P14
INICIATIVAS
PRIMAVERA RECEBE VISITA
DO PRESIDENTE DA REPÚBLICA
P22
case study
GRUPO MAR
PRIMAVERA
15 anos no rumo
da Inovação
Publicação da PRIMAVERA bss
DEZEMBRO 2008 / N. 22
P24
utilizador em destaque
Crioestaminal
Sumário
P14
P04
Iniciativas
PRIMAVERA BSS recebe VISITA DO
Presidente da República
P22 casestudy
Grupo Mar optimiza gestão com
ERP PRIMAVERA
A PRIMAVERA recebeu a visita de Sua
Excelência o Presidente da República,
Prof. Doutor Cavaco Silva, no âmbito do
Roteiro para a Ciência.
Grupo de retalho de moda encontrou
nas soluções PRIMAVERA a resposta às
suas necessidades de gestão.
Primavera
editorial
Que belos 15 anos!
P05 Novidades
PRIMAVERA REFORÇA COMPROMISSO
COM A QUALIDADE
P06 Novidades
PRIMAVERA REORGANIZA
ESTRUTURA EMPRESARIAL
ERP PRIMAVERA em Francês
P07 Novidades
PRIMAVERA ALARGA OFERTA PARA O
SECTOR HOTELEIRO
P08 Tema de Capa
primavera
15 anos no rumo da Inovação
P12
Discurso Directo
v7.50
Continuity Users têm acesso em
primeira-mão a nova versão
P16
Iniciativas
PRIMAVERA REÚNE 250 empresAS
NO CCL
Evento dá a conhecer vantagens
da simplificação de processos
P18
Iniciativas
executive seminars 2009
novo portfólio
P24 utilizador em destaque
crioestaminal
Pioneira na criopreservação de células
estaminais, a Crioestaminal é hoje a 3ª
maior empresa europeia nesta área.
P20 Em Pormenor
Processos do utilizador
Automatização de Tarefas
Comuns
P26 Parceiros PRIMAVERA
novembro 2008
Ficha Técnica
Direcção José Dionísio Coordenação Editorial e Executiva Ângela Fonseca . [email protected] Redacção . Colaboração nesta Edição Amalia
Ghiban; Ângela Fonseca; Cristiana Freitas; Idalina Sousa; Jorge Batista; José Dionísio; Natália Dias Design Paleta de Ideias, Lda. W www.paletadeideias.pt Impressão
Multiponto - Rafael, Valente & Mota SA Propriedade PRIMAVERA Business Software Solutions, SA Sede Edifício Olympus II, Rua Cidade do Porto, 79 . 4709-003
Braga T 253 309 900 F 253 309 909 Delegação Edifício Miraflores Premium, Alameda Fernão Lopes, 16 -13º Miraflores 1495-136 Algés T 214 123 710 F 214 123 719
Tiragem 40 000 exemplares Periodicidade Trimestral Distribuição Gratuita Depósito Legal 217319/04
EDIT 22 . DEZEMBRO 2008
P03
editorial
Que belos 15 anos!
É verdade. Passaram-se já 15 anos. Tudo começou em finais de
1993 quando nos conquistámos para uma aventura mais, desta
feita, uma aventura empresarial. Nasceu então a PRIMAVERA,
Software de Gestão, Lda., terceiro de um lista interminável de
outros nomes, felizmente o único aceite pelas entidades oficiais.
Provocante, como o seu próprio nome, a PRIMAVERA desde
sempre despertou a curiosidade e simpatia daqueles com quem
então contactava. A cor, amarela à data, o logótipo desafinado
mas diferente de todos os outros, o marketing surpreendente
para o deserto de ideias que então vigorava nesta área, o pioneirismo do software para o Windows foram, entre outros, os
argumentos que deram corpo ao mais relevante projecto português de software de gestão. Tudo isso envolto numa fabulosa e
distinta equipa de pessoas que têm ao longo dos anos interpretado o significado da palavra “empresa” com todas as letras.
Passaram-se quinze fantásticos anos, carregados de reconhecimento, de admiração e carinho por parte de todos aqueles que
de alguma forma contactaram com a nossa empresa ou com
os nossos produtos. Para eles o nosso enorme apreço. Para
aqueles que experimentaram as nossas imperfeições, fica a promessa humilde de tudo fazermos em prol de melhores desempenhos no futuro próximo.
Quinze anos ausentes de monotonia e durante os quais tudo
fizemos para mudar o significado da palavra PRIMAVERA para
“Inovação”.
Cerca de vinte anos decorridos sobre uma das mais importantes transições tecnológicas a que o mundo já assistiu – o surgimento do Windows – revivemos esse momento com a necessidade de oferecer hoje, a todas as empresas, a devida integração
dos seus sistemas de informação com a Internet. E assim redescobrimos o passado e a necessidade de tudo recomeçar, tal
Setembro de 1993. Que bom!
Comemoramos quinze anos em simultâneo com a entrada
naquele que se prevê ser um dos anos mais difíceis para as
empresas de todo o mundo. Com a certeza de que a um ciclo
negativo se segue outro positivo, resta-nos o desafio de, como
nunca, nos diferenciarmos pela inovação a todos os níveis,
garantindo dessa forma a manutenção dos nossos clientes para
com o nosso projecto. Lançamo-vos o desafio de nos seguirem
nesta vontade de inovar.
Bem-haja a todos. E que venham outros tantos anos e desafios.
Jorge Batista e José Dionísio
Fundadores da PRIMAVERA
Foram quinze anos de contacto diário com o que de melhor as
tecnologias de informação podem oferecer à competitividade
das empresas, alavancados numa vontade permanente em
competir através da inovação e da diferenciação.
P04
NOVIDADES
Novo desconto para Continuity Users
PRIMAVERA REFORÇA COMPROMISSO COM A QUALIDADE
Utilizadores contribuem para melhoria contínua dos produtos
A PRIMAVERA BSS tem procurado, desde a sua fundação, pautar o seu desempenho pelos cânones da Qualidade e Inovação
num cuidado constante com a melhoria de todos os processos,
procurando garantir a satisfação das necessidades dos seus
clientes, parceiros e colaboradores. O compromisso da PRIMAVERA com a qualidade envolve toda a organização e é vivido
diariamente com a preocupação de garantir que o crescimento
do seu valor e da sua actividade assentem na:
: simplificação de processos e procedimentos;
: rastreabilidade e registo de toda a actividade;
: maximização da satisfação do cliente.
Independentemente de todo o esforço implementado no
aumento da qualidade de produtos e serviços surgem, no
entanto, situações inevitáveis que saem do âmbito do controlo
da organização.
Estas situações anómalas criam constrangimentos a quem dos
produtos depende: Parceiros e Utilizadores.
Numa tentativa de minimizar estas situações, felizmente raras,
a PRIMAVERA, numa atitude inovadora, decidiu criar um mecanismo de compensação pelo incómodo causado por anomalias
e constrangimentos resultantes da utilização dos seus produtos. Este mecanismo, para além do objectivo de compensação
do cliente, contribui para a melhoria da qualidade dos produtos já que está integrado no processo contínuo de melhoria
dos produtos.
Nesse sentido, a PRIMAVERA BSS deu início, no mês de Outubro,
à aplicação de um novo desconto denominado “Compromisso
com a Qualidade” com o objectivo de incentivar os utilizadores
a contribuir para a inovação e excelência dos produtos PRIMAVERA. Para os utilizadores de software PRIMAVERA que participem neste programa, a PRIMAVERA BSS vai oferecer benefícios
financeiros ao nível dos contratos de actualização de software.
