Living Labs no Contexto da Inovação
Tecnológica
Prof. Dr. Anilton Salles Garcia
[email protected]
Dr. Álvaro Duarte Oliveira
[email protected]
O que é um Living Lab?
Eco-Sistema envolvendo todos os agentes
da Inovação e no qual a inovação aberta se
desenvolve centrada nos usuários e
estimulada por estes.
2
O que é um Living Lab(1/3)
•
3
•
Parceria Público-Privadas na qual empresas, organizações de pesquisa,
governo e cidadãos trabalham juntos na co-criação da inovação.
•
É uma metodologia para Inovação Aberta fomentada pelos Usuários
(UDI - User Driven Open Innovation).
•
É também a organização que coordena e facilita atividades baseadas
nessa metodologia.
•
Está relacionada à experimentação e a co-criação com usuários reais em
ambientes da vida real, onde os usuários junto com os pesquisadores,
empresas e instituições públicas procuram juntos novas soluções, novos
produtos, novos serviços, novos modelos de negócio ou novos
mercados.
O que é um Living Lab(2/3)
4
•
User-driven significa envolver os usuários tanto como agentes ativos
do processo de P,D&I. Antes os usuários eram objetos do ciclo de
desenvolvimento do produto (user-centric model), agora eles são
sujeitos ativos nos Living Labs – parceiros de igual valor com setor
público, academia e negócios.
•
Para os usuários as principais motivações para serem parceiros ativos
são a paixão por desenvolver produtos e serviços para seu uso e terem
o reconhecimento (trust and reputation) como utilizadores iniciais (early
adopters) nas Comunidades de usuários
O que é um Living Lab(3/3)
Ambiente da vida real, local habitual aonde o usuário (residente,
trabalhador, estudante, visitante, consumidor ou cidadão) vive,trabalha,
estuda , joga, se diverte. Neste ambiente real experimenta novas idéias,
produtos e serviços e realiza seu teste. O ambiente da vida real substitui o
ambiente clássico de laboratório onde os cientistas e técnicos procuravam
desenhar e desenvolver produtos e serviços para satisfazer necessidades de
mercado que muitas vezes não existem ou não conseguem satisfazer.
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Living Labs
Parcerias Públicas – Privadas
Cidadãos operando em ambientes reais de trabalho e de vida
Fornecendo serviços de apoio à Inovação orientada e promovida pelos usuários
PESSOAS
UNIVERSIDADES
EMPRESAS
GOVERNO
Operacionalizando os Living Labs
em ambientes reais de trabalho e de vida
(A designação ”Living Lab” foi criada por Bill Mitchell, MIT)
© 2008 European Network of Living Labs
Inovação estimulada
pelo usuário
• As Metodologias de inovação Living Lab são baseadas no
interesse dos usuários e na imposição tecnológica.
• Inovação do usuário significa inovação proveniente dos
usuários , consumidores/cidadãos em vez dos cientistas e
tecnólogos.
• Inovação centrada no utilizador significa produtos e serviços
focados no usuário em todas as fases do desenvolvimento
• Inovação desenvolvida pelo usuário significa que os
usuários têm influência direta no processo de co-criação.
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Inovação
Inovação Fechada
Refere-se a metodologias de inovação que se limitam
à utilização dos conhecimentos internos de uma
empresa com pouca ou nenhuma abertura ao
conhecimento exterior.
Inovação Aberta
Utilização de fluxos de conhecimento para dentro e
para fora da empresa capazes de acelerar a inovação
interna. Ligação ao mercado, estimulando o avanço
do desenvolvimento de novas tecnologias , produtos
e serviços.
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Fatores de mudança dos Living Labs
• A Internet está no centro da mudança
• Plataformas e conectividade abertas são facilitadores
fundamentais
• A inovação aberta é a alma da competividade (Redes
sociais,código aberto).
• Emergência de novos serviços
• Living Labs são ambientes orientado para o ser humano.
Promovem a inovação em mercados pioneiros
• A sustentabilidade ecológica promove a mudança
comportamental do consumidor
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
Da inovação proprietária à inovação aberta
– Melhor acesso às idéias externas
– Melhor utilização e mais alargada das idéias internas
– Aceleração do processo de inovação
– Aumentar a atividade de P,D&I.
