READEQUAÇÃO DO CENÁRIO IMOBILIÁRIO A SOLUÇÃO DA TOP IMÓVEIS PARA ATENDER NECESSIDADES DE GRANDES EMPRESAS EM CURITIBA Até a década de 80, os edifícios que acomodavam escritórios no Brasil eram classificados como comerciais e atendiam às necessidades de profissionais liberais. Com a implantação do Plano Real, a economia brasileira tomou novas diretrizes, dando início à expansão dos empreendimentos corporativos. As novas realidades administrativas e organizacionais geraram a necessidade de criar espaços que aliassem valores competitivos de locação e condomínio, além de alta tecnologia, flexibilidade e segurança. Conforme estudo da consultoria imobiliária Jones Lang LaSalle Brasil, o mercado de escritórios corporativos de Classe AA e de A de São Paulo mais que dobrou de tamanho desde o início do Plano Real. A carência de lajes corporativas na capital paranaense motivou a Top Imóveis a desenvolver projetos para sediar grandes empresas. Especializada em soluções imobiliárias comerciais e corporativas e com 16 anos de atuação, a Top Imóveis já prestou assessoria para dezenas de clientes dos segmentos de telecom, indústria automobilística, varejo e logística, hotelaria, construção civil e outros. Surgiu a oportunidade de participar de um ambicioso projeto, o "Corporate Evolution". O condomínio de escritórios do complexo multifuncional "Evolution Towers", que possui outras duas torres - um condomínio de lofts, o "Evolution Smart Residence", e o "Pestana Curitiba Hotel". O diferencial do complexo, que segue a tendência mundial do mixed use, é a sinergia entre as torres integradas, mas independentes. O "Evolution Towers" possui ainda outros atrativos, como um Centro de Convenções, um Coffe Shop, um Centro Cultural (Memorial David Carneiro) e uma Praça de Convivência. Para executar o projeto foi necessário identificar e formar um grupo de investidores homogêneo, com capacidade de investimento para aquisição do terreno – entre as ruas Brigadeiro Franco e Comendador Araújo – e bancar o projeto, além de manter-se firme no propósito de construir a torre corporativa, indivisível entre os co-proprietários e para fins de locação. Formou-se o Grupo Plaza, constituído pelos sócios: BP Empreendimentos, RIC Investimentos, Family Participações e Top Imóveis. O Corporate Evolution é o primeiro edifício corporativo de Curitiba a receber o conceito "Triple A" – empreendimentos localizados em região nobre, que proporcionam o máximo de conforto aos seus usuários e tecnologia à prova de futuro. O edifício conta com 11 pavimentos com área privativa em open plan. A torre corporativa iniciou as operações em agosto de 2004 com a ocupação de oito lajes pela Esso do Brasil, que instalou em Curitiba a Central de Serviços para a América Latina. b revista FAE BUSINESS número 10 novembro 2004 85 VISÃO DO PROFESSOR Este case contempla de forma muito apropriada os principais tópicos abordados na implantação e gestão de um empreendimento comercial. Começa com a constatação de uma carência de mercado, evolui para a modelagem do produto específico para um perfil de cliente identificado na pesquisa de mercado. Estabelece a localização e o tamanho ideal, os valores a serem investidos e as fontes de recursos, que por sua envergadura e características econômico-financeiras poderia ser identificado como um “pequeno” Project Finance. Explicita a forma como o projeto foi implementado e posto em marcha, utilizando-se para tanto de técnicas atualizadas de gestão e controle de implantação de projetos. Posteriormente passa pela descrição da administração do empreendimento, em que descreve as principais características dessa administração que deve obedecer a um padrão também inovador tal qual o empreendimento. Finalmente, estabelece algumas relações entre valores investidos e as respectivas possibilidades de retorno. Prof. Sérgio Luis Túlio, FAE VISÃO DOS ALUNOS b UMA HISTÓRIA DE SUCESSO A importância de um estudo de mercado para uma estratégia de negócio O nível de competitividade atual, fruto das mudanças tecnológicas e das estruturas sociais, econômicas e mercadológicas, exige do administrador moderno maior complexidade em suas decisões e técnicas que possibilitem gerenciar diversas atividades interdependentes em uma organização. Este artigo destaca a importância da administração de projetos, relatando as etapas e relacionando-as com uma situação real, demonstrando