Grupo 19X - - Novo conceito: integração das áreas e processos da empresa a fim de obter melhor desempenho que seus concorrentes. A logística integrada tem a intenção de promover o fluxo contínuo de entrada de matéria-prima até a o ponto de venda, minimizando assim cada vez mais o uso de estoques. Pontos positivos: Disponibilidade; Qualidade dos serviços oferecidos ao cliente; Economias de escala; Proteção contra incertezas na demanda e no tempo de ressuprimento. Pontos negativos: Custos de manutenção; Excesso de capital em estoques. Competição externa Diferentes fatores competitivos geram objetivos de desempenho específicos. Ciclo de vida do produto: Produtos tornam-se obsoletos rapidamente; Vida útil curta. As empresas estão sendo obrigadas a inovar sua linha de produtos para se manterem atualizadas no mercado. Clientes mais exigentes e mais bem informados Grande quantidade de informações e opções; A escolha do cliente é mais criteriosa; Racionalização da base de fornecedores Empresas e fornecedores estreitam relações; Parceria harmoniosa em que ambos atuam na busca de qualidade, preço, tempo de entrega exato e outros atributos da logística de suprimento. Restringem o número de fornecedores porém criam um vínculo de maior confiança e qualidade.