– Explorar a criação de novos conhecimentos e de novos modelos
de negócio
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
Maturidade Tecnológica vs. Aceitação
Maturidade
Tecnológica
Aceitação
Humana
IDEIA
CONCEITO
PROTÓTIPO
PILOTO
ADOTA
OTIMIZA
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
CRESCE
Maturidade Tecnológica vs. Aceitação
Maturidade
Tecnológica
Aceitação
Humana
IDEIA
CONCEITO PROTÓTIPOPILOTO
ADOPTA
OPTIMIZA CRESCE
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
Inovação Aberta
© 2008 European Network of
Living Labs (ENoLL) – FIAM,
Manaus, 12.09.2008
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Cultura de inovação aberta no Brasil
Criatividade.
Aderência à novidade.
Inovaçao e experimentação
Empreendorismo
(Banco eletrônico,Orkut)
Colaboração.
Solidaridade social
Co-criação de novos produtos e
serviços.
Atitude emocional.
Envolvimento mais forte.
Maior produtividade.
Qualidade de vida
Governo eletrônico avançado.
Código aberto.
Facilita inovação noutros serviços.
Cultura aberta
Desenvolvimento de redes.
Acrescenta valor.
O elo perdido da inovação
FASE 1
PESQUISA
FASE 2
APLICAÇÃO
FASE 3
PROTÓTIPO
FASE 4
PRODUTO/SERVIÇO
PRE-COMERCIAL
FASE 5
PRODUTO/SERVIÇO
COMERCIAL
“Terra de Ninguém”
PESQUISA -PUSH
MERCADO-PULL
da Inovação
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
Eco-sistemas
Um eco-sistema é um sistema cujos
membros se beneficiam recíprocamente
através da participação das relações
simbióticas (soma de relacionamentos
positivos). É um termo que tem origem na
biologia, e refere-se aos sistemas autosustentados.
Ecossistema Natural
Um eco-sistema pode ser
visto como um sistema onde
as relações estabelecidas
entre diferentes indústrias se
tornam mutuamente
benéficas gerando um
modelo de negócio autosustentável.
Ecossistema Empresarial
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Ecossistema do Living Lab
Universidades
e
Institutos de
investigação
Governo Local,
Regional e
Nacional
Living
Lab
Financiamento
Agentes de IDI
Empresas
Facilitação
Comunidades de Utilizadores
As Comunidades de utilizadores nos Living Labs
Universidades
e
Institutos de
investigação
Empresas
Comunidade
Comunidades de
Comunidade
deutilizadores
Usuários
Virtual
Financiamento
e
Gestão
Politicas
e
Facilitação
O espaço de atuação dos Living Lab
Envolvimento dos
utilizadores
Entusiastas
Utilizadores
precoces(visionários)
Mercado inicial
Consumidores
(Pragmáticos)
Ecosistemas de Inovação aberta estimulada pelos utilizadores e envolvendo todos os
agentes relevantes da cadeia de valor
Espaço de actuação
dos LLs
Investigação
Básica
Financiamento
publico e privado
da investigação
Investigação
aplicada
Pilotos de
demonstração
Desenvolvimento
de produtos e
serviços
Parcerias publico-privadas
Capital semente
Lacuna pré-comercial
Capital
de risco
Mercado
Bancos de
investimento
As Dimensões dos Living Labs
Nível Humano
Comunidades
Nível de Utilização
Test beds e outras
plataformas de ensaio
Nível Local/Regional
Living Labs
Nível Temático
Rede temática de
Living Labs
Nível Europeu
“Rede Europeia
de Living Labs
Nível Global
Redes Globais
de Living Labs
Posicionamento dos Living labs
(source: Ballon et al. 2005)
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
Living Labs emergentes no Brasil
Serviços
• Bem estar e
saúde
• Educação à distância
• Indústria criativa
• Inclusão digital
• Segurança pessoal e do património
• Serviços online
• Turismo temático
•Plataformas de convergência de serviços
.
Living Labs emergentes no Brasil
Tecnologias
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•
Energia.Cadeia de valor.
Energia sustentável. Etanol
Eficiência energética
Tecnologias RFID e aplicações. Logística.
Tecnologias de materiais. Nanotecnollogia.
Indústria automotiva
Indústria aeronáutica civil
Biotenologia. Genétca.
