Evasão em Cursos a Distância: Motivos
Relacionados às Características do Curso,
do Aluno e do Contexto de Estudo
Patrícia de Andrade Oliveira Sales
[email protected]
Orientadora: Profa. Dra. Gardênia da Silva
Novembro/2009
1/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
1. Apresentação
A presente pesquisa objetiva propor e testar um modelo
teórico
de
predição
da
situação
dos
alunos
(concluinte/evadido) ao final de cursos a distância mediados
pela Web em um contexto organizacional.
Concluinte: aluno que cumpriu todas as etapas
obrigatórias para a finalização do treinamento.
Evadido: aluno que desistiu definitivamente de
participar de um treinamento em qualquer etapa do
curso, exceto alunos que apenas se inscreveram e
abandonaram logo a seguir.
2/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
2. Justificativa
Crescente utilização do e-learning em Instituições de
ensino e em contexto corporativo.

Evasão maior que 30% em cursos corporativos
(ABRAEAD 2007 e 2008).

Evasão em torno de 20 a 30% entre alunos de cursos
oferecidos a distância por instituições nacionais de
ensino, qualificação e treinamento (ABRAED, 2007).

Relatos de evasão de até 50% na Ásia e em torno de
20 a 30% na Europa (Abbad, Carvalho e Zerbini, 2006.)

3/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
2. Justificativa (cont.)
Poucos
estudos sobre o tema, em especial em
contexto corporativo.

Poucos estudos empíricos.

Raros instrumentos de medida validados.
Características dos cursos, dos alunos e do contexto
de estudo tem sido pesquisadas como preditoras de
evasão.

4/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
3. Busca de artigos
• Busca: Portal dos periódicos da CAPES e 360º da
Biblioteca da Universidade de Brasília/evasão,
desistência, persistência, educação a distância,
dropout, blended learning, attrition, distance
education, persistence.
• Selecionados cerca de 50 textos - 1986 a 2007.
• Pesquisas empíricas, ensaios teóricos revisões de
pesquisas.
5/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
4. Características do Curso
Referem-se a variáveis relativas ao do desempenho do
tutor, do desenho instrucional e do suporte social de
colegas e da instituição responsável pelo curso.
Variáveis
Cursos longos e difíceis
Dificuldade em acessar o sistema
Quantidade e dificuldade
de trabalhos escritos exigidos.
Desenho instrucional inadequado
Falta de atividades face-a-face
Autores
Phythian e Clements (citados por
Cookson, 1990), Smith (citado por
Ngoma, Simwanza e Makunka, 2004),
Parker (1995)
Parker (1995)
Xenos, Pierrakeas e Pintelas (2002)
Wang, Foucar-Szocki, Griffin, O’Connor e
Sceiford (2003), Silva e Tomaz (2006)
6/37
Shin e Kim (1999)
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
4. Características do curso (cont.)
Variáveis
Problemas de desempenho do tutor
Falta de assistência/apoio do tutor
Falta de feedbacks e acompanhamento
dos tutores
Falta de suporte da faculdade/ Apoio
administrativo
Falta de suporte de outros alunos
Autores
Vargas (2004), Rekkedal(citados por
Cookson, 1990)
Xenos, Pierrakeas e Pintelas (2002),
Almeida (2007)
Wang, Foucar-Szocki, Griffin,
O’Connor e Sceiford (2003), Almeida
(2007)
Minich (1996), Almeida (2007)
Smith (citado por Ngoma, Simwanza e
Makunka, 2004)
7/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
4. Características do curso (cont.)
Variáveis
Pré-concepções equivocadas ou
falta de informações sobre o curso
Separação física e distância
transacional
Interações de aprendizagem
enriquecedoras
Tipo de curso
Grau do curso (Escolaridade)
Autores
Workman e Bodner (1996), Vargas
(2004)
Rovai (2002)
Wang, Foucar-Szocki, Griffin, O’Connor
e Sceiford (2003), Favero e Franco
(2006)
Carr e Ledwith (citados por Cookson,
1990)
Pierrakeas, Xenos, Panagiotako poulos
e Vergidis (2004), Brauer (2005)
8/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
5. Características do perfil do aluno
Referem-se às questões motivacionais, cognitivas,
afetivas, demográficas e econômicas dos alunos.
