Alumínio & Cia.
revista
# 34
maio / junho de 2014
10anos
da
rede alumínio & cia.
Modelo de negócio cresceu e hoje corresponde a 100% do
faturamento da Alcoa para o mercado de construção civil.
Conheça um pouco dessa história.
Pág. 20
linha do tempo
Alcoa completa 49 anos de
atuação no Brasil.
Pág. 7
dúvida técnica
Conheça a importância das
câmaras de ensaio.
Pág. 14 e 15
fique por dentro
Saiba como evitar esquadrias
irregulares em edificações.
Pág. 16 e 17
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www.aluminioecia.com.br
maio / junho de 2014
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Editorial
Dez anos de qualidade e
compromisso
Estamos em uma época especial. A Rede Alumínio & Cia. está
completando dez anos, com diversos motivos para comemorar. Esses
motivos não estão apenas na nossa reportagem de capa dessa edição. A
Revista Alumínio & Cia. aborda em suas matérias uma série de pontos
que fazem parte da premissa de trabalho da Rede: a qualidade, o suporte
técnico, a conformidade com as normas e o respeito ao cliente.
Tudo isso tem feito com que a Alcoa alcance uma posição de destaque
no mercado. A empresa acaba de figurar em destaque no ranking de
melhores empresas para começar a carreira, segundo levantamento da
revista Você S/A. Isso no mesmo mês em que outra revista, a Minérios &
Minerales, concedeu à companhia a primeira posição em duas categorias
do Prêmio de Excelência da Indústria Minero-metalúrgica Brasileira.
Além dos dez anos da Rede, outra data está sendo comemorada:
os 49 anos de Alcoa no Brasil. Aqui, será possível conferir alguns
momentos marcantes dessa história de sucesso.
Três outras matérias também contemplam o tema da construção
civil. Uma delas aborda problemas causados quando as esquadrias não
seguem as especificações técnicas. Outra apresenta dicas de como
manusear as peças para aproveitar o máximo de seu desempenho
depois da instalação. E ainda listamos algumas boas práticas que
vêm sendo adotadas para otimizar o uso de água nas edificações,
preocupação cada vez mais importante nas grandes cidades.
Tudo isso para reiterar o compromisso da Rede Alumínio & Cia. com
a entrega de produtos seguros, confiáveis e com a qualidade Alcoa.
Que os próximos dez anos sejam ainda melhores!
Boa leitura.
Leandro Giometti
Editor Executivo
Ano VI
Maio / Junho 2014
Produzida para Alcoa Alumínio S.A. por
CDI Comunicação Corporativa
(11) 3817-7900
Coordenação Técnica
Jacqueline Rempel
Editor Executivo
Leandro Giometti – MTb 41.229-SP
Redação
Dado Carvalho
Leandro Giometti
Projeto Gráfico
CDI Comunicação Corporativa
Diagramação
Emily Oliveira
Hewerton Matos
Revisão
Bruno Viécili
Dado Carvalho
Leandro Giometti
Jornalista responsável
Bruno Viécili – MTb 45.317-SP
Impressão
Eskenazi Indústria Gráfica Ltda.
Tiragem: 12 mil exemplares
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Encaminhe suas dúvidas, críticas ou sugestões para
a Revista Alumínio & Cia., por meio do endereço
eletrônico [email protected] ou
via Correios para a Rua Felipe Camarão, 454 –
Bairro Utinga, Santo André (SP), CEP 09220-580.
Telefone (11) 3583-7000.
CARTA DOS LEITORES
Gostaria que vocês mandassem alguns exemplares da Revista Aluminio & Cia. para minha filha, que está se formando em
arquitetura neste fim de ano. Ela conheceu a revista e ficou encantada com as reportagens. Obrigada.
Julia Santana Borges
Montes Claros/MG
Oi Julia, boa tarde!
A Revista tem assinatura gratuita. Para receber um exemplar, pedimos por gentileza que você se cadastre no site da
Alumínio & Cia. (www.alcoa.com/brazil/aluminioecia/pt/info_page/revista_cadastro.asp).
Boa leitura para a família.
Atenciosamente,
Equipe Alumínio & Cia.
Você tem sugestões de temas para a Revista Alumínio & Cia.? Leu alguma matéria e quer deixar sua contribuição? Quer
fazer alguma crítica ou comentário? Reservamos este espaço para você. Queremos ouvir sua opinião e publicá-la aqui.
Mande um email para: [email protected]
A Revista Alumínio & Cia. terá enorme prazer em interagir com você, nosso leitor.
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sumário
Alumínio & Cia. # 34
entrevista:
Edson fernandes
Ministério Público aplica multa
para esquadrias fora da norma.
Pág. 12 e 13
em foco
Os cuidados com a esquadria, da
fábrica até a instalação.
Pág. 18 e 19
BOAS PRÁTICAS
Projetos priorizam sistemas que
economizam e reaproveitam água.
Pág. 36 e 37
mercado
Componentes contribuem
para o desempenho das
esquadrias.
Pág. 26 e 27
CAPA
Rede Alumínio & Cia. completa
10 anos com motivos para comemorar.
Pág. 20 a 27
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curtas
Informações
técnicas e de
mercado a um
clique de distância
Os profissionais do setor de esquadrias de alumínio contam
agora com mais um meio para esclarecer dúvidas. A AFEAL
(Associação Nacional de Fabricantes de Esquadrias de Alumínio)
oferece em seu site o AFEAL Digital.
O programa, direcionado a fabricante de esquadrias,
estudantes, arquitetos, profissionais do setor de esquadrias de
alumínio, consumidores etc., tem como objetivo difundir para
o mercado da construção civil, por meio de mídias digitais
(internet, tablets etc.), informações técnicas e mercadológicas
que contribuam com o setor de esquadrias de alumínio.
Entre as ferramentas desenvolvidas estão a Biblioteca
Digital, que reúne textos e imagens sobre temas de interesse
do setor ; a Serralheria Digital, que apresenta exemplos de
layouts de fábricas de esquadrias de alumínio padronizadas e
especiais; o Tipologia Cer ta, que permite ao visitante substituir
as esquadrias dos vários ambientes de uma residência
utilizando a biblioteca de tipologias; a maquete da Serralheria
Móvel, escola sobre rodas onde são realizados treinamentos
de formação inicial e continuada, de cur ta duração e
a TV AFEAL, canal que reúne os vídeos de palestras
abordando assuntos técnicos e de gestão, entre outros.
“A AFEAL definiu, em seu planejamento
estratégico, o pilar ‘conhecimento’ como um de seus
alicerces”, avalia Fernando Rosa, gerente geral da
AFEAL. “Entendemos que os meios digitais exercem
impor tante papel, ampliando o alcance e intensificando
a velocidade de transferência da informação e do
conhecimento.”
Outras iniciativas que estarão disponíveis em
breve são uma ferramenta de ensino à distância e
o novo por tal da AFEAL, totalmente reformulado e
com navegação simplificada, com espaço para que
as empresas divulguem seus catálogos de produtos,
vídeos, notícias, por tfólio de obras etc.
O AFEAL Digital está disponível no site da associação:
www.afeal.com.br.
Feiras reúnem marcas e profissionais
da área de construção civil
O mercado de construção civil terá dois grandes eventos
nos próximos meses. O principal ocorre entre os dias 10 e 13
de setembro: a 10ª edição da Fesqua - Feira Internacional de
Esquadrias, Ferragens e Componentes. A Alcoa estará presente
em um estande com uma série de novidades.
O evento reunirá diversos fabricantes, com itens que integram
o sucesso de uma obra arquitetônica, da fachada ao ambiente
interno, como esquadrias, ferragens e componentes; vidros planos,
curvos, impressos, coloridos e laminados; equipamentos, máquinas e
ferramentas (manuais, elétricas ou automatizadas) para serralherias e
vidraçarias;e materiais diversos para instalação de fachadas e coberturas.
A feira é voltada para engenheiros, serralheiros, arquitetos,
construtores, consultores, vidraceiros, fabricantes, compradores
e consumidores finais. O evento será realizado no Centro de
Exposições Imigrantes.
Acesse: www.fesqua.com.br
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Arquitetura sustentável
Arquitetos, construtores, designers, engenheiros,
investidores e o público em geral terão oportunidade,
entre 26 e 28 de agosto, de participar da Expo Arquitetura
Sustentável – Feira Internacional de Construção, Reforma,
Paisagismo e Decoração. O evento é promovido pela
Reed Exhibitions Alcantara Machado e será no Expo
Center Norte, em São Paulo.
Entre os temas abordados estão aquecimento
e refrigeração do ambiente, arquitetura sustentável,
automação, segurança, decoração, paisagismo, eficiência
energética, elétrica, iluminação, elevadores, energia
renovável, impermeabilização, limpeza verde, máquinas,
ferramentas e equipamentos para construção.
Hoje, o Brasil é o quarto país entre os que
concentram edificações ecologicamente corretas. Os
Estados Unidos reúnem o maior número de construções
em análise, seguidos pela China e pelos Emirados Árabes
Unidos. Aqui, segundo dados setoriais de 2013, há
mais de 800 projetos em processo de certificação dos
empreendimentos.
