Sistema de Qualificação de Expositores Internacionais
E...
Academia de Negócios
para Feiras Internacionais
07 de dezembro de 2010
PROPOSTA DE CONTEÚDO DO PROJETO EXECUTIVO e
VIABILIZAÇÃO DA ACADEMIA.
Termo de confidencialidade:
As informações aqui apresentadas e debatidas são de uso restrito ao
Profissionais da APEX-Brasil, UBRAFE e núcleo.
Onde estamos
Proje to arquitetônico
1.briefings
2.pesquisa entidades
3.workshop entidades
Onde estamos
Sistema de qualificação de Expositores Internacionais
Onde estamos
Objetivos
•
Obter consenso sobre o índex do Projeto Executivo final e
obter subsídios adicionais para sua especificação detalhada
(ex.: volumes, horas capac., países, prioridades);
–
Entrega Projeto Executivo: Final de Jan eiro de 2011
( a ser negociado em função da data de aprovação)
•
Definir os módulos de treinamentos piloto da academia de
negócios a serem preparados, em paralelo ao preparo do
Projeto Executivo mas a este vinculados, e a serem
operacionalizados.
–
Edições: Fevereiro a Junho de 2011
Do que constará o projeto executivo final
•
Ao término do projeto executivo, um book será entregue
contendo a especificação do projeto da Academia de
negócios apex brasil de acordo com índex definido
consensualmente entre UBRAFE e APEX-Brasil.
Isto,...
–
Propicia informações para tomada de decisão pela
APEX-Brasil sobre o investimento na Academia para os próximos
seis meses - convênio com a UBRAFE;
–
Proporciona diretriz para UBRAFE desenvolver e implementar a
Academia de imediato, quando estabelecido o convênio com a
APEX-Brasil;
Caminhos...
•
Matriz da Academia de Negócios
– Explicação da estrutura;
– Explicação do pensamento da montagem da matriz de
qualificação;
de ante-mão, propomos:
–
–
–
1 Módulo de pré-requisito sobre plano de negócios e
feiras – Workshop APEX;
5 Módulos presenciais com jogos sobre conquistando
mercados com as feiras internacionais;
1 Seminário de boas práticas e lições aprendidas.
•
Índex do Projeto
– explicação e aprovação do índex
– para 6 primeiros meses
•
Investimento estimado parcial nesta fase
– Valores em R$
•
Próximos passos
– compromissos
Caminhos...
Matriz de Qualificação para a
¨Academia de Negócios APEX Brasil
para Feiras Internacionais ¨
(detalhada no Projeto Executivo)
3 Qualificações
•
“Passaporte para competitividade”
(que ocorrerá no workshop de fevereiro de 2011)
–
Plano de Negócios para a feira internacional
•
“conquistando mercados com as feiras internacionais”
– Meu país;
– Meu destino;
– Minha mala;
– A Viagem;
– Lembrança da viagem;
•
Seminário de boas práticas e lições aprendidas
Passaporte para a Competitividade
1) O plano de negócios
Uma feira deve ser coerente com os requisitos emanados do plano
de negócios do expositor;
. plano de exportação (business plan)
% do meu negócio;
Nível estratégico da exportação
. Pense Global, aja global: Uma visão de negócio no mundo;
. Tendência e Oportunidade;
. Brasil: Onde estamos e para onde vamos ?
. Planejando os negócios;
. Minha Visão e minha missão;
. Exportar faz parte das minhas estratégias ?
. por que exportar?
. planejamento de marketing. Eu tenho?
conquistando mercados com as Feiras Internacionais
conquistando mercados com as Feiras Internacionais
1) O meu país – Brasil
Sempre ao viajarmos, somos “representantes” de nosso
país e temos que desempenhar uma atitude brasileira
positiva. Dominando certos elementos, entre eles:
•Aspectos econômicos, político-sociais;
•Hospitalidade e perfil brasileiro;
•Estilo de negócios brasileiro;
•Exportação – perspectivas e trâmites .
conquistando mercados com as Feiras Internacionais
2) Meu Destino
Necessidade de uma preparação funcional, considerando
peculiaridades dos destinos, bem como levantamento de
informações e análise de comercialização internacional
para apoiar participação nas feiras.
Tópicos :
•Os continentes/países – atualidades e culturalismos;
•Características de Centros de Exposições no exterior;
•Etiqueta internacional & Comercial.
conquistando mercados com as Feiras Internacionais
3) Minha Mala – ida (pré-feira)
A preparação para a ida ao evento não é simples.
