COMO FALAR EM PÚBLICO
SEM DESENCARNAR
DE MEDO!
Geraldo Campetti Sobrinho
ORATÓRIA
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A arte de falar em público e ao público, de
convencer, de persuadir, de conquistar quem
está nos observando ou quem está diante de
nós.
O termo originou-se do latim oratoria e significa a
arte de falar ao público ou falar em público.
Conceitos básicos
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Eloquência: o termo deriva-se do latim eloquentia e
refere-se à fala na sua dimensão prática, à
facilidade de expressão e ao talento de usar a
palavra. “[...] nada mais é do que a arte de tornar a
palavra mais cativante, mais despertadora de
emoções, mais empolgante, através de todo tipo de
efeitos sonoros obtidos pela voz.” (Maria Alice
Leonardi)
Retórica: origina-se do grego rhetriké e refere-se ao
conjunto de regras teóricas relativas à capacidade
da eloqüência.
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A aparência é nosso primeiro cartão de visita, é
importante observar que imagem passamos às
pessoas.
Os gestos são poderosos meios de comunicação.
Revelam a emoção ou o estado de ânimo em que
nos encontramos.
O orador deve aprender a gesticular
adequadamente dando emoção às palavras e
evitando gestos inconvenientes.
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O corpo revela se há congruência entre
a expressão corporal e o que se fala.
A voz, a palavra, a aparência e a
expressão corporal são responsáveis
pela transmissão agradável da
mensagem ao público.
Visão de Albert Mehrabian sobre a
transmissão da mensagem do orador
para os ouvintes
38%
Voz
Palavra
55%
7%
Expressão
Corporal