O desconto “Compromisso com a Qualidade” abrange os 13
mil clientes da PRIMAVERA BSS com Continuity Agreement que
comuniquem falhas de programação ainda não identificadas
pela PRIMAVERA BSS, e que contribuam desta forma para a
evolução contínua do software. Esta iniciativa é mais um passo
para o reforço dos mecanismos de controlo de qualidade da
PRIMAVERA, que conta actualmente com vários programas e
sistemas internos que garantem a qualidade dos seus produtos
e serviços e maximizam a satisfação dos clientes.
A destacar, a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (certificado segundo a norma ISO 9001:2000), a criação
das áreas de Controlo de Qualidade e de Inovação e Novas
Tecnologias, que garantem a permanente melhoria e inovação
nos produtos, e a implementação do Product Quality Program,
uma infra-estrutura de monitorização da qualidade em colaboração com um conjunto de Beta Users e de Parceiros PRIMAVERA BSS.
COMO É APLICADO O DESCONTO?
NO ÂMBITO DO “COMPROMISSO COM A QUALIDADE” SERÁ ATRIBUÍDO UM DESCONTO DE 1% POR CADA INCIDENTE DE SUPORTE (IS), REGISTADO EM NOME DO
UTILIZADOR, DURANTE O ANO QUE ANTECEDE A RENOVAÇÃO, DESDE QUE CONSIDERADO PELA PRIMAVERA COMO INCONTORNÁVEL, E SEM QUE À DATA DO SEU
REGISTO ESTEJA DISPONÍVEL UMA VERSÃO CORRECTIVA DO MESMO.
UM UTILIZADOR, por exemplo, QUE AO LONGO DO ÚLTIMO ANO TENHA A SI AGREGADO UM NÚMERO DE TRÊS INCIDENTES DE SUPORTE considerados anomalias
incontornáveis, COM A GRAVIDADE PREVISTA PARA ESTA COMPENSAÇÃO, TERÁ
NO MOMENTO DA RENOVAÇÃO DO CONTINUITY AGREEMENT UM DESCONTO DE 3%
SOBRE O VALOR DO MESMO, PASSANDO DE SEGUIDA O SEU CONTADOR A ZERO.
Os incidentes deverão ser reportados através do parceiro primavera
associado a cada utilizador. cada vez que um incidente reúna as condições necessárias, será despoletada uma notificação automática por
email para a empresa utilizadora.
Novo desconto “Compromisso com a Qualidade” atribui benefícios
financeiros aos utilizadores com Continuity Agreement que contribuam
para a evolução contínua do software.
EDIT 22 . DEZEMBRO 2008
P05
NOVIDADES
em resposta à internacionalização
PRIMAVERA REORGANIZA ESTRUTURA EMPRESARIAL
Com a criação da PRIMAVERA Portugal
Quinze anos passados desde a criação da empresa, a PRIMAVERA BSS arrancou com uma reorganização da sua estrutura empresarial, que visa responder à expansão internacional. Nesse
sentido, e à semelhança do que já sucede nos mercados de Angola e Espanha, surge em 2009 a PRIMAVERA Portugal, empresa responsável pela actividade no mercado nacional.
Passa a existir uma equipa local em cada um dos mercados com
actuação e autonomia ao nível comercial, administrativo, entre
outros. A estratégia global da PRIMAVERA passa a estar sob a
responsabilidade de uma estrutura corporativa transversal a todos os mercados.
No âmbito da PRIMAVERA Portugal foi nomeado o Country
Manager Gonçalves de Azevedo, com uma experiência de 30
anos em actividades de gestão e de direcção de empresas de
software de gestão empresarial, que assume assim os negócios da PRIMAVERA em Portugal.
Com o maior nível de exigência imposto pela internacionalização as empresas utilizadoras em Portugal poderão contar com
maior sofisticação das soluções PRIMAVERA. A nova estrutura
permite também garantir a proximidade e preocupação com as
necessidades específicas das empresas portuguesas, que sempre pautou a actuação da PRIMAVERA.
Novo idioma
ERP PRIMAVERA em Francês
Solução multi-idioma incluía já Português, Castelhano e Inglês
Ao longo dos anos a PRIMAVERA BSS tem procurado acompanhar a evolução natural do mercado rumo a uma economia global, incentivando os
empresários e decisores em
geral a aderirem aos novos
modelos de trabalho, suportados por soluções tecnologicamente avançadas
que permitam uma optimização da gestão empresarial.
Com a cada vez maior globalização da economia, as
empresas aventuram-se em
mercados onde, até há alguns anos atrás, não seriam
capazes de entrar. Porque
muitos dos nossos clientes,
à semelhança do que aconteceu com a própria PRIMAVERA BSS, deslocaram-se
para outros mercados, abrindo
os horizontes das suas empresas em busca da competitividade, a
PRIMAVERA acaba de
disponibilizar no seu ERP o
idioma Francês, comple-
mentando a versão multi-idioma que já disponibilizava de raiz os
idiomas Português, Castelhano e Inglês. O sistema Multi-idioma
das soluções PRIMAVERA permite que os
utilizadores interajam com o sistema
no seu idioma, sendo possível
ter utilizadores a usar idiomas
distintos dentro da mesma
empresa.
O ERP PRIMAVERA na
versão francesa foi desenhado para responder nomeadamente
à procura dos países de expressão
francesa do continente africano e
de outras regiões,
bem como junto das
empresas de origem francesa que
actuam nos países onde a PRIMAVERA BSS já está presente e
que procuram um software de gestão na sua língua de origem. A
oferta da versão francesa do ERP PRIMAVERA abrange os produtos PRIMAVERA PROFISSIONAL e PRIMAVERA EXECUTIVE.
P06
Definição Entidades PRIMAVERA
Front Office – Planning Hotel
NOVIDADES
Novo Certified Product da algardata
PRIMAVERA ALARGA OFERTA PARA O SECTOR HOTELEIRO
Host Hotel Systems
A PRIMAVERA BSS acaba de reforçar a sua oferta para o sector
hoteleiro, através da certificação de um nova solução integradora, Host Hotel Systems, da Algardata - Sistemas Informáticos SA,
Technology Partner da PRIMAVERA.
Host Hotel Systems é um software de gestão destinado à indústria hoteleira que visa maximizar o controlo e agilizar os processos
das unidades hoteleiras, abrangendo todas as áreas nevrálgicas
da gestão hoteleira.
A solução inclui todos os módulos e funções necessárias para gerir uma unidade hoteleira, independentemente da sua dimensão
ou tipo de operação, nomeadamente os módulos Host PMS (Gestão Hoteleira); Host Backoffice; Host Web Engine (Internet Services); Host CRS (Central de Reservas) e Host Interfaces.
Este novo Certified Product disponibiliza informação fiável e em
tempo útil, com integração automática no ERP PRIMAVERA (versão 7), contribuindo, assim, para o aumento da eficiência e da
produtividade de cada unidade hoteleira, independentemente da
sua dimensão e da complexidade das operações realizadas.
A solução da Algardata utiliza a Tecnologia de Integração PRIMAVERA para aceder aos motores utilizados pelo próprio ERP
PRIMAVERA, garantindo assim a fiabilidade e consistência dos
dados. A integração no software PRIMAVERA é realizada através
das receitas e documentos gerados pelo Sistema de Gestão Hoteleira Host, de uma forma simples e eficaz.
