PERSPECTIVAS DE VENDAS DE FLORES PARA O DIA DAS MÃES DE 2015 SINDIFLORES – Sindicato do Comércio Varejista de Flores e Plantas Ornamentais do Estado de São Paulo Hórtica Consultoria- Inteligência de Mercado para a Horticultura O Dia das Mães é a segunda data mais importante em vendas para o comércio varejista em geral, sendo superada apenas pelo Natal. No segmento específico das floriculturas e empresas varejistas de flores e plantas ornamentais, por sua vez, esta data representa a principal oportunidade comercial, sendo que, neste período, as vendas costumam ser até quatro vezes superiores à média das demais semanas do ano. Para o Dia das Mães de 2015, 76% das lojas e empresas setoriais de todo o Brasil confirmam a primazia desta data sobre as demais celebrações, enquanto que 17% afirmam já apostar mais nas vendas para o Dia dos Namorados; 5%, naquelas feitas para o Dia Internacional da Mulher e, 2%, no comércio floral para o Dia de Finados. Justifica-se, assim, a grande atenção que é conferida a essa data, a qual condiciona significativamente todo o comportamento da Cadeia Produtiva da Floricultura. Desde o produtor, o comerciante atacadista distribuidor e importador, até o fabricante de acessórios e o florista, todos estão empenhados em obter a melhor performance comercial possível, visto que, dos resultados econômicos deste pequeno período, dependerá boa parte do sucesso dos seus negócios. Para avaliar a importância e o significado econômico desta data no Brasil, o Sindicato do Comércio Varejista de Flores e Plantas Ornamentais do Estado de São Paulo – Sindiflores e a empresa de Inteligência de Mercado, Hórtica Consultoria, realizaram, em parceria, uma ampla pesquisa em toda a Cadeia Produtiva de Flores e Plantas Ornamentais, cujos resultados são mostrados a seguir1. 1 A pesquisa foi realizada entre os dias 9 e 24 de abril de 2015, com técnicos especialistas das principais Centrais de Abastecimento, atacadistas e distribuidores, cooperativas de produtores, importadores de flores e plantas ornamentais, responsáveis pelas compras do departamento de jardinagem do setor supermercadista, floriculturas e empresas de comércio eletrônico e fornecedoras de cestas e serviços de telemensagens. 1 Crescimento das vendas de flores para o Dia das Mães de 2015 deverá ser de 6%. As floriculturas e empresas do ramo do comércio varejista de flores e plantas ornamentais de todo o Brasil apostam em um crescimento de 6% nas vendas para o Dia das Mães 2015, comparativamente à mesma data no ano passado. Esses dados são resultantes da ponderação das informações obtidas em pesquisa de campo nacional, que apontou que para 45% das floriculturas e empresas setoriais entrevistadas as vendas serão maiores que as observadas para o Dia das Mães de 2014, em porcentuais relativos apresentados e discutidos mais à frente. Ao mesmo tempo, para 23% delas, o comércio de seus produtos deverá ter o mesmo desempenho que o verificado no ano anterior e, para quase um terço da amostra (32%), as compras dos clientes serão menores (Figura 1). Tais indicadores revelam expectativas significativamente menos otimistas que as constatadas para a mesma data em 2014, uma vez que no ano passado, as empresas do ramo apostavam em um aumento de vendas da ordem de 10,2% sobre o ano anterior. Seguramente, tal situação resulta da menor confiança do consumidor frente ao quadro recessivo e inflacionário que se desenha no cenário econômico nacional, aliado às condições de restrições ao crédito, aumentos das taxas de juros e dos índices de desocupação e desemprego, além da sensível valorização do dólar, que sinaliza para o aumento dos preços finais dos produtos importados. Menores 32% Maiores 45% Iguais 23% Figura 1. BRASIL. Expectativas de vendas de flores pelas floriculturas e por outras empresas varejistas para o Dia das Mães de 2015, no comparativo com o ano anterior. Fonte: Hórtica Consultoria/ Sindiflores, pesquisa de campo, abril de 2015. 