1 Perspectivas para a gestão do mercado imobiliário no cenário sobralense. Heitor Albuquerque Rios1 Resumo: Percebendo o crescimento do mercado imobiliário sobralense foi identificado um número expressivo de transações significando dizer que cada vez mais as pessoas compram, vendem e alugam na cidade, o mercado de imóveis tem grande relevância para a economia do município. Devido esse crescimento fez-se necessário um estudo sobre a formação, tempo de atuação, perspectivas de crescimento do ramo, dificuldades, conhecimentos necessários entre outros fatores relevantes para o trabalho do corretor de imóveis “engrenagens vitais para o desenvolvimento deste setor”. O objetivo principal desteestudo é analisar a gestão dos corretores no mercado imobiliário atuantes no cenário sobralense. A pesquisa foi classificada exploratória descritiva de abordagem quantitativa. Para isso foram aplicados questionários com o objetivo criar um contexto da gestão do profissional. Com o proveito dos estudos dos autores Rebouças (2009), Ansoff (2001) eVasconcellos e Garcia (2005) contribuiu para entender a real situação dos corretores quanto ao ramo, os conhecimentos essenciais para o exercício da profissão, suas perspectivas em relação ao mercado de imóveis em Sobral, a presença ou ausência de planejamento estratégico para o novo cenário e os fatores observáveis na negociação foram identificadas. Concluindo pode-se dizer que o objetivo central da pesquisa foi atingido. Palavras – chave: Mercado imobiliário. Gestão. Perspectiva. 1 Acadêmico do curso de Administração da Faculdade Luciano Feijão - FLF 2 1 INTRODUÇÃO Analisando o mercado de imóveis na cidade de Sobral percebe-se um crescimento significativo do número de transações imobiliárias, aprofundando o conhecimento, significa dizer que cada vez mais as pessoas compram, alugam e vendem na cidade. O município ganha destaque no estado cearense por estar entre os maiores do interior, também é privilegiado por grandes obras em andamento podendo citar a construção do shopping, o novo transporte público Veículo Leve sobre Trilhos (VLT) e o grande hospital localizado no bairro junco. Segundo Rebouças (2009) um dos fundamentos para a elaboração de um cenário é o estabelecimento de base de dados socioeconômicos e de infraestrutura, esse estudo tem uma abordagem sistemática e multidisciplinar. Diante do contexto, surgia uma curiosidade de aprofundar os conhecimentos sobre a gestão dos profissionais (corretores de imóveis) que são as engrenagens vitais ao desenvolvimento econômico do setor, os mesmos atuam durante o andamento das negociações, gerem o mercado, possuem princípios e conhecimentos característicos da profissão. O crescimento brusco no mercado imobiliário e o constante desenvolvimento da cidade de sobral criou uma grande percepção de oportunidade, com isso muitas pessoas passaram a trabalhar com transações imobiliárias no município, grande parte dessas não tem formação necessária para trabalhar com corretagem de imóveis. O ramo está em constante desenvolvimento e a tendência é que o número de transações só aumente, devido este cenário fez-se necessário o estudo da gestão e perspectiva dos profissionais que trabalham no ramo. Diante da importância da visão do profissional no que diz respeito ao seu ramo de atuação e ao cenário observado pelo mesmo surgiu a necessidade de analisar a perspectiva dos profissionais do ramo imobiliário no mercado sobralense, sendo esse o objetivo dessa pesquisa. Para o alcance desse objetivo será necessário aprofundar o conhecimento sobre as dificuldades para o trabalho dos profissionais, perspectivas com relação ao futuro do ramo,a ausência ou presença de planejamento estratégico, variáveis que contribuíram para o crescimento do mercado, aspectos que influenciam na negociação de um imóvel em Sobral, 3 principais mudanças que devem ser adotadas pelos profissionais para o futuro, análise doperfil dos profissionais que trabalham com corretagem imobiliária e os conhecimentos necessários para o mesmo. Nesse contexto, torna-se visível que analisar a perspectivae visão dos profissionais atuantes do ramo imobiliário é algo vital para entender a real situação do mercado na economia sobralense. 