OHSAS 18001:2007
(Occupational Health and
Safety Assessment Series)
Sistemas de Gestão de Segurança e
Saúde Ocupacional (S&SO)
FACENS/2009
Mitsuhisa Shoji
Formação
 Engenheiro Mecânico pela Unicamp;
 Pós-graduado em Tecnologia e Gestão Ambiental – Engª. Minas da USP;
 Pós-graduado em Direito Ambiental – FADITU;
 Pós-graduado em Engenharia de Segurança do Trabalho – FACENS;
 Pós-graduado em Qualidade e Produtividade – FCAV - USP
Mitsuhisa Shoji
Formação
 Engenheiro Mecânico pela Unicamp;
 Pós-graduado em Tecnologia e Gestão Ambiental – Engª. Minas da USP;
 Pós-graduado em Direito Ambiental – FADITU;
 Pós-graduado em Engenharia de Segurança do Trabalho – FACENS;
 Pós-graduado em Qualidade e Produtividade – FCAV - USP
 Mestrando em Tecnologia Ambiental – USP – IPT;
 Curso de Perito Ambiental – UNESP - Rio Claro
 Auditor de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional pela FCAV – USP;
 Auditor Sistemas de Gestão da Qualidade e Gestão Ambiental certificado
pelo RAC;
Mitsuhisa Shoji
Experiência Docente

Cursos para auditores internos (ISO 14001/ISO 9001/OHSAS 18001) em
empresas;

Instrutor de cursos da FCAV: auditor líder e sistemas de gestão (meio
ambiente/qualidade/saúde e segurança do trabalho).
Mitsuhisa Shoji
Experiência Docente

Cursos para auditores internos (ISO 14001/ISO 9001/OHSAS 18001) em
empresas;

Instrutor de cursos da FCAV: auditor líder e sistemas de gestão (meio
ambiente/qualidade/saúde e segurança do trabalho).
Experiências em Auditorias Ambientais/Implantação SGA/ISO 14000

Auditorias internas como consultor em empresas;

Auditorias de 3ª parte pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini em diversas
empresas;

Coordenador da área de ISO 14000/OHSAS 18001/SASSMAQ da Fundação
Carlos Alberto Vanzolini;

Coordenação no Processo de implantação de SGA, baseado na norma NBR
ISO 14001 em empresas dos ramos: mecânico, eletro-eletrônico, hoteleiro, etc.
REGRAS PARA OS CURSOS

Curso - teoria e prática

Presença 75% para Certificados (14 e 18)

Trabalho em Grupo: Estudo de Caso: o que é?

Apresentação dos Trabalhos

Dias:
 SSO - 27/01 - 3, 10, 17/02 – 3 e 10/03 (apresentações)
 MA - 17, 24, 31/03 – 7, 14 e 28/04 (apresentações)
CAPÍTULO 1
HISTÓRICO DA SEGURANÇA E
SAÚDE OCUPACIONAL E DE
GESTÃO DE SSO
EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA SAÚDE
E SEGURANÇA
2007
1999
1998
1970
1970
OHSAS 18001
OHSAS 18001
Norma (BS 8800)
Gerência de riscos
Controle total de perdas
1966
Controle de danos
1926
Metodologia para prevenção de acidentes e doenças
AGENTES AMBIENTAIS:
Agentes químicos: praticamente todas as substâncias
químicas conhecidas que eventualmente podem
contaminar a atmosfera do meio.
AGENTES AMBIENTAIS:
Agentes Químicos
Aerodispersóides:
• Poeira: aerosóis sólidos formados por desagregação mecânica
de corpos sólidos.
• Fumos: aerosóis sólidos formados por condensação de
vapores, geralmente metálicos.
• Névoas: aerosóis líquidos formados por desagregação
mecânica de corpos líquidos.
AGENTES AMBIENTAIS:
Agentes Químicos
Aerodispersóides:
• Poeira: aerosóis sólidos formados por desagregação mecânica
de corpos sólidos.
• Fumos: aerosóis sólidos formados por condensação de
vapores, geralmente metálicos.
• Névoas: aerosóis líquidos formados por desagregação
mecânica de corpos líquidos.
• Neblina: aerosóis líquidos formados por condensação de
vapores.
• Fumaça: aerosóis sólidos e líquidos formados pela queima de
combustíveis.
• Gases: fluído disforme que ocupa completamente um espaço
fechado para 25°C e 760mmHg.
AGENTES AMBIENTAIS:
Agentes Físicos
Radiações ionizantes e não-ionizantes, ruído, vibrações,
temperatura, pressões anormais, iluminação, umidade.
AGENTES AMBIENTAIS:
Agentes Físicos
Radiações ionizantes e não-ionizantes, ruído, vibrações,
temperatura, pressões anormais, iluminação, umidade.
Agentes Biológicos
Micro e macroorganismos.
Agentes Anti-Ergonômicos
Interação homem-tarefa.
CONCEITOS BÁSICOS
O que é nível de ação?
É a concentração a partir da qual certas providências
devem ser iniciadas, tais como:
 Medição periódica da exposição do empregado;
 Treinamento de empregados;
• supervisão médica;
• serviços de manutenção;
• projetos para controle.
CONCEITOS BÁSICOS
O que é nível de ação?
É a concentração a partir da qual certas providências
devem ser iniciadas, tais como:
 Medição periódica da exposição do empregado;
 Treinamento de empregados;
 Supervisão médica;
 Serviços de manutenção;
 Projetos para controle.
CONCEITOS BÁSICOS
O que é alto risco?
É a situação em que o empregado está exposto a
uma concentração acima do nível de ação.
CAPÍTULO 2
OS CUSTOS DOS ACIDENTES
PIRÂMIDE DE BIRD
1
10
30
600
Acidente Grave
Acidente Leve
Danos à Propriedade
Quase Acidentes
Anomalias
CAPÍTULO 3
PERIGOS E RISCOS DE S&SO
DEFINIÇÕES
INCIDENTE
Evento(s) relacionado ao trabalho no qual ocorreu
ou poderia ter ocorrido uma lesão, doença
(independente da severidade) ou morte.
Acidente é um incidente que resultou em lesão,
doença ou morte.
Um incidente onde não ocorreu lesão, doença
ou morte também pode ser chamado como
“quase acidente” ou “evento perigoso”.
DEFINIÇÕES
PERIGO
Fonte, situação ou ato com potencial para
provocar danos em termos de lesão humana,
doença ou uma combinação destes.
DEFINIÇÕES
PERIGO
Fonte, situação ou ato com potencial para
provocar danos em termos de lesão humana,
doença ou uma combinação destes.
RISCO
Combinação da probabilidade de ocorrência
de um evento perigoso ou exposição e a
severidade da lesão ou doença que pode ser causado pelo
evento ou exposição.
DEFINIÇÕES
AVALIAÇÃO DOS RISCOS
Processo de avaliação dos riscos levantados a
partir dos perigos, levando em consideração os
controles existentes, e decidir se um risco é
ou não aceitável.
DEFINIÇÕES
AVALIAÇÃO DOS RISCOS
Processo de avaliação dos riscos levantados a
partir dos perigos, levando em consideração os
controles existentes, e decidir se um risco é
ou não aceitável.
RISCO ACEITÁVEL
Risco que foi reduzido a um nível que pode ser
tolerado pela organização, levando em conta suas obrigações
legais e sua própria Política de SSO.
DEFINIÇÕES
NÃO-CONFORMIDADE
Não atendimento a um requisito.
Nota: uma não conformidade pode ser um
desvio em relação a:

normas de trabalho relevantes, práticas,
procedimentos, requisitos legais, etc;

requisitos do Sistema de Gestão de SSO.
Perigos sempre existem...





