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EMPRESA GONÇALTEAM
Apoiar os clientes
A Gonçalteam é uma empresa que opera no mercado dos pneus mas que
não vende um único pneu, tendo-se especializado no comércio de todo o tipo
de consumíveis para casas de pneus.
pesar de ser uma empresa relativamente recente, nem por isso
se pode considerar que a mesma
não seja portadora de uma grande experiência no sector dos consumíveis para as casas de pneus.
A Gonçalteam tem como Director-Geral António Gonçalves, pessoa que dedicou grande parte da sua vida a este sector, através do trabalho que desenvolveu
na Rodatec.
Em 2005 decide fundar a Gonçalteam,
“depois das muitas solicitações do mercado”, afirma, assegurando que “havia
uma oportunidade neste mercado, mas o
desenvolvimento da actividade acabou
por ser natural e gradual”.
De um pequeno armazém, rapidamente cresceu para outras instalações de
maior dimensão, em Paio Pires e para
uma equipa, essencialmente comercial,
de quase 10 pessoas.
“Apesar de sermos uma empresa nova,
demonstrámos rapidamente que poderíamos estar pelo menos ao nível dos
melhores”, afirma o responsável máximo
da Gonçalteam.
Para que tal podesse suceder, foi fundamental a estratégia traçada desde o
início da empresa, e que passou por uma
aposta clara “em produtos de qualidade,
representações exclusivas, distribuição
rápida e na escolha dos melhores parceiros comerciais, vendendo com uma excelente relação preço e qualidade quer
para nós quer para o nosso cliente”, refere António Gonçalves, acrescentando
que “as marcas com que trabalhamos foram aquelas que nós escolhemos e com
as quais queríamos trabalhar, com destaque para a Prema, uma marca alemã
de produtos de reparação de pneus, que
nos garante muita qualidade”.
A Gonçalteam apostou também numa
marca própria ao nível dos pesos, a
GTeam, “que se vende muito pela qualidade que esse produto tem e pela inovação que apresentou”.
A
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AP MAGAZINE
A actividade da Gonçalteam
O negócio principal da Gonçalteam é a comercialização
de consumíveis, acessórios e pequenas ferramentas para
casas que trabalham pneus, apresentando uma gama de
produtos muito vasta.
Colas, pesos, barras de colar, válvulas, remendos, massa para talão, lava mãos, vedantes de reparação, máquinas
de abrir piso, acrescentos de válvulas, carrapetas, entre
outros, são algunss dos produtos que cobrem a totalidade
das necessidades dos seus clientes.
A Gonçalteam vende todo o tipo de produtos e
consumíveis para pneus
Num mercado em que o serviço é cada
vez mais valorizado, a Gonçalteam apostou também muito forte na área da distribuição. “Qualquer pedido feito até às 17
horas é satisfeito no dia seguinte até ao
meio-dia”, revela António Gonçalves,
adiantando que esta aposta “tem sido
muito importante, pois os clientes sentem-se muito apoiados por nós”.
Porém, os objectivos de crescimento
da Gonçalteam não passam unicamente
por propor mais e melhor produto ao nível dos consumíveis, mas tornar-se num
parceiro de negócio para as casas de
pneus mais global e abrangente.
Foi nesta perspectiva que a Gonçalteam, já mais recentemente, passou também a disponibilizar serviços técnicos,
através da assistência a equipamentos
de casa de pneus.
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EMPRESA
“A nossa estratégia é a mesma que utilizámos para os consumíveis, isto é, vamos começar de uma forma simples,
sem grande pressão, escolhendo o sítio
certo e o cliente certo”, revela António
Gonçalves, director-geral da Gonçalteam, acrescentando que “neste momento os equipamentos estão no ponto de
partida dentro da Gonçalteam, tal como
os consumíveis estavam em 2005. A situação é muito similiar e a abordagem
que pretendemos fazer ao mercado é semelhante”.
Para desenvolver esta área dentro da
empresa, a Gonçalteam conta com três
técnicos, em regime de outsourcing, que
trabalham em todo o país.Para já a Gonçalteam está preparada para dar assistência nas áreas de manutenção, calibração e
substituição de peças de desgaste, embora no futuro o objectivo seja alargar o âmbito da sua intervenção técnica.