2 MERCADO IMOBILIÁRIO O mercado imobiliário está exigindo que o corretor de imóveis seja um profissional mais qualificado e com conhecimento de todos os detalhes do imóvel que está vendendo. Esta exigência impõe uma mudança cultural e comportamental. As vantagens são grandes e significativas para aqueles que souberem aproveitar as novas oportunidades de trabalho que poderão ser criadas e de ganhos que poderão ser obtidos. A especulação imobiliária relaciona-se a compra ou aquisição de bens imóveis com a finalidade de vendê-los ou alugá-los posteriormente, na expectativa de que seu valor de mercado aumente durante o passar do tempo. Se uma pessoa compra imóveis, em grandes áreas ou quantidades e numa mesma região, isto reduz a oferta de imóveis no lugar, e, por consequência, há um aumento artificial dos preços de todos os imóveis daquela região (segundo a lei de oferta e procura). Os corretores, as imobiliárias são agentes da intermediação de venda ou locação de imóveis, tais como, casas e apartamentos, salas e escritórios, bem como proceder a administração de imóveis locados. A queda do mercado imobiliária (especialmente a queda nos preços de imóveis) foi uma das razões da crise do subprime que aconteceu nos Estados Unidos em 2006 e desencadeou uma grande crise financeira no país, a partir desses dados se torna cognitiva a importância da boa gestão do mercado de imóveis na economia de um país. 2.1Conhecimentosdo profissional 4 A corretagem é uma atividade profissional que requer um certo conhecimento generalizado de variadas áreas técnicas e humanas. Desta maneira, o conhecimento relacionado ao corretor de imóveis é apresentado da seguinte forma: Conhecimento do ramo imobiliário,conhecimento técnico do produto imobiliário,conhecimento técnicas de vendas e conhecimento empresarial. Para se tornar um corretor de imóveis legalizado no Brasil o profissional deve ser inscrito no Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI) de seu estado, que organiza o registro dos profissionais e regulamenta e fiscaliza a profissão e a atividade no âmbito estadual.Só podem se inscrever os profissionais formados em curso Técnico em Transações Imobiliárias (TTI) ou curso superior em administração imobiliária. 3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO O planejamento estratégico é o processo de administrar que representa a formação de metas para a seleção de objetivos de ação. O mesmo leva em conta os fatores internos e externos referentes a sua atividade profissional e ainda auxiliará o profissional para um processo de inovação. Segundo Rebouças (2009) o planejamento estratégico proporciona para os profissionais sustentação metodológica para se estabelecer o melhor caminho para ser seguidos. Portanto, pode-se afirmar que empresas de todos os tipos estão chegando à conclusão de que essa atenção sistemática à estratégia é uma atividade muito proveitosa. Empresas pequenas, médias e grandes, distribuidores e fabricantes, bancos e instituições sem finalidade de lucro, todos os tipos de organizações devem decidir os rumos que sejam mais adequados aos seus interesses, o planejamento estratégico tem o poder de facilitar e nortear o profissional para criação de metas a serem alcançadas, permite criar estratégias inovadoras que acompanhe a dinâmica de mudanças típica do mercado. Os ambientes de praticamente todas as empresas mudam com surpreendente rapidez. Essas mudanças ocorrem nos ambientes econômico, social, tecnológico e político. A empresa somente poderá crescer e progredir se conseguir ajustar-se à conjuntura, e o Planejamento Estratégico é uma técnica comprovada para que tais ajustes sejam feitos com inteligência. É um instrumento que força, 5 ou pelo menos estimula, os administradores a pensar em termos do que é importante ou relativamente importante, e também a se concentrar sobre assuntos de relevância. SegundoAnsoff (2001), somente um número reduzido de empresas e profissionais utiliza o verdadeiro Planejamento Estratégico. A grande maioria das organizações continua empregando as antiquadas técnicas do Planejamento a Longo Prazo, que se baseiam em extrapolação