COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA FISMA – ANO 2013 SANTA MARIA, MARÇO DE 2014 IDENTIFICAÇÃO Instituição Faculdade Integrada de Santa Maria – FISMA Endereço: Rua José do Patrocínio, 26 – Centro. CEP 97010-260 – Santa Maria/RS Telefone: (55) 3025- 9725 Dirigentes DIRETOR GERAL – Prof. Dr. Ailo Valmir Saccol VICE-DIRETOR - Prof. MS. Marcos Juliano Hübner DIRETOR ACADÊMICO – Prof. Silsomar Flores Adaime DIRETOR FINANCEIRO – Contador Bach. Airton Colpo Magnago FICHA CATALOGRÁFICA Elaborada pela bibliotecária Carla Daiane dos Santos Alfonso CRB 10/1940 R382 Faculdade Integrada de Santa Maria. Comissão Própria de Avaliação Relatório da Autoavaliação Institucional da FISMA/ Comissão Própria de Avaliação. - Santa Maria : Faculdade Integrada de Santa Maria – FISMA, 2014. 85 p. 1. Autoavaliação Institucional. 2. Relatório. 3. Ensino Superior. I. Título. CDU – 378.4 3 Comissão Própria de Avaliação (Portaria nº 18/2013) Representante da Direção: Maria Isabel da Silva Aude Representantes dos Docentes: Camila Borges Fialho (Titular) Elizeu de A. Jacques (Suplente) Fabiana Monteiro (Titular) Bruna Parnov Machado (Suplente) Marisangela S. Lena (Titular) Mariana R. Flores (Suplente) Representantes dos Técnicos-administrativos: Stelamaris Busanello (Titular) Lidiane S. Tonetto (Suplente) Estevan R. de Siqueira Schifelbein (Titular) Cristiano Rafael Werlang (Suplente) Representantes dos Discentes: Antonio A. Melo de Oliveira (Titular) Veridiane B. Souza (Suplente) Representante da Sociedade Civil Organizada: Tânia M.M. Flores Elaboração do texto: Maria Isabel da Silva Aude Tânia Maria Mori Flores Estevan R. de Siqueira Schifelbein Estagiária do Programa Jovem Aprendiz: Amanda Ramos 4 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO .......................................................................................... 9 1. A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL – PDI......12 1.1 MISSÃO............................................................................................... 12 1.2 VALORES ............................................................................................. 13 2. POLÍTICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA E EXTENSÃO ...........................13 2.1 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): GRADUAÇÃO PRESENCIAL E A DISTÂNCIA .. 13 2.1.1 Políticas Institucionais para a Graduação............................................. 14 2.1.2. Atividades relativas à Política de Graduação........................................ 15 2.2 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): ESPECIALIZAÇÃO E EDUCAÇÃO CONTINUADA ............................................................................................................... 18 2.2.1 Políticas Institucionais para a Pós-Graduação (lato sensu) e formas de sua operacionalização.................................................................................... 18 2.2.2. Vinculação da especialização e educação continuada com a formação e as demandas regionais................................................................................. 18 2.3. PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU (PRESENCIAL E A DISTÃNCIA).................................................................... 18 2.4 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): PESQUISA ..................................... 19 2.4.1 Políticas Institucionais de práticas de investigação, iniciação científica e, de pesquisa ................................................................................................ 20 2.5 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): EXTENSÃO ..................................... 20 2.5.1 Atendimentos na Clínica-Escola de Psicologia Maiêutica ......................... 23 2.5.2 Projeto “Implantação do serviço de triagens na Clínica-Escola Maiêutica da Fisma”................................................................................................... 24 2.5.3 Outras Atividades de Extensão desenvolvidas em 2013 ......................... 24 2.6. SANEAMENTO DAS FRAGILIDADES DA DIMENSÃO: POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA E A EXTENSÃO ................................................................................................ 26 3. A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO ....................................27 3.1 AÇÕES PARA O DESENVOLVIMENTO SOCIAL E ECONÔMICO .................................... 27 3.2 AÇÕES AFIRMATIVAS: INCLUSÃO SOCIAL ......................................................... 28 3.3. AÇÕES DIRECIONADAS AO CORPO DISCENTE .................................................... 30 3.4 AÇÕES DESTINADAS AO CORPO DOCENTE ........................................................ 32 3.5. AÇÕES DE DEFESA AO MEIO AMBIENTE E MEMÓRIA CULTURAL ................................. 32 5 4. A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE ......................................................33 4.1 COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA.............................................................. 33 4.2 OUVIDORIA ......................................................................................... 36 5. POLÍTICAS DE PESSOAL, DE CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO .......................................................................37 5.1 CORPO DOCENTE .................................................................................... 37 5.1.1 Requisitos de titulação ..................................................................... 40 5.1.2 Experiência no magistério superior e experiência profissional não acadêmica ............................................................................................................ 40 5.1.3 Critérios de seleção e contratação...................................................... 40 5.1.4 Políticas de qualificação, plano de carreira e regime de trabalho ............. 41 5.1.5 Procedimentos para substituição eventual dos professores do quadro ...... 42 5.2 CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ............................................................... 42 5.2.1 Os critérios de seleção e contratação.................................................. 43 5.2.2 Políticas de qualificação, plano de carreira e regime de trabalho ............. 43 5.3 RESUMO DA DIMENSÃO............................................................................. 43 6. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA FISMA .......................................................44 6.1 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ................................................................. 44 6.2 GESTÃO E TOMADA DE DECISÃO .................................................................. 45 7. INFRAESTRUTURA FÍSICA, ESPECIALMENTE DE ENSINO, BIBLIOTECA, RECURSOS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO............................................47 7.1 INSTALAÇÕES GERAIS .............................................................................. 48 7.2 SANEAMENTO DAS FRAGILIDADES ................................................................. 49 7.2.1 Disponibilizar salas de aula de modo satisfatório .................................. 49 7.2.2 Disponibilizar laboratórios ou outros meios de acesso à informática para os Cursos................................................................................................... 51 7.2.3 Garantir ambientes e laboratórios didáticos especializados..................... 52 7.2.3.1 Equipar e modernizar o Laboratório de Enfermagem para que o mesmo atenda em quantidade, qualidade e serviços aos alunos do Curso................. 53 7.2.3.2 Implantar o Laboratório de Ciências Básicas para as aulas práticas em Fisiologia, Microbiologia e Química para que atendam com a quantidade necessária de equipamentos os alunos do Curso........................................ 55 6 7.2.3.3 Criar o Laboratório de Anatomia para que o mesmo atenda com a quantidade necessária de equipamentos com a qualidade e os serviços necessários ao atendimento dos alunos do Curso....................................... 56 7.2 4 Biblioteca: espaço físico, serviços e acervo .......................................... 57 7.2.4.1 Espaço físico ............................................................................. 57 7.2.4.2 Serviços................................................................................... 58 7.2.4.3 Recursos Humanos da Biblioteca .................................................. 58 7.2.4.4 Acervo ..................................................................................... 58 8 . POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES ......................................61 8.1 APOIO PEDAGÓGICO E FINANCEIRO ............................................................... 61 8.1.1 Apoio Pedagógico ............................................................................ 61 8.1.2 Apoio financeiro .............................................................................. 62 8.2 ESTÍMULO À PERMANÊNCIA ........................................................................ 64 8.2.1 Programa de nivelamento................................................................. 64 8.2.2 Apoio Psicopedagógico ..................................................................... 64 8.3 ORGANIZAÇÃO ESTUDANTIL ....................................................................... 65 8.4 ACOMPANHAMENTO DOS EGRESSOS .............................................................. 65 8.5 SANEAMENTO DAS FRAGILIDADES DA DIMENSÃO 8 –POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO DISCENTE ................................................................................................... 66 8.5.1 Programas de atendimento aos estudantes.......................................... 67 8.5.2 Programas de apoio à realização de eventos internos, externos e à produção científica................................................................................................ 67 8.5.3 Política e ações de acompanhamento dos egressos ............................... 67 9. PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO ................................................................68 9.1 AVALIAÇÕES REALIZADAS EM 2013............................................................... 69 9.1.1 Avaliação feita pelos docentes ........................................................... 69 9.1.2 Avaliação feita pelas Coordenações de Curso ....................................... 69 9.1.3 Avaliação feita pelo corpo técnico-administrativo.................................. 70 9.1.4 Avaliação do Desempenho Didático do Professor .................................. 70 9.1.5 Avaliação socioeconômico-cultural do vestibular e processos seletivos da FISMA de 2008 a 2013............................................................................. 71 9.2 OUTRAS ATIVIDADES DA CPA EM 2013 ......................................................... 71 9.2.1 Divulgação da CPA junto à comunidade acadêmica ............................... 72 9.2.2 Levantar as fragilidades e as potencialidades apontadas nos relatórios de avaliação ............................................................................................... 73 7 9.2.3 Implementar ações acadêmico- administrativas decorrentes dos resultados apontados nos relatórios de avaliação interna. ............................................. 74 9.2.4 Implementar ações acadêmico - administrativas decorrentes dos resultados apontados nos relatórios de reconhecimento do curso, credenciamento da IES e no ENADE. ............................................................................................. 75 9.2.4.1. Saneamento das fragilidades da Dimensão 2 - A política para o ensino, a pesquisa, a extensão.......................................................................... 75 9.2.4.2. Saneamento das fragilidades da Dimensão 5 - As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo ...................... 76 9.2.4.3. Saneamento das fragilidades da Dimensão 7 - Infraestrutura........... 76 9.2.4.4 Saneamento das fragilidades do Curso de Enfermagem ................... 76 10. SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA DA INSTITUIÇÃO E POLÍTICAS DE CAPTAÇÃO E ALOCAÇÃO DE RECURSOS .......................................................77 10.1. INTRODUÇÃO ...................................................................................... 77 10.2. O IMPACTO DA POLÍTICA DE CAPTAÇÃO E RETENÇÃO DE ALUNOS .......................... 78 10.3. BALANÇOS COMPARADOS E ÍNDICES ........................................................... 81 10.3.1 Ativo ........................................................................................... 81 10.3.2 Passivo ........................................................................................ 82 10.3.3 Demonstrativo de resultados ........................................................... 83 10.3.4 Relação mensal do faturamento ....................................................... 84 10.3.5 Resumo do faturamento mensal....................................................... 84 10.3.5.1 Resumo dos totais do faturamento mensal................................... 84 10.3.5.2 Resumo da média do faturamento mensal ...................................... 85 10.3.5.3 Projeções ............................................................................... 85 8 APRESENTAÇÃO A FISMA - Faculdade Integrada de Santa Maria - é uma empresa privada, com fins lucrativos, que tem seus objetivos voltados à área da educação. Por esta atuação, a IES se destaca como um importante equipamento no contexto social e econômico da sua região de abrangência. Na área do trabalho, situa-se entre as maiores empresas da região, pois gera cerca de duzentos empregos diretos e, estimativamente, oitocentos empregos indiretos. Na área fiscal e tributária, juntamente com a Faculdade de Direito de Santa Maria (FADISMA), são as únicas IES da região central do Rio Grande do Sul que contribuem com o desenvolvimento de seu município sede, pois recolhem todos os tributos municipais e federais. A FISMA esteve, em 2013, com processo de supervisão instaurado pelos Despachos SERES/MEC nº 197 e 198/2012 (publicados no D.O.U. em 26/12/2012), por ter tido IGC contínuo (2008 e 2011) menor do que 3 (três), em 2012. Em consequência, uma das medidas cautelares que mais afetou a IES foi “a limitação das quantidades de novos ingressos de estudantes nos respectivos cursos da IES durante o período de vigência da medida cautelar”. Essa medida cautelar, no entanto, foi revogada pelo Despacho SERES/MEC nº 232, de 27 de dezembro de 2013, publicado no D.O.U. em 30/12/2013 e Ofício Circular nº 18/2013-CGSE/DISUP/SERES/MEC, em virtude do IGC, na última avaliação ( 2012), ter sido 3 (três), portanto satisfatório Outro fato a ser relatado é que em março/2013, em função das fragilidades apontadas pela avaliação in loco no reconhecimento do Curso de Enfermagem, o MEC apresentou uma proposta de PROTOCOLO DE COMPROMISSO, que foi firmado com a FISMA para saneamento das fragilidades apontadas. Nesse Protocolo, o MEC indicou 16 Ações ou Metas que deveriam ser cumpridas pela FISMA, a maioria delas, até outubro/2013, ou seja, em 180 dias. O relatório da avaliação in loco, elaborado pela Comissão designada pelo INEP/MEC, para RECREDENCIAMENTO da IES, realizado de 28/11 a 02/12/2010 (Protocolo 20073481), registrou CONCEITOS SATISFATÓRIOS para todas as dez Dimensões (Dimensão 1, conceito=3; dimensão 2, conceito 3; dimensão 3, conceito 4; dimensão 4, conceito=3; dimensão 5, conceito=3; dimensão 6, conceito=3; dimensão 7, conceito=3; dimensão 8, conceito=3; dimensão 9, conceito=3; dimensão 10, conceito=3) 9 Embora estes resultados sejam satisfatórios é prudente que, em face de a Instituição, ainda, estar em processo de reestruturação, seja identificado os indicadores que exigem melhorias, seja no processo de gestão, em aspectos estruturais ou na área acadêmica. Em função disto, foi elaborado um diagnóstico, que tem como base os conceitos e as considerações de cada uma das dez dimensões avaliadas no Processo de Recredenciamento da IES e os requisitos legais, integrantes do referido Relatório. Para a formatação deste diagnóstico, também foram considerados os conceitos e as considerações constantes dos Relatórios das Avaliações in loco, relativas aos processos de Reconhecimento dos cursos de Administração, Enfermagem e Psicologia, bem como, os referenciais de qualidade dispostos na legislação vigente (Diretrizes da Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior e do Instrumento de Avaliação Institucional Externo), que dispõe como SATISFATÓRIA a DIMENSÃO e/ou o INDICADOR com CONCEITO igual ou superior a 3 (três), e como INSATIFATÓRIO a DIMENSÃO e/ou INDICADOR com CONCEITO INFERIOR a 3 (três). Assim, a Comissão Própria de Avaliação e a Direção Geral, em 2013, empenharam-se em realizar uma análise (diagnóstico) e estabelecer metas a serem alcançadas no decorrer do ano, tendo como objetivo principal promover investimentos, visando melhorar aquelas DIMENSÕES E/OU INDICADORES com CONCEITO DE QUALIDADE INSATISFATÓRIO e QUALIFICAR, ainda mais, aqueles que receberam CONCEITO minimamente SATISFATÓRIO. Esse diagnóstico serviu, também, para atender o proposto no Termo de Saneamento das Deficiências – TSD firmado entre a FISMA e Secretaria de Regulação e Supervisão Superior-SERES, pelo Despacho Nº 197/2012, em função dos indicadores divulgados no final de 2012, quando a IES apresentou um IGC menor do que 3 (três), conforme comentado anteriormente. Com a implementação das ações e metas oriundas do diagnóstico, a IES busca desenvolver a cultura da responsabilidade social, da solidariedade e da cidadania e, ao agregar estes valores ao conhecimento científico e tecnológico, espera obter como resultado, a formação de um profissional com capacidade e competência para ascender na escala social, mas ao mesmo tempo, consciente da sua responsabilidade social para com o desenvolvimento sustentável da comunidade, em que está inserido. No presente relatório (Relatório de Autoavaliação Institucional de 2013), a CPA procura se deter mais no que foi avaliado em 2013 e nas metas propostas em função do diagnóstico, visto que, nos relatórios anteriores (2009-2010, 2011 e 2012), foi 10 relatada a situação da IES nas 10 Dimensões. Com esse objetivo a CPA encerra o ciclo avaliativo 2010-2012 e inicia um novo ciclo de avaliação, a partir de 2013. A seguir o relato das 10 dimensões do SINAES, as potencialidades, as fragilidades e as metas propostas e as alcançadas. 11 1. A MISSÃO E O INSTITUCIONAL – PDI PLANO DE DESENVOLVIMENTO 1.1 MISSÃO A FISMA – Faculdade Integrada de Santa Maria- tem como missão “formar indivíduos através da educação superior, tornando-os profissionais cidadãos capazes de buscar no trabalho o seu desenvolvimento social e econômico e de contribuir para o desenvolvimento sustentável da sociedade”. Para estar de acordo com a sua missão, a IES desenvolve políticas de apoio financeiro ao aluno e procura desenvolver a formação profissional dos seus acadêmicos, cada vez mais próximo da realidade social e das exigências do mercado de trabalho. No Relatório de Avaliação do Processo de Recredenciamento da FISMA, essa dimensão recebeu conceito 3 (três). Segundo a Comissão de Avaliadores, “as metas e ações previstas no PDI estão sendo adequadamente implementadas. A IES, que recentemente se encontrava em situação de quase insolvência, teve, em 21/05/2008, alterada o seu quadro dirigente e, paralelamente às novas ações executadas para a busca da sustentabilidade financeira, sofreu substancial reformulação da sua organização, funções e sistemas de administração e gestão para adequação ao funcionamento dos cursos e demais ações da instituição. Os Conselhos, com representatividade da comunidade acadêmica, estão implantados e atuando. Existe coerência entre o PDI e os processos de avaliação institucional. A CPA está instalada e funcionando. Os resultados das avaliações são adequadamente utilizados para a revisão permanente do PDI e constatou-se que algumas das suas sugestões foram implementadas”. O PDI 2009/2013 foi elaborado no contexto em que a IES vivenciava os efeitos da crise deflagrada em 2008. Assim, as diretrizes, estratégias e ações do referido Plano de Desenvolvimento, na sua grande maioria, prioritariamente, visavam sanear as fragilidades diagnosticadas pela nova Direção nas áreas administrativo-financeira, da infraestrutura, da gestão acadêmica e do capital social da IES. Os resultados alcançados, nos últimos 5 (cinco) anos, demonstram que o referido Plano de Desenvolvimento Institucional foi adequado e eficiente, visto que neste período a IES alcançou a sua recuperação em todas as áreas. A partir do atual contexto, a IES trabalha na elaboração do seu novo PDI, que deverá contemplar as diretrizes, estratégias e ações para os próximos 5 (cinco) anos, 12 visando à sua expansão e a qualificação do ensino de graduação, de pós-graduação, da pesquisa e da extensão, esta com o caráter pedagógico de agregar experiência aos acadêmicos, através do desenvolvimento de ações junto à comunidade local e regional. 