A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. The visual rhetoric as technique in emotional design: a reference handbook Santos, Aline dos; Designer Gráfico; Universidade da Região de Joinville - UNIVILLE [email protected] Pazmino, Ana Verônica; Dra, professora do Departamento de Design; Universidade da Região de Joinville - UNIVILLE [email protected] Resumo Este trabalho apresenta um manual da retórica visual como técnica emocional no design gráfico. É mostrada uma pesquisa teórica da retórica e a sua trajetória para o campo do design. Por meio da pesquisa foi possível levantar as figuras retóricas e selecionar 26 que podem ser aplicadas no processo criativo. Como resultado a pesquisa apresenta um manual sobre a retórica visual com linguagem retrô, contendo cinco fascículos que explicam as figuras retóricas que podem ser aplicadas de forma não intuitiva. O manual é informativo e apresenta um auxílio no processo criativo, para que designers tornem seus trabalhos emocionalmente mais atrativos. Palavras Chave: Retórica, Manual, Design Gráfico. Abstract This paper presents a handbook of visual rhetoric as a technique emotional for the graphic design. Shown is a theoretical study of rhetoric and its trajectory for the field of design. Through research it was possible to raise the rhetorical figures and select 26 that can be applied in the creative process of project. As a result the research presents a hand book of visual rhetoric with language retro, with five issues that explain the rhetorical figures that can be applied in a non-intuitive. The hand book is informative and presents an aid in the creative process so that designers make their work more emotionally and attractive. Keywords: Rhetoric, Handbook, Graphic Design. Introdução O designer gráfico é o profissional que projeta e materializa uma ação comunicativa por meio do uso de conhecimentos e ferramentas específicas como signos e informações. A atividade projetual deste profissional cria conceitos e organiza elementos visuais que compõem as peças gráficas. Dessa forma, o designer gráfico tem uma atuação de grande importância já que cabe a ele garantir que a informação chegue da melhor forma possível ao receptor. O designer gráfico usa saberes de várias disciplinas para projetar o produto visual. DESENHANDO O FUTURO 2011 | 1º CONGRESSO NACIONAL DE DESIGN A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. Um conhecimento que pode auxiliar o profissional é a retórica, conhecida como um instrumento de persuasão da lingüística; esta arte tem migrado para o campo da linguagem visual em que as técnicas são utilizadas para influenciar nas emoções e sentimentos dos receptores da mensagem. Dentro deste contexto, o presente projeto visou levantar, estudar, organizar e adaptar as figuras retóricas ao campo do design gráfico o que resultou num manual de consulta. Para isto, o trabalho apresenta o referencial teórico relativo à retórica. Acredita-se que o resultado do projeto será de grande importância devido à falta de material específico do uso da retórica no design gráfico, o que dificulta o acesso ao conhecimento e aplicação no desenvolvimento de produtos visuais por parte dos designers, alunos e professores. História e Significado da Retórica Historicamente a retórica já era abordada na antiguidade da cultura grega, o termo retoriké é afim aos termos retor (orador) e retoreia (discurso público, eloqüência) e significa tanto a arte da oratória como a disciplina que versa essa área de conhecimento. A retórica seria apenas um instrumento de persuasão de técnicas sedutoras e jogos de palavras, ou seja, é a arte de persuadir pelo discurso. Na antiguidade a retórica estava ligada a área da política, do jurídico, do religioso. (CITELLI, 2001). Quando se fala em discurso não se deve ater apenas à fala, mas sim à toda produção gráfica, de forma que leve a persuadir o receptor. Conforme a definição de Japiassú e Marcondes (2008, p. 240) retórica é a arte de utilizar a linguagem em um discurso persuasivo, por meio do qual visa-se convencer uma audiência de uma verdade”. Dessa forma, a retórica visa persuadir e oferece uma vasta gama de possibilidades para aproximar o significado da mensagem ao universo cotidiano do público. Isso representa um leque de possibilidades na área do design. A retórica apresenta-se como um código, uma ferramenta a mais a serviço da criatividade. (REBOUL, 2000). Para Bonsiepe (1997, p. 150). “A retórica pode ser caracterizada como um conjunto de técnicas empíricas sedutoras, utilizadas para influenciar as emoções e sentimentos dos destinatários da mensagem;” levando em consideração a dimensão emocional como fator predominante tanto na sua concepção, como na interação e na tomada de decisão. O que a retórica pode trazer de benefícios ao designer é uma técnica de auxílio à criação, de