PROPOSTA COMERCIAL PROJETO DE F&I – PRODUTOS E CONDIÇÕES COMERCIAIS Áreas de Atuação Consultori a Software 01 Financiamentos Menu Selling Pós-vendas Corretora ... 02 Processos Treinamentos Implantações ... Produtos 03 Corretora Auto Proteções (SPF) Garantias Assistência 24H ... Visão Geral Quem somos Empresa de consultoria e sistemas, especializada em concessionárias de veículos desde 2005. A Avonale atua em grupos empresariais de norte a sul do Brasil, implantando soluções completas de máxima performance em F&I. Sistemas Gestão completa da área de F&I, incluindo o financiamento e todos produtos agregados. Há integração com importantes seguradoras, bancos e sistemas legados (ERP). Produtos Plataforma de produtos através de combos dinâmicos (menu selling). Operacional com Financiamento, SPF, Seguro Auto, Assistência 24hs, Franquia Livre, Manutenção Pré-Paga e muito mais. Capacitação Implantação e acompanhamento da solução completa. Desde a seleção até a capacitação de toda a equipe, em uma lucrativa estratégia de F&I, que melhora os produtos atuais e traz novas receitas. SISTEMA S FANDI – Software de Gestão em F&I Melhorar a gestão para maximizar os resultados. Integração com Bancos e Sistemas Legados Qualificação de Clientes e Escoragem Interna Conciliação Automática de Recebíveis Documentos e Checklists Eletrônicos Metas e Comissões de Vendas +20 Relatórios de Apoio à Decisão Serviço Online 100% - Servidores seguros Multi empresas, Multimarcas, ilimitados usuários Gestão do Financiamento Mesa de Crédito Vocêno controle! Comparativo de Financeiras Gestão de taxas Monitoração Completa Escoragem Própria Piloto Automático Relatórios Customizáveis Visão Geral ⟩Menu selling ⟩Oferta simplificada 100% configuráv el combinações Prédefinidas 03 Diversas formas De pagament o relatórios customizáve is moment os De oferta Recursos multimídia ⟩Cardápio de produtos ⟩Módulos de Menu ⟩ Gestão completa ou de parceiros garantia estendida seguro compreensiv o manutençã o Pré-paga proteção financeira Acessórios e embelezam ento outros customizáve is ⟩Cardápio de financiamento ⟩Conciliação financeira ⟩ títulos A pagar e a receber 100% com o uso de boletos bancários Baixas em lote E por borderÔ Controles por Conta corrente Previsão de valores Self service para fornecedore s relatórios customizáve is ⟩Documentos e contratos ⟩Gestão de requisitos Escaneament o De document os Impressão de Contratos Checklist entre Todos os módulos Histórico e mensagens Controle de assinaturas Interação com fornecedore s ⟩manutenção pré-paga ⟩Gestão própria ⟩Fidelização de clientes Gestão de kits e pacotes de peças Geração de contratos Controle de utilizações Correção Monetária on line Integração com Menu de vendas relatórios customizáve is ⟩Oferta de seguros ⟩Fluxo de vendas ⟩Cotação e orçamento questionário De perfil Integração com Menu de vendas Gestão de coberturas Controle de Fluxo completo orçamento Por e-mail Impressão De proposta FANDI – Software de Gestão em F&I GESTÁO DE FINANCIAMENTOS Cardápio de Financiamento (four square) Seguro Prestamista (SPF) (cálculo automático) Cadastro de fichas financiadas e à vista Central de Alerta (SMS e E-mail) Garantia Estendida (cadastro manual para qualquer seguradora) Controle de financiamentos externos PRODUTOS AGREGADOS – MENU SELLING PRODUTOS – MÓDULOS EXTRAS Cadastro de clientes turbo Menu Selling (venda em combos pré-definidos) Seguro Genérico (Fluxo completo de oferta) Monitoração completa de fichas Combinações (estratégias rápidas de venda) Manutenção Pré-paga (Gestão completa) Fluxo e situações personalizadas Formas de pagamento customizadas PRODUTOS – INTEGRAÇÕES Controle de Recebíveis (retorno, plus, etc.) Recursos multimídia (Imagem, áudio e vídeo) Indiana Seguros (Cotação automática) Gestão