1.2 VALORES Liberdade, Cidadania, Comprometimento Social, Justiça, Democracia, Educação e Respeito, Identidade, Criatividade, Responsabilidade, Pluralidade, Integração e Consciência Ética são os valores da FISMA. As finalidades, objetivos e compromissos da Instituição estão explicitados nos principais documentos oficiais da IES que são: o Plano de Desenvolvimento Institucional 2009 - 2013 (PDI) e o Projeto Pedagógico Institucional (PPI). Existe coerência entre as ações e práticas realizadas na Instituição e os objetivos propostos no Regimento Geral da FISMA, principalmente na área de ensino, pois os cursos estão voltados para as características regionais. O Regimento Geral, PDI, PPI e demais regimentos internos dos setores e demais legislações estão à disposição da comunidade acadêmica, na pagina web oficial da Instituição. O cumprimento das metas e objetivos da Instituição é avaliado pela Autoavaliação, por meio da Comissão Própria de Avaliação e pelo Censo do Ensino Superior. 2. POLÍTICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA E EXTENSÃO 2.1 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): GRADUAÇÃO PRESENCIAL E A DISTÂNCIA O ensino de graduação na IES é na modalidade presencial, até o presente momento, e tem na legislação um referencial importante, já que essa determina, a partir da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional e das Diretrizes Curriculares para os Cursos de Graduação, as dimensões a serem observadas na formação do profissional, as quais, portanto, devem estar contempladas nos Projetos Pedagógicos dos Cursos (PPC), que por vontade coletiva, traça o “caminho” a ser seguido pela FISMA, para formar o perfil do egresso que se propôs. 13 O Projeto Pedagógico de um Curso é, na FISMA, um compromisso institucional em todas as suas instâncias. Para ele, devem convergir os esforços de toda a comunidade acadêmica, visando atingir os objetivos e metas propostas. Tem na avaliação interna um aliado para determinar o grau do cumprimento desse grande compromisso de formação, bem como, daqueles indicados na legislação específica (Decreto nº. 5773, de 09 de maio de 2006). No campo de atuação relativo à Educação à Distância, a FISMA tem somente como apoio ao ensino de graduação. 2.1.1 Políticas Institucionais para a Graduação Na Política de Ensino de Graduação, a FISMA considera para análise e decisão, entre outros, os seguintes aspectos: os resultados de pesquisas mercadológicas, os novos nichos existentes no mercado, especialmente, em função do avanço da ciência e da tecnologia, ou ainda, em função do novo perfil profissional exigido pelo mercado de trabalho; leva em consideração, também, os recursos de espaço físico, de equipamentos, de materiais e de recursos humanos existentes na Instituição. Assim, tendo em vista o entendimento acima e o perfil do profissional que se deseja formar, bem como os propósitos da missão e da visão institucional, delineiamse como diretrizes para as políticas de ensino da FISMA: potencializar um ensino que vise à aprendizagem significativa; facilitar o desenvolvimento de um processo educativo interdisciplinar contextualizado a partir das necessidades regionais; desenvolver o ensino de modo a valorizar a cultura do empreendedorismo, do relacionamento humano e da ética; analisar as formas de ingresso e reingresso nos cursos com a intenção de qualificar os procedimentos vigentes; ampliar mecanismos de acompanhamento aos discentes (psicológico, pedagógico e psicopedagógico); ampliar mecanismos de acompanhamento, formação continuada e inserção dos egressos da instituição ao mundo do trabalho; estimular a autonomia e a participação discente junto aos colegiados, diretórios e em outras atividades institucionais e manter os projetos pedagógicos dos cursos condizentes com a legislação vigente e com as demandas regionais. Os cursos de graduação, em andamento, são o de Administração, Enfermagem e Psicologia. As vagas são oferecidas duas vezes por ano. Na média dos 3 (três) cursos foram ofertadas em 2013/1.250 vagas pelo Processo Seletivo (Vestibular), 14 14 vagas pelo PROUNI e 60 vagas no Edital de Reingresso/transferência, tendo 287 ingressantes. Destes, 51 rescindiram o contrato, totalizando 236 alunos ativos para o semestre 2013/1 (Quadro 1). Em 2013/2 foram ofertadas 139 vagas, no Processo Seletivo (Vestibular), 33 vagas no Edital de Reingresso/transferência e 4 (quatro) vagas pelo PROUNI, totalizando 195 ingressantes (Quadro 2). Quadro 1. Número de ingressantes nos diferentes meios de ingresso nos diferentes cursos de graduação no primeiro semestre de 2013. FISMA 2014. INGRESSOS Administração* Enfermagem** Manhã Noite Psicologia*** Manhã Noite TOTAL Processo Seletivo/ Vestibular 49 30 56 33 45 213 PROUNI 04 03 01 05 01 14 Reingresso/ Transferência 18 09 13 07 13 60 TOTAL DE INGRESSANTES 71 42 70 45 59 287 Rescindidos 18 08 07 12 06 51 TOTAL DE ATIVOS 53 34 63 33 53 236 * ** *** Reconhecido pela Portaria MEC nº 834/2011 Reconhecido pela Portaria MEC nº 150/2013 Reconhecido pela Portaria MEC nº 270/2012 Quadro 2. Número de ingressantes nos diferentes meios de ingresso nos diferentes cursos de graduação no segundo semestre de 2013. FISMA 2014. INGRESSOS Administração Enfermagem Manhã Noite Psicologia Manhã Noite TOTAL Processo Seletivo/ Vestibular 40 62 37 139 PROUNI 04 01 06 11 Reingresso/ Transferência 08 12 13 33 TOTAL DE INGRESSANTES 58 78 59 195 Rescindidos 06 03 03 12 TOTAL DE ATIVOS 52 75 56 183 2.1.2. Atividades relativas à Política de Graduação. 15 Existe articulação entre o Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e os Projetos Pedagógicos dos Cursos (PPC). A seguir estão listadas as principais atividades relativas à política de graduação: A Faculdade está em continuo processo de (re)construção e, portanto, os currículos estão em constante discussão no NUCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE e pelo coordenador de curso e dos professores de cada curso, em comissões designadas por portaria pelo dirigente da Instituição. Os Planos de Ensino dos cursos de graduação são organizados pelos professores e comentados com os alunos nas primeiras aulas, conforme avaliação de disciplinas realizada pelos alunos e professores e publicada nos relatórios de Autoavaliação dos Cursos pela CPA. Possui um Núcleo Gestor de Estágio vinculado à Diretoria Acadêmica que orienta e designa o aluno a uma empresa para realização do estágio (Resolução Nº. 09/2009). O Núcleo Gestor de Estágio também se responsabiliza pelos convênios e a documentação legal referente aos estágios. Os documentos relativos à disciplina “Estágio Curricular Supervisionado” ficam arquivados junto com a documentação das demais disciplinas do Curso no Setor de Documentação. Os Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) ficam arquivados na biblioteca da Faculdade. A listagem dos convênios vigentes, na FISMA, para o desenvolvimento dos estágios curriculares e extracurriculares encontra-se disponibilizada no Núcleo Gestor de Estágio. O Quadro 3 apresenta um resumo dos convênios estabelecidos com diversas instituições públicas e privadas. Isto tem propiciado o desenvolvimento das atividades de ensino, de pesquisa e extensão, nos últimos anos. A FISMA possui em vigência, no ano de 2013, 59 convênios. Os Projetos Pedagógicos dos Cursos de graduação encontram-se à disposição nas respectivas Coordenações de Curso, na Diretoria Acadêmica, na Biblioteca e no site da FISMA. As atividades complementares de graduação desenvolvidas são teórico16 práticas no que tange ao aprofundamento em áreas específicas de interesse dos alunos por meio da iniciação científica, da extensão e da monitoria. A FISMA normatizou as ACGs por meio da Portaria Nº. 17/2009, que considera, como ACGs, as seguintes atividades: participação em eventos, atividades de extensão, estágios extracurriculares, atividades de iniciação científica, cursos realizados em áreas afins, monitoria remunerada e não remunerada, participação em órgãos ou estâncias colegiadas, publicação de trabalhos científicos, atividades voluntárias e aproveitamento de disciplinas cursadas em outras Instituições de Ensino Superior e não incluídas na adaptação curricular. A FISMA não oferece, até o presente momento (dez./2013), cursos sequenciais, porém esta alternativa de curso está sendo discutida pela equipe que está elaborando o novo PDI da IES. Quadro 3 - Convênios vigentes entre Instituições e FISMA em 2013. FISMA- 2014. DENOMINAÇÃO CONVÊNIOS INSTITUIÇÕES Associações 09 Órgãos Públicos - Secretaria de Saúde do Estado e Secretaria de Saúde do Município 03 Prefeituras 05 Instituições de Ensino Superior 01 Instituições de Saúde 07 Instituições de Ensino de Educação Básica CIEE – Centro de Integração Empresa Escola TOTAL TOTAIS 02 01 Outros 30 Instituto 01 59 Nos itens 2.4 (Projeto Pedagógico Institucional: pesquisa) e 2.5 (Projeto Pedagógico Institucional: extensão), são apresentadas as Políticas Institucionais e dados sobre o envolvimento de professores e estudantes em atividades de pesquisa e extensão. 17 2.2 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): ESPECIALIZAÇÃO E EDUCAÇÃO CONTINUADA 2.2.1 Políticas Institucionais para a Pós-Graduação (lato sensu) e formas de sua operacionalização A Diretoria Acadêmica é o órgão responsável pela coordenação das atividades e da política de pós-graduação na FISMA. Conta com docentes para adequação legal dos referidos cursos à legislação vigente e pelo acompanhamento e otimização pedagógica das propostas de especialização. A Diretoria Acadêmica instituiu um fluxo para encaminhamento, aprovação e acompanhamento dos cursos de Especialização. 2.2.2. Vinculação da especialização e educação continuada com a formação e as demandas regionais Os cursos de especialização oferecidos na FISMA, até 2012, foram desenvolvidos visando atender demandas regionais. No planejamento dos cursos, são considerados critérios como a estrutura produtiva e demandas locais e a necessidade de capacitação do pessoal para atuação visando a melhoria dos processos e procedimentos. Em 2013, não houve abertura de turmas para os Cursos de Especialização (lato sensu). 2.3. PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU (PRESENCIAL E A DISTÃNCIA) No atual momento da FISMA, em que a gestão busca sua sustentabilidade, torna-se urgente acelerar o seu ritmo de crescimento e de transformações, não apenas, conjunturais e estruturais, mas principalmente de concepção de objetivos claros que conduzam à construção de uma pós-graduação forte e qualificada, pois é sabido, que o crescimento homogêneo de uma instituição de ensino superior está intimamente ligado à atuação de seu corpo docente, que deve ser harmônica, ética e comprometida em todos os níveis de atuação, ensino de graduação e pós-graduação, pesquisa, extensão e de prestação de serviços. 18 Para atender as diretrizes propostas, a FISMA apresenta as seguintes metas: organizar a estrutura da Coordenação de Ensino da Pós-Graduação, vinculada a Diretoria Acadêmica; motivar a comunidade docente a envolverem-se e comprometerem-se com o ensino da pós-graduação na Instituição; oferecer mais cursos de pós-graduação em nível de especialização; contemplar, no Plano de Carreira da instituição, incentivo aos docentes envolvidos com a pós-graduação; flexibilizar as estruturas acadêmica-pedagógica-administrativa, e propor legislação interna de regulamentação da pós-graduação aos objetivos sensibilizar a comunidade universitária quanto da política da Instituição; da importância que representa uma Pós-graduação forte e abrangente e um quadro docente qualificado no atual contexto dos requisitos para a captação de recursos orçamentários e extra-orçamentários e incrementar a qualificação dos recursos humanos da FISMA e sua participação nos programas/cursos de pós-graduação. Até o presente momento, a FISMA não possui cursos de mestrado ou doutorado em andamento. Segundo o PDI existem políticas institucionais para criação, expansão e manutenção da pós-graduação lato e stricto sensu. 2.4 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): PESQUISA Visando a integração maior entre a Instituição e o meio onde está inserida, projeta-se que a IES deve ser elemento para o desenvolvimento de sua região. Este envolvimento define a vocação de uma instituição e a caracteriza como comprometida com a realidade social da qual faz parte, e a compromete em manter, produzir e renovar conhecimentos, proporcionando educação formativa e permanente à população e, através disso, aproximar a formação do profissional aos anseios da sociedade e das exigências do mundo de trabalho. Tendo em vista os apontamentos supracitados e a consolidação da pesquisa na instituição, delineiam-se as seguintes diretrizes: problematizar a pesquisa como principio educativo; fortalecer a articulação entre pesquisa, ensino, extensão na graduação e pós-graduação, tendo como foco, as demandas sociais, priorizando necessidades locais desenvolvimento de e regionais; pesquisas; estimular a inserção promover práticas de dos docentes ao intercâmbio nacional e internacional, impulsionando a construção e divulgação de conhecimentos; apoiar docentes e discentes na produção e publicação científica; organizar e impulsionar eventos para disseminação, construção e (res)significação de saberes impactantes nos problemas sócio-culturais; avaliar a produção cientifica institucional; estimular a 19 iniciação cientifica nas áreas de conhecimento de atuação da FISMA e fortalecer as atividades inerentes ao gabinete de projetos da instituição. 2.4.1 Políticas Institucionais de práticas de investigação, iniciação científica e, de pesquisa A Política de Iniciação Científica está contemplada nos objetivos e metas da Política de Pesquisa da Instituição, quando prevê que a atividade de pesquisa deve ser vista, também, como uma atividade de formação profissional e de transformação social, conforme está estabelecido na Missão da Instituição, no PDI, no PPI e na Política de Ensino de Graduação. Essas políticas estão sendo operacionalizadas através do incentivo para que os acadêmicos, na realização dos seus estágios e TCC, desenvolvam projetos que produzam conhecimento científico. Com o objetivo de desenvolver esta Política, no ano de 2012/13, foram instituídos os seguintes programas: a) Criação e aprovação pelo CEPE da Câmara de Pós Graduação, Pesquisa e Extensão b) Instituição do Programa de Iniciação Científica, aprovado pelo Conselho de Ensino Pesquisa e Extensão (CEPE), A produção científica, cultural, artística ou tecnológica dos docentes da FISMA, de 2008 a 2012, encontra-se nos Relatórios (anteriores) de Avaliação Institucional. Os trabalhos científicos são publicados em revistas indexadas, resumos em Anais e apresentação de trabalhos científicos em Congressos. Muitos dos trabalhos publicados foram desenvolvidos em parcerias com pesquisadores de outras instituições. 2.5 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL (PPI): EXTENSÃO A transferência de conhecimento e a importância social das ações universitárias e os impactos no desenvolvimento regional estão explícitos na moderna Política de Extensão Universitária que a FISMA elaborou, alicerçada nos conceitos, princípios, diretrizes, objetivos e metas estabelecidas na Política Nacional de Extensão Universitária, proposta pelo Fórum Nacional de Extensão das Universidades Públicas Brasileiras (FORPROEX). Considerando os eixos propostos nesta política, a FISMA tem incentivado o desenvolvimento de várias ações 20 (Programas, Projetos, Cursos, Eventos e Prestação de Serviços), visando promover a transferência do conhecimento e contribuir para o equacionamento das demandas sociais; atribuir a extensão universitária uma efetiva função pedagógica, de modo, que cada ação possa se caracterizar como um novo espaço de sala de aula e, para que, as atividades práticas, assim desenvolvidas, possam gerar produção acadêmica. No processo de Recredenciamento da IES, a comissão de Avaliação no que tange as atividades de extensão, emitiu o seguinte Parecer: “Existe coerência entre as políticas institucionais para as atividades de extensão, que resultam de diretrizes adequadamente implantadas e acompanhadas, com relevância acadêmica através da sua vinculação com a formação dos alunos e com conteúdo de relevância social. Os indicadores da dimensão avaliada configuram um quadro que expressa o referencial mínimo de qualidade”. Uma das ações sugeridas no TSD foi “A IES deverá implementar atividades de Extensão que possuam relevância acadêmica, cientifica e social no entorno institucional, e a sua vinculação com a formação acadêmica do aluno”. Nesse sentido, a IES tem incentivado alunos e professores a desenvolverem projetos e atividades de extensão. No Quadro 4, encontram-se os projetos de extensão que estiveram em andamento, em 2013, e a seguir os resultados alcançados em 2013, em alguns deles 21 Quadro 4. Projetos de Extensão, em andamento em 2013. FISMA 2014. TÍTULO COORDENADOR(A) INÍCIO LOCAL EXECUÇÃO Luciana Aita Riss 19/06/2013 Auditório do Colégio Estadual Manoel Ribas Núcleo Docente Estruturante do Curso de Administração-NDE Caren Ferreira do Nascimento e Patrícia Lucion Roso 07/10/2013 FISMA Caren Ferreira do Nascimento e Patricia Lucion Roso III Simpósio do Curso de Administração da Faculdade Integrada de Santa Maria” “Projeto do Núcleo de Ensino, Pesquisa e Extensão em Psicologia Jurídica e seu Regimento Interno – NEPE-PJ” “O Acompanhamento Terapêutico como Dispositivo para Construção de Redes de Cuidado em Saúde Mental” Douglas Casarotto de Oliiveira Maio/2013 CAPS ad Cia do Recomeço “Ciclo de Debates em Administração” Conselho Regional de Administração (CRA) 26/06/2013 Hotel Itaimbé “Serviços de Triagens em Psicologia na Clínica-Escola Maiêutica da FISMA” “Programa de Iniciação em Extensão da FISMA” “II Seminário Internacional de Enfermagem” “15º Acampavida – Nossos velhos, nosso orgulho” Andressa Botton 01/08/2013 FISMA Mínimo de 6 meses UFSM 25/09/2013 Roseclér Machado Gabardo 18/10/2013 Clinica EscolaMaiêutica FISMA Câmara de PósGraduação, Pesquisa e Extensão Conselho Regional de Administração (CRA) Clínica Escola Maiêutica Câmara de PósGraduação, Pesquisa e Extensão ATIVIDADE PROPOSTA Palestras com profissionais e apresentação de Trabalhos PÚBLICO ALVO Acadêmicos, da Administração Realizar práticas de Ensino, Pesquisa e Extensão em Psicologia Jurídica Acadêmicos, Docentes, Profissionais Comunidade Articulação ensino-serviço com a finalidade de contribuir tanto na formação acadêmica como na execução dos objetivos do CAPS. Pessoas com problemas de uso do crack, álcool e outras drogas que realizam atendimento no CAPS II ad Cia do Recomeço Participação de alunos e professores da FISMA. Alunos e professores da FISMA. Acolhimento e/ou encaminhamento de sujeitos que chegam na Clínica-Escola Apresentação de trabalhos e produção de artigos científicos Comunidade de Santa Maria e região (de todas as faixas etárias) com interesse em atendimento clínico em Psicologia. Entre outros objetivos, fomentar novas iniciativas de extensão, mediante realização de ações, por meio de programas, projetos, cursos, eventos, prestação de serviço, publicações e outros produtos acadêmicos. Acadêmicos dos cursos de graduação da FISMA Park Hotel Morotin UFSM Participação dos acadêmicos no Seminário Acadêmicos do Curso de Enfermagem UFSM Centro de Educação Física e Desportos da UFSM Oficinas com temas sobre sexualidade, convivência familiar e social, limitações, dependência, autonomia. Acadêmicos do Curso de Psicologia 22 2.5.1 Atendimentos na Clínica-Escola de Psicologia Maiêutica A Clínica-Escola de Psicologia Maiêutica da FISMA, cadastrada na Prefeitura Municipal de Santa Maria e no Conselho Regional de Psicologia do Rio Grande do Sul (Registro nº 07/00651), tem contribuído com a sociedade local no sentido de atendimento prestado à comunidade. Tem como finalidade básica possibilitar o treinamento de alunos, mediante a aplicação prática dos conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula, o que pode contribuir para a formação de profissionais adequadamente habilitados e capazes de expandir os fazeres psicológicos em consonância com as novas realidades e demandas sociais, políticas e culturais da atualidade. O atendimento é aberto à comunidade onde as pessoas são recebidas e encaminhadas por meio de triagem, reduzindo o número de atendimentos na Rede Municipal de Saúde. Durante o ano de 2013, estagiaram, na clínica, 56 alunos do Curso de Psicologia, sendo 33 alunos no primeiro semestre e 23 alunos no segundo semestre, respectivamente matriculados nas disciplinas de Clínica I e Clínica II (Quadro 5). É importante salientar que, no primeiro semestre, foram feitos 1169 atendimentos e, no segundo semestre, 1094. O atendimento por faixa etário em 3013/2 foi de 3 pacientes idosos, 30 crianças, 21 adolescentes e 39 adultos. Considerando os desligamentos por faltas não justificativas, foram atendidos durante o ano de 2013, na Clínica-Escola, 256 pacientes. Quadro 5. Número de alunos envolvidos e atendimentos na Clinica-Escola de Psicologia Maiêutica em 2013. FISMA/2014. CARACTERÍSTICAS 1º SEMESTRE 2º SEMESTRE Número de alunos envolvidos Atendimentos no semestre Atendimentos no mês Atendimento na semana Falta dos pacientes 33 23 1169 1094 233 213 58 55 413 279 2.5.2 Projeto “Implantação do serviço de triagens na Clínica-Escola Maiêutica da Fisma” Em 2012, teve início o Projeto de Extensão “Implantação do serviço de triagens na Clínica-Escola Maiêutica da FISMA”, coordenado pela Professora Andressa Botton e destinado aos alunos do curso de Psicologia da Fisma. O projeto foi desenvolvido na Clínica-Escola Maiêutica com a participação de 7 (sete) alunos. Os alunos foram capacitados para realizarem as triagens e se reúnem semanalmente para discutirem o projeto com a supervisora. No primeiro semestre/2103 foram atendidos, na triagem, 44 adultos, 28 adolescentes e 39 crianças. Em 2013/2, não houve o processo de triagem visto que a lista de espera de pacientes para serem atendidos, na Clínica, estava muito grande. Deste projeto resultaram trabalhos, que são apresentados na SEMANA ACADÊMICA INTEGRADA DA FISMA. 