Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar I. A esfera dos aspectos metodológicos no processo de investigação empírica No planeamento dos processos de investigação procurou-se a conjugação de uma diversidade de técnicas metodológicas, e a sua aplicação em diferentes domínios, a ponto de enriquecer os resultados alcançados. Após a construção de um conjunto organizado de conceitos e relações interconceitos «substantivos», referidos directa ou indirectamente ao real, insurge-se a necessidade de procedimentos, baseados num forte rigor, da investigação empírica, seleccionando variáveis, indicadores e técnicas de tratamento da informação, operadores dos eixos teóricos. Realçamos, na sua totalidade, a importância de uma visão de complementaridade das abordagens qualitativas e quantitativas e do seu equilíbrio na balança metodológica, segundo Virgínia Ferreira1. 1. A opção das técnicas de investigação empírica 1.1. A utilização do inquérito por questionário Assente numa metodologia quantitativa, o inquérito por questionário, na sua aplicação sistemática, foi a concretização operatória de um conjunto de aporias teóricas, revelando-se a técnica mais adequada na obtenção dos objectivos da pesquisa, pela sua performance em «objectivar» informação e pela sua capacidade de captar os aspectos 1 Silva, Augusto Santos; Pinto, José Madureira (orgs.); Costa, António Firmino da; Esteves, António Joaquim; Castro, Armando; Bessa, Daniel; Almeida, João Ferreira de; Jesuíno, Jorge Correia; Vala, Jorge; Reis, José; Iturra, Raúl e Ferreira, Virgínia, in Metodologia das Ciências Sociais, Biblioteca das Ciências do Homem, Ed. Afrontamento, 1986, p. 194. 3 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar contabilizáveis dos fenómenos. E apesar do reduzido número de instituições e organismos questionados, particularmente na área da “Habitação(...)”(9) e da “Saúde” (12), o inquérito possibilita conclusões estruturadas acerca das suas normas, valores, atitudes, representações, quadros de referência, comportamentos, motivações e processos, nunca esquecendo que são construções sociais. Possibilita, de igual modo, contactos relacionais e comparativos entre o conjunto de elementos e informações recolhidas. Foi efectuada uma contabilização das entidades/organismos e instituições insertas nas áreas em análise, mais concretamente, no Associativismo (...), na Habitação (...), Acção Social, Saúde, Emprego e Formação Profissional e Educação, tendo em consideração uma perspectiva relacional estabelecida entre: Uma detalhada caracterização sócio-demográfica e jurídica da entidade; A indicação das suas valências e actividades, projectos, parcerias, etc.; O universo de utentes a quem destinam os seus serviços; Uma caracterização dos seus recursos humanos, técnicos e físicos; Os principais constrangimentos e hiatos de ordem humana, técnica e física; Atendendo, com grande constância, à lógica espaço-tempo, indo, por conseguinte, de encontro ao pretendido nos objectivos subjacentes a um diagnóstico social. Portanto, não se trata de uma mera descrição sintética da existência das entidades e organismos, motores do desenvolvimento sócio-económico do Concelho mas, por o serem, trata-se, acima de tudo, de uma introspecção aprofundada sobre todos os seus recursos e equipamentos e a procura da (des)adequação dos mesmos às necessidades da população do Concelho, destoldando tanto as suas insuficiências, bem como as potencialidades. Acrescente-se a exposição mais sensitiva acerca da adesão da população, através das várias formas de voluntariado, nas áreas apresentadas que envolvem o social em geral, pelos olhos do nosso universo inquirido, introduzindo formas de participação, o seu grau de frequência, etc. Por último, mas não menos importante, procuramos inquirir sobre as opiniões do nosso universo face aos problemas sociais de maior premência no Concelho, tendo em conta, as patologias sociais que mais tocam a consciência colectiva inquirida, ou seja, as anomias sociais mais visíveis, integrando nesta visibilidade a menção a zonas, bairros e grupos da população por elas afectados. Essa demonstração, baseada quase por inteiro