apresentação e organização de ideias. Um recurso a mais, que se apresenta no momento criativo, para tornar as ideias sustentáveis nas mensagens a ser transmitidas. O que muitas vezes é usado intuitivamente e sem suporte teórico. Função da Retórica e trajetória para o campo do design A primeira função da retórica decorre da sua definição: arte de persuadir, isso quer dizer: levar alguém a crer em alguma coisa seja ela verdadeira ou não. (REBOUL, 2000). Para Citelli (2000, p.99) “Em nossos dias os estudos retóricos passaram a receber novas abordagens, em especial no que diz respeito às figuras de linguagem e suas funções”. Se não é para persuadir o receptor a retórica perde sua função. No momento da criação, o emissor deve ter em mente que tipo de linguagem irá usar para tornar o discurso, tanto da palavra escrita como da imagem, o mais envolvente e eficaz possível. Ele estará lidando com o lado emocional do receptor. Esse envolvimento passa por níveis que vão desde a criação até a recepção final. O campo de aplicação da retórica clássica era estritamente limitado à linguagem. E essa transição para outras áreas, especialmente ao do design, é ainda muito tímida, apesar do designer no seu trabalho diário, enfrentar inevitavelmente esse fenômeno, sem muitas vezes se dar conta disso. O designer, em seu papel de facilitador da comunicação, influi nas decisões, nas emoções e nas atitudes do usuário. E ao utilizar à retórica como um recurso na DESENHANDO O FUTURO 2011 | 1º CONGRESSO NACIONAL DE DESIGN A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. construção do seu trabalho, atrai emocionalmente seu receptor. (BONSIEPE, 2000). A falta de conhecimento e estudo da retórica no campo visual encontra-se em estado rudimentar em relação à retórica literária. Porém é inegável sua aplicação ao campo da linguagem dos meios de comunicação em massa. (BONSIEPE, 2000). Dessa forma, a figura retórica se apresenta como um suporte teórico para sustentar os projetos gráficos. Figuras Retóricas As figuras retóricas são recursos usados pelos comunicadores para prender a atenção do receptor. Durand (1973, p.23) define o uso das figuras retóricas como “uma operação, que partindo de uma proposição simples, modifica certos elementos”. Já para Citelli (2001, p.20) “as figuras cumprem a função de redefinir um determinado campo de informação, criando efeitos novos e que sejam capazes de atrair a atenção do receptor”. Bonsiepe (1997, p.154) define as figuras retóricas como “a arte de dizer algo em nova forma” e “a transformação semântica das palavras” e “o empenho para dar ao discurso maior força de convicção e vitalidade”. As definições deixam claro o poder de modificação e de atração que o uso das figuras provoca nas composições gráficas e no receptor. Bonsiepe (1997, p. 153) salienta que “hoje um enfoque retórico pode levar a uma compreensão dos fenômenos com os quais o designer gráfico lida na prática projetual cotidiana”. Uma relação das figuras retóricas que podem ser aplicadas ao design e suas definições foram levantadas, a partir dos seguintes autores: Bonsiepe (1997); Durand (1973); Reboul (2000) e Multiculturas (2010, web). Das 44 figuras levantadas na pesquisa, 26 foram selecionadas por possuírem características estéticas e simbólicas que podem fazer parte do repertório e cotidiano dos designers. As 26 figuras em ordem alfabética são as seguintes: Alegoria - explora as capacidades semânticas de uma metáfora original desdobrando-a numa multiplicidade de outras metáforas. Analogia – uma comparação verbal é transferida ao campo visual por meio de sinais semânticos equivalentes. Antilogia - uma imagem em contradição com o esperado, ainda que seja possível. Antístase - quando um mesmo elemento é repetido num sentido contrário ao inicial. Auxexis - Quando são exageradas não as características próprias, mas unicamente os efeitos do sujeito sobre um terceiro. Caligrama – a disposição artificiosa de letras ou imagens formando outros objetos, um recurso muito usado nos poemas barrocos. Catacrese – acontece quando a imagem ilustra um uso impróprio do produto, mas não o seu uso contrário, antilogia. Elipse – consiste na supressão de certos elementos da imagem. A imagem é percebida como incompleta e pode ser facilmente interpretada. Ênfase – processo de valorização de um elemento ao nível de enunciação. Pode ser realizado visualmente pela presença de um elemento colorido numa imagem em preto e branco. Especificação – O sinal visual é acompanhado de um mínimo de texto para outorgarlhe maior precisão semântica. Fusão – um sinal visual é integrado num sistema de sinais em forma de super-sinal. A conexão sintática sugere uma conexão semântica. Hipérbole – é a figura do exagero. Baseia-se numa metáfora ou numa sinédoque. Aumenta ou diminui as coisas em excesso. DESENHANDO O FUTURO 2011 | 1º CONGRESSO