METODOLOGIA
Etapa l - Caracterização da Pesquisa (1)
Do ponto de vista de sua natureza, será:
• Pesquisa Básica: objetiva gerar
conhecimentos novos úteis para o avanço
da ciência sem aplicação prática prevista.
Envolve verdades e interesses universais.
• Pesquisa Aplicada: objetiva gerar
conhecimentos para aplicação prática
dirigidos à solução de problemas
específicos. Envolve verdades e interesses
locais.
METODOLOGIA
Etapa l - Caracterização da Pesquisa (2)
Do ponto de vista da forma de
abordagem do problema será:
• Pesquisa Quantitativa: análise de
dados baseada no uso da estatística.
• Pesquisa Qualitativa: forma diferente
de conhecer. Os pesquisadores
tendem a analisar seus dados
indutivamente.
METODOLOGIA
Etapa l - - Caracterização da Pesquisa (3)
Do ponto de vista de seus objetivos
(Gil, 1991) será:
• Pesquisa Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade
com o problema com vistas a torná-lo explícito ou a
construir hipóteses. Envolvem levantamento bibliográfico;
entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas
com o problema pesquisado; análise de exemplos que
estimulem a compreensão. Assume, em geral, as formas de
Pesquisas Bibliográficas e Estudos de caso.
• Pesquisa Descritiva: visa descrever as características de
determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento
de relações entre variáveis. Envolvem o uso de técnicas
padronizadas de coleta de dados: questionário e observação
sistemática. Assume, em geral, a forma de levantamento.
METODOLOGIA
Etapa l - - Caracterização da Pesquisa (4)
• Pesquisa Explicativa: visa identificar os
fatores que determinam ou contribuem
para a ocorrência dos fenômenos.
Aprofunda o conhecimento da realidade
porque explica a razão, o “porquê” das
coisas. Assume, em geral, a formas de
Pesquisa Experimental.
METODOLOGIA
Etapa l - - Caracterização da Pesquisa (5)
Do ponto de vista dos procedimentos técnicos
será:
• Pesquisa Bibliográfica: quando elaborada a partir de
material já publicado, constituído principalmente de livros,
artigos de periódicos, teses e dissertações.
• Pesquisa Documental: quando elaborada a partir de
documentos conservados no interior de órgãos públicos e
privados. Ex: registros, anais, regulamentos, ofícios,
memorandos, balancetes, comunicações informais, etc.
• Pesquisa Experimental: quando se determina um objeto de
estudo, seleciona-se as variáveis que seriam capazes de
influenciá-lo, define-se as formas de controle e de
observação dos efeitos que a variável produz no objeto.
METODOLOGIA
Etapa l - - Caracterização da Pesquisa (6)
• Levantamento: quando a pesquisa envolve a
interrogação direta das pessoas cujo
comportamento se deseja conhecer.
• Estudo de caso: quando envolve o estudo
profundo e exaustivo de um ou poucos objetos
de maneira que se permita o seu amplo e
detalhado conhecimento.
• Pesquisa Participante: quando se desenvolve a
partir da interação entre pesquisadores e
membros das situações investigadas.
Etapa II – Definição da POPULAÇÃO E
AMOSTRA
• POPULAÇÃO:é um conjunto de
elementos (empresas, produtos,
pessoas) que possuem as
características que serão objeto de
estudo.
• AMOSTRA: é uma parte do
universo (população) escolhida
segundo algum critério de
representatividade.
EXEMPLO DE AMOSTRA
TIPOS DE AMOSTRAS
AS AMOSTRAS OPODEM SER:
a) NÃO-PROBABILISTICAS:
• amostras acidentais: composta por acaso,
com pessoas que vão aparecendo;
• amostras por quotas: diversos elementos
constante da população/universo, na mesma
proporção;
• amostras intencionais: escolhidos casos para
a amostra que representem o “bom
julgamento” da população/universo.
AS AMOSTRAS
OPODEM SER:
b) PROBABILISTICAS (são compostas por sorteio):
• amostra casual simples: cada elemento da
população tem oportunidade igual de ser
incluído na amostra;
• amostra casual estratificada: cada estrato,
definido previamente, estará representado
na amostra;
• amostra por agrupamento: reunião de
amostras representativas de uma população
Etapa III – Definição dos instrumentos de
Coleta de Dados (1)
a)Observação: quando se utiliza os sentidos na obtenção de
dados de determinados aspectos da realidade - pode ser:
• observação assistemática: não tem planejamento e
controle previamente elaborados;
• observação sistemática: tem planejamento, realiza-se em
condições controladas para responder aos propósitos
pré-estabelecidos;
• observação não-participante: o pesquisador presencia o
fato, mas não participa;
• observação individual: realizada por um pesquisador;
• observação em equipe: feita por um grupo de pessoas;
• observação na vida real: registro de dados à medida que
ocorrem;
• observação em laboratório: onde tudo é controlado.
Etapa III – Definição dos instrumentos de
Coleta de Dados(2)
b) Entrevista: é a obtenção de informações de
um entrevistado, sobre determinado assunto
ou problema - pode ser:
• estruturada: Roteiro previamente
estabelecido;
• não-estruturada: Não existe rigidez de roteiro.
Pode-se explorar mais amplamente algumas
questões.
Etapa III – Definição dos instrumentos de
Coleta de Dados(3)
c) Questionário: é uma série ordenada de
perguntas, que devem ser respondidas por
escrito pelo informante - podem ser:
• abertas: Qual é a sua opinião?;
• fechadas: duas escolhas: sim ou não;
• múltiplas escolhas: fechadas com uma série
de respostas possíveis.