Condições do carro
Pneu
Velocidade compatível
Habilitação
Direção Defensiva
Quanto aos riscos...
NATUREZA DO PERIGO
Natureza do
Perigo
Física
Descrição
Ruído: Frio e Calor; Umidade, Radiações ionizantes e não ionizantes,
Vibrações, Variações de pressão.
Químico
Poeiras; fumos; névoas; gases; neblinas; vapores; substâncias químicas
tóxicas (inalação, contato, ingestão).
Biológico
Vírus; bactérias; protozoários; fungos; parasitas; bacilos.
Esforço físico intenso; levantamento e transporte manual de pesos;
Ergonômico
iluminação inadequada; postura inadequada; controle rígido de
produtividade; ritmos excessivos (estresse); turno noturno; jornadas
prolongadas; monotonia e repetitividade; trabalhos em computador.
Layout físico inadequado (passagens e acessos estreitos ou baixos);
equipamentos sem proteção; escadas sem apoio ou corrimão; ferramentas
Acidentes
perigosas ou inadequadas; eletricidade; explosão; incêndio ou blackout;
armazenamento inadequado; animais peçonhentos; transporte de objetos
em alturas; pessoas em alturas, piso escorregadio ou irregular;
deslocamento por rodovia; hidrovia; ferrovias e aéreos; ambientes alagados.
EXEMPLOS
Atividade/Situação
Natureza do perigo
Descrição do perigo
Risco (Dano)
Ruído proveniente do processo
de fabricação
Físico
Ruído
Irritabilidade
Perda auditiva
Processo de usinagem
Químico
Vapores
Dor de cabeça
Intoxicação
problemas pulmonares
Contato do operador durante o
abastecimento do tanque
Químico
Substância química ou
produto químico
Problemas de pele
Intoxicação
Trabalhos de manutenção, troca
de ferramentas e abastecimento
da máquina
Ergonômico
Exigência de postura
inadequada
Problemas ósseos
Problemas musculares
Troca de peças de reposição
Acidentes
Pessoas em alturas
Traumatismo e/ou morte
Calçado com umidade
Biológico
Proliferação de fungos
Micose
Frieira
CAUSA
EFEITO
PROBABILIDADE
330 ACIDENTES = 330 BALAS
300 ACIDENTES LEVES = 300 BALAS DOCES SABOROSAS
29 ACIDENTES MÉDIOS = 29 BALAS COM LAXANTE
1 ACIDENTE GRAVE = 1 BALA COM CIANURETO
PROBABILIDADE X GRAVIDADE
PROBABILIDADE
ESTIMATIVA DO NÍVEL DO RISCO (R = P x G)
PROVÁVEL
RISCO
MODERADO
RISCO
SUBSTANCIAL
RISCO INTOLERÁVEL
IMPROVÁVEL
RISCO
TOLERÁVEL
RISCO MODERADO
RISCO
SUBSTANCIAL
ALTAMENTE
IMPROVÁVEL
RISCO TRIVIAL
RISCO TOLERÁVEL
RISCO MODERADO
LEVEMENTE
PREJUDICIAL
PREJUDICIAL
EXTREMAMENTE
PREJUDICIAL
GRAVIDADE
PROBABILIDADE X GRAVIDADE
NÍVEL DE RISCO
TRIVIAL
TOLERÁVEL
AÇÃO E CRONOGRAMA
Não é requerida nenhuma ação, e não é necessário conservar registros documentados.
Não são requeridos controles adicionais. Devem ser feitas considerações sobre uma
solução de custo mais eficaz ou melhorias que não imponham uma carga de custos
adicionais. E requerido monitoramento, para assegurar que os controles são mantidos.
Devem ser feitos esforços para reduzir o risco, mas os custos de prevenção devem ser
cuidadosamente medidos e limitados. As medidas para redução do risco devem ser
implementadas dentro de um período de tempo definido.
MODERADO
Quando o risco moderado está associado a conseqüências altamente prejudiciais, pode
ser necessário uma avaliação adicional para estabelecer mais precisamente a
probabilidade do dano, como base para determinar a necessidade de melhores medidas
de controle.
SUBSTANCIAL
O trabalho não deve ser iniciado até que o risco tenha sido reduzido. Recursos
consideráveis podem ter que ser alocados para reduzir o risco. Se o risco envolve
trabalho em desenvolvimento, deve ser tomada uma ação urgente.
INTOLERÁVEL
O trabalho não deve ser iniciado ou continuado até que o risco tenha sido reduzido. Se
não é possível reduzir o risco, mesmo com recursos ilimitados, o trabalho tem que
permanecer proibido.
CAPÍTULO 4
NORMAS CERTIFICÁVEIS E
NORMAS NÃO CERTIFICÁVEIS
O QUE É GESTÃO?
Diretriz
O QUE É GESTÃO?
Diretriz
P - Onde Estamos?
- Onde Queremos
Chegar?
O QUE É GESTÃO?
Diretriz
P - Onde Estamos?
- Onde Queremos
Chegar?
D
Operação
O QUE É GESTÃO?
Diretriz
P - Onde Estamos?
- Onde Queremos
Chegar?
C
- Verificação
- Monitoramento
- Correção
D
Operação
O QUE É GESTÃO?
Diretriz
Análise
A
P - Onde Estamos?
- Onde Queremos
Chegar?
C
- Verificação
- Monitoramento
- Correção
D
Operação
O QUE É GESTÃO?
Análise:
(como foi o
nosso passo?)
Diretriz
A
P - Onde estamos?
- Onde queremos
chegar no 1º passo?
C
- Verificação
- Monitoramento
- Correção
(estamos indo no caminho certo?)
D
Operação
(vamos andar!)
NORMAS VOLUNTÁRIAS SOBRE
SISTEMAS DE GESTÃO
Características:
 Não definem padrões de desempenho.
 Requisito mínimo: as organizações devem atender a
legislação pertinente.
NORMAS CERTIFICÁVEIS
NORMAS NÃO-CERTIFICÁVEIS
ESPECIFICAÇÃO
DIRETRIZES
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
ISO 9004
ISO 14004
BS 8800 (ex-BS 8750)
(British Standard)
CAPÍTULO 5
INTERPRETANDO OS REQUISITOS
DA OHSAS 18001:2007
MODELO DA NORMA
OHSAS 18001
Análise
Melhoria Contínua
pela Direção
4.6
Política de SSO
4.2
Auditoria Interna
4.5.5
Identificação de
perigos, avaliação
de riscos e definição
de controles 4.3.1
Controle
de registros
4.5.4
Requisitos legais e
outros
4.3.2
Investig. de Incidentes,
não-conformidades,
ações corretivas e
preventivas - 4.5.3
Objetivos,metas e
programa(s)
4.3.3
Comprometimento
Avaliação de
Atendimento aos
requisitos Legais
e outros 4.5.2
da Alta
Administração
Monitoramento e
Medição do
Desempenho
4.5.1
Preparação e Reposta
às Emergências
4.4.7
Controle
Operacional
4.4.6
Controle de
Documentos
4.4.5
Recursos, funções,
responsabilidades
e autoridades
4.4.1
Competência,
Treinamento e
Conscientização
4.4.2.
Comunicação,
Participação
e Consulta
4.4.3
Documentação
4.4.4
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.1. Requisitos Gerais
4.2. Política de S&SO
4.3. Planejamento
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.1. Requisitos Gerais
4.2. Política de S&SO
4.3. Planejamento
4.4. Implementação e Operação
4.5. Verificação
4.6. Análise pela Administração
4.1 REQUISITOS GERAIS
Estabelecer, documentar, implementar, manter e
continuamente melhorar o SG de S&SO conforme esta
norma OHSAS.
