Top
10
Dez razões pelas quais os clientes escolhem a SAP
para os ajudar a transformar as suas empresas.
Copyright/Trademark
1
Liderança
Soluções para empresas de todas as dimensões
2
Inovação
Inovar sem interrupções
3
Sectores
Beneficiar de conhecimentos abrangentes sobre cada sector
4
Funções analíticas
Líder em soluções de análise de negócio
5
Mobilidade
Levar qualquer empresa para qualquer lugar
6
Tempo real
Informação de negócio em tempo real
7
Valor
Maximizar o valor de negócio
8
Custo
Reduzir os Custos de TI
9
Assistência
Ter paz de espírito
10
Escolha
Tirar partido de um ecossistema aberto
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1
Liderança
2
Inovação
3
4
Funções
analíticas
Sectores
5
Mobilidade
6
Tempo real
7
Valor
8
Custo
9
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Assistência Escolha
Somos o fornecedor líder
de aplicações empresariais.
A SAP tem clientes
em todo o mundo
Mercado global de aplicações empresariais
Quota de mercado, 2010
SAP
22,6%
Oracle
Pequenas e médias empresas
Quota de mercado, 2008
SAP
18,1%
Oracle
13,9%
Sage
7,3%
5,4%
IBM
3,4%
países
24
sectores de actividade
37
idiomas
14,1%
Microsoft
120
Microsoft
75
subsidiárias
1.700+
parceiros de serviço em todo
o mundo
6,2%
Fontes e notas À esquerda: Gartner, Inc., “Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2010”, G00211976 (Enterprise Resource Planning, Business Intelligence, Customer Relationship
Management, Supply Chain Management); Ao meio: análise realizada pela SAP de dados de mercado de terceiros; À direita: dados internos da SAP de Maio de 2011
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Liderança
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Inovação
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Sectores
4
Funções
analíticas
5
Mobilidade
6
Tempo real
7
Valor
Permitimos à sua empresa que inove
sem interrupções.
As nossas soluções
integradas fornecem
resultados inovadores
A nossa estratégia de produto
tira partido de tecnologias
in-memory, cloud e móveis,
baseando-se na nossa
plataforma de aplicações,
o que ajuda a minimizar
perturbações junto dos
nossos clientes.
On Premise
Orchestration
A nossa abordagem singular
proporciona consistência
em todas as aplicações
locais (on-premise),
on-demand e móveis, criadas
e coordenadas de modo a
funcionarem em conjunto
como “soluções em rede”.
On Demand
On Device
Technology Foundation
Fonte Análise realizada pela SAP de demonstrações financeiras públicas, com base numa média de três anos de I&D, como percentagem da receita
8
Custo
9
10
Assistência Escolha
Como oferecemos
inovação
Desenvolvemos
Um líder do sector em
investimento de I&D*
Desenvolvimento personalizado
para clientes
Integramos
Adquirimos empresas que forne­
cem inovação e não tecnologia
legada
Criamos parcerias
Co-inovando novas soluções
e tecnologias com clientes
e parceiros
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Sectores
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Funções
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Mobilidade
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Tempo real
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Valor
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Custo
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Assistência Escolha
Possuímos a experiência e os conhecimentos
especializados necessários para o ajudar a gerir
a sua empresa.
Quem ajudamos
A quota da SAP em empresas que constam na Forbes 2000, por sector de actividade
Bens de Consumo e
Farmacêutica
85%
Produção
Discreta
86%
Energia e Recursos
Naturais
77%
Como ajudamos
Capacidades únicas
da SAP
Serviços
Financeiros
73%
Assistência multissectorial
numa única plataforma
Profundas capacidades
específicas por sector
Melhores práticas, integra­
das e pré-configuradas
Soluções para 24 sectores de actividade numa única
plataforma, ajudam-no a evoluir para uma cadeia
de valor multissectorial
Desenvolvimento
e co-inovação orientados
para o sector
78%
73%
77%
78%
78%
Produção
por processos
Serviços
Públicos
Vendas a Retalho e
Comércio Grossista
Serviços
Fonte Análise realizada pela SAP das classificações Forbes 2000 (Maio de 2010) e base de dados de clientes da SAP de Maio de 2011
Roadmaps claros por sector
de actividade
Ecossistema abrangente
de parceiros por sector
de actividade
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Funções
analíticas
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Mobilidade
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Tempo real
7
Valor
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Custo
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Assistência Escolha
Somos um líder mundial em
análises de negócio.