Tecnologias do ambiente
Agroindústria
LLs Emergentes no Espirito Santo (1/3)
• Saúde e Bem Estar
Este Living Lab está no domínio e-Health e Wellbeing da ENoLL (European
Network of Living Labs).Este Living Lab inclui as ações de Telemedicina já
apoiadas pela FAPES/FACITEC.
• Energia
Este Living Lab está no domínio Energy Efficiency do ENoLL
domínios da Eficiência Energética e das Energias Renováveis.
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e inclui os
LLs Emergentes no Espirito Santo
(2/3)
• Inclusão Digital
• Este Living Lab já está constituído com apoio do FACITEC, UFES, Petrobras e já é
reconhecido pelo ENoLL.
• Agronegócio
• Este Living Lab está no domínio Rural Agribusiness do ENoLL e inclui a área de
Fruticultura e sua cadeia produtiva nos projetos em desenvolvimento pela
INCAPER.
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LLs Emergentes no Espirito Santo (3/3)
• Segurança
Este Living Lab está no domínio Security do ENoLL e inclui todos os
aspectos relacionados com Segurança Pública e Defesa Civil.
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Proposta para o Desenvolvimento
do Plano Estratégico de Inovação e a Rede de Living Labs
no Estado do Espírito Santo(1/4)
27
1.
Levantamento dos recursos humanos, tecnológicos e econômicos da
região e a construção de cenários de desenvolvimento na
perspectiva da inovação. Com foco nos Living Labs.
2.
Alinhamentos com as Politicas Nacionais e Estaduais de
desenvolvimento sócio-económico , com destaque para as politicas
e linhas de incentivos para Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
3.
Enquadramento nas tendências em particular internacionais e nos
fatores competitivos do Brasil e do Estado do Espirito Santo.
Proposta para o Desenvolvimento
do Plano Estratégico de Inovação e a Rede de Living Labs
no Estado do Espírito Santo(2/4)
28
4.
Definição de objetivos , indicadores e métricas de avaliação .
5.
Plano de comunicação interativa com os cidadãos, empresas
do Estado e outras organizações relevantes (SEBRAE-ES,
Tecvitória, Federações, IEL/IDEIS, etc..)
6.
Estabelecimento de linhas de acção, implementação de
mecanismos de execução e operacionalização do Plano de
Acção
Proposta para o Desenvolvimento
do Plano Estratégico de Inovação e a Rede de Living Labs
no Estado do Espírito Santo(3/4)
7. Estudo de um sistema de incentivos para o
desenvolvimento da Inovação no Estado do Espirito
Santo orientado para a Inovação Aberta e participação
das comunidades dos utilizadores num sistema de
Living Labs.
8. Sistema de gestão, monotorização e avaliação com
indicadores de sucesso. Benchmarketing Nacional e
Internacional.
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Proposta para o Desenvolvimento
do Plano Estratégico de Inovação e a Rede de Living Labs
no Estado do Espírito Santo(4/4)
Identificação dos atores e da topologia das redes sociais,
empresariais e institucionais existentes no Estado, com
especial atenção para as redes inclusivas, para a
erradicação da pobreza,
a redução das desigualdades
sociais e o desenvolvimento dos capitais sociais e humano
dos capixabas.
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Conclusões (1/2)
• Parcerias público-privadas são fundamentais
• Living Labs funcionam a nível regional, rural, urbano,
setorial
• Colaboração de todos os intervenientes em todas as fases
desde a co-criação à distribuição do produto ou serviço
• Comunidades de usuários participativos e fomentadores
de Inovação
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Conclusões (2/2)
• Um Living Lab se faz com:
–
–
–
–
Pessoas
Redes de pessoas e organizações
Redes de conhecimentos
Colaboração aberta
• Living Lab é uma metodologia para aumentar a eficiência
e a eficácia do processo de inovação
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Validação Bottom-up pelo usuário
Infra-estrutura de acesso
Diversidade de redes e operadores regulados ou não-regulados
Criando um ecossistema flexível de serviços
PMEs locais inovadoras, arquiteturas e redes abertas
Ambiente de produção de conteúdos pelos usuários
IPR (Intellectual Property Rights ) e DRM (Digital Rights Management)
Orientação e validação pelo usuário / Inovação aberta
Criação de ambientes facilitadores de inovação orientada para os usuários
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Obrigado
Perguntas??