Publicidade e Relações Públicas
Programa, Avaliação e Regras
2009/2010
Sónia M. Pedro Sebastião
Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas - UTL
CAPP / IO
[email protected]
Programa
1.
2.
3.
4.
5.
Comunicação, Publicidade e Relações Públicas
Panorama da publicidade em Portugal; a internacionalização; a regulamentação
O planeamento em comunicação e publicidade
O plano de comunicação: orçamento, prazos, escolha da agência
As etapas de uma campanha publicitária
a.
b.
c.
d.
e.
f.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Desenvolvimento de uma campanha
Briefing
Plano de trabalho criativo
Produção
Escolha dos canais (planeamento de media)
Avaliação de impacto das campanhas
Relações Públicas: objectivos, funções e públicos
Factores determinantes da organização das Relações Públicas
A Pesquisa e o Plano de Relações Públicas
Instrumentos das Relações Públicas
Relações Públicas Internacionais
Protocolo e Gestão da Imagem
Sónia M. Pedro Sebastião
Bibliografia

AA. VV. – Publicidade: Estado da Arte em Portugal. Lisboa: Edições Sílabo, 2004.

BROCHAND, Bernard – Publicitor. Lisboa: Publicações D. Quixote, 1999.

CÁDIMA, Fancisco Rui - Estratégias e Discursos da Publicidade. Lisboa: Veja, 1997.

CHANEY, Lillian; MARTIN, Jeanette (2004) - Intercultural Business Communication. 3th Edition, New Jersey: Prentice Hall.

CÓDIGO DA PUBLICIDADE. Decreto-Lei n.º 330/90 de 23 de Outubro, com as alterações introduzidas pelos Decretos-Lei n.º 74/93, de 10 de Março, n.º
6/95, de 17 de Janeiro e nº61/97 de 25 de Março, n.º275/98 de 9 de Setembro [http://www.aacs.pt/legislacao/codigo_da_publicidade.htm, consulta em
Março de 2008].

CUTLIP, Scott; CENTER, Allen; BROOM, Glen (1999) – Effective Public Relations. 8ª edição, Londres: Prentice-Hall.

JEFKINS, Frank (1987) – Public Relations for your business. London: Mercury Books.

KOTLER, Philip (1978) – Marketing para organizações que não visam o lucro. São Paulo: Atlas.

LEI N.º 40/2006 de 25 de Agosto. Lei das precedências do Protocolo do Estado Português.

LIBAERT, Thierry (2004) − Communication − La nouvelle donne. Paris: Village Mondial.

MARCONI, Joe (2004) – Public Relations: The Complete Guide. South-Western: Thomson.

RIES, Al; RIES, Laura (2002) – A Queda da Publicidade e a Ascensão das Relações Públicas. Lisboa: Editorial Notícias.

RINALDI, Arlene H. (1996) - A Internet: Guia de utilização e Netiqueta. [http://homepage.esoterica.pt/~amcf/netiqueta/, consulta em Maio de 2009.

THIESSEN, Ansgar; INGENHOFF, Diana (2009) – “Towards a new typology – classifying crises according to their reputational threat” in ROGOJINARU, Adela;
WOLSTENHOLME, Sue (2009) – Current trends in international Public Relations. Bucarest: Tritonic.

VIANA, Carlos; HORTINHA, Joaquim (2002) – Marketing Internacional. Lisboa: Edições Sílabo.

VILLAFAÑE, Justo (1998) – Imagem Positiva. Lisboa: Edições Sílabo.

WESTPHALEM, Marie-Hélène; LIBAERT, Thierry (2009) – Communicator – toute la communication d’entreprise. 5ª edição, Paris: Dunod.