A organização deve definir e documentar o escopo do
sistema de gestão de S&SO.
4.2. POLÍTICA DE S&SO
 Apropriada à natureza e escala de riscos de S&SO.
 Incluir comprometimento com a prevenção de
acidentes e saúde ocupacional e com a melhoria
contínua.
4.2. POLÍTICA DE S&SO
 Apropriada à natureza e escala de riscos de S&SO.
 Incluir comprometimento com a prevenção de
acidentes e saúde ocupacional e com a melhoria
contínua.
 Incluir o comprometimento de no mínimo atender a
legislação aplicável de S&SO e outros requisitos
subscritos pela organização.
 Forneça estrutura para os objetivos e metas.
4.2. POLÍTICA DE S&SO
 Documentada, implementada e mantida.
 Ser comunicada a todos os empregados,
conscientizados das suas obrigações individuais com o
SSO.
4.2. POLÍTICA DE S&SO
 Documentada, implementada e mantida.
 Ser comunicada a todos os empregados,
conscientizados das suas obrigações individuais com o
SSO.
 Disponível para partes interessadas.
 Revisada periodicamente para garantir que ela é
relevante e apropriada para a organização.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.1. Identificação de perigos,
avaliação dos riscos e definição dos
controles.
Identificação contínua dos perigos,
avaliação de riscos e a implementação de
medidas de controle necessárias.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.1. Identificação de perigos,
avaliação dos riscos e definição dos
controles.
Incluir:
 Atividades rotineiras e não rotineiras;
 Atividades de todo o pessoal que tem acesso à área de
trabalho (sub-contratados, visitantes, etc);
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.1. Identificação de perigos,
avaliação dos riscos e definição dos
controles.
Incluir:
 Atividades rotineiras e não rotineiras;
 Atividades de todo o pessoal que tem acesso à área de
trabalho (sub-contratados, visitantes, etc);
 Comportamento humano, competências e outros fatores
humanos;
 Perigos originados fora da área de trabalho.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.1. Identificação de perigos,
avaliação dos riscos e definição dos
controles.
Incluir:
 Perigos criados para a circunvizinhança;
 Instalações do local de trabalho;
 Mudanças, ou propostas de mudanças na organização, e
no sistema de gestão S&SO;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.1. Identificação de perigos,
avaliação dos riscos e definição dos
controles.
Incluir:
 Perigos criados para a circunvizinhança;
 Instalações do local de trabalho;
 Mudanças, ou propostas de mudanças na organização, e
no sistema de gestão S&SO;
 Quaisquer obrigações legais aplicáveis;
 Projeto de locais de trabalho, processos, instalações,
equipamentos/maquinários.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.1. Identificação de perigos,
avaliação dos riscos e definição dos
controles.
A metodologia da organização para a
identificação de perigos e avaliação
de riscos deve:
 Ser definida com respeito ao seu escopo, natureza e prazo
para assegurar que ela seja pro-ativa ao invés de reativa;
 Assegurar a identificação, priorização e documentação dos
riscos, e a aplicação de controles, como apropriado.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.1. Identificação de perigos,
avaliação dos riscos e definição dos
controles.
Determinar os controles ou mudanças
nestes de acordo com a seguinte
hierarquia:
 Eliminação;
 Substituição;
 Controles de engenharia;
 Sinalização/avisos e/ou controles administrativos;
 Equipamento de proteção individual.
LEVANTAMENTO DE PERIGOS E RISCOS
Identificação dos perigos e Avaliação dos Riscos
Situações Rotineiras e Não Rotineiras
Matriz de Classificação
Não
Controlar ou
Diminuir
Risco
Aceitável?
Sim
Revisão Periódica
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.2. Requisitos Legais e outros
 Identificar e ter acesso à Legislação e
outro requisito de SSO;
 Manter estas informações atualizadas;
 Comunicar as informações relevantes aos
empregados e outros.
OBJETIVOS, METAS, CONTROLES E MONITORAMENTOS
LEGISLAÇÃO
PERIGOS E RISCOS
NÃO ACEITÁVEIS
50
INTOLERÁVEL
45
SUBSTANCIAL
MODERADO
1
TRIVIAL
REQUISITOS LEGAIS
No Brasil, todos os três níveis de governo fixam requisitos
legais:
 Legislações Federais e Regulamentações
 Legislações Estaduais e Regulamentações
 Legislações Municipais
Outros requisitos referem-se a todos os requisitos com os
quais a organização voluntariamente se compromete
(políticas, códigos, práticas, etc), que são produzidos por
órgãos governamentais, associações de indústria, outros
grupos ou corporações.
REQUISITOS LEGAIS
No Brasil, todos os três níveis de governo fixam requisitos
legais:
 Legislações Federais e Regulamentações
 Legislações Estaduais e Regulamentações
 Legislações Municipais
Outros requisitos referem-se a todos os requisitos com os
quais a organização voluntariamente se compromete
(políticas, códigos, práticas, etc), que são produzidos por
órgãos governamentais, associações de indústria, outros
grupos ou corporações.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.3. Objetivos, metas e programa(s)
A organização deve estabelecer e manter objetivos de SSO
documentados em cada nível e função pertinente da
organização.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.3. Objetivos, metas e programa(s)
A organização deve estabelecer e manter objetivos de SSO
documentados em cada nível e função pertinente da
organização.
Considerar:
 Requisitos legais e outros;
 Riscos e perigos;
 Opções tecnológicas;
 Requisitos financeiros;
 Requisitos operacionais e comerciais.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.3. Objetivos, metas e programa(s)
A organização deve estabelecer e manter objetivos de SSO
documentados em cada nível e função pertinente da
organização.
Considerar:
 Visão das partes interessadas.
Comprometimento com a melhoria contínua e prevenção de
acidentes e doenças ocupacionais.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.3.3. Objetivos, metas e programa(s)
A organização deve estabelecer e manter programa(s) de
gestão de SSO para atingir os seus objetivos. Isto deve
