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garantia
MANUAL DO PROPRIETÁRIO
GARANTIA DESIGN ON
Seu produto esta coberto com garantia
Design On por um período de cinco
anos a contar da data da nota fiscal
contra qualquer defeito causado no
processo de fabricação.
ATENÇÃO! Não são cobertos pela garantia Design On:
• A má estocagem do produto no seu recebimento e
aceite da nota fiscal.
• Defeitos causados acidentalmente, apontados pelo
cliente após a data de montagem do produto e vistoria
realizada com assinatura de recebimento de entrega.
• Deformação, quebras ou danos de qualquer natureza,
provocados por uso inadequado do produto, como
riscos, esfolamentos, lascas, quebras de componentes,
exposição direta ou indireta ao sol ou intempéries, uso
de produtos de conservação inadequados, defeitos
causados por golpes extremos, não comuns ao uso
normal para qual o produto foi concebido e vazamento de
líquidos ou água molhando com intensidade o produto.
Obs.: Não são defeitos: marcas inerentes a processos de
fabricação ou herdada pela natureza.
Preservação do produto estabelece os procedimentos para
manuseio, embalagem, armazenamento e proteção do
produto durante a realização do processo até entrega do
produto, para manter a conformidade com os requisitos
definidos.
• Os quadros de vidros e as folhas de porta ser
armazenados em pé, de forma que não encostem uns nos
outros, a fim de evitar fissuras, quebras dos vidros, que
amassem as molduras dos quadros ou riscos;
• Componentes de estrutura como batente, montante,
coluna, calha e etc. Devem ser armazenado em pé uns
aos lados dos outros, a fim de evitar riscos profundos e
amassar as peças;
• Os painéis de madeira podem ser armazenados uns
em cima dos outros, desde que devidamente embalados;
• Todos os materiais só podem ser abertos pelo um
funcionário autorizado Design On.
PINTURA SOBRE ALUMÍNIO, FIBRA OU MADEIRA
Poderá apresentar pequenas imperfeições superficiais,
micro-poros e micro-risco perceptíveis sob forte iluminação
ou luz solar, salientados pelo alto brilho do polimento da
pintura, quando não física.
ALUMÍNIO POLIDO ALTO BRILHO
Poderá apresentar leves ondulações, micro-poros e microriscos, ou ainda efeito arco-íris, originados no processo de
fabricação, com a fundição e polimento em parte de sua
superfície.
VIDROS CRISTAIS TRANSPARENTES
São características do processo de laminação micro-bolha
na parte interna dos cristais e pequenos riscos leves (fio
de cabelo) em toda sua superfície. Podem ocorrer também,
leves variações no polimento da borda por parte do
processo de fabricação.
VIDROS PINTADOS
Por ser um processo de pintura tipo automotivo, com
pistolas manuais, poderá apresentar micro-poros
perceptíveis contra a luz e possíveis variações leves na
tonalidade da cor de uma peça para outra.
FÓRMICA OU BP
Eventualmente nas cores claras, poderá apresentar micropontos escuros e leves riscos, próprios do processo de
fabricação, perceptíveis a luz forte.
Nas cores escuras, alem de leves riscos, poderá haver leve
turvamento variável na textura natural do processo de
laminação.
MADEIRA
Por se tratar de um produto natural, que independe da
mão humana, são admissíveis variações de veios, poros
e tonalidade na mesma superfície ou de uma peça para
outra, independentemente do acabamento final: natural,
encerado ou tingido.
TECIDOS
Podem apresentar nódulos de emenda dos fios,
eventualmente resíduos da semente de algodão,
irregularidade nas tramas e ordume, pelas variações de
espessuras dos fios alem das diferenças de tonalidades na
cor de um lote para outro.
ATENÇÃO! Complementações (ou mudanças de layout) estão
sujeitas à diferenças tanto em madeira natural como também
no tecido por se tratar de outros lotes tom sob tom.
O QUE USAR?
Confira abaixo uma lista dos materiais indicados para
limpeza geral das divisórias Design On. Não deixe de ler,
ao lado, o modo de limpeza específico para cada material.
PANO BRANCO MACIO
ÁGUA
DETERGENTE NEUTRO
ÁGUA EM EXCESSO
ESPONJA DE AÇO
PRODUTOS QUÍMICOS,
À BASE DE PETRÓLEO
COMO LIMPAR?