das situações passadas. Portanto pode-se dizer que ainda falta uma adequação dos profissionais para trabalhar com esse sistema tão eficaz para facilitar seu trabalho na obtenção de resultados positivos.No mundo dos negócios, a maior parte do pensamento convencional sobre planejamento estratégico, ou seja, o estabelecimento de metas e a formulação de planos para atingi-las, é mal conduzida e às vezes obsoleta. Em uma abordagem de projeção do futuro, são necessárias medidas de resultado, ou indicadores críticos, que ajudem a medir a eficácia das estratégias de ação. Mas não podemos nos iludir, pensando que temos um conjunto realista de metas e que estaremos trabalhando para atingi-las. Ao contrário, estaremos desenvolvendo estratégias de ação para explorar o que está acontecendo no ambiente e usando os indicadores críticos para, então, decidir o que fazer. 3.1Cenário Com a mudança constante dos cenários econômicos no mundo, inclusive no Brasil, surgem alguns fatores negativos sobre os quais deverá se concentrar a atenção dos administradores. Questões como reduzido crescimento econômico, globalização, regulamentação governamental, inflação, escassez de alguns recursos, alto custo do petróleo e protecionismo internacional deverão alertar as organizações para a utilização e aperfeiçoamento desse Planejamento.O termo cenário tem significados diferentes para cada pessoa e pode ser visto em várias perspectivas. Rebouças (2009) diz que o “cenário representa situações, critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa”. O cenário é essencial para que os profissionais tenham condições de crescerem no mercado, construir visão de desenvolvimento no ramo que atuam e para definir um plano estratégico bem elaborado que será o ponto de partida para o resultado esperado pelo gestor. 6 O planejamento estratégico promove uma maior riqueza de ideias, informações e visões sobre o futuro que um processo participativo proporciona. Segundo Rebouças (2009) os cenários podem ser analisado através de padrões de crescimento que são analisados no decorrer da história. Dentro do processo de os executivos das empresas conceberem o futuro como resultado da interação entre tendências e eventos, os cenários são composições consistentes entre projeções variadas de tendências históricas e as postulações de eventos específicos. (Rebouças, 2009, p.116) O cenário é essencial para criar situações que ajudarão o profissional na tomada de decisão durante o decorrer do tempo, essencial para criação de um planejamento estratégico que preparará os profissionais para as ”armadilhas do mercado”. 4 ECONOMIA Uma das definições da palavra economia seria, administração de uma casa, economia é a ciência que estuda o indivíduo e a sociedade e como esses mesmos indivíduos aplicam seus recursos produtivos escassos para a produção de bens e serviços.Os estudiosos Vasconcellos e Garcia (2005) afirmam que em qualquer sociedade, os recursos produtivos ou fatores de produção como mão de obra, terra,matérias-primas, dentre outros são limitados. Por outro lado, as necessidades humanas são ilimitadas. Deve-se haver uma preocupação com a economia, a gestão dos recursos escassos para entender o real cenário de um mercado, a economia saudável é um dos fatores primordiais para a sobrevivência da organização. Nesta definição estão implícitas duas questões fundamentais para a compreensão da economia: por um lado a ideia de que os bens são escassos, ou seja, não existem em quantidade suficiente para satisfazer plenamente todas as necessidades e desejos humanos; por outro lado a ideia de que a sociedade deve utilizar os recursos de que dispõe de uma forma eficiente, ou seja, deve procurar formas de utilizar os seus recursos de forma a maximizar a satisfação das suas necessidades. 