Eventos Sociais e Cívico Culturais Perfil, Hábitos e Percepções Pesquisa Exploratória Problema de Pesquisa Qual é a percepção dos sócios da SOGIPA em relação aos Eventos Sociais oferecidos pelo Clube? Objetivos da Pesquisa Objetivo Geral • Compreender qual é a percepção dos sócios da SOGIPA em relação aos Eventos Sociais oferecidos pelo Clube. Objetivos Específicos • Traçar o perfil do público entrevistado; • Compreender fatores que levam o sócio a participar dos eventos sociais promovidos pela SOGIPA; • Identificar interesses dos sócios do clube quanto a possíveis eventos sociais; • Identificar questões ligadas à conveniência dos eventos promovidos pela SOGIPA; • Compreender entraves à participação dos sócios nos eventos sociais promovidos pelo clube • Listar sugestões dos entrevistados. Perfil do público entrevistado Gerações Faixa 1 Faixa 2 Faixa 3 Faixa 4 13 aos 17 anos 18 aos 35 anos 36 aos 45 anos Acima dos 46 anos Z (Mileniuns) Maioria Y (Mileniuns) e parte da X (Workaholic) X (Workaholic) Baby Boomers Entendendo um pouco desse contexto As Gerações estudadas AS GERAÇÕES Z Y X • de 6 a 17 anos • de 18 a 29 anos • entre 30 e 49 anos Baby Boomer • Entre 50 e 69 anos As Gerações VÍDEO https://www.youtube.com/watch?v=F12DASZNDY A relação destas gerações com os eventos da Sogipa As Gerações se comportam de maneira diferente • Percebem o lazer de forma peculiar • Se relacionam com o mundo de formas diversas • E isso tem relação com a forma que consomem entretenimento O perfil de cada grupo entrevistado Faixa 1 Faixa 2 Faixa 3 Faixa 4 13 aos 17 anos 18 a 35 anos 36 a 45 anos Acima dos 45 anos • Descolados • Se acham “adultos” • Multitarefa • Não se identificam com os eventos do clube • Conectados com os outros • Participação dos eventos em grupos • Informação multimeios • Focados em seus interesses • Desinformados sobre o clube • Focados no trabalho • Desinteressados nos eventos • Pontuais na participação • Saudosistas • Engajados • Ativos nos eventos do clube • Incomodados com a mistura de idades Fatores que levam o sócio a participar dos eventos sociais do clube Faixa 1 Faixa 2 Faixa 3 Faixa 4 13 aos 17 anos 18 a 35 anos 36 a 45 anos Acima dos 45 anos • A opinião do grupo • Eventos “in” e “out” • Geração de conteúdo • A companhia dos amigos e família • A diversão é programada com atecedência • Valorizam a organização • Relacionamento • Só o seu interesse • Se der tempo • Não é prioridade • Relacionamentos • Convivência • Experiência significativa • Reencontro • Diversão Interesses dos sócios do clube quanto a possíveis eventos sociais Faixa 1 Faixa 2 Faixa 3 Faixa 4 13 aos 17 anos 18 a 35 anos 36 a 45 anos Acima dos 45 anos • Interesse em evento bem focados • Mega eventos • Pluralidade de atrações • Interesse em vários tipos de eventos • Eventos que congreguem família e amigos • Eventos organizados, temáticos, significativos • Pouco interesse • Eventos com um objetivo claro • Eventos organizados • Muito interesse • Querem reviver as experiências positivas do passado • A Sogipa é a extensão da sua casa • Tem mais tempo e disponibilidade para os eventos • Não gostam dos eventos que misturam as faixas etárias • Tem grupo de amigos de longa data que participa de sua vida social Questões ligadas à conveniência dos eventos promovidos pela SOGIPA Faixa 1 Faixa 2 Faixa 3 Faixa 4 13 aos 17 anos 18 a 35 anos 36 a 45 anos Acima dos 45 anos • Vários interesses • Várias atividades • Tudo ao mesmo tempo • • • • Conveniente Fácil Seguro Interrelações • • • • Tempo Foco Prático Seguro • • • • Horário Estacionamento Seguros Sem aglomerações Entraves à participação dos sócios nos eventos sociais promovidos pelo clube Faixa 1 Faixa 2 Faixa 3 Faixa 4 13 aos 17 anos 18 a 35 anos 36 a 45 anos Acima dos 45 anos • Não se identifica • O grupo não acha legal • Não que se misturar com a “pirralhada” • Falta de tempo • Falta de eventos que despertem a sua atenção • Falta de companhia • Falta de informação sobre os eventos • Falta de interesse sobre os eventos • Falta de tempo • Problemas de saúde • Questões familiares • Desapontamento com os eventos do clube O evento ideal seria Faixa 1 Faixa 2 Faixa 3 Faixa 4 13 aos 17 anos 18 a 35 anos 36 a 45 anos Acima dos 45 anos • Não incluir menores de 13 anos • Ter várias atividades interrelacionadas • Mesclar várias opções • Junto a novas pessoas interessantes • Ser conveniente • Envolver a família • Ser seguro • Incluir os amigos • Extremamente planejados e organizados • Não precisam ser pomposos • Não precisam ser muito freqüentes • Evocar a nostalgia • Ser experiência significativa • Ser glamoroso e intenso • Junto aos seus amigos e familiares Sugestões de marketing Segmentar os eventos por idade Repensar as atrações de acordo com a faixa etária Revisar a política de preços Selecionar a música conforme os segmentos Melhorar as estratégias de comunicação Sugestões de marketing Avaliar a possibilidade de retomar eventos antigos e tradicionais do clube Investir na Oktoberfest e Baile de Aniversário, pois são significativos para o sogipano Focar o evento das debutantes (pré, baile e pós) às necessidades dos jovens E-mail para dependentes, necessitando CRM Considerar a importância das colunas sociais crescente concomitante com a idade