Variáveis
Capacidade de administrar o
próprio tempo dedicado ao estudo
Falta de organização
pessoal
Independência,
Autodisciplina, Autonomia
de estudo
Capacidade para escrever
Autores
Xenos, Pierrakeas e Pintelas (2002)
Coelho (2003), Pierrakeas, Xenos,
Panagiotako poulos e Vergidis (2004),
Kennedy e Powell (citados por Cookson,
1990), Hiltz e Shea (citados por Almeida,
2007)
Hiltz e Shea (citados por Almeida, 2007),
Palloff e Pratt (2004), Silva e Tomaz (2006),
Holder (2007)
Palloff e Pratt (2004)
9/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
5. Características do perfil do aluno (cont.)
Variáveis
História de fracasso educacional
Ter completado curso em EAD
anteriormente, experiência
em EAD
Formação escolar anterior, considerada
como
“deficiente”
Locus de controle
Autores
Kennedy e Powell (citados por Cookson,
1990), Hiltz e Shea (citados por Almeida,
2007)
Ehrman (citado por Parker, 1999),
Eisenberg, e Dowsett(1990); Parker (1995);
Walter (2006)
Amidani (2004)
Dille e Mezack (citado por Parker , 2003),
Altman e de Arambasich (citado por Parker,
2003), Paker (1995, 1999, 2003), Carvalho
(2003), Zerbini (2003)
10/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
5. Características do perfil do aluno (cont.)
Variáveis
Uso dos recursos de informática
para estudar
Não utilização de computador
em outras tarefas
A freqüência de uso das
ferramentas da web
Problemas com a tecnologia
Motivação pessoal
Autores
Xenos, Pierrakeas e Pintelas (2002)
Xenos, Pierrakeas e Pintelas (2002)
Carvalho (2003), Abbad, Carvalho e Zerbini
(2006), Xenos, Pierrakeas e Pintelas (2002),
Palloff e Pratt (2004)
Coelho (2003), Vargas (2004), Palloff e Pratt
(2004), Silva e Tomaz (2006), Almeida
(2007)
Wang, Foucar-Szocki, Griffin, O’Connor e
Sceiford (2003); Chyung, Winiecki e Fenner
(1999) , Curless (2004), Brauer (2005),
Petty, Johnston e Shafer (citados por
Almeida, 2007), Nesler (1999)
11/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
5. Características do perfil do aluno (cont.)
Variáveis
Falta de atendimento do curso
às expectativas pessoais
Medo de não passa no exame
final
Dificuldades financeiras
Idade
Escolaridade
Gênero
Autores
Coelho (2003), Hiltz e Shea (citados por Almeida,
2007)
Smith (citado por Ngoma, Simwanza e Makunka,
2004)
Cross (citado por Tucho, 2000), Yukselturk e Inan
(2006), Parker (1999), AbraEAD (2007)
Brauer (2005), Hiltz e Shea (citados por Almeida,
2007), Xenos, Pierrakeas e Pintelas (2002) - ,
Pierrakeas, Xenos, Panagiotako poulos e Vergidis
(2004), Kennedy e Powell (citado por Cookson,
1990); Beaty (1994), Riddle (citado por
Whittington,1995)
Brauer (2005), Petty, Johnston e Shafer (citado
por Almeida, 2007), Nesler (1999)
Vargas (2004), Xenos, Pierrakeas e Pintelas
(2002); Kennedy e Powell (citados por Cookson,
1990); Hiltz e Shea (citados por Almeida, 2007),
Wang, Foucar-Szocki, Griffin , O´Connor e12/3
7
Sceiford (2003),Pierrakeas, Xenos, Panagiotako
poulos e Vergidis (2004), Workman e Bodner
(1996)
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
6. Características do contexto de estudo do aluno
Referem-se à adequação do ambiente familiar, do trabalho e
outras questões que envolvem a vida do aluno com
interface no estudo.
Variáveis
Falta de tempo
Autores
Coelho (2003), Tucho (2000), Cross (citado por
Tucho, 2000), Yukselturk e Inan (2006), Kennedy e
Powell (citados por Cookson, 1990); Woodley e
McIntosh (citados por Cookson, 1990), Rekkedal
(citado por Cookson, 1990), Palloff e Pratt (2004),
Gibson (citado por Ngoma, Simwanza e Makunka,
2004), Pierrakeas, Xenos, Panagiotako poulos e
Vergidis (2004); Wang, Foucar-Szocki, Griffin,
O’Connor e Sceiford (2003), Silva e Tomaz (2006),
Almeida (2007)
13/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
6. Características do contexto de estudo do aluno
(cont.)