A Gartner reconhece a SAP como um Líder
nas quatro áreas de solução
Mercado de aplicações analíticas de negócio
Quota de mercado, 2010
Plataformas de Business Intelligence
SAP
Soluções de Desempenho Corporativo
Oracle
Ferramentas de Integração de Dados
SAS Institute
Ferramentas de Qualidade de Dados
IBM
23%
16%
13%
12%
Promova um melhor desempenho com custos mais baixos
com SAP BusinessObjects
Clientes e parceiros confiam nas funções
analíticas da SAP para as suas empresas
de funcionalidade em tempo
medido com base em cada implementação
real (Dynamic Data Movement)
clientes em todo o mundo
#1
TCO mais baixo
12%
40.000+
7.000+
organizações parceiras
Fontes Da esquerda para a direita: Gartner, Inc., Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms, G00210036; Magic Quadrant for Corporate Performance Management Suites, G00210145;
Magic Quadrant for Data Integration Tools, G00207435; Magic Quadrant for Data Quality Tools, G00200603. Gartner Market Share Analysis: Business Intelligence, Analytics and Performance
Management, Worldwide, publicado em Maio de 2011. Em baixo, da esquerda para a direita: IDC, “Worldwide Data Integration and Access Software 2009 Vendor and Segment Analysis,”
Doc.# 225992, Dez. 2010, Dynamic Data Movement definido na página 4. Nigel Pendse, The BI Survey, 2009. Dados internos da SAP, de Janeiro de 2011
Magic Quadrant está protegido por direitos de autor 2011 por Gartner, Inc. e é aqui reutilizado com permissão. Magic Quadrant é uma representação gráfica de um mercado num e durante um período de tempo específico. Representa a análise da Gartner
ao desempenho de alguns fornecedores em relação aos critérios desse mercado, segundo a definição da Gartner. A Gartner não endossa qualquer fornecedor, produto ou serviço representado no Magic Quadrant, e não aconselha os utilizadores de
tecnologia a seleccionarem apenas os fornecedores incluídos no quadrante “Líderes”. Magic Quadrant pretende apenas ser uma ferramenta de pesquisa e não um guia de acção específico. A Gartner nega todas as garantias, expressas ou implícitas,
no que respeita a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.
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Sectores
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Funções
analíticas
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Mobilidade
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Tempo real
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Valor
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Custo
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Assistência Escolha
As nossas soluções móveis, líderes de mercado,
vão levar a sua empresa para qualquer lugar.
Mobilidade empresarial
Somos o líder de
mercado comprovado
em soluções de
mobilidade
20.000
Clientes de
mobilidade empresarial
Gestão de dispositivos
Mensagens escritas
Plataforma de aplicações
Líder de receitas reconhecido
em empresas de gestão de
dispositivos móveis
1,5 mil milhões de SMS e MMS
processadas diariamente
Campeã de vendas de
aplicações empresariais
móveis, entre os restantes
fornecedores do mercado
4,5 mil milhões de assinantes
900 operadores móveis
Como uma entidade combinada, a SAP e a Sybase possuem uma posição ímpar no mercado da
mobilidade empresarial, com capacidade de oferecer uma infra-estrutura para funções analíticas,
uma plataforma líder de aplicações empresariais móveis, gestão e segurança de diversos
dispositivos e aplicações móveis.
IDC Insight “SAP and Sybase: The Promise of Mobility Takes Shape,” Setembro de 2010
Fontes Da esquerda para a direita: IDC, “Worldwide Mobile Device Management Enterprise 2010-2014 Forecast and 2009 Vendor Shares,” Doc.# 224437,
Agosto 2010; Relatórios empresariais e comunicados de imprensa da Sybase, Sybase 10-K 2009; Análise SAP de dados de mercado de terceiros
85%
de quota de clientes de
mobilidade empresarial
na Fortune 100
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Mobilidade
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Assistência Escolha
Oferecemos a verdadeira empresa em tempo real,
através da mais avançada tecnologia in-memory.