Acesse: www.expoarquiteturasustentavel.com.br
Em maio de 2014 a Alcoa Alumínio S.A., que integra a
Alcoa Inc. – líder global na produção de alumínio primário,
alumínio transformado, assim como a maior mineradora
de bauxita e refinadora de alumina do mundo – completou 49 anos de atuação no Brasil.
Foi em 1965 que a Alcoa fundou a sua primeira
fábrica, na cidade de Poços de Caldas (MG). Naquele
momento, ela tinha o nome de Alcominas e as atividades
só tiveram início em 1970. Apenas 10 anos depois passou
a se chamar Alcoa Alumínio S.A.
Hoje, a companhia conta com seis unidades produtivas
e três escritórios, distribuídos em Minas Gerais, Maranhão,
Fundação da Fábrica
de Poços de Caldas
49
anos
Início das atividades da fábrica de
São Luís (MA), a Alumar, um dos
maiores complexos do mundo
para a produção de alumínio
primário e alumina
Adquirida a unidade de Tubarão (SC), que fornece
produtos para construção civil, indústria moveleira,
automobilística e metal-mecânico
Adquirida a unidade de Utinga, em Santo André (SP),
que atende principalmente os mercados automobilístico, de transportes, equipamentos elétricos,
máquinas e equipamentos de bens de consumo
Eleita empresa mais sustentável
do ano no Brasil pelo Guia Exame
de Sustentabilidade
Pará, Pernambuco, Santa Catarina, São Paulo e Distrito
Federal. Além das operações minerais no Brasil, possui
ainda par ticipação acionária em quatro usinas hidrelétricas: Machadinho e Barra Grande, na divisa dos Estados de
Santa Catarina e Rio Grande do Sul; Serra do Facão, em
Goiás; e Estreito, entre o Maranhão e Tocantins.
Em 2013, a Companhia foi reconhecida pela décima
segunda vez como uma das Melhores Empresas para
Trabalhar e pela segunda vez consecutiva como a Melhor
Empresa para a Mulher Trabalhar no Brasil, pelo instituto
Great Place to Work.
Abaixo uma linha do tempo nestes 49 anos no Brasil:
65
70
Início das atividades
no Brasil
80
81
86
90
96
09
10
Adquirida a fábrica de Itapissuma (PE),
que atende mercados de construção
civil, transportes, máquinas e equipamentos e bens de consumo
Criação do Instituto Alcoa, com a missão
de gerar um legado de sustentabilidade
para as comunidades onde atua
Início da construção da unidade de
Juruti (PA), dedicada à mineração e
beneficiamento da bauxita
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Espaço Alcoa
Alcoa Alumínio S.A.: Há 49 anos como
uma das maiores do País
Espaço Alcoa
Pela terceira
vez, Alcoa está
entre as melhores
empresas para
começar a
carreira
A Alcoa foi a vencedora da categoria Desenvolvimento Profissional e a segunda colocada no ranking geral do Guia Você S/A –
As Melhores Empresas Para Começar a Carreira 2014, organizado
pela Editora Abril em parceria com a Cia. de Talentos e a Fundação
Instituto de Administração (FIA). Em quatro anos de existência da
premiação, a Alcoa esteve presente nas últimas três edições, participando da lista de empresas que mais se destacaram em ações
voltadas a jovens profissionais no Brasil. A cerimônia de reconhecimento ocorreu na noite de 14 de maio, em São Paulo.
“Esse reconhecimento é muito importante para a Alcoa e reforça
o nosso compromisso em tornar o ambiente de trabalho motivador e desenvolvedor para jovens talentos. O objetivo é que esses
profissionais construam uma carreira de sucesso e contribuam para
a construção de um legado sustentável na nossa companhia”, afirma
Aquilino Paolucci, presidente da Alcoa América Latina & Caribe.
Trata-se da única pesquisa de clima organizacional do mundo
voltada exclusivamente ao público jovem. O estudo avaliou como
as empresas gerenciam os profissionais de 18 a 26 anos, levando
em conta tanto a percepção de seus funcionários quanto as políticas e práticas organizacionais de gestão de pessoas das empresas.
Além disso, foram realizadas entrevistas com jovens profissionais
e com o responsável pela área de RH, de modo a confrontar os
resultados da pesquisa com a realidade organizacional.
Segundo Vânia Akabane, diretora de RH e Assuntos
Institucionais da Alcoa América Latina & Caribe, a empresa
possui diversas iniciativas que contribuem para a criação de
um ambiente de trabalho interessante para os jovens. “Hoje,
o jovem encara a vida pessoal e a profissional de forma
mais integrada e as ações que contribuem para melhorar
o seu bem-estar e saúde dentro e fora do trabalho são
muito impor tantes. A Alcoa está sempre buscando formas
de tornar o clima organizacional o melhor possível para os
seus funcionários”, ressalta.
Alcoa confere as novidades apresentadas
na feira Veteco 2014, na Espanha
Profissionais de vários países puderam conferir a Veteco
2014 – Feira Internacional de Esquadria, que ocorreu de 6 a
9 de maio em Madri, Espanha. A data do evento coincidiu com
a Semana Internacional da Construção Madri 2014 e apresentou diversas novidades do setor. Na edição anterior, a feira havia
contado com a presença de cerca de 44 mil pessoas.
A Alcoa prestigiou o evento junto com um grupo da
AFEAL (Associação Nacional de Fabricantes de Esquadrias de
Alumínio). “A feira trouxe novidades, com principal foco na eficiência energética das esquadrias, assunto abordado tanto pelos
expositores como nas palestras técnicas”, aponta Paulo Gentile,
coordenador do CTEA - Centro Técnico de Esquadrias Alcoa.
Os visitantes puderam conferir as novidades do mercado em
janelas, máquinas, tetos e claraboias, envidraçamento estrutural,
divisórias, vidros, instalações e equipamentos, automação, revestimentos, filtros solares, toldos, portas, silicones, selantes, gaxetas,
computador – ou seja, de tudo o que constitui a parte exterior
de um edifício.
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Gentile comenta que, durante a viagem, o grupo teve a
oportunidade de fazer uma visita técnica a um fabricante de
esquadrias de Madri. “O destaque foi a automatização da linha
de produção”, avalia.
Junto com a feira, ocorreu o Fórum Ibero-Americano de
Janelas, Portas e Fachadas, com apresentações e debates sobre a
o cenário do setor de esquadrias e as necessidades das empresas.
Conhecer os produtos comercializados e os motivos que os
tornam especiais no mercado. Para a Rede Alumínio & Cia., isso é
importante na hora de conquistas novos negócios. Por isso, a Kawneer
promoveu na loja Alumínio São José, que é integrante da Rede e fica
localizada em Santa Catarina, uma palestra para abordar os produtos
Reynobond e o lançamento da
linha AA100 BR Grid.
O produto Reynobond
apresenta ao mercado novos
padrões de acabamento para
utilização em exteriores (para
revestimento de fachadas) e
também um inédito produto para
interiores – a linha Grandezza.
Lançado em 2011, o Reynobond
EcoClean – uma exclusividade
Alcoa – reduz a frequência de limpeza nos locais onde foi aplicado.
Trata-se de um produto com constante reação química entre três
elementos: uma camada de dióxido de titânio, os raios UV da luz
solar e as moléculas de água e oxigênio presentes na atmosfera.
Já a linha AA100 BR Grid é uma solução para fachadas do tipo
stick que permite uma grande flexibilidade de design para diferentes
tipos de projetos. Oferece uma solução prática e rápida para
envidraçamento de áreas verticais, horizontais ou inclinadas,
incluindo edifícios altos. Novo lançamento no mercado brasileiro,
com diferenciado sistema de drenagem e vedação, essa linha
possibilita agilidade de fabricação e instalação, reduzindo etapas
de fabricação, montagem e instalação em comparação a produtos
semelhantes no mercado.
A palestra foi direcionada a
diretores, técnicos e vendedores
da Rede Esquadria & Cia., além de
profissionais do departamento
técnico, vendas exter nas e
internas da Alumínio São José.
“Um evento como esse é
super importante, pois promove
o alinhamento das informações
entre Alcoa, Alumínio & Cia. e
Esquadria &Cia., trazendo interação entre os participantes e
a troca de conhecimentos”, avalia Paulo Henrique de Souza,
da Alumínio São José. “A estratégia é que os participantes
sejam os multiplicadores entre os nossos clientes (construtoras,
arquitetos, engenheiros e consumidores) para a promoção dos
novos produtos que a princípio serão de exclusividade da Rede
Esquadria & Cia..”
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Alumínio & CIA.
Reynobond e linha AA100 - BR Grid: soluções
da Kawneer para diferentes projetos
Alumínio & CIA.