Variáveis
Autores
Coelho (2003), Vargas (2004), Tucho (2000), Cross
(citado por Tucho, 2000), Phythian e Clements (citados
Falta de condições de
por Cookson, 1990), Rekkedal (citado por Cookson,
estudo
1990), Kennedy e Powell (citados por Cookson,
no local de trabalho /
1990), Hiltz e Shea (citados por Almeida, 2007),
problemas relacionados
Gibson (citado por Ngoma, Simwanza e Makunka,
ao trabalho
2004), Xenos, Pierrakeas e Pintelas (2002), Almeida
(2007)
Coelho (2003), Tucho (2000), Cross (citado por Tucho,
2000), Yukselturk e Inan (2006), Woodley e McIntosh
Falta de condições de
(citados por Cookson, 1990), Phythian e Clements
Estudo em casa (gravidez,
(citados por Cookson, 1990), Rekkedal (citado por
Doenças na família) /
Cookson, 1990); Hiltz e Shea (citados por Almeida,
Razões pessoais
2007), Gibson (citado por Ngoma, Simwanza e
14/37
ou domésticas
Makunka, 2004), Smith (citado por Ngoma, Simwanza
e Makunka, 2004), Xenos, Pierrakeas e Pintelas (2002)
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
6. Características do contexto de estudo do aluno
(cont.)
Variáveis
Obrigatoriedade do curso
pela empresa
Necessidade de balancear
família e carreira
Autores
Wang, Foucar-Szocki, Griffin,
O’Connor e Sceiford (2003)
Workman e Bodner (1996)
15/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
7. Características metodológicas dos estudos empíricos
• Pesquisas quantitativas e qualitativas.
• Amostra constituída de alunos evadidos ou evadidos e
concluintes.
• Alunos acessados por e-mail, carta, entrevista pessoal,
telefone.
• Taxas de retorno 11,6% até 56%.
• Instrumentos de avaliação de motivos de evasão (7).
• Cursos corporativos, nível superior, especialização,
mestrado, superior e mestrado, certificação na área de
16/37
tecnologia da informação.
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
8. Instrumentos encontrados na literatura
Autores
Brauer
(2005)
Moura
(2006)
Holder
(2007)
N de
itens
Cargas
fatoriais
Alfa
1. Regularidade de acesso
6
0,43 a 0,83
0,79
2. Falta de Tempo devido à Sobrecarga de
Atividades Profissionais e do Dia a Dia
5
0,43 a 0,80
0,69
3. Dificuldades com Interface e Dificuldades
Pessoais
6
0,38 a 0,72
0,64
1. Fatores Intrínsecos e Extrínsecos Positivos
Relacionados a Cursos a Distância.
13
0,39 a 0,72
0,80
2. Fatores Intrínsecos e Extrínsecos Negativos
Relacionados a Cursos a Distância
7
0,48 a 0,86
0,79
1. Questões Acadêmicas
2. Questões Ambientais
3. Questões Motivacionais
4. Esperança
5. Instrutor
14
10
10
8
6
-
0,74
0,75
0,73
0,79
0,75
Nome das escalas
Var.
(%)
46,6
38,91
17/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
9. Objetivos
Estudo 1: Construir e validar estatisticamente três questionários:
• Influência das Características do Curso a Distância na Permanência do
Aluno (ICCP);
• Influência das Características do Aluno na sua Permanência em Cursos a
Distância (ICAP);
• Influência do Contexto do Aluno na sua Permanência nos Cursos a
Distância (ICOP).
Estudo 2: Investigar o relacionamento entre variáveis antecedentes relativas
ao curso (Desempenho do tutor, Desenho do curso), ao aluno (Disciplina e
interesse, Experiência com EAD) e ao contexto de estudo (Disponibilidade
de tempo, Questões familiares, Apoio no trabalho) e a variável critério
Situação do Aluno ao Final do Curso.
18/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
1. Organização
• Embrapa - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária
• 8.484 empregados (2.125 pesquisadores)
• “Viabilizar soluções de pesquisa, desenvolvimento e inovação para
a sustentabilidade da agricultura em benefício da sociedade
brasileira”
19/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
2. Treinamentos
• Doze treinamentos (competências corporativas) e Ética
Empresarial, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável e
Redação Empresarial
• Competências corporativas: Flexibilidade, Gestão de Pessoas,
Gestão de Projetos, Prazos e Recursos, Gestão do Conhecimento,
Liderança, Orientação Estratégica, Trabalho em Equipe, Visão
Integrada de Processos e Foco em resultados
• Treinamentos a distância via Web
• Disponibilizados AVA - plataforma Moodle
• Fornecidos por uma empresa terceirizada
20/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
2. Treinamentos (cont)
Técnicos
Gerenciais
Análise e Melhoria de Processos, Ética
Empresarial, Gestão de Pessoas, Gestão
do Conhecimento, Gestão e
Desenvolvimento de Competências, Meio
Ambiente e Desenvolvimento Sustentável,
Redação Empresarial, Técnicas de
Gerenciamento de Projetos
Competências Gerenciais,
Desenvolvimento de Habilidades
Gerenciais, Gestão Contemporânea,
Negociação II, Orientação Estratégica,
Processo Decisório Estratégico, Visão de
Negócios
• Divulgação dos treinamentos: cartaz eletrônico enviado por e-mail a
todos os empregados.
