SÍNTESE DE
“QUALITY GUIDELINES FOR ONLINE COURSES: THE
DEVELOPMENT OF AN INSTRUMENT TO AUDIT ONLINE UNITS”
De Herrington, A., Herrington, J., Oliver, R., Stoney, S. & Willis, J.
In (G. Kennedy, M. Keppell, C. McNaught & T. Petrovic (Eds.) Meeting at the
crossroads: Proceedings of ASCILITE 2001, (pp 263-270).
Melbourne: The University of Melbourne.
No ensino superior, chegou-se a um ponto, relativamente à adoção de
tecnologias, onde a noção de qualidade começa a ser prioritária. Neste sentido
há um conjunto de questões fundamentais a serem colocadas, das quais fazem
parte as seguintes:
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“A aprendizagem online é tão eficaz quanto a presencial?”
“Os cursos online são tão bons como poderiam ser?”
“Qual é a melhor maneira de oferecer cursos online? “
“Por que meios é que podemos medir a qualidade da aprendizagem
online?”
Vários autores têm-se pronunciado sobre o ensino online versando,
essencialmente, sobre: os atributos do ambiente/contexto da aprendizagem
efetiva; a eficácia do ambiente/contexto online; os atributos da aprendizagem
eficaz no ensino superior; os atributos da aprendizagem eficaz em contexto
online; a descrição dos instrumentos de avaliação e mecanismos que permitem
aos profissionais determinar a eficácia provável dos cursos online específicos e
materiais de aprendizagem online eficazes.
.
Seguindo algumas linhas de pensamento:
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Vaile (1999) diz que “materiais de aprendizagem online eficazes” devem
apresentar um número de elementos fundamentais (6 categorias que
devem constituir a base de uma avaliação da eficácia da aprendizagem
online em contexto não-universitário);
Segundo Alley (2000), a aprendizagem online deve focar-se totalmente
no “design pedagógico”;
Barker (2001) refere orientações que devem incluir vários critérios, tais
como conteúdo, utilização de tecnologia e pedagogia;
Collis (1997) reconhece a necessidade de re-engenharia pedagógica
para tirar intencionalmente vantagem de oportunidades de
aprendizagem que sejam proporcionadas pelas novas tecnologias;
Oliver, Omari & Herrington (1998) distinguiram três elementos
fundamentais que emergem de três papéis distintos no ensino online: o
professor, o aluno e os materiais de informática (teoria fortemente
influenciada pela teoria construtivista da aprendizagem).
Universidade Aberta 2010/2011 – Mestrado de Pedagogia em E-Learning
Unidade Curricular: Concepção e Avaliação em E-Learning
Alunos: Cecília Tomás, Hugo Domingos, Marco Freitas e Maria João Spilker
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A Universidade Edith Cowan pretendeu encontrar uma medida da
qualidade do material existente e fornecer um guia para o desenvolvimento de
novas unidades curriculares online. Para que tal acontecesse, era necessário
descobrir ou construir um instrumento que identificasse os pontos fortes e
fracos dos materiais de aprendizagem online e que descrevesse estes
elementos de forma eficiente e sucinta.
Assim sendo, a pesquisa e desenvolvimento atuais da Universidade
Edith Cowan lidam com a utilidade de usar os princípios da aprendizagem
situada para projetar tarefas e recursos com o objetivo de apoiar a
aprendizagem construtivista em ambientes online. Esta noção reconhece o
valor da contextualização da aprendizagem e da sua utilização fora da sala de
aula e incentiva os alunos a construir a sua própria interpretação/significado a
partir do conhecimento e da informação no processo de aprendizagem,
colocando uma ênfase específica na interação e socialização entre os alunos.
A aplicação desta abordagem à aprendizagem sugere a necessidade de
um quadro que seja um reflexo dos processos envolvidos na aprendizagem
flexível e baseada na tecnologia. Tem como elementos fundamentais: o
conteúdo, as atividades de aprendizagem e os suportes de aprendizagem
(elementos estes que fornecem uma sólida base para o design instrucional e
destacam a importância do planeamento dos papéis específicos a assumir
pelos alunos, pelo professor e pela tecnologia no ambiente de aprendizagem).
O quadro de referências desenvolvido na Universidade Edith Cowan foi
construído para fornecer um meio coerente de avaliação e apreciação de
materiais de aprendizagem online. No seu projeto foram considerados
elementos fundamentais de ambientes de aprendizagem eficazes e a sua
estrutura destina-se a fornecer aos utilizadores a capacidade de investigar a
potencial eficácia de unidades online. Existe uma lista baseada em torno da
determinação de elementos fundamentais dentro de três áreas principais que
descrevem o complexo cenário/configuração online:
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Pedagogias (atividades de aprendizagem que estão na base da
unidade);
Recursos (o conteúdo e informações que são fornecidas para os
alunos);
Estratégias de disponibilização (questões relacionadas com as formas
em que o curso é disponibilizado aos alunos).
Caraterísticas das Pedagogias
1. Tarefas autênticas: as atividades de aprendizagem devem envolver
tarefas que reflitam a maneira pela qual o conhecimento será usado em
contextos da vida real;
2. Oportunidades de colaboração: os estudantes colaboram para criar
produtos que não poderiam ser produzidos individualmente;
3. Ambientes centrados no aluno: há um foco na aprendizagem dos alunos,
em vez de se centralizar no ensino;
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4. Cativante: os ambientes e tarefas de aprendizagem devem ser
desafiadores e motivadores;
5. Avaliações significativas: a avaliação deve ser integrada nas atividades
para avaliar o verdadeiro desempenho dos alunos.
Caraterísticas dos Recursos
1. Acessíveis: os recursos são organizados de forma a serem facilmente
acedidos e localizáveis;
2. Precisos: os recursos devem estar atualizados e têm de ser apropriados
ao objeto em estudo;
3. Ricos em perspetivas : Os recursos refletem uma variedade rica em
perspetivas, mesmo opostas;
4. Uso variado e intencional dos media quando o seu uso é intencional e
correto;
5. Inclusão social, cultural e de género.
Caraterísticas das Estratégias de Disponibilização
1. Interface confiável e robusta: os materiais são precisos e não têm erros
de utilização;
2. Objectivo, direção e plano de aprendizagem claros: a informação da
unidade curricular e as expetativas dos alunos devem ser claras;
3. Comunicação: deverá fornecer oportunidades e encorajar o diálogo
entre alunos e professores;
4. Consumos de rede apropriados: os materiais deverão ser acessíveis
sem atrasos consideráveis;
5. Acessibilidade: os materiais e atividades estão o acessíveis e
disponíveis para todos os alunos, inclusive a pessoas com necessidades
especiais, deficiências físicas ou alunos isolados geograficamente;
6. Estilo corporativo adequado: deve adoptar-se um estilo corporativo para
websites de forma a assegurar uma marca de referência de
apresentação.
Em suma, podemos dizer que este artigo descreve o desenvolvimento
de uma lista de verificação de qualidade que se espera vir a proporcionar uma
orientação para os criadores e designers e apoiar as avaliações formativa e
sumativa das ofertas flexíveis de disponibilização da Universidade Edith
Cowan. Este é um processo que está agora em fase de formalização nesta
universidade.
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