no senso comum - visto que haverá uma parcela inquirida constituída por técnicos 4 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar ligados ao social -, terá por base a aproximação habitacional do inquirido à área problemática, ou o conhecimento geral por estigma da área, zona ou bairro. Neste âmbito, identificam, de forma semelhante, os maiores problemas de ordem física (habitacionais, arquitectónicos, ecológicos, de acessibilidade, viários ...), especificando, apropriadamente, a falta de equipamentos sociais, de saúde, educativos, desportivos, culturais, de lazer, expondo as deficiências dos existentes, encarados como situaçãoproblema. E, identificando, num outro flanco, o das potencialidades concelhias nestes mesmos planos ( o social, cultural ... ), dos quais têm conhecimento de uma ou outra forma. Esta identificação das insuficiências, constrangimentos e potencialidades dos recursos é realizada em espaço aberto à expressão, onde são igualmente abordados os recursos que, supostamente, deveriam ser criados no Concelho, com o intuito de melhorar o cenário sócio-económico. Mais uma vez, os fios condutores a essa expressão descritiva são do foro social, cultural, educativo, e assim por diante. Embora conscientes das limitações teóricas e metodológicas da prática do inquérito por questionário, estritamente conexionadas com as condições sociais em que os discursos ocorrem, com os universos linguísticos produzidos em função da pertença a categorias sociais e com o cunho individualizado desses discursos, as potencialidades do inquérito não podem ser questionadas, visto que o que está em causa é o estudo sistemático dos decursos procriados por grupos vastos de inquiridos nas várias áreas do Social aduzidas. No interior do inquérito por questionário saliente-se a importância dada a algumas questões semiabertas e abertas, tradutoras da riqueza opinativa e avaliativa com que cada inquirido visualizou, em sentido restrito, a situação das insuficiências e potencialidades no interior da “sua” área, e, num sentido lato, a visão geral das insuficiências e potencialidades de todo o Concelho. 1.2. O processo de construção da amostra A metodologia-base de recolha de informação teve como população-alvo os representantes de todas as entidades interligadas às áreas seleccionadas. Na primeira área diagnosticada, a do Associativismo ( ... ), a população-alvo seria, então, de preferência, o conjunto de dirigentes e de elementos da direcção de todas as associações, grupos, colectividades e entidades afins existentes no Concelho. Nesta área 5 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar em questão, de acordo com os dados oficiais existentes, somaram-se um total de 103 associações. Associativismo, Equipamentos Desportivos, Culturais e Recreativos Designação de Entidade A.D.O. – Secção de Atletismo Academia de Artes Maria Amélia Dias Simões ADO – Basquetebol Assoc. Desportiva Ovarense AFIS – Atletas de Fim de Semana Arada Atlético Clube ARVOR – Assoc. Rec. “Os Veteranos de Ovar” Assoc. Adm. Cult. Fest. Sanjoaninas de Esmoriz Associação dos Amigos do Seixo Branco Assoc. Antigos Alunos da Escola de Esmoriz Assoc. Antigos Alunos da Escola Oliveira Lopes Associação Cultural e Recreativa da Ribeira Associação Cultural “Grupo de Teatro Dreno” Associação Cultural Atlético de Guilhovai Associação Cultural e Recreativa de Valdágua Assoc. Cult. Recreat. e Desportiva Bairro de S. José Assoc. Cult., Rec. Sande, Salgueiral e Cimo de Vila Associação Desportiva e Cultural do Torrão Lameiro Associação Desportiva Ovarense – Futebol Associação dos Viajantes de Esmoriz Associação Emigrantes de Sta. Maria de Válega Assoc. Rec. Carnavalesca de Ovar “Escola de Samba Kan-Kans” Associação Recreativa e Cultural da Ponte Nova Associação Recreativa e Cultural S. Cristovão Ovar Associação Recreativa e Cultural S. Vicente Pereira Associação Reformados, Pensionistas e Idosos de Cortegaça Associação “ O Ajulejo” Associação de Surf de Ovar Bairro do Conjunto Habitacional do Furadouro Banda Filarmónica Ovarense CAIO – Clube Atlético Independente de Ovar Centro Cultural e Recreativo de Maceda Centro Cult., Rec. e Desp. Bairro