Requer atenção a detalhes para evitar que as ocorrências
sejam tratadas como imprevistos.
•Preparação pessoal ;
•Preparação profissional;
•Objetivos, dados e pesquisas setoriais, Documentação,
materiais gráficos, envios, vestimentas, postura
comercial, check list, prazos, compromissos, assessoria
de imprensa, gifting, Tendências, Idioma: termos técnicos,
expressões específicas, indicações funcionais
conquistando mercados com as Feiras Internacionais
4) A Viagem (trans-evento)
Uma vez na localidade de destino, existem muitas
atividades e protocolos a serem observados para o
sucesso do investimento.
•Rotina;
•Reconhecimentos, contatos com representantes,
consulados, embaixadas e entidades, disposição de
materiais, visita pela feira, reposição, abordagens,
conduta ética do expositor, ...
conquistando mercados com as Feiras Internacionais
5) Lembrança da Viagem (pós-evento)
O retorno da viagem exige um período de atividades
imprescindíveis para coleta de frutos do investimento na feira.
•processos: pós venda, relatórios, registros para auxiliar as
próximas “viagens”, oportunidades
Idéias para tematização e implementação
conquistando
mercados com as Feiras Internacionais
Pensamento...
Seminário de Boas práticas e lições aprendidas
Explorar a experiência de terceiros naquilo que deu certo e que não
deu tão certo é uma forma de aprender o que é mais importante:
. O Seminário da FALA-AÇÃO :
. Fala APEX;
. Fala MESTRE;
. Vivências em psicodrama
. FALA experiência.
. Apresentação de cases;
. Apresentações de lições aprendidas;
ZOOM - módulo meu destino
•Objetivo geral
Ao visitarmos um local com foco em negócios é preciso compreender a dinâmica
do mesmo, para tal um preciso levantamento de informações, análise de
comercialização internacional apóia uma efetiva participação nas feiras
•Objetivos específicos
Trazer a relevância desses levantamentos e preparação sistemática.
•Carga Horária
Presencial: de 6 a 8 horas
E-learning: 3 horas
•Público-alvo
Staff de entidades e área comercial expositores
•Pré-requisitos
A serem definidos posteriormente.
ZOOM - módulo meu destino
Programa
. Os continentes/países – atualidades e culturalismos.
Aproveitando a divisão geográfica e política,
explicitar características e noticias que
impactam nas questões de convívio e atividades
comerciais pelo mundo – Atualidades.
. Características de Centros de Exposições no exterior
Indicação e levantamento de peculiaridades de manuais
dos mesmos Apoio da APEX-Brasil no levantamento dos
mais utilizados/fotos *
. Etiqueta internacional & Comercial
Dentro do contexto de cerimonial e etiqueta, levantar
curiosidades, códigos, com muitas dicas de
hospitalidades, e evitando gafes.
•Conteudista
Profa Líbia Macedo
• Coordenação
os pensadores
•Verificação de aprendizagem
1.Quiz
2.Situação –problema
•Tipo de Certificação
. Diploma para todos os aprovados
. Certificado pós-feira
ZOOM - módulo minha mala – pré-feira
•Objetivo geral
Para que tenhamos um bom desempenho numa viagem e participação
internacional os elementos de preparação e os que vamos desenvolver durante
a atuação no exterior são fundamentais.
Estabelecer prioridades e planejamento deve fazer parte de uma rotina.
•Objetivos específicos
•Convencer os participantes sobre a questão da atitude pessoal e profissional
como uma necessidade e diferencial para uma participação numa feira
internacional;
•Tornar o processo de preparação internalizado perante os participantes e
entidades;
•Prepará-los de forma padronizada e sistemática, tornando-os aptos as
questões específicas de cada setor/segmento/feira.
•Carga Horária
Presencial: de 6 a 8 horas
E-learning: 3 horas
•Público-alvo
Staff de entidades e área comercial expositores
•Pré-requisitos
A serem definidos posteriormente.
módulo minha mala – pré-feira
Programa
•Preparação Pessoal
. Pesquisa prévia : o que e onde obter informações;
. Estimulando equipe de vendas/ Atitude viagem internacional.