A integração com o ERP PRIMAVERA permite incrementar a
produtividade e reduzir os custos administrativos; gerir informação actualizada, fiável e imediata; tornar os processos mais
consistentes e acrescentar informação de apoio à gestão hoteleira; e, ainda, permite maximizar o valor do investimento no
sistema ERP PRIMAVERA.
O software Host Hotel Systems, por sua vez, potencia uma excelente relação com o cliente/hóspede através das suas múltiplas
funcionalidades em total articulação com o ERP PRIMAVERA;
agiliza os processos de gestão; reduz tempos de execução das
tarefas e, por isso, representa um aumento da rentabilidade e
competitividade de cada unidade em particular e da indústria
hoteleira na sua generalidade.
EDIT 22 . DEZEMBRO 2008
P07
Novo Certified Product da Algardata
integra com ERP PRIMAVERA e permite optimizar a gestão das unidades hoteleiras
tema de capa
PRIMAVERA
15 anos no rumo da Inovação
Quando o Windows era ainda um ilustre desconhecido em Portugal,
a visão de futuro de Jorge Batista e José Dionísio fazia nascer a PRIMAVERA. A inovação e empreendedorismo dos seus fundadores ditaram o sucesso de um projecto que, decorridos 15 anos, continua a
pautar-se pelos cânones da Inovação e Qualidade, preservando o espírito e a missão existentes desde a sua fundação.
Inovação, Transparência, Proximidade, Qualidade, Rigor.
Em Dezembro de 1993 a PRIMAVERA BSS contava com um só
produto e 2 colaboradores, hoje conta com 230 colaboradores
que trabalham, diariamente, com o objectivo de garantir a satisfação das 40 mil empresas que actualmente confiam nas soluções
PRIMAVERA BSS para optimizarem os processos de negócio.
Porque a história se constrói de memórias e da partilha dos momentos especiais, convidamo-lo a percorrer os principais marcos de inovação que contam a história da PRIMAVERA BSS ao
longo dos últimos 15 anos.
O primeiro software nacional de gestão para windows
O espírito de iniciativa dos fundadores da PRIMAVERA BSS foi suficiente para, em 1993, redesenharem a história do software de
gestão em Portugal e investirem naquele que seria o primeiro software de gestão para Windows a nível nacional. Este foi o primeiro
passo da PRIMAVERA BSS no rumo da inovação, a linha que norteia desde sempre a actividade da empresa.
Um modelo de negócio inovador
O modelo de gestão do canal de parceiros, que assenta num
rigoroso Partners Program, é outro dos factores de diferenciação da PRIMAVERA BSS. A comercialização das soluções de
gestão PRIMAVERA é assegurada por uma rede de cerca de
300 parceiros comerciais.
O acompanhamento permanente, a proximidade, transparência,
rigor e competência têm permitido à PRIMAVERA BSS manter
esta rede altamente especializada e oferecer aos seus clientes
a melhor assistência.
A antecipação das necessidades do mercado
A antecipação das necessidades e expectativas dos seus clientes, empresas, mercado e universo envolvente é, aliás, desde
sempre, um factor diferenciador da PRIMAVERA BSS. Essa antecipação fez-se sentir em 1997, quando a PRIMAVERA BSS disponibilizou em todas as suas linhas de produto a resposta ao
problema do ano 2000; em 1998 ao dar resposta ao tratamento
do Euro nas suas aplicações; ou mais recentemente com a adaptação das soluções às novas Normas Internacionais de Contabilidade, entre outros exemplos.
A criação de um portfolio de soluções integradas
Levada pelo objectivo de criar um mercado de soluções integradas, a PRIMAVERA BSS lançou um novo desafio ao mercado
quando, em 2000, criou o estatuto de Parceiro Integrador (actual
Technology Partner). As soluções Integradas constituem verdadeiras extensões verticais aos produtos PRIMAVERA, permitindo dar
resposta a diferentes sectores de actividade e a nichos de mercado com maiores especificidades. Actualmente a PRIMAVERA BSS
possui na sua rede cerca de 80 Technology Partners e centenas
de soluções integradas.
A resposta às necessidades de gestão das grandes empresas
Em 2001 a PRIMAVERA BSS iniciou o seu percurso de “subida na pirâmide”, com o lançamento da Linha Empresaria (actualmente designada
de PRIMAVERA EXECUTIVE), destinada a empresas de média/grande
dimensão. Desde então, a PRIMAVERA BSS tem vindo a conquistar
quota de mercado neste segmento, uma aposta estratégica reforçada
com a disponibilização de soluções para os sectores da Administração
Pública, Construção Civil e Obras Públicas, Indústria e Retalho.
P08
A Continuidade como garantia de acompanhamento constante ao Utilizador
A PRIMAVERA BSS inovou quando, em 2002, lançou um novo
sistema comercial, os Contratos de Continuidade, com o objectivo de disponibilizar aos seus utilizadores um serviço de actualização contínua de software. Actualmente são cerca de 13 mil
as empresas que têm a garantia de que a sua organização estará sempre na linha da frente das novas tecnologias e que podem
trabalhar, de uma forma sistemática, com as últimas versões
das soluções PRIMAVERA.
Academia Primavera: Difusão do Conhecimento e Certificação de Competências
A criação, em 2002, da Academia PRIMAVERA permitiu promover o conhecimento aprofundado das soluções PRIMAVERA junto dos seus utilizadores e a qualificação e certificação
da rede de técnicos e consultores que integram o canal de
Parceiros da PRIMAVERA.
Além da formação em PRIMAVERA, a Academy oferece, ainda,
um portfolio de formação avançada para Executivos, com destaque para os Executive Seminars que proporcionam o contacto com gurus nacionais e internacionais de Gestão.
Agreement na melhoria contínua e inovação dos produtos, através da atribuição de benefícios financeiros a utilizadores que comuniquem falhas de programação ainda não identificadas pela
PRIMAVERA BSS.
15 anos a inovar projectando o futuro
A aposta permanente na desmaterialização de processos
Em 2003 a PRIMAVERA BSS dava um importante passo no caminho do conceito de Empresa Digital, ao lançar a sua plataforma de
Portais Empresariais (actual PRIMAVERA ENTERPRISE PORTALS).
Um caminho marcado pela inovação e vontade de “redefinir” os
processos de negócio através do recurso a ferramentas web, que
potenciem a desmaterialização e digitalização.
A oferta de uma solução de Facturação Electrónica e a ligação
online do ERP aos Bancos constituem mais alguns dos inúmeros
exemplos de contributos da PRIMAVERA BSS para a evolução e
modernização do tecido empresarial.
O compromisso constante com a qualidade
Em 2002 a PRIMAVERA BSS procedeu à implementação de um
Sistema de Gestão da Qualidade (certificado segundo a norma
ISO 9001:2000). Sob o signo do “Compromisso com a Qualidade” a empresa criou também as áreas de Controlo de Qualidade
e de Inovação e Novas Tecnologias, que garantem a permanente
melhoria e inovação nos produtos e a implementação do Product
Quality Program, uma infra-estrutura de monitorização da qualidade em colaboração com um conjunto de Beta Users e de Parceiros PRIMAVERA.
