Histórico Serviços oferecidos ◦ QoS ◦ Engenharia de Tráfego (Traffic Engineering) ◦ VPN para uma rede baseada em IP + 0-3 4-7 8 - 15 0 Versão Tamanho do cabeçalh o Tipo de Serviço (ToS) 32 Identificador 64 Tempo de Vida (TTL) 96 Endereço origem 128 Endereço destino 160 Opções 192 Dados 16 - 18 19 - 31 Comprimento (agora DiffServ (pacote) e ECN) Flags Protocolo Offset Checksum Tecnologia de chaveamento de pacotes; ◦ Capaz de: Reduzir o processamento nos equipamentos de rede; Interligar redes de tecnologias distintas ATM TCP/IP Frame Relay Convergência Digital Cada vez mais utilizada pelos usuários residenciais e pelas microempresas, a telefonia IP deverá ter um crescimento de 85% nos próximos cinco anos, impulsionada pela oferta maior de banda larga, mas a tecnologia ainda é bastante restrita para serviços profissionais - a maior parte dos provedores não garante acordos de nível de serviços (SLA), apura estudo da consultoria norte-americana InStat. O levantamento destaca ainda que a telefonia IP será bastante utilizada pelas microempresas - principalmente as com até quatro empregados até 2015 - em função do baixo custo do serviço, em comparação com os tradicionais disponíveis no mercado. Essa adesão implicará um crescimento de 50% no desenvolvimento de aplicativos VOIP e numa queda de receita das ligações tradicionais para US$ 14,5 bilhões em 2015. "Telefonia IP na banda larga oferece inúmeras vantagens para pequenos negócios e para os usuários residenciais, interessados em reduzir o custo de suas contas telefônicas, especialmente, nas ligações de longa distância", observa Greg Potter, analista da In-Stat. "Infelizmente, no entanto, os provedores não têm capacidade de integrar a telefonia IP aos PABXs corporativos. Eles também não têm como garantir SLAs ( acordos de nível de serviço) e de qualidade de serviço (QoS), elementos cruciais para corporações de médio e grande porte. E essa questão os afasta da tecnologia", complementa o especialista. TV a Cabo: Empresas de Telefonia: Propriedade da rede de acesso; Investimento relativamente baixo de entrada; Demanda de consumo para produtos competitivos; Posicionamento único para oferecer serviços combinados - vídeo, dados e voz; Novas receitas sem "canibalização" ; Ferramenta de fidelização; Riqueza de opções, serviços diferenciados. Tarifa plana (flat rate) para chamadas na área local; Números de telefone para "On area" ou "Off area" ; Numeração virtual; Serviços de comunicação pessoal (web); Serviços Centrex/PBX (empresas & comunidades); Serviços de Call Center; Consumidores: ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Gerenciamento da conta Comunicação simplificadas Mídia múltipla Portabilidade do número Serviços inovadores avançados Redução da conta. ◦ ◦ ◦ ◦ Independência geográfica e mobilidade Colaboração de equipes Serviços corporativos avançados Redução da conta. Empresas: As operadoras de TV a cabo estão definindo a sua estratégia de implantação de serviços de VoIP. Elas deverão escolher a forma de VoIP que será adotada em sua plataforma. Uma das escolhas a ser feita envolve o protocolo SIP X PACKET CABLE/SOFT SWITCH (SS). Maioria das aplicações diferenciadas são baseadas em SIP; SIP permite rápido time-to-market; SIP facilita a introdução de serviços inovadores; SIP é mais barato; Interconexão Carrier grade PSTN é baseada em SS; SS é necessário para atender todas as regras de STFC da Anatel; ◦ Quando necessário, SS pode ser adquirido ou terceirizado. ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