• Matrículas voluntárias.
• Políticas de retenção: progressão e impossibilidade de matricular-se
em próximos cursos
21/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
2. Treinamentos (cont)
•
•
•
•
•
•
Oferta
Início
Término
2ª/2008
21/08/2008
06/10/2008
3ª/2008
30/10/2008
15/12/2008
1ª/2009
26/03/2009
21/05/2009
2ª/2009
18/06/2009
13/08/2009
Conteúdos apresentados em módulos e unidades.
Atividades de fixação ao final de cada módulo
Fóruns e Chats (ROL – Reunião On-line).
Manuais de orientação
Tutoria.
Certificação: Fóruns obrigatórios e Acesso aos conteúdos.
22/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
Estudo 1: Construir e validar estatisticamente três questionários:
• Influência das Características do Curso a Distância na Permanência
do Aluno (ICCP);
• Influência das Características do Aluno na sua Permanência em
Cursos a Distância (ICAP);
• Influência do Contexto do Aluno na sua Permanência nos Cursos a
Distância (ICOP).
23/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Considerações
Finais
Estudo 2
1. Construção dos Questionários
• Influência das Características dos Cursos a Distância na Permanência
do Aluno (33 itens)
• Influência das Características do Aluno na sua Permanência em Cursos
a Distância (14 itens)
• Influência das Características dos Contexto de Estudo do Aluno na
Permanência do Aluno (15 itens)
-5
-4
Dificultou
muito
-3
-2
-1
Dificultou
pouco
0
Não dificultou
nem facilitou
+1
+2
Facilitou
pouco
+3
+4
+5
Facilitou
muito
24/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
1. Construção dos Questionários (cont.)
• Construção dos itens
Exemplo:
Variável: “curso longo” (Smith, citado por Ngoma & et al., 2004)
Item: O tempo de duração do curso.
Variável: “Uso dos recursos de informática para estudar” (Xenos et al., 2002)
“Problemas com a tecnologia” (Coelho, 2003; Vargas , 2004 e outros)
Item: Minha familiaridade com o uso do computador.
• Zerbini (2003), Walter (2006), Brauer (2005)
• Validação por juízes
• Validação semântica
25/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
1. Construção dos Questionários (cont.)
Walter (2006)
• Você já havia participado de algum outro curso a distância?”
• Você realizou outro curso simultaneamente a este?
• Você sabe utilizar ROL – Reunião On-line?
• Você sabe utilizar fórum de discussão?
• Você sabe utilizar e-mail?
• Você sabe navegar na Internet?
• Nesse curso, você estudou em casa?
• Nesse curso, você estudou no trabalho?
ESCALA – SIM x NÃO
26/3
7
27/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 2
Estudo 1
Considerações
Finais
2. Procedimento de coleta de dados
• Link encaminhado por e-mail
• 5.390 e-mails
• 1.266 reaplicações aos não respondentes de coletas anteriores
• Ao final das 4 ofertas de treinamentos + duas reaplicações
Reaplicação
Reaplicação
Oferta
Início
Término
2ª/2008
21/08/2008
06/10/2008
3ª/2008
30/10/2008
15/12/2008
1ª/2009
26/03/2009
21/05/2009
2ª/2009
18/06/2009
13/08/2009
28/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
3. Procedimentos de análise de dados: Validação dos questionários
•
•
•
•
Principais Componentes (PC)
Análise paralela de Horn.
Análise Fatorial de Eixos Principais (PAF/PROMAX).
