INCUBADORA REGIONAL DE PROJETOS OBJECTIVO Geração de projetos colaborativos, a partir de fóruns temáticos, tendo em vista o desenvolvimento de regiões ou setores. CARACTERÍSTICAS DA IRP • Fóruns temáticos como ponto de partida • Projetos de interesse para agentes económicos (empresas) • Equipas de projeto compostas por especialistas e entidades que possam decidir, bloquear ou serem afetadas pelas decisões • Resultados finais sob a forma de Redes de valor acrescentado • Apresentar o carácter regional (ou setorial) como razão adicional de reforço da implicação das entidades • Constituir uma forma de partilha de conhecimento universidade-empresas-entidades públicas. COMO FUNCIONA A IRP? Organização Um promotor – PEDAL/Apgico – Fórum (4 horas) sobre um tema importante para a região / setor – convite a 3 empresas, 3 especialistas, outros convidados representativos da região. Aberto ao público 1ª parte Cada empresa expõe a sua visão, relativamente à pergunta: “Sobre o tema em questão, que objetivos pensa que a sua empresa estaria interessada em conseguir alcançar, juntamente com outras entidades da região / setor? “ A seguir a cada empresa, a discussão estende-se a 1 especialista, 1-2 convidados e ao público (45 min por ciclo) Intervalo COMO FUNCIONA A IRP? Sequência de ações: 2ª Parte A partir da lista de objetivos, resultante da discussão, cada empresa escolhe um e sugere possíveis projetos de solução e entidades que poderiam ser convidadas a trabalhar os projetos A discussão é estendida a 1 especialista, 1-2 convidados e ao público (30 minutos por empresa) No final resultam pelo menos 3 ideias de projeto e várias sugestões de convite a entidades (que possam decidir, bloquear ou serem afetadas pelas decisões) que os poderiam executar QUE SE PASSA DEPOIS? 1- Concretização do objetivo, equipas e logística da reunião, com cada empresa 2- Reunião de Projeto (4 horas) - Problema principal - Tarefas necessárias 3- Projeto de curto prazo (1-3 meses) 4- Após a execução do projeto o fórum reúnese novamente para apreciação dos resultados e sugestão de novos fóruns 5- Cada fórum gera redes de valor acrescentado (sugestões de novos negócios) O PROCESSO 1 8 Fóruns Temáticos de Empresas, Universidade e Agentes Territoriais 2 Identificação dos possíveis objetivos Redes de valor acrescentado 7 6 3 Execução dos projetos Definição dos Projetos de Solução (Estabelecimento das Tarefas, Etapas, Custos e Promoção) 5 4 Seleção dos objetivos Constituição de Equipas Definição dos problemas EXEMPLOS: Objetivos definidos por três empresas participantes do primeiro evento do PEDALPlataforma Empresarial para o Desenvolvimento do Algarve – para constituição de equipas de projeto: • Gestão de aquíferos com implicações agrícolas • Manter o fluxo de mão de obra menos qualificada, a nível regional • Custos reduzidos em matéria-prima X (gestão de intermediários e de trabalho sazonal) Resumo da estrutura de um projeto para uma empresa Objetivo de partida: Definir os objetivos de identidade e de negócio Problema Seleccionado: Quais os passos a seguir para assegurar uma resposta rápida aos clientes? TAREFA COMO QUEM 1 Criar Definir um guião de acolhimento S. normas/protocolos/funções Criar a Ficha de Cliente P. 2. Sistematizar a forma de Identificação para o cliente contacto com o cliente Definir a apresentação visual e postura ATÉ QUANDO STANDARD 20 Maio S. 30 Junho N. 15 Junho P. 30 Junho P. Reestruturar o check list Criar a folha de visita Divulgar a informação sobre as funções 3. Criar um Centro de Criar o horário R. Atendimento Criar o nº tel S. T. 4. Criar um horário de Fazer pesquisa de mercado atendimento 5. Gerir a agenda Criar circuitos de visita A. Definir critérios R. G. 6. Automatizar a saída dos Automatização via software B. relatórios Programar o serviço T. Construir tabelas CQ