Software SAP HANA™
Veja a empresa em acção em tempo real
O software SAP HANA é o motor da empresa em tempo real. Proporciona
uma base onde se pode construir uma nova geração de aplicações,
permitindo aos clientes analisarem, virtualmente, grandes quantidades
de dados a partir de qualquer fonte. O exemplo que se segue demonstra
o real desempenho de um cliente num processo de relatório central.
Uma análise real dos dados de uma empresa de bens de consumo revela
como SAP HANA analisa dados actuais do ponto de venda em tempo
real — permitindo a esta organização rever informações de segmentação,
merchandising, gestão de inventário e previsão, à velocidade do
pensamento.
É 3600 vezes
mais rápido
horas
Antes de SAP HANA
segundos
Com SAP HANA
70
retalhistas
460
mil milhões
de registos
50
terabytes
de dados
0,04 segundos
tempo de resposta da análise
em qualquer dispositivo
em qualquer lugar, a qualquer hora
Fonte Os resultados dos clientes podem variar e dependerão da configuração do sistema. À esquerda: baseado em testes realizados pela SAP com os dados de um cliente do sector da construção, a partir de transacções do SAP Business Suite. Em média, as consultas foram 3 600 vezes mais rápidas do que com o SAP Business Suite com bases de dados tradicionais baseadas em
disco. Os resultados obtidos com o SAP HANA 1.0 com um servidor de 4 vias e 8 núcleos (velocidade de relógio 2,27 GHz) com 0,5 TB de memória principal, 2 TB de armazenamento SSD, Ethernet de 1Gb num sistema operativo “open source”. À direita: baseado em testes realizados pela SAP com 460 mil milhões de linhas de dados de pontos de venda, fornecidos por um cliente líder em
bens de consumo. Os resultados obtidos numa típica consulta empresarial com o SAP HANA 1.0 com 10 nós. Cada nó consiste num servidor de 4 vias e 8 núcleos (velocidade de relógio 2,27 GHz)
com 0,5 TB de memória principal, 2 TB de armazenamento SSD, Ethernet de 10Gb num sistema operativo “open source”.
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Custo
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Assistência Escolha
Prestamos serviços de qualidade superior para avaliar
e maximizar o valor do seu negócio.
A gestão de valor
ajuda as empresas
a funcionarem:
Compare o seu processo
empresarial
Certifique o valor
das suas equipas
Colabore com a SAP para
obter valor
Estabeleça uma linha de base de
desempenho e defina metas para a
transformação do negócio, utilizando
a nossa base de dados que inclui mais
de 10.000 entradas
Programa SAP Value Academy
Mais de 2.000 empresas já
participaram nas nossas academias
de formação para desenvolverem
capacidades de gestão de valor
Value Engineering
Desenvolvimento colaborativo
de casos de negócios para a
transformação da sua empresa
Gestão do ciclo de vida de valor
Criação e realização a pedido
de casos de negócios
Business Transformation Services
Maximize a realização de valor ao
longo de todo o seu ciclo de vida
O programa de gestão de valor da SAP é o esforço mais avançado deste género...
oferece(ndo) soluções empresariais avançadas em consonância com conhecimentos
especializados e percepções desse domínio.
Bob Evans, “Global CIO: SAP Shares Corporate Treasures With Customers,” InformationWeek, 22 de Outubro de 2010
Fontes À esquerda: dados de Novembro de 2010. À direita: resultados do estudo SAP/AMR Value Management 2010: mais de 400 empresas inquiridas
2,0 vezes
mais
dentro dos prazos
1,9 vezes
mais
dentro do orçamento
1,6 vezes
mais
dentro do valor
previsto
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Valor
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Assistência Escolha
Ajudamos a reduzir o seu custo total de TI para que
possa aumentar as despesas em inovação.