7 Segundo Vasconcellos e Garcia (2005), a economia procura responder a três questões, as quais constituem os três problemas de qualquer organização económica: o quê, como e para quem: O que produzir e em que quantidades? Quais os produtos e serviços deverão ser produzidos por forma a satisfazerem da melhor forma possível as necessidades da sociedade? Como devem os bens ser produzidos? Que tecnologias e métodos de produção utilizar? Que matérias primas deverão ser utilizados para produzir determinado produto? Como maximizar a produção tendo em conta os recursos disponíveis? Para quem são os bens produzidos? Como repartir pelos diferentes agentes económicos os rendimentos disponíveis? Quem deverá ganhar mais e quem deverá ganhar menos? Da forma como as sociedades respondem as estas três questões resultam diferentes sistemas de organização económica - nos dois extremos podemos distinguir duas formas de organização económica alternativa: Economias centralizadas ou de direção central - neste tipo de economias as principais decisões quanto ao quê, ao como e ao para quem devem ser produzidos os bens são tomadas pelo governo; Economias de mercado - nestas economias é o próprio mercado (composto por quem oferece e por quem procura os bens) que decide a resposta às três questões que constituem os problemas de qualquer organização económica. A economia brasileira é mesclada pela economia centralizada intervencionista por parte do governo e pela economia de mercado que é realizada espontaneamente pela lei da oferta e da demanda. De acordo comVasconcellos e Garcia (2005)alei da demanda diz que, regra geral, o preço e a quantidade demandada num determinado mercado estão inversamente relacionados. Por outras palavras, quanto mais alto for o preço de um produto, menos pessoas estarão dispostas ou poderão comprá-lo. Quando o preço de um bem sobe, o poder de compra geral diminui (efeito renda) e os consumidores mudam para bens mais baratos (efeito substituição). Outros fatores também podem afetar a demanda (por exemplo, um aumento na renda).De acordo com o autor supracitado oferta é a relação entre o preço de um bem e a quantidade que os fornecedores colocam à venda para cada preço desse bem. A oferta é normalmente representada através de um gráfico relacionando o preço com a quantidade 8 ofertada. Assume-se que os produtores maximizam o lucro, o que significa que tentam produzir a quantidade que lhes irá dar o maior lucro possível. A oferta é tipicamente representada como uma relação diretamente proporcional entre preço e quantidade. 5METODOLOGIA 5.1 Características da pesquisa A pesquisa realizada é classificada quantos aos objetivos de pesquisa descritiva e exploratória. Nesta pesquisa buscou-se aprofundar os conhecimentos sobre o serviço prestado pelos corretores, entender alguns fatores e padrõesdomercado sobralense. A pesquisa descritiva procura descobrir segundo Cervo e Bervian (2002) com maior precisão possível, a frequência com que o fenômeno ocorre, sua relação e conexão com os outros, sua natureza e característica assim facilita a obtenção mais ampla da pesquisa voltada para a realidade do mercado. De acordo com Gil (2002) a pesquisa exploratória tem como primordial finalidade desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias, com vista na formulação do problema mais precioso ou hipóteses pesquisáveis para estudos posteriores. Neste estudo foi aplicada uma pesquisa quantitativa, pois buscou conhecer a real situação da gestão do mercado imobiliário de Sobral. Conforme Gil (2002), “pesquisa quantitativa é considerar que tudo pode ser quantitativa, o que significa traduzir em números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las”. Deste modo foi realizado um estudode como os profissionais imobiliários gerem seus serviços. A iniciativa do profissionalé primordial para a realização do negocio um dos 9 fatores mais observáveis pelos clientes é a confiança, principalmente em transações que envolvem grandes valores monetários na visão dos clientes. 5.2 Delimitação da pesquisa. A pesquisa será aplicada na cidade de Sobral, região norte do estado do Ceará possuído aproximadamente 200.000 habitantes, uma das três maiores cidades do interior do estado no critério de urbanização e está localizado a 230 km da capital, Fortaleza.Serão estudados os corretores de imóveis que atuam na cidade de Sobral apitos a participar do estudo. Segundo um profissional que trabalha no mercadode imóveis e um dos integrantes doConselho Regional de Corretores de Imóveis(CRECI) de Sobral, afirma que no município há entre 120 e 130 profissionais em atividade e cadastrados no conselho. 