da Misericórdia Centro Cultural e Recreativo de Válega Centro de Cultura e Desporto da “Velha Escolinha” Centro Popular de Esmoriz Clube de Caça e Pesca de Ovar 6 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar Continuação Clube de Campismo “Os Nortenhos de Cortegaça” Aliança Futebol Clube Clube Desportivo, Cultural e Social da Habitovar Clube Desportivo do Furadouo Clube Ornitológico de Esmoriz Clube Recreativo Beneficiente de Cortegaça Clube Recreativo de Arada Clube de Ténis de Ovar Comissão de Melhoramentos de Cortegaça Comissão de Melhoramentos do Furadouro Comissão Promotora das Comemor. Do 25 Abril Conjunto Típico “Os Marinheiros de Ovar” Contacto – Companhia de Teatro “Água Corrente” CRECOR Escola de Música Joc Loc Escola de samba Costa de Prata Esmoriz Ginásio Clube Futebol Clube de Cortegaça Grupo de Acção Cultural de Válega Grupo de Atletismo da Barrinha de Esmoriz Grupo de Bandolins de Esmoriz Grupo Cénico de Esmoriz Grupo Columbófilo de Arada Grupo Columbófilo de Esmoriz Grupo Coral e Cultural “Sol Poente” Grupo Coral e Recreativo da Marinha Grupo Coral de Esmoriz Grupo Danças e Cantares de Cortegaça Grupo Danças e Cantares de S. Pedro – Maceda Grupo Danças e Cantares de Sta. Maria de Esmoriz Grupo de Arte e Cultura “Os Arautos” Grupo Desp. Cultural de Guilhovai Grupo Desportivo e Recreativo Locomotivas Grupo Dinamizador de S. João Grupo Etnográfico de Esmoriz Grupo Folclórico “Os Fogueteiros de Arada” Grupo Folclórico “ As Morenitas” Grupo Folclórico “As Tricanas de Ovar” Grupo Folclórico “As Varinas” Grupo Folclórico “ O Cancioneiro de Ovae” Grupo Folclórico “OS Moliceiros” 7 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar Continuação Grupo Folclórico da Região de Ovar Grupo Recreativo “Escola Samba Charanguinha” Grupo de Teatro Renascer In Ovar – Associação Cultural de Ovar Juventude Desportiva e Recreativa Praia Esmoriz Juventude Operária Assoc. Desp. Rec. de Esmoriz Liga Operária Católica de Ovar Museu de Arte Sacra da Ordem Museu de Ovar NADO – Náutica Desportiva Ovarense Núcleo Futebol Clube do Porto de Ovar Núcleo Sportinguista de Ovar Núcleo Org. Manifest. Etno-Folclóricas de Ovar Orfeão de Ovar Os Amigos de Ovar Rancho Folclórico “Casa Povo de Sta. M.ª Válega” Rancho Folclórico da Ribeira RONCOS Os Falta de Ar Soc. Columbófila da Assoc. Cult. Rec. Sande, Salgueiral e Cimo de Vila Sociedade Columbófila de Cortegaça Sociedade Columbófila de Maceda Sociedade Columbófila Ovarense Sociedade Columbófila de Válega Sociedade Musical Boa União Sporting Clube de Esmoriz STOP – Futebol Clube Surf – Clube de Cortegaça Vareiro – Cultura e Desporto Vitória Clube de Ovar Voadores, Fundistas do Beira Mar No tema da Habitação ( ... ), a população-alvo abrangia representantes máximos de IPSS’s, Juntas de Freguesia do Concelho, da Câmara Municipal e das Associações de Moradores, totalizando, segundo fontes oficiais, as 15 entidades e que, de algum modo, se relacionassem com as questões da Habitação. Destas 15 obtivémos 9 inquéritos em resposta. 8 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar Habitação, Habitação Social e Infra-Estruturas de Saneamento Básico Designação da Entidade Associação Cultural, Recreativa e desportiva do Bairro de S. José Associação de Moradores do Bairro 25 Abril Associação de Moradores “Habitar é Viver” C.M.O. – Serviço de Acção Social Habitovar – Coop. Hab. Econ. Junta de Freguesia de Arada Junta de Freguesia de Cortegaça Junta de Freguesia de Esmoriz Junta de Freguesia de Maceda Junta de Freguesia de Ovar Junta de Freguesia de S. João Junta de Freguesia de S. Vicente de Pereira Junta de Freguesia de Válega SMAS de Ovar Na área da Acção Social, a população-alvo integrava as IPSS’s - Instituições Particulares de Solidariedade Social - e ONG’s – Organizações Não Governamentais – do Concelho. Dos 23 inquéritos enviados adquirimos resposta de 17 instituições e organismos de acção social. Acção Social Designação da Entidade Assoc. Fraterna Prevenção e Ajuda a Dependentes Toxicómanos Associação de Diabéticos de Ovar Centro de Assistência Social de Esmoriz Centro de Promoção Social do Furadouro Centro Social Cortegacense “Olívia