PROLOCAL
Projeto de Apoio ao Desenvolvimento Econômico dos
Municípios
Resultados dos Diagnósticos Negócio a
Negócio – Costa Rica
PROLOCAL
Projeto de Apoio ao Desenvolvimento Econômico dos
Municípios
No dia do Mutirão do PROLOCAL foram aplicados
diagnósticos, utilizando a metodologia do Projeto
Negócio a Negócio, a fim identificar as práticas de
gestão adotadas pelos empresários locais nos campos
de mercados, clientes, processos produtivos e finanças.
No município de Costa Rica foram aplicados 185
diagnósticos, abrangendo 23% das empresas locais.
MERCADO
Busca de informações sobre o mercado
1.14%
23.30%
sempre
nunca
51.70%
às vezes
em branco
23.86%
MERCADO
Conhecimento dos concorrentes
1.14%
17.05%
sempre
nunca
10.23%
às vezes
em branco
71.59%
MERCADO
Busca de opiniões experientes
1.70%
26.14%
sempre
nunca
54.55%
às vezes
em branco
17.61%
CLIENTES
Conhecimento dos potenciais clientes
2.84%
14.77%
sempre
nunca
16.48%
às vezes
65.91%
em branco
CLIENTES
Conhecimento da localização dos
clientes
3.41%
15.34%
sempre
nunca
17.05%
64.20%
às vezes
em branco
CLIENTES
Conhecimento da frequencia de
compra
5.11%
14.20%
sempre
nunca
13.07%
às vezes
67.61%
em branco
CLIENTES
Conhecimento do por quê das
compras
5.68%
sempre
18.75%
nunca
7.95%
às vezes
67.61%
em branco
CLIENTES
Cumprimento de compromissos com
clientes
2.84%
18.75%
sempre
1.70%
nunca
às vezes
76.70%
em branco
CLIENTES
Realização de
divulgação/propaganda
3.98%
sempre
26.70%
45.45%
nunca
às vezes
em branco
23.86%
PROCESSOS PRODUTIVOS
Conhecimento da capacidade da empresa
3.41%
13.64%
sempre
nunca
15.91%
às vezes
em branco
67.05%
PROCESSOS PRODUTIVOS
Organização do espaço
2.84%
14.77%
sempre
6.25%
nunca
às vezes
em branco
76.14%
PROCESSOS PRODUTIVOS
Uso de padronização
4.55%
15.34%
sempre
nunca
12.50%
às vezes
em branco
67.61%
PROCESSOS PRODUTIVOS
Uso de controle de qualidade
5.68%
3.41%
7.95%
sempre
nunca
às vezes
em branco
82.95%
PROCESSOS PRODUTIVOS
Providências para reparo de erros
4.55%
3.98%
7.39%
sempre
nunca
às vezes
em branco
84.09%
PROCESSOS PRODUTIVOS
Busca constante de melhorias
2.84%
14.77%
sempre
8.52%
nunca
às vezes
em branco
73.86%
FINANÇAS
Cálculo do preço de venda
1.70%
11.93%
11.36%
sempre
nunca
às vezes
em branco
75.00%
FINANÇAS
Apuração dos custos da empresa
1.14%
14.77%
sempre
nunca
16.48%
às vezes
em branco
67.61%
FINANÇAS
Previsão de vendas
1.14%
17.61%
sempre
nunca
52.84%
às vezes
em branco
28.41%
FINANÇAS
Controle de caixa
1.14%
10.80%
sempre
18.18%
nunca
às vezes
em branco
69.89%
FINANÇAS
Identificação de lucros
1.14%
23.30%
sempre
nunca
53.98%
às vezes
em branco
21.59%