2.5.3 Outras Atividades de Extensão desenvolvidas em 2013 Projeto Ser “Solidariedade é nossa responsabilidade”- projeto do curso de Administração, envolvendo quatro professores beneficiente/social atendendo crianças carentes. lanches e atividades de recreação. e 29 alunos. Ação Doação de brinquedos, Em 2013, foram atendidas crianças da Aldeia SOS e Abrigo Espírita Oscar José Pithan. Trata-se se de uma iniciativa que contemplou 5 ações durante o ano (Arrecadação e distribuição de Materiais Escolares, Ação de Páscoa, Campanha do Agasalho, Ação do Dia das Crianças e Ação de Natal). V SEMANA ACADÊMICA INTEGRADA- Administração, Enfermagem e PsicologiaTema: Saúde e Gestão: desenvolvimento pessoal e profissional, realizada de 25 a 27 de novembro de 2013, com oficinas e palestras. I PSICOLOGIA, SABERES E PRÁTICAS: interdisciplinaridades nos contextos de atuação do(a) psicólogo(a)" . Evento realizado para integrar acadêmicos e profissionais de Psicologia e áreas afins e discutir as possibilidades e limites da prática profissional interdisciplinar no mercado de trabalho contemporâneo. Realizado de 6 a 7 de dezembro de 2013, sob a coordenação do curso de Psicologia. 24 II INTERCLINICAS DE PSICOLOGIA- Evento realizado no dia 12/12/2013 com o objetivo de discutir as dificuldades encontradas em cada Clínica-Escola de Psicologia, sob a coordenação do curso de Psicologia. Aberto aos estudantes de Psicologia da região de abrangência da FISMA. SEMINÁRIOS CLÍNICOS EM PSICOLOGIA- Foram realizados quatro seminários no primeiro semestre e três no segundo semestre de 2013, totalizando 8 horas cada seminário. Evento aberto aos alunos da área da saúde da FISMA. Palestras de Educação em Saúde, relativas aos temas prevenção de infecções comuns no inverno e doenças sexualmente transmissíveis, proferidas pelos alunos do Curso de Enfermagem, sob a supervisão de um professor orientador, na Escola Municipal de Ensino Fundamental Reverendo Alfredo Winderlich. Participação de alunos do Curso de Enfermagem, sob a supervisão de um professor orientador, nas atividades alusivas à promoção de agravos à saúde da mulher, em serviço da rede básica do município de Santa Maria, por meio do Projeto OUTUBRO ROSA. Atuaram na Unidade de Saúde Waldir Mozzaquatro. Participação de alunos do Curso de Enfermagem, sob a supervisão de um professor orientador, nas atividades alusivas à promoção de agravos à saúde do homem, em serviço da rede básica do município de Santa Maria, por meio do Projeto NOVEMBRO AZUL. Os alunos confeccionaram e distribuíram folders. Participação de alunos do Curso de Enfermagem, sob a supervisão de um professor orientador, na Escola Estadual de 1º Grau Mal. Humberto Castelo Branco, onde os alunos encenaram, por meio de dramatização, o tema sexualidade e gravidez na adolescência. Participação de alunos do Curso de Enfermagem, sob a supervisão de um professor orientador, nas atividades alusivas ao Dia Mundial de Prevenção e Combate ao Diabetes mellitus, na Praça Saldanha Marinho, em parceria com a Secretaria da Saúde de Santa Maria. Essa atividade também faz parte do Projeto NOVEMBRO AZUL. Os alunos confeccionaram e distribuíram folders. 25 Participação de alunos do Curso de Enfermagem, sob a supervisão de um professor orientador, nas atividades alusivas ao Dia Mundial de Prevenção e Combate ao HIV/AIDS, na Praça Saldanha Marinho, em parceria com a Secretaria da Saúde de Santa Maria, no evento BLITZ DE SAÚDE. Os alunos distribuíram folders informativos e preservativos aos jovens e adultos. No projeto “O Acompanhamento terapêutico como dispositivo para construção de redes de cuidado em Saúde Mental” foram realizadas 276 atividades por oito alunos, nas seguintes modalidades: ambiência, plantão, acolhimento, práticas corporais, práticas esportivas, grupos, atendimento familiar,visita domiciliar, articulações, ações de redução de danos e promoção de contratualidade. Público alvo: pessoas com problemas decorrentes do uso de crack, álcool e demais drogas atendidas no CAPS-ad Cia. Do Recomeço da Prefeitura Municipal de Santa Maria. 2.6. SANEAMENTO DAS FRAGILIDADES PESQUISA E A EXTENSÃO DA DIMENSÃO: POLÍTICA PARA O ENSINO, A A partir dos Resultados da Avaliação do RECREDENCIAMENTO, embora a Dimensão 2 tenha recebido conceito satisfatório, a IES vem desenvolvendo ações visando melhorar os indicadores da mesma, especialmente, daquelas dimensões que receberam conceito minimamente satisfatório (3). As ações implementadas pela IES para promover a melhoria do CONCEITO estão a seguir descritas: a) Criação e aprovação pelo CEPE da Câmara de Pós Graduação, Pesquisa e Extensão, conforme PARECER 03/2013, do Processo 293/2012; b) Instituição do Programa de Iniciação Científica, aprovado pelo Conselho de Ensino Pesquisa e Extensão (CEPE), em 11/03/2013, através do PARECER 04/2013, referente ao Processo 294/2012; c) Instituição do Programa de Iniciação a Extensão, aprovado pelo CEPE, através do PARECER 05/2013 do Processo 295/2012; d) Instituição do Programa de Monitoria Voluntária, através da RESOLUÇÃO 02/2013, de 22 de E abril de 2013; e) Realização do Processo de Seleção de 11 (onze) alunos, para Monitoria Voluntária, conforme Editais 04/2013; 05/2013 e 06/2013.. 26 f) A instituição atua também como polo para as atividades presenciais de cursos sequenciais, extensão universitária e de pós-graduação lato senso à distância em parceria com a ESAB-Escola Superior Aberta do Brasil. 3. A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO A Responsabilidade Social da FISMA está embasada nos seus valores “liberdade, cidadania, comprometimento social, justiça, democracia, educação e respeito, identidade, criatividade, responsabilidade, pluralidade, integração, consciência ética”. Não obstante sua personalidade jurídica de empresa privada, com fins lucrativos, a IES preocupa-se com o planejamento de ações que promovam a inclusão social e que contribuam na construção da cidadania, visando o desenvolvimento pessoal, cultural, profissional e social. A Faculdade tem reafirmado a sua decisão política em atuar junto à sociedade, interagindo com ela nos níveis local e regional, principalmente. A consciência da FISMA, quanto à sua responsabilidade social, está bem evidenciada nas diversas ações que possui. Neste sentido, possui vários programas de bolsa (regulamentados por resoluções internas), para facilitar que o trabalhador e as pessoas economicamente menos favorecidas possam ter acesso ao ensino superior. 3.1 AÇÕES PARA O DESENVOLVIMENTO SOCIAL E ECONÔMICO Sobre as relações com o setor público, com o setor produtivo, com o mercado de trabalho e com instituições sociais a FISMA, como uma empresa privada, com fins lucrativos, destaca-se como uma importante geradora de empregos, pois dispõe de 140 empregos diretos e de, aproximadamente, 700 empregos indiretos. Ressalta-se, ainda, que, pelo seu caráter jurídico, é a única IES privada que contribui com o recolhimento de todos os impostos e tributos municipais e federais, contribuindo, assim, com o desenvolvimento social e econômico do seu município sede e com a sua região. Na relação com a sociedade, a FISMA vem estabelecendo um Programa denominado “PROGRAMA CORPORATIVO”, através do qual busca estabelecer parcerias com organizações dos setores público e privado, em toda a sua região de abrangência com o objetivo de identificar as demandas sociais, realizar ações conjuntas, oportunizar acesso do trabalhador ao ensino superior e criar oportunidades de estágio 27 e trabalho aos seus acadêmicos. Diversas ações denotam tais relações, entre elas destacam-se: a) Convênio com diversas Prefeituras e Empresas Públicas e Privadas, para oportunizar estágio e emprego aos acadêmicos da Instituição; b) Convênios Corporativos firmados com Prefeituras da região, Instituições Públicas Estaduais e Federais, Empresas Privadas, Entidades Sociais, Sindicais e Culturais, com o objetivo de facilitar o acesso do trabalhador e seus familiares ao ensino superior; c) Convênio com o Judiciário para prestação de serviço voluntário, nos processos de reconhecimento de paternidade e para realização de estágios acadêmicos no campo da Psicologia Jurídica; d) Participação voluntária com o Município de Santa Maria na realização de Campanhas de atendimento da sociedade, especialmente, relacionadas com a área da saúde; e) Parceria com UFSM e Prefeitura Municipal para realizar de projetos e programas sociais, tais como: “diagnóstico das Organizações de Assistência Social de Santa Maria, visando construir a “Rede de Proteção a Criança e o Adolescente” e “Programa Primeira Infância Melhor”; f) Contratos de prestação de serviço com Prefeituras e com Órgão do Estado para desenvolvimento de cursos de capacitação de qualificação (Pós-Graduação) dos servidores públicos municipais e estaduais; g) Parceria cooperativa com órgãos estaduais para a realização de eventos e programas de organização do sistema municipal da saúde e para a realização de cursos de capacitação na área da saúde. O relacionamento da IES com a sociedade mereceu destaque nos relatórios das quatro Comissões de Avaliação que avaliaram in loco a Instituição nos anos de 2010 (Recredenciamento da FISMA e Reconhecimento dos Cursos de Administração e Enfermagem, este último em andamento, e em 2012 0 Reconhecimento do curso de Psicologia). 3.2 AÇÕES AFIRMATIVAS: INCLUSÃO SOCIAL Através de acordo firmado com o Ministério Público do Trabalho, a FISMA destina, em cada processo seletivo, a partir do seu Programa INCLUIR, duas bolsas 28 integrais para cada um dos seus três cursos de graduação a Pessoas com Necessidades Especiais (PNE). Por este acordo, ao final de cinco anos, aproximadamente 60 pessoas serão beneficiadas por este programa. Atualmente 28 alunos já ingressaram na Instituição por meio deste programa (Quadro 6), totalizando um investimento de R$ 30.815,35 (trinta milhões, oitocentos e quinze mil e trinta e cinco centavos)rs. Após ingressar na Faculdade, é disponibilizado ao acadêmico, com necessidade especial, os recursos e adaptações necessárias de acordo com suas especificidades, para que o mesmo curse sua graduação de maneira satisfatória, com qualidade e autonomia. Além disso, a FISMA mantém no seu quadro de colaboradores três pessoas portadoras de necessidades especiais, no cumprimento da Lei 8.213/91, Art. 93. Quadro 6 Número de alunos do Programa Incluir nos três cursos de graduação em 2013. FISMA, 2014. CURSO DEFICIÊNCIA AUDITIVA DEFICIÊNCIA FÍSICA DEFICIÊNCIA VISUAL DEFICIÊNCIA INTELECTUAL TOTAL Administração 05 03 04 00 12 Enfermagem 02 04 00 00 06 Psicologia 05 04 01 00 10 TOTAL 12 11 5 00 28 Preocupada em bem acolher e bem atender estes alunos, garantindo-lhes acesso autônomo, ingresso e permanência em todos os serviços e instalações da Faculdade, e bom desempenho acadêmico, a FISMA, além de instalar o Núcleo de Acessibilidade, equipou suas instalações com: a) rampas com guarda corpo; b) elevadores; c) banheiros adaptados com espaço suficiente para permitir o acesso de cadeira de rodas. A Resolução Nº 08/2012 normatiza o ingresso nos cursos de Graduação pelo Programa FISMA INCLUIR, para pessoas com Necessidades Especiais (PNE). Esta Resolução é válida para os ingressos a partir do Processo Seletivo 2013/1. 29 3.3. AÇÕES DIRECIONADAS AO CORPO DISCENTE A FISMA proporciona aos discentes o apoio pedagógico e psicopedagógico sempre que necessário por meio dos Núcleos de Apoio Psicopedagógico e Pedagógico, respectivamente. As condições oferecidas pela FISMA para reter os alunos matriculados até a conclusão do curso escolhido estão abaixo relacionadas: a) Bolsa Cidadã: no valor de 20% do valor da mensalidade, é concedida a todos os alunos que não são beneficiados por qualquer outro tipo de bolsa; b) Bolsa Social FISMA: equivalente a 50% do valor da mensalidade, concedida para no máximo 10% dos alunos de cada curso, através de critério socioeconômico; c) Bolsas mensalidade, Corporativas: concedida para com valor equivalente colaboradores e a 30% familiares de do valor da Organizações conveniadas com a IES; d) Programa FISMA FIDELIDADE: voltado à formação e à qualificação continuada dos seus egressos dos cursos técnicos, com valor equivalente a 30% do valor da mensalidade; e) Programa FISMA INTEGRAR: com valor equivalente a 40% do valor da mensalidade, concedida a estudantes com mais de 40 anos de idade, regulamentado pela Resolução 03/2011; f) Bolsas PROUNI: concessão de bolsas integrais e parciais via Programa Prouni, a alunos “carentes”; g) Bolsa Pró-FISMA, com valor equivalente a 50% da mensalidade, concedidas a alunos que fizeram o ENEM e foram selecionados pelo PROUNI para os cursos oferecidos pela FISMA, mas que não foram contemplados com a Bolsa PROUNI; h) FIES – Financiamento estudantil, de até 100% do valor da mensalidade; i) Bolsa PROIES e Bolsa PROUNI – com gratuidade integral para alunos selecionados pelo Programa PROUNI; Através deste conjunto de oportunidades, a FISMA investe mais de 40% de sua Receita Bruta Mensal em benefício de seus alunos. O Quadro 7 mostra a distribuição das diferentes modalidades de bolsas disponíveis na Instituição em 2013. No segundo semestre de 2013, 195 alunos da Administração, 252 alunos da Enfermagem e 243 alunos da Psicologia tiveram algum 30 tipo de bolsa, num total de 690 alunos com bolsa, o que representa 90% dos alunos regularmente matriculados na IES A partir do segundo semestre de 2013, a FISMA começou a ofertar bolsas PROIES, totalizando 12 bolsas que foram divididas em partes iguais, ou seja, 6 (seis) bolsas para o Curso de Psicologia e 6 (seis) bolsas para o curso de Administração. QUADRO 7– NÚMERO DE ALUNOS ATENDIDOS NOS PROGRAMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL, EM 2013. FISMA /2014 ANO 2013/1 2013/2 TIPO DE BOLSA ADMINISTRAÇÃO ENFERMAGEM PSICOLOGIA PROUNI Integral PROUNI Parcial ENEM/FISMA 50% FIES Parcial Socioeconômica ** ***********FISMA PROUNI/FIES Bolsa Fidelidade ** 30% Bolsa Integrar ** Bolsa Incluir FIES 100% Bolsa Militar 30% Bolsa Corporativa Bolsa 50% SUBTOTAL PROUNI Integral * PROUNI Parcial ENEM/FISMA 50% FIES PARCIAL FIES 100% Socioeconômica ** PROUNI/FIES Bolsa Fidelidade ** Bolsa Integrar ** Bolsa Incluir Bolsa Militar 30% Bolsa 30% Bolsa 50% Corporativo 30% UNIMED 50% SUBTOTAL 4 23 11 11 0 28 2 0 9 48 4 3 4 147 11 20 11 14 80 0 29 1 0 11 6 1 5 6 0 195 8 6 6 18 0 14 3 0 4 121 3 2 6 191 10 4 5 16 177 0 17 2 0 6 2 1 3 7 2 252 13 17 8 20 0 29 0 5 5 92 2 3 5 199 23 11 8 19 128 0 31 0 3 6 2 4 4 4 0 243 * A partir do 2º semestre de 2013, a FISMA aderiu ao PROIES - Programa de Estímulo à Reestruturação e ao Fortalecimento das Instituições de Ensino Superior, que é um programa do Governo Feral que tem como objetivo assegurar condições para a continuidade das atividades de entidades mantenedoras de instituições de ensino superior integrantes do sistema de ensino federal, por meio da aprovação de plano de recuperação tributária e da concessão de moratória de dívidas tributárias federais, por meio de ofertas de bolsas no mesmo molde do PROUNI. 31 ** Refere-se a programas de cunho social, sendo que esses benefícios não estão sendo mais oferecidos pela FISMA, mas por se tratar de benefícios vigentes, os alunos continuarão usufruindo até a formatura. A IES também promoveu outras ações, visando o desenvolvimento da democracia e da cidadania, podendo-se citar: incentivo e contribuição para a organização política da comunidade acadêmica; incentivo a eleição de líderes em cada turma; promoção de reuniões dos líderes dos cursos com a Direção Geral para analisar os aspectos positivos e negativos do curso; a Direção acata as sugestões e críticas dos acadêmicos e, dentro do possível, procura atender as reivindicações; a Direção Geral dá exemplo de transparência, ao prestar qualquer tipo de informação sobre a Instituição a qualquer um dos três segmentos da comunidade acadêmica; a direção incentiva a participação da representatividade acadêmica nos colegiados da Instituição. 3.4 AÇÕES DESTINADAS AO CORPO DOCENTE Além das ações já descritas, pode-se acrescentar que a Instituição também disponibiliza o Setor de Apoio Pedagógico para atendimento do Professor; disponibiliza, ainda, o Programa Saúde do Trabalhador, e o Plano de Assistência a Saúde, ambos contratados junto à UNIMED – Santa Maria. Existem outras atividades institucionais em interação com o meio social. Nas áreas da Educação: capacitação e qualificação de professores das Escolas Públicas; desenvolvimento de projetos em Escolas Estaduais, na área da Saúde; capacitação e qualificação dos profissionais da área da saúde Pública; desenvolve a produção acadêmica, visando a melhoria dos serviços em saúde, atendimento à população na área da saúde mental; solidariedade e participação em campanhas de atendimento ao cidadão. O Setor de Apoio Pedagógico também se responsabiliza por avaliar os Planos de Ensino dos docentes e realizar capacitação pedagógica, sempre que necessário. 3.5. AÇÕES DE DEFESA AO MEIO AMBIENTE E MEMÓRIA CULTURAL Na sua relação com a sociedade, cabe ressaltar ainda a preocupação com o meio ambiente, a memória cultural, a produção artística e com o Patrimônio Cultural. 32 Na área da Cidadania e Meio Ambiente, a Faculdade tem o projeto de coleta de lixo eletrônico, onde a comunidade acadêmica deposita em coletores o lixo eletrônico e também realiza eventos sobre o meio ambiente, além de disciplinas oferecidas nos Projetos Pedagógicos dos cursos. Em relação ao Patrimônio e à Memória Cultural, a Instituição é proprietária de um imóvel tombado pelo IPHAE, localizado na área do Centro Histórico Ferroviário (Vila Belga). Nesse local, executar-se-á projeto de restauração para transformar o local em espaço cultural e de prestação de serviço comunitário. Mediante projeto de extensão denominado “A FISMA Aberta à Comunidade”, serão oferecidos serviços gratuitos ou com custos reduzidos a comunidade economicamente desfavorecida. Não existe uma avaliação formal sobre a forma em que as atividades de vinculação com o meio favorecem o desenvolvimento das finalidades da Instituição, porém é muito visível que a relação da Instituição como meio contribui significativamente com o desenvolvimento das finalidades da Instituição por três aspectos: oportuniza espaço para os alunos desenvolverem as atividades práticas e os estágios, contribui para a consolidação da marca e do novo conceito Institucional e cria a possibilidade de emprego ao egresso da Instituição. 4. A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE Desde a troca de mantença e do choque de gestão implementado a partir de maio de 2008, a FISMA tem buscado afirmar ações que visem consolidar sua marca perante a sociedade, unindo seu nome ao ideal de qualidade na oferta de serviços de educação superior. Os documentos oficiais sublinham a importância de se investir nessa via comunicativa para que a Instituição atinja seus objetivos e se desenvolva na direção do cumprimento de suas metas. Dessa forma, tem-se envidado todos os esforços para que se consolidem os canais de comunicação com a sociedade, através de mecanismos internos e externos. 