“Fazemos todo o tipo de assistência que
nos propomos realizar, a duas marcas específicas de equipamento, que num futuro
próximo iremos divulgar”, afirma António
Gonçalves, garantindo que “são marcas
de topo, que me dão garantias de qualidade, tendo em conta o conhecimento que
tenho sobre elas”.
Gonçalteam
SEDE: Rua Andrade Corvo, 50 – 6ª esq
1050 – 009 Lisboa
RESPONSAVEL: António Gonçalves
TELEFONE: 212 251 578
FAX: 212 251 397
E-MAIL: [email protected]
INTERNET: n.d.
Mercado
Conhecendo profundamente o mercado
em que se insere, tanto ao nível dos consumíveis como dos equipamentos, António Gonçalves sabe que a concorrência é
grande. Neste aspecto, o responsável da
Gonçalteam considera que “temos que estar no mercado de uma forma séria, e deixar de ser comerciantes e passar a ser comerciais ou gestores do negócio, e isso só
se faz com muita formação. Gerir um negócio destes não é discutir o preço ao
cêntimo, mas sim apoiar o cliente propondo-lhe soluções globais, a preços competitivos e com rapidez na entrega”.
Mesmo abrangendo já diversas vertentes do negócio, a Gonçalteam pretende
crescer ainda mais propondo ao mercado
novos produtos e serviços. Uma das apostas mais recentes foi nas máquinas de
abrir piso, da marca PSO (que tem a provação da Michelin), que se destinam a
reestruturar o sulco dos pneus de veículos
pesados e industriais.
Na “calha” está também a venda de elevadores, para serviços menos técnicos, o
aumento da equipa comercial, para seis
vendedores, e um constante reforço da
capacidade de stock, que neste momento
é de 750 m2.
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PNEUS
&
empresa
SERVIÇOS RÁPIDOS
Gonçalteam
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Boa estratégia comercial
A
ntónio Gonçalves é o directorgeral da Gonçalteam, depois de
uma passagem de vários anos
pela Rodatec, que considera como uma
escola. Pessoa com uma larga experiência no ramo dos equipamentos, acessórios e consumíveis para pneus, António
Gonçalves decide fundar a Gonçalteam,
em 2005, depois das muitas solicitações
do mercado.
O primeiro armazém foi a garagem da
própria casa, mas rapidamente o negócio tomou grandes proporções, pelo que
em apenas dois anos a Gonçalteam
cresceu para oito funcionários, dos quais
cinco são comerciais, possuindo um
grande armazém em Paio Pires.
O negócio principal da Gonçalteam é a
comercialização de consumíveis, acessórios e pequenas ferramentas para casas que trabalham pneus, apresentando
uma gama de produtos muito vasta (colas, pesos, barras de colar, válvulas, remendos, massa para talão, lava mãos,
vedantes de reparação, máquinas de
abrir piso, acrescentos de válvulas, carrapetas, etc.) que cobre a totalidade das
necessidades destes clientes.
“Apesar de sermos uma empresa
nova, demonstrámos rapidamente que
poderíamos estar pelo menos ao nível
dos melhores”, considera António Gonçalves, que montou uma estratégia comercial assente em “produtos de qualidade, representações exclusivas, distribuição rápida e na escolha dos melhores
parceiros comerciais, vendendo com
uma excelente relação preço e qualidade
quer para nós quer para o nosso cliente”.
Produtos
Tal como se disse, uma das apostas
principais da Gonçalteam foi na qualidade dos produtos. Neste aspecto e assumindo que não existe actualmente exclusividade legal, já que o mercado está
aberto, a Gonçalteam comercializa directamente dos fabricantes determinadas
representações “que são aquelas que
nós escolhemos e com as quais queríamos trabalhar, com destaque para a Prema, uma marca alemã de produtos de
reparação de pneus, que nos garante
muita qualidade”, sublinha António Gonçalves. Em algumas linhas de produto,
nomeadamente nos pesos, a Gonçalteam disponiliza também uma linha com
marca própria GTeam, “que se vende
muito pela qualidade que esse produto
tem e pela inovação que apresentou e
que continua a desenvolver”.
