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A globalização está obrigando as empresas a
reformular-se para que possam suprir as
necessidades do mercado, e sobreviver à
competição acirrada com empresas de todo o
mundo;
Uma das áreas que podem ser um diferencial para
a empresa atingir o sucesso em meio a competição
é a logística. Nesse processo ela tem desenvolvido
seu potencial na:
Integração e coordenação das atividades ao longo da
cadeia logística; e
 Coordenação com outras funções da empresa e com
outros fatores externos.
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A falta de visão do processo logístico integrado nas
atividades de movimentação, armazenagem, compras e
produção traz conseqüências como:
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Falta de foco no cliente;
Níveis de serviço abaixo do desejado;
Custos de logística elevados;
Excesso de capital operacional empregado em estoques;
Ciclos longos de produção e pouca flexibilidade
Toda a empresa procura um ponto ótimo entre os custos
de manter estoques e o custo de pedido de estoque. Uma
solução para esse problema é a logística integrada, que
promove um fluxo contínuo de entrada de suprimentos,
de fabricação do bem e de distribuição, sem interromper
o processo, minimizando o uso de estoques. Assim
reduz os custos e conseqüentemente o preço final ao
cliente.
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Há vários fatores externos que influenciam a logísticas,
dessa forma as empresas devem repensar sua cadeia de
logística tradicional. Os principais fatores externos são:
Competição externa: A competição de outras entidades
força a empresa a um alto nível de serviço ao cliente. Dessa
forma deve fornecer um produto a um menor custo, maior
confiabilidade e rapidez nas entregas.
Ciclo de vida do produto: os produtos se tornam obsoletos
muito rapidamente. Assim a empresa deve ter engenharia
para trabalhar em novos produtos e ter um marketing mais
inteligente e agressivo para vender esses produtos e
conseguir uma fatia crescente de mercado.
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Clientes mais exigentes e mais bem informados: Com o fácil
acesso a informação, os clientes conhecem muito bem os
produtos, logo a empresa deve criar um vínculo de confiança
com o cliente e sempre ofertar os melhores produtos
Racionalização da base de fornecedores: As empresas estão
estreitando suas relações com os fornecedores, os tornando
parceiros do negócio, assim a empresa ganha na qualidade dos
produtos, diminui estoques, e tem produtos sempre
disponíveis
Papel mais restritos dos distribuidores: Com os novos canais
de distribuição, as empresas podem criar estratégias e
depender menos de distribuidores. A melhoria nesse processo
tornará o produto sempre disponível e reduz estoques
Demanda por parcerias: O mundo globalizado leva as
empresas a unirem forças visando reduzir custos e aumentar a
competitividade.
Cada agente depende do perfeito
funcionamento do outro e formam uma relação de longo prazo.
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Diante de tantos focos de pressão externas à empresa, é
evidente a necessidade de estender a logística da integração
para fora das empresa, incluindo fornecedores e clientes.
Toda a organização deve estar envolvida na criação de um
plano estratégico de logística dessa forma;
As áreas de vendas, marketing e logística fazem o elo com o
cliente, enquanto as de suprimento, pesquisa e
desenvolvimento, e novamente a logística fazem o elo com
os fornecedores;
A integração da cadeia logística concentra-se em alinhar os
processos-chave do negócio. Mercadorias e produtos fluem
em direção aos consumidores, enquanto informações e
recursos, correm em direção oposta, até a fonte supridora.
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Suply Chain é todo esforço envolvido nos diferentes
processos e atividades empresariais que criam valor na
forma de produtos e serviços para o consumidor final;
A sua gestão é uma forma de planejar e controlar os fluxos
de mercadorias, informações e recursos, e administrar as
relações na cadeia logística visando o benefício de todos os
envolvidos;
O desempenho do Suply Chain depende de quatro fatores:
Capacidade de respostas às demandas dos clientes;
 Qualidade de produtos e serviços;
 Velocidade, qualidade e timing da inovação nos produtos;
 Efetividade dos custos de produção, de entrega e de utilização de
capital.
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