Como podemos ajudar
23% menos
custos de serviços
de implementação
por componente que
o concorrente líder
TI tácticas
83%
TI tácticas
51%
9,3% menos
custos com software, serviços
e assistência por utilizador
que o concorrente líder
TI estratégicas
Taxa fixa
49%
para SAP Enterprise Support
até 2016
Sucesso mais
rápido
com serviços projectados
como soluções de
implementação rápida,
para optimizar os custos
e o tempo
TI estratégicas
17%
Implementação limitada: Os custos operacionais de
TI consomem a maioria dos recursos.
Implementação completa end-to-end: Custos operacionais mais baixos permitem gastar mais em inovação.
Fontes Os resultados dos clientes podem variar e dependerão da configuração do sistema. À esquerda: Aberdeen Group, “The Total Cost of ERP Ownership in Large Companies,” Julho de 2008.
À direita: SAP IT Effectiveness Survey, Outubro de 2008
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Assistência Escolha
Com serviços de assistência de qualidade superior,
proporcionamos-lhe paz de espírito na sua organização.
A nossa oferta completa de opções de suporte é
adaptada às suas necessidades
SAP MaxAttention
SAP Safeguarding
SAP Enterprise
Support
SAP Standard
Support
O SAP Enterprise Support oferece
um valor inigualável
Acordos de Nível de
Serviço 24x7
Compromisso
de preço fixo
Assistência
end-to-end
SAP
Enterprise
Support
Oracle
Premier
Microsoft
Business Ready
Advantage Plus
A nossa dedicação é
incomparável, desde
uma hora de tempo de
resposta às mensagens
até a quatro horas de
tempo de resolução,
em qualquer lugar
do mundo.
O nosso preço não
aumentará devido à
inflação, a alterações
de preços ou a
quaisquer outros
factores, pelo menos
até ao final de 2016.
O nosso serviço
inclui hardware,
software, rede,
soluções de terceiros
e programas
desenvolvidos
pelo cliente.
Fontes e notas Acordos de nível de serviço 24/7: “Oracle Software Technical Support Policies, Effective Date 12-May-2011”, Oracle. “Business Ready Advantage Plus Plan”, Microsoft. Compro­
misso de preço fixo: “Support Integration Frequently Asked Questions”, Oracle, http://www.oracle.com/us/support/support-integration/support-integration-faq-328532.html. “Business Ready
Advantage Plus Plan”, Microsoft. Assistência end-to-end: brochura “Oracle Premier Support for Your Oracle Solutions”, 2009. “Microsoft Support Lifecycle Policy FAQ” (Última revisão: 29 de Abril, 2011),
http://support.microsoft.com/gp/lifepolicy.
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Custo
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Assistência Escolha
O nosso ecossistema aberto proporciona-lhe
mais escolha e maior flexibilidade.
As nossas sólidas
relações de parceria
proporcionam-lhe
maior flexibilidade
O nosso único objectivo é o
de encontrar o software mais
adequado à sua empresa.
Somos o único fornecedor
que oferece as soluções
especializadas de que
precisa, com a versatilidade
integrada que pretende.
Além disso, os nossos
parceiros proporcionam
ainda mais escolha —
ajudando a completar as
gamas de soluções da nossa
diversificada base de clientes.
SAP
Vendas e
Serviços
Mais de 4.000 parceiros
de canal
Serviços de
Implementação
Mais de 1.700 parceiro
de serviço 135.000
consultores SAP
Mais de 11.000
consultores SAP
Co-inovação
em tecnologia
30 parceiros de tecnologia
5 laboratórios
de co-inovação de clientes
Soluções
Especializadas
Mais de 1.800 soluções de
parceiro certificadas
+2 milhões de membros na comunidade
Notas Dados de Maio de 2011
Top 10
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System z, System z10, System z9, z10, z9, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, eServer, z/VM,
z/OS, i5/OS, S/390, OS/390, OS/400, AS/400, S/390 Parallel Enterprise Server, PowerVM,
Power Architecture, POWER6+, POWER6, POWER5+, POWER5, POWER, OpenPower, PowerPC,
BatchPipes, BladeCenter, System Storage, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF,
Redbooks, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli
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