na prática a fundamentação teórica. A situação real é o case Top Imóveis, que relata o desenvolvimento de uma estratégia de negócios através de um estudo de mercado e identificação de um segmento não explorado emCuritiba. O estudo de mercado foi determinante para a participação da empresa, anos mais tarde, em um empreendimento reunindo escritórios corporativos, serviços de hotelaria e condomínios residenciais em um único projeto, chamado Evolution Towers. A Top Imóveis presta consultoria imobiliária a empresas oferecendo soluções para construção, locação, implantação e administração de imóveis, sempre com projetos personalizados. O estudo de mercado, passo inicial para qualquer projeto, reflete de forma direta no sucesso ou insucesso do empreendimento. Ele define o quê, quanto, onde, a quem e de que forma será comercializado o produto ou serviço. A empresa que conhece concorrentes, fornecedores, clientes e o mercado onde atua pode identificar oportunidades e trabalhar estratégias para personalizar seus produtos e oferecer diferenciais. Ou seja, encontrar e atender a um segmento de mercado pequeno, cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas. A delimitação do segmento permitirá analisar a viabilidade econômica. Ao identificar uma excelente oportunidade no mercado de escritórios corporativos – segmento em que Curitiba era carente e que crescia com vigor em São Paulo ao longo do plano Real –, a Top Imóveis tomou uma decisão estratégica de especializar-se em espaços empresariais, diferenciando-se ao desenvolver projetos personalizados. Seu grande desafio foi participar do desenvolvimento de uma torre corporativa para locação em um terreno adquirido por um grupo de investidores em Curitiba. O projeto da torre Evolution Towers seguiu o padrão "Triple A" – flexibilidade, localização privilegiada, centro de eventos, torres complementares e outras características que agregam 86 revista FAE BUSINESS número 10 novembro 2004 valor ao empreendimento. O Evolution Towers combina dois fatores comuns de um grande projeto: a complexidade, pelo grande número de variáveis a administrar; e a incerteza, pois o novo conceito em edifícios corporativos, embora vislumbrado como o "produto ideal", somente após sua conclusão daria certeza disso. RETORNO _______________________________________________________________________________ Definida a estratégia de comercialização e os parâmetros de mercado, é necessário uma análise do resultado final em termos econômicofinanceiros relacionando os recursos necessários ao projeto e o tempo de retorno desses recursos próprios ou de terceiros. Essa análise determina aspectos como montante de investimentos, recursos necessários, custos, preço, risco do empreendimento e seu retorno. O Evolution Towers foi dividido em três torres segmentadas – uma corporativa, uma residencial e um hotel, a fim de aproveitar o terreno em sua totalidade sem criar uma superoferta de edifícios corporativos. O retorno deste investimento é praticamente certo. Foram comercializadas mais de 180 das 186 unidades do Evolution Smart Residence, que receberá os primeiros moradores a partir de novembro. No Corporate Evolution, nove dos onze pavimentos foram contratados. Há também o retorno social. O projeto incentivou a construção de empreendimentos como o restaurante SIBO, a ampliação de uma banca de revistas, o comércio de produtos de papelaria e informática, estacionamento e uma casa de café, que promete um agradável happy hour. Esse case demonstra a importância dos estudos de mercado para um projeto. É a partir dele que se conhece o meio ambiente externo, identificando oportunidades e ameaças, auxiliando também na elaboração das demais fases e na estratégia a seguir. Em todos os projetos, os objetivos e metas devem ser definidos claramente, aliando uma administração capaz de se adaptar às mudanças do ambiente e de concretizar os objetivos da organização, através de processos de planejamento, execução, controle e ação. Concluímos que a Top Imóveis tem alcançado alto grau de destaque no ramo de assessoria imobiliária com seus empreendimentos, por desenvolver projetos inovadores, com tecnologia de última geração e atendimento personalizado, diferenciando-se das demais empresas de seu segmento.f CASE: Top Imóveis AVALIAÇÃO: Acadêmicos Cíntia Garcia Merege de Mello, Nadia Naomi Tokunaga e Rafael Cândido da Silveira