No ano em que completa 15 anos, a PRIMAVERA BSS arrojou
mais uma vez ao envolver os 13 mil utilizadores com Continuity
EDIT 22 . DEZEMBRO 2008
P09
O único software de gestão gratuito de marca reconhecida
O lançamento, em 2006, do PRIMAVERA EXPRESS, o único software de gestão de marca reconhecida distribuído de forma totalmente gratuita através da Internet, constituiu mais um marco
na história da empresa. Este lançamento teve um impacto muito forte no mercado, com mais de 40.000 downloads efectuados, e tem permitido a modernização e optimização da gestão
de milhares de micro empresas.
O investimento contínuo em investigação e tecnologia
A PRIMAVERA BSS tem procurado desde sempre investir na investigação e para tal possui uma área de Inovação e Novas Tecnologias que tem como missão a realização de projectos de
investigação e o desenvolvimento e produção de frameworks de
apoio ao desenvolvimento dos produtos da empresa, promovendo a inovação de processos, técnicas e produtos. Os resultados
da actividade da área de Inovação e Novas Tecnologias contribuem em larga escala para tornar as soluções futuras mais fiáveis e inovadoras, rumo à satisfação total dos clientes.
Estes são só alguns dos passos que foram marcando o percurso de sucesso da PRIMAVERA no rumo da inovação desde a
sua fundação em 1993. Porque a excelência é a nossa meta a
PRIMAVERA assume o compromisso de continuar a antecipar
a resposta às necessidades dos seus clientes e contribuir para
competitividade e enriquecimento do tecido empresarial.
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EDIT 22 . DEZEMBRO 2008
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DISCURSO DIRECTO
CONTINUIDADE
Disponível no primeiro semestre de 2009
V 7.50
Continuity Users têm acesso em primeira-mão a nova versão
A PRIMAVERA prepara-se para disponibilizar, no primeiro semestre de 2009, a versão 7.50 do seu ERP. A nova versão será disponibilizada, em primeira--mão, como habitualmente, aos
cerca de 13 mil utilizadores com Continuity Agreement, permitindo a estas empresas usufruírem de imediato de todas as
potencialidades da versão 7.50 do ERP PRIMAVERA. Entre as
novidades destacam-se, ao nível da Plataforma, as melhorias
significativas na usabilidade das listas e integração com o Google Maps. Relativamente às listas, de destacar a facilidade de
utilização, com reflexos muito significativos na produtividade. A
integração com Google Maps permitirá a visualização no mapa
e, a partir do mapa, tirar partido do leque alargado de funcionalidades disponibilizadas por esta tecnologia, sempre que estivermos o contexto de um endereço.
Nova versão contou com um importante investimento ao nível da segurança, performance e usabilidade
A plataforma de Enterprise Portals (PEP) foi uma das que beneficiou de um maior investimento com vista a aumentar a flexibilidade da solução e responder de forma mais simples às
necessidades de cada organização, disponibilizando novos módulos/funcionalidades de produtividade e colaboração que permitem estender novas áreas do ERP à web.
Na área de Logística destaca-se o suporte ao tratamento de
ecotaxas (ex. Ecoreee, Taxa BEE, etc.), o tratamento integral
do IEC e um conjunto de melhorias ao nível do tratamento das
requisições internas, dedução de adiantamentos e gestão de
lotes. Também o módulo de Contactos e Oportunidades recebeu melhorias significativas, nomeadamente a nível tecnológico, com a introdução do VBA. Na Contabilidade foi introduzido
o conceito de “tipo de lançamento” que permite efectuar a gestão de vários tipos de contabilidade em simultâneo e de forma homogénea. De realçar, ainda, na Tesouraria o tratamento
de despesas associadas às operações sobre contas correntes,
mantendo um controlo das despesas suportadas e debitadas.
A área de Recursos Humanos recebeu um conjunto de novas
funcionalidades que contribuem para o aumento da produtividade das organizações, com destaque para a possibilidade de efectuar alterações mensais em lote.
As soluções para os sectores da Indústria e Construção também
receberam um forte investimento, com a introdução de novas
funcionalidades que visam responder às exigências mais específicas destes mercados. Na solução para a Indústria estão disponíveis novas estruturas de suporte à engenharia de produto e
novas possibilidades no registo de diários de trabalho. É disponibilizada também uma nova área de gestão da qualidade física,
que permite a definição de factores a analisar e resultados admissíveis por família/operação e ainda uma nova ferramenta de orçamentação e a gestão de ferramentas e moldes.
Na solução de Construção, ao nível dos Preços e Orçamentos,
destacam-se novas funções como a auditoria a orçamentos, a
actualização do orçamento com base nas subempreitadas ou o
estabelecimento de margens de forma diversificada. É possível,
também, o suporte ao registo de erros e omissões e o controlo
dos limites contratuais estabelecidos, quer ao nível global quer ao
nível dos itens do articulado. Ao nível da Gestão da Obra o destaque vai para o novo assistente de construção de subempreitadas
com possibilidade de detalhe até ao nível dos recursos, o registo da documentação entregue assim como o cancelamento ou
substituição de subempreitadas. No planeamento é possível obter uma visão global, em Gantt, do avanço de todos os projectos.
O registo de tempos de pessoal foi melhorado e possibilita a integração com os Recursos Humanos. Os Autos de Medição permitem agora a facturação no regime de Certificação da Origem.
Estas são apenas algumas das novidades da V7.50 que estarão brevemente à disposição de toda a comunidade de utilizadores PRIMAVERA.
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INICIATIVAS
Presidente da República visita PRIMAVERA
No âmbito do Roteiro para a Ciência
A PRIMAVERA BSS recebeu no passado mês de Maio, na sua sede em Braga, a visita de Sua Excelência o Presidente da República,
Prof. Doutor Cavaco Silva, no âmbito do Roteiro para a Ciência dedicado às Tecnologias de Informação, que pretende dar a conhecer
exemplos de sucesso empresarial e de inovação a nível nacional.
do das soluções de software de gestão de negócio. No decorrer
da visita o Presidente da República conheceu o núcleo de Investigação e Desenvolvimento responsável pela contínua inovação da oferta de software da PRIMAVERA BSS.
Os resultados da actividade de Investigação e Desenvolvimento
Um dos pontos em destaque da visita foi a apresentação do esforço de investigação e desenvolvimento da PRIMAVERA que,
actuando num mercado altamente competitivo detém a posição de liderança em Portugal, Angola e Moçambique no merca-
da PRIMAVERA foram exemplificados com a apresentação da plataforma tecnológica do futuro, concebida para o desenvolvimento
e modelação de software, resultado de dois anos de investimento
em actividades de I&D.
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INICIATIVAS
PRIMAVERA REÚNE 250 empresAS NO CCL
Evento dá a conhecer vantagens da simplificação de processos
A PRIMAVERA BSS reuniu, no dia 05 de Novembro, no Centro
de Congressos de Lisboa, cerca de 250 empresas num evento
sobre “As vantagens da simplificação dos processos de negócio” e que pretendeu dar a conhecer como, através de um conjunto de processos web, é possível eliminar tarefas de baixo
valor acrescentado e potenciar recursos.
O tempo dispendido diariamente pelas organizações no tratamento de tarefas administrativas reflecte-se, inevitavelmente,
num custo elevado em termos operacionais e financeiros.
Porque para optimizar é necessário simplificar, a PRIMAVERA BSS apresentou neste evento algumas das ferramentas de
gestão que o ERP PRIMAVERA coloca à disposição dos utilizadores e que permitem desmaterializar processos, eliminar
tarefas de baixo valor acrescentado e potenciar recursos, contribuindo para o aumento da produtividade e sustentabilidade
das empresas.
