Controles que Maximizam Resultados Pr. Davi Contri – Tesoureiro da União Sul-Brasileira Uma forma eficiente de controle: Avaliação de Desempenho “A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela exerce, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.” Idalberto Chiavenato • O que é avaliação de desempenho • Porque avaliar o desempenho profissional • Quando avaliar • Fedback da avaliação • Avaliação na União Sul Brasileira • Valorização O QUE É AVALIAÇÃO O que é Avaliação de Desempenho • A Avaliação de desempenho humano deve ser encarada como um poderoso meio de resolver os problemas de desempenho e melhorar a qualidade do trabalho e de vida nas organizações; O que é Avaliação de Desempenho • Para as empresas competitivas e organizadas, avaliar é fundamental para corrigir os desvios de procedimentos, manter a uniformidade e obter melhores resultados. • Avaliação do desempenho humano é necessária para o sucesso organizacional. PORQUE AVALIAR? Porque Avaliar? • O processo de avaliação, pressupõe um trabalho de apreciação constante sobre o comportamento dos indivíduos, dos procedimentos e situações da organização. Porque Avaliar? Quando aplicada dentro de um sistema normatizado, a "avaliação de desempenho" permite-nos: • padronizar formas de avaliação para toda organização; • auxiliar a administração na consideração de desempenho de seus subordinados; • identificar a adaptação do funcionário à empresa e ao cargo; Porque Avaliar? Quando aplicada dentro de um sistema normatizado, a "avaliação de desempenho" permite-nos: • proporcionar "feed-back" aos funcionários sobre seu desempenho; • diagnosticar necessidades de mudança; • detectar formas alternativas para correção de falhas, e • avaliar métodos seletivos adotados. QUANDO AVALIAR? Quando Avaliar? • Trimestral • Semestral • Anual FEEDBACK DA AVALIAÇÃO • Trimestral • Semestral • Anual AVALIAÇÃO NA USB Avaliação na USB • Sistema APES • Prova Técnica • Avaliação Qualitativa – Imagem Pessoal • Avaliação Quantitativa – Itens técnicos • Resultado Efetivo da Avaliação AVALIAÇÃO TÉCNICA Avaliação Técnica • • • • Prova - peso 1,0 sobre a avaliação total Estudo de livro profissional Qualificação técnica Formar contadores que entendam do balanço e não meros apertadores de botão. • Medir conhecimento • Programa de Certificação dos Contadores AVALIAÇÃO QUALITATIVA AVALIAÇÃO QUANTITATIVA Avaliação Quantitativa - Assistente • Manutenção do prédio • Controles – – – – – • Relatórios – Auxílios concedidos; – Votos dos auxílios; – Assinatura Tesoureiro relatórios pessoais; Presença culto; Letra; Educacional; • Análises – Técnicas; Evangelismo; – Gerenciais; Reformas e construções, etc…; – Fundo Promoção; RESULTADO EFETIVO DOS CONTROLES ATRAVÉS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. Resultado Efetivo da avaliação na USB • Padronização de procedimento: – – – – – Auxílios; Processos contábeis; Auditoria interna; Relatórios; Organização, etc…; Resultado Efetivo da avaliação na USB • Reciclagem de pessoal: – Aprimoramento profissional; – Alocação para atividades de acordo com o perfil de desempenho; – Filtragem de profissionais que não se identificam com a necessidade da organização; – Promoção profissional; Resultado Efetivo da avaliação na USB • Motivação e Valorização: – Premiação dos melhores; – Identificação de possíveis administradores da igreja; – Incentivo para o crescimento; – Valorização da dedicação; “O que realmente tem valor dentro de qualquer organização, são as pessoas. Sistemas ficam obsoletos. Prédios deterioram-se. Máquinas desgastam-se. Mas as pessoas podem crescer, desenvolver-se e tornar-se mais eficientes, se tiverem um líder que compreenda seu valor potencial.” Jhon Maxwel A capacidade do líder para habilitar os outros a agir é essencial. Os subordinados jamais dão o máximo de si, nem permanecem por muito tempo, se seus líderes fazem com que se sintam fracos, dependentes ou alienados. Mas quando o líder faz com que seu pessoal se sinta forte e capaz – para que seus membros realizem muito mais do que se julgam capazes – ele dará o máximo de si e as pessoas ultrapassarão as próprias expectativas. James Kouzes e Barry Posner "A avaliação de desempenho proporciona qualificação de pessoal.” VÍDEO