incluir documentação para:
 A atribuição de autoridade e responsabilidades em
cada função pertinente da organização, visando
atingir os objetivos;
 Os meios e o prazo nos quais os objetivos e as metas
devem ser atingidos.
LEVANTAMENTO DE PERIGOS E RISCOS
Identificação dos perigos e Avaliação dos Riscos
Situações Rotineiras e Não Rotineiras
Matriz de Classificação
Política SSO
(4.2)
Requisitos Legais
e Outros (4.3.2)
Não
Controlar
Risco
Aceitável?
Sim
Objetivos, metas e
Programa(s)
(4.3.3)
Revisão Periódica
EXEMPLO DE OBJETIVO E META
 OBJETIVO: Reduzir o número de acidentes com
perda de tempo.
 META: Reduzir o número de acidentes em 14% até
Dezembro de 2005. (baseado na média mensal de
2004)
INDICADORES DE SST
Alguns exemplos de indicadores usados para avaliar o
desempenho de saúde e segurança do trabalho:
 Número de funcionários que receberam treinamento em
Saúde e Segurança no Trabalho/ano;
 Nível de exposição no local de trabalho (barulho, poeira,
névoas)/hora trabalhada;
 Número de traumatismo/mês.
INDICADORES DE SST
Alguns exemplos de indicadores usados para avaliar o
desempenho de saúde e segurança do trabalho:
 Número de funcionários que receberam treinamento em
Saúde e Segurança no Trabalho/ano;
 Nível de exposição no local de trabalho (barulho, poeira,
névoas)/hora trabalhada;
 Número de traumatismo/mês.
Os indicadores podem ser proativos ou reativos:
 Número de sistemas seguros de trabalho/ano; treinamentos
realizados/ano; permissões de trabalho emitidas/mês;
 Número de acidentes; incidentes, quase acidente/mês.
EXEMPLO DE PLANO DE AÇÃO
Objetivo:
Aumentar o nível de segurança nos equipamentos no setor de
produção.
Meta:
100% de sistemas de segurança instalados/melhorados até
dez.2005.
AÇÕES
RESPONSÁVEL
PRAZO
Realizar inventário dos
equipamentos/maquinários
Fulano de Tal
Março 2005
Definir sistemas de segurança a
serem instalados
Beltrano Dekê
Junho 2005
Instalar sistemas de segurança
Sicrano Cade
Dezembro 2005
MODELO DA NORMA
OHSAS 18001
Análise
Melhoria Contínua
pela Administração
4.6
Política de S&SO
4.2
Auditoria Interna
4.5.5
Identificação de
perigos, avaliação
dos riscos e definição
dos controles 4.3.1
Controle
de registros
4.5.4
Investig. de Incidentes,
não-conformidades,
ações corretivas e ações
preventivas - 4.5.3
Requisitos legais e
outros
4.3.2
Objetivos,metas e
programa(s)
4.3.3
Comprometimento
Avaliação de
Atendimento a
requisitos legais
e outros 4.5.2
da Alta
Administração
Monitoramento e
Mensuração do
Desempenho
4.5.1
Preparação e Resposta
às Emergências
4.4.7
Controle
Operacional
4.4.6
Controle de
Documentos
4.4.5
Recursos, funções,
responsabilidades
e autoridades
4.4.1
Competência,
Treinamento e
Conscientização
4.4.2.
Comunicação,
Participação
e Consulta
4.4.3
Documentação
4.4.4
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.1. Recursos, funções, responsabilidades e autoridades.
Alta administração deve demonstrar o seu
comprometimento:
 Assegurando a disponibilidade de recursos.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.1. Recursos, funções, responsabilidades e autoridades.
Alta administração deve demonstrar o seu
comprometimento:
 Assegurando a disponibilidade de recursos.
As funções, responsabilidades e autoridades do pessoal
que tem influência nos riscos de S&SO devem ser:
 Definidas;
 Documentadas;
 Comunicadas.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.1. Recursos, funções, responsabilidades e autoridades.
O representante da alta administração da organização
deve ter função, responsabilidades e autoridade para:
 Assegurar que os requisitos do sistema de gestão de
S&SO sejam estabelecidos, implementados e
mantidos de acordo com esta Norma;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.1. Recursos, funções, responsabilidades e autoridades.
O representante da alta administração da organização
deve ter função, responsabilidades e autoridade para:
 Assegurar que os requisitos do sistema de gestão de
S&SO sejam estabelecidos, implementados e
mantidos de acordo com esta Norma;
 Assegurar que relatórios de desempenho do sistema de
gestão de S&SO sejam apresentados, para análise
crítica, como base para o aprimoramento do sistema.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.1. Recursos, funções, responsabilidades e autoridades.
 Todos devem ser informados sobre quem é o
representante designado pela alta administração;
 Assegurar que as pessoas tenham responsabilidade
pelos aspectos de S&SO sobre os quais tem controle.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.2. Competência, treinamento e conscientização
Ter procedimentos para assegurar que todos os empregados
trabalhando nas funções e níveis relevantes estejam conscientes:
 Consequências de suas atividades de trabalho e dos benefícios na
S&SO resultantes da melhoria do seu desempenho pessoal;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.2. Competência, treinamento e conscientização
Ter procedimentos para assegurar que todos os empregados
trabalhando nas funções e níveis relevantes estejam conscientes:
 Consequências de suas atividades de trabalho e dos benefícios na
S&SO resultantes da melhoria do seu desempenho pessoal;
 Das potenciais conseqüências de inobservância de procedimentos
especificados;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.2. Competência, treinamento e conscientização
Ter procedimentos para assegurar que todos os empregados
trabalhando nas funções e níveis relevantes estejam conscientes:
 Consequências de suas atividades de trabalho e dos benefícios na
S&SO resultantes da melhoria do seu desempenho pessoal;
 Das potenciais conseqüências de inobservância de procedimentos
especificados;
 Funções e responsabilidades e a importância em
atingir a conformidade com a política e procedimentos
de S&SO e com os requisitos do sistema de gestão de
S&SO, inclusive os requisitos de preparação e
atendimento a emergências.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.2. Competência, treinamento e
conscientização
Procedimentos de treinamento devem