e Florindo Cantinho” Centro Social e Paroquial de S. João de Ovar Centro Social e Paroquial de S. Pedro - Maceda Centro Social e Paroquial de S. Cristovão Centro Social Jesus Maria e José Cercivar Clube Desportivo, Cultural e Social da Habitovar Comissão de Protecção de Menores de Ovar 9 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar Continuação Espaço Aberto Fundação Maria do Carmo e Manuel Rodrigues Pepolim Fundação Pe. Manuel Pereira de Pinho e Irmã Grupo de Acção Social de S. Vicente de Pereira Mutualidade de Santa Maria de Esmoriz Projecto de Luta Contra a Pobreza de Esmoriz e Cortegaça Rotary Clube de Ovar Santa Casa da Misericórdia de Ovar Serviços Sociais e Culturais dos Trabalhadores do Município de Ovar No âmbito da Saúde, o inquérito dirigia-se ao Hospital de Ovar, ao Centro de Saúde de Ovar e suas Extensões, nomeadamente 8, a Associação de Diabéticos, a Clínica de Desabituação R12, e, por fim, uma força de segurança. Apenas nesta área foi concretizado o objectivo inicial - a coincidência entre o número de inquéritos esperado e o número de inquéritos obtido - 12. Saúde Designação de Entidade Associação de Diabéticos do Concelho de Ovar Clínica de Desabituação R12 Centro de Saúde de Ovar Extensão de Saúde de Arada Extensão de Saúde de Cortegaça Extensão de Saúde de Esmoriz Extensão de Saúde de Furadouro Extensão de Saúde de Maceda Extensão de Saúde de S. Vicente de Pereira Extensão de Saúde de Válega Força de segurança Hospital de Ovar Dr. Francisco Zagalo No plano do Emprego e Formação Profissional, a população-alvo sofreu um processo de triagem, dada a extensão do sector secundário/industrial no Concelho, e visto que, desse universo muitas empresas não se relevam, quer: 10 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar pela falta de adesão a acções de formação; pela falta de participação visível no movimento de inserção na vida activa da população jovem e desempregada; pela falta de articulação, através de acordos, com o Centro de Emprego e com a Autarquia, etc. Por isso mesmo, optou-se pela amostragem estratificada, baseada na dimensão sócioeconómica da empresa, além de todos os factores acima expostos. Procurou-se, em proporção e dimensão, abarcar todas as empresas do Concelho que correspondessem aos requisitos de selecção. Foram, por fim, 48 as empresas seleccionadas, das quais apenas responderam 19. Emprego e Formação Profissional Designação da Entidade Alcobre Condutores Eléctricos BI SILQUE – Artigos para Casa e Escritório, Lda. Comércio de Sucatas Godinho, Lda. CORDEX Cordoaria Vicente R. Oliveira SARL DCB – Componentes Calçado, Lda. EFACEC – Motores Eléctricos EXPORPLÁS – Ind. Export. Plásticos, Lda. F. Ramada Ferreira Malaquias, Lda. FERROMAR FERRAL – José Luís & Ca. , Lda. GAVEX – Exportadora do Gavinho, Lda. INELSA – Instalações Eléctricas Sanitárias, Lda. Irmãos Marques, Lda. Larcozi – Indústria de Mobiliário Orlando de Sá – Comércio e Indústria OSCACER – César Rola, Lda. Óscar Pacheco & Fs., Lda. Ovargado Ovarmadeiras – Indústria de Madeiras OVARPACK Pais Ferreira & Ca., Lda. Philips Portuguesa, S. A. Provimi Portuguesa 11 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar Continuação Ramalho & Ramalho, Lda. Rolmetais Sal Maricéu Salvador Caetano SICOR – Sociedade Industrial Cordoaria, S. A. Sociedade Empreitadas Ferroviárias, Lda. Sociedade Portuguesa Cavan, S. A. SOMA – Sociedade de Montagem de Automóveis SORGAL – Sociedade de Óleos e Rações Teicocil – Teixeira Costa e Silva, Lda. TOVARTEX – Indústria Têxtil, Lda. Vassouras Baiana, Lda. Viveiros Europlantas, Lda. Yazaki Saltano Portugal CEA, Lda. Na área da Educação, a população-alvo formava-se de todos os consignatários dos estabelecimentos de ensino da Rede Pública e Privada, englobando a Educação Préescolar, o Ensino Básico do 1.º , 2.º e 3.