O evento deu a conhecer a solução PRIMAVERA Enterprise Portals, que permite a qualquer organização gerir os seus processos
de negócio usando a Internet como canal de comunicação, com
destaque para a possibilidade da criação de um Portal B2B.
Facturação Electrónica e Reconciliação Bancária Automática foram
algumas das soluções apresentadas
Foi ainda apresentada a solução de Facturação Electrónica
que permite realizar transacções electrónicas com um conjunto alargado de empresas de distribuição nacionais e internacionais, entre outras ferramentas de gestão que contribuem
para a desmaterialização de processos.
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em pormenor
PROCESSOS Do UTILIZADOR
Automatização de Tarefas Comuns
Diariamente, as empresas deparam-se com a necessidade de
executar um conjunto de tarefas rotineiras. Essas mesmas
tarefas permitem, por exemplo, extrair informações importantes ou alertar para acções a realizar, mas estão dependentes
da intervenção de um colaborador.
É neste contexto que os Processos do Utilizador (PDU) se
podem revelar de grande utilidade para a generalidade dos utilizadores do ERP PRIMAVERA.
Os Processos do Utilizador complementam as Funções do
Utilizador (tema abordado na EDIT 17) e permitem a execução calendarizada de sequências de acções (funções) num
servidor, sem necessidade de intervenção por parte de um
utilizador.
Assim, através deste mecanismo, as empresas e os utilizadores têm ao seu dispor uma ferramenta de automatização de
tarefas repetitivas, capazes de implementar regras de negócio
específicas de uma situação particular.
: O ambiente de configuração não exige conhecimentos de programação,
estando por isso mais acessível a utilizadores menos experientes;
: Disponibilizam um ambiente de execução programada e calendarizada
num servidor autónomo e escalável (com os recursos adequados);
: São executados sem necessidade de intervenção do utilizador;
:Incluem mecanismos básicos de “workflow”.
Conceptualmente um PDU consiste em:
: Um ou mais passos (em que cada um corresponde a uma Função do Utilizador) executados sequencialmente;
: Zero ou mais condições que permitem adaptar a execução do processo,
mediante o resultado de cada um dos passos;
: A definição dos parâmetros de entrada e dos resultados de cada um dos
passos (encadeados entre si);
: Um calendário que define o momento de execução;
: Um conjunto de outras propriedades (notificações, tratamento de erros,
descrições, etc.) que permitem configurar o seu comportamento.
Uma gama de funcionalidades
É possível aceder à definição de PDU através do menu Ferramentas | Processos do Utilizador. Neste menu encontra-se a
lista de PDU’s existentes, onde é possível, para além de muitas
outras opções, criar uma nova.
Para ilustrar o conceito de PDU’s, consideremos os seguintes
exemplos de tarefas programáveis na forma de Processos do
Utilizador:
Um exemplo
A actualização dos stocks dos artigos é uma tarefa diária e que,
normalmente, deve ser executada em horários com menos fluxo
de actividades, pois, dependendo do número de transacções diárias, pode ser uma tarefa demorada. Vejamos, por isso, um exemplo de como automatizar a tarefa de recálculo de stocks:
1. Em Ferramentas | Processos do Utilizador, seleccionar o botão “Novo”;
: Encomendas automáticas: monitorização de todos os artigos em ruptura
de stock e consequente criação de encomendas automáticas;
: Notificações por email: envio de mensagens de notificação sempre
que determinada condição/evento se verificar (ex.: criação de um novo
cliente, venda de um determinado produto, login de um determinado
utilizador);
: Publicação de mapas de vendas: envio periódico de mapas de gestão
para a força de vendas.
Para além de complementar o conceito de Função do Utilizador, um Processo do Utilizador estende a solução PRIMAVERA proporcionando uma ferramenta de implementação
alternativa ao VBA. Embora este último possa ser usado para
implementar processos de negócio bastante complexos, os
PDU’s facilitam essa tarefa na maior parte dos casos, pelas
seguintes razões:
2. Na área de configuração do processo, seleccionar Nova | Query SQL no menu de
contexto;
P20
8. No separador “Calendarização”, seleccionar a opção “Executar Periodicamente” e clicar
no botão “Editar”;
3. Indicar o nome e descrição do novo passo e seleccionar o botão de nova função;
4. Indicar o nome da nova função e seleccionar o tipo “Query SQL”;
5. No separador “Definição”, escrever a query (EXEC GCP_CST_RecalculoStocks @
Posto = ‘00’) e confirmar a operação;
6. Ligar o “Início do Processo” ao passo criado e este ao “Fim do Processo”;
9. Definir a periodicidade da execução do recálculo de stocks. Por exemplo, todos os
dias pelas 23h;
10. Confirmar e Gravar a operação.
Nota: É necessário garantir que no Windows Scheduler, no
separador “Schedulers”, a opção “Processos” se encontra
activa. O exemplo aqui abordado é uma das muitas possibilidades de simplificação de uma tarefa periódica que, através das
Funções do Utilizador e dos Processos de Utilizador, pode ser
definida e executada automaticamente.
7. Editar o “Início do Processo”, seleccionando-o e com o rato do lado direito clicar em
“Propriedades”;
Na PRIMAVERA KnowledgeBase encontra-se disponível uma série
de artigos que explicam ainda em maior detalhe o funcionamento
dos Processos do Utilizador.
EDIT 22 . DEZEMBRO 2008
P21
CASE STUDY
GRUPO MAR
PRIMAVERA fashion RETAIL
Grupo Mar optimiza gestão com ERP PRIMAVERA
Solução permite acesso a informação importante de apoio a decisão
O Grupo Mar, um dos mais importantes grupos do sector do Retalho de Moda a nível nacional e detentor de lojas de marcas
como a Benetton, Sisley, Segue..., Gente Míuda, B+D e Zilian,
procurava uma solução que permitisse efectuar, de uma forma
integrada e eficaz, toda a gestão das lojas do grupo e aceder a
informação útil de gestão. A empresa encontrou nas soluções
PRIMAVERA, implementadas pela Telware – Telecomunicações
e Software, Parceiro da PRIMAVERA, a resposta às suas necessidades de gestão.
As necessidades
O Grupo Mar possuía uma solução de gestão própria, mas o crescimento do número de lojas e marcas geridas pela organização,
assim como a forte competitividade do sector, impôs a adopção
de uma nova solução de gestão que cobrisse toda a cadeia de valor, desde a gestão da compra ao cliente final. Simultaneamente
a empresa procurava uma solução que facultasse o acesso permanente a informação de apoio à decisão e que permitisse efectuar o controlo financeiro e logístico de todas as lojas.
Após um levantamento de todas as necessidades do cliente ao
nível do back-office e front-office, o projecto arrancou com a implementação da solução PRIMAVERA FASHION RETAIL incluindo
as áreas de Retalho, Logística, Tesouraria, Financeira e Recursos
Humanos, nas lojas Benetton.
A implementação
No espaço de cerca de 3 meses o software foi instalado em
17 lojas e em simultâneo decorreu um processo de formação intensivo dos colaboradores das diferentes lojas. Embora
o programa próprio utilizado anteriormente fosse em DOS, o
processo de adaptação ao novo front-office decorreu com normalidade. “A solução é bastante intuitiva e de fácil utilização,
o que permitiu que os mais de cem colaboradores do Grupo
se adaptassem rapidamente ao novo sistema”, salienta Victor
Mariano, administrador do Grupo Mar.