ZERFASS, A., MORENO, A., TENCH, R., VERČIČ, D., & VERHOEVEN, P. (2008) - European Communication Monitor 2008. Trends in Communication Management and
Public Relations – Results and Implications. Brussels, Leipzig: Euprera / University of Leipzig (available at: www.communicationmonitor.eu), última consulta a 12 de
Outubro de 2009.
Sónia M. Pedro Sebastião
Avaliação
 RGA (avaliação contínua)
 Workshops (20%)
 Workshops: total da turma 5
 Trabalho Prático Publicidade – grupo (40%)
 Artigo de Relações Públicas – individual (40%)
 REA (avaliação descontínua)
 Exame (100%) – teórico-prático (4 questões)
Sónia M. Pedro Sebastião
Workshops
A turma deverá organizar-se em 5 grupos e realizar um total de 5 workshops com convidados externos.
Regras:

Tema previamente submetido e aprovado pela docente da cadeira, até ao dia 14 de Março*;
* O documento a enviar por email deve incluir: a composição do grupo; porta-voz / moderador; o tema do workshop e objectivos do
mesmo; indicação de convidados previstos, com alternativa em caso de indisponibilidade dos mesmos.

2 convidados externos;

Moderador: um elemento do grupo (não são permitidas moderações por professores);

Temática em torno das técnicas de comunicação: Publicidade e Relações Públicas;

Os workshops realizam-se no horário da aula (e apenas neste) e as datas devem ser previamente informadas à docente, para se
evitarem sobreposições;

Os workshops devem ser realizados entre os dias 20 de Março e 30 de Abril;

O workshop deve ser divulgado a todo o ISCSP;

Lista de presenças deverá ser elaborada à entrada do evento (até 30 minutos após o início programado) com indicação legível do
nome de quem assiste e indicação do curso. A lista deverá ser entregue no final do workshop à docente da cadeira.

Relatório do workshop a ser elaborado pelo grupo e enviado por e-mail até 2 semanas após a realização do workshop. O
relatório deve incluir uma acta do workshop, principais conclusões e análise crítica, assim como, a descriminação das actividades
realizadas por cada um dos elementos do grupo.

Como anexos: plano de divulgação do evento; eventuais materiais facultados pelos convidados que tenham servido de base à
apresentação.
Nota: o relatório de base (sem incluir os anexos) não deverá ultrapassar as 10 páginas.
Sónia M. Pedro Sebastião
Prazos
 Workshops
 Até 14 de Março: grupo, tema, convidados, objectivos, data
 Entre os dias 20 de Março e 30 de Abril (5ª feira): realização dos
workshops;
 O não cumprimento do número mínimo de convidados leva à
penalização / anulação da nota de workshop;
 A não entrega da lista de presenças leva a penalização na nota do grupo,
assim como, a não presença nos mesmos (dos alunos da turma);
 Entrega do relatório do workshop por e-mail até 2 semanas depois da sua
realização (o não cumprimento do prazo leva à anulação da nota do
workshop).
 Notas:


A realização dos workshops é feita às 5as feiras na hora da aula de Publicidade e Relações Públicas;
Caso algum grupo, ou elemento, não concretize a realização do workshop, fica automaticamente penalizado em
20% da sua nota final.
Sónia M. Pedro Sebastião
Trabalhos práticos - Publicidade
Os alunos deverão organizar-se em grupos com um mínimo de 3 e máximo de 7 elementos, e
escolher uma das seguintes opções:
 1 - Que «palavras mágicas» na publicidade portuguesa?
Imprensa
Televisão (horário nobre:
19/23h) – 1 semana
3 Últimas edições de Revista
Masculina ou Feminina (a
definir pelo grupo)
4 Últimas edições de uma
newsmagazine
(Visão
ou
Sábado) – a definir pelo grupo
RTP
Rádio
(7h/10h ou das 17h /21h)
– 1 semana
RFM
SIC
Rádio Comercial
TVI
Renascença
Antena 1
 2 - Publicidade Online: principais características nos portais nacionais (sapo, iol, clix)

Em termos metodológicos, é obrigatória a realização de análise de conteúdo.
Sónia M. Pedro Sebastião
Opção n.º 1 – grelhas de análise
Identificação do medium (ex. Revista)
Data
Página
Formato
Produto /
marca
Técnica (s)
Personagem(ns)
Cenário
Palavras
mágicas
Personagem(ns)
Cenário
Palavras
mágicas
Identificação do medium (ex. TV)
Data
Hora
(h/m/s)
Duração
anúncio
Sónia M. Pedro Sebastião
Produto /
marca
Técnica (s)
Identificação do medium (ex. Rádio – período de análise 7h/10h ou das
17h /21h)
Data
Hora
(h/m/s)
Duração
Spot
Sónia M. Pedro Sebastião
Produto /
marca
Técnica (s)
Personagem(ns)
(vozes)
Música
Palavras
mágicas
Prazos – Trabalho Prático Publicidade

