LOGÍSTICA
EMPRESARIAL
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VAMOS RELEMBRAR ?
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Centro de Distribuição (CD)

Local
utilizado
para
armazenar
produtos provenientes de diferentes
plantas e empresas, mantendo um
certo nível de estoque, buscando com
isso a redução de custos e o
atendimento mais rápido e racional das
solicitações dos clientes.
3
ATIVIDADES BÁSICAS
DA ARMAZENAGEM

RECEBIMENTO

ESTOCAGEM

ADMINISTRAÇÃO DE PEDIDOS

EXPEDIÇÃO
4
Funções
Básicas do CD
Estudo da Localização:
Fábricas e Depósitos
Objetivo:
a) Minimizar os custos de uma rede logística;
b) Definir as posições mais racionais para as
edificações;
 “O estudo deve ser baseado na Previsão
de Demanda e no Nível de Serviço
estabelecido”

6
FATORES QUE INFLUENCIAM NA DECISÃO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Estabilidade política e econômica do Governo;
Mão-de-obra;
Incentivos e restrições governamentais;
Oferta de energia;
Transporte;
Disponibilidade de materiais e suprimentos;
Clima;
Telecomunicações;
MÉTODOS MATEMÁTICOS PARA
LOCALIZAÇÃO
– Método baseado nas distâncias
(km) para o abastecimento dos mercados e no
custo de transporte.
Momentos
As cidades ou os mercados estão localizados nos vértices
das estradas.
MÉTODOS MATEMÁTICOS PARA
LOCALIZAÇÃO
Ponto de Equilíbrio – Método baseado na avaliação dos
custos totais de uma empresa, considerando os custos
fixos e os variáveis. CT=(CF+CV)
As retas representam graficamente o custo total de cada
cidade envolvida na escolha do local para instalação da
empresa.
Pesquisa Operacional

A Pesquisa Operacional (PO) consiste no
estudo de métodos matemáticos, usualmente
implementados por programas de computador,
que podem ser utilizados para resolver
problemas gerenciais relacionados à tomada
de decisão e controle de sistemas.
Pesquisa Operacional
ETAPAS






DA MODELAGEM
Formulação do problema;
Coleta de dados;
Construção do modelo matemático;
Desenvolvimento de estratégias para
determinar soluções a partir do modelo
proposto;
Validação do modelo;
Implementação.
Pesquisa Operacional
APLICAÇÕES

Manufatura



Dimensionamento de lotes (Lot-Sizing Problem)
Otimização de layouts (Facility Layout Problem)
Formação de células de fabricação
Pesquisa Operacional
APLICAÇÕES

Sistemas de Transporte e
Distribuição



Roteamento de veículos
(Vehicle Routing Problem)
Otimização de tabela de
horários de ônibus urbano
Programação de tripulações
de ônibus urbano (Bus Crew
Scheduling)
Pesquisa Operacional
APLICAÇÕES

Instituições de ensino

Programação de Horários em Escolas (School
Timetabling); Alocação de Salas de Aula
(Classroom Assignment)
Pesquisa Operacional
APLICAÇÕES

Hospitais


Programação de horários de enfermeiras (Nurse
scheduling)
Construção

Otimização de estruturas metálicas
Pesquisa Operacional
APLICAÇÕES

Finanças


Agricultura


Análise de risco
Planejamento da produção agrícola
Outros

Problema da Alocação de Jogos de competições
esportivas
Arnaldo B. Cassiano
Jacira Zanatta
Jane de Oliveira
LOGÍSTICA REVERSA
SENAC- SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU – LOGÍSTICA
16/ Setembro /2011
LOGÍSTICA REVERSA
• Planeja, opera e controla o
fluxo e as informações
logísticas correspondentes
ao retorno dos bens (ou
serviços) de pós-venda e
pós-consumo ao ciclo de
negócios
ou
ao
ciclo
produtivo. Bowersox e Closs
(2001)
LOGÍSTICA REVERSA
PROCESSO LOGÍSTICO
REVERSO
RETORNAR AO
FORNECEDOR
MATERIAIS
SECUNDÁRIOS
REVENDER
RECONDICIONAR
RECICLAR
DESCARTE
EXPEDIR
EMBALAR
COLETAR
Importância econômica da
logística reversa
Produção alumínio primário
15KWh/Kg
 Produção alumínio reciclado
0,75KWh/Kg

80% do material do
automóvel;
80% de baterias
automotivas;
50% do ferro/aço;
30% do alumínio;
30% a 60% de papeis e
15% de plásticos
Leite (2003)
Níveis de
aproveitamento
pela logística
reversa
Fonte: Sampaio e Fogaça (2008)
BENS DE PÓS-VENDA
• Retorno por qualidade ou por garantia
BENS DE PÓS-CONSUMO
Reaproveitamento de componentes/materiais
Incentivo à nova aquisição
Revalorização ecológica
VANTAGENS
Competitiva:
• Custos menores
• Melhora do serviço ao consumidor
MOTIVOS
• Legislação ambiental ( Brasil Política
nacional de resíduos sólidos - lei
12.305/2010)
• Benefícios econômicos- Produtos
que retornam ao processo (alto
custo do descarte do lixo)
• Conscientização ambiental
Razões competitivas
Limpeza do canal de distribuição
Proteção da margem de lucro
Recaptura de valor e recuperação
de ativos
MOTIVOS ESTRATÉGICOS
DIFICULDADES
• Falta de planejamento
• Tensões entre varejistas e fabricantes
DIFICULDADES
Pouca importância frente as demais
atividades da empresa
DIFICULDADES
Política da empresa
Falta de sistemas de informações
Recursos financeiros
Recursos humanos
Normas legais
Vídeo Coleta lixo em Barcelona na
Espanha
Pergunta-se:
• Conceitue Logística Reversa
• O que logística de pós consumo e de pós
venda;
• Quais os principais itens reciclados na
atualidade;
• Como é feita a reciclagem de lixo em sua
cidade.
AVALIAÇÃO SOBRE LOGÍSTICA
REVERSA, CENTRO DE
DISTRIBUIÇÃO E PESQUISA
OPERACIONAL DIA
03/10/2013
Arnaldo B. Cassiano
Jacira Zanatta
Jane de Oliveira
LOGÍSTICA REVERSA
SENAC- SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU – LOGÍSTICA
16/ Setembro /2011