Novos Modelos de Empresa Graduação através do ensino pela Internet para as classes C e D da cidade de Belém (PA) Alexandre Rodrigues Duarte Angélico Erika Lucio João Henrique Ramos Lopes Marcia Moreira Martins Pereira Paola Ferrara Juliano Matriz de Importância e Desempenho Ambiente atual e concorrente real OBJETIVO DE DESEMPENHO DETALHAMENTO IMPORTÂNCIA DESEMPENHO CUSTO A – Disponibilidade do Professor B – Infra-estrutura 2 1 4 1 CONFIABILIDADE C – Disponibilidade 24x7 D – Certificação do MEC 2 1 1 9 FLEXIBILIDADE E – Acesso em qualquer lugar F – Horário das aulas G – Período de início das aulas 3 3 4 1 2 1 QUALIDADE H – Conteúdo da aula I – Corpo Docente J - Metodologia de ensino 4 5 2 5 5 5 VELOCIDADE K – Duração da graduação L – Atualização do conteúdo 2 7 2 1 Graduação através do ensino pela Internet Matriz de Importância e Desempenho Ambiente atual e concorrente real L DESEMPENHO bom G E C F K B C – Disponibilidade 24x7 D – Certificação do MEC FLEXIBILIDADE E – Acesso em qualquer lugar A I H J CUSTO A – Disponibilidade do professor B – Infra-estrutura CONFIABILIDADE F – Horário das aulas G – Período de início das aulas D QUALIDADE mau H – Conteúdo da aula I – Corpo Docente J - Metodologia de ensino VELOCIDADE K – Duração da graduação L – Atualização do conteúdo IMPORTÂNCIA baixa alta Graduação através do ensino pela Internet Fatores-Chave do Ambiente Operacional maior avaliação do impacto e grau de incerteza T P impacto S A menor E menor grau de incerteza Graduação através do ensino pela Internet maior Cenários 2020+: elementos pré-determinados e incertezas críticas SOCIAL TECNOLÓGICO - Crescimento da populaçao em 20% - Reduçao do numero de professores -Diminuiçao de repetentencia escolar - Maior democratizacao ao acesso a educacao - Minoria alunos presenciais e maioria a distancia -Convergência de mídia (A) - Qualidade da banda larga (B) - Uso de aplicativos "amigáveis“ (C) ECONÔMICO POLÍTICO -Regulamentação EAD (D) - Incentivos fiscais p/ banda larga (E) - Garantia de qualidade do ensino (F) - Apoio ao uso de tecnologia no ensino (G) Graduação através do ensino pela Internet AMBIENTAL Forças motrizes dos fatores-chaves classificadas por impacto e grau de incerteza incerteza crítica F C impacto maior Elemento pré-determinado TECNOLÓGICO B A - convergência de mídia B - qualidade da banda larga C - uso de aplicativos "amigáveis" D A E menor G POLÍTICO D - Regulamentação EAD E - incentivos fiscais para a banda larga F - garantia de qualidade do ensino menor grau de incerteza maior Graduação através do ensino pela Internet fundamental e médio G - apoio ao uso de tecnologia no ensino fundamental e médio negativa POLÍTICA positiva Regulamentação EAD Matriz cenários “Tudo de bom” T- P+ T+ P+ T- P- T+ P- “Mesmice” negativa TECNOLOGIA qualidade da banda larga positiva Graduação através do ensino pela Internet 2020+: Educação cenários possíveis CENÁRIO “MESMICE” 1. Ausência de regulamentação do Ensino a Distância 2. Internet banda larga distante das classes C e D em Belém por falta de infra-estrutura 3. Falta de incentivos fiscais para banda larga, resultando em altas mensalidades 4. Baixo investimento em tecnologia no ensino médio, alunos com poucos conhecimentos em informática 5. Aplicativos de ensino WEB complexos e com baixa interatividade 6. Desconfiança dos alunos em relação a qualidade dos cursos pela Internet 7. Nivel médio de escolaridade da população é baixo, não chegando ao curso de graduação 8. Limitação do número de cursos on-line devido a disciplinas com necessidade de aulas práticas 9. Cursos web somente disponiveis para uso no PC 10. Alto custo de aquisição de computadores CENÁRIO “TUDO DE BOM” 1. Existência de regulamentação do Ensino à Distância 2. Exigências do MEC para a EAD exequíveis 3. Existência de infra-estrutura para Internet banda larga na cidade de Belém 4. Investimento em tecnologia no ensino médio gerando alunos familiarizados com a informática 5. Custo da banda larga acessível para a classe C e D de Belém 6. Desenvolvimento de aplicativos de ensino WEB simples e de alta interatividade 7. Confiança dos alunos em relação a qualidade dos cursos pela Internet 8. Aumento do nível de