Dicção :
A dicção é a pronúncia dos sons das
palavras. A deficiência na dicção é quase
sempre provocada por negligência. É
costume quase generalizado omitir os R e
os S no final das palavras. Um exercício útil
para melhorar a dicção é fazer leitura em
voz alta.
Ênfase
 É a energia da fala, a vitalidade das
palavras faladas. A colocação correta da
sílaba tônica é o primeiro passo na ênfase,
porque a força e a vida das palavras estão
na sua tônica. Assim como a palavra tem a
sua sílaba tônica, em uma frase existem
palavras que exigem maior ênfase ao serem
enunciadas.
Entonação
É a música da linguagem. Cada palavra tem a sua
entonação certa, sugerida pelo seu significado. A
variedade melódica da entonação tem por finalidade
facilitar a compreensão.
Pronúncia
É a articulação que dá claridade e nitidez à palavra.
A boa articulação faz ressaltar todas as qualidades
da voz. Elementos fundamentais: vogais +
consoantes + sílabas.
EXERCÍCIO DE TRAVALÍNGUA
Em cima daquele morro tem uma arara loura. A
arara loura fala. Fala, arara loura!
2) O tigre estraga o trigo, tire o tigre do trigal.
3) Um tigre, dois tigres, três tigres me intrigam.
4) A aranha arranha o jarro. O jarro arranha a
aranha.
5) O pinto pia, a pipa pinga. Quanto mais o pinto pia
mais a pipa pinga.
6) O peito do pé de Pedro é preto. É preto o peito do
pé de Pedro.
1)
EXERCÍCIO DE IMPOSTAÇÃO DE VOZ
1. Emita uma seqüência de números de um a dez,
começando de forma grave e terminando de forma
aguda.
2. Fale a seqüência dos dias da semana
prolongando a última vogal. Ex.: segunda, terça,
quarta...
O USO DO MICROFONE
Microfone de mesa (sentado)) – postura correta: coluna
ereta, colocar apenas as mãos com os punhos sobre a mesa,
sem apoiar os braços ou cotovelos. Distanciar o microfone um
palmo da boca, quando se virar para os lados não retirar a boca
da direção do microfone.
Microfone de pedestal (em pé) – manter a coluna ereta, os
pés firmes (20cm um do outro); distanciar o microfone (entre 10
cm e 15cm da boca); cuidado ao virar para os lados, mantendo a
boca sempre na direção do microfone; atenção para evitar a
microfonia.
-
Microfone de lapela (em pé ou sentado) – a
posição correta segue a mesma da anterior;
cuidando para não bater ou esbarrar no microfone
de lapela, causando barulho, exaltando-se ou se
emocionando ao falar; evitar a respiração
ofegante, tossir ou qualquer outro som diferente.
DISCURSO ESCRITO COM USO DO
MICROFONE
Conhecimento prévio do texto, estudando-o,
verificando o sentido e o significado das palavras;
Sincronia entre o comunicador e o que se lê: gestos
adequados, movimentos do corpo, inflexão de voz e a
emoção que se quer passar;
Segurar o papel com elegância, com uma das mãos,
gesticulando com a outra - não segurar na frente do
rosto, nem muito baixo;
Com a mão que segura o texto, deve-se deslizar
o dedo polegar, servindo como um ponteiro,
acompanhando discretamente a linha onde se
encontra para não se perder.
Se o orador costuma sentir tremores nas mãos, é
bom colar a folha de papel sobre um cartão mais
grosso e do mesmo tamanho da folha, ou use uma
pasta, disfarçando o nervosismo.
ESTRUTURA DE UMA APRESENTAÇÃO
INTRODUÇÃO
Trata-se da abertura, saudação, explicações sobre a
natureza do tema, captar a atenção, romper a resistência
e o resumo do que vai dizer.
DESENVOLVIMENTO
É o desenvolvimento do tema, com seus pontos
principais. Deve ter ordenação lógica e sustentação.
CONCLUSÃO
É o encerramento. A idéia central é realçada para ser
fixada pelo público. A finalização deve ser simples.
10% 5 min.
15% 7 min.
INTRODUÇÃO
DESENVOLVIMENTO
75% 33 min.
CONCLUSÃO
COMO PREPARAR UMA APRESENTAÇÃO
O preparo de uma boa apresentação compreende
duas fases distintas:
1ª - Levantar todos os dados que cercam o evento;
2ª - Iniciar a elaboração do discurso.
Quanto ao assunto
•Escolher um tema novo ou dar nova
roupagem a um antigo;
•Escolher um assunto pelo qual tenha interesse
e autoridade;
•Escolher um assunto pertinente à
circunstância;
•Escolher um tema com tempo para pesquisar e
fazer a apresentação;
•Escolher ângulos do assunto que o auditório
ainda não tenha ouvido;
• Ensaie com antecedência;
•Não fale de improviso.
Quanto aos objetivos:
O orador deve analisar e definir seus
objetivos. Alguns deles são:
q
Informar;
q
Persuadir e motivar;
q
Entreter;
q
Promover-se.
Quanto aos ouvintes deve-se considerar
A forma como as pessoas ouvem;
Os motivos que as levaram à apresentação;
Quanto já sabem sobre o assunto;
Quanto elas gostariam de saber e quanto o orador
deseja informar;
Suas motivações de vida;
Seu espírito de participação;
Suas características próprias (sexo; idade; nível
sociocultural; raça).
Ao concluir sua pesquisa, os cuidados com o local e as
circunstâncias são muito importantes. Por isso, o
orador deverá levar em consideração e se informar
sobre:
O tamanho do auditório;
O local onde será realizada a apresentação;
Os recursos disponíveis;
O apoio da apresentação;
O que ocorrerá antes e depois da apresentação;
Outras providências a serem tomadas.
Um orador conquistará a
atenção de sua plateia se souber
tocar no que lhe interessa
Roteiro para planejar uma apresentação
qPlaneje a apresentação:
•
•
•
•
•
•
Tema e Objetivo.
Resultados esperados.
Público-alvo.
Tópicos a serem abordados.
Tempo necessário X disponível.
Local e recursos.
Roteiro para planejar uma apresentação
qOrganize o conteúdo:
•
•
•
Introdução.
Desenvolvimento.
Fechamento.
Roteiro para planejar uma apresentação
q O roteiro deve ser entregue no início da
apresentação.
q A utilização dos recursos pode ser
individual ou conjugada.
q Os recursos são:

Quadro branco.

Flipchart.
Dica: Procure não ficar
na frente do quadro

Transparências.
branco, flipchart, tela, etc.