4.1 COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA A comunicação da FISMA com a sociedade, segundo os documentos oficiais (Regimento Geral, PDI, Políticas e Resoluções Internas), dá-se através da mídia (impressa, falada, televisiva), por meio da telefonia, ouvidoria e pelos meios eletrônicos (site institucional, e-mails, redes sociais) e pelo Setor de Marketing. Estes 33 mecanismos estão disponíveis à comunidade interna e externa e, atualmente, estão funcionando adequadamente, servindo à divulgação de cursos, serviços e informações, bem como ao recebimento de sugestões e reclamações. Em 2013, foram aprimoradas as ferramentas de comunicação virtual através da migração do perfil do Facebook para uma Fan Page que é monitorada e atualizada diariamente. A IES, também, tem usado os seus recursos humanos (Diretor, Coordenadores de Cursos, Responsáveis por setores, Gestor de Estágios e de Marketing e professores), todos com elevado grau de relacionamento e credibilidade junto à sociedade para divulgação da Instituição, posicionamento da marca, promoção de parcerias, identificação de nichos de serviços e de cursos e identificação do perfil profissional desejado pelo mercado. Esta forma de comunicação, especialmente com as organizações públicas, com o segmento empresarial e com o segmento político local, regional e nacional, tem sido facilitada, também, pelo fato de o quadro docente contar com vários integrantes que atuam ou atuaram como profissionais liberais em organizações públicas e empresariais. Este contexto ressalta a importância dos colaboradores para uma comunicação de qualidade. Neste sentido, buscou-se melhorar a comunicação interna para que os professores e técnicos administrativos pudessem ser ainda mais efetivos na divulgação da FISMA. Para tanto, implementouse o Plano de Ação Administrativo, que possibilitou a efetiva integração entre os diferentes setores da Instituição, o que oportunizou a troca de experiências do cotidiano de cada setor. Este plano viabilizou encontros semanais entre coordenadores dos setores administrativo e acadêmico, direção geral e funcionários técnicos administrativos, com o objetivo de apresentar a dinâmica funcional da FISMA. Entendemos que esta aproximação contribuiu significativamente na divulgação dos trabalhos e dos serviços prestados pela Faculdade, haja vista que um número importante de colaboradores passaram a entender e, portanto, a responder de um modo mais efetivo às demandas da FISMA. Com isso, a comunicação com a comunidade acadêmica tornou-se mais eficiente, pois passamos a dispor de um quadro de colaboradores capaz de auxiliar na divulgação das informações com maior agilidade e eficiência. A aproximação com a comunidade regional tem se efetivado através de convênios que oportunizam espaços de apresentação e contextualização dos serviços da FISMA, das suas políticas e diretrizes educacionais. Vários encontros foram realizados com prefeitos e outras lideranças comunitárias da região, com destaque para as cidades que compõe a “Quarta Colônia” – conjunto de oito municípios 34 conhecidos pela História e valorização da cultura Italiana. Trata-se de uma importante Rota Turística próxima à Santa Maria e que tem apresentado inúmeras demandas na área da educação, principalmente em relação à formação educacional dos jovens que não dispões de alternativas locais para tanto. A relação com estas comunidades permite a FISMA levar informações, debater temas atuais na imprensa local através de programas em rádio e em eventos – feiras culturais, festivais e folclore, sendo a maioria apoiada ou patrocinada pela nossa Instituição. Atualmente, o mesmo trabalho está sendo desenvolvido em outras regiões, com o objetivo de conhecer as demandas locais e tornar a FISMA uma opção para o desenvolvimento social dos municípios e suas instituições. Nesta perspectiva, no ano de 2013, foi ampliada a área de abrangência da publicidade e propaganda da FISMA, em especial nos municípios da “Campanha” – conjunto de municípios que formam a região conhecida como Pampa Gaúcho. Desta forma, a FISMA deverá se consolidar como uma das mais importantes Instituições Educacionais da região Centro do Rio Grande do Sul, não somente pela divulgação ampliada, mas pela qualidade dos serviços prestados, que agora são disponibilizados também para estes municípios. As parcerias com empresas através do “Convênio Corporativo” – parceria que oferece benefícios educacionais aos funcionários e seus familiares - também tem sido uma forma de fortalecer os vínculos com as pessoas e com a comunidade de Santa Maria. Neste sentido devem-se destacar os trabalhos que estão realizados na Companhia Vontobel - CVI – grande empresa do ramos de bebidas – pois, graças à parceria firmada, funcionários estão sendo formados através de cursos específicos , planejados e executados a partir das demandas internas da empresa. Destaca-se, ainda, que as atividades de extensão, pelo fato de promoverem a interação da IES com a sociedade, têm se mostrado como uma poderosa ferramenta de comunicação com a sociedade. Mais recentemente a Instituição, em parceria com a TV Santa Maria, colocou no ar o programa de televisão denominado TV FISMA. Neste programa, são debatidos temas atuais que têm na educação o seu maior desafio. Profissionais da FISMA, empresários, professores e pesquisadores, representantes de entidades públicas e privadas, entre outros, fazem parte deste programa que vai ao ar todas as quintas feiras, com reprise aos sábados e domingos à noite. Em cada programa, debate-se um tema, em que dois profissionais - um da FISMA e outro da comunidade externa – são mediados por um jornalista que também auxilia na produção e direção do programa. 35 A este modelo de programa, que existe desde 2011, foi incorporado em 2013 uma nova dinâmica de produção que buscou destacar os agentes das principais ações da Faculdade. Os programas passaram também a destacar alunos, professores e técnicos administrativos que se mostram protagonistas em projetos e ações que impactaram positivamente na vida das pessoas. Com isto foi possível disponibilizar um espaço virtual (uma conta personalizada da FISMA no youtube) de acesso livre onde à comunidade acadêmica poderá acessar a qualquer tempo os trabalhos e programas realizados semanalmente. Todas estas produções, ações e ideias que passam a configurar permanentemente no âmbito da FISMA, servem como subsídios para a construção de estratégias para as campanhas de vestibular e para as políticas de benefícios ao estudante, uma vez que esta maior proximidade permite uma melhor compreensão a cerca das necessidades e anseios da população. 4.2 OUVIDORIA A FISMA possui Ouvidoria em pleno funcionamento e devidamente regulamentada por resolução interna (Resolução nº 11/2010). A comunicação entre os membros da comunidade acadêmica (Direção, professores, técnicos administrativos e alunos), além dos recursos já citados se dá por meio de e-mail. A informação entregue aos usuários da Instituição é completa, clara e atualizada e, em função disto, a IES tem se preocupado com essa questão, tanto é, que possui um Professor de Português encarregado desta tarefa. A informação divulgada inclui os aspectos que dizem respeito às atividades da Instituição (objetivos, recursos, duração dos cursos, orientação sobre a formação, regimentos sobre admissão, titulação oferecida, lista de currículos diretivos e docentes, incentivos e bolsas para estudantes, valor da mensalidade, serviços, procedimentos burocráticos etc.), porém muitas destas informações foram disponibilizadas no Portal Institucional, em 2012. Na Ouvidoria, em 2013, os usuários foram atendidos na sua maioria por e-mail, através de formulário eletrônico no site da IES, sendo algumas vezes feito por telefone ou pessoalmente. No segundo semestre de 2013, a Ouvidoria recebeu 29 registros, sendo que, num mesmo atendimento, foi feito um elogio e uma reclamação. 36 Conforme relatório da Ouvidoria, 72,4% das demandas recebidas se tratavam de pedidos de informação. 5. POLÍTICAS DE PESSOAL, DE CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO 5.1 CORPO DOCENTE A qualificação do quadro de docentes tem ocorrido pela contratação de novos docentes com titulação de mestre e/ou doutor, excepcionalmente com especialização e pelo incentivo à formação permanente dos docentes existentes no atual quadro. A titulação e o regime de trabalho do corpo docente, durante o ano de 2013, encontram-se no Quadro 8. Pode haver variação de carga horária entre os semestres, sendo que, no início de cada semestre, os docentes assinam um Termo Aditivo ao Contrato de Trabalho. A FISMA finalizou o ano de 2013 com 51 docentes, destes 35 com titulação de Mestre, 3 Doutores e 13 Especialistas. Destes 74,5% Mestres e Doutores e 25,5% de Especialistas. Outro dado importante é que dos 51 docentes 74,5% atuaram em tempo parcial e integral e 17,6% como horistas (Quadro 9). Estes números podem ser alterados, em breve, em razão de que alguns docentes estão realizando curso de doutorado e outros realizando curso de mestrado. Além disso, a IES tem procurado realocar colaboradores, visando potencializar as suas competências e, ainda, têm procurado contratar colaboradores com capacitação e experiência comprovada para substituir os que não têm demonstrado a competência desejada pela Instituição. QUADRO 8. TITULAÇÃO FISMA/2014.* E REGIME DE TRABALHO DOS DOCENTES DA FISMA EM 2013. TITULAÇÃO REGIME DE TRABALHO Especialista Parcial Álvaro Antonio D.Flores Mestre Parcial Andressa Botton Mestre Integral Antônio Cezar da Silva Lima Especialista Horista Barbara Maria Barbosa Silva Mestre Integral NOME DO DOCENTE Alexandra M.R.Saul 37 Bianca Bigolin Liszbinski Mestre Parcial Bruna Parnov Machado Mestre Integral Camila Borges Fialho Mestre Integral Daiany Saldanha da S.Donaduzzi Mestre Parcial Especialista Parcial Diogo Faria Correa da Costa Mestre Parcial Douglas Casarotto de Oliveira Mestre Parcial Eliseu de Albuquerque Jacques Especialista Parcial Fabiana Monteiro Mestre Integral Fernanda Gabriela S. dos Santos Mestre Parcial Especialista Parcial Mestre Parcial Especialista Horista Mestre Integral Especialista Parcial Helena Noal Mestre Parcial Iara Gonçalves Mestre Parcial Janaína C.Strenzel Mestre Horista Josie Camargo Especialista Parcial Julia Gonçalves Especialista Parcial Juliana Alves Especialista Parcial Katiuscia de Fátima S. Vargas Mestre Integral Lara Cristiani Rocha Mestre Horista Luciane Piccoloto Mestre Parcial Marcos Juliano Hubner Mestre Integral Mariana Rodrigues Flores Mestre Integral Marisangela Spolaor Lena Mestre Parcial Maria Evanir Vicente Ferreira Mestre Parcial Mauricio Tessele Kaminski Mestre Parcial Mirela Massia Sanfelice Mestre Parcial Mónica Zeni Mestre Horista Especialista Horista Denise Miranda Conterato Fernanda Stock da Silva Flamarion Neves Gislaine Gundel Mezzomo Greice Macuglia Guilherme Ziegler Huber Patricia Lucion Roso 38 Priscila Kurtz Assunção Especialista Parcial Paula Acosta Maldonado Doutora Parcial Pascale Fiorin Mestre Parcial Renata Ferreira da Silveira Mestre Parcial Rodrigo Jardim Mestre Horista Rosecler Machado Gabardo Doutora Parcial Sandra Márcia Soares Schmidt Doutora Parcial Samuel Ferreira de Mello Mestre Parcial Silvana Nascimento Mestre Horista Solange de Fátima Schefer Mestre Parcial Tania Maria Menegazzi Mestre Horista Tanise Martins dos Santos Mestre Integral Especialista Parcial Mestre Parcial Tatiane Rodrigues Terezinha Maria Marchesan *Fonte: Carteira de Trabalho, Contrato de Trabalho, Convenção Coletiva de Trabalho e Folha de Pagamento. O Regime de Trabalho aqui colocado está em consonância com a Portaria Normativa nº 40, de 12 de dezembro de 2007, republicada em 29/12/2010. Tempo Integral- docente contratado em 40 horas semanais de trabalho na IES, reservado o tempo de pelo menos 20 horas semanais a estudos, pesquisa, trabalhos de extensão, gestão, planejamento, avaliação e orientação de estudantes. Tempo Parcial - docente contratado com 12 ou mais horas semanais de trabalho na IES, reservado pelo menos 25% do tempo para estudos, planejamento, avaliação e orientação de estudantes. Horista – docente contratado pela IES, exclusivamente, para ministrar aulas e independentemente da carga horária contratada, ou, que não se enquadrem nos outros regimes de trabalho acima definidos. Quadro 9. PERFIL DO CORPO DOCENTE NO SEGUNDO SEMESTRE DE 2013/2. FISMA/ 2014. REGIME DE TRABALHO TITULAÇÃO TOTAL INTEGRAL PARCIAL HORISTA Nº % Nº % Nº % Nº % Doutor ---- ---- 03 5,88 ----- ---- 3 5,88 Mestre 10 19,61 19 37,25 6 11,76 35 68,62 Especialista ---- ---- 10 19,61 3 5,88 13 25,49 TOTAL 10 19,61 32 62,74 9 17,64 51 100,00 39 O plano de expansão do corpo docente da FISMA depende de fatores relacionados a duas condições. Primeiramente, é necessário o aumento do número de alunos, em todos os cursos, visto que o atual quadro foi constituído para um contingente de alunos 30% a 40 % maior do que o atual. Esta redução do número de alunos é justificada pelo número de alunos que concluíram seus cursos, somado à grande evasão ocorrida no segundo semestre de 2008, em decorrência da crise institucional. 5.1.1 Requisitos de titulação O requisito mínimo para o ingresso de docentes, nos cursos de graduação da FISMA, é a titulação de mestre na área, aceitando-se, em casos especiais, a especialização na área de atuação. 5.1.2 Experiência no magistério superior e experiência profissional não acadêmica Prioriza-se, no processo de seleção de docentes, a experiência no ensino superior e na área profissional. 5.1.3 Critérios de seleção e contratação A admissão dos docentes ocorre após a realização de processo seletivo, divulgado por meio de Edital. O Processo Seletivo tem sido desenvolvido em três etapas, conforme explicitado a seguir: I etapa: Avaliação do Curriculum Vitae (eliminatória) e Prova Didática (eliminatória) II etapa: Análise de Perfil (classificatória). A Análise de Perfil é constituída de diferentes atividades com o objetivo de identificar o perfil do candidato e verificar o seu alinhamento com os objetivos da Instituição. O Regimento Geral da Instituição prevê, nos Artigos 74 e 75, as formas de seleção, contratação e entrada no quadro docente da instituição. 40 5.1.4 Políticas de qualificação, plano de carreira e regime de trabalho Tendo em vista a qualificação constante e permanente de docentes e técnicos administrativos, a partir dos dados obtidos em Avaliação e das demandas e necessidades dos docentes e discentes, a FISMA está desenvolvendo, junto à Coordenação Pedagógica, projetos de Formação e qualificação de professores. Uma capacitação docente foi oferecida para todos os docentes da IES em fevereiro de 2013 (19 - 22/2/13). Os assuntos apresentados e discutidos foram: Política institucional e organizacional da FISMA; Projeto pedagógico dos cursos; Planejamento de ensinoimportância e elementos do planejamento e elaboração dos planos de ensino. Outra capacitação foi oferecida para os docentes que ingressaram na IES em março de 2013, conforme previsto no Edital de Seleção Pública de Docentes onde prevê que “Os professores nomeados deverão participar, obrigatoriamente, de uma capacitação para a docência no ensino superior ofertada pela própria Instituição”. A referida capacitação ocorreu de 04/04 a 24/04/2013. Os tópicos abordados foram: política organizacional da FISMA; projeto pedagógico dos cursos; o docente no ensino superior; o aluno no atual contexto educacional; relação professor-aluno; avaliação institucional (CPA); apresentação do “Guia Acadêmico; apresentação do “Manual do Professor” e avaliação da aprendizagem no ensino superior, totalizando 40 horas, com certificação. A Instituição, no entanto, desenvolveu um Plano de Carreira próprio, que será implantado, coordenado e supervisionado pela Diretoria Administrativa da Instituição. O Plano de Carreira Docente está previsto no PDI e protocolado no órgão competente do Ministério do Trabalho e Emprego, conforme o Ofício Circular SDT/STA MARIA nº 46274.001223/2010-55 de 22 de novembro de 2010, em implementação, sem, ainda, ter sido homologado pelo referido Órgão. Quanto ao regime de trabalho, o candidato, depois de aprovado, é contratado seguindo os critérios da Convenção Coletiva de Trabalho (CCT), podendo, no entanto, ser contratado em regime de 20, 30 ou 40 horas semanais. O valor da hora-aula, bem como os demais direitos trabalhistas do docente, é estabelecido pela Convenção Coletiva de Trabalho, resultante da negociação entre o Sindicato dos Professores do Ensino Privado do Rio Grande do Sul (SINPRO) e o Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino (SINEPE/RS). 41 Com relação ao quadro de colaboradores, o candidato aprovado é contratado segundo as normas da CLT, em regime de 20, 30, 36, 40 e 44 horas semanais. A Tabela Salarial foi elaborada pela própria Instituição, a partir de pesquisa de mercado. Os demais direitos trabalhistas são estabelecidos pela CLT e pela Convenção Coletiva de Trabalho, resultante da negociação entre o Sindicato dos Professores do Ensino Privado do Rio Grande do Sul (SINPRO) e o Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino (SINEPE/RS). 5.1.5 Procedimentos para substituição eventual dos professores do quadro Os procedimentos de substituição eventual se dão através de contratos fechados por tempo limitado. 5.2 CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO O corpo técnico-administrativo da FISMA, no final de 2012, era composto por 50 funcionários, cujo perfil está explicitado no Quadro 10. QUADRO 10 – NÚMERO DE TÉCNICOS-ADMINISTRATIVOS EM 2013. FISMA/2014. CARGA HORÁRIA EM 2013 ESCOLARIDADE 20h 22h 30h 36h 40h 44h Total Analfabeto 1 --- --- --- --- --- 1 Ens. Fundamental Incompleto --- --- --- --- --- 1 1 Ens.Fundamental --- --- --- --- --- 1 1 4 --- --- --- --- 2 6 1 1 --- 1 1 7 11 2 --- 2 --- 2 10 16 Especialista 1 --- 2 2 5 Mestre 1 --- 1 --- --- 2 Doutor --- --- --- --- 1 1 Total 10 1 5 1 4 Ens. Médio Incompleto Ens. Médio Completo Ens. Superior. Completo 23 44 42 5.2.1 Os critérios de seleção e contratação O corpo técnico-administrativo, constituído por todos os funcionários não docentes, tem a seu cargo os serviços necessários ao bom funcionamento da Faculdade. A contratação de colaboradores, para as funções administrativas, também é realizada após a realização de Processo Seletivo, divulgado por meio de Edital. O processo avaliativo consiste em: avaliação de Currículo e entrevista. 5.2.2 Políticas de qualificação, plano de carreira e regime de trabalho A Instituição desenvolveu um Plano de Carreira próprio, que será implantado, coordenado e supervisionado pela Diretoria Administrativa da Instituição. Quanto ao regime de trabalho, o candidato aprovado é contratado em regime de 20, 22, 30, 36, 40 ou 44 horas semanais. Os direitos trabalhistas são estabelecidos pela Convenção Coletiva de Trabalho (CCT), resultante da negociação entre o Sindicato dos Trabalhadores em Administração Escolar do Rio Grande do Sul (SINTAE/RS) e o Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino (SINEPE/RS). Quanto à qualificação, dentre os 44 funcionários, 01 é doutor, 02 mestres, 5 especialistas, 16 são graduados e 11 possuem ensino médio. Alguns têm participado de cursos de capacitação específica contratados pela FISMA, como, por exemplo, curso de capacitação para operar o Sistema de Informação RM; curso de formação de tutor para a modalidade de educação a distância e curso de governança e tecnologia de informação. 5.3 RESUMO DA DIMENSÃO No TSD, ficou evidenciado que a FISMA deveria apresentar as políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho. Segundo a Comissão de Avaliação Externa, para o Recredenciamento da IES, ficou evidenciado que as condições de trabalho docentes oferecidas são satisfatórias para o desenvolvimento de suas atividades. O Plano de Carreira Docente está previsto 43 no PDI e protocolado no órgão competente do Ministério do Trabalho e Emprego, conforme 46274.001223/2010-55 o Ofício Circular de 22 novembro de SDT/STA de 2010, MARIA nº porém não implementado. No entanto, este órgão, ainda, não proferiu a homologação. No corpo técnico-administrativo, existe valorização implícita para o aprimoramento profissional, ainda que as políticas de carreira e de progressão não estejam oficialmente implantadas. Quanto à formação e experiência, os funcionários possuem qualificação adequada para o desempenho das suas atividades. Constatou-se que a organização e gestão da IES, seu funcionamento e a representatividade nos colegiados são coerentes com a estrutura definida no PDI e no seu Regimento. Os indicadores da dimensão avaliada configuram um quadro AQUÉM do que expressa o referencial mínimo de qualidade. A partir destas considerações e do exposto acima, fica a constatação que a FISMA vem, a cada semestre, procurando melhorar os indicadores desta dimensão, através da contratação de professores com titulação de Mestre e/ou Doutor e, preferencialmente, em regime de trabalho em tempo PARCIAL e/ou INTEGRAL, conforme é demonstrado no Quadro 8, evidenciando uma significativa melhoria no quadro social da IES. 6. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA FISMA 6.1 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL A organização da Administração Superior da FISMA está em conformidade com o estabelecido no Regimento Geral. É constituída por órgãos de deliberação coletiva (Órgãos Colegiados: Conselho Superior, Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão e Conselho Gestor), assessorias executivas (Assessoria de Direção: Diretor Administrativo; Diretor Financeiro; Diretor Acadêmico; Gestor Acadêmico) e órgãos de execução (Gabinete do Diretor, Gabinete do Vice-Diretor e Órgãos Suplementares Centrais). Essa organização está detalhada no Regimento Geral da IES e nos Relatórios de Avaliação Institucional dos anos anteriores. O Conselho Superior e o Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CEPE) têm seus regimentos próprios e sua composição está designada através de Portarias próprias. Os Regimentos Internos desses órgãos fornecem seu devido status e 44 sublinham sua contribuição central no processo educativo e de gestão institucional. É salutar registrar que esses órgãos gozam de respaldo perante a Direção Geral, as Coordenações de Curso, a Diretoria Acadêmica e os demais setores, de tal forma que sua representatividade e autonomia estão asseguradas. Para que esta estrutura organizacional possa funcionar, é necessário realizar um diagnóstico, visando identificar a situação de cada setor da organização. Com esse diagnóstico, é possível elaborar e desenvolver um plano de necessidades e providências. Em 2011, a CPA encaminhou um instrumento de avaliação para ser respondido pela Direção Geral. O Objetivo foi o de avaliar a organização e gestão da IES, o funcionamento e representatividade dos colegiados e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos processos decisórios. Os resultados encontram-se nos Relatórios de Avaliação Institucional de 2012 e 2013 e serviram para agilizar a tomada de decisão em diversos pontos. A Direção Geral tem tomado providências no sentido de organizar ou reorganizar importantes serviços de apoio, tais como: Sistema de registro de informação (RM); serviços de comunicação e marketing; assessorias contábil, administrativa e jurídica, bem como o setor de documentação. Regularizar a situação funcional do quadro de colaboradores. Promover o pagamento e/ou a renegociação das dívidas bancárias, tributárias e com fornecedores. Promover a Alteração do Contrato Social. 6.2 GESTÃO E TOMADA DE DECISÃO Os procedimentos referentes à autoavaliação, no período relativo à atual gestão, têm servido à consolidação do status de transparência nos processos administrativos e educativos, visto que, desde o planejamento, passando pela coleta e análise, até a divulgação dos resultados, há participação das diversas instâncias que compõe a realidade local. Na construção dos instrumentos, conforme o PDI, tem-se em vista que a metodologia adotada é aquela que possibilita fornecer o maior número de respostas às questões postas, de tal sorte, que não deve haver, a priori, um compromisso com abordagens quantitativas ou qualitativas. 45 A análise das autoavaliações realizadas, até dezembro de 2013, e as avaliações externas para Recredenciamento da IES e Reconhecimento de seus cursos tem demonstrado que há coerência da organização e da gestão da instituição com as políticas firmadas nos documentos oficiais. Evidencia a adequação da gestão ao cumprimento dos objetivos e projetos institucionais, o que pode ser constatado na melhoria dos seguintes procedimentos: nos registros acadêmicos; no controle da documentação de docentes e discentes; no processo de realização de matrículas; nos serviços de apoio; na área administrativo/financeira; Respeito aos projetos dos cursos, com a participação ativa e constante das Coordenações dos Cursos, do Núcleo Docente Estruturante e dos Colegiados dos cursos. Os sistemas de arquivo e registro são eficientes para dar conta das funções da Instituição. O Setor de Documentação da IES, responsável por esta tarefa, é eficiente, para o atual momento, porém, com o crescimento da instituição o setor deverá adotar novas rotinas e tecnologias. Na atual de gestão, as tomadas de decisões ocorrem em nível das suas respectivas instâncias. Pode-se, portanto, asseverar que a atual estrutura de gestão institucional cumpre os objetivos operacionais delimitados nos Documentos Oficiais, em vista de uma sólida proposta organizativa que foi construída e implantada na IES, pelo atual modelo de Gestão. Portanto, há coerência entre a estrutura organizacional oficial e a praticada. O Conselho Superior e o Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CEPE) têm seus regimentos próprios e sua composição está designada através de portarias próprias. Os regimentos internos desses órgãos fornecem seu devido status e sublinham sua contribuição central no processo educativo e de gestão institucional. A IES promove a gestão e toma decisões em acordo às decisões e avaliações emanadas dos seus colegiados, especialmente, aquelas, que têm relação com as finalidades educativas. Algumas decisões, especialmente aquelas relativas a investimentos, a Direção segue as deliberação da Mantenedora, muitas vezes, ouvindo 46 o Conselho Gestor. Da mesma forma, este Conselho é ouvido para tomada de decisões em outras áreas como: judicial, tributária, trabalhista, financeira, etc. A tomada de decisão relativa às questões acadêmicas segue o que prevê os documentos oficiais e as decisões aprovadas pelos Conselhos e Colegiados Oficiais da Instituição. A tomada de decisão, relativa a aspectos administrativos, financeiros, a políticas de investimentos, judicial, tributária, como já foi dito, segue as orientações emanadas da Mantenedora e do Conselho Gestor. A gestão prioriza orientar-se para processo, embora, em algumas situações é obrigada a orientar-se para resultados. As instruções normativas formuladas sobre os procedimentos institucionais (estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e outros) estão no Contrato Social, Regimento Geral, PDI, PPI, PPC, Regimentos, Portarias, Resoluções, Organograma, Guia do Estudante, Guia do Professor, Política de Pesquisa e Política de Extensão e são divulgadas para a comunidade acadêmica. O organograma citado nos Relatórios anteriores explicita a hierarquia das funções e a dinâmica de funcionamento da FISMA e é desenvolvido de acordo com o proposto. Não há outras funções e relações fora dele. 7. INFRAESTRUTURA FÍSICA, ESPECIALMENTE DE ENSINO, BIBLIOTECA, RECURSOS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO A atual infraestrutura está adequada para o atendimento do quadro discente, segundo números atuais. A FISMA tem investido, dentro de suas possibilidades, na modernização de seus recursos e equipamentos, visando um melhor atendimento da comunidade acadêmica. Particularmente, a Biblioteca recebeu diversas modificações nos últimos anos (2010, 2011, 2012 e 2013), provendo maior comodidade e possibilitando um melhor aproveitamento de seus recursos. Seu acervo foi ampliado, tendo em vista a modificação dos PPCs dos Cursos, de tal forma que é possível afirmar que há um amplo e moderno conjunto de referências bibliográficas à disposição dos discentes e docentes. Outro aspecto salutar foi a criação de um Laboratório de Informática que, somado aos recursos eletrônicos disponíveis na Biblioteca, provê acesso do aluno a ferramentas eletrônicas e acesso à internet. São oferecidas à comunidade acadêmica, também, diversas redes wireless para acesso à internet, no prédio. 47 7.1 INSTALAÇÕES GERAIS A infraestrutura da Instituição está constituída de dois prédios (Prédio 1 e Prédio 2). No Prédio 1, com 2.413,38 m², estão localizados os espaços físicos destinados às atividades administrativa e acadêmica, incluindo as salas de aula, os laboratórios, a biblioteca e os diversos serviços de apoio às atividades acadêmicas. O Prédio 2, hoje, é utilizado como depósito e estacionamento para os automóveis dos docentes e para as motocicletas dos discentes. A Mantenedora, num futuro próximo, desenvolverá, neste prédio, um projeto de restauração e ampliação (o projeto arquitetônico já tramita na Prefeitura Municipal para aprovação e licenciamento), visando a ocupação com novas salas de aula, novos laboratórios, novo espaço para administração, um novo auditório e novos espaço de recreação e lazer dos acadêmicos e, ainda, espaço para prestação de serviços comunitário. A infraestrutura física e as instalações acadêmicas, por pavimento, totalizando 1.780,61 m², de área ocupada pela faculdade, incluindo corredores e passeios está especificado com a capacidade e área (m²) no Relatório de Autoavaliação Institucional da FISMA-Ano 2012, postado no sistema e-mec em 28 de março/ 2013. É importante mencionar que as instalações da FISMA estão adaptadas para assegurar a plena integração, acessibilidade e mobilidade às pessoas portadoras de necessidades especiais, garantindo-lhes o acesso autônomo, ingresso e permanência em todos os serviços e instalações da Faculdade, com rampas com corrimãos, que permitem o acesso do estudante com deficiência física aos espaços de uso coletivo da Faculdade, além de rampas com corrimãos e/ou elevadores, que permitem o acesso do estudante com deficiência física a todas as salas de aula e laboratórios da Faculdade e banheiros adaptados, com portas largas e espaço suficiente para permitir o acesso de cadeira de rodas. A FISMA tem à disposição do Curso de Psicologia um complexo de salas denominado Clínica-Escola Maiêutica, com 189,22m². O prédio é alugado e o espaço é destinado às práticas clínicas e às atividades de pesquisa, em especial disponível para as disciplinas de Estágio em Clínica I e II, num total de sete salas. As salas são destinadas para o atendimento individual infantil, atendimento grupal e familiar, atendimento de adultos, sala de reuniões, secretaria e sala de espera. Todas as salas são equipadas e climatizadas. 48 Em razão do significativo crescimento da IES, o espaço físico existente e a infraestrutura de apoio, em 2013, tornar-se-á insuficiente para atender a demanda de 2014. Por isso, a partir de 2013, a Mantenedora iniciou o desenvolvimento de uma PARCERIA com a Provedoria do Hospital Astrogildo Cezar de Azevedo de Santa Maria, para a ocupação 5˚ andar da Policlínica Wilson Aita. Neste espaço, em 2014, a IES terá a sua disposição uma nova área de, aproximadamente, 1700 metros quadrados, na qual serão construídas salas de aula, biblioteca, laboratório de informática, laboratório de análise psicológica. O restante do espaço será utilizado para a instalação da Clínica Escola de Psicologia, que passará a contar com 24 consultórios. Além da ampliação da área física, a Direção investiu também na infraestrutura de apoio pedagógico para renovar e reequipar as salas de aula, bem como para modernização do mobiliário das salas de aula e do Setor Administrativo. Ainda, investiu nos laboratórios: de informática, de Enfermagem, de Ciências básicas da Vida, de Anatomia e fisiologia. 7.2 SANEAMENTO DAS FRAGILIDADES No entendimento da CPA e da Direção Geral, as melhorias realizadas para sanear as deficiências apontadas pelo Protocolo de Compromisso para o curso de Enfermagem servem também Administração e Psicologia. para os demais cursos da FISMA, ou seja, Ficou definido pelo Protocolo que a FISMA deve disponibilizar salas de aula de forma satisfatória, disponibilizar laboratórios ou outros meios de acesso à informática, garantir ambientes e laboratórios especializados e garantir o acervo da bibliografia básica com, no mínimo, três títulos por unidade curricular. Para atender este item referente à Infraestrutura, foram feitas quatro Ações a seguir discriminadas. 7.2.1 Disponibilizar salas de aula de modo satisfatório A IES disponibilizou salas de aula consideradas satisfatórias nos seguintes aspectos: nº alunos/turma, disponibilidade de equipamentos, dimensões em função das vagas autorizadas, acústica, ventilação, acessibilidade conservação e comodidade, embora o conceito dado pela Comissão de Avaliação in loco tenha sido 3. No entanto, a IES climatizou todas as salas de aula; equipando as salas com tela de 49 projeção e ampliando o número de projetores e iniciando a renovação do mobiliário, para garantir um conceito maior do que 3. As salas de aula receberam investimentos para melhoria das condições de ensino e de conforto ambiental, apresentando as seguintes melhorias: a) A IES promoveu adequações dos espaços físicos existentes, visando a otimização de uso, o que permitiu o aumento do número de salas de aula, perfazendo o total de 29, conforme Planta Baixa; b) Foram adquiridos equipamentos de apoio pedagógico, listados a seguir: 12 projetores; Uma filmadora Sony; Um gravador Sony; Uma câmera digital; Duas “Lousas Interativas Digitais”, com o objetivo inicial de capacitar os docentes no uso desta tecnologia; Uma lâmpada multimídia Epson; 25 telas de projeção retráteis, 1,80 x 1,80 de tecido vinil convencional; 25 novos computadores; Quatro quadros negros. c) Todas as salas de aula foram climatizadas: Foram adquiridos 19 condicionadores de ar, sendo que 14 foram instalados em salas de aula (201, 202, 204, 207, 208, 301, 302, 303, 306, 308, 401, 406, 407 e 408) e os demais nos setores administrativos. As salas 306 e 406 receberam dois condicionadores de ar cada uma; d) Algumas salas receberam cortinas novas, em 2011, conforme a necessidade; e) Foi feita uma manutenção geral no sistema de iluminação das salas de aula; f) Substituição do mobiliário de sala de aula, com a aquisição de cadeiras universitárias: foram adquiridas 200 cadeiras universitárias, colocadas nas salas 30, 202, 203, 204, 205, 208, 302, 303, 305 e 405. 50 Observações: a Planta Baixa das salas de aula e cópias das notas dos equipamentos adquiridos encontram-se arquivados na CPA. 7.2.2 Disponibilizar laboratórios ou outros meios de acesso à informática para os Cursos A IES disponibilizou, de maneira suficiente, laboratórios ou outros meios implantados de informática para o curso, considerando, em uma análise sistêmica e global os aspectos: quantidade de equipamentos relativa ao número total de usuários, acessibilidade, velocidade de acesso à internet, política de atualização de equipamentos e softwares e adequação do espaço físico. A Comissão de Avaliação in loco atribuiu a este indicador conceito 4. No entanto, a FISMA logo após a divulgação do conceito, começou a trabalhar, ainda em 2011, no sentido de garantir a qualidade do ensino prestado por meio das aulas práticas apresentando as seguintes melhorias: a) Está ampliando o número de equipamentos de informática na biblioteca para melhor atender a demanda dos alunos; b) Ampliou e modernizou as máquinas do laboratório de informática; 25 computadores novos Aquisição de farejador de plágio Reestruturação e aperfeiçoamento da disponibilidade de acesso a internet aos alunos (WI-FI) em todo o prédio. c) Foram adicionados ao CPD três novos servidores, sendo dois de médio porte e um de grande porte. Visando a aperfeiçoar os recursos do sistema de registro (RM), melhorando o sistema de registro acadêmico e aprimorando a comunicação com os alunos e a comunidade em geral. Ficou estruturado da seguinte maneira: 1 Servidor DELL R 420 (Controlador de domínio e backup de dados); 1 Sevidor DELL R 420 (Servidor de aplicação para ferramenta de gestão); 1 Servidor DELL R 620 (Servidor de base de dados para o RM); 1 Servidor DELL R 420; 1 Servidor Proxy *; 1 Servidor de Impressão *; 51 1 Gestão Prosoft *; 1 Pendrive 7.2.3 Garantir ambientes e laboratórios didáticos especializados Para a melhoria da qualidade do ensino e em função dos resultados da avaliação institucional, em 2012, foram comprados armários para que os alunos deixassem seus pertences. Também foi concluído o inventário do patrimônio existente no laboratório, onde os mesmos foram catalogados e classificados em materiais permanentes e de consumo, juntamente com fichas de controle de entrada e saída de materiais. Foi concluído o Manual de Uso do Laboratório, que contempla todas as informações cabíveis para o uso correto e seguro do laboratório. Todos os alunos que ocupam o laboratório receberam uma cópia do Manual. Foi criado um e-mail para o laboratório e um Termo de Compromisso onde os alunos assinam que estão cientes da responsabilidade para com os materiais do laboratório. A IES disponibilizou ambientes e laboratórios didáticos especializados, atendendo de maneira suficiente, em uma análise sistêmica e global aos aspectos: (i) quantidade de equipamentos adequada aos espaços físicos e vagas autorizadas; (ii) adequação, acessibilidade, atualização de equipamentos e disponibilização de insumos; e (iii) apoio técnico, manutenção de equipamentos e atendimento à comunidade. Na avaliação in loco o Curso de Enfermagem ficou com Conceito 2 por insuficiência do laboratório de Enfermagem. A comissão de avaliadores salientou que “...Quanto aos laboratórios especializados para aulas práticas, verificou-se que não há laboratório de anatomia, fisiologia, microbiologia e química. A IES disponibiliza um laboratório de enfermagem que tem regulamento específico, insuficiência de com equipamentos infraestrutura que atenda adequada, as porém necessidades com de aprendizagem”. Em razão disso, a Comissão atribuiu a este indicador Conceito 2. A Direção da FISMA em consonância com a CPA, para garantir o saneamento desta fragilidade, organizou três ações distintas, por laboratório que são descritas nos itens 7.2.3.1, 7.2.3.2 e 7.3.2.3 . 52 7.2.3.1 Equipar e modernizar o Laboratório de Enfermagem para que o mesmo atenda em quantidade, qualidade e serviços aos alunos do Curso. Em relação ao Laboratório de Enfermagem a IES adquiriu equipamentos e apresentou outras melhorias, a seguir discriminadas: a) Aquisição de materiais e equipamentos para a necessária qualificação do Laboratório de Enfermagem: 2 kits de amamentação e parto completos; 3 cubas rim de inox 700mL; 3 cubas redondas de assepsia de inox 12cm; 3 pinças collin oval 16cm; 3 pinças anatômicas de dissecação de 18cm; 3 pinças kelly reta hemostática de 16cm; 3 tesouras cirúrgicas romba curva com 17cm; 2 kits medidores de glicemia; 2 óculos de proteção; 3 braços para treinamento de injeção; 4 termômetros clínicos para febre; 2 jarras de inox sem tampa de 2000mL; 2 máscaras de não reinalação adulto com reservatório; 2 máscaras respiratórias de carvão ativado; 2 máscaras hospitalares N95; 3 braçadeiras para injeção; 1 mesa de mayo em inox; 1 lanterna clínica plástica; 1 régua antropométrica; 2 cânulas de traqueostomia n°4; 3 aparelhos de pressão adulto; 53 1 otoscópio halógeno; 1 martelo dejerine. b) Redação do Manual do Laboratório de Anatomia e Enfermagem, definindo as normas de funcionamento, de utilização e de segurança do mesmo, dando conhecimento, por escrito, aos alunos. c) Adequação do uso do espaço físico do laboratório à quantidade de equipamentos e ao número de vagas autorizadas. Para isso, quando houver turmas acima de 24 alunos, as mesmas serão divididas e os professores contarão com o auxílio de monitores, que ficarão em sala de aula trabalhando com os alunos a teoria relacionada à prática que está sendo executada no laboratório. d) Implantação das condições de acessibilidade necessárias para pessoas com necessidades especiais. e) Utilização nos laboratórios de equipamentos com as tecnologias mais recentes. f) Disposição dos insumos para as atividades práticas, para no mínimo um semestre letivo. As compras dos materiais de consumo são realizadas a partir do planejamento das aulas práticas, enviadas pelos professores responsáveis pelas disciplinas, e permanecem disponíveis no início de cada semestre. g) Disponibilizou um profissional/monitores no Laboratório para auxiliar aos professores nas aulas práticas bem como ajudar aos alunos, em horário diferenciado, para estudo e esclarecimento de dúvidas. Foi contratado um enfermeiro, com carga horária de 30 horas semanais, que é o responsável pelo laboratório. Este profissional atende tanto aos professores em suas aulas, bem como aos alunos, quando estes necessitam praticar alguma técnica, fora do período de aula. Para o bom atendimento a todas as solicitações, é realizada uma agenda de reserva do laboratório, tanto para professores como para alunos. 