RESUMO Neste trabalhos, apresentaremos o processo de tomada de decisão na empresa Contade Serviços Contábeis, mostrando a importância de respostas rápidas e claras num meio de negócios competitivos e complexos que é a contabilidade. Procurou-se estudar e explicar o processo de tomada de decisão, focando os tipos de decisão, a natureza do processo, suas fases e variáveis relevantes. Para realização deste estudo interno, aplicamos um questionário para funcionários do escritório, incluindo os sócios e diretores, com os objetivos de identificar os pontos fracos e fortes do processo de tomada de decisão. RESULTADOS O estudo nos permitiu analisar a forma de cooperação entre os níveis estratégicos (diretoria) e técnicos (operacionais) para a tomada de decisão. Analisando estritamente as respostas contidas nos questionário, conclui-se que a empresa considera importante a participação de todos os funcionários para decisões a serem tomadas, porem nem todos estão se adequando rapidamente as mudanças ocorridas dentro da empresa. De forma geral, a pesquisa nos mostrou satisfatória, pois demonstra a iniciativa em fornecer informações e abranger todos os funcionários no processo. OBJETIVOS •Identificar como os jogos empresariais agem sob a ótica da tomada de decisão em equipe e sua importância para solucionar problemas e traçar o sucesso de uma empresa. •Verificar como é realizado o processo de tomada de decisão em equipe na empresa Contade Serviços Contábeis; •Levantar através da percepção dos funcionários, se a tomada de decisão em equipe é fator motivacional; CONCLUSÃO Neste artigo abordamos a tomada de decisão nos diferentes setores de uma empresa. Abordamos também todos os processos das tomadas de decisão pudemos observar como são realizadas as decisões em uma empresa bem de perto com a pesquisa na empresa Contade Serviços Contábeis realizando um levantamento de dados onde identificamos a iniciativa da empresa em fornecer informações e abranger todos os funcionários no processo de tomadas de decisões. Tendo em vista os aspectos observados percebemos que a tomada de decisão está intimamente ligada ao crescimento da empresa e sua posição no mundo competitivo atual. REFERÊNCIAS •Elementos intervenientes na tomada de decisão. Maria Terezinha Angeloni, UFSC. •Jogos de Empresas: Avaliação da cognição em relação ao processo de tomada de decisão e formação de estratégia. André Rogério Berto. Mestrando do Curso de Administração do Programa de Pós-Graduação PPA – da Universidade Estadual de Londrina (UEL) e Universidade Estadual de Maringá (UEM)