Estado do Paraná PLANO DIRETOR DE SANGUE METAS 1.Aumentar a cobertura de hemocomponentes para os leitos SUS do Estado, pela Rede HEMEPAR. 2005 2006 2007 60% 70% 80% Estratégias de ação Aumento do número de leitos/SUS a serem cobertos pelos serviços de hemoterapia da Rede HEMEPAR. Ampliação do número de hospitais conveniados que são abastecidos pela Rede HEMEPAR. Apresentação de projeto de ampliação da programação físico-financeira financeiro das Unidades da Rede HEMEPAR, visando a redução gradativa da programação físico-financeira do serviço privado de hemoterapia no Estado, conforme avaliação da Câmara Técnica de Sangue, para ser aprovado pelo Conselho Estadual de Saúde e Comissão Intergestores Bipartite. • Otimização da capacidade operacional instalada das Unidades da Rede HEMEPAR, cuja produção está aquém dos parâmetros estabelecidos. • Análise junto à Câmara Técnica da redefinição do número e distribuição das Unidades da Rede HEMEPAR. 2. Ultrapassar o índice de candidatos à doação correspondente a 2% da população. 2005 2006 2007 2,0% 2,5% 3,0% Estratégias de ação • • • Intensificação das ações de educação e de mobilização social. Ampliação do número de coletas externas de bolsas de sangue. Ampliação do número de parceiros para a captação de doadores. • Capacitação de recursos humanos. • Implementação das ações de marketing social (campanhas, palestras, formação de multiplicadores, ações educativas em sala de espera, adesão de voluntários. • Elaboração e distribuição de material educativo. • Apoio e incentivo à criação de unidades descentralizadas de coletas de sangue (postos de coleta em locais estratégicos). • Implantação/implementação de ações visando o acolhimento ao doador. 3.Atingir o espontâneas índice de 80% das 2005 2006 2007 65% 70% 80% doações Estratégias de ação •Aumento do número de parcerias (empresas, igrejas e comunidade em geral) nas ações de captação de doadores. •Implementação das ações de mobilização social (campanhas, palestras, marketing social. •Capacitação de recursos humanos. •Implantação/implementação do serviço de avaliação do atendimento ao doador. •Implantação/implementação de ações educativas na sala de espera 4. Atingir o índice de 60% dos doadores de repetição 2005 2006 2007 50% 55% 60% Estratégias de ação •Uniformização de procedimentos de triagem de doadores de sangue na Rede HEMEPAR. •Realização de estudo sobre o número e causas de inaptos temporários visando seu retorno como doador. •Melhoria do atendimento ao doador de sangue com intervenções efetivas nas causas de insatisfações manifestadas na pesquisa de satisfação. •Capacitação recursos humanos. •Intensificação de ações educativas e de mobilização social. •Implantação/implementação de serviços de telecaptação de doadores. 5. Reduzir o índice de inaptidão clínica 2005 2006 2007 17% 15% 13% Estratégias de ação § pela § Uniformização de procedimentos na triagem clínica de doadores equipe que realiza a triagem na Rede. Estudos das causas de exclusão médica. § Realização de fóruns permanentes de discussão e atualização dos procedimentos de triagem clínica em consonância com a legislação do sangue. § Implantar um serviço de pré-triagem dirigido ao doador de sangue. § Análise anual das causas de inaptidões clínicas pela equipe de triagem clínica. 6. Atingir o índice médio de 80% de inaptidão sorológica 2005 2006 2007 8% 8% 8% Estratégias de ação § Implantação da pesquisa prévia de antiHBc, nas Unidades com alto índice de inaptidão sorológica por esse marcador. § Avaliação do valor preditivo positivo dos kits atualmente utilizados. § Informatização do laboratório de sorologia com cruzamento dos dados do HEMOVIDA, com os resultados de segunda amostra. § Reciclagem dos profissionais que realizam triagem, com padronização de procedimentos. § Implementação de estratégias para mobilização dos doadores de repetição. 7. Implantar sistema informatizado HEMOVIDA nas Unidades da Rede HEMEPAR 2005 2006 2007 55% 70% 90% Estratégias de ação • Aquisição de equipamentos de informática. Capacitação de recursos humanos. Integração do sistema HEMOVIDA com o Sistema Estadual de Controle Hemoterápico 11. Supervisionar os serviços de hemoterapia públicos uma vez por ano 2005 2006 2007 100% 100% 100% Estratégias de ação • Realização de supervisão técnica anual nas Unidades da Rede HEMEPAR por equipe multidisciplinar. • Realização de reuniões periódicas regionais para acompanhamento das metas de produção estabelecidas em cada Unidade da Rede. • Proposição de medidas de intervenções e de melhoria na realização das ações de cada Unidade da Rede. 15. Implantar, implementar e padronizar a Pesquisa de Satisfação do Doador nas Unidades da Rede HEMEPAR 2005 2006 2007 40% 90% 100% Estratégias de ação • Elaboração de instrumento padronizado para a pesquisa. • Monitoramento dos indicadores de resultado da pesquisa. 16. Alcançar o índice de 90% de satisfação do doador 2005 2006 2007 80% 85% 90% Estratégias de ação • Monitoramento e intervenção nas principais causas de insatisfação do doador nas Unidades da Rede HEMEPAR. • Reuniões periódicas entre a equipe integrante do ciclo do sangue, visando a implantação e implementação de ações de melhoria de atendimento e de acolhimento solidário. Intervenção nas causas de insatisfação. 18. Estimular a implantação de Comitês Transfusionais nos serviços de hemoterapia da Rede HEMEPAR 2005 2006 2007 30% 60% 100% Estratégias de ação • • Divulgação sobre a importância e funcionamento dos Comitês Transfusionais. Reuniões macrorregionais para planejamento e troca de experiências. • Estímulo à criação dos Comitês Transfusionais Interhospitalares dos hospitais que realizam menos de 60 transfusões/mês. 20. Elaborar e executar o Plano de Gerenciamento de Resíduos em 100% das Unidades da Rede HEMEPAR 2005 2006 2007 100% 100% 100% Estratégias de ação • Instrumentalização das Unidades para a elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos. • Monitoramento da execução do Plano de Gerenciamento de Resíduos. 21. Capacitar os profissionais hemoterapia e hematologia na 2005 2006 2007 30% 40% 50% área de Estratégias de ação Implantação/implementação da metodologia de capacitação permanente no processo de trabalho das Unidades. Realizar fóruns, oficinas e capacitações específicas para a melhoria da qualidade do processo do ciclo do sangue. 22. Preparar e implantar o processo de certificação da qualidade em todas as Unidades da Rede HEMEPAR 2005 2006 2007 20% 50% 100% Estratégias de ação • • Sensibilizar as equipes para a certificação da qualidade, através de fóruns, oficinas e capacitações específicas. • Preparar para a certificação da qualidade, através de préavaliação e capacitações específicas. • Avaliação de cada Unidade para a certificação da qualidade. Avaliação de manutenção da certificação da qualidade.