Artigo: Backup e DRP
por Diego Salim De Oliveira
O backup constitui uma das atividades mais importantes para o ambiente de TI, visto que seu intuíto é justamente
assegurar que na ocorrência de um incidente (seja uma falha de hardware, software ou mesmo uma falha humana)
que ocasione perda de dados, exista uma cópia de segurança a qual possibilite a restauração dos dados, mesmo que
não para seu último e mais recente estado.
Isto porque a depender da janela entre o último backup realizado e o momento do incidente, os dados podem ter sido
modificados (por isto a importância de se definir juntamente com as áreas de negócios quanto tempo de indisponibilidade cada negócio suporta e quanto tempo de dados podem ser perdidos, ou seja, quanto tempo pode-se levar até a
restauração do ambiente e qual deve ser a janela máxima entre os pontos de restauração).
Porém, infelizmente, em muitas companhias o backup é simplesmente negligenciado. Inúmeras empresas, mesmo de
grande porte, possuem problemas graves e crônicos de backup.
Em muitos casos não há definição quanto ao RTO (Recovery Time Objective) e RPO (Recovery Point Objective)
ideais para as aplicações críticas para os negócios, aliás, há inúmeros casos ainda piores, onde simplesmente o backup
não é realizado (por falhas no ambiente) ou é realizado, porém, não é realizado nenhum tipo de teste periódico de
restore, com o intuíto de validar se o processo está correto e os dados são passíveis de recuperação quando necessário
e como previsto.
É claro que em geral, a decisão por “negligenciar” o backup não vem de TI, e sim das áreas de negócios ou da diretoria, uma vez que backup é algo para o qual ninguém dá a devida importância, a não ser quando se precisa dele, mas,
para quem o negligenciou, este momento pode ser “trágico”, chegando em alguns casos a acarretar perdas financeiras
e problemas legais.
Uma sugestão aos gestores de TI que não dormem a noite de preocupação, mas nada conseguem fazer para justificar
internamente seus investimentos, é unir Backup com DRP.
Enquanto backup é ignorado pelas áreas de negócio, planos de recuperação de desastres tendem a atrair mais atenção,
não apenas pelo apelo financeiro, ou seja, assegurar a sustentabilidade da companhia, em outras palavras, sua continuidade, como também, por ser, em muitos casos, uma obrigação imposta por órgãos reguladores ou pelo próprio
mercado.
Mas afinal, o que DRP e backup têm em comum?
Bom, muitas das soluções de backup atuais prometem replicar os backups entre diferentes sites, utilizando técnicas
como compressão e desduplicação, as quais reduzem em muito o volume de dados a serem replicados (salvo no primeiro backup do ambiente, ou em casos específicos, como imagens e gravações de voz).
Melhor ainda, todas as empresas caminham para a adoção, cada vez maior, da virtualização, ao menos a virtualização
de servidores.
Em um ambiente virtualizado, além das inúmeras vantagens da virtualização em si, como facilidade de gerenciamento, maior consolidação, melhor utilização dos recursos de hardware, maior disponibilidade das aplicações, possibilidade de movimentação a quente das aplicações entre diferentes equipamentos físicos, possibilidade de movimentação
a quente dos dados entre diferentes storages, entre outras, pode-se ainda contar com as vantagens de ferramentas
de backup desenhadas especificamente para ambientes virtuais, as quais permitem integração transparente com o
hypervisor, realizam backups online de praticamente qualquer aplicação ou dados de VM, realizam desduplicação,
compressão, e o principal, replicação independente de hardware, ou seja, independentemente de quais modelos ou
fabricantes de servidores você utilize, ou modelos ou tecnologia de storage, independentemente de tudo isso, você
pode replicar suas VMs entre seus Data Centers.
Além disso, existe a possibilidade de se automatizar o teste de restore das VMs. Ou seja, o software de backup realiza
automaticamente o restore da VM em um ambiente apartado e executa scripts com a finalidade de testar a VM e suas
aplicações.
Desta forma, pode-se minimizar os riscos de não se obter sucesso em um restore quando necessário.
Após realizado o backup e testada a VM, o backup é replicado.
Além disto, os backups podem ser realizados em poucos minutos, e de forma sequencial, ou seja, exatamente após a
conclusão de um backup, ele inicia a replicação para o segundo site e já inicia um novo backup. Desta forma, pode-se
ter um RPO de poucos minutos entre os sites, e um RTO reduzido (dependente de intervenção manual para ativação
do ambiente no segundo data center, porém, esta ativação pode ser realizada em minutos), a um baixo custo, visto que
basicamente o único licenciamento necessário é da ferramenta de backup e do hypervisor.
Por fim, vale lembrar que mesmo com a replicação, o cliente pode manter várias versões do backup, ou seja, você
pode ter vários pontos de restauração, de acordo com suas necessidades e infraestrutura de armazenamento disponível.
A Global Technologies
A Global Technologies atua com Consultoria e Integração de Soluções em TI, especializada em projetos
personalizados e desenhados especificamente para as necessidades, estratégias e realidades de seus clientes.