de Comissões (vendedor, gerente, etc.) Impressão de menu para oferta e recusa Assurant (Cotação, emissão de apólice e parcelamento) Controle de Metas de Produção Gestão de Comissões (vendedor, gerente, etc.) JM&A (Cotação automática pela importação de planilha) CreditScore Interno PRODUTOS – MÓDULOS BÁSICOS RELATÓRIOS Gestão inteligente de taxas (coeficientes) Genérico (cadastro manual de preços para qualquer produto) Relatórios Completos (mais de 20 opções) Liberação de taxas por senha Despachante (preços pré-cadastrados) Dashboard de financiamento (tela LCD) Comparativo de financeiras Acessórios (importação de peças) Relatórios Customizáveis (tabela dinâmica) Piloto automático de fichas (direcionamento) Embelezamento (películas, impermeabilizações, etc.) FANDI - Custos Implantação Contempla a licença de uso do software; Contemplam as configurações e parametrizações da concessionária no sistema (parâmetros); Contemplam os treinamentos presenciais e suporte à distância: ⟩ Treinamento presencial das equipes de Vendedores, Gerentes, Operadores de F&I, Operadores de Bancos e Financeiro. ⟩ Presença do consultor comercial num período de 07 a 15 dias para implantação e treinamentos. Custo de R$ 9.990 (nove mil, novecentos e noventa reais) facilitado em até 04 parcelas. Manutenção Mensal Contempla a mensalidade que inclui o serviço de suporte (Servicedesk), bem como as melhorias evolutivas e novas versões. ⟩ O valor padrão é de R$ 890 por ponto de venda (incluso a licença no servidor da nuvem). SPF SPF - Vida + Invalidez Permanente SPF - Vida + Invalidez Permanente + Renda Resolução 297/2013 ⟩ É importante entender a regulamentação do produto e a exigência legal do Termo de Adesão que o cliente deve assinar. Este processo evita multas e denúncias contra a concessionária. Nosso sistema trata esse documento automaticamente. SPF – Vida + Invalidez Permanente Coberturas Quitação do financiamento em caso de morte natural ou acidente. Ticket Médio Financiado • Novos: 23.000 R$ 65.000 (sessenta e cinco mil reais) de limite para o valor do financiamento. • Usados: 18.000 60 (sessenta) meses de prazo máximo de financiamento Venda 1,39% (sobre o valor financiado) | Custo: 50% (cinquenta por cento) Simulação Volume médio = 50 apólices Lucro líquido médio = R$ 320 x 50 = R$ 16.000 – 8.000 (custo*50 apólices) = R$ 8.000 SPF – Vida + Invalidez Permanente + Perda de Renda Coberturas Quitação do financiamento em caso de morte natural ou acidente. R$ 100.000 (cem mil reais) de limite para o valor do financiamento. 60 (sessenta) meses de prazo máximo de financiamento Pagamento de até 03 (três) parcelas de até R$ 3.000 em caso de perda de renda. Venda 3,6% (sobre o valor financiado) Simulação Volume médio = 20 apólices Lucro líquido médio = R$ 1.400 x 20 = R$ 28.000 – 14.000 (custo*50%) = R$ 14.000 SPF – Vida + Invalidez Permanente + Perda de Renda Coberturas Quitação do financiamento em caso de morte natural ou acidente. R$ 50.000 (cinquenta mil reais) de limite para o valor do financiamento. Ticket Médio Financiado Veículos Novos: R$ 23.000 40 (quarenta) meses de prazo máximo de financiamento Pagamento de até 04 (quatro) parcelas de até R$ 1.750 em caso de perda de renda. Venda R$ 500 (quinhentos reais) | Custo R$ 250 (duzentos e cinquenta reais) Remuneração Projeção DE100 vidas R$ 25.000 LUCRO BRUTO Comissão Concessionária = 50% Cashcard = A remuneração da equipe de vendas, a ser paga pela Avonale através do cartão Cashcard, vide condições de contratação. SPF - Diferenciais FIQUE Possibilidade de pagamento das TRANQUILO FILTRO INTELGIENTE Os dados da ficha do cliente comissões via Cartão ‘Cash Card’- VISA. Despreocupe-se com passivo trabalhista. seleciona automaticamente os clientes elegíveis para aceitação do SPF: Idade e