No âmbito ainda das lojas Benetton foi desenvolvido o cartão de
fidelização cliente, um conceito que não existia em nenhuma loja internacional desta marca e cuja gestão de informação é efectuada totalmente através do PRIMAVERA FASHION RETAIL. Após
o sucesso das primeiras implementações nas lojas Benetton
e Sisley, a solução foi gradualmente introduzida nas outras
lojas do grupo, nomeadamente das marcas Segue... e B+D.
A mais recente implementação teve lugar na Zilian, um novo conceito de loja de calçado de senhora que abriu recentemente em Lisboa.
“Esta solução permitiu-nos aceder em tempo real ao stock da
cadeia potenciando as vendas
e maximizando a satisfação dos
nossos clientes”.
Vantagens e Expectativas
No sector do Retalho de Moda, devido à sazonalidade das colecções, é essencial ter informação de apoio à decisão tanto no âmbito das compras como da política de vendas, o que depende em
grande parte do acesso a dados constantemente actualizados. A
adopção da solução PRIMAVERA FASHION RETAIL permitiu aceder a dados estatísticos de gestão permanentemente actualizados, facilitando o processo de decisão na hora da compra. “No
Retalho a compra é fundamental para o sucesso do negócio, por
isso, a possibilidade de aceder a dados de apoio à decisão tornase fulcral”, refere o responsável do Grupo Mar.
A integração com a Logística e Tesouraria permite efectuar um
controlo orçamental e de custos rigoroso e aceder diariamente
aos dados actualizados das caixas de cada loja.
P22
“A integração das lojas com a Tesouraria permite-nos uma
maior rapidez e eficácia no controle dos nossos fluxos financeiros diários. A automatização da actualização dos bancos
com o fecho das caixas permite-nos saber de imediato a posição das nossas contas, facilitando o processo posterior de
reconciliação”, explica Victor Mariano.
A optimização da gestão de stocks era outro ponto importante
para o Grupo Mar. A solução implementada permite que, através do front-office, um operador saiba em tempo real a disponibilidade de um determinado artigo na própria loja ou noutras
lojas do grupo e agir sobre o mesmo, isto é efectuar reservas
ou pedidos de reposição de stock.
“A solução implementada permite-nos estar numa feira em Itália e
aceder a dados estatísticos actualizados, nomeadamente informação
comparativa de estações anteriores”.
O acesso a mapas de análise permite ter uma previsão de
quanto tempo é necessário para esgotar um determinado artigo, possibilitando um planeamento antecipado da distribuição
do stock pelas lojas ou da reposição de artigos.
Sobre o Grupo Mar
Com um volume de negócios em 2007 de 23 milhões de euros, o Grupo Mar é uma empresa portuguesa que está no mercado de retalho de moda desde 1986.
Trabalha com diversas marcas em Portugal, nomeadamente
United Colors of Benetton, Sisley e Gente Miúda, é master
franchiser da Segue... em Portugal e na Roménia, assumindo
também essa função em Portugal relativamente à B+D.
Tem ainda a distribuição de acessórios Levi’s, Benetton e Sisley através de uma rede de clientes a nível nacional.
Com cerca de 400 colaboradores e 40 pontos de venda, o
Grupo Mar tem como principais objectivos para o futuro a implementação e desenvolvimento da marca Zilian, a abertura de
novas lojas Benetton e Segue... e a expansão da distribuição
de acessórios de moda Levi’s, Benetton e Sisley.
EDIT 22 . DEZEMBRO 2008
P23
utilizador em destaque
entrevista
Por Ângela Fonseca
CRIOESTAMINAL
pioneira na criopreservação de células estaminais
Criada em 2003 por um conjunto de profissionais e empresas
da área da Saúde, a Crioestaminal é pioneira em Portugal no
isolamento e criopreservação de células estaminais do sangue do cordão umbilical, possuindo um dos melhores laboratórios de biotecnologia do mundo. Cinco anos depois da sua
fundação, como uma spin-off da Universidade de Coimbra, a
Crioestaminal é hoje a 3ª maior empresa europeia nesta área.
Raul Santos, director da Crioestaminal recorda um percurso
de sucesso.
”Edit: A Crioestaminal foi pioneira em Portugal na preservação de células estaminais. Num sector tão complexo como a biotecnologia foi fácil tornar o “sonho” de um
grupo de colegas de faculdade em realidade?
Raul Santos: Com trabalho e empenho tudo se torna mais fácil. No entanto, tivemos de ultrapassar um conjunto de obstáculos associados ao desconhecimento generalizado que
existia em relação ao tema da biotecnologia e, sobretudo, das
células estaminais. Nada que a nossa motivação e vontade
de fazer crescer este projecto não pudessem superar. Felizmente, agora que comemoramos o 5º aniversário da Crioestaminal, podemos dizer que excedemos as nossas expectativas
iniciais.
Edit: Consideram que foram “evangelizadores das células estaminais” em Portugal?
R.S.: Não só nós mas também as pessoas que estão minimamente por dentro desta matéria nos reconhecem esse mérito. Antes de arrancarmos, em 2003, só muito pontualmente se
ouvia falar em células estaminais. Isso é algo que encaramos
com naturalidade, com a mesma naturalidade que assumimos
a responsabilidade de informar cada vez mais e melhor as pessoas sobre esta matéria, quer sejam elas profissionais de saúde, clientes, ou público em geral.
Edit: O vosso laboratório possui mais de 20 mil células preservadas. Como é que se processa a recolha e armazenamento destas células?
R.S.: Os procedimentos que, à primeira vista parecem muito
complicados, são na realidade muito simples. Os pais interessados em guardar as células estaminais dos seus filhos, aquando
do seu nascimento, deverão contactar a Crioestaminal com uma
antecedência de 1 a 2 meses em relação à data prevista para o
parto. Após esse contacto, a Crioestaminal faz chegar aos pais o
kit de recolha do sangue do cordão umbilical que contém o material necessário para recolher e enviar o sangue para o nosso laboratório, onde é analisado e criopreservado em azoto líquido a
-196ºC por 20 anos.
Edit: Têm realizado desde início um forte investimento em
investigação. Quais os principais projectos de I&D em que
estão envolvidos?
R.S.: A Crioestaminal investe cerca de 7% das suas receitas em
projectos de I&D. Entre outros, estamos envolvidos em projectos
na área da expansão celular em parceria com o Instituto Superior
Técnico e o objectivo é aumentar o número de células presentes numa determinada amostra para aumentar a probabilidade
de sucesso de um transplante. Estamos também a desenvolver
um projecto cujo objectivo é desenvolver matrizes eficazes para
o tratamento de doenças cardíacas, nomeadamente, o enfarte de
miocárdio. Estes são apenas 2 exemplos…
Edit: A Crioestaminal patrocina o prémio de Investigação
em Biomedicina da Associação Viver a Ciência. Considera
importante este tipo de iniciativa para o evoluir da biotecnologia em Portugal?
R.S.: Julgamos que o Prémio Crioestaminal que já vai na sua 4ª edição anual e que tem sido um projecto com um impacto crescente no panorama científico nacional, não só representa um estímulo
P24
à investigação científica de qualidade em Portugal, como também
um bom exemplo de mecenato científico e de apoio aos jovens investigadores do nosso país. Este é um projecto que nos é muito
querido e que se enquadra bem no nosso posicionamento de entidade com forte vocação científica e que aposta em investigação
científica de qualidade para desenvolver novos produtos.