Análise de Consistência interna dos fatores (Alfa de Cronbach)
29/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
4. Participantes da pesquisa: Validação dos questionários
Situação ao final do curso
7% 6%
Concluintes
87%
Evadidos
Não identificados
Gênero
49%
51%
Feminino
Masculino
30/37
Introdução
Estudo 2
Estudo 1
Treinamentos
Considerações
Finais
4. Participantes da pesquisa (cont.)
1%
5% 0%
29%
Idade
Até 25 anos
26 a 35 anos
24%
36 a 45 anos
46 a 55 anos
41%
Escolaridade
56 a 65 anos
Acima de 65 anos
20%
Nível médio completo
4%
Nível superior
7%
34%
14%
Pós-graduação latu sensu
Mestrado
21%
Doutorado
Pós-doutorado
31/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 2
Estudo 1
Considerações
Finais
4. Participantes da pesquisa (cont.)
Região geográfica
10%
21%
30%
17%
22%
Norte
Nordeste
Centro-Oeste
Sudeste
Sul
Tipo de curso
23%
77%
Cursos Técnicos
Cursos Gerenciais
32/3
7
Introdução
Treinamentos
Considerações
Finais
Estudo 2
Estudo 1
5. Resultados: Validação dos questionários
Quest
ICCP
ICAP
ICOP
N de
itens
Cargas
fatoriais
Alfa
1. Desempenho do Tutor
14
0,61 a 0,91
0,96
2. Desenho do Curso
19
0,34 a 0,76
0,90
3. Disciplina e Interesse
9
0,41 a 0,86
0,89
Nome das escalas
4. Experiências e Habilidades
Importantes para os Cursos a
Distância
5
0,42 a 0,86
0,75
5. Tempo Disponível para o
Curso
6
0,38 a 0,88
0,85
6. Apoio no Trabalho
5
0,43 a 0,90
0,84
7. Questões familiares
5
0,38 a 0,77
0,72
Variância
explicada (%)
52,07
52,85
58,75
33/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
5. Resultados (cont.)
Questionário de Influência das Características do
Curso a Distância na Permanência do Aluno (ICCP)
Desempenho do Tutor: percepção dos participantes sobre o
quanto os conhecimentos, habilidades e atitudes
demonstradas pelo tutor ao longo do curso influenciam a
permanência deles nos cursos a distância.
Desenho do Curso: percepção dos respondentes sobre o
grau em que o desenho do curso, a sua acessibilidade e o
apoio ao desenho instrucional influenciam a permanência
34/3
deles nos cursos a distância.
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
5. Resultados (cont.)
Influência das Características do Aluno
Permanência em Cursos a Distância (ICAP)
na
sua
Disciplina e Interesse: avaliação do aluno em relação a quanto as
suas próprias habilidades de administração do tempo, a elaboração
de planos de estudo, o respeito a prazos, o esforço frente às
dificuldades encontradas e a sua opinião sobre a importância do
curso para sua vida influenciaram na permanência no curso.
Experiências e Habilidades Importantes para os Cursos a
Distância: relato dos alunos sobre a própria experiência de
uso de computadores e de outros recursos tecnológicos
utilizados em cursos a distância via web e sobre os
conhecimentos que detinha, antes de iniciar o curso, a
respeito de conteúdos relacionados ao treinamento.
35/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
5. Resultados (cont.)
Influência do Contexto do Aluno na sua Permanência
nos Cursos a Distância (ICOP)
Tempo Disponível para o Curso: percepções dos alunos sobre a
influência exercida por compromissos concorrentes com o curso
sobre a permanência deles, tais como: atividades do trabalho,
mudanças na rotina de trabalho, quantidade de compromissos
familiares e a realização de outros cursos simultaneamente.
Apoio no Trabalho: percepções dos participantes sobre a influência
do apoio fornecido pela chefia e colegas, às condições de estudo no
local de trabalho e também às políticas de valorização a participação
em treinamentos sobre a sua permanência no curso.
36/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
5. Resultados (cont.)
Influência do Contexto do Aluno na sua Permanência
nos Cursos a Distância (ICOP) - continuação
Questões familiares: percepções do estudante sobre a influência
exercida por questões familiares sobre a sua permanência no
curso. Os itens da escala referem-se à condição de saúde de
familiares e do próprio aluno no período de realização do curso, às
condições de estudo em casa ou mudanças na rotina familiar, bem
como ao incentivo da família para a realização do curso.
37/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
Estudo 2: Investigar o relacionamento entre variáveis
antecedentes relativas ao curso (Desempenho do tutor,
Desenho do curso), ao aluno (Disciplina e interesse,
Experiência com EAD) e ao contexto de estudo
(Disponibilidade de tempo, Questões familiares, Apoio no
trabalho) e a variável critério Situação do Aluno ao Final do
Curso.