Profissão. SPF Declaração Pessoal de Saúde O Processo de formalização é com os dados preenchidos automaticamente para assinatura do cliente. automático entre o FANDI e a Seguradora, sem necessidade DPS AUTOMÁTICA de planilhas auxiliares. SEM PLANILHAS Assistências SOU Fidelize o cliente Pacote de benefícios com baixo custo Cobertura nacional Seminovos com 01 ano de Assistência Remédio Barato com até 60% de desconto SOU + Assistência Coberturas ESCALA DE CUSTO X PENETRAÇÃO Socorro Mecânico: Pane Elétrica e Mecânica Reboque: Pane Elétrica, Mecânica e Acidente Taxi: Pane Elétrica, Mecânica e Acidente Envio de Chaveiro: Perda, extravio, esquecimento e quebra, Troca de Pneu: Furado ou Avariado Envio de Combustível: Pane Seca Transmissão de Mensagens Urgentes: Eventos Relacionados Valor Custo Valor Venda R$ 89,90 R$ 189,90 Remuneração Sugerida 25%PENETRAÇÃO CUSTO REDUZIDO PARA R$ 79,90 40%PENETRAÇÃO CUSTO REDUZIDO PARA R$ 59,90 R$ 40 A escala de Custo x Penetração é medida mensalmente baseando-se no volume de vendas do produto pelo volume total de faturamento de veículos. SOU + Assistência e Remédio Barato Coberturas ESCALA DE CUSTO X PENETRAÇÃO Pacote Plus 25%PENETRAÇÃO Remédio Barato – ePharma Até 60% de economia. Lista preferencial nas farmácias Pague Menos CUSTO REDUZIDO PARA Melhor preço em mais de 17 mil farmácias em todo Brasil. R$ 89,90 40%PENETRAÇÃO Valor Custo Valor Venda Remuneração Sugerida R$ 99,90 R$ 199,90 R$ 40 CUSTO REDUZIDO PARA R$ 69,90 A escala de Custo x Penetração é medida mensalmente baseando-se no volume de vendas do produto pelo volume total de faturamento de veículos. Fidelização via Boleto Bancário FLUXO OPERACIONAL Nossa central de atendimento esclarece dúvidas e fecha negócio. CALLCENTER NEGOCIA CONCESSION ÁRIA 1 Fornece dados Envia base de clientes dos últimos 05 anos BOLETO TRIAGEM 2 Análise da base Realizamos uma triagem para oferta segmentada. 3 Enviamos o boleto Realizamos a postagem da oferta para o cliente. RECEITA 4 Pagamos a comissão Emitimos o pagamento da produção do mês para o concessionário. Fluxo que representa o processo de negócio da Avonale para incremento das vendas de produtos de F&I para o concessionário. Boleto Bancário - Modelo *CashCard VISA O Cartão de premiação é a ferramenta para pagamento de premiações. Permite ao portador realizar saques na rede Banco 24 HORAS e nos Terminais VISA PLUS no exterior, além de compras nos estabelecimentos filiados a Rede VISA ELECTRON (Cielo e Redecard) em todo o Brasil e no exterior. Os portadores dos cartões poderão comprar produtos da Brastemp, Consul, Electrolux, Mabe, GE, C&C, Turismo, Bares e muito mais, com preços até 40% abaixo do valor de mercado, condições especiais de pagamento! É cobrada a taxa de 5% sobre o valor de recarga. O custo de emissão do plástico é de R$ 10 (dez reais) Gastos com consertos de peças são dez vezes mais altos que as revisões Deixar de gastar R$ 25 na troca de um filtro de combustível, pode significar um prejuízo de R$ 250, na troca da bomba de combustível. Benefícios Seu carro como novo por mais tempo! Economia nas Revisões Serviços Complementares Manutenção da Garantia Valorização na Revenda Plano de Benefícios Conceito Fidelizar Clientes A retenção dos consumidores é tão importante quanto atraí-los. Rentabilidade Extra Novas receitas para a concessionária e sua equipe de vendas. Coberturas Desconto em Revisões As duas primeiras revisões grátis e desconto de 30% nas demais Alinhamento e Balanceamento 03 (três) utilizações completas a partir da terceira revisão de fábrica KIT Automotivo 03 (três) utilizações de: Silicone spray, graxa WHS, óleo anticorrosivo e limpa para-brisa Plano Assistencial Seguro AP de 50mil, 12 sorteios de 50mil, assist. funeral e remédio barato Preços Linha de Modelos Preços 1.0 e 1.4 Flex R$ 990 1.4 T-Jet R$ 1.250 1.4 Tetrafuel R$ 1.350 1.6 e 1.8 E-Torq R$ 1.290 Os preços podem variar de acordo com a marca/modelo. Este valor representam os veículos da marca Fiat. Franquia Livre Coberturas Garante o pagamento da franquia do seguro casco em caso de sinistro e a execução do serviço na oficina da concessionária. Opções 1 - Franquia até R$ 1.500 2 - Franquia acima de R$ 500 Valor Venda Valor Custo R$ 250 Revertido em benefícios para o cliente com produtos. 