Edit: Nasceram como uma spin-off da Universidade de
Coimbra e hoje possuem um laboratório de criopreservação que é uma referência a nível mundial. Como é que vê
estes cinco anos de actividade?
R.S.: Fazendo uma analogia com a vida das pessoas, estes primeiros cinco anos de actividade representaram apenas a primeira
fase da infância da Crioestaminal. Agora ela vai ter de continuar
a crescer e a aprender. Ainda assim, a Crioestaminal é já a 3ª
maior empresa europeia nesta área, está presente em Espanha
e em Itália, e a identificar outras oportunidades por esse mundo fora. Foram 5 anos de descobertas e de conquistas. Começámos muito pequenos e com poucos recursos no Instituto Pedro
Nunes, a incubadora de empresas da Universidade de Coimbra…
Passados 5 anos, não só diversificámos os nossos produtos, através da criação da Genelab – Diagnóstico Molecular, como criámos laboratórios de referência internacional, e nos emancipámos
e partimos à conquista de outros mercados.
Sobre a Crioestaminal
As células estaminais, que se encontram no sangue do cordão
umbilical, têm a capacidade de se diferenciar em diversos tipos
celulares, auto-renovar e dividir indefinidamente. Em todo o mundo é hoje prática comum isolar e criopreservar estas células, de
modo a que possam ser mais tarde utilizadas no tratamento de
doenças ao longo da vida da criança ou familiares, quando compatíveis. Em Portugal, a Crioestaminal é a primeira empresa a
fornecer este serviço. Em cerca de cinco anos de actividade a
Crioestaminal já prestou este serviço a mais de 20 mil pais. A
Crioestaminal processa e armazena as unidades de sangue do
cordão umbilical nos seus laboratórios, instalados no Biocant Park e acreditados pela norma NP EN ISO 9001:2000, que são uma
referência a nível mundial.
Com cerca de 60 colaboradores e presença em Portugal e Espanha, a Crioestaminal desenvolve também projectos de investigação com vista a alargar o âmbito de aplicações terapêuticas das
células estaminais.
Edit: Quais os principais objectivos estratégicos da empresa para os próximos anos?
R.S.: Os principais objectivos estratégicos para os próximos 5
anos passam por consolidar a nossa posição de liderança no
mercado português, crescer substancialmente nos mercados onde estamos actualmente presentes e ter uma posição relevante
em mais 3 mercados. Para além disso, gostaríamos de registar
a nossa primeira patente derivada da nossa estratégia de investigação e continuar a diversificar o nosso portfólio de produtos.
EDIT 22 . DEZEMBRO 2008
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parceiros primavera
NOVEMBRo 2008
EXECUTIVE PARTNERS
PARCEIRO
LOCALIDADE
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PARCEIRO
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Algardata - Sist. Informáticos, Lda.
Loulé
289300180
especializações
Inis - Instituto de Formação e Serviços, S.A.
Setúbal
265543840
Alvo - Tecnologias de Informação, Lda
Lisboa
800789789
INSC, Lda
Funchal
291228060
Areagest, Lda
Lisboa
217710370
Keyvalue - Soluções de Gestão, Lda
Maia
229476757
Arisia - Informática e Serviços, Lda
Amadora
214992430
Megatrónica - Informática e Electrónica, Lda
Braga
253250340
Artsecrets - Tecnologias de Informação, SA
Matosinhos
229396280
Mobimaque - Equipamentos para Esc., Lda
Paços de Ferreira
255861785
ATS - Sist. de Tecn. Avançada, Lda
Viseu
232467980
Nucase - Contabilidade e Assistência Fiscal, SA
Carcavelos
214585700
B2S - Sistemas de Informação, Lda.
Lisboa
213850109
PKF - Sistemas de Informação, SA
Lisboa
213182720
BIT/F3M Information Systems, S.A
Braga
253250300
PLI - Planeamento Informático, Lda
Batalha
244769420
CIBEN - Centro de Informática de Benavente, Lda.
Benavente
263516098
PR Informática, Lda
Valongo
224219494
CMC/IN2 - Soc.para a Com.de Equip.Informáticos, SA
Lisboa
219179500
Privilégios - Informática e Telecomunicações, Lda
Condeixa-A-Nova
239940150
Disrego, Lda
Lagoa
296092300
PT - Sistemas de Informação, S.A.
Porto Salvo
215019013
Expert.exp - Business, Technology Consulting, S.A.
Lisboa
217110190
Ricmade-Redes, Informática e Comunicações, Lda
Funchal
291740400
Forma - Assistência Informática, Lda.
Ourém
249540980
RIS2048 - Sist. Inform. e Com., Lda.
Aveiro
234301550
Fundação Instituto Politécnico do Porto
Porto
228302555
SIFC - Sist. Inform., Form.e Cons. Unipessoal,lda
Valença
251821191
Globaleda - Telecom. e Sistemas de Informação
Ponta Delgada
296202525
SNN - Serviços de Gestão Aplicada, Lda
Pontinha
214787460
InCentea - Tecnologia de Gestão, S.A.
Leiria
244800700
Trigénius - Sistemas Informáticos, SA
Fátima
249530800
Inforimagem - Informática e Publ., Lda
Lisboa
213540843
Unicódigo - Eng. e Tecnologias de Informação, Lda
Lisboa
218407033
Informendes, Lda
Braga
253693181
Visualforma - Programação e Novas Tecnologias, Lda Faro
PARCEIRO
LOCALIDADE
telefone
PARCEIRO
LOCALIDADE
telefone
2VD - Informática e Serviços, Lda
Braga
253679760
Maxsource - Consultores de Gestão, Lda
Algés de Cima
214127974
3DMICRO - Informática, Lda
Leça do Balio
223389857
Megastock Informática, Lda
Carvalhos VNG
227835079
ABMN - Comércio de Material Informático, Lda
Guimarães
253431752
Metagrama - Tecnologias de Informação, Unip., Lda
Caldas da Rainha
262836075
Âmbito - Desenvolvimento Empresarial, Lda
Lisboa
218453578
Micrológica, Lda
Porto
228300848
Anphis - Novas Tecnol.em Inform.e Telecom., Lda
Marinha Grande
244561702
Microrégio - Soluções Informáticas, Lda
Vila do Conde
252638330
BMS Informática - Manutenção e Serviços, Lda
Póvoa de Varzim
252688980
Microtec - Sist.de Informática, Lda
Alcabideche
214847680
C.C.Contabilistas, Lda
Odivelas
219370907
Novitec, Lda
Viseu
232430990
Carlos Crespo Informática, Lda
Massamá
214389510
Pacarsoft-Prod. e Comercialização de Software, Lda
Chaves
276331765
Ciberloja - Sist. de Informática, Lda
Vila das Aves
252873365
Parsisplan - Sistemas de Informação, Lda
Évora
266752920
Dextra Consulting - Consultoria de Gestão, Lda
Póvoa de Lanhoso
253635014
Pontual - Soluções Informáticas Industriais
Santa Maria da Feira
256379510
Diginfor-Soc. Dist. de Equipamento Informático,Lda
Sacavém
219402475
Proanálise - Consultoria e Serviços, Lda
Porto
226161609
Duoclic - Comércio de Material Informático, Lda.