2 De fato, 78% das entrevistadas afirmaram acreditar que as crescentes dificuldades socioeconômicas vividas pelos consumidores, em todo o Brasil, afetarão decididamente seu desempenho comercial nesse Dia das Mães de 2015. Esse indicador foi praticamente equivalente ao encontrado por ocasião do Dia Internacional da Mulher deste ano, quando 79,5% das empresas participantes da pesquisa afirmaram posição pessimista frente ao cenário recessivo que já então se delineava no horizonte econômico brasileiro. Em sentido contrário, 22% das floriculturas e empresas varejistas setoriais entrevistadas confirmaram não estarem convencidas de que tais fenômenos chegarão a impactar negativamente suas vendas para essa data comemorativa. Para as floriculturas e empresas varejistas que apostam no aumento das vendas, os percentuais estimados de acréscimo, em relação à mesma data no ano passado, mostram a seguinte distribuição: 41% delas acreditam que venderão de 10% a 20% mais do que no Dia das Mães de 2014; uma parcela de 26% dessas empresas informou expectativas de comercialização de 5% a 10% maiores; outras 22% apostam em aumento de vendas da ordem de mais de 20% e, finalmente, 11% das empresas consultadas informaram expectativas de expansão de, no máximo, 5% (Figura 2). ∆ > 20 22% ∆ até 5% 11% ∆ > 5% a 10% 26% ∆ > 10 % a 20% 41% Figura 2. BRASIL. Percentual de aumento previsto nas vendas de flores e plantas ornamentais pelas floriculturas e por outras empresas varejistas para o Dia das Mães de 2015, no comparativo com o ano anterior. Fonte: Hórtica Consultoria/ Sindiflores, pesquisa de campo, abril de 2015. 3 Por outro lado, para as floriculturas e outras empresas varejistas do segmento que acreditam que terão vendas menores para o Dia das Mães de 2015, no comparativo com o ano anterior, os percentuais informados foram os seguintes: duas parcelas idênticas, de 37% do total das entrevistadas cada uma, apostam que o comércio de flores para a celebração será reduzido, respectivamente, em fatias de 10% a até 20%, e em mais de 20%. Ao mesmo tempo, 16% das floriculturas informaram expectativas de quedas de vendas da ordem de 5% a 10% e, finalmente, para 10% delas, o decréscimo será de, no máximo, 5% (Figura 3). ∆ > 20 37% ∆ até 5% 10% ∆ > 5% a 10% 16% ∆ > 10 % a 20% 37% Figura 3. BRASIL. Percentual de decréscimo previsto nas vendas de flores e plantas ornamentais pelas floriculturas e por outras empresas varejistas para o Dia das Mães de 2015, no comparativo com o ano anterior. Fonte: Hórtica Consultoria/ Sindiflores, pesquisa de campo, abril de 2015. Apesar do contexto previsto de redução de vendas, 63% das empresas entrevistas informaram não pretender realizar qualquer tipo de promoção de vendas especial para a data. Por outro lado, para as 37% que afirmaram a intenção de fazê-lo, as opções preferenciais recaíram sobre as seguintes iniciativas: descontos de preços e/ou ofertas promocionais especiais para a data (26%), sorteios, brindes e cortesias, incluindo fretes gratuitos (25%), publicidade, 4 incluindo o uso de jornais, tabloides, carros de som, rádio e telemarketing (24%), instalação de banners e decorações no interior de lojas e nas vitrines (16%) e uso de mídias sociais digitais (9%). As preferências do consumidor para presentear as mães em 2015 As rosas – especialmente as vermelhas – solitárias ou compondo diferentes formatos de buquês e pequenos arranjos, lideram as preferências das flores que serão compradas para presentear as mães nesta data, com 35% das respostas. O índice é sensivelmente menor do que o observado na mesma data, em 2014, quando essas flores foram apontadas como responsáveis por 41% das opções preferenciais da clientela. Tal fato, aponta para a tendência de gastos mais contidos neste Dia das Mães, uma vez que as rosas deverão apresentar sensíveis aumentos de preços neste ano, devido ao encarecimento das mercadorias importadas principalmente do Equador e da Colômbia, em razão da valorização cambial do dólar, que baliza este mercado. Em seguida, vêm os vasos de orquídeas, especialmente os de phalaenopsis e cymbidium, entre outras poucas espécies da mesma família de flores, agregando 18% das opções de presentes. Esse percentual, praticamente se equivale ao observado no ano de 2014, quando as orquídeas agregaram 17% das preferências, apontando para a estabilidade desse mercado, mesmo sob condições de restrições socioeconômicas do público consumidor. Na terceira posição do ranking surgem os vasos floridos em geral – especialmente de begônias, violetas, lírios, azaleias, antúrios, kalanchoes, calandivas e prímulas, entre outras – que concentram 16% das opções de compras pelo consumidor. Esse valor é, como no caso anterior, também muito próximo ao observado no ano passado, quando representou 17% das vendas globais. Por outro lado, para o Dia das Mães de 2015, cabe destacar que os lírios cederão parte de seu espaço para as tulipas, que, neste ano, deverão ficar com 4% do consumo floral para a data. Arranjos