Curriculum Vitae
Dados Pessoais
Nome: Ana Isabel Machado Lopes Sampaio de Pinho
Data de Nascimento: 05/11/1978
Email: [email protected]; [email protected]
Formação Académica
2010: Doutoramento em Economia e Administração de Empresas - Aprovada com nota
máxima por unanimidade e laude
2006: DEA (Diploma de Estudos Avançados) - Faculdade de Economia e Administração de
Empresas da Universidade de Santiago de Compostela
2006: Pós-Graduação em Direito do Trabalho – Faculdade de Direito da Universidade de
Coimbra – Bolseira do Instituto António Sérgio
2003-2004: MBA em Gestão, com especialização em Marketing –– EGE (Escola de Gestão
Empresarial da Universidade Católica Portuguesa – Porto) e ESADE (Barcelona)
2002: Certificate Program in Global Hospitality Management – UCSD (University of California,
San Diego)
2002: Certificate Program in Meeting Management and Special Events Planning – UCSD
(University of California, San Diego)
1996-2001: Licenciatura em Administração e Gestão de Empresas – especialização em
Marketing – Faculdade de Ciências Económicas e Empresariais da Universidade Católica
Portuguesa, Porto
Docência
2010-… – Professora Auxiliar no Instituto Superior da Maia – ISMAI (Tempo Integral
com vínculo)
2002-2010 – Assistente no Instituto Superior da Maia – ISMAI
Unidades curriculares leccionadas no Instituto Superior da Maia:
2002 – 2010 – Marketing e Publicidade (Lic. em Relações Públicas);
Organização e Gestão de Empresas (Lic. em Gestão de Empresas);
Gestão Estratégicas (Lic. em Gestão de Empresas);
Introdução à Economia ( Lic. em Gestão de Empresas);
Estatística (Lic. em Gestão de Empresas);
2010-……
Hospitalidade e Gestão (Lic. em Turismo);
Marketing e Publicidade (Lic. em Relações Públicas);
Professora Visitante na Universidade de Vigo, Esp.
2010- …..
Leccionação no Máster Universitário en Administración Integrada de Empresas
Outras actividades profissionais:
2009 - 2010: Responsável pelo Gabinete de Marketing do Instituto Superior da Maia
2004 – 2006: Consultora do Gabinete de Recursos Humanos, Instituto Superior da Maia
(ISMAI)
2002 – 2004: Consultora do Gabinete de Estágios e Saídas Profissionais, Instituto Superior da
Maia (ISMAI)
2002: Estágio na cadeia internacional de hotéis Hilton – Resort and Spa, Mission Bay – San
Diego
2001: Consultoria na Gestão da Santa Casa da Misericórdia da Maia
Actividades Científicas
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Participação em reuniões científicas (cinco ocorrências principais):
2012: Comunicação na INBAM (International Network of Business & Management Journals),
Valencia, Esp.
2011: Comunicação na QUIS12 (the 12th International Research Symposium on Service
Excellence in Management) - Center for Hospitality Research, School of Hotel Administration,
Cornell University, Ithaca, New York. Aceite por arbitragem.
2011: Comunicação
“Comportamento organizacional e utilização de ferramentas
consolidades na gestão pelas unidades de hoteleiras no norte de Portugal”, organizada pelo
CEDTUR, Maia, em 24-25 de Novembro.
2010: Comunicação “ O empenhamento organizacional dos colaboradores na gestão de hotéis
do Norte de Portugal” apresentada ao Intertur2010 – I Conferência Internacional de Turismo:
Políticas e Estratégias, organizada pelo CEDTUR, Maia, 24 a 26 de Novembro.
2007: Participação no 22nd Workshop on Strategic Human Resource Management – EIASM com
o artigo: Job Satisfaction and Job Performance Relationship: an Old Question without Answers
Publicações (Cinco publicações relevantes) :
PINHO, Ana Isabel L. Sampaio, 2012 – “Gestão Estratégica nas Unidades Hoteleiras do Norte
de Portugal “. In International Network of Business & Management Journals. Valência (Esp.):
INBMJ.
PINHO, Ana Isabel L. Sampaio, 2011 – “Comportamento organizacional e utilização de
ferramentas consolidades na gestão pelas unidades de hoteleiras no norte de Portugal” In II
Conferênia Internacional de Turísmo: Diversidades, Singularidades e Destinos Turísticos. Maia:
Edições ISMAI. ISBN 978-972-904861-6
PINHO, Ana Isabel L. Sampaio, 2011 – “Organizational Commitment in Services. The
relationship with Organizational Justice, Job Satisfaction and Organizational Citizenship
Behaviors in the Hotel Industry”. In The 12th International Research Symposium on Service
Excellence in Management. Ithaca – New York: Center for Hospitality Research, School of
Hotel Administration, Cornell University.
PINHO, Ana Isabel L. Sampaio, 2010 – O empenhamento organizacional . Um estudo na
indústria hosteleira na área do Norte de Portugal. Santiagio de Compostela: Universidade de
Santiago de Compostela.
PINHO, Ana Isabel L. Sampaio, 2010 – “O empenhamento organizacional dos colaboradores na
gestão de hotéis do Norte de Portuga”. In l Conferencia Internacional de Turismo:Políticas e
Estratégias.Maia: Edições ISMAI. ISBN 978-972-9048-48-7