NACIONAL DE DESIGN A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. Iconismo - quando a mensagem se torna imagem, ou depende estritamente do seu grafismo. Inversão metafórica – a tensão entre significado primário e secundário é utilizada para mostrar o significado primário dos sinais visuais e ao mesmo tempo tomá-lo no sentido literal. Metáfora - Caracteriza-se por uma analogia de fusão que frequentemente é conjugada com outras figuras, aparecendo comumente associada à metonímia. Metonímia – um significado verbal é relacionado com outro significado mediante uma conexão temática; por exemplo, causa em vez de efeito, instrumento em vez de resultado, produtor em vez de produto. Oximoro - é também uma fusão, mas de elementos contrários entre si, o que faz dele uma antítese condensada. Paradoxo - os visuais unem de forma aberrante elementos incompatíveis devido às suas dimensões, ou a outras limitações, mas próximos entre si na sua natureza. Paralelismo – informações visuais e verbais referem-se ao mesmo significado. Paliconia - simples repetição do mesmo elemento. Se o mesmo elemento for repetido apenas duas vezes temos a duplicata, se três a triplicata - a partir das quatro dá-se a paliconia. Policinia - Quando a repetição é de elementos todos diferentes entre si. Poliptóton - consiste na repetição de um mesmo elemento visual com ligeiras variantes. Prosopopéia - anima objetos inanimados, humaniza os animais, e atribui comportamentos humanos a abstrações e ideias. Símile - explicita uma aproximação, uma semelhança entre dois elementos distintos. É uma comparação sugerida pela convivência dos seus dois termos. Sinestesia - substitui as funções de um dos sentidos físicos por outros, confundindo as percepções do sujeito. Sínquise. - Quando uma metáfora vai mais longe e os elementos em presença não se juntam ou fundem, mas confundem-se, não se sabendo bem quais os limites de cada um. (SANTOS, 2010, p. 24) O designer ao fazer uso das figuras retóricas, poderá escolher um estilo, ou um modo de apelo, que será utilizado fortemente e apropriadamente em determinada situação. São eles: Logos (apelo racional); Pathos (apelo emocional ex. amor, ódio, revanche) e Ethos (apelo ético ex. valores tradicionais). Discursos mais persuasivos combinam alguns ou todos esses apelos. Cada um deles pode ser utilizado por meio das formas visuais ou verbais como argumento. (LUPTON, 1988 apud SACCHET e GOMES, 2006). Design emocional A pesquisa mostrou que a retórica está ligada diretamente a emoção que transmite por meio das figuras utilizadas. Uma peça gráfica com foco na emoção tem a intenção de proporcionar um estado afetivo de conotação penosa ou agradável nas pessoas. Experiências alegres ou tristes, tudo vai depender do repertório do expectador e da vulnerabilidade a que ele está suscetível. E quando se fala em emoção, ela pode ser positiva ou negativa, conforme o foco que o designer pretende atingir. Norman (2008, p. 38) afirma que “as emoções positivas são tão importantes quanto as negativas”. Cabe salientar que a emoção é uma reação intensa e breve do organismo a uma situação inesperada, a qual se manifesta como alegria, tristeza, etc. As emoções desempenham um DESENHANDO O FUTURO 2011 | 1º CONGRESSO NACIONAL DE DESIGN A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. papel fundamental em nossa vida cotidiana e são inevitáveis na relação que temos com tudo que está em nossa volta. Ela nos faz tomar decisões de todos os níveis. O design emocional defende o papel do design de sistemas de comunicação para a inserção de valores humanos tornando o produto mais emocional. E acredita-se que com o auxílio das figuras retóricas é possível atrair e emocionar o público. O Manual O manual sobre a retórica visual mostrado na Figura 1 é um material informativo que busca auxiliar designers, no momento criativo, a tornar seus projetos emocionalmente mais atrativos ao público alvo. Os conceitos existentes foram baseados no público alvo, seus anseios e características. O manual é prático, dinâmico, com formato diferenciado, emocional no estilo gráfico e informativo. É composto por 5 fascículos armazenado numa capa/luva. Em cada fascículo um elemento em forma de sanfona onde estão as fichas que contém as 26 figuras retóricas. Estas são acopladas em uma bolsa e podem ser manuseadas separadamente. Fonte: Arquivo Pessoal Fig.1 – Imagem do manual. DESENHANDO O FUTURO 2011 | 1º CONGRESSO NACIONAL DE DESIGN A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. A Figura 2 apresenta a linguagem visual retrô do manual que consegue transmitir o significado de que a retórica é um conhecimento antigo que vem se transformando. E como referência de estilo as características foram baseadas no construtivismo e no dadaísmo como o uso das linhas diagonais, as formas geométricas e a criação de desenhos com