54 7.2.3.2 Implantar o Laboratório de Ciências Básicas para as aulas práticas em Fisiologia, Microbiologia e Química para que atendam com a quantidade necessária de equipamentos os alunos do Curso. Em relação à implantação do Laboratório de Ciências Básicas, a IES apresenta as seguintes melhorias: a) Aquisição de materiais e equipamentos para a necessária qualificação do Laboratório de Ciências Básicas: 1 microscópio biológico trinocular 1600x com câmera de vídeo USB; 10 microscópios monoculares com aumento de 40x a 640x + kit de lâminas; 1 agitador magnético com aquecimento; 1 autoclave horizontal analógica em inox 12 litros; 1 balança analítica 220g com precisão 0,0001g; 1 chuveiro e lava-olhos de emergência; 1 estufa de esterilização e secagem digital de 42 litros. b) Redação do Manual do Laboratório de Ciências Básicas, definindo as normas de funcionamento, de utilização e de segurança do mesmo, dando conhecimento, por escrito, aos alunos. c) Adequação do uso do espaço físico do laboratório à quantidade de equipamentos e ao número de vagas autorizadas. Para isso, quando houver turmas acima de 20 alunos, as mesmas serão divididas e os professores contarão com o auxílio de monitores, que ficarão em sala de aula trabalhando com os alunos a teoria relacionada à prática que está sendo executada no laboratório. d) Implantação das condições de acessibilidade necessárias para pessoas com necessidades especiais. e) Utilização, nos laboratórios, de equipamentos com as tecnologias mais recentes. f) Disposição dos insumos para as atividades práticas, para no mínimo um semestre letivo. 55 As compras dos materiais de consumo são realizadas a partir do planejamento das aulas práticas, enviadas pelos professores responsáveis pelas disciplinas e permanecem disponíveis no início de cada semestre. g) Disponibilizou um profissional/monitores no Laboratório para auxiliar aos professores nas aulas práticas bem como ajudar aos alunos, em horário diferenciado, para estudo e esclarecimento de dúvidas. 7.2.3.3 Criar o Laboratório de Anatomia para que o mesmo atenda com a quantidade necessária de equipamentos com a qualidade e os serviços necessários ao atendimento dos alunos do Curso. Em relação à implantação do Laboratório de Anatomia, a IES apresenta as seguintes melhorias: a) Aquisição de materiais e equipamentos para a necessária qualificação do Laboratório de Anatomia: 3 modelos de cérebros básicos com 5 partes; 3 modelos de modelos de coração com 5 partes; 3 modelos de pulmão com 5 partes; 3 modelos de torsos clássicos com 10 partes; 3 modelos de ouvido com 4 partes; 3 modelos de olho com 7 partes; 3 modelos de seção de rim; 3 modelos de fígado com vesícula biliar; 1 modelo de esqueleto. b) Redação do Manual do Laboratório de Anatomia e Enfermagem, definindo as normas de funcionamento, de utilização e de segurança do mesmo, dando conhecimento, por escrito, aos alunos. c) Adequação do uso do espaço físico do laboratório à quantidade de equipamentos e ao número de vagas autorizadas. Para isso, quando houver turmas acima de 24 alunos, as mesmas serão divididas e os professores contarão com o auxílio de monitores, que ficarão em sala 56 de aula trabalhando com os alunos a teoria da prática que está sendo executada no laboratório. d) Implantação das condições de acessibilidade necessárias para pessoas com necessidades especiais. e) Utilização nos laboratórios de equipamentos com as tecnologias mais recentes. f) Disposição dos insumos para das atividades práticas, para no mínimo um semestre letivo. As compras dos materiais de consumo são realizadas a partir do planejamento das aulas práticas, enviadas pelos professores responsáveis pelas disciplinas, e permanecem disponíveis no início de cada semestre. g) Disponibilizou um profissional/monitores no Laboratório para auxiliar aos professores nas aulas práticas bem como ajudar aos alunos, em horário diferenciado, para estudo e esclarecimento de dúvidas. Foi contratado um enfermeiro, com carga horária de 30 horas semanais, que é o monitor do laboratório. Este profissional atende tanto aos professores em suas aulas, bem como aos alunos, quando estes necessitam praticar alguma técnica, fora do período de aula. Para o bom atendimento a todas as solicitações, é realizada uma agenda de reserva do laboratório, tanto para professores como para alunos. 7.2 4 Biblioteca: espaço físico, serviços e acervo 7.2.4.1 Espaço físico A Biblioteca da FISMA possui área total de 126,16 m², divididos da seguinte forma: recepção, consulta informatizada ao acervo, espaço de estudo junto ao acervo, espaço de estudo individual, salas de estudo em grupo, acervo, processamento técnico, sala da bibliotecária e atendimento. Como já foi referido, na unidade FISMA, que está sendo instalada na Policlínica Wilson Aita, a área da Biblioteca será ampliada com a criação de uma Biblioteca Setorial, para atender o curso de Psicologia. 57 7.2.4.2 Serviços A Biblioteca é de livre acesso e destina-se à Comunidade Acadêmica e ao público em geral, seu horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 7h45 às 11h45 e das 13h às 22h. Em 2012 foram feitos 2.376 empréstimos aos usuários. A Biblioteca distribui para os alunos, professores e funcionários o “Guia do Usuário da Biblioteca” com todas as informações necessárias para o usuário e o “Regulamento da Biblioteca”, ambos aprovados pela Direção Geral da FISMA, em agosto de 2011. Os serviços oferecidos pela Biblioteca são: Consulta Local; Empréstimo domiciliar (docentes, discentes e funcionários da FISMA); Devolução; Consultas no catálogo Online, na página da biblioteca, no site da FISMA; Reserva de exemplares e renovação de obras Online; Empréstimo de salas de estudo; Orientações para uso adequado da biblioteca; Computadores para pesquisa; Orientação de utilização das bases de dados; Divulgação de novas aquisições, na página do setor. 7.2.4.3 Recursos Humanos da Biblioteca Os recursos humanos existentes na biblioteca em 2013 está constituído por uma bibliotecária e 4 auxiliares de biblioteca 7.2.4.4 Acervo O acervo da Biblioteca da FISMA é atualizado através da aquisição das obras priorizadas para o reconhecimento e avaliação dos cursos oferecidos, além de títulos sugeridos pelos docentes. Também são aceitas doações, posteriormente avaliadas 58 pela bibliotecária e, então, inseridas ao acervo. O acervo da biblioteca no final de 2013 que consta no Sistema RM Biblios foi de 12.034 exemplares, conforme mostra o Quadro.11 Quadro 11 - Acervo total dos exemplares cadastrados no Sistema RM no final de dezembro de 2013. FISMA 2014. O acervo por área de conhecimento encontra-se no Quadro 12. Quadro 12 - Total de exemplares cadastrados por Área de Conhecimento no final de dezembro de 2013. FISMA 2014. TOTAL DE EXEMPLARES CADASTRADOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO Área de Conhecimento Quantidade Ciências Agrárias 50 Ciências Biológicas 408 Ciências Exatas e da Terra 1,059 Ciências Humanas 2,510 Ciências Sociais Aplicadas 1,491 Ciências da Saúde 2,643 Engenharias 93 Lingüística, Letras e Artes 963 Outros 294 Total 9,511 59 Ocorreu, em 2008, a migração de dados da base PHL para a RMBiblios. Com isso, observou-se que algumas publicações não apresentavam Área de Conhecimento cadastrada, gerando uma diferença de 2523 exemplares. Tal diferença pode ser observada nos Quadros 11 e 12. No Protocolo de compromisso do curso de Enfermagem, ficou definido que a IES deve garantir o acervo da bibliografia básica com, no mínimo, três títulos por unidade curricular. Em função disso, a Diretoria Acadêmica, juntamente com a CPA, organizou uma listagem de todos os componentes curriculares dos três cursos de graduação da FISMA, com todas as bibliografias básicas e complementares constantes nos PROJETOS PEDAGÓGICOS DOS CURSOS de Administração, Enfermagem e Psicologia. A listagem foi repassada à Biblioteca para que se fizesse um levantamento dos exemplares existentes no acervo. De posse dessas informações e considerando as exigências constantes no Formulário de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância do INEP/SINAES, indicadores 3.6. Bibliografia básica e 3.7. Bibliografia complementar foi calculado o número de exemplares necessários para melhorar a qualidade desses indicadores. Foram abertos três processos (Enfermagem-Processo nº 084/2013; Administração nº 098/2013 e Psicologia nº 099/2013) e encaminhados à Direção Geral para aquisição dos livros faltantes. Em 2013, foram adquiridos todos os livros necessários para o Curso de Enfermagem, de maneira a se obter Conceito 4 para a Bibliografia básica e Conceito 5 para as complementares. Todos os livros solicitados foram adquiridos, cadastrados e tombados no acervo da Biblioteca. Cópias das notas fiscais dessa compras estão arquivadas no Relatório final do Protocolo de Compromisso. A Diretoria Acadêmica solicitou aos cursos de graduação (Administração, Enfermagem e Psicologia) sugestões em relação ao indicador 3.8-Periódicos Especializados do ”Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância” de maio de 2012 (MEC/INEP) por meio do Processo nº 377/2013. As sugestões das coordenações dos cursos foram encaminhadas à Biblioteca para as devidas providências no sentido de aquisição. Em resumo, a IES, procurando o desenvolvimento constante de sua política de melhoria dos indicadores de qualidade, a partir da Avaliação Institucional e avaliações externas para recredenciamento e reconhecimento de seus cursos de graduação, realizou as seguintes melhorias, em relação à infraestrutura: 1 - Promoveu adequações dos espaços físicos existentes, visando à otimização de uso, o que permitiu: o aumento do número de salas de aula; a implantação do 60 laboratório Ciências Básicas, para apoio as atividades acadêmicas;, ampliação da Clínica Escola de Psicologia, ampliação do Arquivo de Documentos, implantação do Núcleo de Acessibilidade; ampliação do espaço físico da Secretaria Geral e ampliação da sala dos professores. 2 - Para atender a demanda crescente, a IES necessitará ampliar a sua infraestrutura física, para aumentar o número de salas de aula, ampliar os atuais laboratórios e implantar outros; ampliar o espaço físico da atual biblioteca; construir novas salas para reuniões e para professores; ampliar o espaço físico do setor administrativo e acadêmico. Para isso, elaborou projeto arquitetônico de restauro e ampliação do prédio de sua propriedade, localizado na Rua José do Patrocínio, esquina com a Rua Ernesto Becker. Salienta-se que este prédio, por estar situado no denominado Sítio Ferroviário de Santa Maria, foi Tombado pelo Município e pelo IPHAE. Atualmente o projeto encontra-se protocolado no Setor de Obras da Prefeitura Municipal de Santa Maria, para análise, aprovação e licenciamento. Isso proporcionará uma significativa expansão e qualificação da IES. 8 . POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES As políticas de atendimento ao discente, constantes no PDI, têm orientado o fornecimento de mecanismos que facilitem a entrada, a continuidade e a finalização dos egressos nos cursos de graduação, buscando preservar os vínculos mesmo após o recebimento do grau. No PDI (2009-2013), está previsto diversas formas de atendimento ao corpo discente: apoio pedagógico e apoio financeiro, estímulos à permanência, organização estudantil, apoio à realização de eventos e acompanhamento de egressos, conforme descrito a seguir. 8.1 APOIO PEDAGÓGICO E FINANCEIRO 8.1.1 Apoio Pedagógico Com relação ao apoio pedagógico e ao desenvolvimento acadêmico do discente, os programas são coerentes com as políticas institucionais, pois a FISMA tem apoiado no acesso ao ensino superior, na realização de eventos e de programas de apoio que 61 visem à participação em atividades técnicas e científicas, de apoio à permanência, entre outros. Dentre estes se destacam: Semana Acadêmica Integrada, a qual proporciona a integração entre os cursos de graduação da Instituição, apoiando a produção de trabalhos técnicocientíficos pelos acadêmicos; Seminários Clínicos em Psicologia, que visam promover debate entre docentes e discentes sobre assuntos referentes à prática clínica; Núcleo de Desenvolvimento de Carreira, visando o apoio à estruturação da carreira dos acadêmicos, cumprindo função técnica e, sob certos aspectos, função social, uma vez que apoia a consolidação profissional dos futuros egressos; 8.1.2 Apoio financeiro Com o apoio financeiro aos acadêmicos, a FISMA institucionalizou, no segundo semestre de 2013, o Setor de Atendimento ao Estudante – SAE, setor este responsável por dar a assistência aos discentes, tendo como objetivo primordial a busca de alternativas que auxiliem os alunos a suprir dificuldades financeiras, e também a viabilização de informações para quem busca cursar uma graduação, facilitando assim o atendimento das demandas, servindo como elo para o acolhimento ao aluno. Dentre as políticas utilizadas para dar apoio financeiro ao aluno, a FISMA possui diversos programas de bolsa que beneficiam os alunos. A seguir os programas de bolsas vigentes em 2013: Programa FIDELIDADE, que tem por objetivo incentivar e facilitar a educação continuada dos seus egressos, oferecendo condições facilitadas aos alunos que já integraram, outrora, o quadro discente da Instituição. Programa INTEGRAR, que objetiva facilitar o acesso do público com idade superior a 40 anos à educação superior, sob condições facilitadas. Programa INCLUIR, que possibilita o ingresso de portadores de necessidades especiais nos cursos de graduação, com concessão de bolsa integral. 62 Bolsa Pró-FISMA, destinado a alunos aprovados no ENEM, inscritos no Programa PROUNI, que não foram contemplados pelo mesmo. PROUNI e PROIES, que são Bolsas de 100%, concedida pelo Governo Federal. O candidato, para pleitear esta bolsa, deverá prestar a prova do ENEM e se inscrever para a seleção do PROUNI. Financiamento Estudantil – FIES, que é um programa do Ministério da Educação destinado ao Financiamento de até 100% da graduação de estudantes matriculados em Instituições de Ensino não gratuitas. O estudante que financiar o curso pelo FIES terá 18 meses de carência, isto é, somente iniciará o pagamento do financiamento a partir do 19° mês depois de formado. Esse pagamento será em parcelas mensais, com duração de até 3 (três) vezes o tempo do período financiado acrescido de mais 12 (doze) meses com condições especiais. Convênio Coorporativo – é uma Bolsa de 30% destinada a colaboradores vinculados a Organizações conveniadas com a FISMA. Esta bolsa é ofertada somente ao aluno que não possui nenhum dos demais benefícios oferecidos pela Instituição ou pelo Governo Federal e se estende também aos familiares de primeiro grau do colaborador. Programa FISMA INCLUIR - É uma Bolsa Integral (100%) destinada a pessoas com necessidades especiais. São ofertadas 02 (duas) bolsas para cada curso em cada processo seletivo. O candidato a este Programa, antes de sua inscrição, agenda entrevista na Faculdade, de acordo com o que estabelece o Art. 5º, inciso I, do Regimento do Núcleo de Acessibilidade ao Discente da FISMA. Bolsa Cidadã - É uma Bolsa de até 10% destinada a todos os alunos da graduação que não participem dos demais benefícios oferecidos pela Instituição ou pelo Governo Federal conforme Resolução 06/2013 de 30 de setembro de 2013. Com base nos programas de apoio financeiro, cabe lembrar que os programas que não fazem mais parte da lista de benefícios que a FISMA está utilizando, tais como (Programa Fidelidade, Programa Integrar e Bolsa Pró - FISMA) ainda continuam em vigor, tendo em vista que são programas sociais para auxiliar e facilitar o acesso, mas os mesmos só são mantidos para os alunos que ingressaram nesta modalidade quando os mesmos estavam disponíveis. 63 8.2 ESTÍMULO À PERMANÊNCIA Com relação ao controle de evasão, a FISMA trabalha realizando ligações após os períodos de rematrícula. Este trabalho é de vital importância, pois mostra o motivo pelo qual o aluno não realizou a rematrícula. Conciliado a isso, a FISMA tenta enquadrar o aluno em um dos benefícios disponíveis para garantir que o aluno não evada. 8.2.1 Programa de nivelamento O Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão aprovou o Programa de Acompanhamento Discente – PADis em 07 de outubro de 2013 (Processo nº 365/2013). O objetivo geral deste programa é oportunizar aos alunos ingressantes na FISMA integrarem-se de maneira ativa na vida acadêmica da Instituição por meio da interação com discentes, docentes, técnicos administrativos e gestores. Possibilitar também, ao acadêmico, atividades de nivelamento em conteúdo, estimulando-o a buscar o aprimoramento de sua vida acadêmica e profissional. Está dividido em três eixos: Palestras de acolhimento ao ingressante; aulas de nivelamento dos conteúdos; acompanhamento dos discentes. As palestras de acolhimento já vinham sendo feitas em semestres anteriores, porém não eram oficializadas e normatizadas pela IES. 8.2.2 Apoio Psicopedagógico A FISMA tem o Setor de Apoio Psicopedagógico com os seguintes objetivos: I – Proporcionar um suporte psicopedagógico à formação dos alunos em nível superior da FISMA, considerando às necessidades e às especificidades do aprender individual e institucional; II – Potencializar e qualificar a aprendizagem dos alunos, analisando as dimensões institucionais, objetivas e subjetivas envolvidas no processo de aprender; III – Realizar avaliação e acompanhamento psicopedagógico capaz de (res) significar 64 o percurso de aprendizagem dos alunos; IV – Avaliar o serviço com base na análise das ações e dos resultados obtidos com os alunos. 8.3 ORGANIZAÇÃO ESTUDANTIL Os estudantes da FISMA estão se organizando em núcleos estudantis representativos de cada curso - os Diretórios Acadêmicos - e estes deverão estabelecer filiação a uma entidade superior à qual todos se subordinarão, o DCE - Diretório Central de Estudantes. Conforme o inciso XXIII, do Art. 7º, do Regimento Geral da FISMA, as atividades dos Diretórios e do DCE deverão ser fiscalizadas pela Diretoria Geral da Faculdade, atendendo às disposições legais e específicas. Em conformidade ao inciso III, do Art.15, do Regimento Geral, os documentos de constituição e funcionamento dos Diretórios e do DCE deverão ser aprovados pelo Conselho Superior da Instituição. No ano de 2013, os alunos dos Cursos de Administração (Processo nº 096/2013) solicitaram abertura de Edital para eleição da diretoria e os de Psicologia solicitaram ao CEPE a aprovação do Estatuto do Diretório Acadêmico (Processo nº 113/2013). Em 14/11/2013, os alunos do curso de Enfermagem solicitaram autorização para a Posse dos membros do Diretório Acadêmico. 8.4 ACOMPANHAMENTO DOS EGRESSOS Tendo em vista os objetivos gerais formulados pela Instituição para cada uma das dimensões neles contidas, a Instituição, preocupada com o seu egresso, está criando mecanismos para acompanhá-lo, apoiá-lo e incentivá-lo, principalmente para a educação continuada e para acesso ao mercado de trabalho. Para isso, a primeira providência foi criar o Programa FIDELIDADE (Resolução 07/2009), que objetiva incentivar e facilitar a educação continuada dos seus egressos do ensino médio. Outro fator determinante para o acompanhamento dos egressos foi a criação do Portal do Egresso (aprovado pelo Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão em 07 de outubro de 2013-Processo nº 376/2013) no site da instituição. Por fim, com a criação do programa de acompanhamento dos egressos, a FISMA terá uma continuada avaliação da própria Instituição, através do desempenho profissional dos ex-alunos, como um importante passo para incorporar ao processo 65 ensino/aprendizagem elementos da realidade externa à Instituição, os quais o formado tem plenas condições de oferecer, uma vez que é ele quem experimenta, à sua maneira, as consequências dos aspectos positivos e negativos vivenciados durante sua graduação. Essa relação estabelecida com os egressos também possibilitará colher informações sobre o mercado de atuação, visando formar profissionais cada vez mais qualificados para o exercício de suas atribuições. Para os avaliadores do INEP/MEC, “A política de atendimento ao corpo discente na FISMA é satisfatória e apresenta coerência com o especificado no PDI, disponibilizando diversos programas de atendimento no âmbito do ensino, prioritariamente, e em expansão no âmbito da pesquisa e da extensão. Verificou-se "in loco" preocupação continuada com o desenvolvimento e bom andamento acadêmico dos alunos. Para isso, vem sendo incentivada a realização de atividades acadêmico-científicas, de cunho individualizado por curso e de caráter multidisciplinar. São destinadas ajudas de custo para a participação de discentes em congressos e eventos. O apoio financeiro direcionado ao acesso e à permanência se faz presente através de diversos Programas, verificando-se que em torno de 60% do corpo discente recebe algum tipo de bolsa (monitoria, egressos, condição social, necessidades especiais etc). O setor de apoio psicopedagógico representa um diferencial, desenvolvendo atividades de formação e acompanhamento aos discentes. A criação de oportunidades aos egressos também é uma realidade, uma vez que estabelece condições para absorção dos alunos dos Cursos Técnicos nos Cursos de Graduação existentes. Os indicadores da dimensão avaliada configuram um quadro SIMILAR ao que expressa o referencial mínimo de qualidade”. 