Palestras técnicas abordam norma
referente a isolamento acústico
em edificações
Na última edição da Revista Alumínio & Cia., a repor tagem
de capa abordou uma par te da norma técnica NBR 15.575,
que fala sobre o desempenho de edificações. O tema é de
grande impor tância para a construção civil, uma vez que
interfere diretamente no conforto dos usuários.
Esse também foi o tema de algumas palestras técnicas
realizadas a par tir de uma parceria entre Alcoa, Bahia
Alumínio (loja que faz par te da Rede Alumínio & Cia.) e
o Sinduscon-BA - Sindicato da Indústria da Construção do
Estado da Bahia.
A iniciativa é voltada a incorporadores, projetistas,
gestores de obras e engenheiros de produção, em encontros
promovidos nos dias 3 e 4 de junho.
No dia seguinte, 5 de junho, Cintia Figueiredo, da Divisão
de Extrudados da Alcoa, esteve presente explorando o
tema “Esquadrias para atender às normas de desempenho
NBR 15.575”.
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www.aluminioecia.com.br
“As obras terão que seguir as normas, pois as penalidades são
enormes, correndo o risco de ter que mudar todas as esquadrias”,
comenta Roberto Almeida, da Metalúrgica Squadrilar (fabricante
credenciado da Rede Esquadria & Cia.), que esteve na palestra.“A
Alcoa desenvolveu esquadrias para atender às normas com muita
propriedade, com diversos testes antes de lançar no mercado.”
Arlena Montesano e Car la Petillo, representando
a divisão BCS (Building & Construction Sytems) da
Alcoa, par ticiparam da segunda par te do evento,
apresentando os lançamentos dos sistemas de
esquadrias Kawneer no Brasil e também as novidades
do consolidado produto Reynobond, painel ACM, para
revestimento de fachadas e interiores.
Para saber mais sobre as especificações da norma
no que se refere a esquadrias, consulte a edição 33 da
Revista Alumínio & Cia., que está disponível no site
www.aluminioecia.com.br.
A Rede Esquadria & Cia. conta agora com mais um
fabricante: a Refilar.
Há oito anos no mercado, a empresa conta com cerca de 70
funcionários e está alocada em Fortaleza-CE, com negócios no
Ceará, Rio Grande do Norte, Pernambuco, Maranhão, Alagoas
e Piauí. Sua especialidade é engenharia de envidraçamento –
80% de sua atuação é em pele de vidro.
Com a entrada na Rede Esquadria & Cia., a expectativa da Refilar
é aumentar a participação no mercado de esquadrias de edifícios
residenciais, que hoje corresponde a 20% da produção da empresa.
Rivônio Cordeiro, diretor Comercial da Refilar, comenta
a importância da empresa fazer parte da Rede: “Podemos
estar sempre atualizados com o que há de mais moderno em
sistemas de esquadria, contar com a distribuição no mercado
nacional e ter condições de melhorar a capacidade produtiva
com o sistema de produção enxuta orientado pela Alcoa.”
Cordeiro comenta ainda que pretende contribuir com a
Rede orientando aos clientes no uso de produtos normatizados,
divulgando o trabalho da Rede em propostas comerciais e
executando apenas esquadrias que atendam às normas.
“Para nós da Refilar, participar da Rede Esquadria & Cia. é
uma conquista muito importante para que possamos alcançar
nossa visão de ser uma das melhores empresas de fabricação
de esquadrias do Norte e Nordeste.”
“A Refilar é o quinto fabricante credenciado no Ceará. Isso
aumenta nossa força de presença no mercado. Quando temos um
time forte de fabricantes credenciados pela Alcoa, carregando nossa
marca, nossa presença dentro das construtoras fica cada vez mais
forte”, avalia Carlos Godoi, coordenador da Rede Esquadria & Cia..
Para Paulo Ananias, diretor da Alconort, representante da Rede
Alumínio & Cia., o sistema de credenciamento ajuda a desenvolver o
mercado da construção civil. “A demanda do mercado de construção
no Ceará está em crescimento, e o número de fabricantes ainda não
é suficiente para essa demanda local. Há uma forte tendência do
mercado a não permitir mais esquadrias com fabricantes que não
sejam credenciados pela Alcoa, e é importante ressaltar a valorização
da garantia que a construtora vai ter com a certeza de que tudo está
sendo feita de acordo com as normas da ABNT.”
A Refilar já esteve presente em algumas obras de destaque. Confira:
Ceará: Terminal Marítimo de Passageiros de Fortaleza
Obra de expressão internacional por receber vários navios transatlânticos para a Copa do Mundo de 2014.
2.200m² de pele de vidro laminado refletivo, 13 portas automáticas, 250m² de guarda-corpo, 250m² de caixilhos
Ceará: Tribunal de Contas do Estado
Obra de difícil execução devido ao seu formato circular, ora côncavo, ora convexo.
1.100m2 de pele de vidro laminado refletivo, uma porta automática, 300m2 de caixilhos
Rio Grande do Norte: Terminal Marítimo de Passageiros de Natal
Obra de expressão internacional por receber vários navios transatlânticos.
1.000m² de pele de vidro laminado refletivo, 7 portas automáticas, 100m² de caixilhos
Alagoas: Arapiraca Garden Shopping
Primeiro shopping da cidade de Arapiraca, segundo centro comercial do estado depois de Maceió.
700m² de pele de vidro laminado refletivo, 150m² de caixilhos, 1.900m² de claraboia
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Esquadria & Cia.
Refilar é o mais novo fabricante
credenciado da rede
entrevista
Esquadrias normatizadas garantem
a segurança de uma edificação
Ministério Público passou a aplicar multa para cada peça fora de norma instalada.
Saiba quais são as implicações do uso de produtos irregulares
A norma de esquadrias
é uma norma de
desempenho moderna
e que está sempre
melhorando.”
Edson Fernandes,
gerente nacional do PSQ (Programa Setorial
da Qualidade das Esquadrias de Alumínio)
A normatização no mercado de esquadrias de alumínio é uma questão de qualidade e segurança. Por comprometer o desempenho da obra, o Ministério Público passou a aplicar multa de R$ 1 mil por esquadria fora da norma.
Edson Fernandes, gerente nacional do PSQ (Programa Setorial da Qualidade das Esquadrias de Alumínio) conversou
com a Revista Alumínio & Cia. sobre o tema e explica como proceder ao encontrar esquadrias fora da norma e como
elas podem comprometer a segurança.
Você está de acordo com esta nova regra? Por
que? Há, além da multa, algo nesta lei que poderia
ser melhorado ou adaptado para evitar os problemas da falta de normatização?
O Ministério Público responde às representações solicitadas pela AFEAL através do PSQ. As normas técnicas
têm que ser cumpridas – não é opcional ou voluntário.
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www.aluminioecia.com.br
Muitas empresas se estabelecem como fabricantes de esquadrias de alumínio e não adotam as normas técnicas
como ferramenta de trabalho, sendo que essas indústrias
podem entrar em contato com a ABNT para adquiri-las.
Basicamente, esses são os dois tipos de não conformidade:
as empresas que não têm conhecimento sobre a norma e
aquelas que praticam a não conformidade intencional. No
primeiro caso, a AFEAL procura ajudar
através de diferentes métodos, como
visitas técnicas, realização de cursos e
palestras, convênios com outras instituições, entre outros. Já no segundo
caso, procuramos o poder público para
agir em defesa do consumidor. A norma de esquadrias é uma norma de desempenho moderna e que está sempre
melhorando, adquirindo cada vez mais
uma linguagem de fácil interpretação
e se tornando, principalmente, justa e
factível de ser aplicada.
Quais são os principais problemas
que a não normatização pode acarretar em uma obra? Onde o consumidor e o fabricante perdem mais?
Pelo lado do consumidor, os principais
problemas estão relacionados ao desempenho e vida útil das esquadrias.
Produtos fora de norma podem acarretar em infiltrações de água, que causam danos ao imóvel, e problemas de
vedação do ar, que podem gerar riscos
à saúde dos usuários. O desempenho
desses produtos não conformes também deixa a desejar, sendo comum
apresentarem problemas de manuseio
e no abrir e fechar das folhas, o que
reduz sua vida útil. O fabricante também sai perdendo, já que terá que realizar frequentes manutenções durante
o período de entrega das obras. O que
pode acontecer também é a empresa
não conforme abandonar os trabalhos
durante a obra, deixando os problemas
para serem resolvidos pelas construtoras e consumidores.
O que deve ser levado em conta na
hora de comprar uma esquadria?
A esquadria é um produto técnico e
requer especificação adequada. Costumo dizer que nossos principais concorrentes são a desinformação e o
desconhecimento. Infelizmente, tem
muita compra sendo feita de maneira
errada pelas construtoras e pelas lojas
de materiais de construção. O ideal
seria o profissional responsável pela
compra ter conhecimento técnico sobre as normas, mas sabemos que não
é assim que acontece na maioria dos
casos. Nossa norma mãe, a ABNT NBR
10821, inclui a obrigatoriedade do fabricante colar uma etiqueta de classificação em seu produto. A parte 2 da
ABNT NBR 10821 fala sobre região do
país, altura da edificação, entre outros
itens que devem ser respeitados para
correta especificação da esquadria. Já a
par te 4 fala sobre as questões térmica e acústica. Entre as regras para as
empresas par ticiparem do PSQ estão
a aplicação dessa etiqueta para vendas
de seus produtos em lojas de materiais
de construção e a inserção dessas informações nas propostas e contratos
de fornecimento para as construtoras.