considerar os diferentes níveis de:
 Responsabilidade, capacidade, habilidade
de linguagem e instrução;
 Riscos.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.3 Comunicação, participação e consulta
4.4.3.1 Comunicação
A organização deve estabelecer, implementar e manter o(s)
procedimento(s) para:
 Comunicação entre os vários níveis e funções da
organização;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.3 Comunicação, participação e consulta
4.4.3.1 Comunicação
A organização deve estabelecer, implementar e manter o(s)
procedimento(s) para:
 Comunicação entre os vários níveis e funções da
organização;
 Comunicação com os contratados e outros visitantes no
local de trabalho;
 Recebimento, documentação e resposta às comunicações
relevantes oriundas de partes interessadas externas.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.3 Comunicação, participação e consulta
4.4.3.2 Participação e consulta.
A organização deve estabelecer, implementar e manter o(s)
procedimento(s) para:
 Envolvidos na identificação de perigos, avaliação de riscos e
determinação dos seus controles;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.3 Comunicação, participação e consulta
4.4.3.2 Participação e consulta.
A organização deve estabelecer, implementar e manter o(s)
procedimento(s) para:
 Envolvidos na identificação de perigos, avaliação de riscos e
determinação dos seus controles;
 Envolvidos na investigação de incidentes;
 Envolvidos no desenvolvimento e revisão das
políticas de S&SO e seus objetivos;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.3 Comunicação, participação e consulta
4.4.3.2 Participação e consulta.
A organização deve estabelecer, implementar e manter o(s)
procedimento(s) para:
 Envolvidos na identificação de perigos, avaliação de riscos e
determinação dos seus controles;
 Envolvidos na investigação de incidentes;
 Envolvidos no desenvolvimento e revisão das
políticas de S&SO e seus objetivos;
 Consultados onde ocorrer qualquer mudança que
afete a sua S&SO; e
 Representados em assuntos de S&SO.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.3 Comunicação, participação e consulta
Estabelecer, implantar e manter procedimento(s) para serem:
 Informados a respeito dos seus meios de participação,
incluindo quem é (são) o(s) seu(s) representante(s) nos
assuntos de S&SO;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.3 Comunicação, participação e consulta
Estabelecer, implantar e manter procedimento(s) para serem:
 Informados a respeito dos seus meios de participação,
incluindo quem é (são) o(s) seu(s) representante(s) nos
assuntos de S&SO;
 Consulta aos contratados onde ocorrerem
alterações que afetem sua S&SO;
 Assegurar que partes
pertinentes externas são consultadas a
respeito dos assuntos de S&SO.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.4 Documentação
a) Política e os objetivos e metas;
b) Descrição do escopo;
c) Descrever os principais elementos do
sistema de gestão e a interação entre
eles e referência aos documentos;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.4 Documentação
a) Política e os objetivos e metas;
b) Descrição do escopo;
c) Descrever os principais elementos do
sistema de gestão e a interação entre
eles e referência aos documentos;
d) Documentos e registros exigidos pela norma;
e) Documentos e registros definidos pela
organização.
DOCUMENTAÇÃO
Exemplo de Pirâmide da
Documentação
Objetivo Global:
• Diga o que você faz
• Faça o que você diz
• Demonstre que você faz
1° Nível
Manual
do SGSST
Descreve o SGSST de acordo com a
Política e Objetivos para cada um
doa parágrafos pertinentes da
OHSAS
Procedimentos
2° Nível
Documentados
Quem; O que; Quando;
Onde; Por Que?
3° Nível
Descreve as atividades
necessárias para
implementar os elementos
do SGSST.
Instruções de Trabalho,
Formulários, Relatórios
Instruções de Máquinas/Equipamento
(Como você faz?)
Detalha como deve
ser uma tarefa
específica
DOCUMENTAÇÃO
Início
Não mexa
Sim
A coisa
funciona?
Fluxograma
Simbologia NBR ISO 9004-4
Não
Sim
Você é
um idiota
Alguém
sabe?
Não
Esconda
Sim
Você
pode culpar
alguém?
Não
Você é
um pobre
infeliz
Então não há problema
Final
Início e término
das etapas
Não
Sim
Sim
Você
mexeu?
Vai
estourar na
sua mão?
Não
Finja que
não viu
Descrição de
atividades
Pontos de
decisão
Sentido do fluxo
das atividades
4.4.5 CONTROLE DE DOCUMENTOS
A organização deve estabelecer e manter,
procedimentos para o controle de todos os
documentos exigidos por esta especificação
OHSAS, para assegurar que:
a) Aprovar documentos antes da sua emissão;
4.4.5 CONTROLE DE DOCUMENTOS
A organização deve estabelecer e manter,
procedimentos para o controle de todos os
documentos exigidos por esta especificação
OHSAS, para assegurar que:
a) Aprovar documentos antes da sua emissão;
b) Analisar, atualizar e reaprovar documentos;
c) Assegurar que as alterações e a situação sejam identificadas;
d) Assegurar que documentos aplicáveis estejam disponíveis;
4.4.5 CONTROLE DE DOCUMENTOS
A organização deve estabelecer e manter,
procedimentos para o controle de todos os
documentos exigidos por esta especificação
OHSAS, para assegurar que:
a) Aprovar documentos antes da sua emissão;
b) Analisar, atualizar e reaprovar documentos;
c) Assegurar que as alterações e a situação sejam identificadas;
d) Assegurar que documentos aplicáveis estejam disponíveis;
e) Assegurar documentos legíveis e prontamente identificáveis;
f) Assegurar que os documentos de origem externa sejam
identificados e que sua distribuição seja controlada;
g) Prevenir a utilização não intencional de documentos obsoletos e
utilizar identificação adequada nestes se forem retidos.
4.4.6 CONTROLE OPERACIONAL
Determinar operações e atividades onde a
implementação de controles é necessário para o
gerenciamento dos riscos de S&SO.
a) Controles operacionais, como aplicável para
organização e suas atividades;
4.4.6 CONTROLE OPERACIONAL
Determinar operações e atividades onde a
implementação de controles é necessário para o
gerenciamento dos riscos de S&SO.