•Preparação Profissional
. Feira : o presente e o futuro ;
. Determinação de objetivos;
. Documentações e interpretação de manual;
. Check lists : conceitual e Operacional/ análise de prazos/ material
de suporte;
. Comunicação : materiais gráficos, cartões, exposição e disposição
de produtos (visual merchandising);
. Imprensa: assessoria, press kit, release, entrevistas, canais
Brindes e Gifting;
. Idiomas : termos técnicos, expressões específicas, indicações
funcionais.
módulo minha mala – pré-feira
Programa
•Conteudista
Profa Líbia Macedo
•Coordenação
os pensadores
•Verificação de aprendizagem
. Situação-problema;
. Prova ;
. Exercícios: Construção de fichas aplicadas a realidade de
cd participante/ Certo e Errado.
•Tipo de Certificação
. Diploma para todos os aprovados
. Certificado pós-feira
CRONOGRAMA DE ATIVIDADES
Sugestões?
Fevereiro de 2011
1ª quinzena
Piloto
Conquistando Mercados
com as Feiras
Internacionais
¨Meu País.
Meu Destino¨ 6 horas/aula
11 Entidades
(sem jogos)
Março de 2011
Abril de 2011
1ª quinzena
Carnavalde conteúdo de 2
Prévia
módulos da qualificação,
com as entidades piloto,
para avaliação de
conteúdo
Qualificação no prérequisito planos de
negócio vs. feiras
2ª quinzena
2 Workshops APEX
de um dia
Manhã – Uma hora e meia
Apresentação do Projeto
Academia – Executivo
Manhã e tarde:
Jogos de Negócios.
Passaporte para a
Competitividade
Todas as Entidades
convidadas
2ª quinzena: final do mês
Manhã e tarde:
Academia
Conquistando Mercados
com as Feiras
Internacionais
¨Meu País. Meu Destino¨
com jogo
6 horas/aula
Todas as Entidades,
menos as parceiras
Maio de 2011
1ª quinzena
Seminário APEX
Boas Práticas
Manhã – Apresentação dos
Temas – ¨Fala Mestre¨,
¨Fala APEX¨ e
¨Fala Mercado¨.
Ensaios teatrais
Disseminação
de boas
práticas e
lições
aprendidas
Tarde : Apresentações de
Entidades e Expositores com
sessão de perguntas e
respostas
2ª quinzena – final do mês
2ª quinzena – final do mês
Manhã e tarde:
Manhã e tarde:
Academia
Academia
Conquistando
Mercados
Conquistando Mercados
com
as
Feiras
com asInício
Feiras da disseminação
Internacionais
Internacionais
dos 5 módulos de
¨A Viagem¨
¨Minha Mala¨
qualificação para
trans-evento)
(pré-evento)
todas as entidades com
com jogo
com jogo
jogo s
8horas/aula
Todas as Entidades.
Junho de 2011
8horas/aula
Todas as Entidades.
2ª quinzena – final do mês
Manhã e tarde:
Academia
Conquistando Mercados
com as Feiras
Internacionais
¨Lembrança da Viagem¨
(pós-evento)
com jogo
8horas/aula
Todas as Entidades.
2ª Fase
Academia de
Negócios
para Feiras
Internacionais
O QUE É A ACADEMIA DE NEGÓCIOS
É um centro de geração,
desenvolvimento, retenção e difusão de
conhecimento.
Para o que serve ?
A Academia de Negócios em Feiras
Internacionais desenvolve
permanentemente o sistema de
qualificação e amplia as interações com
os envolvidos –
Apex, Pensadores, Professores,
Expositores, Entidades, Visitantes e
Organizadores – visando disponibilizar
programas de qualificação atualizados
para assegurar a manutenção da
competitividade.
Atividades da Academia
•
•
•
•
•
•
•
ENCONTRO DE PROFESSORES
ACERVO BIBLIOGRÁFICOS
PRÊMIOS PARA ARTICULISTAS
BANCO DE DUVIDAS FREQUENTES
BENCHMARKING COM OUTROS CENTROS
PESQUISAS
ETC...
Investimentos estimados e parciais
•
Pacote
–
Projeto Executivo do Sistema de Qualificação de Expositores Internacionais
- Criação de toda a inteligência, incluindo módulos pilotos,
planejamento do sistema, certificação, monitoramento e processos.
•
para 6 meses
R$ 128.700,00
(neste item constam os valores de impostos e está no convênio)
–
•
Módulos de capacitação
Curso presencial experimental com 2 de 6 módulos
- Planejamento, preparação do conteúdo, preparação de apostila
(inteligência de conteúdo), aplicação e relatório conclusivo
R$ 37.800,00
(neste item constam os valores de impostos e não está no convênio)
•
2 workshops do módulo pré-requisito Passaporte...
