Aula 03
Prof. Claudio Benossi
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Comunicação oral
 Apresentações constantes no trabalho e
na vida pessoal.
 Habilidade que pode ser:
 aprendizado;
 treino;
 dom natural.
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Apresentações
Seu conteúdo é mais importante que
o “show”.
Use recursos que esteja acostumado
ou aprenda com antecedência.
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Apresentações
Quando
falamos sobre o que
conhecemos, não há motivo para
insegurança ou timidez.
Treine, treine e treine mais uma vez.
Tenha um plano “B”.
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Sucesso em apresentações
Preparo e conhecimento.
Definição dos objetivos.
Persuadir e influenciar.
Fazer-se entender.
Adequação à audiência.
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Recursos audiovisuais
 Defina e teste com antecedência.
 Exemplos:
 Data show.
 Flip chart.
 DVDs (filmes).
 Retroprojetor.
 Computadores.
 Lousa e giz.
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Evite erros
Atenção à sua postura.
Mantenha contato visual com a
plateia.
Posicionamento do apresentador.
7
Evite erros
Teste a visualização dos slides, das
fontes e das imagens.
Cuidado na escolha de cores e
contrastes.
Distribua materiais no início ou ao
final.
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10 regras para o visual de sua
apresentação
1. Coloque um título.
2. Faça legendas.
3. Escreva com letras legíveis.
4. Limite a quantidade de tamanho das
letras.
5. Componha frases curtas.
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10 regras para o visual de sua
apresentação
6. Use poucas linhas.
7. Use cores.
8. Use apenas uma ideia em cada
visual.
9. Utilize apenas uma ilustração em
cada visual.
10
10 regras para o visual de sua
apresentação
10. Retire tudo o que prejudicar a
compreensão da mensagem.
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Planejando a apresentação
Montagem de um mapa mental com
abertura, os principais conteúdos e
fechamento.
Organize o tempo, montando uma
sequência lógica.
Pense nos recursos extras para
enriquecer seu conteúdo.
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Planejando a apresentação (cont.)
Enquadre o conteúdo no tempo
disponível, priorizando os itens
principais.
Adéque seu vocabulário.
Prepare-se para os questionamentos
ou os imprevistos.
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Interatividade
Ao fazer uma apresentação, qual o item mais
importante?
a) Conhecer a plateia.
b) Dominar o assunto da apresentação.
c) Montar um show de tecnologia com diversos
recursos.
d) Distribuir brindes.
e) Ler os slides.
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Importância na comunicação
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Outros recursos corporais
 Gestos.
 Expressões faciais.
 Emoções e sentimentos.
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Durante a apresentação
Movimentação.
Postura.
Contato visual.
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Começando a apresentação
Cative a audiência.
Explique as razões do encontro.
Conte quem é você e por que está ali.
Mostre os benefícios.
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Começando a apresentação (cont.)
Explique a duração e as formas de
interação.
Traga informações interessantes.
Leve à reflexão.
Compartilhe sua experiência.
Seja criativo.
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Voz
Varie a entonação ao longo da
apresentação.
Tom adequado a cada contexto.
Faça pausas e respire.
Pronúncia e dicção.
Vícios de linguagem e muletas.
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Terminando sua apresentação
Faça um resumo e uma conclusão.
Fixe os conceitos apresentados.
Frase de efeito!
Agradeça.
Elogie a participação.
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Terminando sua apresentação
Esteja
aberto
a
críticas
e
comentários.
Avalie a apresentação para evoluir
sempre.
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Cuidado com
Piadas.
Gírias e linguagem chula.
Postura rígida e autoritária.
Uso de clichês e frases feitas.
Improviso.
Roupas e bijuterias exageradas.
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Debates
Definição: manifestação das ideias de
pessoas.
“Todos têm direito à palavra e todas
as ideias são debatidas livremente.
Vence o argumento mais consistente
ou mais bem apresentado.”
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Debates
Estabelecer regras:
quem fala;
por quanto tempo;
como é a réplica.
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Organização de debates
Tema.
Mediador.
Debatedores.
Argumentação.
Pesquisa.
Posicionamento.
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Interatividade
 Dentre todos os conceitos vistos para
construir e fazer uma boa apresentação,
qual dos seguintes itens não se enquadra?
a) Entonação da voz.
b) Escolha da roupa.
c) Preparação do conteúdo.
d) Recursos audiovisuais.
e) NDA.
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