5.3 Instrumento de coleta de dados Os dados que serão coletados são de caráter primário, que segundo Mattar (2005) são aqueles que não foram antes coletados, estando ainda em posse dos pesquisados, e que são coletados com o propósito de atender às necessidades específicas da pesquisa em andamento, sendo as fontes básicas desses dados primários o pesquisado, pessoas que tenham informações sobre o pesquisado e situação similares. O questionário foi composto por 9 questões, no qual foi respondido pelos corretores de imóveis no período de Maio e Junho de 2012. Os dados serão coletados através de entrevista com corretores de imóveis sobralenses que se disporem a participar da pesquisa, serão levantadas perguntas sobre perspectivas, análise subjetiva da qualidade do serviço imobiliário e fatores que contribuem nas transações. Para a análise dos resultados quantitativos, foi utilizada a tabulação em Excel com a interpretação das informações obtidas. Nesta fase, faz-se a codificação dos dados que segundo Rudio (2000), consistem em um processo no qual se pode colocar determinado informações em uma categoria específica, cujo processo transforma os dados em gráficos e tabelas. 10 5.4 Limitações da pesquisa As limitações da pesquisa se deram pela falta de disponibilidade por parte dos profissionais, estes trabalhavam grande parte do tempo em locais diferentes eacabou dificultando a pesquisa, o resultado foi que por esse fator aconteceu uma interferência direta aplicação de um número maior de questionários. 6 ANÁLISE DOS RESULTADOS Foram aplicados questionários com corretores de imóveis que atuam no mercado sobralense com intuito de entender a real situação da gestão do profissional, as perspectivas do mesmo em relação ao mercado na região, dificuldades para trabalhar com corretagem de imóveis entre outros assuntos. Foram entrevistados 20 profissionais devido a falta de disponibilidade de tempo por parte dos mesmos durante os meses deMaio a Junho de 2012 e o resultado da apuração dos dados da pesquisa está presente nos gráficos1,2,3,4,5,6,7,8 e 9expressos em porcentagema seguir. Gráfico 1: Tempo que você está no mercado imobiliário. 40% 35% 30% 25% Entre 1 e 2 anos 20% Entre 3 e 5 anos 15% Entre 6 e 12 anos 10% 13 anos ou mais 5% 0% Há quanto tempo você está no mercado imobiliário? Fonte: pesquisa direta (2012) 11 O gráfico 1 mostra que os índices mais altos foram de profissionais que trabalhavam no ramo entre 1 e 2 anos apresentando um percentual de 35% e profissionais que trabalhavam no ramo entre 6 e 12 anos com percentual igual de 35%, o percentual intermediário foi o de profissionais atuantes entre 3 e 5 anos com 20%, o menor índice foi o de profissionais que atuavam no ramo durante 13 anos ou mais apresentando percentual de apenas 10%. Fica evidente que o número de profissionais novatos entre 1 e 2 anos é significativo, também é visível que há uma moderada quantidade de profissionais em fase de maturidade no ramo entre 6 e 12 anos. Gráfico 2: Marque os cursos que você possui a seguir. 120% Curso técnico em transações imobiliárias(TTI) 100% Superior de direito 80% 60% Superior de administração 40% Outros cursos superiores. 20% 0% Não tenho curso superior Marque os cursos que você possui a seguir. Fonte: pesquisa direta (2012) O gráfico 2 mostra que 100% dos entrevistados possuíam o curso técnico em transações imobiliárias (TTI), 15% dos entrevistados possuíam curso superior de direito, 25% possuíam curso superior de administração, 70% possuíam outros cursos superiores e apenas 5% não tinham curso superior. Concluindo 95% dos entrevistados possuíam algum curso 12 superior, diante do resultado é visível que um número significativo de corretorespossui além do curso técnico em transações imobiliárias (TTI) tem curso superior. Gráfico 3:Conhecimentos essenciais para o corretor de imóveis atuar no mercado de forma profissional? Assinale até 5 opções. 