Projetor multimídia.

Vídeo, CD ou DVD.
Técnicas para introduzir, desenvolver e
finalizar uma apresentação
Introdução (15%)
Abertura
Saudação
Explicações sobre o tema (opção)
Resumo do que vai dizer (opção)
Iniciar de modo impactante (frase, informação,
história, citações, reflexão) (preferencialmente)
Falar da utilidade, vantagens e benefícios do
assunto (opção)
Desenvolvimento (75%)
Pontos principais do tema com ordenação lógica e
sustentação
Deve-se aproveitar as circunstâncias: lugar, tempo,
pessoa e ocasião
Fazer citações
Prender a atenção e influenciar os participantes com
o modo de falar (convicção, entonação, ênfase, bom
humor, entusiasmo, colocações bem fundamentadas)
Desenvolvimento (75%)
Mude a impostação e a velocidade da voz
Olhe para os participantes
Dê exemplos práticos e faça analogias
Interaja com os participantes
Mostre-se aberto a contribuições
Estimule a participação
Movimente-se em sala de forma moderada
Conquiste a platéia estimulando sua participação
Conclusão (10%)
 A finalização deve ser: simples, objetiva, dinâmica,
útil e impactante
 Deve fixar a idéia central
 Finalizar utilizando: reflexão, citação, frase poética,
fato bem humorado
 Deve-se usar de arrebatamento, elogiar o
auditório, pedir ação, avisar que vai terminar usando
os termos: concluindo, finalizando, encerrando...
 Fazer agradecimentos, despedindo-se com
entusiasmo e alegria
Conclusão (10%)

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


Levante as expectativas dos
participantes
Use linguagem simples e concisa
Demonstre confiança e entusiasmo
Conquiste a platéia estimulando sua
participação
Cuidado para não rotular as pessoas
Avaliação
q
q
q
q
q
Depois de terminada a apresentação e de estar mais
calmo, analise sua performance.
Peça a um amigo que opine sinceramente sobre como
foi a apresentação.
Tente perceber qual o aspecto da apresentação em
que esteve pior para que possa melhorar na próxima
vez.
Se o problema foi a voz ou a postura, então faça um
ensaio mais intenso;
Se o problema foi o envio da mensagem, então escreva
notas e faça uso das mesmas durante a apresentação
Dicas importantes para o
sucesso da sua apresentação
O que fazer:
q Ouvir o que o integrante do grupo está
dizendo!
Repita em outras palavras o que foi dito para se
certificar de que sua compreensão está correta.
q Respeitar os outros!
Respeite os outros, mesmo que você não partilhe dos
seus objetivos, valores, opiniões, etc.
q Valorizar as diferenças!
Abrace a idéia de que um grupo é feito de diferentes
pessoas com diferentes pontos de vista.
O que fazer:


q Compartilhar seu conhecimento e
experiência!
Use seu conhecimento para ajudar as
pessoas a compreender os detalhes do
processo ou acessar os recursos necessários.
q Ser Honesto!
Responda a todas as questões que puder, de
forma objetiva e franca.
O que fazer:
q Identificar o porquê da comunicação:
grupo?
Por que você está se comunicando com o
Qual é o resultado esperado?
Veja algumas razões típicas:
assunto.
Melhorar o entendimento de determinado
Mudar um comportamento ou atitude.
Dar oportunidades de troca de idéias.
Estimular o apoio e a participação das pessoas.
O que não fazer:
q Não reagir antes de ouvir!
Não tente responder a uma questão antes
de estar certo de ter compreendido os pontos
de vista dos envolvidos.
q Não desvalorizar as percepções dos
outros!
Não torne triviais os pontos de vistas dos
outros, nem diga que os valores deles não são
importantes.
O que não fazer:
q Não desencorajar ou suprimir as
diferenças!
Não desencoraje as pessoas a compreender as
diferenças entre elas.
q Não ser um expert!
Não se apresente como um expert no assunto se
você não está certo sobre os detalhes técnicos.
q Não inverter as respostas!
Se você não souber a resposta, melhor admitir e
procurar se informar a respeito.