Porque o Profissional de Recursos
Humanos deve Avaliar o Clima
Organizacional
1º
1º-- Porque é um de seus principais compromissos.
As empresas devem ouvir seus funcionários através da
área de RH porque faz parte de sua missão proporcionarproporcionarlhes um bom clima organizacional.
O compromisso de tomar a mãomão-de
de--obra satisfeita ou
"motivada" está contido tanto na literatura técnica quanto
no cotidiano da Administração de Recursos Humanos.
Logo, se "motivar" ou ao menos tomar satisfeitos os
funcionários é parte da missão da ARH, então ela tem o
dever de diagnosticar, periodicamente, o clima
organizacional, com o objetivo de saber se está
cumprindo sua missão.
Profª Carminha Lage
ARH:o compromisso com a satisfação ou
"motivação"
"A Administração de Recursos Humanos pode ser
definida como ramo da administração
responsável pela coordenação de interesses da
mão-de-obra e dos donos do capital, e visa a
proporcionar à empresa um quadro de pessoal
motivado, integrado e produtivo, estimulado
para contribuir para o alcance dos objetivos
organizacionais."
Cleber Pinheiro de Aquino. Administração de Recursos Humanos: Uma
Introdução. Atlas.
Profª Carminha Lage
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• Os objetivos da Administração de
Recursos Humanos são: ... criar,
manter, desenvolver um contingente
de recursos humanos, com habilidade e
motivação para realizar os objetivos da
organização; ... "
Idalberto Chiavenato - Administração de Recursos Humanos.
Atlas
Profª Carminha Lage
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"Em termos amplos, poderíamos dizer que as grandes e
principais áreas de eficácia de um departamento de
recursos humanos são:
suprimento de vagas,
capacitação do pessoal,
consistência salarial interna e externa,
melhoria das condições de trabalho,
melhoria das relações trabalhistas,
obtenção de clima organizacional saudável e
contribuição ao desenvolvimento organizacional da empresa."
Ênio J. Resende - É Preciso Mudar o Discurso em Recursos Humanos. Summus Editorial.
Profª Carminha Lage
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Porque o Profissional de RH deve avaliar o Clima
Organizacional
2º) Porque constitui uma oportunidade
de realizar melhorias contínuas no
ambiente de trabalho e nos
resultados dos negócios.
• 3º) Porque os clientes internos são a
razão de ser de cada pessoa ou de
cada setor de uma empresa. Logo, a
empresa deve mantê-Ios satisfeitos
Profª Carminha Lage
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Porque o Profissional de RH deve avaliar o Clima
Organizacional
4º) Porque o desempenho dos recursos humanos afeta o
desempenho organizacional e porque o desempenho dos
recursos humanos é afetado pela sua motivação, conforme
demonstrado a seguir:
DESEMPENHO = COMPETÊNCIA X MOTIVAÇÃO
• o desempenho de cada trabalhador é conseqüência da sua
competência, ou seja, da sua capacitação para o trabalho
que realiza, assim como da motivação que possui para
realizar um trabalho.
Profª Carminha Lage
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Organizacional
5º) Porque a recessão, o intenso uso da
automação, o aumento da concorrência, assim
como as novas estratégias de gestão, como a
terceirização, a reengenharia, o downsizing, a
privatização, a fusão, a aquisição e as alianças
estratégicas vêm ceifando milhares de empregos,
modificando a atitude dos trabalhadores em
relação às suas empresas.
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Porque o Profissional de RH deve avaliar o Clima
Organizacional
6º) Porque as recentes ondas de privatizações,
fusões, aquisições, alianças estratégicas e outras
formas de associação vêm misturando culturas
empresariais, com valores e crenças muitas
vezes conflitantes, o que tem contribuído para a
degradação do clima organizacional.
Profª Carminha Lage
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