Cabe ao nosso setor informar a sociedade, levando conhecimento sobre as
normas a todos. Então, essa pergunta
deveria ser direcionada ao nosso setor,
o que as empresas devem informar na
hora da venda. Estamos evoluindo, os
sistemistas homologados pela AFEAL
estão aperfeiçoando seus catálogos,
transformando-os em manuais para
facilitar a correta especificação pelos
fabricantes, cabendo a essas empresas
repassar as corretas informações de
seu produto aos seus clientes.
Como saber se uma obra faz uso de
esquadrias normatizadas?
Nas obras dos par ticipantes do PSQ,
é realizada uma verificação por amostragem. Mas se não houver solicitação
dessa verificação, não é possível ter a
cer teza de que as esquadrias foram
corretamente especificadas e aplicadas.
Como é feita a fiscalização?
A verificação é feita em obras e nas
lojas. Nas obras, estão aumentando as
solicitações de verificação, com denúncias de construtoras, incorporadoras,
órgãos públicos, entidades do setor, entre outros. Pelo PSQ, foram realizadas
dezenas de verificações, gerando casos
de retrabalho de até R$ 1 milhão em
prejuízos para a construtora e o fabricante. Em todos os casos houve a readequação do produto. Já nas lojas, atualmente o PSQ está visitando centenas
de estabelecimentos mensalmente
com o objetivo de divulgar as normas,
realizar palestras para os vendedores e
promotores. Para ajudar nesse traba-
lho, foi criado o manual Compre Certo!
Para Vender Qualidade, que pode ser
baixado gratuitamente no site AFEAL.
A própria Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Material
de Construção) está divulgando e colaborando com essa ação, solicitando
a verificação dos produtos oferecidos
em lojas, pois a entidade tem o interesse total na isonomia desse mercado.
O que ocorre com os responsáveis
por uma obra com esquadrias fora
das normas? E com os fabricantes?
Na maior par te das obras que verificamos, houve ajustamento dos produtos. Para uma minoria, elaboramos um
relatório técnico para ser utilizado no
acer to entre as par tes. Nas lojas, estão
sendo elaborados relatórios com listas
de fabricantes não conformes e quais
os estabelecimentos onde foram encontrados produtos que não respeitam
as normas técnicas. Com essas informações, a promotoria pública está iniciando o combate à não conformidade
em nosso setor.
Quais são as normas técnicas que
listam os parâmetros das esquadrias? O que elas dizem?
A relação das principais normas técnicas
utilizadas no setor de esquadrias de alumínio está disponível no portal AFEAL
(http://www.afeal.com.br/por tal/pagina.
php?id=122).
A quem o consumidor deve recorrer caso se depare com uma situação dessas?
O consumidor pode contratar um
perito avaliador especialista em esquadrias ou poderá ainda solicitar à
AFEAL, através do PSQ, uma visita
para elaboração de laudo técnico
que ser virá de base para aber tura
de processo jurídico. Está nos planos da entidade a criação e estruturação de mecanismos para atender
à demanda de defesa do consumidor. Para isso, estamos alinhando
parcerias com entidades afins, divulgando amplamente as normas e
levando o produto conforme mais
próximo do consumidor final.
maio / junho de 2014
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DÚVIDA TÉCNICA
Câmaras de teste e sua
importância nos ensaios e normas
Por que os testes são fundamentais? Em que nível o Brasil está? Em que momento são
feitos testes? Questões que não chegam a ser mistérios, mas precisam ser observadas
No Construction Research
Laboratory, Inc., em Miami, há mais
de 30 câmaras de ensaio, onde é
possível realizar testes nas mais
diversas formas de fachadas.
Tanto o Programa de Qualidade PBPQ-H quanto as inúmeras participações em grandes obras definem a grande responsabilidade
que a Área de Desenvolvimento de Produtos possui atualmente. Sendo assim, os ensaios em câmara, simulando o que pode
ocorrer na realidade, vêm sendo cada vez mais fundamentais.
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“Agora, imagine quando não havia uma norma e ensaios.
A pesquisa um pouco mais científica não existia. Era tudo na
prática. Não havia como testar, mesmo que rudimentarmente
o esforço do vento”, explica o projetista de esquadrias da
AC&D Consultoria de Alumínio, Antônio Cardoso. Na década
de 70, só existiam duas câmaras de teste no Brasil: uma em
São Paulo, da empresa Fichet, e outra no Rio de Janeiro, da
empresa Pagani Pinheiro, que eram de uso dessas próprias
empresas, que hoje não estão mais no mercado. Em meados
desta década foi elaborada a primeira norma para Esquadrias
no Brasil, trabalho comandado pelo IPT (Instituto de Pesquisas
Tecnológicas), e conjuntamente a primeira câmara para ensaios
de ar, água e esforço de vento. Era pequena – usada somente
para janelas –, mas foi a primeira câmara pública.
A década de 1980, porém, poderia ser classificada como
uma década de ouro para o setor. Houve a entrada do Falcão
Bauer, em que já era possível testar portas, e alguns pequenos
trechos de fachadas simples, entre vãos. “O que realmente
foi brilhante é que nesse período foi realizada a obra do
Citibank, a primeira utilizando o silicone estrutural no Brasil,
na Av. Paulista, em São Paulo, feita pela empresa ARC (que
não existe mais), quando foi construída a primeira câmara de
fato para fachadas”, lembra Cardoso.
Os testes pelo mundo
Nessa mesma época, esta situação em parte do mundo já
era extremamente avançada. Nos EUA já existiam construções
de torres estupendas, testadas no Construction Research
Laboratory, Inc. comandado por A.A. Sakhnovsky, em Miami.
Seus vários boxes de testes seguem até os dias de hoje
como o mais importante do mundo. Neste laboratório, onde
também é feita simulação de
terremoto, há mais de 30
câmaras de ensaio. As fotos
mostram como é possível
a realização de ensaios nas
mais diver sas for mas de
fachadas.
Há ainda grandes e
competentes institutos para
testes na Europa, no Japão
e na Argentina. Este último
possui uma câmar a de
ensaios de grande porte, de
boa capacidade e com muitos
recursos tecnológicos.
Janela do tipo maxim-ar, da Linha Gold IV
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fique por dentro
Esquadrias Têm influência no
desempenho de edificações
Vedação e dimensionamento são alguns dos fatores que interferem na segurança
de uma obra. Confira algumas orientações para evitar irregularidades
O sonho da casa própria muitas
vezes não acaba quando as chaves
do tão aguardado apar tamento são
entregues. Os moradores podem se
deparar com uma série de problemas
decorrentes de erros tanto de projeto
como de execução. E as esquadrias não
estão longe desse perigo.
Algumas normas da ABNT –
Associação Brasileira de Normas
Técnicas tratam do assunto. A principal
delas, que trata das esquadrias e é
referência para as demais, é a NBR
10.821 - Esquadrias para edificações,
par tes 1 a 3. A principal norma que
trata dos guarda-corpos é a NBR
14.718. No ano passado, também foi
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publicada a NBR 15.575, que determina
parâmetros para o desempenho de
edificações habitacionais. Segundo
essa norma, a esquadria também deve
ser vista como um sistema que tem
grande influência no desempenho da
edificação, inclusive nos conceitos de
acústica e térmica.
“A falta de vedações e montagens erradas implicam
em falta de estanqueidade e vazamentos na edificação,
tornando o ambiente insalubre”, explica a engenheira civil
Fabiola Rago, consultora técnica da AFEAL – Associação
Nacional dos Fabricantes de Esquadrias de Alumínio.
“O dimensionamento inadequado dos perfis implica em
questões de segurança de queda da esquadria e quebra do
vidro, além da falta de isolamento acústico nos dormitórios,
dificultando o sono do usuário.”
Fabíola lista alguns dos principais problemas que podem
ocorrer. No que se refere ao acabamento, é possível haver
vedações em silicone colocadas superficialmente para
esconder problemas de encontros entre perfis mal feitos
(o que é completamente paliativo, visto que provavelmente
serão retirados pelo consumidor na limpeza). Estes
problemas resultarão em entrada de água, trepidação das
folhas e baixo isolamento acústico.
Além disso, os acabamentos da edificação, como
revestimento e pintura das paredes, muitas vezes são realizados
após a instalação das esquadrias, sem protegê-las – o que não
é recomendado. Por isso, algumas peças podem apresentar
restos de argamassa e tinta que, quando removidos, danificam
o tratamento de superfície, diminuindo sua vida útil.