38/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
1. Participantes da pesquisa
ArquivoA Arquivo B
VARIÁVEL
F*
%
Arquivo C
Arquivo D
F*
%
F*
%
F*
%
Evadido/ Concluinte
Concluinte (1)
528 91,7
217
81,9
96
66,7
48
50
Evadido (2)
48
48
18,1
48
33,3
48
50
8,3
39/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
1. Participantes da pesquisa (cont.)
Gênero
50%
50%
Feminino
Masculino
Idade
16%
21 a 30 anos
2% 11%
31 a 40 anos
31%
40%
41 a 50 anos
51 a 60 anos
40/37
acima de 60 anos
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
1. Participantes da pesquisa (cont.)
Escolaridade
3% 8%
18%
16%
22%
33%
Nível médio completo
Nível superior
Pós-graduação latu sensu
Mestrado
Doutorado
Tipo de curso
Pós-doutorado
Cursos Técnicos
Cursos Gerenciais
26%
74%
41/37
Introdução
Estudo 1
Treinamentos
Estudo 2
Considerações
Finais
1. Participantes da pesquisa (cont.)
Região geográfica
10%
21%
29%
Norte
17%
23%
Nordeste
Centro-Oeste
Sudeste
Sul
42/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
2. Procedimentos de análise de dados
• Regressão logística (RL).
• Teste T e Qui-quadrado
• VD: Situação do aluno ao final do curso (concluinte1/evadido-2)
• VI: Média das respostas às escalas, ROL, Fórum, Estudo
em casa (sim-1/não-2), Gênero (fem-1/mas-1), Tipo de Curso
(técnico-1/gerencial-2)
• Validação dos resultados com Embrapa
43/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
3. Modelo de investigação
44/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Considerações
Finais
Estudo 2
4. Resultados
Classificação
VIs sigs
N
Concl.
48 evad
Arquivo A
Total
8%
528 concl 92%
48 evad
Evadido
sig
Exp(B)
-0,361
0,006
0,697
-0,537
0,0001
0,584
Contexto Tempo
Desempenho Tutor
-0,463
-0,312
0,007
0,045
0,63
0,732
Disciplina e Interesse
-0,518
0,003
0,596
CURSO_DICOT
FORUM
1,004
2,257
0,028
0,02
2,73
9,558
Disciplina e Interesse
-0,695
0,001
0,499
99,40% 29,80% 93,70% Disciplina e Interesse
96,30% 48,90% 87,90%
217 concl 82%
Arquivo C
B
Desempenho Tutor
18%
Arquivo B
Variáveis
48 evad
33%
96 concl
66%
FORUM
Desempenho Tutor
2,09
-0,845
0,037
0,007
8,086
0,43
48 evad
50%
Disciplina e Interesse
-0,633
0,03
0,531
-0,533
2,553
4,138
0,037
0,008
0,012
0,575
12,85
62,662
45/37
Arquivo D
48 concl
85,40% 63,80% 78,30%
85,40% 87,20% 86,30% Questões familiares
CURSO_DICOT
50%
FORUM
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Considerações
Finais
Estudo 2
4. Resultados (cont.)
Classificação
VIs sigs
N
Concl.
48 evad
Arquivo A
Total
8%
528 concl 92%
48 evad
Evadido
sig
Exp(B)
-0,361
0,006
0,697
-0,537
0,0001
0,584
Contexto Tempo
Desempenho Tutor
-0,463
-0,312
0,007
0,045
0,63
0,732
Disciplina e Interesse
-0,518
0,003
0,596
CURSO_DICOT
FORUM
1,004
2,257
0,028
0,02
2,73
9,558
Disciplina e Interesse
-0,695
0,001
0,499
99,40% 29,80% 93,70% Disciplina e Interesse
96,30% 48,90% 87,90%
217 concl 82%
Arquivo C
B
Desempenho Tutor
18%
Arquivo B
Variáveis
48 evad
33%
96 concl
66%
FORUM
Desempenho Tutor
2,09
-0,845
0,037
0,007
8,086
0,43
48 evad
50%
Disciplina e Interesse
-0,633
0,03
0,531
-0,533
2,553
4,138
0,037
0,008
0,012
0,575
12,85
62,662
Arquivo D
48 concl
85,40% 63,80% 78,30%
85,40% 87,20% 86,30% Questões familiares
CURSO_DICOT
50%
FORUM
46/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Considerações
Finais
Estudo 2
4. Resultados (cont.)
Classificação
VIs sigs
N
Concl.