80% Administração 60% Definição de procura oferta e demanda 40% 20% Crescimento demográfico 0% Que conhecimentos são essenciais para o corretor de imóveis atuar no mercado de forma profissional? Assinale até 5 opções. Direito imobiliário Fonte: pesquisa direta (2012) Essa questão possui vinte alternativas na qual os entrevistados escolheram cinco como mais significativas de acordo com seu ponto de vista. As cinco alternativas mais marcadas pelos profissionais foram,conhecimentos em Direito imobiliário com percentual de 70%, mercado imobiliário com percentual de 70%, operações imobiliárias com percentual de 60%, marketing com percentual de 60% e experiência com vendas com percentual de 45%. Fica visível que os corretores tem uma maior atenção para conhecimentos legais, imobiliários e ligados a estratégia de venda. Gráfico 4: Perspectivas com relação ao crescimento do mercado imobiliário. 100% 80% Acredita que o mercado está em desenvolvimento 60% 40% Acredita que o mercado está saturado 20% Accredita que a oportunidade presente é apenas uma fase 0% Quais suas pespectivas no que diz respeito ao crescimento do mercado imobiliário em Sobral? Fonte: pesquisa direta (2012) 13 No gráfico 4 observa-se que 90% dos entrevistado acreditam que o mercado imobiliário em Sobral está em desenvolvimento, 10% acreditam que o mercado está saturado e 0% acreditam que a oportunidade presente é apenas uma fase. Concluindo pode-se dizer que grande maioria dos profissionais entrevistados (90%) tem perspectivas otimistas em relação ao mercado de imóveis no município. Gráfico 5: Principais barreiras para o corretor de imóveis. 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Falta de exclusividade devido o imóvel não ser naûnciado apenas por um profissional Leis e fiscalização municipal Confiança do cliente Qual a principal barreira para o profissional que trabalha com corretagem de imóvel em Sobral? Fonte: pesquisa direta (2012) No gráfico 5 verifica-se que a principal barreira é a falta de exclusividade devido o imóvel não ser anunciado apenas por um profissional apresentando um índice de 75% em seguida as leis e a fiscalização municipal com percentual de 25% . Entende-se que nesse ramo é primordial que o profissional tenha exclusividade para anunciar imóveis,para atingir a tão almejada exclusividade o profissional pode utilizar-se de estratégias do marketing aumentando a probabilidade de conquista-la com este. Gráfico 6: Fatores contribui para a valorização ou desvalorização de um imóvel. 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Localização Escarces de imóvel na região Procura por imóveis na região Para você qual o fator que mais contribue para valorização ou desvalorização de um imóvel? Formalizações lefais (escritura ou termos do contrato) 14 Fonte: pesquisa direta (2012) O gráfico 6 mostra que 75% marcaram que o fator que mais contribui para a valorização ou desvalorização de uma imóvel é a localização, 15% marcaram a procura por imóvel na região, 10% marcaram a escarces de imóveis na região e finalizando 10% marcaram formalizações legais (escritura ou termos do contrato). Verificando o gráfico é clara a conclusão que na visão dos profissionais o fato mais significativo para a cotação de preços dos imóveis é a localização. Gráfico 7: Mudança adotadas pelos profissional diante do cenário atual. 50% Estratégia de venda 40% 30% Maior profissionalização 20% 10% 0% Qual a principal mudança que deve ser adotada pelo profissional imobiliário diante do cenário atual? Passar confiabilidade para os clientes e futuros clientes Fonte: pesquisa direta (2012) O gráfico 7 mostra que o maior percentual foi na opção de passar maior confiabilidade para os clientes e futuros clientes com um índice de 45%, logo em seguida a maior profissionalização com 25% e finalizando com a estratégia de venda com 15%. O índice mais alto mostra como os profissionais estão visualizando que a confiabilidade dos clientes é o fator mais critico entre as opções de mudanças na gestão do mercado de imóveis da cidade. Gráfico 8: Possui planejamento estratégico para as novas perspectivas do mercado imobiliário sobralense. 