Conceitos e Categorias
Danielle Rossi
Fernanda Versiani
Renan Siqueira
Briefing: Breve Hitórico
• A Hering completou 130 anos de existência.
• Trikotwaren Fabrik Gerbruder Hering. Foi assim, com esse nome
extenso e difícil, que a Cia. Hering iniciou sua história. O ano era
1880. A produção se concentrava numa casa de comércio que
funcionava no centro de Blumenau (SC). De lá para cá ocorreram
duas passagens de século. A pequena tecelagem acompanhou as
mudanças. Cresceu. Modernizou-se. E se transformou numa
conceituada empresa de design de vestuário do Brasil.
• Com sua perseverança, a dedicação e a qualidade dos produtos
obtida ainda nos primeiros anos de funcionamento, os irmãos
Hermann e Bruno Hering contribuíram para escrever uma das mais
belas e importantes páginas da história do desenvolvimento
econômico brasileiro.
A marca dos peixinhos
• A palavra Hering significa “arenque” em Alemão. É
um tipo de peixe parecido com a sardinha. Os dois
peixinhos representam os irmãos Hermann e Bruno
Hering.
Briefing: Política de Qualidade e
Sustentabilidade
• Desenvolver marcas e canais de distribuição fornecendo
produtos e serviços de qualidade e valor agregado para
encantar os seus clientes;
• Garantir um ambiente de trabalho ético, íntegro e seguro
contribuindo para o desenvolvimento de vida de seus
colaboradores;
• Ser economicamente rentável, promovendo a
responsabilidade socioambiental, respeitando as regras
da sociedade.
Briefing
• Visão:
Ser reconhecida como a mais rentável e
melhor gestora de marcas de vestuário.
• Missão:
Desenvolver marcas, criar e comercializar
produtos e serviços de vestuário com valor
percebido e foco no cliente.
Briefing
• Valores:
Respeito aos clientes - Encantar o cliente com produtos e serviços
que superem suas expectativas.
Sustentabilidade - Ser economicamente rentável, promovendo a
responsabilidade socioambiental.
Integridade e Ética - Agir com transparência e ética, respeitando as
regras da sociedade.
Inovação e abertura a mudanças - Pesquisar e monitorar o
mercado, buscando reinventar-se.
Comprometimento - Atitude para alcançar as metas de acordo com
a visão estratégica da empresa.
Estratégia de Negócio
• Para a marca Hering, principal, o plano estratégico iniciado
em 2007, com o lançamento da coleção de Alto Verão vêm
demonstrando resultados expressivos por 12 trimestres
consecutivos. Este plano contempla i) o reposicionamento
dos preços; ii) ajustes nas coleções para melhor atender ao
público alvo; iii) expansão da rede de lojas Hering Store
dentro de um modelo arquitetônico diferenciado e iv)
aumento no número de clientes multimarcas. Aliado a isso,
as campanhas de marketing, o cartão de crédito Hering
Store e a loja virtual da marca (Hering WebStore) também
são responsáveis pelo crescimento da marca.
Público Alvo
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Adultos (18 a 40 anos)
Classes AB
Estilo casual
Gostam de roupas confortáveis
Compram com frequência
Gostam de presentear
Pontos Fortes da Marca
• Amplamente conhecida (mais de 90% do
Brasil conhece a marca).
• Possui 4 marcas dentro do mercado têxtil,
atendendo assim diversos públicos.
• Seus produtos são conhecidos por possuírem
alta qualidade.
• Possui lojas exclusivas com produtos da marca
(franquias).
Pontos Fracos da Marca
• Mercado amplamente concorrido.
• Não possui uma relação tão íntima com seus
clientes, não garantindo assim a fidelidade
deles.
• Preço um pouco elevado.
Concorrentes
Pontos Negativos
Pontos Negativos
Pontos Negativos
Não é muito conhecida
Mais cara
Não agrega valor a marca
Não abrange muitos
estados
Não se comunica bem com
o público
Não está presente em
muitos estados
Pontos Positivos
Pontos Positivos
Pontos Positivos
Dá atenção ao cliente
Muito conhecida
Mais acessível
Faz o cliente se sentir único. Mais descolada
Usa os donos nas
campanhas para se
aproximar do público
Se comunica fortemente
pelo Instagran, blog e
FaceBook
Se comunica fortemente
pelo Instagran, blog e
FaceBook
Problema de Comunicação
• A Hering é muito conhecida no Brasil. É
reconhecida por 90% dos consumidores do
país. Mas o problema de comunicação em
questão é que a Hering mantém com seus
público alvo, certa distância. A empresa
gostaria de fidelizar seus clientes e criar uma
relação mais forte com cada um, para que seja
uma marca querida e não somente famosa.
Planejamento da Campanha
• O desejo da Heiring, é o de se aproximar de
seus clientes, podendo assim gerar uma
relação mais próxima para criar uma
fidelização por parte dos consumidores com a
marca.
• Podemos dizer então que a Heiring pretende
se reposicionar na mente do seu público alvo.
Planejamento da Campanha
• Levando em consideração os 3 maiores pontos
negativos para a empresa:
- Alta concorrência
- Relação fraca com o público
- Preço elevado
O objetivo é o de realizar uma campanha que
permita colaborar para a resolução desses
problemas para a empresa.
Planejamento da Campanha
• Através da realização de um concurso temático, a
campanha tem como foco reposicionar a marca,
com destaque para as seguintes características:
- Aumentar a comunicação entre público e marca,
gerando assim um início para uma nova relação.
- Não tornando necessário a compra de seus
produtos para participar, a empresa permite que
mais pessoas possam participar do concurso.
Garantindo assim uma boa imagem diante do
público.
Mídias Utilizadas
• As seguintes mídias foram escolhidas por seu
grande alcance de massa, permitindo uma boa
divulgação do concurso:
• Mídias digitais
• Televisão
• Rádio
• Pontos de vendas
• Periódicos
Campanha
• A campanha consiste em um concurso cultural
para o dia dos namorados. Um site em separado
criado para a Campanha “Hering presente na
minha história”, tem como finalidade coletar as
histórias de casais em que a Hering aparece, por
vídeos. O casal mais criativo e com a história mais
bonita (votação pela coordenação da campanha)
ganha uma viagem romântica para a Paris.
• O concurso cultural será impulsionado pelas
mídias escolhidas. Darão as regras do concurso e
o site onde os vídeos devem ser postados.
Campanha
• Durante a campanha, os vídeos já entregues serão
usados para a propria divulgação da campanha e
divulgação das roupas da hering para o dia dos
namorados. Será feito um vídeo com os videos
enviados, fazendo com que quem já mandou se veja
numa propaganda da hering, em vez do usual, que
são atores.
Palavras-chaves: Dia dosNamorados, Viagem, Concurso,
Amor, Relação, Presença, História.
Peças
• A seguir teremos alguns exemplos de peças
desenvolvidas para serem usadas para a
campanha.
• O comercial em vídeo para a televisão seria
elaborado com os vídeos já mandados, para
demonstrar para o público como eles são
importantes para a marca.
• A temática das peças é focada em dia dos
namorados e viagem, simbolizando a ideia do
concurso.
Mídia Impressa
Vitrine
Site
FaceBook
Canal do YouTube