Outro aspecto muito importante neste
negócio foi o desenvolvimento de uma
dinâmica política de entregas, com todos
os pedidos feitos até às 17 horas a serem satisfeitos no dia seguinte até ao
meio-dia, o que “tem sido muito importante, pois os clientes sentem-se muito
apoiados por nós”, refere o mesmo responsável.
Muito importante também para a Gonçalteam, foi o desenvolvimento de acordos com três grandes centrais de compra ligadas aos pneus, para além da selecção criteriosa de uma carteira de
A Gonçalteam é uma jovem empresa que se dedicada ao comércio de
consumíveis para casas de pneus, desenvolvendo a sua actividade para todo o
país, possuindo já uma importante carteira de clientes.
A Gonçalteam é uma empresa que se dedica ao comércio de consumíveis para serem
usados nas casas de pneus
GONÇALTEAM
Sede:
Rua Andrade Corvo, 50 – 6ª esq
1050 – 009 Lisboa
Responsável
António Gonçalves
Telefone:
212 251 578
Fax:
212 251 397
E-mail:
[email protected]
Internet
n.d.
clientes, que neste momento já é superior a 1.000 clientes activos.
Num ambiente muito concorrencial, o
responsável da Gonçalteam afirma que
“temos que estar no mercado de uma
forma séria, e deixar de ser comerciantes
e passar a ser comerciais ou gestores do
negócio, e isso só se faz com muita formação. Gerir um negócio destes não é
discutir o preço ao cêntimo, mas sim
apoiar o cliente propondo-lhe soluções
globais, a preços competitivos e com rapidez na entrega”.
Futuro
O enorme desenvolvimento do negócio da Gonçalteam, para uma empresa
com poucos menos de dois anos, exige
determinados investimentos e a procura
contínua de novos produtos que vão de
encontro às necessidades dos seus
clientes.
É nessa perspectiva que António Gon-
çalves vai investir no desenvolvimento
do parque informático, dotando a empresa de uma ferramenta que “simplifique a logística interna e torne o processo
de encomendas mais rápido e mais célere para o nosso cliente”.
Também o desenvolvimento em termos de política de produto não foi esquecida. Segundo António Gonçalves,
“o nosso objectivo era ter uma marca
própria de equipamentos para casas de
pneus, pelo que rapidamente encontramos um parceiro, através da marca
Sice que pertence ao Grupo Corghi, e
que nos garante qualidade a muito bom
preço”.
Uma referência para toda a equipa comercial, “nomeadamente Sr. João Fernandes e Sr. Luis Loureiro que têm sido
de uma dedicação excepcional e de um
apoio vital para os objectivos da empresa que vai ser reforçada com três novos
elementos”, disse António Gonçalves.
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empresa
Gonçalteam
PNEUS
&
SERVIÇOS RÁPIDOS
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Produto e serviço
A
Gonçalteam iniciou a sua actividade em 2005, fruto do empenho de António Gonçalves,
que dedicou grande parte da sua carreira profissional trabalhando para as casas de pneus.
Nessa altura a empresa de Paio Pires,
dedicou-se à comercialização de consumíveis, acessórios e pequenas ferramentas para as oficinas especialmente
vocacionadas para o comério e serviços
de pneus.
Colas, pesos, barras de colar, válvulas, remendos, massa para talão, lava
mãos, vedantes de reparação, acrescentos de válvulas, carrapetas, entre
outros, são alguns dos consumíveis
vendidos pela Gonçalteam, empresa
que rapidamente uma posição de destaque nesta área.
Porém, os objectivos de crescimento
não passam unicamente por propor
mais e melhor produto ao nível dos consumíveis, mas tornar-se num parceiro
de negócio para as casas de pneus
mais global e abrangente.
Serviços técnicos
Foi nesta lógica que a Gonçalteam se
tornou oficialmente, também, num prestador de serviços, proporcionando assistência técnica a equipamentos (de
apenas duas marcas) de casas de
pneus.