48 evad
Arquivo A
Total
8%
528 concl 92%
48 evad
Evadido
sig
Exp(B)
-0,361
0,006
0,697
-0,537
0,0001
0,584
Contexto Tempo
Desempenho Tutor
-0,463
-0,312
0,007
0,045
0,63
0,732
Disciplina e Interesse
-0,518
0,003
0,596
CURSO_DICOT
FORUM
1,004
2,257
0,028
0,02
2,73
9,558
Disciplina e Interesse
-0,695
0,001
0,499
99,40% 29,80% 93,70% Disciplina e Interesse
96,30% 48,90% 87,90%
217 concl 82%
Arquivo C
B
Desempenho Tutor
18%
Arquivo B
Variáveis
48 evad
33%
96 concl
66%
FORUM
Desempenho Tutor
2,09
-0,845
0,037
0,007
8,086
0,43
48 evad
50%
Disciplina e Interesse
-0,633
0,03
-0,533
2,553
4,138
0,037
0,008
0,012
0,531
47/3
0,575
7
12,85
62,662
Arquivo D
48 concl
85,40% 63,80% 78,30%
85,40% 87,20% 86,30% Questões familiares
CURSO_DICOT
50%
FORUM
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Considerações
Finais
Estudo 2
4. Resultados (cont.)
Classificação
VIs sigs
N
Concl.
48 evad
Arquivo A
Total
8%
528 concl 92%
48 evad
Evadido
sig
Exp(B)
-0,361
0,006
0,697
-0,537
0,0001
0,584
Contexto Tempo
Desempenho Tutor
-0,463
-0,312
0,007
0,045
0,63
0,732
Disciplina e Interesse
-0,518
0,003
0,596
CURSO_DICOT
FORUM
1,004
2,257
0,028
0,02
2,73
9,558
Disciplina e Interesse
-0,695
0,001
0,499
99,40% 29,80% 93,70% Disciplina e Interesse
96,30% 48,90% 87,90%
217 concl 82%
Arquivo C
B
Desempenho Tutor
18%
Arquivo B
Variáveis
48 evad
33%
96 concl
66%
FORUM
Desempenho Tutor
2,09
-0,845
0,037
0,007
8,086
0,43
48 evad
50%
Disciplina e Interesse
-0,633
0,03
-0,533
2,553
4,138
0,037
0,008
0,012
0,531
48/3
0,575
7
12,85
62,662
Arquivo D
48 concl
85,40% 63,80% 78,30%
85,40% 87,20% 86,30% Questões familiares
CURSO_DICOT
50%
FORUM
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Considerações
Finais
Estudo 2
4. Resultados (cont.)
Classificação
VIs sigs
N
Concl. Evadido
48 evad
Arquivo A
8%
528 concl 92%
48 evad
Total
sig
Exp(B)
-0,361
0,006
0,697
-0,537
0,0001
0,584
Contexto Tempo
Desempenho Tutor
-0,463
-0,312
0,007
0,045
0,63
0,732
Disciplina e Interesse
-0,518
0,003
0,596
CURSO_DICOT
FORUM
1,004
2,257
0,028
0,02
2,73
9,558
Disciplina e Interesse
-0,695
0,001
0,499
99,40% 29,80% 93,70% Disciplina e Interesse
96,30% 48,90% 87,90%
217 concl 82%
Arquivo C
B
Desempenho Tutor
18%
Arquivo B
Variáveis
48 evad
33%
96 concl
66%
FORUM
Desempenho Tutor
2,09
-0,845
0,037
0,007
8,086
0,43
48 evad
50%
Disciplina e Interesse
-0,633
0,03
0,531
-0,533
2,553
4,138
0,037
0,008
0,012
49/37
0,575
12,85
62,662
Arquivo D
48 concl
85,40% 63,80% 78,30%
85,40% 87,20% 86,30% Questões familiares
CURSO_DICOT
50%
FORUM
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Considerações
Finais
Estudo 2
4. Resultados (cont.)
Classificação
VIs sigs
N
Concl. Evadido
48 evad
Arquivo A
8%
528 concl 92%
48 evad
Total
sig
Exp(B)
-0,361
0,006
0,697
-0,537
0,0001
0,584
Contexto Tempo
Desempenho Tutor
-0,463
-0,312
0,007
0,045
0,63
0,732
Disciplina e Interesse
-0,518
0,003
0,596
CURSO_DICOT
FORUM
1,004
2,257
0,028
0,02
2,73
9,558
Disciplina e Interesse
-0,695
0,001
0,499
99,40% 29,80% 93,70% Disciplina e Interesse
96,30% 48,90% 87,90%
217 concl 82%
Arquivo C
B
Desempenho Tutor
18%
Arquivo B
Variáveis
48 evad
33%
96 concl
66%
FORUM
Desempenho Tutor
2,09
-0,845
0,037
0,007
8,086
0,43
48 evad
50%
Disciplina e Interesse
-0,633
0,03
0,531
-0,533
2,553
4,138
0,037
0,008
0,012
50/37
0,575
12,85
62,662
Arquivo D
48 concl
85,40% 63,80% 78,30%
85,40% 87,20% 86,30% Questões familiares
CURSO_DICOT
50%
FORUM
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
4. Resultados (cont.)
• Desempenho do tutor
• Vargas (2004), Rekkedal (citado por Cookson, 1990), Almeida (2007),
Wang et al. (2003) e Xenos et al. (2002).