8.5 SANEAMENTO AO DISCENTE DAS FRAGILIDADES DA DIMENSÃO 8 –POLÍTICA DE ATENDIMENTO Considerando que os indicadores desta dimensão configuram um quadro que expressa o referencial mínimo de qualidade, a FISMA tem procurado sanear essa fragilidade. Para isso tem adotado a seguinte política de atendimento aos discentes, subdividida em três eixos a seguir discriminados. 66 8.5.1 Programas de atendimento aos estudantes Oportunidade de estágios em Parcerias com Instituições Públicas e privadas; Atendimento aos alunos através das Coordenações dos Cursos; Oferta de diversas modalidades de bolsas aos alunos; Programa de Acompanhamento Discente-PADis, aprovado pelo CEPE em 07 de outubro de 2013 (Processo nº 365/2013). Atendimento aos alunos no Núcleo de Apoio Pedagógico; Atendimento aos alunos no Núcleo de Apoio Psicopedagógico; Estímulo à formação dos Diretórios Acadêmicos; Programa de Acessibilidade; Programa de Monitoria. A IES também tem promovido ações, visando o desenvolvimento da democracia e da cidadania, podendo-se citar: incentivo e contribuição para a organização política da comunidade acadêmica; incentivo à eleição de líderes em cada turma; promoção de reuniões dos líderes dos cursos com a Direção Geral para analisar os aspectos positivos e negativos do curso; a Direção acata as sugestões e críticas dos acadêmicos e, dentro do possível, procura atender as reivindicações; a Direção Geral dá exemplo de transparência, ao prestar qualquer tipo de informação sobre a Instituição a qualquer um dos três segmentos da comunidade acadêmica; a direção incentiva a participação da representatividade acadêmica nos colegiados da Instituição. 8.5.2 Programas de apoio à realização de eventos internos, externos e à produção científica Incentivo à participação dos discentes em Congressos e eventos de seus respectivos Cursos. 8.5.3 Política e ações de acompanhamento dos egressos Programa de Acompanhamento dos egressos. 67 9. PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO A Comissão Própria de Avaliação (CPA-FISMA) está regulamentada em regimento próprio e sua composição está designada através de portaria. Assegura-se, dessa forma, a representatividade de todas as instâncias (sociedade e comunidade acadêmica, está representada pela direção geral, pelos corpos técnico-administrativo, docente e discente), de forma igualitária, de modo a constituir um processo autoavaliativo que preserve a autenticidade das informações e o correto diagnóstico da realidade institucional. A partir do resultado da avaliação, no período compreendido entre 2011 e 2013, a Diretoria Acadêmica, em consonância com a CPA, intensificou as suas atividades com o objetivo de melhorar o conceito deste indicador (Planejamento e Avaliação). Organizou metas a serem trabalhadas e cumpridas em 2012 e 2013, muitas em função dos resultados das avaliações internas e externas e outras objetivando o melhor atendimento aos alunos e professores. Devido ao grande número de setores que estão sob a responsabilidade da Diretoria Acadêmica, foram feitas reuniões e discussões constantes com os pares envolvidos para se manter a qualidade que se espera dos serviços prestados ao público envolvido. Neste sentido, procurou-se ouvir os diferentes setores para que se pronunciassem sobre as principais dificuldades encontradas para desenvolver o trabalho no dia a dia da Instituição e o levantamento das potencialidades de cada setor envolvido. Em 2012, não foram aplicados os instrumentos de avaliação referentes à avaliação institucional, sendo que a CPA deu preferência em realizar a avaliação dos cursos de graduação. No primeiro semestre, foi avaliado o Curso de Psicologia em função da visita dos avaliadores do MEC/INEP para reconhecimento do Curso. No segundo semestre, foram avaliados os três cursos de graduação (Cursos de Administração, Enfermagem e Psicologia). O Relatório de Avaliação do Curso de Psicologia foi feito em 2012 e o relatório do Curso de Enfermagem em 2013. Os resultados referentes ao Curso de Administração foram tabulados e feitos gráficos e tabelas, faltando ainda a redação final do Relatório. Os alunos responderam questões referentes à infraestrutura existente, à biblioteca, à prática pedagógica dos professores, os equipamentos e instalações disponíveis. Também avaliaram todas as disciplinas do curso até o semestre vigente. Algumas deficiências apontadas pelos alunos foram sanadas ainda em 2012, como 68 compra de livros, colocação de ar condicionado em todas as salas de aula, aquisição de equipamentos de informática, entre outras benfeitorias. Por exemplo, os alunos reclamaram muito da lancheria e esta já se organizou melhor para receber os alunos em 2013. A seguir, um breve relato das avaliações realizadas em 2013. 9.1 AVALIAÇÕES REALIZADAS EM 2013 Foi realizada a avaliação dos cursos de graduação da FISMA pelos discentes, docentes e técnico- administrativos. 9.1.1 Avaliação feita pelos docentes A CPA aplicou um questionário para os docentes dos Cursos de Administração, Enfermagem e Psicologia no 1º semestre de 2013. Os docentes responderam questões relativas ao curso, à sua prática pedagógica, à metodologia de ensino, à avaliação da aprendizagem, ao relacionamento professor/aluno, à infraestrutura, instalações e equipamentos, à gestão institucional, à estrutura organizacional e à comunicação interna e externa. Os resultados foram tabulados, analisados e colocados em gráficos e tabelas. Somente foi feito o relatório do Curso de Enfermagem; os relatórios referentes aos cursos de Administração e Psicologia serão redigidos em 2014. 9.1.2 Avaliação feita pelas Coordenações de Curso Os coordenadores dos três cursos de graduação da FISMA responderam questões relativas à organização acadêmico-adminsitrativa (formação e titulação da Coordenadora do Curso, experiência em ensino, pesquisa e extensão, organização da diretoria Acadêmica, registro da vida acadêmica, atividades discentes, fluxo curricular, atendimento aos docentes do curso e atualização das matrículas realizadas, número e qualificação do pessoal técnico e administrativo, atendimento aos alunos e sobre o Projeto Pedagógico do Curso, sobre o corpo docente e sobre as instalações em geral). 69 9.1.3 Avaliação feita pelo corpo técnico-administrativo Em junho de 2013, a CPA aplicou o instrumento de avaliação ao corpo técnicoadministrativo que respondeu questões relativas ao ambiente de trabalho, ao compromisso com o cargo que ocupa, às condições de ambiente de trabalho, à infraestrutura da IES, à gestão institucional, à estrutura organizacional e a comunicação interna e externa. Os dados foram analisados, apresentados em gráficos e tabelas e divulgados para toda a comunidade acadêmica nos murais da FISMA. Além disso, os resultados foram encaminhados para conhecimento de todos os técnicos administrativo e direção geral. Após, foi redigido o relatório e encaminhado para a Biblioteca. Dos resultados foram tiradas as fragilidades e as potencialidades que foram discutidas em reuniões com os técnicos administrativos e a Vice-Direção. 9.1.4 Avaliação do Desempenho Didático do Professor Os alunos dos três cursos de graduação responderam 37 questões relativas ao desempenho didático do professor em cada disciplina (habilidade de ensinar, organização do ensino, avaliação da aprendizagem, relações interpessoais e características pessoal-profissionais dos docentes dos cursos). As respostas foram dadas em cartões para leitura ótica. Essa avaliação foi realizada no segundo semestre de 2013. Após a leitura dos cartões e organização dos resultados por docente e disciplina, o Diretor Acadêmico apresentou os resultados para a direção da FISMA. A seguir, os resultados foram apresentados para cada coordenação de curso. Está previsto, para o início de 2014, a apresentação dos resultados para cada professor, em particular, pelo Diretor Acadêmico. Os professores terão a oportunidade de fazer uma análise de sua prática pedagógica, na opinião dos alunos. Com os resultados, o professor terá elementos adicionais para analisar seu desempenho, identificar possíveis falhas e melhorar a qualidade do ensino de sua disciplina. 70 9.1.5 Avaliação socioeconômico-cultural do vestibular e processos seletivos da FISMA de 2008 a 2013. A CPA organizou e analisou os dados constantes no questionário socioeconômico respondido pelos candidatos nos processos seletivos para ingresso nos cursos de graduação da FISMA. Foram respondidas questões relativas aos seguintes aspectos: dados sobre o Ensino Médio e informações culturais; informações sobre a família; pré-vestibular e Processo Seletivo e escolha do curso superior e expectativa profissional. O relatório será redigido em 2014. 9.2 OUTRAS ATIVIDADES DA CPA EM 2013 Em 2013, a CPA se reuniu quinzenalmente e o cronograma de atividades foi divulgado para os alunos, docentes e técnicos administrativos onde constam as principais atividades desenvolvidas durante o ano para implementar as ações acadêmico-administrativas decorrentes dos relatórios produzidos pela autoavaliação e pela avaliação externa, conforme Quadro 13. Quadro 13 Cronograma da CPA para 2013. FISMA/2013. ATIVIDADES 1. Divulgar a CPA junto à comunidade acadêmica, nos murais, no site da FISMA e em reuniões com os alunos. 2. Manter atualizado o link da CPA no site da Fisma. 3. Promover a sensibilização em relação à Avaliação Institucional de forma constante entre a comunidade acadêmica. 4. Aplicar instrumentos de avaliação do Desempenho Didático do Professor. 5. Aplicar instrumentos de avaliação aos docentes dos cursos. 6. Aplicar instrumentos de avaliação aos técnicos administrativos. 7. Aplicar instrumentos dos coordenadores de curso. 8. Leitura ótica dos instrumentos da avaliação do Desempenho Didático do MESES/2013 JULHO AGO. SET. MAIO JUNHO x x x x x x x x x x x OUT. NOV. DEZ. x x x x x x x x x x x x x 71 Professor. 9. Organizar e analisar os resultados da avaliação feita pelos discentes em 2012. 10. Análise dos dados. x x x 11. Discutir resultados na CPA x x - Potencialidades de fragilidades. 12. Fazer relatório de x x x x x avaliação de curso (3 cursos de graduação). 13. Analisar e redigir os resultados da avaliação que x x irão compor o PROTOCOLO DE COMPROMISSO/Fisma/MEC – Curso de Enfermagem 14. Apresentação dos x resultados para a Direção – AÇÕES 15. Divulgar os resultados x x para a comunidade acadêmica 16. Organizar relatório da avaliação institucional – 10 x x dimensões 17. Disponibilizar cópias dos x relatórios para a biblioteca. - Cada uma das atividades exigiu um planejamento prévio, salientando quem, quando e como seriam feitas as atividades. - Houve o envolvimento de todos os membros da CPA. - Foi dado ciência das atividades para as coordenações de curso; - Foi dada ciência de todas as atividades para a Diretoria Acadêmica visto que dois membros da CPA estão diretamente ligados a esta Diretoria. Uma das ações do PROTOCOLO DE COMPROMISSO do Curso de Enfermagem objetiva a implementação de maneira suficiente de ações acadêmico-administrativas decorrentes dos Relatórios produzidos pela autoavaliação e pela avaliação externa (ENADE e outros). Em função desses Relatórios, a Direção Geral e a CPA resolveram fazer uma ampla divulgação da CPA e dos os relatórios produzidos, junto à comunidade acadêmica, bem como implementar ações acadêmico-administrativas decorrentes dos relatórios produzidos pela autoavaliação e pela avaliação externa. Para melhorar o conceito deste indicador, a CPA planejou cinco ações a seguir apresentadas. 9.2.1 Divulgação da CPA junto à comunidade acadêmica 72 A partir dos resultados apresentados nos relatórios de avaliação interna e externa, foi possível se fazer uma análise e assim identificar as potencialidades e fragilidades da Instituição. Os resultados relatados indicam aspectos que merecem atenção por parte da Instituição, e que devem subsidiar futuras ações a serem incluídas nos planos de gestão. O relatório de Autoavaliação Institucional/2012 foi encaminhado à Direção Geral da FISMA e à Biblioteca, assim como os relatórios dos anos anteriores. A seguir outras ações visando melhorar este indicador. a) Divulgação da Portaria de designação da CPA (Portaria nº 18/2013 de 3 de abril de 2013), junto à comunidade acadêmica, nos murais, no site da FISMA e em reuniões com os alunos. b) Manutenção do link da CPA no site da FISMA atualizado (http://www.fisma.edu.br/cpa). c) A CPA tem promovido a sensibilização em relação à Avaliação Institucional de forma constante entre a comunidade acadêmica, por meio de reuniões com os alunos, docentes, coordenação do curso, técnico-administrativos e gestores. d) A CPA tem divulgado os objetivos e os resultados das ações à comunidade acadêmica em reuniões com os alunos e nos murais. e) Os Relatórios de Avaliação Institucional de 2009, 2010, 2011 e 2012 foram encadernados e disponibilizados para a biblioteca de maneira que toda a comunidade acadêmica tivesse acesso (Tombamento nº 13.153). 9.2.2 Levantar as fragilidades e as potencialidades apontadas nos relatórios de avaliação a) Os resultados organizados e avaliados pela CPA foram encaminhados a todos os setores da IES, representados pelo segmento dos técnicos administrativos (biblioteca, laboratórios, etc.) para promover a divulgação, análise e discussão dos resultados pela comunidade acadêmica para que indicassem , no seu ponto de vista, as fragilidades e as potencialidades, com retorno à CPA. b) Os resultados organizados e avaliados pela CPA foram encaminhados às Coordenações dos três cursos de graduação (Administração, Enfermagem e Psicologia) para conhecimento das Coordenadoras e para que promovessem a divulgação, análise e discussão dos resultados pelos docentes e NDE para que 73 indicassem, no seu ponto de vista, as fragilidades e as potencialidades, com retorno à CPA, conforme Processo 383/2013 para o Curso de Enfermagem. c) Os resultados organizados e avaliados pela CPA foram apresentados aos alunos representantes das turmas dos três cursos de graduação (Administração, Enfermagem e Psicologia) para promover a divulgação, análise e discussão dos resultados pelos alunos. d) A CPA compilou as fragilidades e as potencialidades resultantes da avaliação dos cursos realizada pelos alunos, docentes, coordenações e técnico-administrativos. e) Após o retorno da consulta aos três segmentos (alunos, docentes e técnicos administrativos) a CPA em conjunto com a Direção, estabeleceu as metas e as ações decorrentes dos resultados, que deverão ser implementadas a partir de 2014. 9.2.3 Implementar ações acadêmico- administrativas decorrentes dos resultados apontados nos relatórios de avaliação interna. a) Em função dos resultados da avaliação dos cursos de graduação da FISMA e da Avaliação Institucional referente ao ano de 2011, 2012 e 2013, foi feito o planejamento para a melhoria da qualidade do ensino de graduação e compras (aquisições) foram efetivadas em 2012/2013. A seguir a lista das compras e melhorias efetuadas. Foram adquiridos livros textos para o curso de Psicologia e Enfermagem, em 2013; livros estes de bibliografia em 2012 básica e complementar, além de assinatura de periódicos e compra de dicionário. Na área de informática, foram comprados: um servidor Power Edge 420; 11 computadores com teclados e monitores; 9 mouses; 2 notebook; 23 softwares de Licenças; instalação de software farejador de plágio e outros periféricos. Foram comprados 30 condicionadores de ar para serem colocados nas salas de aulas e sala dos professores. Outros equipamentos e mobiliários adquiridos: 4 quadros negros; 10 cadeiras-poltronas; 5 Projetores Epson; 2 armários de aço e 22 cadeiras 4 pés, sem braço. 74 Para melhor acomodação dos alunos, o auditório foi dividido em três salas de aula. b) A CPA está acompanhando a implementação das ações e metas propostas (Direção e CPA), decorrentes dos processos de avaliação interna ocorridas em 2011, 2012 e 2013. 9.2.4 Implementar ações acadêmico - administrativas decorrentes dos resultados apontados nos relatórios de reconhecimento do curso, credenciamento da IES e no ENADE. A partir dos Resultados da Avaliação do RECREDENCIAMENTO, embora todas as DIMENSÕES tenham recebido CONCEITO SATISFATÓRIO, a IES vem desenvolvendo ações visando melhorar os conceitos das mesmas, especialmente, dimensões que receberam conceito minimamente satisfatório (3). daquelas As principais fragilidades encontradas no credenciamento da Fisma são relativas às dimensões 2 – A política para o ensino, a pesquisa, a extensão; 5 – As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo e 7 - Infraestrutura. Também foram implementadas ações acadêmico-administrativas decorrentes dos resultados apontados no Relatório dos avaliadores para reconhecimento do Curso de Enfermagem. 9.2.4.1. Saneamento das fragilidades da Dimensão 2 - A política para o ensino, a pesquisa, a extensão Para sanear as deficiências apontadas neste indicador, foram tomadas medidas pela Direção Geral em consonância com a CPA e demais órgão gestores da IES. a) Aprovação do Regimento Interno da Câmara de Pós Graduação, Pesquisa e Extensão pelo CEPE, conforme PARECER 03/2013, do Processo 293/2012, arquivado na Secretaria Geral. b) Instituição do Programa de Iniciação Científica, aprovado pelo Conselho de Ensino Pesquisa e Extensão (CEPE), em 11/03/2013, através do PARECER 04/2013, referente ao Processo 294/2012, arquivado na Secretaria Geral. c) Instituição do Programa de Iniciação à Extensão, aprovado pelo CEPE, através do PARECER 05/2013, do Processo 295/2012, arquivado na Secretaria Geral. 75 d) Instituição do Programa de Monitoria Voluntária, através da RESOLUÇÃO 02/2013, de 22 de abril de 2013. e) Realização do Processo de Seleção de 11(onze) alunos, para Monitoria Voluntária, conforme Editais 04/2013; 05/2013 e 06/2013. 9.2.4.2. Saneamento das fragilidades da Dimensão 5 - As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo a) Contratação de professores com titulação de Mestre e/ou Doutor. b) No segundo semestre de 2013, o corpo docente da FISMA estava constituído por 51 docentes. Destes 36 (70,6 %) possuem titulação acadêmica de mestre e/ou Doutor, e, apenas 15 (29,4 %) dos docentes possuem especialização lato sensu. c) Contratação, preferencialmente, em regime de trabalho em tempo PARCIAL e/ou INTEGRAL. d) Em relação ao Regime de Trabalho, 47 docentes (92,2 %) são contratados em Regime de Tempo Integral/Parcial e, somente 4 (7,8 %) são contratados em Regime Horista. 9.2.4.3. Saneamento das fragilidades da Dimensão 7 - Infraestrutura. Todas as fragilidades da Dimensão 7 estão relatadas no item deste Relatório 9.2.4.4 Saneamento das fragilidades do Curso de Enfermagem A FISMA vem desenvolvendo ações e realizando investimento para sanear as fragilidades dos indicadores com conceito insatisfatório e para melhorar os indicadores com conceito 3 (satisfatório), que estão contemplados no PROTOCOLO DE COMPROMISSO, firmado entre SERES/MEC e FISMA. No primeiro relatório parcial postado no sistema e-mec, no prazo estabelecido (19/06/2013), a IES executou saneamento das ações relacionadas à Dimensão 2 – CORPO SOCIAL A seguir um resumo dessas ações: 76 a) No segundo semestre de 2013, o corpo docente do Curso de Enfermagem da FISMA está constituído por 24 docentes. Destes 75,0% possuem titulação de Mestre e/ou Doutor e 25,0% possuem a titulação de especialistas. b) Com relação ao Regime de Trabalho, também no segundo semestre de 2013, o percentual de professores horistas é de 16,7%, de regime parcial é 66,6% e o de regime integral é de 16,7%. c) Reestruturação do NDE - Atualmente o NDE atende a legislação vigente. Possui na sua composição 2 professoras (28,6 %) com Titulação de Doutor e 5 professores (71,4%) com Titulação de Mestre. Quanto ao Regime de Trabalho, 14,2% dos componentes estão contratados em Regime de Trabalho em Tempo Integral e 85,8 % são contratados em Regime de Tempo Parcial. d) Com relação ao PPC, o NDE vem cumprindo com o que determina a Resolução nº. 1 de 17/06/2010 do CONAES especialmente no sentido de zelar pelo cumprimento, em sua integralidade, de todos os preceitos constantes do Projeto Pedagógico do Curso. As demais providências relativas às ações acadêmico-administrativas para sanear as fragilidades apontadas no Relatório da Comissão de Avaliadores para o Reconhecimento dos demais cursos e o Credenciamento da IES são praticamente as mesmas já citadas para o Curso de Enfermagem. 10. SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA DA INSTITUIÇÃO E POLÍTICAS DE CAPTAÇÃO E ALOCAÇÃO DE RECURSOS 10.1. INTRODUÇÃO A atual MANTENEDORA da FISMA, diante da expressiva responsabilidade de honrar o enorme passivo herdado (tributário, trabalhista, social e dividias com fornecedores e prestadores de serviço), teve que enfrentar, também, o desafio de recuperar a credibilidade da IES junto à sociedade local e regional, visando almejar a recuperação financeira da Instituição. Enquanto isso não ocorria, emergencialmente, desenvolveu ações, para equacionar as carências financeiras, recorrendo a empréstimos bancários e junto aos sócios da Mantenedora. Paralelamente, promoveu negociações com os credores (agentes financeiros, fornecedores e prestadores de serviço), objetivando efetuar o pagamento das dividas de forma parcelada e de acordo com o fluxo de caixa da IES. 77 É oportuno ressaltar que, de todas as dividas herdadas, a mais significativa e, também a mais preocupante, para a Mantenedora, foram as relativas aos débitos tributários e previdenciários com a União. O equacionamento destas dívidas foi encaminhado através de parcelamentos simplificados e, posteriormente, através do parcelamento das dívidas contempladas pelo REFIS, implementado pela Lei 11.941. No final de 2012, a MANTENEDORA decidiu desistir deste parcelamento para aderir ao PROIES. Com isso, o residual da dívida federal passou a ser pago através da concessão de bolsas integrais. Para cumprir os compromissos assumidos com estes parcelamentos, a Direção da Instituição usou, como estratégia, investir na qualificação da Instituição, especialmente, nos indicadores que têm reflexo direto na qualificação acadêmica e nos indicadores relativos à infraestrutura de apoio as atividades acadêmicas. Estas estratégias foram fundamentais nos processos de CREDENCIAMENTO DA IES e nos processos de RECONHECIMENTO DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO, PSICOLOGIAS e ENFERMAGEM, todos alcançando conceito de qualidade satisfatório. Com esses conceitos e com o desenvolvimento de um plano de marketing bem estruturado e direcionado para a clientela foco, a Instituição progressivamente foi ampliando a captação de novos alunos e, consequentemente, incrementando a sua receita. Outra estratégia fundamental no crescimento da receita foi a decisão da Direção da IES de aderir e/ou intensificar a sua participação nas Políticas Públicas: PROUNI, FIES, e mais recentemente ao PROIES, embora o reflexo desta última somente se refletirá a partir do ano de 2013. Como consequência destas políticas, no ano de 2012, além de um significativo aumento de alunos ingressantes, via vestibular, houve também um grande número de alunos que reingressaram na IES e/ou se transferiram de outras IES para a FISMA. Deve-se destacar, que à adoção a estas políticas resultou, também, numa significativa redução da inadimplência e da evasão. 10.2. O IMPACTO DA POLÍTICA DE CAPTAÇÃO E RETENÇÃO DE ALUNOS Como consequência da Política de captação e retenção de alunos, ocorreu, nos últimos cinco anos, um constante crescimento no número de inscritos nos vestibulares realizados, conforme demonstra o Quadro 14 e o Gráfico 1. Estes dados demonstram que o número de inscritos saltou de 57 inscritos, no vestibular de verão de 2010, para 78 766, no vestibular de verão de 2014, o que representa um incremento de 1.243,86%. Em consequência, o percentual de vagas oferecidas, que em 2010 variou entre 31 e 53%, em 2010, a partir de 2013, 100% vagas oferecidas foram preenchidas por alunos matriculados, conforme mostra o Quadro 15 e o Gráfico 2. Este crescimento demonstra o quanto a FISMA cresceu nestes quatro últimos anos onde efetuou profundas reformas administrativas, financeiras e operacionais, procurando, cada vez mais, melhorar o ensino para os alunos, prova está na procura pelo vestibular. Quadro 14. Número de vestibulandos Inscritos nos Vestibulares realizados entre 2010/1 e 2014/1. Gráfico 1. Evolução do número de Vestibulandos inscritos nos vestibulares realizados entre 2010 e 2014. 79 Quadro 15 - Relação entre Vagas Oferecidas e Matrículas Efetivadas Gráfico 2 – Evolução da taxa de ocupação das vagas oferecidas. 80 10.3. BALANÇOS COMPARADOS E ÍNDICES 10.3.1 Ativo FISMA - Faculdade Integrada de Santa Maria Ltda. 2010 Ativo Disponibilidades . Caixa . Bancos . Títulos Mercado Aberto Créditos . Créditos de Alunos (-) Valores Descontados Créditos a Sócios . Cartões de Crédito a Receber . Adiantamento de Terceiros . Cheques a Receber . Impostos a Recuperar . . Outros Créditos TOTAL DO ATIVO CIRCULANTE REALIZÁVEL A LONGO PRAZO . Depósitos Judiciais . Títulos de Capitalização . Fundo de Reserva Consórcios . Consórcios ATIVO PERMANENTE Investimentos . Partic. Coligadas/Controladas . Participações Imobilizado . Terrenos e Prédios . Máquinas e Equipamentos . Veículos . Computadores e Periféricos . Móveis e Utensílios . Acervo Bibliografico . Aparelhos Didaticos e Acessórios . Intangivel (-) Depreciações ATIVO REAL . Despesas Diferidas . Deferido TOTAL DO ATIVO 2011 2012 R$ % R$ % 3.527,00 1.991,38 1.535,62 0,10 0,05 0,04 8,64 0,49 4,20 0,04 0,08 3,82 0,00 3.231,19 2.242,36 988,83 0,09 0,06 0,03 7,81 4,16 0,06 0,25 3,34 0,00 314.772,36 17.798,24 152.969,12 1.493,70 3.006,88 139.360,42 144,00 318.299,36 46.168,59 5.000,00 290,58 40.878,01 3.277.925,67 15.598,23 15.598,23 3.262.327,44 2.670.465,18 260.304,49 31.538,90 512.303,92 372.757,65 250.119,85 129.072,13 964.234,68 3.642.393,62 2.067,75 3.644.461,37 8,73 1,27 0,14 0,01 1,12 89,94 0,43 0,43 89,51 73,27 7,14 0,87 14,06 10,23 6,86 3,54 26,46 99,94 0,06 100,00 288.332,78 153.626,52 2.058,93 9.246,94 123.387,27 13,12 291.563,97 64.555,40 5.000,00 432,76 59.122,64 3.334.512,79 18.915,22 18.915,22 3.315.597,57 2.671.915,18 275.801,23 31.538,90 516.009,24 381.788,00 253.591,82 149.187,88 964.234,68 3.690.632,16 2.082,78 3.692.714,94 7,90 1,75 0,14 0,01 1,60 90,30 0,51 0,51 89,79 72,36 7,47 0,85 13,97 10,34 6,87 4,04 26,11 99,94 0,06 100,00 R$ 15.605,34 3.543,26 12.051,22 10,86 294.573,54 153.626,52 2.155,50 17.248,98 121.033,07 509,47 310.178,88 36.465,91 5.000,00 31.465,91 3.454.531,25 36.729,23 36.729,23 3.417.802,02 2.671.915,18 323.773,73 31.538,90 538.507,36 384.478,27 270.989,38 160.833,88 964.234,68 3.801.176,04 2.447,15 3.803.623,19 out-13 % 0,41 0,09 0,32 0,00 7,74 4,04 0,06 0,45 3,18 0,01 8,15 0,96 0,13 0,83 90,82 0,97 0,97 89,86 70,25 8,51 0,83 14,16 10,11 7,12 4,23 25,35 99,94 0,06 100,00 R$ % 7.550,66 6.290,62 1.249,18 10,86 282.952,93 1.090.057,49 984.752,14 153.626,52 6.288,42 4.429,78 11.673,75 1.629,11 0,19 0,16 0,03 0,00 7,31 28,15 25,43 3,97 0,16 0,11 0,30 0,04 290.503,59 45.607,08 1.194,67 5.000,00 39.412,41 3.533.453,51 43.729,23 43.729,23 3.489.724,28 2.671.915,18 336.832,07 31.538,90 475.237,92 385.528,27 270.989,38 173.497,88 108.419,36 964.234,68 3.869.564,18 2.947,06 3.872.511,24 7,50 1,18 0,03 0,13 1,02 91,24 1,13 1,13 90,12 69,00 8,70 0,81 12,27 9,96 7,00 4,48 2,80 24,90 99,92 0,08 100,00 81 10.3.2 Passivo FISMA - Faculdade Integrada de Santa Maria Ltda. 2010 2011 2012 out-13 Passivo PASSIVO CIRCULANTE . Fornecedores . Coligadas/Controladas . Encargos Sociais/Trabalho . Impostos . Financiamento - Fixo - Giro . Diretores e Acionistas . Imposto de Renda a Pagar . Provisões Diversas . Adiantamentos de Clientes . Contas a Pagar . Repasses . Outras Obrigações EXIGÍVEL LONGO PRAZO . Coligadas/Controladas . Financiamentos - Fixo - Giro . Diretores e Acionistas . Encargos Sociais a Recolher . Obrigações Tributárias a Pagar . Parcelamento PROIES . Outras Exigibilidades PASSIVO REAL Resultado de Exercícios Futuros . Receitas Diferidas (-) Custos Diferidos PATRIMÔNIO LÍQUIDO CAPITAL SUBSCRITO (-) CAPITAL A REALIZAR (=) Capital Integralizado RESERVAS DE CAPITAL Reserva de Reavaliação RESERVAS DE LUCROS Lucros (Prejuízo Acumulado) . Resultado de Exercícios Anteriores . Resultado do Exercício Findo . (-) Distribuição de Lucros TOTAL DO PASSIVO R$ % R$ % R$ 1.903.014,95 282.229,33 52,22 7,74 29,83 8,77 5,48 5,48 0,39 0,01 206,29 100,60 100,60 12,48 82,24 10,98 258,51 (158,51) 10,98 10,98 29,62 (199,11) (176,32) (22,79) 100,00 1.583.430,32 307.233,26 42,88 8,32 20,78 8,58 4,99 4,99 0,03 0,17 235,65 105,59 105,59 42,91 76,18 10,97 278,53 (178,53) 10,83 10,83 29,24 (218,60) (195,73) (22,87) 100,00 1.832.949,05 339.161,36 1.087.124,39 319.604,48 199.625,56 199.625,56 14.208,42 222,77 7.518.328,49 3.666.470,20 3.666.470,20 454.682,67 2.997.175,62 400.000,00 9.421.343,44 - (5.776.882,07) 400.000,00 400.000,00 1.079.572,96 (7.256.455,03) (6.425.930,59) (830.524,44) 3.644.461,37 767.220,11 317.001,76 184.361,13 184.361,13 1.155,60 6.458,46 8.701.942,31 3.899.185,55 3.899.185,55 1.584.507,99 2.813.021,49 405.227,28 10.285.372,63 - (6.592.657,69) 400.000,00 400.000,00 1.079.572,96 (8.072.230,65) (7.227.721,28) (844.509,37) 3.692.714,94 903.820,08 367.585,67 212.783,18 212.783,18 9.538,76 60,00 8.645.996,13 5.051.334,76 5.051.334,76 249.001,15 3.345.660,22 10.478.945,18 - (6.675.321,99) 400.000,00 400.000,00 1.079.572,96 (8.154.894,95) (8.072.230,65) (82.664,30) 3.803.623,19 % R$ % 48,19 1.304.540,16 33,69 8,92 119.097,39 3,08 23,76 472.948,99 12,21 9,66 471.989,38 12,19 5,59 87.218,26 2,25 5,59 87.218,26 2,25 0,25 153.286,14 3,96 0,00 227,31 8.485.390,05 219,12 132,80 4.516.416,21 116,63 132,80 4.516.416,21 116,63 6,55 623.313,62 16,10 87,96 683.737,17 17,66 2.661.923,05 68,74 275,50 9.789.930,21 252,81 (175,50) (5.917.418,97) (152,81) 10,52 400.000,00 10,33 10,52 400.000,00 10,33 28,38 1.079.572,96 27,88 (214,40) (7.396.991,93) (191,01) (212,22) (8.154.894,95) (210,58) (2,17) 757.903,02 19,57 100,00 3.872.511,24 100,00 82 10.3.3 Demonstrativo de resultados FISMA - Faculdade Integrada de Santa Maria Ltda. 2010 Demonstrativo de Resultados (=) Receita Operacional Bruta . Do Ensino Técnico . Do Ensino Superior . Do Ensino Médio . Do Ensino Fundamental . Do EAD . Do Pós-Graduação . Do Pós-Técnico (-) Deduções da Receita Bruta . Impostos s/ Vendas (PIS. COFINS e ISSQN) . Outras Deduções (=) RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA (-) Custo com Ensino . Pessoal . Serviços Terceirizados . Materiais e Conservação . Depreciação . Outras Despesas (=) LUCRO BRUTO OPERACIONAL (-) Despesas Vendas . Propaganda e Publicidade . Despesas c/ Veículos e de Viagens . Outras Despesas (-) Gastos Gerais . Honorários Diversos . Salários e Encargos Sociais . Impostos e Taxas Diversas . Luz, Água e Telefone . Depreciação e Amortização Administrativa . Despesas Tributárias . Outras Despesas Administrivas (-) Encargos Financeiros Líquidos . Despesas Financeiras (-) Receitas Financeiras (=) LUCRO OPERACIONAL DE VENDAS (-) Variações (Passivas - Ativas) (+) Outras Receitas Operacionais (-) Outras Despesas Operacionais (=) LUCRO OPERACIONAL (+) REND. EXTRA-OPERACIONAL (-) DESP. EXTRA-OPERACIONAL (=) Resultado antes Ccorreção Monetária (+) RESULTADO DA CORREÇÃO MONETÁRIA (=) RESULTADO ANTES I. RENDA (-) CONTRIBUIÇÃO SOCIAL (-) PROVISÃO P/ IMPOSTO DE RENDA (=) LUCRO LÍQUIDO APÓS I. RENDA (-) GRATIFICAÇÕES E PARTICIPAÇÕES (=) LUCRO LÍQUIDO DISPONÍVEL 2011 2012 out-13 R$ % R$ % R$ % R$ % 3.408.927,17 760.677,39 2.457.022,70 12,00 5,00 157.167,88 33.926,20 116,00 192.081,56 192.081,56 105,97 23,65 76,38 0,00 0,00 4,89 1,05 0,00 5,97 5,97 100,00 63,86 52,76 6,91 4,18 36,14 3,73 3,73 42,23 3,41 25,95 0,45 3,15 9,27 17,27 17,70 0,44 (27,08) 1,26 (25,82) (25,82) (25,82) (25,82) (25,82) 3.342.306,62 902.243,20 2.267.153,55 110,00 334,98 136.946,97 34.495,12 1.022,80 189.522,71 189.522,71 106,01 28,62 71,91 0,00 0,01 4,34 1,09 0,03 6,01 6,01 100,00 67,24 55,77 8,04 3,43 32,76 3,98 3,98 36,79 2,27 22,52 1,54 3,30 7,17 19,88 20,43 0,55 (27,89) 1,10 (26,79) (26,79) (26,79) (26,79) (26,79) 4.924.156,45 802.709,18 3.939.462,91 120.363,40 61.620,96 211.492,72 211.492,72 104,49 17,03 83,59 2,55 1,31 4,49 4,49 100,00 53,96 44,73 8,04 1,19 46,04 1,73 1,73 30,45 2,32 17,10 0,45 2,48 8,10 16,22 16,61 0,40 (2,36) 0,60 (1,75) (1,75) (1,75) (1,75) (1,75) 6.101.416,53 529.891,34 5.520.223,07 103,18 8,96 93,35 0,83 0,04 3,18 3,18 100,00 47,43 42,07 5,17 0,19 52,57 1,12 1,08 0,05 29,97 2,71 13,58 0,70 3,30 1,03 8,65 7,76 9,21 1,46 13,72 0,40 1,79 12,33 0,48 12,82 12,82 12,82 12,82 3.216.845,61 2.054.237,20 1.697.339,42 222.356,11 134.541,67 1.162.608,41 119.929,33 119.929,33 1.358.393,96 109.600,00 834.822,87 14.478,75 101.348,34 298.144,00 555.404,80 569.499,63 14.094,83 (871.119,68) 40.595,24 (830.524,44) (830.524,44) (830.524,44) (830.524,44) (830.524,44) 3.152.783,91 2.119.843,83 1.758.296,92 253.557,64 107.989,27 1.032.940,08 125.377,23 125.377,23 1.159.985,86 71.608,38 709.971,11 48.450,38 104.016,75 225.939,24 626.731,10 644.078,55 17.347,45 (879.154,11) 34.644,64 (844.509,47) (844.509,47) (844.509,47) (844.509,47) (844.509,47) 4.712.663,73 2.542.905,59 2.108.139,92 378.713,51 56.052,16 2.169.758,14 81.743,24 81.743,24 1.434.955,01 109.533,49 805.656,03 21.168,73 116.920,14 381.676,62 764.177,69 782.934,46 18.756,77 (111.117,80) 28.453,50 (82.664,30) (82.664,30) (82.664,30) (82.664,30) (82.664,30) 48.848,88 2.453,24 188.010,98 188.010,98 5.913.405,55 2.804.613,99 2.487.897,47 305.440,99 11.275,53 3.108.791,56 66.509,54 63.824,63 2.684,91 1.772.126,85 160.534,48 802.962,51 41.147,62 194.898,84 61.086,76 511.496,64 458.607,43 544.737,81 86.130,38 811.547,74 23.516,00 105.670,08 729.393,66 28.509,36 757.903,02 757.903,02 757.903,02 757.903,02 83 10.3.4 Relação mensal do faturamento Em R$ Faturamento Mês 2010 a Prazo Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Total Média 340.146,35 279.347,60 316.534,87 293.481,43 253.775,86 276.389,82 340.770,43 327.330,45 526.978,81 245.786,13 243.825,80 272.234,87 2011 Total 340.146,35 279.347,60 316.534,87 293.481,43 253.775,86 276.389,82 340.770,43 327.330,45 526.978,81 245.786,13 243.825,80 272.234,87 2012 a Prazo 294725,36 285.690,57 304.273,83 274.306,19 285.692,87 264.046,13 313.784,78 320.119,60 272.458,21 258.532,59 245.569,15 275.100,76 Total a Prazo 294725,36 285.690,57 304.273,83 274.306,19 285.692,87 264.046,13 313.784,78 320.119,60 272.458,21 258.532,59 245.569,15 275.100,76 258.446,56 264.497,84 250.400,41 259.208,03 355.186,41 311.979,93 534.800,87 386.834,79 654.113,09 655.538,94 556.097,14 484.562,72 2013 Total 258.446,56 264.497,84 250.400,41 259.208,03 355.186,41 311.979,93 534.800,87 386.834,79 654.113,09 655.538,94 556.097,14 484.562,72 a Prazo 435.578,38 451.116,03 627.685,11 667.706,81 622.954,37 615.513,75 638.009,21 407.559,11 944.516,06 690.862,70 Total 435.578,38 451.116,03 627.685,11 667.706,81 622.954,37 615.513,75 638.009,21 407.559,11 944.516,06 690.862,70 3.716.602,42 3.716.602,42 3.394.300,04 3.394.300,04 4.971.666,73 4.971.666,73 6.101.501,53 6.101.501,53 309.716,87 309.716,87 282.858,34 282.858,34 414.305,56 414.305,56 610.150,15 610.150,15 Salientamos que o faturamento dos meses de Novembro e Dezembro foi de R$ 761.260,11 e R$ 756.603,59, respectivamente, totalizando, em 2013, a importância de R$ 7.619.365,23 (sete milhões, seiscentos e dezenove mil, trezentos e sessenta e cinco reais e vinte três centavos), aumentando a média mensal para R$ 634.947,10 (seiscentos trinta e quatro mil, novecentos e quarenta e sete reais e dez centavos). 10.3.5 Resumo do faturamento mensal 10.3.5.1 Resumo dos totais do faturamento mensal Em R$ Total Período Faturamento 2010 2011 2012 out-13 3.716.602,42 3.394.300,04 4.971.666,73 6.101.501,53 84 10.3.5.2 Resumo da média do faturamento mensal Em R$ Média Período Faturamento 2010 2011 2012 out-13 309.716,87 282.858,34 414.305,56 610.150,15 10.3.5.3 Projeções Este conjunto de ações está refletido nos Balanços Comparados apresentados nos Quadros anteriores e demonstram o quanto a FISMA cresceu nestes quatro últimos anos onde efetuou profundas reformas administrativas, financeiras e operacionais, procurando, cada vez mais, melhorar o ensino para os alunos, prova está na procura pelo vestibular desta instituição. Para o exercício de 2014, considerando-se o aumento de 240 alunos (no total dos cursos da IES), a um valor médio de R$ 1.000,00 (hum mil reais) a mensalidade, haverá um incremento de R$ 240.000,00 (duzentos e quarenta mil reais), por mês, o que permite projetar que a receita, em 2014, deverá apresentar um incremento total de R$ 2.880.000,00 (dois milhões, oitocentos e oitenta mil reais) no ano. Assim, pode-se projetar que, para o próximo exercício (2014), a uma taxa de crescimento de 2,00%, a Receita Operacional Bruta deverá chegar a R$ 10.201.000,00 (Dez milhões duzentos e um mil reais). 85 Quadro 16 - Projeções FISMA - Faculdade Integrada de Santa Maria Ltda. Projeções Discriminação 2019 R$0,00 (=) RECEITA OPERACIONAL BRUTA 10.201.699,84 2020 2021 2022 % R$0,00 % R$0,00 % 103,18 10.201.699,84 103,18 10.201.699,84 103,18 R$0,00 10.201.699,84 2023 % R$0,00 % 103,18 10.201.699,84 103,18 Do Ensino Técnico 635.523,55 6,43 635.523,55 6,43 635.523,55 6,43 635.523,55 6,43 635.523,55 6,43 Do Ensino Superior 9.504.674,02 96,13 9.504.674,02 96,13 9.504.674,02 96,13 9.504.674,02 96,13 9.504.674,02 96,13 58.573,60 0,59 58.573,60 0,59 58.573,60 0,59 58.573,60 0,59 58.573,60 0,59 2.928,67 0,03 2.928,67 0,03 2.928,67 0,03 2.928,67 0,03 2.928,67 0,03 (-) DEDUÇÕES DA RECEITA BRUTA 314.415,64 3,18 314.415,64 3,18 314.415,64 3,18 314.415,64 3,18 314.415,64 3,18 Impostos S/ Vendas (ICM, IPI, ISSQN) 314.415,64 3,18 314.415,64 3,18 314.415,64 3,18 314.415,64 3,18 314.415,64 3,18 (=) RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA 9.887.284,20 100,00 9.887.284,20 100,00 9.887.284,20 100,00 9.887.284,20 100,00 9.887.284,20 100,00 (-) CUSTO COM ENSINO 4.416.659,36 44,67 4.416.659,36 44,67 4.416.659,36 44,67 4.416.659,36 44,67 4.416.659,36 44,67 Pessoal 3.954.913,68 40,00 3.954.913,68 40,00 3.954.913,68 40,00 3.954.913,68 40,00 3.954.913,68 40,00 Do EAD Do Pós Graduação Diversos Serviços de Terceiros - - - - - - - - - - Materiais e Conservação 197.745,68 2,00 197.745,68 2,00 197.745,68 2,00 197.745,68 2,00 197.745,68 2,00 Aluguel 264.000,00 2,67 264.000,00 2,67 264.000,00 2,67 264.000,00 2,67 264.000,00 2,67 (=) LUCRO BRUTO OPERACIONAL - - - - - - - - - 5.470.624,84 55,33 5.470.624,84 55,33 5.470.624,84 55,33 5.470.624,84 55,33 5.470.624,84 55,33 (-) DESPESAS COM VENDAS 19.065,71 0,19 19.065,71 0,19 19.065,71 0,19 19.065,71 0,19 19.065,71 0,19 Propaganda e Publicidade 19.065,71 0,19 19.065,71 0,19 19.065,71 0,19 19.065,71 0,19 19.065,71 0,19 Outras Despesas (-) GASTOS GERAIS Honorários Diversos Salários e Encargos Sociais Impostos e Taxas Diversas Depreciações e Amortizações Adminst. Luz, Água e Telef one - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2.610.243,02 26,40 2.610.243,02 26,40 2.610.243,02 26,40 2.610.243,02 26,40 2.610.243,02 26,40 296.618,53 3,00 296.618,53 3,00 296.618,53 3,00 296.618,53 3,00 296.618,53 3,00 1.186.474,10 12,00 1.186.474,10 12,00 1.186.474,10 12,00 1.186.474,10 12,00 1.186.474,10 12,00 98.872,84 1,00 98.872,84 1,00 98.872,84 1,00 98.872,84 1,00 98.872,84 1,00 - - - - - - - - - - 336.167,66 3,40 336.167,66 3,40 336.167,66 3,40 336.167,66 3,40 336.167,66 3,40 Despesas Tributárias Outras Despesas Administrativas 692.109,89 7,00 692.109,89 7,00 692.109,89 7,00 692.109,89 7,00 692.109,89 7,00 (-) ENCARGOS FINANCEIROS LÍQUIDOS 88.975,83 0,90 80.669,39 0,82 72.178,29 0,73 63.779,51 0,65 55.380,74 0,56 Despesas Financeiras - do presente Projeto 39.539,41 0,40 31.232,97 0,32 22.741,86 0,23 14.343,09 0,15 5.944,32 0,06 Despesas Financeiras - outras 444.927,79 4,50 444.927,79 4,50 444.927,79 4,50 444.927,79 4,50 444.927,79 4,50 (-) Receitas Financeiras 395.491,37 4,00 395.491,37 4,00 395.491,37 4,00 395.491,37 4,00 395.491,37 4,00 2.752.340,28 27,84 2.760.646,72 27,92 2.769.137,82 28,01 2.777.536,59 28,09 2.785.935,36 28,18 (=) LUCRO OPERACIONAL DE VENDAS (-) Variações (Passivas - Ativas) - - - - - - - - - - (+) Outras Receitas Operacionais - - - - - - - - - - (-) Outras Despesas Operacionais - - - - - - - - - (=) LUCRO OPERACIONAL 2.752.340,28 27,84 2.760.646,72 27,92 2.769.137,82 28,01 2.777.536,59 28,09 2.785.935,36 (+) Receita Extra-Operacional - - - - - - - - - (-) Despesas Extra-Operacional - - - - - - - - - (=) RESULT. ANTES DA CORR. MONET. (+) Resultado da Correção Monetária (=) RESULT. ANTES IM POSTO DE RENDA 2.752.340,28 - 27,84 - 2.760.646,72 - 27,92 - 2.769.137,82 - 28,01 - 2.777.536,59 - 28,09 - 2.785.935,36 - 28,18 28,18 - 2.752.340,28 27,84 2.760.646,72 27,92 2.769.137,82 28,01 2.777.536,59 28,09 2.785.935,36 28,18 (-) IMPOSTO DE RENDA 884.272,29 8,94 887.013,42 8,97 889.815,48 9,00 892.587,08 9,03 895.358,67 9,06 Contribuição Social 220.187,22 2,23 220.851,74 2,23 221.531,03 2,24 222.202,93 2,25 222.874,83 2,25 Imposto de Renda 664.085,07 6,72 666.161,68 6,74 668.284,46 6,76 670.384,15 6,78 672.483,84 6,80 1.868.067,99 18,89 1.873.633,30 18,95 1.879.322,34 19,01 1.884.949,52 19,06 1.890.576,69 19,12 (=) LUCRO LÍQUIDO APÓS IM P. RENDA (-) Gratificações e Participações (=) LUCRO LÍQUIDO DISPONÍVEL 1.868.067,99 18,89 1.873.633,30 18,95 1.879.322,34 19,01 1.884.949,52 19,06 1.890.576,69 19,12 86