“A nossa estratégia é a mesma que
utilizámos para os consumíveis, isto é,
vamos começar de uma forma simples,
sem grande pressão, escolhendo o sítio
certo e o cliente certo”, revela António
Gonçalves, director-geral da Gonçalteam, revelando que “neste momento
os equipamentos estão no ponto de
Com uma enorme dinâmica de mercado, apesar de ser uma empresa jovem,
a Gonçalteam tem vindo a crescer de forma sustentada diversificando a sua
oferta ao nível do serviço à casa de pneus.
partida dentro da Gonçalteam, tal como
os consumíveis estavam em 2005. A situação é muito similiar e a abordagem
que pretendemos fazer ao mercado é
semelhante”.
GONÇALTEAM
Sede:
Rua Andrade Corvo, 50 – 6ª esq
1050 – 009 Lisboa
Responsável
António Gonçalves
Telefone:
212 251 578
Fax:
212 251 397
E-mail:
[email protected]
Internet:
www.goncalteam.pt
Nesta fase inicial, em termos de desenvolvimento do negócio da assistência
técnica a equipamentos, existe um objectivo, que passa por “dizer ao cliente
que se ele tiver um problema ou uma necessidade em termos de equipamentos
fala com a Gonçalteam que nós resolvemos ou indicamos o melhor caminho”.
Para dar resposta a mercado em termos de assistência, existem três técnicos a trabalhar com a Gonçalteam em
regime de “outsourcing”, cada um na
sua especialidade (mecânica e electrónica) e em zonas distintas do país.
São técnicos com formação adequada
na manutenção e reparação de equipamentos oficinais, que trabalham dentro
dos parâmetros de assistência definidos
pela própria Gonçalteam, nomeadamente nas áreas de manutenção, calibração
e substituição de peças de desgaste.
A Gonçalteam tem vindo a aumentar a sua gama de produtos, tendo recentemente
apostado em serviços de assistência e em equipamentos
“Fazemos todo o tipo de assistência
que nos propomos realizar, a duas marcas específicas de equipamento, que
num futuro próximo iremos divulgar”,
afirma António Gonçalves, garantindo
que “são marcas de topo, que me dão
garantias de qualidade, tendo em conta
o conhecimento que tenho sobre elas”.
O responsável da Gonçalteam, garante que nesta fase não e um risco apostar
apenas numa determinada vertentes
dos serviços técnicos, dizendo que “estamos a criar sustentabilidade para o futuro. Hoje começamos com um determinado programa de manutenção e serviço, e quando tivermos condições para
avançar para algo mais complexo, as
pessoas vão acreditar em nós, porque
sabem que nós fazemos aquilo que dizemos”.
Outros equipamentos
Outras das apostas da Gonçalteam
está focalizada no início de comercialização de máquinas de abrir piso. São máquinas que reestruturam o sulco do
pneu, com marca PSO (que tem a aprovação da Michelin), que se destinam a
pneus de veículos pesados e industriais.
“Queremos, como já disse, estar asssociados a marcas de qualidade, e a
PSO é uma marca líder de mercado”,
afirma o director-geral da Gonçalteam,
acrescentado que “vamos ter uma acção
de formação, para poder incentivar a utilização deste equipamento”.
Em perspectiva está também a venda
de elevadores, para serviços menos técnicos, o aumento da equipa comercial,
para seis vendedores, e um constante
reforço da capacidade de stock, que
neste momento é de 750 m2.
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PNEUS
&
empresa
SERVIÇOS RÁPIDOS
Gonçalteam
Acordo importante
D
inamismo e conhecimento de
mercado é o que não falta à
Gonçalteam. A empresa que
tem aos seus destinos António Gonçalves, tem vindo a desenvolver a sua actividade na comercialização de todo o
tipo de consumíveis para casas de
pneus (pesos, colas, lava mãos, válvulas, remendos, massa para talão, vedantes de reparação, acrescentos de
válvulas, carrapetas, entre outros) de
algumas das mais importantes marcas,
como a Prema, Bridgsport, Hazet,
PSO, entre outros, sem esquecer os
produtos de marca própria Gteam.
A intenção de crescer ao nível dos
equipamentos para casas dos pneus
sempre foi assumido estrategicamente
pela Gonçalteam, pelo que depois de
estudadas diversas soluções a empresa definiu um rumo a seguir, tendo
como parceiro estratégico a Cometil.
