The CRISPDM Process Model Rodrigo Cunha O que é CRISP-DM? • Metodologia padrão não proprietária que identifica as diferentes fases na implantação de um projeto de data mining (DMP). Metodologias em Data Mining CRISP-DM http://www.crisp-dm.org/ Fonte: http://www.kdnuggets.com/polls/ CRoss Industry Standard Process for Data Mining Source: http://www.crisp-dm.org/ Níveis do CRISP-DM Phases CRISP Process Model Generic Tasks Mapping Specialized Tasks Process Instances CRISP Process Fluxo do Processo: CRISP-DM Business understanding Data understanding Data preparation Data Deployment Modelling Evaluation Processo de Descoberta do Conhecimento [Fayyad 96] Interpretation/ Evaluation Data Mining Transformation Preprocessing Selection Data Sources Target Data Patterns / Models Transformed Data Preprocessed Data Knowledge CRISP-DM X KDD 6. Evaluation 7. Deployment Interpretation/ Evaluation 5. Modeling Data Mining Knowledge 4.3 Construct Data Transformation Patterns / Models 4.2 Clean Data Preprocessing Transformed Data 4.1 Select Data Selection Preprocessed Data 3. Data Understanding Data Sources 2. Business Understanding Target Data Exemplo: Projeto Mineração de Dados Utilizando CRISP-DM Objetivo do Projeto Descrever todo o processo de desenvolvimento da solução do projeto: Mineração de dados para a diagnóstico de falhas. Apresentar a metodologia de desenvolvimento de soluções padrão em mineração de dados chamada CRISP-DM Sistema de Telecomunicações da Chesf SDH-Alcatel Fase 1 no projeto de DM Business Understanding: – Definição dos objetivos do negócio • Detectar as falhas do sistema, a partir do histórico das ocorrências e da condição dos alarmes de sinalização de problemas nos sistemas. • Extrair conhecimento dos dados através de regras para o melhor entendimento das circunstâncias que resultam em falhas. – Descrever os critérios de resultados para que o projeto seja considerado um sucesso, assim como a forma de medir. • Auxílio para a definição de políticas de manutenção • Uniformidade no padrão de qualidade do serviço (livre de fadiga, stress, desgaste emocional) • Redução do tempo de resposta às consultas Fase 1 no projeto de DM (cont) Business Understanding: – Avaliar situação atual do cliente. • Recursos Disponíveis – Dados em um data warehouse (ORACLE) • Suposições e Restrições – Alarme Crítico = Falha – SDH – Alcatel Fase 1 no projeto de DM (cont) Business Understanding: – Determinar os riscos • Demanda do especialista do domínio • Qualidade dos dados • Recebimento dos dados Fase 1 no projeto de DM (cont) Business Understanding: – Determinar tarefas de mineração de dados • Classificação de padrões • Regras de classificação Fase 1 no projeto de DM (cont) Business Understanding: – Fazer Plano do Projeto • Etapa 1: – Levantamento da situação atual do problema de falhas • Etapa 2: – Análise preliminar dos dados sobre as ocorrências de falhas de equipamentos • Etapa 3: – Preparação dos dados – Modelagem dos dados – Extração de Regras do conhecimento adquirido • Etapa 4: – Interação com especialista do domínio – Homologação dos resultados • Etapa 5: – Implantação do protótipo Fluxo do Processo: CRISP-DM Business understanding Data understanding Data preparation Data Deployment Modelling Evaluation Fase 2 no projeto de DM Data Understanding – Coletar dados iniciais • Dados referentes aos alarmes na rede de telecomunicações SDH - Alcatel foram disponibilizados em arquivos textos mensais nos 14 meses de dez/2001 a jan/2003. • Junção dos dados em uma única tabela. (ACCESS). • Apenas 1 ano fev2002 a jan2003 Fase 2 no projeto de DM Data Understanding – Descrever os dados • 491.127 alarmes • 75934 (15,46%) são alarmes críticos (falhas). Campo NOME DO CAMPO 1 EQUIPAMENTO 2 ALARME 3 MODULO 4 LOCAL 5 NOME LOCAL 6 GERENCIA 7 SEVERIDA 8 DATAALARME 9 DATANORM 10 ROTA Fase 2 no projeto de DM Data Understanding Descrever os dados Tipo de alarmes Freqüência Percentual CRITICAL 75934 15,5 % MAJOR 234780 47,8 % MINOR 147797 30,1 % WARNING 32616 6,6 % Fase 2 no projeto de DM Data Understanding Verificar qualidade dos dados – Boa qualidade dos dados – 0% de missings – 0% de outliers Fluxo do Processo: CRISP-DM Business understanding Data understanding Data preparation Data Deployment Modelling Evaluation Fase 3 no projeto de DM • Data Preparation: – Preparar os dados para importação no software de DM. – Derivar campos calculados (se necessário) – Integrar bases de dados externas (IBGE, Correios, etc.) – Limpeza dos dados: outliers e missings. – Codificar campos em: irrelevante, categórico e numérico. Fase 3 no projeto de DM • Data preparation: – Campos Calculados: • QTD WARNING => Quantidade de alarmes warnings desde o último alarme crítico. • QTD MAJOR => Quantidade de alarmes major desde o último alarme crítico • QTD MINOR => Quantidade de alarmes minor desde o último alarme crítico Fase 3 no projeto de DM • Data