º Ciclos, e Secundário. Congregam, no seu todo, os 78 estabelecimentos de ensino, dos quais, 47 aderiram ao inquérito. Educação Designação da Entidade Escola Básica 2º e 3º ciclos Antº Dias Simões – Ovar Escola Básica 2º e 3º ciclos Florbela Espanca – Esmoriz Escola Básica 2º e 3º ciclos M. Miguel Oliveira, Válega Escola Básica 2º e 3º ciclos de Maceda Escola Secundária José Macedo Fragateiro Escola Secundária Júlio Dinis Escola Secundária de Esmoriz Escola EB1 de Oliveirinha nº 2 – Ovar Escola EB1 da Ribeira – Ovar Escola EB1 de Habitovar – Ovar Escola EB1 do Furadouro – Ovar Escola EN1 do Carregal – Ovar Escola EB1 da Marinha – Ovar 12 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar Continuação Escola EB1 do Torrão do Lameiro – Ovar Escola EB1 da Quinta e Rego n.º 1 – Válega Escola EB1 da Quinta e Rego n.º 2 - Válega Escola EB1 de S. João de Válega - Válega Escola EB1 de Seixo de Baixo - Válega Escola EB1 de Carvalho - Válega Escola EB1 do Cadaval - Válega Escola EB1 de Paçô - Válega Escola EB1 de Bustelo - Válega Escola EB1 da Mata – S. Vicente de Pereira Escola EB1 de Pereira – S. Vicente de Pereira Escola EB1 da Relva – S. Vicente de Pereira Escola EB1 dos Combatentes – Ovar Escola EB1 de S. Miguel – Ovar Escola EB1 de S. João - S. João Ovar Escola EB1 de Cabanões - S. João de Ovar Escola EB1 de S. Donato – S. João de Ovar Escola EB1 da Ponte Nova 1 Escola EB1 da Ponte Nova 2 Escola RB1 da Relva n.º 1 – Esmoriz Escola EB1 da Relva n.º 2 – Esmoriz Escola EB1 da Relva n.º 3 – Esmoriz Escola EB1 da Relva n.º 4 – Esmoriz Escola EB1 da Relva n.º 5 – Esmoriz Escola EB1 Praia – Esmoriz Escola EB1 de Gondesende – Esmoriz Escola EB1 do Gavinho – Cortegaça Escola EB1 Praia – Cortegaça Escola EB1 de Maceda De todas as áreas em análise, foi a primeira área apresentada aquela, onde, incontestavelmente, verificamos a maior descoincidência entre o número de inquéritos 13 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar esperados (103) e o número de inquéritos obtidos (45). Um total de 65 questionários ficaram aquém da resposta. No mesmo sentido, duas outras áreas, designadamente a da Educação e a do Emprego e Formação Profissional demonstram a mesma não coincidência nos inquéritos. No plano educativo, foram enviados 78. Apenas 47 foram recebidos, ficando de fora 31 estabelecimentos de ensino que não corresponderam ao nosso desafio de diagnosticar a situação educativa do Concelho. Já na área cujas empresas sofreram uma minuciosa selecção, foram enviados 48 inquéritos e 19 corresponderam, ficando de fora 29 empresas. Para as temáticas da Habitação e da Acção Social estava prevista a recepção de 15 e 23 inquéritos respectivos. No entanto, em ambos os casos não obtivemos 6 respostas. Ora, procuramos os porquês desta visível descoincidência entre o envio e a recepção, tendo em conta que, mesmo após o envio, com data marcada de recepção, foi necessário o contacto telefónico e, após, novo envio de inquéritos, pois alguns sofreram de extravio. Quanto às causas, deparamo-nos com extremas dificuldades amplamente relacionadas com as características temporais da pesquisa, entrelaçadas com a exaustividade e extensão do inquérito com uma edificação similar a todas as áreas, à excepção dos inquéritos orientados a favor das idiossincracias do sistema educativo e do Emprego e Formação Profissional, tendo tido, por conseguinte, uma constituição adaptada. A exaustividade e extensão do inquérito - com um processo paulatino de atenção às perguntas inseridas num sistema alternativo de conjuntos de respostas, lembrando a quantidade de perguntas semi-abertas e abertas - leva-nos a concluir que a descoincidência entre o envio e a minguada recepção, principalmente por parte das associações, terá a ver com a falta de tempo dos potenciais inquiridos e, mediante outros assuntos mais urgentes do quotidiano, com as prioridades. 1.3. A entrevista semidirectiva A entrevista, na sua variante expressiva e comunicacional de interacção, preenche-se de elementos de reflexão extremamente ricos, pelo seu contacto directo de impressões, interpretações e reflexões. A sua liberdade de expressão é limitada pelo 14 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar nosso espírito teórico, na procura de elementos de análise o mais perto possível dos nossos objectivos programados. A sua semidirectividade traduz-se nem pela sua inteira abertura, nem pelo seu total controle através de um grande número de perguntas precisas. Assim, são colocadas ao entrevistado uma