o uso de fontes. Fonte: Arquivo Pessoal Fig.2 – Linguagem gráfica retrô. DESENHANDO O FUTURO 2011 | 1º CONGRESSO NACIONAL DE DESIGN A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. O manual visa que o aluno de design consulte o material e se familiarize por meio dos exemplos com 26 figuras retóricas encontradas em anúncios de publicidade de material impresso, assim, por meio de chamadas são mostradas as características estéticas utilizadas. A Figura 3 mostra uma ficha (frente e verso) com as figuras retóricas e as chamadas. Fonte: Arquivo Pessoal Fig.3 – Fichas frente e verso. O manual é informativo e apresenta uma opção, no processo criativo, para que designers tornem seus trabalhos emocionalmente mais atrativos. Existem diversas formas de usar uma imagem e uma preocupação que o designer deve ter é de tornar a composição harmônica. A manipulação dessas imagens com os recursos das figuras retóricas oferece uma possibilidade a mais para tornar a imagem mais atraente aos olhos do receptor e emocioná-lo. É justamente para auxiliar o designer em seu projeto gráfico que as figuras retóricas são apresentadas de forma clara. Conclusão O trabalho apresentou uma pesquisa sobre retórica visual como técnica emocional no design gráfico que resultou num manual de consulta. Alcançou os objetivos esperados e abriu novas possibilidades de estudos. O manual é original e de grande importância pelo fato do tema ser recente na área e de haver poucas publicações do uso específico da retórica no design gráfico. O manual tem como objetivo principal informar, e para isto possui uma linguagem retrô que consegue transmitir o significado de que a retórica é um conhecimento antigo que vem se revelando. Além dos conceitos de praticidade, dinamismo, acabamentos diferenciados o que torna o manual agradável de manusear e ler. O trabalho alcançou seu objetivo maior que era, além do estudo referente à retórica, levantar e organizar as figuras retóricas aplicáveis ao design gráfico. Elas são apresentadas de forma clara e direta o que facilita a aproximação com o tema e a utilização das figuras em DESENHANDO O FUTURO 2011 | 1º CONGRESSO NACIONAL DE DESIGN A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. trabalhos de design. Dessa forma se almeja que os conceitos das figuras retóricas deixem de ser intuitivos e passem a ser feitos de forma consciente e eficaz. Esse material servirá de grande apoio para alunos, professores e designers. A pesquisa conseguiu levantar um conteúdo de informações que servirá futuramente como material de pesquisa para outros alunos que desejam conhecer mais profundamente sobre o tema. E ainda como base teórica para trabalhos de graduação e pós-graduação em design abrindo a perspectiva de um tema desconhecido e pouco aplicado pelos designers, assim como abrindo um espaço para um trabalho interdisciplinar com a lingüística. Para finalizar, como o principal público alvo foram os alunos do primeiro ano de design cabe salientar que se recomenda o uso do manual em sala de aula, como uma ferramenta didática de grande apelo emocional, para ampliar o conhecimento e abrir possibilidades de descoberta de novas figuras retóricas. Além da pesquisa e de todo o conhecimento adquirido o tema não se encerra com a conclusão desse trabalho, mas sim há perspectivas de incentivar maiores pesquisas para levantar figuras retóricas em diversos materiais impressos, virtuais, de animação entre outros. Referências Bibliográficas BONSIEPE, Gui. Design do material ao digital. FIESC/IEL, 1997. CITELLI, Adilson. Linguagem e persuasão. São Paulo: Ática, 2001. DURAND, Jacques. Retórica e Imagem Publicitária. In: A Análise das Imagens. LIMA, Luís Costa e SIQUEIRA de, Priscila Vianna. Editora Vozes Ltda, 1973. GOMES, N. D. ; SACCHET, R. O. F. Persuasão na Comunicação Gráfica: A complementaridade entre o verbal e o não-verbal. Porto Alegre, jun. 2006. Disponível em : http://www.alaic.net/ponencias/UNIrev_SacchetDemartini.pdf. Acesso em: 09 maio. 2010. JAPIASSÚ, Hilton, MARCONDES, Danilo. Dicionário Básico de Filosofia. Rio de Janeiro. Jorge Zahar Ed., 2008. MULTICULTURAS. http://www.multiculturas.com/retorica/imagem.htm visitado em 09/05/2010 SANTOS, F. Recursos da imagem. In: Retórica e publicidade, 2006. (http://www.delfim.info/retorica/imagem.htm) NORMAN, Donald. Design Emocional – Por que adoramos (ou detestamos) os objetos do diaa-dia. Editora Rocco, 2008. REBOUL, Olivier. Introdução à retórica. São Paulo: Martins Fontes, 2000. SANTOS, Aline dos. A retórica visual como técnica emocional no design gráfico: um manual de consulta. Joinville, 2010, 114 p. (Trabalho de conclusão de curso, apresentado ao curso de Design da Universidade Regional de Joinville, Univille - para a obtenção do título de Bacharel em Design– Programação Visual). DESENHANDO O FUTURO 2011 | 1º CONGRESSO NACIONAL DE DESIGN