• Disciplina e interesse
• Xenos et al. (2002), Coelho (2003), Simwanza e Makunka (2004),
Pierrakeas et al. (2004), Kennedy e Powell (citados por Cookson, 1990), Hiltz
e Shea (citados por Almeida, 2007), Palloff e Pratt (2004), Silva e Tomaz
(2006), Wang et al.(2003), Chyung et al. (1999), Curless (2004), Brauer
(2005), Petty et al. (citados por Almeida, 2007), Walter (2006) e Nesler
(1999).
• Fórum (dificuldade com a tecnologia)
• Xenos et al. (2002), Coelho (2003), Vargas (2004), Palloff e Pratt (2004),
Silva e Tomaz (2006), Abbad et al. (2006) e Almeida (2007)
51/3
7
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
4. Resultados (cont.)
• Tipo de curso
• Carr e Ledwith (citados por Cookson, 1990), Pierrakeas et al.
(2004) e Walter (2006).
• Variáveis de contexto (Questões familiares e
Disponibilidade de tempo) significância residual
• Desenho do curso.
52/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
1. Contribuições
• Construção e validação das escalas
• Válidos, consistentes e adequados à investigação dos motivos
que levam os alunos a abandonarem ou concluírem os cursos a
distância
• Investigação do modelo
• Indicação de variáveis preditoras da condição do aluno ao final
do curso
• Influência do desempenho do tutor
• Pesquisa ser realizada em um contexto corporativo
• Uso da análise de regressão logística e a análise das
implicações das diferenças no tamanho dos grupos investigados
sobre as variáveis estatísticas dos modelos testados.
53/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
2. Implicações práticas
• Investimento na formação dos tutores, tanto no que diz respeito
à condução dos alunos nos cursos dessa modalidade como
também no desenvolvimento relacionado aos temas tratados
nos cursos
• Certificar-se de que os alunos possuem habilidades com a
tecnologia imprescindível para a realização do curso
• Cursos oferecidos no contexto corporativo estarem embasados
nas reais necessidades dos seus participantes – ANT
• Empresas associarem incentivos à participação e à conclusão
dos cursos pelos estudantes
• Elaboração de desenhos mais atraentes e estimulantes
54/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
3. Limitações
• baixo número de respondentes evadidos.
• uso da matrícula do funcionário para a identificação de sua situação ao
final do curso
• pequeno número de estudos empíricos sobre evasão na literatura
• fato de a coleta ter sido realizada via web.
• ausência da coleta de dados funcionais dos participantes.
• poucas informações sobre os cursos.
• não utilização de dados qualitativos coletados junto aos participantes.
• os erros na coleta de dados.
55/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
4. Agenda de pesquisa
•
Aplicar os questionários em outros contextos
•
Realizar estudos comparativos entre cursos presenciais e a
distância
•
Dar continuidade aos estudos que investigam a influência do
desempenho do tutor na efetividade e na evasão em cursos a
distância.
•
Utilizar outras medidas individuais, como locus de controle, valor
instrumental do treinamento e hábitos de estudo
•
Investigar a relação entre características do desenho dos cursos e
o interesse e motivação dos alunos aos cursos e também entre o
desenho do curso e a evasão.
56/37
Introdução
Treinamentos
Estudo 1
Estudo 2
Considerações
Finais
4. Agenda de pesquisa (cont.)
• Investigar a diferença dos motivos de evasão em
diferentes tipos de cursos e variações da modalidade
• Realizar outros estudos em contextos corporativos
• Dar continuidade aos estudos comparativos entre os
grupos de concluintes e evadidos
• Realizar estudos que investigam os motivos de evasão
em momentos distintos do curso
• Atentar-se à coleta de dados com o grupo de evadidos
• Identificar outros possíveis fatores que influenciam na
evasão dos alunos nos treinamentos a distância nas
corporações.
57/37
Agradecimentos
Grupo Impacto
Subgrupo Evasão
Embrapa
Senac
Patrícia de Andrade Oliveira Sales
[email protected]
Orientadora: Gardênia da Silva Abbad
[email protected]
58/3
7