a) Controles operacionais, como aplicável para
organização e suas atividades;
b) Controles relacionados com a aquisição de bens, equipamentos e
serviços;
c) Controles relacionados com terceiros e outros visitantes no local de
trabalho;
4.4.6 CONTROLE OPERACIONAL
Determinar operações e atividades onde a
implementação de controles é necessário para o
gerenciamento dos riscos de S&SO.
a) Controles operacionais, como aplicável para
organização e suas atividades;
b) Controles relacionados com a aquisição de bens, equipamentos e
serviços;
c) Controles relacionados com terceiros e outros visitantes no local de
trabalho;
d) Procedimentos documentados, para situações onde a sua ausência
possa acarretar desvios em relação à política de S&SO e seus
objetivos;
e) Determinação de critérios operacionais onde sua ausência possa
acarretar desvios em relação à política de S&SO e seus objetivos.
EXEMPLOS DE CONTROLES EM SST
 Avaliação periódica da competência de sub-contratados;
 Aprovação de projetos para novas plantas ou equipamentos;
 Aprovação de métodos de trabalhos em atividades perigosas;
 Pré-qualificação de pessoal para tarefas perigosas;
EXEMPLOS DE CONTROLES EM SST
 Avaliação periódica da competência de sub-contratados;
 Aprovação de projetos para novas plantas ou equipamentos;
 Aprovação de métodos de trabalhos em atividades perigosas;
 Pré-qualificação de pessoal para tarefas perigosas;
 Permissão de trabalho e controle de entrada e saída de
pessoas em locais de trabalho perigosos/espaços confinados;
 Identificação, inventário e armazenamento de produtos
perigosos;
 Fornecimento e acesso a fichas de segurança de produtos
perigosos;
EXEMPLOS DE CONTROLES EM SST
 Manutenção de plantas e equipamentos;
 Fornecimento e controle de EPI’s;
 Isolamento e controle de acesso;
EXEMPLOS DE CONTROLES EM SST
 Manutenção de plantas e equipamentos;
 Fornecimento e controle de EPI’s;
 Isolamento e controle de acesso;
 Inspeção e ensaio/inspeção de:
 Sistemas de dispositivos de proteção ao operador;
EXEMPLOS DE CONTROLES EM SST
 Manutenção de plantas e equipamentos;
 Fornecimento e controle de EPI’s;
 Isolamento e controle de acesso;
 Inspeção e ensaio/inspeção de:
 Sistemas de dispositivos de proteção ao operador;
 Equipamentos e detecção de combate a incêndio;
 Guindastes, guinchos, talhas e equipamentos de transporte
de cargas;
EXEMPLOS DE CONTROLES EM SST
 Manutenção de plantas e equipamentos;
 Fornecimento e controle de EPI’s;
 Isolamento e controle de acesso;
 Inspeção e ensaio/inspeção de:
 Sistemas de dispositivos de proteção ao operador;
 Equipamentos e detecção de combate a incêndio;
 Guindastes, guinchos, talhas e equipamentos de transporte
de cargas;
 Sistemas de ventilação local exaustora;
 Fontes e proteções radiológicas.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.7. Preparação e resposta às emergências
Estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para:
a) Identificar as potenciais situações de emergência;
b) Resposta a estas situações de emergência.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.7. Preparação e resposta às emergências
 Considerar as necessidades das partes interessadas
relevantes, por exemplo, serviços de emergência e a
vizinhança;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.4.7. Preparação e resposta às emergências
 Considerar as necessidades das partes interessadas
relevantes, por exemplo, serviços de emergência e a
vizinhança;
 Testar periodicamente os procedimento(s) de resposta às
situações de emergência, onde praticável, envolvendo partes
interessadas relevantes;
 Revisar procedimento de preparação e respostas às
emergências, em particular, depois de um teste
periódico e depois da ocorrência de situações
de emergência.
EXEMPLO DE CONTEÚDO DE UM PLANO
DE EMERGÊNCIA
1. Identificação da instalação
2. Cenários acidentais
EXEMPLO DE CONTEÚDO DE UM PLANO
DE EMERGÊNCIA
1. Identificação da instalação
2. Cenários acidentais
3. Informações e procedimentos para resposta
3.1. Sistemas de alerta
3.2. Comunicação do incidente
3.3. Estrutura organizacional de resposta
3.4. Equipamentos e materiais de resposta
3.5. Procedimentos operacionais de resposta
EXEMPLO DE CONTEÚDO DE UM PLANO
DE EMERGÊNCIA
1. Identificação da instalação
2. Cenários acidentais
3. Informações e procedimentos para resposta
3.1. Sistemas de alerta
3.2. Comunicação do incidente
3.3. Estrutura organizacional de resposta
3.4. Equipamentos e materiais de resposta
3.5. Procedimentos operacionais de resposta
4. Encerramento das operações
5. Mapas, plantas, desenhos e fotografias
6. Anexos.
MODELO DA NORMA
OHSAS 18001
Análise
Melhoria Contínua
pela administração
4.6
Política de S&SO
4.2
Auditoria Interna
4.5.5
Identificação de
perigos, avaliação
dos riscos e definição
dos controles 4.3.1
Controle
de registros
4.5.4
Requisitos legais e
outros
4.3.2
Investig. de Incidentes,
não-conformidades,
ações corretivas e
preventivas - 4.5.3
Objetivos,metas e
programa(s)
4.3.3
Comprometimento
Avaliação de
Atendimento a
requisitos legais
e outros 4.5.2
da Alta
Administração
Monitoramento e
Mensuração do
Desempenho
4.5.1
Preparação e Resposta
às Emergências
4.4.7
Controle
Operacional
4.4.6
Controle de
Documentos
4.4.5
Recursos, funções,
responsabilidades
e autoridades
4.4.1
Competência,
Treinamento e
Conscientização
4.4.2.
Comunicação,
Participação
e Consulta
4.4.3
Documentação
4.4.4
4.5 VERIFICAÇÃO
4.5.1 Monitoramento e mensuração do desempenho
A organização deve estabelecer e manter procedimentos
para monitorar e medir, periodicamente, o desempenho da SST.
 Medições qualitativas e quantitativas, apropriadas às
necessidades da organização;
 Monitoramento da extensão na qual os objetivos e metas foram
atendidos;
4.5 VERIFICAÇÃO
4.5.1 Monitoramento e mensuração do desempenho
A organização deve estabelecer e manter procedimentos
para monitorar e medir, periodicamente, o desempenho da SST.
 Medições qualitativas e quantitativas, apropriadas às
necessidades da organização;
 Monitoramento da extensão na qual os objetivos e metas foram
atendidos;