Outros problemas, ainda mais graves por afetarem
a segurança dos usuários, são de ordem estrutural. Perfis
subdimensionados, ou não dimensionados em relação ao
tamanho da esquadria, fazem com que as folhas móveis
saiam do vão e os vidros quebrem quando submetidos a
rajadas de vento ou manuseios adversos.
Em caso de irregularidades, tanto a construtora como o
serralheiro devem prestar contas.“Quando o usuário reclama
de falta de qualidade, ele tem o código do consumidor a
seu favor, que remete a normas existentes”, explica Fabiola.
“Qualquer ação jurídica envolverá o construtor, o instalador
e o fabricante de esquadrias, para que resolvam a falta de
qualidade do sistema.”
Afinal, para evitar problemas, quais são os principais pontos de atenção para
as esquadrias e guarda-corpos em um apartamento? Confira alguns itens:
A esquadria deve estar instalada com ancoragens mecânicas e não apenas fixação química.
A esquadria precisa apresentar dispositivos de vedação tais como escovas de vedação, guarnições
de borracha, recortes de drenos nos trilhos e folhas bem ajustadas que não geram trepidação.
Os trilhos e vidros não podem estar riscados ou com restos de materiais de construção, pois isto
significa que a durabilidade da esquadria foi prejudicada.
Ao manusear a esquadria, o perfil não deve torcer e todas as folhas móveis precisam se movimentar
suavemente.
Vidros instalados abaixo de 1,10 m devem ser de segurança.
Os guarda-corpos não devem apresentar vãos maiores do que 11cm e não devem permitir
escalada nos primeiros 45 cm de altura.
Os vidros dos guarda-corpos devem ser laminados ou aramados.
Há também o manual Compre Certo! Para Vender Qualidade, que apresenta vários itens de avaliação
visual da esquadria. O material pode ser acessado no site da AFEAL: www.afeal.com.br.
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Em FOCO
O que pode e o que não pode ser
feito com as esquadrias?
Alguns cuidados simples ajudam a manter as funcionalidades das peças por
muito mais tempo – e são bem mais simples do que parecem
Esquadr ias são produtos com uma vida útil
consideravelmente longa. Por conta disso, cuidados são
fundamentais para manter a conservação das peças. Além
de evitar problemas, isso contribui para manter o produto
sempre bonito e desempenhando bem as funções para as
quais foi fabricado.
Os cuidados com as esquadrias começam já na fábrica, com
o modo correto de serem armazenadas e inspecionadas. Na
obra, a instalação correta também requer atenção. Por fim, o
consumidor final precisa seguir algumas orientações simples.
“Seguir as orientações é impor tante para garantir a
integridade física do produto até que o usuário faça uso.
Não só o fabricante é responsável, como a construtora
também é. Quando não se cuida bem da esquadria, é
preciso retrabalhá-la, o que gera custo e prejudica a
competitividade”, aponta Carlos Godoi, coordenador da
Rede Esquadria & Cia.. “Além disso, o usuário tem suas
responsabilidades de manutenção, para que o produto
cumpra sua vida útil, de 20, 25 ou até 30 anos.”
A seguir, listamos os principais cuidados. O comprador,
no entanto, pode ficar tranquilo: os fabricantes
credenciados pela Rede Esquadria & Cia. entregam, no
momento da venda, o Manual de Uso, Conser vação e
Limpeza, com todas as dicas.
No fabricante
Embalagem – Ainda dentro
da fábrica, precisa ser
embalado, para evitar que
seja riscado ou amassado.
Inspeção – Vale conferir se
não há nenhum perfil riscado,
nenhum componente fora
da regularem, vidro trincado,
vulcanização malfeita,
borracha solta ou qualquer
item que possa comprometer
o desempenho da esquadria.
Apoio – As
esquadrias não
devem ser colocadas
diretamente no chão.
Recomenda-se apoiar
sobre um estrado de
madeira.
Transporte – É preciso ter
cuidado no armazenamento
dentro do caminhão, como
a forma de amarrar (se for
forte demais, pode amassar;
a corda em contato direto
com o alumínio pode riscar; e
se não estiver corretamente
presa, pode se soltar durante
o percurso). Cuidado também
com outros objetos presentes
no local e a conservação da
carroceria.
Posição vertical – Empilhá-las
também está fora de cogitação – o
peso pode danificar as esquadrias
que estiverem embaixo. O ideal
é que fiquem em posição vertical,
encostadas em uma borracha ou
algo que não as deixe diretamente
apoiadas na parede.
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Na obra
Armazenamento – Durante a obra, a esquadria
deve ficar guardada em local seco e arejado, sem
movimentação de máquinas e equipamentos, para
evitar danos. Aqui, valem as mesmas orientações
de disposição do fabricante: sem armazenar
em pilhas, sempre em posição vertical, com
embalagem, sobre um estrado de madeira e sem
apoiar diretamente na parede.
Cuidado – Sinalize na
embalagem que se trata
de um produto frágil.
Hora certa – A construtora deve
instalar a esquadria no momento
certo. O vão precisa estar
totalmente acabado para evitar que
caia massa ou textura e que vidros
sejam quebrados.
Consumidor final
Pintura – Não repinte
sua esquadria. Ela já vem
pintada de fábrica, utilizando
a técnica de pintura
eletrostática. Os solventes
presente em outros tipos
de tinta podem reagir com
a já existente na esquadria
e causar reações química.
Em casos de riscos muito
profundos, o mais indicado é
que a peça seja substituída.
Limpeza – Cuidado
com produtos químicos,
que podem reagir com
o alumínio, sobretudo
sapólio e produtos
abrasivos. Utilize água,
detergente neutro e
esponja de espuma, pano
macio ou escova de
cerdas naturais.
Lixar? – Jamais. Se lixar, o alumínio ficará
exposto, passível de ser corroído, sobretudo
em regiões marítimas. Além disso, a peça
ficará com a estética comprometida.
Para esfregar – Não utilize
esponjas de aço, objetos
cortantes ou perfurantes
e escovas com cerdas
metálicas.
Lubrificação – Em regiões
próximas do mar, braços
e dobradiças podem ficar
comprometidos por conta da
maresia. Lubrifique essas partes
com óleos de baixa viscosidade.
No caso de peças de correr,
não é necessário, uma vez que
contêm componentes de náilon,
que dispensam o procedimento.
Borracha – Derivados
do petróleo podem
ressecar componentes
de borracha e plástico
presentes na esquadria.
Peças de correr – Apesar de dispensar
lubrificação, essas partes devem sempre
estar limpas. O acúmulo de resíduos,
com o abrir e fechar constante das
portas, pode se compactar e formar
crostas difíceis de ser removidas.
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capa
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Rede Alumínio & Cia.:
dez anos de qualidade e
proximidade com o cliente
Com 41 lojas em todo o Brasil e cerca de 700 funcionários, Rede hoje responde
por 100% do faturamento da Alcoa para o mercado de construção civil
O mês de junho foi bastante especial para a Rede
Alumínio & Cia.. Distribuidora exclusiva de perfis
extrudados da Alcoa no Brasil, a Rede acaba de
completar dez anos de atuação no mercado brasileiro.
E os motivos para comemorar não são poucos.
Desde 2005, o volume de produtos vendidos pela
Rede foi de aproximadamente 180 mil toneladas. A
taxa média de crescimento ao longo dessa década
foi de 5,3% ao ano (para se ter uma ideia, o PIB
do setor de Constr ução Civil teve uma média de
crescimento de 4,1% no mesmo período). Só em
2013, as vendas da Rede foram de aproximadamente
34 mil toneladas.
A Rede conta com 41 lojas, distribuídas em todo o Brasil.
São mais de 700 profissionais empenhados em fornecer
sistemas de esquadrias de alumínio que atendam às normas
técnicas em vigor para a fabricação de portas, janelas,
portões, guarda-corpos etc.
Tudo isso é possível graças ao desenvolvimento de perfis
exclusivos, planejados para diferentes necessidades. Entre os
produtos disponíveis, os líderes em vendas são os sistemas
de esquadrias para obras residenciais Inova, Master e Gold
IV. Com destaque para a linha Inova, de médio e alto padrão.
Trata-se de um produto de alto desempenho e abrangência
nacional, além de ter um sistema com design arrojado, de
fácil montagem e instalação.
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Modelo de negócio
A estratégia da Alcoa, ao criar uma
Rede exclusiva de distribuição de seus
produtos, se mostrou muito eficiente.
Com a Alumínio & Cia., foi possível criar
mais proximidade com o consumidor final
e compreender melhor suas necessidades.
Par a se ter uma ideia, antes
da criação da Rede, quando uma
construtora tinha dúvidas sobre
algum produto, era necessário entrar
em contato com a matriz da Alcoa,
em São Paulo. Atualmente , isso
deixou de ser necessário, por conta
do trabalho de consultoria realizado
em cada unidade. Outro ganho foi a
capilaridade, visto que a Rede está em
diversos locais, diferente de boa parte
dos concorrentes.
Com a criação da Rede Esquadria
& Cia., houve ainda mais avanços.
