CORREIOS
Apresentação
• Os Correios tiveram sua origem no Brasil em 25 de
janeiro de 1663 e, desde então, vêm se
modernizando, criando e disponibilizando serviços
de qualidade que correspondam às expectativas
dos seus clientes.
• A empresa realiza importante função de integração
e de inclusão social, papel indispensável para o
desenvolvimento nacional.
Historia
• Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) ou, simplesmente, Correios, é a empresa
estatal do Brasil operadora dos serviços postais.
A ECT foi criada em 20 de março de 1969, como empresa pública vinculada ao Ministério das
Comunicações mediante a transformação da Autarquia Federal que era, então,
Departamento de Correios e Telégrafos (DCT).
A mudança não representou apenas uma troca de sigla, foi seguida por uma transformação
profunda no modelo de gestão do setor postal brasileiro, tornando-o mais eficiente, e na
consolidação de uma marca reconhecida por muitos como um verdadeiro patrimônio
nacional.
Nos anos que se seguiram, vários serviços foram sendo incorporados ao portfólio da empresa.
Além dos tradicionais serviços de cartas, malotes, selos e telegramas, entre os novos serviços
podem ser destacados os pertencentes à família SEDEX, serviço de encomendas expressas.
Ao todo são mais de cem produtos e serviços oferecidos pela maior empregadora do Brasil
(no início de 2008 com mais de 109 mil empregados próprios, além dos terceirizados), sendo
a única empresa a estar presente em todos os municípios do país, com uma vasta rede de
unidades próprias e franqueadas. Diversos dos produtos e serviços da ECT podem ainda ser
adquiridos pela internet.
Missão e Visão
Missão :
FORNECER SOLUÇÕES
ACESSÍVEIS E CONFIÁVEIS
PARA CONECTAR
PESSOAS, INSTITUIÇÕES E
NEGÓCIOS, NO BRASIL E NO
MUNDO.
Visão :
SER UMA EMPRESA DE CLASSE
MUNDIAL.
Valores
• A ética, pautada na
transparência em seus
relacionamentos e boas práticas
de governança;
• A meritocracia, pela
valorização dos empregados
pelo seu conhecimento e
competência;
• O respeito às pessoas, com
tratamento justo e correto à
força de trabalho;
• O compromisso com o cliente,
garantindo o cumprimento da
promessa de eficiência de nossos
produtos e serviços; e
• A sustentabilidade, buscando
sempre o equilíbrio entre os
aspectos social, ambiental e
econômico, para garantir a
lucratividade respeitando as
pessoas, a sociedade e o meio
ambiente.
Produtos e Serviços postais e filatélicos
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Aerograma
AR: Aviso de Recebimento
Caixa Postal
Carimbo Comemorativo
Carta
Cartão Resposta e Carta Resposta
Carta via Internet
Cecograma
Devolução Garantida
Disque Coleta
Encomenda Customizada
Encomenda PAC
Entrega Direta
EMS: Serviço de entrega expressa internacional
Exporta Fácil
FAC: Franqueamento Autorizado de Cartas
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Fax-post
Importa fácil
Impresso
Logística Integrada
Mala Direta Postal
Posta Restante
Rastreamento
Reembolso Postal
Registro
SEDEX: Serviço de Entrega Expressa
SEDEX Mundi: Serviço Especial de Entrega
Expressa Internacional
SEED: Serviço Especial de Entrega de
Documentos
Selo
Selo Personalizado
SERCA: Serviço de Correspondência Agrupada
(Malotes)
Telegrama
Telegrama via Internet
Vale Postal
Produtos e Serviços de Conveniência
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Achados e Perdidos
Agenda
Caixas para embalagens
Camisas da Griffe Via Postal
Canal virtual de
compras CorreiosNet Shopping
Cartão telefônico
Declaração anual de isento
Declaração de Imposto de Renda
Envelope
Emissão de CPF
Pin
Quebra-cabeças
Recebimento de Contas
Serviços bancários (Banco postal)