preparation: – Pré-Processamento: – 5 (cinco) atributos relevantes – 3 natureza numérica • Normalização [0...1] – 2 natureza categórica • Transformação 1 de n – Variável de saída • ‘WARNING’ para ‘Não-FALHA’ • ‘MINOR’ para ‘Não-FALHA’ • ‘MAJOR’ para ‘Não-FALHA’ • ‘CRITICO’ para ‘FALHA’ Fluxo do Processo: CRISP-DM Business understanding Data understanding Data preparation Data Deployment Modelling Evaluation Fase 4 no projeto de DM • Modeling: – Selecionar as técnicas de modelagem • Redes Neurais • Regras de Classificação – Catalogar parâmetros utilizados – 50% para treinamento, – 25% para validação – 25% para teste – Retornar ao Data Preparation – Software: Tanagra Tanagra O que é? • Autor: Ricco RAKOTOMALALA • Universidade de Lyon - FRANCE • Tanagra é uma ferramenta free para mineração de dados • open source project • DELPHI (versão 6.0) Tanagra Vantagens • Ferramenta gráfica • Modular (Componentes) • Alta produtividade • Código Aberto • Integra algoritmos de terceiros • Muito Eficiente! Desvantagens • Help deficiente • Muitos BUGS • Pré-Processamento e Preparação dos Dados Fase 4 no projeto de DM Modeling: Regras de Classificação: Rede Neural: Arquitetura Algoritmo: Camadas Escondidas: Neurônios Escondidos: MLP Backpropagation 1 2, 4, 8 e 20 Taxa de Aprendizado: 0,1, 0,01 e 0,001 Número de iterações: 100, 1000 e 10000 Problema: Número de Entradas: Número de Saídas Diagnóstico de Falhas 16 2 Padrões de Treinamento 50% Padrões de Validação 25% Padrões de Teste 25% • Regras com abrangência maior que 5% Fluxo do Processo: CRISP-DM Business understanding Data understanding Data preparation Data Deployment Modelling Evaluation Fase 5 no projeto de DM Evaluation – Rede Neural: Falha Clas.Falha Clas.Alarme Total Alarme Total 18011 3563 21574 972 100235 101207 18983 103798 122781 Erro I = 3.4% (Classificar como falha quando na verdade é apenas alarme). Erro II = 5.1% (Classificar como alarme quando na verdade é uma falha). Erro Geral = 3.7% (classificação errônea) Fase 5 no projeto de DM Evaluation - Regras de Classificação: Regras que caracterizam situações de falhas: • SE LOCAL = "XINGO MARGEM ESQUERD" ENTÃO FALHA EM 41.45%, REPRESENTANDO 6.9% DA MASSA. • SE LOCAL = "ANGELIM (REPETIDORA)" ENTÃO FALHA EM 38.35%, REPRESENTANDO 8.2% DA MASSA. • SE QTDWARNI = "DE 0 ATÉ 1" ENTÃO FALHA EM 23.30%, REPRESENTANDO 12% DA MASSA. Fase 5 no projeto de DM Evaluation - Regras de Classificação: Regras que caracterizam situações de alarmes: • SE LOCAL = "RECIFE - COS" ENTÃO FALHA EM 00.95%, REPRESENTANDO 25.54% DA MASSA. • SE LOCAL = "USINA DE SOBRADINHO" ENTÃO FALHA EM 01.58%, REPRESENTANDO 11.69% DA MASSA. • SE QTDMINOR = "DE 1 ATÉ 2" ENTÃO FALHA EM 01.63%, REPRESENTANDO 15.60% DA MASSA. Fluxo do Processo: CRISP-DM Business understanding Data understanding Data preparation Data Deployment Modelling Evaluation Fase 6 no projeto de DM Deployment • Entrega do produto do projeto de mineração de dados. – Software em produção (on-line) – Software analítico (off-line) – Relatório com um resumo das etapas do processo CRISP-DM. – Treinamento e Apresentação para o Usuário Resumo das Ferramentas Utilizadas Nome Função Fabricante Fase Excel Planilha Microsoft Avaliação de desempenho ORACLE DISCOVERY Data Warehouse ORACLE Entendendo os dados Access Banco de Dados Microsoft Entendendo os dados Word Editor de texto Microsoft Entendendo o negócio Oxedit Manipulação de grandes arquivos texto. OX Entendendo os dados TANAGRA Mineração de Dados Universidade de Lyon Modelagem SPSS Manipulação de dados SPSS Preparação dos dados Conclusões • Necessidade de uma ferramenta de mineração de dados completa. • Apresentação metodologia CRISP-DM em um problema prático de mineração de dados. – Formalização – Replicação • Bom poder de classificação da rede neural (poderia ser colocado em produção) • Regras extraem conhecimento para tomada de decisão do especialista (off-line) Trabalhos Futuros • Utilização de outros algoritmos de aprendizagem – KNN – Regressão Logística – Análise Discriminante • Apresentação dos artefatos gerados em cada uma das fases do CRISP-DM. Referência Bibliográfica • Han, J., Kamber M. (2001) Data Mining: Concepts and techniques. Morgan Kaufman Publishers, San Francisco, CA. • Witten, I., Frank, E. (2000) Data Mining: Pratical Machine Learning Tools and Techniques with Java Implementations. San Diego, California: Academic Press. • FAYYAD, U. M.; PIATETSKY-SHAPIRO, G.; SMYTH, P. From data mining to knowledge discovery: An overview : in Fayyad, PiatetskyShapiro, Smyth and Uthurusamy, 1996. Referência Bibliográfica • Página do Tanagra - http://eric.univlyon2.fr/~ricco/tanagra/en/tanagra.html • Página do CRISP-DM – www.crisp-dm.org • REINARTZ, T.; WIRTH, R.; CLINTON, J.; KHABAZA, T.; HEJLESEN, J.; CHAPMAN, P.; KERBER, R. The current CRISP-DM process model for data mining. Berlin: Technical University., 1998. Perguntas?