JOGO Tabuleiro ou digital x2
R$ 27.800,00+
(neste item constam os valores de impostos e não está no convênio)
•
5 cursos presenciais com 1 módulo cada,
JOGO Tabuleiro ou digital x 5
(neste item constam os valores de impostos e não está no convênio)
R$ 27.800,00+
Investimentos estimados e parciais
•
1 seminário de boas práticas e lições aprendidas – Presencial
- Conteúdo: Desenvolver vivências que gerem no target conhecimento real
e aprendizagem sobre o mundo das feiras internacionais utilizando de
metodologias reais e inovadoras enquanto apresentação.
- Programa:
Fala APEX :
Norteamento e direcionamento para se conquistar cada vez mais o mundo dos
negócios em feiras internacionais;
Fala Mestre :
O que são as boas práticas, focadas por especialistas (Tomanini e Mello) que
em conjunto passarão aos presentes um sem número de fatos que ocorrem
nas feiras e que muitas vezes os profissionais não estão visualizando ou
esperando que ocorram. Tudo isso será aplicado com o grupo de teatro
¨Jogando no Quintal¨ que de maneira lúdica farão com que o aprendizado
ocorra de maneira factível.
Fala Mercado:
duas entidades (pequeno, médio e grande porte explicarão suas experiências
em feiras internacionais( 15 minutos cada) e estas, reponderão perguntas do
público presente. Duas empresas expositoras farão a mesma dinâmica
Valor estimado
R$ 68.900,00
(neste item não constam os valores de impostos e não está no convênio)
Investimentos estimados e parciais
– Excluem-se:
Custos de materiais de apresentação, apostila, materiais gráficos, instalação,
equipamentos, transportes, hospedagens, alimentos e produção de qualquer natureza
Index do projeto
sistema de QUALIFICAÇÃO de
expositores internacionais
Index do Projeto
0. INTRODUÇÃO
0.1. HISTÓRICO DA PARCERIA UBRAFE-APEX-Brasil
0.2. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO UBRAFE-APEX-Brasil
0.2.1. Estratégias da APEX-Brasil
O projeto tem por
0.2.2. Estratégias da UBRAFE
objetivo
mais importante
0.3 PREMISSAS PARA O DESENVOLVIMENTO
DO PROJETO
potencializar ganhos de
1. JUSTIFICATIVA
competitividade na
2. BENEFICIÁRIOS
apresentação de empresas e
2.1. ADIÇÃO DE VALOR PARA OS BENEFICIÁRIOS
produtos brasileiros em feiras
2.2. BENEFÍCIOS ADICIONAIS
internacionais em parceria com
3. OBJETIVO-GERAL
a APEX-Brasil, com
3.1. Macro-objetivo (missão)
consequente aumento de
3.2. Objetivos Gerais e específicos
performance e perenidade de
4. AVALIAÇÃO DE RESULTADOS E METAS
negócios no comércio
4.1 AVALIAÇÃO
internacional, por meio da
4.2 METAS
qualificação profissional dos
5. MACROETAPAS E ETAPAS
expositores.
5.1. Macroetapas
6. RECURSOS
6.1 Recursos financeiros por Macroação e Rubrica
6.2 Sistema de governança do convênio
7 PLANO DE APLICAÇÃO
8 CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO
9 PROPRIEDADE INTELECTUAL
Index do Projeto
0. INTRODUÇÃO
0.1. HISTÓRICO DA PARCERIA UBRAFE-APEX-Brasil
0.2. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO UBRAFE-APEX-Brasil
0.2.1. Estratégias da APEX-Brasil
0.2.2. Estratégias da UBRAFE
0.3 PREMISSAS PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
1. JUSTIFICATIVA
2. BENEFICIÁRIOS
2.1. ADIÇÃO DE VALOR PARA OS BENEFICIÁRIOS
2.2. BENEFÍCIOS ADICIONAIS
3. OBJETIVO-GERAL
3.1. Macro-objetivo (missão)
3.2. Objetivos Gerais e específicos
4. AVALIAÇÃO DE RESULTADOS E METAS
•
•
•
•
APEX-Brasil
Expositores
Entidades
Profissionais
qualificados
• Visitantes da
feira
• outros
4.1 AVALIAÇÃO
4.2 METAS
5. MACROETAPAS E ETAPAS
5.1. Macroetapas
6. RECURSOS
6.1 Recursos financeiros por Macroação e Rubrica
6.2 Sistema de governança do convênio
7 PLANO DE APLICAÇÃO
8 CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO
9 PROPRIEDADE INTELECTUAL