escolaridade da população 9. Parcerias com instituições de ensino convencional para oferecimento das disciplinas com aulas práticas (compartilhamento da infra-estrutura) 10. Desenvolvimento de cursos web para outras mídias 11. Tendência de barateamento dos computadores Graduação através do ensino pela Internet 2020+: Educação cenários possíveis continuação CENÁRIO “MESMICE” CENÁRIO “TUDO DE BOM” 11. Transição para educação individualizada 12. Crescimento da economia do Pará em ritmo superior ao crescimento da economia brasileira 13. Aumento da procura por mão de obra qualificada no Pará 12. Transição para educação individualizada 13. Crescimento da economia do Pará em ritmo superior ao crescimento da economia brasileira 14. Aumento da procura por mão de obra qualificada no Pará Graduação através do ensino pela Internet 2020+: Educação cenários possíveis Ameaças x Oportunidades CENÁRIO “MESMICE” CENÁRIO “TUDO DE BOM” Ameaças • Não aprovação da regulamentação do Ensino a Distância • Custo operacional da infra-estrutura tornar o negócio inviável (custo x quantidade de alunos) Ameaças • Desisteresse pela graduação: • Não absorção da quantidade de formados pelo mercado • Em prol de cursos de menor duração e maior especificidade • Desequilíbrio demanda x oferta Oportunidades • Possibilidade de 25% da grade do curso à distância Oportunidades • Possibilidade de 100% da grade do curso à distância • Volume de alunos compatível com os custos operacionais Prioridades competitivas: confiabilidade e flexibilidade Graduação através do ensino pela Internet Matriz de Importância e Desempenho Cenário “Mesmice” - Ambiente Futuro e concorrente perfeito OBJETIVO DE DESEMPENHO DETALHAMENTO IMPORTÂNCIA DESEMPENHO CUSTO A – Disponibilidade do Professor B – Infra-estrutura 2 1 4 1 CONFIABILIDADE C – Disponibilidade 24x7 D – Certificação do MEC 2 1 3 9 FLEXIBILIDADE E – Acesso em qualquer lugar F – Horário das aulas G – Período de início das aulas 3 3 4 5 2 1 QUALIDADE H – Conteúdo da aula I – Corpo Docente J - Metodologia de ensino 4 5 2 5 5 5 VELOCIDADE K – Duração da graduação L – Atualização do conteúdo 2 7 2 1 Graduação através do ensino pela Internet Matriz de Importância e Desempenho Cenário “Mesmice” - Ambiente Futuro e concorrente perfeito L DESEMPENHO bom G E C F K B C – Disponibilidade 24x7 D – Certificação do MEC FLEXIBILIDADE E – Acesso em qualquer lugar A I H J CUSTO A – Disponibilidade do professor B – Infra-estrutura CONFIABILIDADE F – Horário das aulas G – Período de início das aulas D QUALIDADE mau H – Conteúdo da aula I – Corpo Docente J - Metodologia de ensino VELOCIDADE K – Duração da graduação L – Atualização do conteúdo IMPORTÂNCIA baixa alta Graduação através do ensino pela Internet Matriz de Importância e Desempenho Cenário “Tudo de bom” - Ambiente Futuro e concorrente perfeito OBJETIVO DE DESEMPENHO DETALHAMENTO IMPORTÂNCIA DESEMPENHO CUSTO A – Disponibilidade do Professor B – Infra-estrutura 2 1 1 1 CONFIABILIDADE C – Disponibilidade 24x7 D – Certificação do MEC 1 1 1 5 FLEXIBILIDADE E – Acesso em qualquer lugar F – Horário das aulas G – Período de início das aulas 1 2 4 1 2 1 QUALIDADE H – Conteúdo da aula I – Corpo Docente J - Metodologia de ensino 4 7 1 5 5 3 VELOCIDADE K – Duração da graduação L – Atualização do conteúdo 2 7 2 1 Graduação através do ensino pela Internet Matriz de Importância e Desempenho Cenário “Tudo de bom” - Ambiente Futuro e concorrente perfeito L DESEMPENHO bom G E C F K B C – Disponibilidade 24x7 D – Certificação do MEC FLEXIBILIDADE E – Acesso em qualquer lugar A I H J CUSTO A – Disponibilidade do professor B – Infra-estrutura CONFIABILIDADE F – Horário das aulas G – Período de início das aulas D QUALIDADE mau H – Conteúdo da aula I – Corpo Docente J - Metodologia de ensino VELOCIDADE K – Duração da graduação L – Atualização do conteúdo IMPORTÂNCIA baixa alta Graduação através do ensino pela Internet Análise de GAPs Competências imprescindíveis e áreas relacionadas Interatividade (área de TI) Criatividade Área multidisciplinar (profissionais de outras formações) Metodologia de ensino (área pedagógica) Professor x tutor Professor como intermediador de discussões (ensino individualizado)