e buquês prontos, em geral, com intensa participação de flores como alstroemérias, gérberas, lisianthus e flores do campo, chegarão a representar 13% das vendas para a data comemorativa, enquanto que maços individuais dessas mesmas flores ficarão com participação porcentual relativa de 9% entre as opções. No caso destas últimas, observa-se um ligeiro decréscimo em relação à mesma data do ano passado, quando elas somaram 11% das intenções de compras de presentes. Finalmente, as cestas contendo flores e outros itens representarão 5% das opções de compras, percentual que atinge apenas a metade do apontado 5 na mesma data de 2014 (10%), confirmando a retenção de gastos por parte do consumidor (Figura 4). Arranjos e buquês 13% Rosas 35% Outras flores 9% Cestas 5% Tulipa 4% Vasos floridos 16% Orquídeas 18% Figura 4. BRASIL. Flores preferidas para presentear no Dia das Mães de 2015. Fonte: Hórtica Consultoria/ Sindiflores, pesquisa de campo, abril de 2015. As rosas importadas – da Colômbia ou do Equador, principalmente– ocuparão parcelas decididamente importantes do abastecimento das floriculturas e de outras modalidades de varejo de flores e plantas ornamentais, em todo o Brasil. Especialmente na cor vermelha, elas representarão, para 19% das empresas do ramo, de 50% a até 100% do total das vendas de rosas neste Dia das Mães. Outra parcela idêntica de lojas (ou seja, de 19% também), terão as rosas importadas como responsáveis por de 10% a 20% de seu suprimento. Para 14% das empresas entrevistadas, a participação do produto estrangeiro deverá ser da ordem de 5% a 10%, enquanto que para outras 10% das floriculturas, elas chegarão a significar de 30% a até 50% das vendas globais de rosas para a data. A maior fatia de participação ficará na faixa de até 5% de penetração do produto importado frente ao nacional, com índice porcentual relativo de 33% do total das lojas entrevistadas e, finalmente, a menor parcela será observada na faixa de 20% a 30% do abastecimento das lojas por rosas importadas, com apenas 5% de participação relativa de respondentes neste intervalo (Figura 5). 6 Do total de floriculturas, lojas e empresas do ramo varejista de flores e plantas ornamentais que participarão da oferta de presentes para o Dia das Mães de 2015, 33% não incluirão vendas de rosas – tanto nacionais, quanto importadas – em sua pauta de mercadorias, por se tratar de equipamentos dedicados especialmente ao comércio de flores envasadas, como as orquídeas, lírios, violetas, begônias e outras também bastante procuradas para a comemoração, ou serem produtoras e distribuidoras de cestas, que preferem a inclusão de itens florais menos perecíveis, como os vasos, ou mais baratos para o cliente. Constata-se, ainda, que do total das floriculturas e de outros estabelecimentos afins que ofertarão rosas no Dia das Mães 2015, apenas 8% não incluirão rosas importadas, devendo operar exclusivamente com o comércio de rosas de procedência nacional. ∆ > 50% a 100% 19% ∆ até 5% 33% ∆ > 30% a 50% 10% ∆ > 20% a 30% 5% ∆ > 5% a 10% 14% ∆ > 10 % a 20% 19% Figura 5. BRASIL. Participação das rosas importadas no total de rosas comercializadas para presentear no Dia das Mães de 2015. Fonte: Hórtica Consultoria/ Sindiflores, pesquisa de campo, abril de 2014. 7 Tíquete médio dos gastos com flores para o Dia das Mães de 2015 será de R$ 75,05 O tíquete médio de compra do consumidor brasileiro nas compras de flores para o Dia das Mães de 2015, segundo as floriculturas e empresas de varejo pesquisadas, será de R$ 75,05. Esse valor será 5,24% inferior ao levantado para a mesma data do ano anterior, quando atingiu R$ 79,20. Esses indicadores resultam da ponderação encontrada para as diferentes faixas consideradas na pesquisa, que mostrou a seguinte concentração: 29% das respostas, para o intervalo de mais de R$ 50,00 até R$ 100,00; 25%, para R$ 50,00; 20%, para gastos projetados em R$ 100,00 e idênticas parcelas de 13% cada, para as faixas de gastos de, respectivamente, menos de R$ 50,00 e mais de R$ 100,00 (Figura 6). As vendas serão pagas majoritariamente em cartão de crédito (61%), com opções bem menos expressivas para pagamento em dinheiro (21%), cartão de débito (6%), cheque (5%), boleto (4%) e cheque pré-datado (3%). > R$ 100 13% < de R$ 50 13% R$ 100 20% R$ 50 25% > R$ 50 a < R$ 100 29% Figura 6. BRASIL. Tíquete médio do consumidor com flores para o Dia das Mães de 2015. Fonte: Hórtica Consultoria/ Sindiflores, pesquisa de campo, abril de 2015. 8