Obs.: Sempre deixar o entrevistado à vontade
Etapa III – Definição dos instrumentos de
Coleta de Dados(4)
d) Formulário: é uma coleção de questões perguntadas e
anotadas por um entrevistador numa situação face a
face com a outra pessoa/o informante. Existe a
possibilidade de uso da internet, correio, malote, etc.
Obs.: Tanto na entrevista como no formulário, com
relação ao fornecedor da informação, deve-se:
a) Definir o objetivo do questionário;
b) Destacar a importância do entrevistado;
c) Destacar a contribuição do entrevistado;
d) Disponibilizar os resultados ao entrevistado
Etapa IV – Definição da forma como os
dados serão tabulados e analisados
A) Quanto aos meios:
1) Os métodos estatísticos;
2) Instrumentos manuais
3) Instrumentos computacionais (planilha
eletrônica).
B) Quanto à apresentação:
1) Gráficos
2) Tabelas
3) Quadros, etc
Etapa V – Descrever o objeto da perquisa
INCLUIR DADOS DA ORGANIZAÇÃO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Nome da organização.
Endereço, telefone, fax e site.
Nome do(s) proprietário(s)
Ramo de atividade, tipos de
produtos e serviços.
Nacionalidade
Faturamento
Porte da empresa
Número de estabelecimentos
Histórico da organização:
contendo a data e local da
fundação, principais fases ou
etapas da organização
INCLUIR DADOS DA ORGANIZAÇÃO
•
•
•
•
Composição da Diretoria
Organograma da organização
Principais concorrentes
Número de empregados que a
empresa possui (separar por
área) e jornada de trabalho
(turnos, quantos, horários dos
turnos)
• Missão da organização
• Objetivos de curto prazo
• Objetivos de longo prazo
CRONOGRAMA - (As atividades que estão escritas na
cor preta são obrigatórias para todos os trabalhos)
ATIVIDADES
Realizar levantamento bibliográfico
Desenvolver revisão da literatura
Entregar revisão da literatura
MESES FE
V
M
A
R
A
B
R
X
X
X
X
X
M
AI
JU
N
X
X
A
G
O
SE O
T UT
N
O
V
DE
Z
X
Elaborar questionário
Realizar pesquisa
Tabular dados de pesquisa
Descrever situação atual
Elaborar proposta de melhorias
Elaborar conclusão
X
Entregar o relatório final
X
X
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO E CALENDÁRIO
ETAPA
1ª
DATA DE
ENTREGA
29/03/2012
TÍTULO
2ª
3ª
4ª
03/05/2012
REVISÃO BIBLIOGRÁFICA
31/05/2012
METODOLOGIA
14/06/2012 PROJETO DOTRABLHO DE CURSO
INTRODUÇÃO - envolve:
1.Introdução
1. 1 Definição do Problema
da Pesquisa
1. 2 Objetivos da Pesquisa
1. 3 Justificativa
AVALIAÇÃO
10%
20%
20%
50%
Sites para Pesquisar Artigos Científicos
www.ead.fea.usp.br/cad-pesq/index.htm (Cadernos de Pesquisas da FEA/USP)
www.ead.fea.usp.br/semead/ (Seminários de Administração da FEA/USP)
www.angrad.org.br (procurar em eventos e em enangrad – encontro nacional
de graduação em administração)
www.usp.br/sibi (Banco de teses e dissertações da USP)
www.saber.usp.br (procurar em biblioteca digital e teses e dissertações)
www.simpep.feb.unesp.br (procurar do ano atual e em edições anteriores)
www.rae.br/eletrônica Revista de Administração de Empresas)
www.ipea.gov.br (procurar em publicações)
http://read.ea.ufrgs.br/ - revista eletrônica de Administração
www.capes.gov.br - periódicos e banco de teses
www.eps.ufsc.br banco de teses e dissertações
http://www.fecap.br/adm_online/ - revista eletrônica – Fundação Escola e
Comércio Álvares Penteado
http://www.revista.inf.br/adm/ - revista eletrônica de administração
http://teses.eps.ufsc.br/tese.asp - UFSC
http://www.scielo.br/ (Scientific Electronic Library Online)
http://www.puc-campinas.edu.br/biblioteca/ (Biblioteca da PUC-Campinas)
Revistas para Pesquisar Artigos
Científicos
• Revista de Administração de Empresas – FGV
(RAE)
• Revista de Administração da USP (RA-USP)
• Revista de Administração Pública (RAP)
• Revista de Administração Contemporânea
(RAC)
• Revista de Gestão e Produção
SUMÁRIO
Resumo.............................................................................................................
1. INTRODUÇÃO...................................................................................................................................
1.1 Definição do Problema da Pesquisa..............................................................................................
1.2 Objetivos da Pesquisa (Objetivos Gerais e Específicos)................................................................
1.3 Justificativa (Importância, Oportunidade e Viabilidade)..........................................................
2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA............................................................................................................
2.1 Planejamento Estratégico..................................................................................................................
2.2 Gestão de Pequenas Empresas..........................................................................................................
2.3 Planejamento Estratégico Situacional...............................................................................................
3. METODOLOGIA...............................................................................................................................
3.1 Caracterização da Pesquisa...............................................................................................................
3.2 Técnicas de Coleta e Análise de Dados............................................................................................
3.3 Descrição do Objeto de Estudo.........................................................................................................
4. CRONOGRAMA................................................................................................................................
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................................................
APÊNDICE.............................................................................................................................................
ANEXO...................................................................................................................................................
V
1
2
3
4
5
5
7
9
11
11
12
12
13
14
15
15