30% 60% do valor da franquia do valor da venda * A comissão será 40% do valor da venda. A projeção é realizada com um volume base de 100 veículos usados com uma penetração de vendas de 30%. A remuneração sugerida é de pagamento opcional e descontada da comissão da concessionária. Central de Negócios ACOMPANHE ON LINE A integração ler os dados e alerta a central para realizar o atendimento. Monitore a Venda ERP Uma tela exclusiva para acompanhar a evolução das PROCESSA ações de telemarketing. Cada atendimento é registrado desde a prospecção até o momento da VENDEDOR NEGOCIA compra. SUCESSO São três ações: a primeira na negociação; a segunda no faturamento e a terceira no backoffice parabenizando o cliente. CENTRAL DE NEGÓCIOS ERP: Enterprise Resource Planning – São sistemas integrados de informação. EFETIVA OU INDICA A VENDA Central de Negócios Veículos Faturados 0 Até dia 5 10 1 Até dia 5 22 Veículos Faturados O Volume aumenta em torno de 35% 4 de 23 a 0 30 Veículos Faturados Aumento significativo de faturamentos CENTRA L DE NEGÓCI OS CENTRA L DE NEGÓCI OS Primeiro contato em nome da FIAT informando que existem benefícios para fechamento do seguro, informando o local de atendimento. Primeiro contato em nome da FIAT informando que existem benefícios para fechamento do seguro, informando o local de atendimento. Central de Negócios - Produtos Mês da Compra 11 meses Produtos que acompanham a Período para oferta de novos venda do veículo. produtos. Oferta em Novos Oferta em Usados Seguro Auto Franquia Livre Oferta em Usados Seguro Auto Garantia Mecânica Assistência 24hs Rastreador com Seguro Seguro Auto – Renovação Franquia Livre Garantia Estendida Garantia Mecânica Assistência 24hs. Rastreador com Seguro Super Revisão Benefícios Economia nas Revisões Serviços Complementares Manutenção da Garantia Valorização na Revenda Plano de Benefícios Desconto em Revisões Conceitos Plano Assistencial Fidelizar clientes Rentabilidade Extra Preço médio: R$ 940 As duas primeiras revisões grátis e desconto de 30% nas demais KIT Automotivo 03 (três) utilizações de: Silicone spray, graxa WHS, óleo anticorrosivo e limpa para-brisa Seguro AP de 50mil, 12 sorteios de 50mil, assist. funeral e remédio barato Alinhamento e Balanceamento 03 (três) utilizações completas a partir da terceira revisão de Garantia Mecânica Coberturas Simulação Troca de óleo e fluído (geral) Troca de filtros (ar, óleo, combustível e outros) Troca de correias (inclusive dentada) Nacional R$ Conforto - 6 Conforto + 7 Plus Platinum Até 1000 cc 716,28 759,03 R864,95 978,76 1001-1600 cc 753,07 772,95 917,44 1.043,24 1601-2000 cc 770,18 792,91 941,84 1.073,22 2001-2400 cc 836,42 870,25 1.036,30 1.189,26 > 2401 cc 861,44 899,48 1.071,99 1.260,00 Valor Custo Valor Venda Remuneração Sugerida R$ 286,51 R$ 716,28 R$ 40 17.900 FATURAMENTO 25%PENETRAÇÃO A projeção é realizada com um volume base de 100 veículos usados com uma penetração de vendas de 25%. A remuneração sugerida é de pagamento opcional e descontada da comissão da concessionária. Franquia Segurei A Franquia A Segurei criou e aperfeiçoou uma forma de oferta e gestão de seguros mais eficiente e lucrativa. É um modelo de franquia inovador, onde o franqueado se torna afiliado de uma rede nacional de seguros, compartilhando