Vila Nova de Gaia
223779386
Prodígio - Sistemas de Informação, Lda
Valença
251822554
Esinow - Cons. em Projectos Infotecnológicos, Lda
Matosinhos
229395009
RDG - Gestão Informática, Lda
Torres Novas
249822215
Extrabite - Sistemas Informáticos, Lda
S. João da Madeira
256830840
Singeste - Beira, Lda
Fundão
275750730
Famcorp - Tecnologias de Informação, Lda
Setúbal
265720010
Sisopção - Soluções Informáticas, Lda
Lourinhã
261417350
Fauna - Gestão e Investimentos, Lda
Ovar
256575305
Sulnetpro - Soluções Pro. para Empresas, Lda
Beja
284312120
Ferreira & Sanches, Lda
Moreira da Maia
229419684
Surrimática - Sistemas Informáticos, Lda
Maia
229758962
FFV - Sistemas Informáticos, Lda
Braga
253220860
Titus Informática, Lda
Portimão
282460240
Files & Bytes
Braga
253618555
Trimatriz - Informática, Lda
Aveiro
234380500
Focagem - Soluções de Gestão, Lda
Lisboa
213930083
Ventos de Futuro, Lda
Matosinhos
229363174
Gabiforma Formação Serviços e Computadores, Lda
Viseu
232480880
Vimaponto - Equipamentos e Serv. Informáticos, Lda
Guimarães
253424570
Infoconsul, Unipessoal, Lda
Braga
253268381
Virtual, Lda
Lisboa
213806270
Inforloja - Acessórios e Informática, Lda
Matosinhos
302016703
Visão Lógica, Lda
Torres Vedras
261338320
Interponto-Com.Intern.de Equip.de Informática, Lda
Maia
229439540
Winsiscart - Soluções Informáticas, Lda
Porto
226054940
João Teixeira da Cruz
Vila Real
259378735
Zeone Informática, Lda
Mortágua
231921052
Maia Louro & Cª., Lda
Arcozelo VNG
227531946
PARCEIRO
LOCALIDADE
telefone
PARCEIRO
LOCALIDADE
telefone
4 Computers-Informática e Serviços Unipessoal, Lda
Santarém
934698757
Beltrão Coelho (Minho) Sistemas de Escritório, Lda
Braga
253616314
4EMES - Consultores Associados, Lda
Algés
214135480
Bragaconta - Gestão e Formação Empresarial, Lda
Braga
253600020
6P - Consultoria, Gestão e Tecnologias, Lda
Coimbra
239499010
Carreiro & Morais, Lda
Ponta Delgada
296630130
Aegis - Tecnologias de Inf. Unipessoal, Lda
Rebordosa
224110304
CDR Informática, Lda
Almada
212747460
Arbol - Tecnologias de Informação, Lda
Vila Real
259378940
Centrocópia de Chaves - Equip. Informático, Lda
Chaves
276333964
ASG, Lda.
Vila Nova de Gaia
223745463
CFAI, Lda
Alcobaça
262597572
Atalhos Geniais - Informática e Serviços, Unip., Lda
Pedrouços - Maia
220314222
Clipsoft - Sistemas Informáticos, Unipessoal, Lda
Coimbra
239445486
Atlântico Norte, Lda
Espinho
227345652
CMS - Carolina Maria Sousa Unipessoal, Lda
Mafra
261819995
BDO Consulting - Consultoria e Gestão, SA
Lisboa
217990420
Código Binário - Serviços de Informática, Lda
Mafra
261854393
especializações
289830400
ProfessiOnal PARTNERS
especializações
especializações
AUTHORIZED PARTNERS
especializações
especializações
PARCEIRO
LOCALIDADE
telefone
PARCEIRO
LOCALIDADE
telefone
Conciso - Sistemas Informáticos, Lda
Alcobaça
262088027
especializações
Megalf - Informatica e Serviços,Lda
Marco de Canaveses
255521521
Connectix - Soluções Informáticas, Lda
Lisboa
218483291
Melo & Couto Informática, Lda
Lousada
255813320
DCI de Daniel Silva Carneiro
Roriz STS
252881612
Melos, Lda.
Borba
268894685
Decisão Lógica - Cons. de Informática e Gestão, Lda
Odivelas
219318271
Microclip - Informática e Telecomunicações, Lda
Felgueiras
255311519
Domusnet - Informática, Produtos e Serviços, Lda
Fátima
249534641
Microconde - Informática, Unipessoal, Lda
Vila do Conde
252631207
Douromática - Sistemas Informáticos, Lda
Peso da Régua
254322383
Micromade - Computadores, Formação, Lda
Funchal
291236816
EDDIL-Estudos de Desenvolvimento Informático, Lda
Bobadela
219959420
Microtamega - Informática e Serviços, Lda
Amarante
255433530
Eduardo Paulo Nogueira Castro
Gondomar
224837153
Minfo - Com. de Micro Informática, Lda
Vila Real
259309220
ELVISOFT - Cons. em Sist. de Informação Unip., Lda
Lisboa
217973175
MoreData - Sistemas de Informação, Lda
Lisboa
213520171
Erudis Informática e Multimédia, Lda
Braga
253267604
Motorsoft-Global Automotive Manage. Systems., Lda
Lisboa
213242280
Espaço Digital - Informática e Serviços, Lda.
Mafra
261819561
Multiware - Serviços e Sistemas Informáticos, Lda
Massamá
214396634
Espectro - Sistemas de Informação, Lda
Coimbra
239792354
Mundo Digital, Lda
Caldas da Rainha
262843355
Euronet - Sistemas Informáticos, Lda.
Ponte da Barca
258488135
Notal, Lda
Leiria
244824133
Fonseca Santos & Jorge - Inovação e Serviços, Lda
Cantanhede
231423515
Oficina de Soluções de Informática, Lda
São João da Madeira
256832547
Giscon, Lda.
Braga
253268441
Orficonta, Lda
Lisboa
213522785
GoodMemory - Equipamentos de Inf. e Telec., Lda
V. N. Famalicão
252996728
Orgware-Organização e Sistemas de Informação, Lda
Lisboa
213932990
Guimarães & Viana - Sistemas de Informação, Lda
Porto
220500523
PJC - Informática e Serviços
Abrantes
241366352
HLink - Redes e Software Industrial, Lda
Marinha Grande
244577573
Polo Sul Informática, Lda
Faro
289819613
IDP - Informática de Portugal, Lda.
Porto
228329259
Regicom Soluções Informáticas, Lda
Grândola
269498310
Infoenergia - Equipamento de Escritório, Lda
Leiria
244850060
RNCG.NET - Sistemas de Informação, Lda
São Domingos de Rana
214452498
Inforalfa - Informática de Gestão-Unip. Lda
Angra do Heroísmo
295213647
SEG - Serviços de Economia e Gestão, Lda
Lisboa
213505786
Inforgénese, Lda
Seixal
212267360
Seiatronica - Computadores, Lda
Seia
238311244
Inforhard - Soluções Informáticas, Lda
Amora
212256480
Sintranet - Serviços e Informática, Lda
Mem Martins
219266314
Inforlandia
Aveiro
234340800
SIS - Sistemas Informáticos Santarém, Lda
Santarém
243333510
Infortown - Com. Material Informático, Unip.,Lda
Vila Nova Famalicão
252310400
Solemp - Informática, Lda
Meixomil
255861522
Infoverve - Informática, Lda
Vale de Cambra
256472223
StageDown Informatica e Serviços, Lda
Lisboa
210997032
Key Vision, Lda
Lisboa
217101184
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Esta lista inscreve os Executive, Professional, Authorized e Technology Partners
da PRIMAVERA BSS, em Portugal e PALOP, no dia 18 de novembro de 2008.