Até dia 20 de Março: entrega, via email, do plano provisório de trabalho, para discussão e
aprovação. Deste plano deverão constar:
 Composição do grupo de trabalho (3 a 7 elementos) e respectivos contactos (email).
 O tema: breve contextualização com indicação do corpus escolhido.
 O índice provisório do trabalho a realizar.
 Ficha técnica
 Bibliografia provisória.
Até 02 de Maio: Relatório de Progresso
 Até 25 de Maio: Trabalho final por e-mail;
 Apresentações orais nas aulas de 10 a 21 de Maio;
 01/06 – Trabalho final impresso.

 Notas importantes:
 Número máximo de páginas do trabalho de grupo – 30 páginas.
 A nota final respeita ao trabalho final e à apresentação oral.
 Trabalhos não apresentados oralmente são automaticamente excluídos da
avaliação.
Sónia M. Pedro Sebastião
Artigos – Relações Públicas
Individualmente, os alunos deverão apresentar um ensaio:
 Tema: As Relações Públicas e a Web
 Exemplo de conteúdos: inspirados em notícias da imprensa especializada; em campanhas de
comunicação que tenham visto; em análises de conteúdo feitas a social media (ex. conteúdo do
perfil de uma marca no facebook); propostas para a construção de um social media específico para as
RP; análise da eficácia da comunicação; ficha de leitura de um livro sobre o tema… etc… etc…
 Artigo base sobre as ferramentas 2.0: disponível no blog
 O artigo a enviar por e-mail deve conter
 Resumo em inglês com cerca de 8 linhas (fonte: Calibri; tamanho 12)
 Palavras-chave: 5
 Tamanho do texto: 800-1000 palavras
 Podem incluir imagens (ex. snap shots do social media)
 Prazos:
 Envio do tema por e-mail: até 14 de Março
 Envio do ensaio para avaliação: até 17 de Maio
Sónia M. Pedro Sebastião
Avisos
 Os trabalhos servem para melhorar nota e valorizar a aprendizagem do aluno. Por isso,
antes dos documentos serem enviados à docente, o aluno deverá:
 Verificar a formatação e a estruturação do trabalho;
 Proceder à verificação ortográfica e à correcção de gralhas;
 Certificar-se que índice, gráficos, figuras, tabelas, capítulos e secções estão
devidamente numerados e paginados;
 Verificar a referenciação, esta deverá estar correcta, coerente e completa;
 Elaborar a bibliografia ordenando-a por ordem alfabética, de forma completa e
correcta.
Para mais instruções consultar o weblog:
http//smpsebastiao.wordpress.com, página de metodologias
Sónia M. Pedro Sebastião
Avisos (2)
 Os seguintes incumprimentos levam à anulação dos
trabalhos:
 Não cumprimento dos limites mínimo (15 pág.) e máximo (30 pág.) do





trabalho prático de publicidade;
Não cumprimento dos prazos de entrega dos relatórios e do(s)
trabalho(s);
Não entrega dos artigos de Relações Públicas;
Alteração do tema do trabalho depois do mesmo ser aprovado;
Não comparência de 2 convidados externos no workshop;
A não apresentação oral do trabalho de publicidade na data estipulada
(sem prévio aviso de impossibilidade).
Sónia M. Pedro Sebastião
Apresentação Oral dos trabalhos práticos
 É recomendável que a apresentação tenha um único suporte (informático ou
papel) para não dispersar a atenção.
 Em 10 minutos os alunos devem:
 apresentar o tema, problemática, pergunta de partida, objectivos e hipóteses;
 enumerar os métodos e técnicas utilizados, descrevendo as particularidades
dos mesmos (por exemplo, apresentando as tabelas de categorização da
análise de conteúdo);
 conclusões da pesquisa desenvolvida, suas principais dificuldades e
contributos.
 Quando o tempo de apresentação estipulado não é cumprido, reservo-me o
direito de penalizar o(s) aluno(s) na sua nota.
Sónia M. Pedro Sebastião
 Informações actualizadas em:
 http://smpsebastiao.wordpress.com
Sónia M. Pedro Sebastião