Autorização de Intercâmbio pela Web
Exclusivamente para Cooperados
UNIODONTO DO RIO DE JANEIRO COOPERATIVA ODONTOLÓGICA LTDA.
Av. Passos, 120 / 11º andar - Centro - Rio de Janeiro - CEP 20051-040
Tel.: (21) 2195-0200 - Site: www.uniodontorio.com.br
A principal novidade
Através do site, agora é possível preencher uma solicitação de autorização, verificar os status das
mesmas, visualizar a sua solicitação, visualizar e fazer o download da sua autorização e também
enviá-la para Pagamento.
Você deve lembrar de que todas as páginas e funcionalidades descritas abaixo somente são
acessíveis mediante a autenticação através de código de cooperado e senha.
Alteração no Menu exclusivo de cooperados
O menu de cooperados sofreu uma pequena alteração, na realidade apenas uma reorganização dos
itens, ou seja, as demais funcionalidades que você já utilizava continuam inalteradas.
A opção Autorizações mudou para Intercâmbio e as opções Incluir TISS e Buscar TISS deram
lugar à opção Pré-Pagamento.
Segue abaixo uma ilustração de como era o menu antes da alteração:
Segue abaixo uma ilustração de como fica o menu após a alteração:
Através da opção Pré-Pagamento você visualiza suas Guias de Pré-Pagamento, podendo alterá-las
caso alguma esteja em tratamento. Ainda nesta mesma página você pode incluir um Novo
formulário Tiss através do botão Novo Tiss, veja a ilustração abaixo:
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Solicitando uma autorização (Intercâmbio)
Para solicitar uma autorização basta clicar no botão Novo Orçamento.
Funcionamento
Os primeiros dados do formulário são de fácil assimilação da pessoa que estiver preenchendo.
Qualquer pessoa com um pouco de experiência em navegar na internet já deve ter se deparado com
um formulário de preenchimento.
A primeira informação a ser preenchida é o numero da Guia TISS (Localizado no canto superior
direito da guia de papel) e a Uniodonto de origem, preencha as informações e clique no botão
Checar Número. Se o número estiver correto você irá para a próxima etapa.
A próxima etapa é incluir as informações do beneficiário, sendo necessário preencher os campos:
Código, nome e plano. O preenchimento do código tem que ser exatamente como está na
carteira do Beneficiário, respeitando os pontos e os traços.
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Sua guia TISS foi preenchida com o beneficiário.
Existem alguns campos que não são obrigatórios para que o formulário seja enviado, para esses
campos foi adotada a cor de fundo cinza-claro, a cor de fundo branca prevalece para os demais
campos.
Para preencher o plano de tratamento precisamos iniciar com o código do procedimento, faça isso
clicando abaixo do campo Cod e uma janela surgirá. Comece a digitar um ou dois algarismos do
código do procedimento para que uma lista dos procedimentos que iniciam com este(s) algarismo(s)
apareça(m) ao lado direito. Selecione o procedimento apropriado com um clique no código.
Caso o procedimento necessite indicação de elemento dentário, um odontograma aparecerá sobre o
formulário, evitando alterações no número do procedimento. Escolha um elemento dentário
clicando na área referente ao dente indicando as faces a serem tratadas e finalize com o botão OK.
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Caso o procedimento necessite indicação de região bucal, aparecerá sobre o formulário uma área
para escolhê-la. Seu preenchimento é feito de forma semelhante ao de procedimento. Preencha pelo
menos uma ou duas letras no campo da região, uma lista com os segmentos que iniciarem com estas
letras aparecerão ao lado direito. Encontrando a região pretendida, basta clicar nela à direita para
que seja computada.
Após completar as etapas anteriores, clique no botão mostrado na ilustração abaixo.
Com isso, o procedimento que acabamos de detalhar vai passar para baixo liberando a linha de cima
para a inclusão de outros procedimentos e desaparecerá o ícone da seta.
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Excluindo um procedimento
Só será possível excluir um procedimento se a solicitação estiver sendo digitada pela primeira vez,
ou salva em tratamento, uma vez que a guia estiver sido enviada para solicitação de autorização não
será possível mais excluir um procedimento. Excluir um procedimento é uma das tarefas mais
fáceis no formulário, basta clicar no ícone da lixeira que existe no final de cada linha que representa
o procedimento. Ao clicar, aparecerá uma mensagem de confirmação, para evitar erros.
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Colocando a Guia em tratamento
Após as inclusões dos procedimentos existem quatro opções possíveis a serem feitas. Uma delas é
deixar a Guia em tratamento. Feito isso serão salvos os procedimentos e ainda será possível a
edição da guia para a inclusão de mais procedimentos.
Solicitando uma Autorização
Outra opção é a de solicitar autorização, aonde à solicitação vem para a Uniodonto e não será mais
possível à edição da guia para incluir e/ou excluir procedimentos.
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Preparando a Guia para envio para Pagamento
Para abrir a sua solicitação e prepará-la para o envio clique no número do documento localizado
embaixo da coluna documento.
Após a solicitação ser processada e gerar uma autorização, existem duas possibilidades de edição da
mesma para poder enviá-la para pagamento. Uma opção é marcar o procedimento como não
realizado, por exemplo, em virtude do mesmo não ter sido realizado por algum motivo (paciente
não voltou para continuar o tratamento). E a outra opção é preencher a data de realização. Para cada
um dos procedimentos uma opção deverá ser preenchida, senão não será possível enviar o
orçamento para pagamento. Ao marcar o procedimento como não realizado, você não fica
desobrigado da necessidade do envio da carta de cancelamento.
Existe ainda a possibilidade de visualizar os seus pedidos de procedimentos originais, ou seja, da
maneira como foi digitado na sua solicitação.
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Excluindo um Orçamento
Existe a opção de excluir o orçamento, fazendo isso não será mais possível à utilização deste
número de guia.
Enviando a Guia para Pagamento
E por fim existe a opção mais importante que é o envio para pagamento. No caso das guias enviadas
para autorização, estas só poderão ser enviadas para pagamento caso o status esteja como
autorizado ou parcialmente autorizado. A Guia que estiver com o status glosado não será possível
enviar para pagamento, só sendo possível a opção de excluir o orçamento. No entanto existe a
opção de enviar a Guia direto para pagamento sem a necessidade de solicitar autorização, mas
somente em casos que os procedimentos forem de emergência. Assim como as Guias de PréPagamento as Guias de Intercâmbio só poderão ser entregues aqui na Uniodonto Rio (Pessoalmente
ou pelos correios) estando previamente enviadas para pagamento.
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Consultando uma autorização
Após solicitar uma autorização existe a facilidade de fazer o acompanhamento da sua solicitação via
web onde serão mostradas várias informações, como ilustro na imagem abaixo.
Existe a opção de visualizar a sua solicitação, para isso basta clicar no número do documento
embaixo do campo documento.
A sua autorização vai ficar disponível após a sua solicitação chegar aqui na Uniodonto e ser digitada
no sistema. É possível visualizar ou fazer o download da sua autorização, basta para isso clicar no
status da sua solicitação (Ex.: Autorizada, glosada...) embaixo da coluna autorização.
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Existe a facilidade na autorização de visualizar os itens glosados. Caso existam, os mesmos ficarão
embaixo dos procedimentos autorizados.
Caso não tenha itens glosados não aparecerá está parte na sua autorização.
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E por fim também é possível filtrar a sua pesquisa para agilizar a sua busca. Como por exemplo,
pesquisando pelo número do documento (Que é o número da guia), basta para isso digitar o número
no campo Nº do documento e depois no botão buscar.
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