Através dela são oferecidos parceria,
o r ienta çã o e q u a lifica ção a os
fabricantes pela equipe Alcoa, o que
garante qualidade, confiabilidade,
funcionalidade nas soluções, entrega
no prazo acordado e esquadria como
elemento de diferenciação no imóvel.
Com toda essa presença, o
volume de negócios é significativo:
no ano passado, as vendas
realizadas por intermédio da Rede
representaram cerca de 40% do
volume total vendido pela Divisão
de Extrudados da Alcoa.
“A Rede Alumínio & Cia. oferece
aos nossos clientes a possibilidade de
contar com os melhores produtos,
o melhor atendimento e acesso aos
últimos lançamentos, tendências e às
mais modernas e completas soluções
do mercado no setor de esquadrias
de alumínio”, afirma José Carlos Cattel,
diretor da divisão de Extrudados da
Alcoa América Latina & Caribe.
As l o jas da Re de po s s ue m
abr a n g ê nc ia nac io nal e e s tão
presentes em todas as regiões
do Brasil. Atualmente, devido ao
incentivo ao crédito imobiliário por
meio da expansão do salário e do
emprego, um dos destaques em
vendas da Rede Alumínio & Cia. é a
região Nordeste, que conta com mais
de dez lojas exclusivas nos Estados
de Alagoas, Sergipe, Bahia, Paraíba,
Pernambuco, Ceará, Rio Grande do
Nor te, Piauí e Maranhão.
O resultado expressivo tem motivo:
na região, houve uma alta considerável
no PIB da construção civil, de 4,3%.
Treinamento
especializado
Conhecimento técnico faz toda a
diferença. É por isso que a Rede investe
constantemente em capacitação. Todas
as lojas da Rede Alumínio & Cia. dispõem
de profissionais treinados para oferecer
apoio técnico aos consumidores,
fabricantes de esquadrias, engenheiros
As soluções da Rede Alumínio & Cia. para janelas,
portas e fachadas de alumínio atendem tanto
a obras residenciais quanto comerciais, desde
projetos tradicionais até os mais arrojados. Além
dos produtos extrudados, as lojas possuem um
grande mix de artigos para o segmento, como
ferramentas e componentes.
Mais de 50% do volume da Rede está concentrado
em linhas residenciais, cerca de 15% em linhas
comerciais e o restante divide-se em perfis para
portão e standard.
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e arquitetos, além de clientes do
mercado industrial, para fornecer
perfis das linhas exclusivas Alcoa, que
se caracterizam pela alta qualidade e
excelente desempenho. Além disso,
os funcionários e parceiros regionais
passam regularmente por capacitação
técnica e especialização no Centro
Técnico de Esquadrias Alcoa, localizado
na unidade da companhia em Santo
André (SP).
As lojas possuem um plano estabelecido
anualmente, cujos cursos são realizados no
próprio Centro de Treinamento da loja ou
no cliente. Em média, são realizados 400
treinamentos por ano pela Rede Alumínio
& Cia., dos quais participam até 25 pessoas
em cada encontro. Em dez anos, já foram
realizados 4 mil treinamentos, dos quais
participaram cerca de 50 mil pessoas.
“Os técnicos de cada loja recebem
constantes atualizações sobre produtos e
serviços que a Alcoa vem desenvolvendo
e multiplicam esse conhecimento junto
ao mercado, por meio de treinamento
dos funcionários dos fabricantes de
esquadrias no centro de treinamento das
próprias lojas”, afirma Cattel.
Os clientes da construção civil
também podem contar com o
atendimento da Rede Esquadria &
Cia., formada por 27 fabricantes de
esquadrias de alumínio credenciados
pela Alcoa no Distrito Federal e
nos Estados de São Paulo, Paraná,
Santa Catarina, Minas Gerais, Bahia,
Maranhão e Ceará. Todos possuem
equipe técnica altamente capacitada
e treinada pela Alcoa para a
produção e entrega de produtos
com alta qualidade para projetos
residenciais e comerciais.
A interação das redes da Alcoa
proporciona ao cliente um atendimento
completo, desde a distribuição exclusiva
dos produtos por par te da Alumínio
& Cia. até a fabricação cer tificada
das esquadrias pela Esquadria & Cia.
“Investindo em tecnologia, inovação
e r e l a c i o n a m e n t o, c o n s e g u i m o s
transformar as redes Alumínio & Cia e
Esquadria & Cia. em negócios que geram
grande valor para a Alcoa, seus parceiros
e clientes com total retidão quanto à
ética, integridade e sustentabilidade”,
destaca Cattel.
“Queremos garantir que a rede tenha sempre o melhor
portfólio de produtos”
Entrevista com Anderson Oba, gerente de Marketing da divisão de extrudados da Alcoa.
Qual a importância dessa rede, tanto para o negócio da
Alcoa como para os proprietários de lojas?
Para a Alcoa, foi um divisor de águas para o negócio de
extrusão, que vinha de uma fase de reestruturações e aquisições.
Essas reestruturações motivaram algumas mudanças na maneira
de servir o mercado. A criação da rede foi uma solução para que
o negócio de extrusão atingisse um patamar de excelência no
atendimento ao mercado e melhorarasse a sustentabilidade do
negócio como um todo, que a divisão de extrudados nunca teve.
Foi um divisor de águas na estratégia da Alcoa para atender ao
setor de construção civil no Brasil.
A criação da rede lançou tendência no mercado?
Certamente Isso foi parte da estratégia de diferenciação
do negócio de extrudados. Como não havia diferenciação em
produtos, não havia como construir uma rede de distribuição de
produtos exclusivos e nem como garantir a qualidade do produto
da Alcoa para os consumidores. Então a criação de uma rede
exclusiva de distribuição e prestação de serviços para o mercado
de construção civil só foi possível por conta da estratégia de
produtos exclusivos e diferenciados. O mercado tende, motivado
pela Alcoa, a seguir essa estratégia de produtos exclusivos, e
cada fabricante começar a adotar o seu canal de distribuição, o
que permite ao consumidor claramente distinguir se gostaria de
comprar um produto da Alcoa ou de concorrente. Isso não era
possível antes.Você comprava tanto produtos da Alcoa quanto de
concorrentes, às vezes sem saber o que era.
Podemos fazer um balanço rápido desses últimos
dez anos?
Começamos com poucas lojas (duas ou três) em 2004. Hoje são
41. O faturamento da empresa é um dado interessante. A divisão
de extrudados começou em 2004 com aproximadamente 15 a
20% do faturamento para construção civil vindo de distribuidores
exclusivos, enquanto o restante era de venda direta ou revendedores
independentes. Hoje, 100% do faturamento para construção civil se
dá pela rede, que emprega em torno de 700 profissionais.
Há alguma projeção para os próximos anos?
A grande projeção é servir melhor o mercado. Se for com as
atuais lojas, ótimo. Se for crescendo, ótimo. O que queremos é
garantir que a rede tenha sempre o melhor portfólio de produtos
para a construção civil. É o plano que a Alcoa vislumbra com a
Rede Alumínio & Cia.
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10deanos
Alumínio & Cia.
em
alguns
números
5,3%
700
é a taxa média de
crescimento da Rede
Alumínio & Cia. ao
longo dessa década
50 mil
treinamentos
planejados
lojas em todo
o País
pessoas
treinadas
400
treinamentos por
ano, em média
Empresários
Para Anderson Oba, gerente de Marketing da divisão
de extrudados da Alcoa (veja entrevista na página 23), os
empresários das lojas que compõem a Rede têm um papel
mais que fundamental para o sucesso do negócio. “Eles fizeram
80% do trabalho”, calcula. “Esse projeto só funciona porque
eles acreditaram na proposta da Alcoa. De fato, quem fez isso
acontecer foram eles. A Alcoa desenhou uma estratégia, mas
quem executou e fez com que o mercado reconhecesse o
valor nessa oferta de produto e serviço foram eles, graças ao
trabalho de suas equipes.”
Ter à disposição um portfólio de produtos de qualidade e
reconhecidos pelo mercado também é um grande diferencial.
É essa a opinião de Fernando Bocalon, diretor da Comaço
Alumínio, de Ribeirão Preto. “Hoje, a grande vantagem é você ter
a identificação da marca. O cliente conhece e sabe aquilo que
você vende”, avalia. “Quando o cliente procura a Rede, ele já está
procurando Alcoa. Está procurando um produto conhecido.”
Outro ponto consider ado importante pelos proprietários
são os eventos realizados pela Rede. “Nós estamos aliados a uma
marca, que é a Alcoa, o que abre portas”, comenta Vander Cielo,
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Fabricantes na Rede
Esquadria & Cia.
profissionais
contratados
4 mil
41
27
Mais de
180 mil
toneladas de alumínio
vendidas desde 2005
diretor Comercial da Alcont Alumínio, de Caxias do Sul. “Com a
Alumínio & Cia., temos contato com quase todos os empresários
da Rede, de Manaus a Porto Alegre. Trocamos muitas experiências
durante as convenções e reuniões trimestrais. Isso é o que mais vale.”