Nossa empresa difere-se dos demais players do mercado brasileiro por sua forma de atuação, sempre focada no
cliente. Tendo como objetivo primário unir as melhores tecnologias e processos do mercado, porém, sem estar focada
em fabricantes ou produtos, e sim visando sempre o entendimento e atendimento das necessidades de nossos clientes,
exercendo o verdadeiro papel de um Parceiro de Tecnologia e Negócios, o qual busca incessantemente apoiar seus
clientes na melhoria e crescimento contínuos de seus Negócios e Eficiência Operacional através da Tecnologia.
Podemos dizer que temos este perfil de Parceria, Consultoria e Integração em nosso DNA.
A Global Technologies nasceu da união de forças de executivos brasileiros, com décadas de experiência
agregada no segmento de Tecnologia da Informação e com uma visão em comum de que o mercado precisa de novas
lideranças, as quais sejam capazes de atender de forma personalizada as crescentes necessidades de um mercado em
ebolição, para o qual TI não é mais apenas uma área de apoio para o negócio e sim um pilar essencial para a sustentação e operacionalização da empresa. Um mercado no qual as companhias necessitam de parceiros que entendam
seus negócios, suas estratégias e consigam fazer a ponte com as suas áreas de TI e auxiliar tecnologicamente na
sustentação e ampliação dos negócios.
Assim, naceu a Global Technologies, para ocupar esta posição de liderança a qual o mercado necessitava. Orientada
pela qualidade, com experiência acumulada de décadas, dezenas de certificações e metodologia de trabalho própria,
focada na solução dos desafios de nossos clientes.
A Global Technologies atua em diversas frentes, como:
• Staffing (Locação de Mão-de-Obra especializada) e Head Hunting (Recrutamento e Seleção de profissionais
especializados);
• Serviços Consultivos (Global Services, para o planejamento, implantação, sustentação de ambientes, além de
serviços especializados);
• Soluções em Nuvem (Global Cloud Solutions);
• Continuidade de Negócios (Business Continuity);
• Data Center Container e Data Center Modular;
• Servidores e Soluções de Processamento;
• Storages e Soluções de Armazenamento (Disk Storage, Tape Storage, SAN, replicação de dados);
• Bancos de Dados;
• Segurança da Informação e Auditoria de Ambientes Computacionais;
• Archiving;
• SOs e Hypervisors (incluindo desenho, implantação e sustentação de soluções de virtualização);
• Clients e Computação Pessoal (incluindo Virtualização de Desktops e Workstations);
• Redes;
Um completo portfólio de soluções reais e flexíveis para apoiar na evolução dos negócios de nossos clientes.
Adicionalmente, em 2013 foi criada a Global Store, braço de atuação da Global Technologies, com foco em
produtos de consumo de TI e Automação, a qual conta com estrutura própria e dedicada ao atendimento das
necessidades cotidianas de nossos clientes, tais como:
• Servidores de entrada, Desktops, Notebooks, Ultrabooks, Netbooks, Tablets, Thin Clients;
• Monitores, Televisores e Projetores;
• Impressoras (incluindo Plotters, Matriciais, Laser e Jato de Tinta), Scanners e Multifuncionais;
• Softwares (Antivírus, Microsoft Windows, Microsoft Office, Softwares de Backup, entre outros);
• Redes (Switches de borda, roteadores, access points, firewalls, entre outros);
• Storages de entrada e médio porte (novos, expansões e discos);
• Tape drives e cartuchos de fita;
• Racks e opcionais;
• Câmeras e Vigilância IP;
• Automação (Leitores de Código de Barras, Registradoras, Balanças, Relógios de Ponto);
• Nobreaks e baterias;
• Suprimentos em geral;
Responsabilidade Ambiental e TI Verde (Green IT)
A Global Technologies não apenas possui profundo conhecimento e experiência em soluções verdes (TI Verde /
Green IT), como defende e aplica esta tendência na prática.
Nossos servidores web, de e-mails e outras ferramentas corporativas, por exemplo, possuem créditos de energia
renovável (energia eólica), de forma que não apenas toda impacto ambiental é compensado, como também revertido
(visto que o fator de compensação é superior aos impactos causados, tendo não 0% de impacto, mas sim um índice
inferior a 0% de impactos ambientais).
E isto se reflete em toda a nossa organização, a qual de diferentes formas, sempre busca minimizar, compensar e
sempre que possível reverter quaisquer possíveis impactos ambientais.
Sinta-se
a
vontade
para
contatar
nosso
time
de
atendentes
e
especialistas!
O Grupo Global Technologies está a sua disposição para lhe apoiar na solução dos desafios de seus
Negócios através da Tecnologia!
Contatos:
Telefones: +55 (11) 3907-3914 / +55 (11) 3907-3918
Endereço: Av. Paulista, 777, 15° andar – São Paulo/SP – Brasil – CEP: 01311-100
E-mail: [email protected]
Site: www.globaltechnologies.com.br