15 Sim 100% 80% Não 60% 40% Não sei o que é planejamento estratégico 20% 0% Você possui algum planejamento estratégico preparado para as novas pespectivas do mercado imobiliário sobralense? Sei o que é planejamento estratégico porem não tenho um Fonte: pesquisa direta (2012) De acordo com o gráfico 8o mais alto percentual foi para a opção sim, 90% dos profissionais afirmam que possuem algum planejamento estratégico preparado para as novas perspectivas do mercado de imóveis sobralense, 5% marcaram que não, outros 5% que não sabia o que era planejamento estratégico e nenhum entrevistado marcou a opção que sabia o que era planejamento estratégico porem não possuía um. De acordo com o resultado do gráfico pode-se dizer que grande parte dos corretores tem projetos para o futuro do mercado de imóveis sobralense. Gráfico 9: Característica observáveis para o crescimento do mercado imobiliário sobralense. 60% Crescimento urbano 50% 40% Crescimento da população 30% 20% Aumento do poder de compra do consumidor sobralense 10% 0% Qual as principal característica observável para o crescimento do mercado imobiliário sobralense? Aumento de pessoas vindas de outras regiões Fonte: pesquisa direta (2012) No gráfico 9 constata-se que o maior percentual das características observáveis para o crescimento do mercado imobiliário foi para o aumento de pessoas vindas de outras regiões com índice de 55%, de acordo com os corretores entrevistados 30% afirmam que a principal característica é o crescimento urbano, o mesmo índice de 30% para o aumento do poder de compra do consumidor sobralense e finalizando com o menor percentual 16 com 15% crescimento da população. O gráfico mostram que mais da metade dos entrevistados acreditam que a principal característica observável é o aumento de indivíduos vindos de outras regiões, revelando um setor que deve ser explorado pelos profissionais, acrescentado as suas estratégias de venda e relacionamento com o cliente ou futuros clientes. 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS O mercado de imóveis em Sobral vem apresentado um crescimento gradual com o passar dos anos, após a identificação deste fator foi elaborado um estudo com os corretores em atividade no mercado sobralense, o objetivo foi entender como esses gestores trabalham e veem o mercado. Analisando com os profissionais enxergam o ramo foram identificadas perspectivas positivas com relação ao mercado de imóveis. Os corretores afirmam que o ramo está em desenvolvimento e que possuem planejamentos estratégicos para essas novas perspectivas. Identificou-se que grande parte dos corretores possuem algum curso superior além do curso técnico em transações imobiliárias. Os profissionais ainda identificam que os conhecimentos imobiliários, conhecimentos ligados ao relacionamento com o cliente, conhecimentos legais e estratégias de venda são essenciais para que o corretor trabalhe de forma profissional eposteriormente transpareça maior confiabilidade para os clientes e futuros clientes. No decorrer do trabalho identificou-se que os profissionais enxergamque o principal motivo para asserção do ramo em Sobral é a vinda de pessoas de outras regiões, este fator posteriormente pode e deve ser estudado pelos profissionais que pretendem criar estratégias para estimular as negociações e mensurar de forma eficiente e eficaz este novo cenário. Entende-se então que a real situação dos corretores quanto ao ramo, os conhecimentos essenciais para o exercício da profissão, suas perspectivas em relação ao mercado de imóveis em Sobral, a presença ou ausência de planejamento estratégico para o 17 novo cenário e os fatores observáveis na negociação foram identificadas, pode-se dizer que o objetivo central da pesquisa foi atingido. 8 BIBLIOGRAFIA ANSOFF, H. Igor. Do planejamento estratégico à administração estratégica. São Paulo : Atlas, 2001. BRESSER PEREIRA, L.C. Dominação financeira e sua crise no quadro do capitalismo do conhecimento e do estado democrático social. Revista Estudos Avançados, 2008. Disponível em http://pt.wikipedia.org/wiki/Crise_do_subprime Acesso em 01 de março de 2012 CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino. Metodologia científica.5.ed. São Paulo: Prentice – Hall, 2002 GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2002. MARCO ANTONIO S. VASCONCELLOS, MANUEL E. 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