Quem concorda é Hugo Vicente Bündchen, diretor da
Albra Alumínio, de Brasília. “Os eventos de que participamos
na Rede são importantes para nos reunirmos com os outros
empresários, saber novidades do mercado e as peculiaridades
de cada um desses profissionais. A Rede é muito importante
para os negócios. O investimento e as melhorias precisam ser
constantes. O mercado se modifica e exige cada vez mais de
nós empresários. A Rede tem que aproveitar esses espaços.”
Anderson Oba explica os motivos que fazem esse modelo
de negócio ser bem-sucedido: “O sucesso da Rede foi uma
combinação de dois fatores. O primeiro é uma melhor maneira
de atender o mercado, porque os empresários são de fato quem
conhece os seus territórios, são pessoas que mantêm um contato
muito frequente com o mercado, o que a Alcoa não fazia. Eles
têm uma capilaridade muito maior, com atendimento direto, muito
mais individualizado que a indústria é capaz de fazer. O outro fator
é que a Alcoa se dedicou a fazer aquilo em que era competente:
desenvolver produtos exclusivos e diferenciados.”
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Mercado
Componentes fazem parte do
desempenho da esquadria
Além dos perfis adequados, outros itens são desenvolvidos com tecnologia de ponta para
aperfeiçoar o uso das esquadrias. Conheça as novidades de alguns fabricantes
Fecho Concha 2011
Fecho Concha 7411A
Uma esquadria de qualidade vai muito além dos perfis de alumínio e dos vidros nos tamanhos corretos. Para ser eficiente,
o conjunto precisa de uma série de componentes, para os quais também são empenhados estudos e tecnologia de ponta.
As empresas parceiras da Alcoa dispõem de produtos especialmente pensados para aprimorar o desempenho das
esquadrias. São soluções que, além de práticas, acompanham as tendências de design.
De tão importante, há inclusive uma norma da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) sobre o tema, a NBR
15.969 – Componentes para Esquadrias, que serve de complemento para a NBR 10.821 – Esquadrias Externas para Edificações.
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Fermax
A Fermax está prestes a completar 40 anos de fundação.
Desde abril de 2013 faz parte do Grupo Roto, a maior
empresa de componentes para esquadrias do mundo.
Os produtos Fermax estão cada vez mais modernos,
acompanhando as tendências funcionais e de design, com capacidade
de cargas maiores para atender a projetos com grandes vãos de
fachada. O design está presente na Linha Armoni, contemplando
produtos como fechos Maxim-ar (FMA) e fechos do tipo concha
(FEC/CON) que atendem diversas tipologias de esquadrias.
Na Fesqua (Feira Internacional de Esquadrias, Ferragens
e Componentes), serão apresentadas algumas novidades
para tipologias de correr.
Exemplos de lançamentos são o fecho concha sem fixação
aparente e o fecho leve toque.
“Umas das características de nossos produtos é evidenciada
pela funcionalidade, reduzindo o esforço e ruídos habituais na
abertura e fechamento das portas e janelas, evitando também
riscos e acidentes domésticos, o que vai ao encontro dos mais
exigentes consumidores”, comenta Glauco Pina, diretor comercial
da Fermax.“Todas as linhas em evolução da Fermax & Roto seguem
as tendências e conceitos de eficiência energética, qualidade de vida,
design e interconexão, com produtos que vão desde articuladores,
puxadores e sistemas com fechamento multiponto para aplicações
em produtos oscilo-batente, portas e janelas de correr e de abrir.”
Udinese
A Udinese lançou no mercado brasileiro um novo
conceito de linha integrada de acessórios, que permite
integrar de forma harmônica o design de todo tipo de
acionamento de esquadrias residenciais e comerciais.
A Linha Integrada Flare incorpora soluções
tecnológicas e ergonômicas. Foi desenvolvida a par tir
do entendimento das necessidades dos usuários, do
monitoramento dos compor tamentos e das interações
durante o uso das esquadrias e dos componentes, em
um extenso processo de pesquisa no território nacional.
O item com maior popularidade de vendas da Udinese
é o Fecho Concha 7411/A, com design consagrado para
aplicações em janelas e por tas de correr. O componente
está disponível nos acabamentos: branco, bronze, prata
e preto, todos pintados.
Já o Fecho Concha 2011/A, em sua ver são
automática para aplicações em janelas e por tas de
correr, é o que tem o preço mais popular. Atende as
linhas de menores bitolas do mercado.
“Todos os produtos Udinese são muito resistentes
quando falamos em durabilidade, impacto, carga,
funcionalidade etc. A Udinese sempre desenvolve seus
produtos baseados nas normas, principalmente a de
esquadrias (NBR 10.821) e atualmente a norma de
componentes (NBR 15.969).”
Linha Flare
Linha Flare
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boletim técnico
Alteração na geometria dos
perfis da linha Cittá Due
As linhas de produtos da Alcoa sempre têm novidades, como um novo desenvolvimento de perfis, acessórios, montagens ou alterações de por tfólio para a construção civil.
O Boletim Técnico, editado periodicamente pela empresa, complementa as informações divulgadas nos catálogos
técnicos originais de suas linhas de produtos.
Alguns dos destaques do boletim são publicados na Alumínio & Cia.
Nessa edição, você confere alguns destaques dos Boletins Técnicos 47, 48, 49 e 50. Os esquemas do BT 47 apresentam a alteração na geometria dos perfis da linha Cittá Due, detalhes da aplicação da presilha PRE984 e a montagem da
ancoragem de fixação em colunas VL001 e VL026.
No BT 48 (pág. 32), referente à linha Universal, há detalhes da travessa PC063. Já o BT 49 (pág. 33), da linha Soluta,
mostra a montagem da travessa com tampa SL 167. Por fim, o BT 50 (pág. 34) exibe a alteração e a substituição das
colunas de canto e componentes da linha Unit.
Para acessar o boletim completo, acesse o site da Alumínio & Cia. (www.aluminioecia.com.br), no menu Produtos,
Downloads, Boletim Técnico.
Boletim técnico 47: linha Cittá due
Novo vl071
1,860 kg/m
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antigo vl071
1,878 kg/m
novo vl068
antigo vl068
novo vl073
antigo vl073
0,957 kg/m
1,652 kg/m
0,975 kg/m
1,670 kg/m
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Aplicação da presilha pre984
pre984
(VL017)
utilizar com as folhas:
VL005
VL053
VL059
Aplicação da presilha pre990
pre990
(VL076)
utilizar com as folhas:
VL006
VL050
VL105
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Boletim técnico 48: linha Universal
Travessa 063
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Boletim técnico 49: linha solutA
Travessa com tampa
Detalhe de uso nova
travessa SL 167
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Boletim técnico 50: linha Unit
Alteração e
substituição das
colunas de canto e
componentes
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melhores práticas
Uso racional de água em
edificações: uma preocupação
que já é realidade
Projetos, tanto residenciais como comerciais, já preveem uma série de medidas para
diminuir ou reaproveitar os recursos hídricos de maneira mais eficiente
Não é de hoje que o uso consciente da água vem sendo discutido entre projetistas de edificações. O aumento de
prédios nas grandes cidades e, consequentemente, o aumento do consumo de água faz com que o tema ganhe cada vez
mais impor tância.
Não é por menos: em alguns lugares, a situação é preocupante. A região metropolitana de São Paulo passa atualmente pela maior crise hídrica desde a década de 1930, por conta da seca do Sistema Cantareira, que abastece cerca de 9
milhões de pessoas em diferentes cidades. O fato de São Paulo ter vivido o verão mais quente de que se tem registro
agravou ainda mais o quadro. Outros países também enfrentam problemas semelhantes em suas represas, como Austrália,
Chile e EUA (na Califórnia).
A Sabesp vem trabalhando em campanhas de conscientização quanto ao uso de água a fim de evitar a necessidade
de racionamento, com desconto na conta de quem reduzir o consumo. Nos últimos anos, pelo menos, foi observado um
bom resultado: para se ter uma ideia, o consumo per capita no Estado de São Paulo caiu de uma média de 20,1 m³ em
1997 para 14,4³ em 2013.
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Normatização
Boas práticas
O consumo consciente da água já virou tema de estudos
para uma norma técnica voltada para sistemas hidráulicos de
edifícios, que deve ser colocada em consulta pública ainda em
2014 – o texto sobre uso racional da água já está consolidado.
Apesar dos esforços por parte dos projetistas, o apoio
da sociedade é fundamental. “Nenhuma contribuição é maior
que a participação da população. Nunca mais pensamos que
teríamos de racionar água. Mas é perfeitamente viável vivermos
sob esta nova realidade. Na Europa, os padrões de consumo
são muito menores que no Brasil”, comentou Carlos Barbara,
presidente da Comissão de Estudo da Norma Técnica de
Sistemas Hidráulicos de Água Quente e Fria.
