RESPONSABILIZAÇÃO Valéria Lima HMSF RESPONSABILIDADE • • • • • Administrativa Civil Administrativa – sanitária Ética Etc... – Nenhuma foge ao sentido de obrigação, encargo, dever, compromisso, sanção, imposição. O que podemos fazer? “Temos que aprender a trabalhar em equipe” Equipe: grupo de pessoas que juntas se aplicam no desenvolvimento de uma tarefa ou trabalho. Divisão e Coordenação do Trabalho • A forma como ocorre a divisão do trabalho (departamentalizada) não facilita a divisão e coordenação do mesmo. • Deveríamos: ÷ Trabalho e + Resultados = Produto ÷ Tarefa e + Cada Parte = Assistência O Trabalho em Equipe Exige: • • • • Conhecimento sobre os problemas Cooperação Responsabilidade individual Vontade de melhorar RESULTADO • Oferecer um produto (assistência) de MAIOR valor, de forma mais RÁPIDA, com custo MENOR Assistência Processo Realizar Exames Processo Consulta Inicial Processo Pareceres Processo Medicar Processo Alimentação Higiene Cultura Organizacional (Shein) • É o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender a lidar com problemas da adaptação externa e integração interna, que funcionam bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. Por que é tão difícil realizar objetivos? • Porque implica em mudar “a cultura de organização” e para tal além de diversas condições é necessário aproveitar o que se tem de positivo nela AS PESSOAS Começar a pensar em como fazer? • Estabelecer rotinas e protocolos • Melhorar a comunicação • Treinamentos • Autonomia nos mecanismos de sanção • Avaliação permanente Estabelecer Rotinas e Protocolos • • • • • Acidentes de trabalho Atendimentos a vítima de violência sexual Vítima de agressão Vítima de acidente de trânsito Atendimento a patologias específicas Obrigada pela atenção!!!