Monitoramento da eficácia dos controles (saúde ocupacional e
segurança);
 Medidas proativas de desempenho para monitorar o(s)
programa(s) de gestão de S&SO, controles e critérios
operacionais;
4.5 VERIFICAÇÃO
4.5.1 Monitoramento e mensuração do desempenho
A organização deve estabelecer e manter procedimentos
para monitorar e medir, periodicamente, o desempenho da SST.
 Medidas reativas para monitorar doenças ocupacionais,
incidentes (incluindo acidentes, quase-acidente, etc.) e outras
evidências históricas de deficiência do desempenho de S&SO;

Registros de resultados de monitoramento e medição suficientes
para facilitar a subseqüente análise da ação corretiva e ação
preventiva.
4.5 VERIFICAÇÃO
4.5.1 Monitoramento e mensuração do desempenho
 Se for requerido equipamento para monitoramento ou medição de
desempenho, estabelecer e manter procedimentos para calibração e
manutenção destes equipamentos.
 Reter registros da atividade de calibração e de manutenção e resultados.
MONITORAMENTOS
Identificação dos perigos e Avaliação dos Riscos
Situações Rotineiras e Não Rotineiras
Matriz de Classificação
Requisitos Legais
e Outros (4.3.2)
Política SSO
(4.2)
Não
Controle Operacional
(4.4.6.)
Objetivos, metas e
Programas
(4.3.3)
Monitoramento e Mensuração do
Desempenho (4.5.1)
Risco
Aceitável?
Sim
Sim
Existe Req.
Aplicável?
Não
Revisão Periódica
OHSAS 18001 - REQUISITOS
Identificação de perigos, avaliação dos riscos e
definição dos controles (4.3.1)
Objetivos e metas,
Situações Rotineiras e Não Rotineiras
Controles
operacionais e
Possui Requisito
Legal ou outro?
Monitoramentos.
Sim
Av. do atend. a requis.
legais e outros ( 4.5.2)
Não
Matriz de Classificação
Sim
Controle Operacional
(4.4.6)
Risco
Aceitável?
Não
Objetivos, metas e
programas (4.3.3)
Monitoramento e mensuração
do desempenho (4.5.1)
Revisão Periódica
FLUXO CONTROLE E MONITORAMENTO
Perigos
Perigos
Significativos
Podem ser
agrupados por
perigos?
Sim
Não
São
Significativos
?
Não
Potencial de
se tornar
Sim
Não
significativos se sem controle ou monitoramento?
Sim
Verificar o estabelecimento
de controles/
monitoramentos gerais
Verificar o estabelecimento
de controles/
monitoramentos específicos
Fim
-Req. Legais;
-Situações potenciais de riscos;
-Situações que podem acarretar
desvios de política e objetivos;
-Situações onde controles riscos
operacionais sejam requeridos;
-Subcontratados e visitantes;
situações onde os riscos se
estendem aos clientes e outras
dependências, etc.
EXEMPLOS DE MONITORAMENTOS EM SST
É recomendado que o monitoramento seja quando
possível:
 Pró-ativo (pessoas treinadas e eficácia do
treinamento, conformidade, requisitos legais,
sugestões de melhorias em SST, níveis de
exposição, utilização de EPI; etc);
EXEMPLOS DE MONITORAMENTOS EM SST
É recomendado que o monitoramento seja quando
possível:
 Pró-ativo (pessoas treinadas e eficácia do
treinamento, conformidade, requisitos legais,
sugestões de melhorias em SST, níveis de
exposição, utilização de EPI; etc);
 Reativo (atos e condições inseguras: acidentes e
incidentes; ausências por doenças ou acidentes,
reclamações, etc).
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.2. Avaliação de atendimento a requisitos legais e
outros.
4.5.2.1 - A organização deve estabelecer, implementar e manter
procedimento para avaliar periodicamente o atendimento aos
requisitos legais aplicáveis:
 Manter registros dos resultados das avaliações periódicas.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.2. Avaliação de atendimento a requisitos legais e
outros.
4.5.2.1 - A organização deve estabelecer, implementar e manter
procedimento para avaliar periodicamente o atendimento aos
requisitos legais aplicáveis:
 Manter registros dos resultados das avaliações periódicas.
4.5.2.2 - A organização deve avaliar o atendimento a outros
requisitos por ela subscritos:
 Pode combinar esta avaliação com a avaliação legal;
 Manter registros dos resultados das avaliações periódicas.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.3. Investigação de Incidentes, Não-Conformidades, Ações
Corretiva e Ações Preventivas
4.5.3.1. Investigação de Incidentes
Estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para registrar, investigar
e analisar incidentes.
 Determinar as causas raízes e outros fatores que podem estar causando
ou contribuindo para a ocorrência de incidentes;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.3. Investigação de Incidentes, Não-Conformidades, Ações
Corretiva e Ações Preventivas
4.5.3.1. Investigação de Incidentes
Estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para registrar, investigar
e analisar incidentes.
 Determinar as causas raízes e outros fatores que podem estar causando
ou contribuindo para a ocorrência de incidentes;
 Identificar a necessidade de ações corretivas;
 Identificar oportunidades de ações preventivas;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.3. Investigação de Incidentes, Não-Conformidades, Ações
Corretiva e Ações Preventivas
4.5.3.1. Investigação de Incidentes
Estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para registrar, investigar
e analisar incidentes.
 Determinar as causas raízes e outros fatores que podem estar causando
ou contribuindo para a ocorrência de incidentes;
 Identificar a necessidade de ações corretivas;
 Identificar oportunidades de ações preventivas;
 Identificar oportunidades para as melhorias contínuas;
 Comunicar os resultados de tais investigações.
Obs.: resultados da investigação de incidentes devem ser documentados e mantidos.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.3. Investigação de Incidentes, Não-Conformidades, Ações
Corretiva e Ações Preventivas
4.5.3.2. Não conformidades, ações corretivas e ações preventivas.
O(s) procedimento(s) deve(m) definir requisitos para:
 Identificar e corrigir não conformidade e tomar ação para mitigar
suas conseqüências;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.3. Investigação de Incidentes, Não-Conformidades, Ações
Corretiva e Ações Preventivas
4.5.3.2. Não conformidades, ações corretivas e ações preventivas.
O(s) procedimento(s) deve(m) definir requisitos para:
 Identificar e corrigir não conformidade e tomar ação para mitigar
suas conseqüências;
 Investigar não conformidade, determinar sua causa
e tomar ações de modo a evitar sua reocorrência;
 avaliar a necessidade de ação para prevenir não
conformidade e implementar ações apropriadas
para evitar sua ocorrência;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.3. Investigação de Incidentes, Não-Conformidades, Ações
Corretiva e Ações Preventivas
4.5.3.2. Não conformidades, ações corretivas e ações preventivas.
O(s) procedimento(s) deve(m) definir requisitos para:
 Registrar e comunicar os resultados da ação corretiva e ação
preventiva executadas; e
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.3. Investigação de Incidentes, Não-Conformidades, Ações
Corretiva e Ações Preventivas
4.5.3.2. Não conformidades, ações corretivas e ações preventivas.
O(s) procedimento(s) deve(m) definir requisitos para:
 Registrar e comunicar os resultados da ação corretiva e ação
preventiva executadas; e
 Analisar a eficácia da ação corretiva e ação preventivas
executadas.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.3. Investigação de Incidentes, Não-Conformidades, Ações
Corretiva e Ações Preventivas
4.5.3.2. Não conformidades, ações corretivas e ações preventivas.
O(s) procedimento(s) deve(m) definir requisitos para:
 Registrar e comunicar os resultados da ação corretiva e ação
preventiva executadas; e
 Analisar a eficácia da ação corretiva e ação preventivas
executadas.
 Quando identificarem perigos novos ou modificados
ou a necessidade de controles novos ou alteração
nos controles existentes, ações propostas são
submetidas à avaliação de riscos antes da implementação.
ANÁLISE DA CAUSA RAIZ
Uma análise de causa raiz é usada para determinar
a causa principal ou a fonte subjacente de um
problema.
Existem muitos métodos e técnicas disponíveis
para conduzir uma análise de causa raiz:
- Brainstorming,
- Diagrama de Causa & Efeito, etc.