Na nova norma, alguns itens se referem especificamente à
redução no consumo, como instalação de válvulas redutoras
de pressão, limitação de vazão nos pontos de consumo e
adoção de aparelhos com tecnologias economizadoras
(confira o quadro nessa página). Além disso, outro ponto
propõe uma mudança no que é praticado hoje em dia: a
medição individualizada do consumo, o que faz com que
cada apar tamento ou conjunto saiba, mês a mês, como foi
seu consumo e adote medidas para reduzi-lo.
As regras também se referem ao planejamento da obra,
prevendo subsistemas de fácil acesso (sem a necessidade de
quebrar paredes, por exemplo), equipamentos para eliminação
de ar segregado e instalação de estações redutoras de pressão.
O Sinduscon-SP (Sindicato da Indústria da Construção Civil do
Estado de São Paulo) realizou um evento que abordou a questão
a fundo no fim do mês de maio. Cerca de 150 pessoas estiveram
no fim de maio no Centro Brasileiro Britânico a fim de participar
do 10º Seminário Tecnologia de Sistemas Prediais, realizado em
parceria com o Secovi-SP (Sindicato da Habitação).
“A construção sustentável é tema que precisa ser desenvolvido,
porque não é moda; a sociedade precisa tratar do assunto com
urgência”, afirmou Sérgio Watanabe, presidente do Sinduscon-SP.
Atentos a essa questão, alguns empreendimentos recentes
estão aplicando sistemas para captação, retenção e reuso de águas
pluviais para irrigação, lavagem de piso e vasos sanitários.
Outro ponto importante são as chamadas águas cinzas, que
são as águas usadas para lavar louça, tomar banho ou fazer
limpeza. Para se ter uma ideia, esse tipo de resíduo pode chegar
até a 80% do esgoto residencial. Em alguns novos projetos, há
métodos de captação de águas cinzas para, depois de tratadas,
serem utilizadas novamente.
Em torres corporativas, além das já conhecidas torneiras
temporizadas, a novidade são o sistema de esgotamento a
vácuo em vasos sanitários e mictórios secos, o que reduz
consideravelmente o uso de descargas.
Essas são apenas algumas iniciativas que,aliadas à conscientização
e a adoção de novos métodos de construção, podem preservar
os recursos hídricos, tão importantes para toda a população.
Posto de
Consumo
Posto
convencional
(abertura total)
Produto
economizador
de água
pRESSÃO 6 a 20 mca
Redução
média
Chuveiro
ducha
0,34 litros/segundo
0,13 litros/segundo
-62%
Torneira
0,23 a 0,42 litros/segundo
0,10 litros/segundo
-57% a -76%
2 litros/uso
1 litro/uso
-50%
9 a 13 litros/uso
3 a 4 litros/uso
-40% a -60%
Registro de
mictório
Descarga
sanitária
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CONTATOS
Rede ALumínio & Cia.
Saiba onde estão localizadas as principais lojas Alumínio & Cia. instaladas no País. Quem
estiver fora do Brasil deve acrescentar 55 antes dos números dos telefones indicados abaixo.
Região Norte
Região Nordeste
Piauí
Minas Gerais
Amazonas
Alagoas
Alumapi - Teresina
Tel. (86) 3233-3363
Aludir - Belo Horizonte
Rio Grande do Norte
Aludir - Divinópolis
CAA - Comércio Amazonenese
de Alumínio
Tel. (92) 2123-0123
Centro do Alumínio
Tel. (92) 3643-9000
Fort Alumínio
Tel. (92) 3656-6111
Metal Alumínio
Tel. (92) 4009-2253
Aluma - Arapiraca
Tel. (82) 3530-9237
Aluma - Maceió
Tel. (82) 3311-5757
Alunor - Lagoa Nova
Tel. (84) 3213-2001
Bahia
Bahia Alumínio - Salvador
Tel. (71) 3616-0711 / 3616-0702
Bahia Alumínio - Vitória da Conquista
Tel. (77) 3421-8444
Ceará
Amapá
Alconort - Cariri
Tel. (85) 3571-6464
A. D. Junior
Tel. (96) 3225-0500
Alconort - Fortaleza
Tel. (85) 3464-2255
Pará
Maranhão
Alupará - Belém
Tel. (91) 3276-8899
Alumapi - São Luís
Tel. (98) 3269-1010
Metalnor
Tel. (84) 3312-3700
Tel. (31) 3389-6800
Tel. (37) 3691-7002
São Paulo
Alumínio Campinas
Tel. (19) 2511-1025
Sergipe
Aluquality
Alumibox - Aracaju
Tel. (79) 3211-9270
Região Centro-Oeste
Mato Grosso
Alumínio Pantanal - Cuiabá
Tel. (65) 3627-1500
Tel. (17) 3216-3020
Comaço Alumínio
Tel. (16) 3615-8551
Raw Alumínio
Tel. (11) 2341-0546
Região Sul
Mato Grosso do Sul
Paraná
Paraíba
Alumínio Pantanal - Campo Grande
Tel. (67) 3351-1500
Meganordeste - Campina Grande
Tel. (83) 3341-5500
Brasília
Santarém Alumínio
Tel. (93) 3523-1272
Meganordeste - João Pessoa
Tel. (83) 3236-6868
Albra Alumínio
Tel. (61) 3462-8500
Rondônia
Pernambuco
Goiânia
Tel. (54) 3218-7777
Aluacro
Tel. (69) 3222-6000
Meganordeste - Carpina
Tel. (81) 3621-0135
Alcoeste Alumínio
Tel. (62) 3282-2500
Alcont - Porto Alegre
Roraima
Meganordeste - Garanhuns
Tel. (87) 3762-3002
Região Sudeste
Meganordeste - Recife
Tel. (81) 3878-4522
Aludir
Tel. (31) 3389-6800
Alupará - Marabá
Tel. (94) 3321-4519
Alumínio Boa Vista
Tel. (95) 3627-4666
Alcotyba
Tel. (41) 3344-1100
Rio Grande do Sul
Alcont - Caxias do Sul
Tel. (51) 3092-7800
Santa Catarina
Espírito Santo
Alumínio São José
Tel. (48) 2106-6600
Para conhecer mais sobre a Rede Alumínio & Cia. e contatos das lojas, acesse: www.aluminioecia.com.br
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www.aluminioecia.com.br
Rede Esquadria & Cia.
Saiba onde estão localizadas os principais fabricantes da Rede Esquadria & Cia. instaladas no País.
Quem estiver fora do Brasil deve acrescentar 55 antes dos números dos telefones indicados abaixo.
Ceará
Alunobre Indústria e Comércio
de Esquadrias Ltda.
Tel. (85) 3485-3288
LAC Up Metalúrgia
Tel. (85) 3276-2514
Metal Leste
Tel. (85) 3485-1010
Metalúrgica LCR Ltda.
Tel. (85) 3273-2822
Refilar Serviços de Esquadrias
de Alumínio
Tel. (85) 3241-1167
Bahia
Mareal Manutenção e Montagem
em Esquadrias de Alumínio
Tel. (71) 3246-2655
Metalúrgica Squadrilar Ltda.
Tel. (71) 3314-9157 / 3312-4016
Tecmont Produtos Metálicos
Especiais
Tel. (71) 3418-4450
Santa Catarina
São Paulo
Agimax Esquadrias Metálicas
Tel. (49) 3442-2257
Atalumínio Indústria e Comércio de
Esquadrias de Alumínio Ltda.
Tel. (18) 3625-5010
Baumetal Comércio de Esquadrias
Ltda. - EPP
Tel. (47) 3367-1144
Durante Esquadrias de Alumínio
Tel. (48) 3621-7500
Duriarte Soluções em Vidro e
Alumínio
Tel. (47) 3333-1151
Paraná
Domínio Esquadrias de Alumínio
Tel. (41) 3095-2858
Esqualumi Indústria e Comércio de
Alumínio Ltda.
Tel. (43) 3276-5764
Maranhão
Esquadrias de Alumínio Delagnello
Tel. (47) 3365-1439
Brasília
HB Alumínio
Tel. (98) 8834-3434
Aluminium Elit Esquadrias de
Alumínio Ltda.
Tel. (61) 3387-6987 / 9809-3553
Esquadrimed Esquadrias Medeiros
Ltda. - EPP
Tel. (48) 3631-1200
Esquadrilon Comércio de Esquadrias
Tel. (43) 3321-1117
Las Vegas Indústria e Comércio de
Esquadrias de Metais Ltda.
Tel. (44) 3026-7711
OK Alumínio
Tel. (44) 3622-1571
Minas Gerais
Foppa Esquadrias de Alumínio Ltda.
Tel. (49) 3622-1344
Rio de Janeiro
Novix Esquadrias de Alumínio
Tel. (61) 9838-6699
Alumont Esquadrias Ltda. ME
Tel. (31) 3493-3500
Stylo Alumínio Ltda.
Tel. (48) 3242-3732
SV Esquadrias
Tel. (21) 3391-4082
Para conhecer mais sobre a Rede Esquadria & Cia. e contatos dos fabricantes credenciados, acesse: www.esquadriaecia.com.br
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www.aluminioecia.com.br