série de perguntas-guias relativamente abertas, sem terem, necessariamente, uma ordem e uma formulação previstas. A sua utilização revela-se de extrema importância, na medida em que é direccionada para os agentes directamente ligados ao Social, colocando em confronto perspectivas, sistemas de valores, referências normativas, pontos de vista distintos ou semelhantes, sistemas de relações e interpretações com diferentes significados acerca das várias problemáticas que compõem o Social, de entre outras questões envolventes. Servirá, de igual forma, para uma análise relacional e comparativa. Tal é o caso das entrevistas realizadas a quatro dirigentes de associações, escolhidos devido à sua prolongada experiência e participação no cerne do movimento associativo, a entrevista realizada, no âmbito da Saúde, ao Director do Hospital Dr. Francisco Zagalo - Dr. Pinto Ribeiro -, pelo seu profundo conhecimento em matérias da saúde e, por último, mas não menos importante, ao Presidente da Câmara Municipal de Ovar, Dr. Armando França, cuja palavra é essencial numa visão global e englobalizante de todo o Social, colmatando, consequentemente, algumas lacunas que o inquérito por questionário, pela sua natureza quantitativa, deixa transparecer. Assim, a entrevista é implicitamente completiva de todo o processo metodológico. Partidários que somos de uma visão metodológica pluridimensional, não podemos deixar de acentuar que os estruturados procedimentos técnico-quantitativos não são totalmente exímios na sua neutralidade, devendo sempre obediência à função de comando da teoria. Como sugere Jorge Vala: "A quantificação é sem dúvida uma estratégia cheia de virtualidades, mas não há justificação para não reconhecer os sucessos das investigações de orientação qualitativa. O rigor não é exclusivo da quantificação, nem tão pouco a quantificação garante por si a validade e a fidedignidade que se procura."2 2 Id., pp. 103. 15 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar 1.4. A análise quantitativa e a análise qualitativa. A sua simbiose. Relacionaremos, neste momento, os procedimentos do processo técnico-metodológico. A análise quantitativa que engloba o inquérito por questionário remete-se à populaçãoalvo de cada área temática já explicitada, com o intento de acumular informação relacionada com os tópicos, de igual modo, já mencionados. Desta forma, o inquérito por questionário torna-se um instrumento valioso para a obtenção de um conjunto de regularidades ou tendências que constituam respostas definidoras, ou pelo menos delineadoras, dos constrangimentos e potencialidades em cada área temática componente do Diagnóstico. A abordagem inclusiva dos processos qualitativos composta pela entrevista semidirectiva, serve, aqui, um processo simbiótico, relacional e processual, compondo certos hiatos informativos advindos da análise quantitativa. A análise qualitativa compõe-se, de acordo com os nossos objectivos, não só da entrevista semi-directiva, mas também da análise a fontes documentais primárias e secundárias, em dados e informação de matérias estatísticas recolhidas do INE, tabelas e quadros de recursos humanos, técnicos e físicos (suas potencialidades e insuficiências) existentes e potenciais no Concelho, caracterizações demográficas e enquadramento territorial das oito Freguesias englobadas no Concelho de Ovar, e o enquadramento do mesmo no Distrito de Aveiro. Este processo analítico preenche-se, ainda, do trabalho realizado em parceria, com o cunho pessoal de cada técnico envolvido na pesquisa, enriquecendo em muito o Diagnóstico, com uma diversidade de prismas provenientes da experiência pessoal aliada a uma certa aporia teórica de base, e entrosadas à informação de semblante quantitativo. 16 Programa Piloto da Rede Social do Concelho de Ovar BIBLIOGRAFIA SILVA, Augusto Santos; PINTO, José Madureira (orgs.); COSTA, António Firmino da; ESTEVES, António Joaquim; CASTRO, Armando; BESSA, Daniel; ALMEIDA, João Ferreira de; JESUÍNO, Jorge Correia; VALA, Jorge; REIS, José; ITURRA, Raúl e FERREIRA, Virgínia, in Metodologia das Ciências Sociais, Biblioteca das Ciências do Homem, Ed. Afrontamento, 1986. 17