uma poderosa estrutura operacional, acordos comerciais, consultorias, tecnologia e produtos com excelentes margens de lucro. O afiliado não perde sua identidade e fica tranquilo para se concentrar exclusivamente em VENDAS. Suporte Operacional Colaboradores qualificados prestam todo o apoio necessário a equipe de vendas. Cuidado com cada proposta transmitida, acompanhando durante toda sua vigência, do pagamento das parcelas até o aviso de renovação. Franquia Segurei - Benefícios ESSENCIAIS FINANCEIROS PÓS-VENDAS SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente Gestão de Resultados Consultoria Jurídica Vendas Cruzadas Programa de Fidelidade Suporte Operacional Super Acordos Marketing Tecnologia Treinamento EXTRAS Multicálculo AUTO O afiliado Segurei tem acesso a todas as consultorias necessárias para turbinar o negócio existente ou começar do zero. A rapidez de expansão, a base de conhecimento e o poder de negociação estão entre as principais vantagens do afiliado que conta com benefícios exclusivos. Franquia Segurei – Remuneração I Comissionamento 75% do valor da comissão é repassado para a concessionária. 25% do valor da comissão é repassado para Segurei. 40% 80% RENOVAÇÃO Simulação Prêmio do Seguro = R$ 2.000 Comissão do Seguro (20%) = R$ 400 Repasse (75% de R$400) = R$ 300 Números com base na média de atuação nos clientes que adotam todos os requisitos do programa, inclusive remanejamento de equipe. Equipe de Vendas Consultor de F&I + Consultor de Seguros = F&I Manager Pagamento de remunerações via CashCard* VISA Processo otimizado via sistema. SEGUROS NOVOS F&I Manager Franquia Segurei – Remuneração II Comissionamento 50% do valor da comissão é repassado para a concessionária. 50% do valor da comissão é repassado para Segurei. 40% 80% RENOVAÇÃO Simulação Prêmio do Seguro = R$ 2.000 Comissão do Seguro (20%) = R$ 400 Repasse (50% de R$400) = R$ 200 Números com base na média de atuação nos clientes que adotam todos os requisitos do programa, inclusive remanejamento de equipe. Equipe de Vendas F&I Manager (Consultor) da Segurei Pagamento de remunerações via CashCard* VISA Processo otimizado via sistema. SEGUROS NOVOS F&I Manager SEGUS - Monitor de Propostas Produtores Fluxo completo Seguradoras SEGUS - Proposta Fases do cadastro Painéis dinâmicos Campos obrigatórios SEGUS - Metas Crie metas por departamento e acompanhe a evolução dinamicamente e em tempo real. *CashCard VISA O Cartão de premiação é a ferramenta para pagamento de premiações. Permite ao portador realizar saques na rede Banco 24 HORAS e nos Terminais VISA PLUS no exterior, além de compras nos estabelecimentos filiados a Rede VISA ELECTRON (Cielo e Redecard) em todo o Brasil e no exterior. Os portadores dos cartões poderão comprar produtos da Brastemp, Consul, Electrolux, Mabe, GE, C&C, Turismo, Bares e muito mais, com preços até 40% abaixo do valor de mercado, condições especiais de pagamento! É cobrada a taxa de 5% sobre o valor de recarga. O custo de emissão do plástico é de R$ 7,50 Próximos Passos CONCESSIONÁRIA ⟩ Contrato Enviar dados para projeção Aprovar proposta comercial Enviar dados para confecção dos Contratos 4. Assinar carta de nomeação da Seguradora 5. Enviar documentos digitalizados para validade da operação 6. Enviar documentos assinados, em duas vias iguais, com firma reconhecida, por Sedex para nosso endereço: Av Mario Jorge Menezes Vieira, 1864 - sala 09 - Coroa do Meio - Aracaju - SE - CEP 49035660. 1. 2. 3. AVONALE ⟩ Financeiro e Comercial ⟩ Credenciar novo cliente ⟩ Regularizar documentos e licenças de software ⟩ Implantar sistema (cronograma) ⟩ Produção SPF ⟩ Habilitar novo produto no sistema FANDI ⟩ Realizar processo de fechamento mensal Vamos fechar negócio? Marcell Meneses [email protected] 79 9111.4988