FÓRMICAS E BP
1. Sujeiras menos resistentes: utilize um pano branco
macio ou Perfex e detergente neutro diluído em água
1/100, ou somente um pano úmido;
2. Para desinfetar pode ser aplicada água sanitária 1/20
utilizando luva;
3. Manutenção – mensalmente deve ser passado um
pano úmido macio ou Perflex em toda a superfície em
movimentos contínuos começo ao fim da peça .
MADEIRA PINTADA E ENVERNIZADA
1. Umedeça um pano limpo numa solução de água e
detergente neutro (coco) e passe rapidamente em toda a
superfície com movimentos contínuos e logo em seguida,
com um pano branco macio e limpo umedecido em água,
retire o excesso secando em seguida.
ATENÇÃO! Nunca deve ser utilizado qualquer produto à
base de petróleo, químico ou abrasivo, esponjas de aço ou
similares.
ATENÇÃO! Nunca lavar usando diretamente mangueira ou
balde e jogando água diretamente nas divisórias.
MADEIRA EBANIZADA
1.Limpe mensalmente toda a superfície sempre
acompanhando o veio da madeira utilizando um pano seco,
macio e limpo.
ATENÇÃO! Nunca deve ser utilizada solução aquosa, pano
umedecido, lustra móvel, ou abrasivo, como esponja de aço
ou similar, produtos a base de petróleo ou químico.
COURO NATURAL OU SINTÉTICO;
1. Evite a exposição à luz do sol, direta ou indiretamente
pois pode provocar o surgimento de rachaduras, diminuição
da resistência e alteração na sua cor.
2. Cuidados com manchas: qualquer produto derramado
sob o mesmo deve ser retirado imediatamente, pois será
absolvido pelo couro.
3. Para limpeza utilize água e sabão neutro 1/100 em um
pano umedecido aplicando com movimentos circulares.
4. Manutenção: para hidratar o couro e evitar rachaduras,
use vaselina líquida em pequenas quantidades aplicadas
com um pano limpo e macio, em movimentos circulares, a
cada trimestre.
PERFIL DE ALUMÍNIO ANODIZADO
1. Utilize um pano branco macio ou (perflex), e detergente
neutro (ou querosene) diluído em água 1/100, ou somente
um pano úmido em movimentos contínuos do começo ao
fim da peça.
PERFIL DE ALUMÍNIO PINTADO
1. Utilize um pano branco macio ou (Perfex) e detergente
neutro diluído em água 1/100, ou somente um pano úmido.
2. Inox, cromado ou alumínio: para manter o brilho
use diariamente um pano macio e seco em toda a sua
superfície. Para manchas de gordura use antes um pano
com álcool doméstico.
ATENÇÃO! Nunca utilize qualquer produto à base de
petróleo, químico ou abrasivo, esponjas de aço ou similares.
TECIDO SINTÉTICO
1. Limpe semanalmente, escove e aspire o pó. As sujeiras
acidentais devem ser eliminadas rapidamente com uma
esponja, pano limpo e macio ou papel absorvente. Nos
tecidos lisos, recomenda-se a lavagem a seco quando for
necessário uma limpeza mais pesada.
2. Em caso de pequenas manchas recomenda-se o uso
de Varsol líquido com pano macio nas áreas afetadas e
retirando o excesso rapidamente com um pano úmido e
depois um pano seco.
VIDRO LAMINADO, CRISTAL E TEMPERADO
1. Limpezas superficiais utilizando um pano branco macio
umedecido com álcool doméstico ou produtos de limpeza
de vidros, aplique em toda a superfície em movimentos
contínuos, do começo ao fim da peça.
VIDRO LAMINADO, CRISTAL E TEMPERADO (PINTADO E
COM PELÍCULA)
ATENÇÃO! Utilize somente pano branco e macio,
umedecido em detergente neutro diluído em água 1/100.
ATENÇÃO! Nunca utilize qualquer produto à base de
petróleo, químico ou abrasivo, ou similares.
ATENÇÃO! Nunca utilize esponja de aço.
Obs.: Nas instruções de limpeza, o termo “ ATENÇÃO!” em
qualquer item está condicionado a garantia do produto, por
tanto leia e siga atentamente
Nunca use produtos ou modo de limpar que não constam
neste manual. Em caso de dúvida ou avarias não citadas
anteriormente, como riscos, amassado e desalinhamento
de portas, painéis e quadros de vidro, consultar a Design
On para realizarmos a avaliação e se necessários a
manutenção corretiva. Todos os nossos
Madeira
materiais podem ser reciclados ao final
Alumínio
do ciclo de utilização.
Vidro
DEPARTAMENTO TÉCNICO
ANOS
Rua Roberto Pascal Ignácio, 140
CEP 06784-320
Taboão da Serra -SP
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