Escola Mandriva
Por quê o Mundo é para aqueles
que Persistem
Sobre a Escola Mandriva
• Há mais de 10 anos a Escola Mandriva oferece
cursos, soluções e serviços de T.I. baseados em
softwares para ambientes de missão crítica.
• Já treinou mais de 40.000 alunos e possui a
maior oferta mundial de cursos baseados em
softwares nas modalidades presenciais e elearning (à distância pela internet).
Como Fazemos a Diferença
• Nosso diferencial está em implementar soluções
de T.I. baseadas em softwares permitindo
oferecer ao cliente independência tecnológica e
deixá-lo auto-suficiente no ambiente
implementado.
Como Fazemos a Diferença
• Toda a experiência adquirida nos projetos são
levadas para o conteúdo dos nossos cursos. Nas
nossas aulas procuramos apresentar cenários
reais, com problemas e como resolvê-los com
soluções baseadas em softwares seja ele
plataforma livre ou fechada.
Visão
Crescer - permanecendo
ética, inovadora e
lucrativa
Criando - soluções de
tecnologia da informação
baseadas em padrões .
Missão
Entender as necessidades
dos clientes e vender
serviços de treinamento,
consultoria, suporte e
desenvolvimento
alinhados com a nossa
visão. Manter um time de
colaboradores
competentes e motivados
para fazer entregas de
qualidade e construir
relações duradouras com
nossos clientes.
Valores para nossos
clientes
O cliente é a razão de
existir da Escola Mandriva
Nenhuma tarefa interna é tão
importante que não possa ser
interrompida para atender um
cliente.
Nós construímos relações
duradouras com nossos
clientes e procuramos servi-los
cada vez melhor, com agilidade
e flexibilidade. Nosso clientealuno é tão importante quanto
um grande banco ou uma
grande indústria.
Nós cumprimos nossos
acordos
Fazemos negócios com
honestidade e ética. O lucro e as
vendas só são valiosos quando o
cliente está satisfeito com o
recebido. Procuramos entender
claramente suas necessidades e
entregar o que foi acordado, mas
temos consciência e humildade
para admitir que não
conseguiremos agradar a todos em
tudo, sempre. Se surgirem
contratempos, persistiremos até
termos o cliente feliz. Acreditamos
em nossas metodologias e práticas
de trabalho e nosso histórico
assegura sermos merecedores de
confiança
.