Diagrama de
Causa e Efeito ou
espinha de peixe
UMA REGRA BÁSICA
EM ANÁLISE DE
CAUSA RAIZ É FAZER
A PERGUNTA “POR
QUÊ?” 5 VEZES
Mão de
Obra
Método
Material
Meio
Ambiente
Máquina
Medida
Fratura
Exposta
6M
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.4. Controle de Registros
 Estabelecer e manter registros para demonstrar
conformidade com os requisitos de seu sistema de
gestão de S&SO e desta norma OHSAS, bem como
os resultados obtidos;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.4. Controle de Registros
 Estabelecer e manter registros para demonstrar
conformidade com os requisitos de seu sistema de
gestão de S&SO e desta norma OHSAS, bem como
os resultados obtidos;
 Estabelecer, implementar e manter
procedimento para identificação,
armazenamento, proteção, recuperação,
retenção e disposição de registros.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.5. Auditoria Interna
Assegurar que as auditorias internas do sistema de gestão de S&SO
sejam conduzidas em intervalos planejados:
a) Determinar se o sistema de gestão S&SO:
 Está em conformidade com as disposições
planejadas para a gestão do S&SO, inclusive os requisitos
desta norma OHSAS;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.5. Auditoria Interna
Assegurar que as auditorias internas do sistema de gestão de S&SO
sejam conduzidas em intervalos planejados:
a) Determinar se o sistema de gestão S&SO:
 Está em conformidade com as disposições
planejadas para a gestão do S&SO, inclusive os requisitos
desta norma OHSAS;
 Foi adequadamente implementado e esta sendo mantido; e
 É eficaz no atendimento à política e aos objetivos da
organização.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.5. Auditoria Interna
b) Fornecer informações à administração sobre os resultados
das auditorias.
Procedimento de auditoria deve ser estabelecido, implementado
e mantido para tratar:
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.5.5. Auditoria Interna
b) Fornecer informações à administração sobre os resultados
das auditorias.
Procedimento de auditoria deve ser estabelecido, implementado
e mantido para tratar:
 Das responsabilidades, competências e requisitos para
planejar e conduzir auditorias, relatar os resultados e manter
registros associados; e
 Da determinação dos critérios de auditoria, escopo,
freqüência e métodos.
MODELO DA NORMA
OHSAS 18001
Análise
Melhoria Contínua
pela administração
4.6
Política de S&SO
4.2
Auditoria Interna
4.5.5
Identificação de
perigos, avaliação
dos riscos e definição
dos controles 4.3.1
Controle
de registros
4.5.4
Requisitos legais e
outros
4.3.2
Investig. de Incidentes,
não-conformidades,
ações corretivas e
preventivas - 4.5.3
Objetivos,metas e
programa(s)
4.3.3
Comprometimento
Avaliação de
Atendimento a
requisitos legais
e outros 4.5.2
da Alta
Administração
Monitoramento e
Mensuração do
Desempenho
4.5.1
Preparação e Resposta
às Emergências
4.4.7
Controle
Operacional
4.4.6
Controle de
Documentos
4.4.5
Recursos, funções,
responsabilidades
e autoridades
4.4.1
Competência,
Treinamento e
Conscientização
4.4.2.
Comunicação,
Participação
e Consulta
4.4.3
Documentação
4.4.4
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.6. Análise pela Administração
 Analisar o sistema de gestão S&SO da
organização, em intervalos planejados, para assegurar
a sua contínua conveniência, adequação e eficácia;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.6. Análise pela Administração
 Analisar o sistema de gestão S&SO da
organização, em intervalos planejados, para assegurar
a sua contínua conveniência, adequação e eficácia;
 Incluir a avaliação de oportunidades de melhoria e a
necessidade de mudanças no sistema de gestão de
S&SO, incluindo a política S&SO e dos objetivos e
metas;
 Registros devem ser mantidos.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.6. Análise pela Administração
As entradas para a análise crítica devem incluir:
 Resultados das auditorias internas e das avaliações do
atendimento aos requisitos legais aplicáveis e outros
requisitos subscritos pela organização;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.6. Análise pela Administração
As entradas para a análise crítica devem incluir:
 Resultados das auditorias internas e das avaliações do
atendimento aos requisitos legais aplicáveis e outros
requisitos subscritos pela organização;
 Resultados da participação e consulta;
 Comunicações relevantes de partes interessadas externas,
incluindo reclamações;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.6. Análise pela Administração
As entradas para a análise crítica devem incluir:
 Resultados das auditorias internas e das avaliações do
atendimento aos requisitos legais aplicáveis e outros
requisitos subscritos pela organização;
 Resultados da participação e consulta;
 Comunicações relevantes de partes interessadas externas,
incluindo reclamações;
 O desempenho da S&SO da organização;
 Extensão na qual foram atendidos os objetivos e metas;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.6. Análise pela Administração
As entradas para a análise crítica devem incluir:
 Situação da investigação de incidentes, ações corretivas e
ações preventivas;
 Ações de acompanhamento das análises anteriores;
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.6. Análise pela Administração
As entradas para a análise crítica devem incluir:
 Situação da investigação de incidentes, ações corretivas e
ações preventivas;
 Ações de acompanhamento das análises anteriores;
 Mudanças de circunstâncias, incluindo desenvolvimentos em
requisitos legais e outros requisitos relacionados ao S&SO;
e
 Recomendações para melhorias.
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.6. Análise pela Administração
As saídas da análise devem deve incluir
quaisquer decisões e ações relacionadas às possíveis
mudanças:
OHSAS 18001 - REQUISITOS
4.6. Análise pela Administração
As saídas da análise devem deve incluir
quaisquer decisões e ações relacionadas às possíveis
mudanças:
 No desempenho;
 Na Política e nos objetivos e metas;
 Nos recursos;
 Outros elementos do sistema de gestão.
As saídas pertinentes da análise pela administração devem
estar disponíveis para comunicação e consulta.
MODELO DA NORMA
OHSAS 18001
Análise
Melhoria Contínua
pela Direção
4.6
Política de SSO
4.2
Auditoria Interna
4.5.5
Identificação de
perigos, avaliação
de riscos e definição
de controles 4.3.1
Controle
de registros
4.5.4
Requisitos legais e
outros
4.3.2
Investig. de Incidentes,
não-conformidades,
ações corretivas e
preventivas - 4.5.3
Objetivos,metas e
programa(s)
4.3.3
Comprometimento
Avaliação de
Atendimento aos
requisitos Legais
e outros 4.5.2
da Alta
Administração
Monitoramento e
Medição do
Desempenho
4.5.1
Preparação e Resposta
às Emergências
4.4.7
Controle
Operacional
4.4.6
Controle de
Documentos
4.4.5
Recursos, funções,
responsabilidades
e autoridades
4.4.1
Competência,
Treinamento e
Conscientização
4.4.2.
Comunicação,
Participação
e Consulta
4.4.3
Documentação
4.4.4
MODELO DA NORMA
OHSAS 18001
Análise
Melhoria Contínua
pela administração
4.6
Política de S&SO
4.2
Auditoria Interna
4.5.5
Identificação de
perigos, avaliação
dos riscos e definição
LTCAT
dos controles 4.3.1
PPRA (NR 9)
Controle
de registros
4.5.4
Investig. de Incidentes,
não-conformidades,
ações corretivas e
preventivas - 4.5.3
Requisitos legais e
outros
4.3.2
CAT
Comprometimento
Avaliação de
Atendimento a
requisitos legais
e outros 4.5.2
Monitoramento e
Mensuração do
Desempenho
4.5.1
da Alta
Administração
Laudo
Ergonômico
PCMSO (NR 7)
Preparação e Resposta Proteção
contra Incêndio
às Emergências
(NR 23) Ergonomia (NR 17)
4.4.7
O.S’s (NR 1)
Controle
Operacional
4.4.6
Controle de
Documentos
4.4.5
PPRA (NR 9)
Objetivos,metas e
programa(s)
4.3.3
Recursos, funções,
responsabilidades
SESSMT (NR 4)
e autoridades
4.4.1
Competência,
Treinamento e
NR 6 – NR 10
Conscientização
4.4.2.
Comunicação,
Participação
CIPA (NR 5)
e Consulta
4.4.3
Documentação
4.4.4
CAPÍTULO 6
LEGISLAÇÃO TRABALHISTA
APLICADA A SSO
CAPÍTULO 7
CENÁRIOS E ESTUDO DE CASO
GRATO A TODOS PELA
ATENÇÃO
MITSUHISA SHOJI