“Trata-se de uma parceria de negócio, ao nível dos equipamentos, com a
empresa líder do mercado quer em termos de capacidade técnica quer no
produto que representa”, revela António Gonçalves, Director-Geral da Gonçalteam, acrescentando que “foi criada
uma oportunidade que concedemos à
Cometil e, por sua vez, que a Cometil
nos concedeu a nós, isto é, trata-se de
uma parceria de igual para igual, em
que as duas entidades, cada uma na
sua especialidade, vai dar o melhor ao
seu parceiro de negócio”.
Traduzindo, a Gonçalteam vai utilizar
a sua “agressividade positiva” no mercado, fazendo todo o acompanhamento comercial dos equipamentos comercializados pela Cometil.
Na perspectiva da Gonçalteam, tal situação, é considerada por António
Gonçalves como muito positiva “pois
agora estamos a propor ao mercado
um tipo de equipamento de grande
qualidade, que vem de encontro às
nossas necessidades tendo em conta
aquilo que queríamos oferecer ao mercado em matéria de equipamentos”.
Existe agora um protocolo de parceria comercial entre as duas empresas,
em que a equipa comercial da Gonçalteam passa também a comercializar os
produtos da Cometil, segundo determinadas regras aceite por qualquer das
empresas.
A empresa de Paio Pires, com pouco mais de dois anos de presença no
mercado dos consumíveis para casas de pneus, tem vindo a trilhar o seu
caminho, alargando cada vez mais o seu leque de produtos e serviços.
GONCALTEAM
Sede:
Armz 38-C, Vale Cucena-Paio Pires
2840 Paio Pires
Responsável:
António Gonçalves
Telefone:
212 251 578
Fax:
212 251 397
E-mail:
[email protected]
Internet
www.goncalteam.pt
MAIS NOVIDADES
Mesmo já dispondo de uma extensão gama de
produtos e consumíveis para casas de pneus, a
Gonçalteam continua constantemente a aumentá-la.
Um dos mais recentes produtos da Gonçalteam são
as câmaras de ar e os produtos consumíveis (por
exemplo, lubrificantes usados na montagem e
desmontagem de pneus) da marca Michelin.
Novidade são também os macacos da Nike (empresa
Sueca), numa gama constituída por macacos
pneumáticos/hidráulicos, preguiças e prensas.
A Gonçalteam iniciou também a comercialização dos
equipamentos da Vessel. Tratam-se de máquinas de
impacto, usadas para desmontar rodas.
Igualmente novo na actividade na Gonçalteam são os
extractores de óleo (eléctricos) da Piuzzi.
A Gonçalteam tem vindo a alargar o seu portfólio de produtos, estando também a
crescer ao nível dos serviços e dos equipamentos
Uma dessas regras, por exemplo, implica que os preços praticados pela
equipa comercial da Gonçalteam na venda dos equipamentos da Cometil, não
sofrerão qualquer alteração, independentemente da entidade que os comercialize, até porque “será a Cometil a fornecer os equipamentos, a fazer a montagem, a dar a assistência técnica e a
formação”, revela António Gonçalves,
afirmando que para a Gonçalteam fica
reservada “a captação de negócio, tentando ajudar o cliente a perceber as suas
reais necessidades em matéria de equipamentos, numa atitude pró-activa”.
Apesar da Cometil ter também uma
equipa de vendas, segundo António
Gonçalves, “as regras entre as duas
empresas estão claramente definidas,
não existindo qualquer colisão nos objectivos a que ambas as empresas se
propõem”.
Para “vender” os equipamentos da
Cometil, a equipa da Gonçalteam, que
apesar de já ter conhecimentos sobre
equipamentos para casas de pneus, recebeu formação da própria Cometil,
bem como toda a informação comercial e técnica.
“Uma das nossas grandes vantagens
é que nós visitamos muitos clientes e
em permanência, podendo dessa forma satisfazer mais rapidamente qualquer necessidade do cliente”, adianta o
Director-Geral da Gonçalteam, acrescentando que “o objectivo é angariar
mais clientes que passem a usar os
equipamentos da Cometil”.
Para terminar, António Gonçalves refere que se “trata de um excelente
acordo, bom para ambas as partes,
que permite à Gonçalteam alargar a
sua capacidade, propondo uma maior
e melhor oferta comercial”.