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ESET LICENSE ADMINISTRATOR
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O ESET Li cens e Admi ni s tra tor foi des envol vi do por ESET, s pol . s r.o.
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des cri to s em prévi o a vi s o.
Atendi mento a o cl i ente: www.es et.com/s upport
REV. 2/25/2015
Índice
1. Introdução
.......................................................4
2. O que.......................................................5
é o ESET License Administrator?
3. Proprietário
.......................................................6
da licença
3.1 Chave
....................................................................................................6
de licença
3.1.1
Senha..............................................................................7
esquecida - Proprietário da licença
3.2 Converter
....................................................................................................8
credenciais de legado
3.3 Licença
....................................................................................................9
3.3.1
Autorizar
..............................................................................11
administração
3.4 Gestão
....................................................................................................12
de unidade
3.5 Registro
....................................................................................................13
3.6 Configurações
....................................................................................................13
4. Admin
.......................................................15
de segurança
4.1 Painel
....................................................................................................16
4.1.1
Perfil..............................................................................17
do admin de segurança
4.1.2
Aceitando
..............................................................................17
administração
4.1.3
Solicitar
..............................................................................18
distribuição de unidade
4.1.4
Adicionar
..............................................................................18
licença pela chave de licença
4.2 Distribuições
....................................................................................................19
de unidade
4.2.1
Baixando
..............................................................................20
licenças anteriores/offline
4.3 Gestão
....................................................................................................22
de unidade
4.4 Configurações
....................................................................................................23
4.5 Senha
....................................................................................................24
esquecida - Admin de segurança
1. Introdução
O ESET License Administrator é uma solução completa para gerenciar licenças, seja como proprietário da licença ou
Admin de segurança. Você pode monitorar suas licenças e unidades ativadas, e observe eventos de licença como
expiração, uso e autorização.
A página principal do ESET License Administrator é dividida em duas seções - a seção Proprietário da licença e a
seção Admin de segurança.
Como Proprietário da licença você pode:
Ver o estado de suas licenças em tempo real
Monitorar dispositivos individuais com a opção de desativá-los
Configurar notificações para eventos de licença
Manter licenças na forma antiga e nova para ambientes mistos
Como Admin de segurança você pode:
Trocar chaves de licença para email e senhas que podem ser usados para ativar produtos
Atribuir várias licenças a uma conta
Autorizar terceiros a usar licenças (realizar ativações)
Configurar notificação para ajudar a monitorar o status da licença
4
2. O que é o ESET License Administrator?
A Versão 6 e posterior dos produtos comerciais ESET usam um sistema de licenciamento ESET completamente novo.
O nome de usuário e senha usados para ativar versões anteriores de produtos da ESET foram substituídos por uma
Chave de licença e um ID público de licença. A Chave de licença é uma sequência exclusiva que é usada para ativar
seu produto da ESET e identificar o proprietário da licença. A ID pública de licença (PLID) é uma breve sequência
usada para identificar a licença para um terceiro (por exemplo, o Admin de segurança responsável pela Distribuições
de unidade).
Um Admin de segurança é uma pessoa que gerencia as licenças de produtos da ESET em sua rede e pode ser
diferente do Proprietário da licença real. O proprietário da licença pode delegar (autorizá-lo) um admin de
segurança para gerenciar uma licença (o admin de segurança deve aceitar a autorização para poder gerenciar
licenças). Para mais detalhes sobre a autorização, clique aqui. Depois de aceitar a função, o admin de segurança
pode gerenciar a licença (fazer alterações, associar unidades, etc.) e pode usar a licença para ativar produtos da ESET
(associar uma unidade).
As licenças podem ser gerenciadas usando o ESET License Administrator ou usando o ESET Remote Administrator via
Web Console.
5
3. Proprietário da licença
A seção Proprietário da licença do ESET License Administrator, localizado na parte superior da página de login,
contém o seguinte:
Chaves de licença de sua conta
A caixa de diálogo Converter credenciais de licença legado (Nome de usuário e senha da licença)
3.1 Chave de licença
Há duas formas de obter uma nova chave de licença sem converter suas credenciais existentes; você pode comprar
uma licença on-line ou em um local de varejo.
1. Se você tiver comprado uma licença on-line, deverá ter recebido dois emails de licença da ESET. O primeiro email
contém sua chave de licença, PLID (Public License ID, ID público de licença), nome de produto (ou lista de
produtos) e quantidade. O segundo email contém seu PLID e a senha do ESET License Administrator.
Para abrir o painel do ESET License Administrator, insira sua chave de licença (a combinação de letra/número que
você recebeu quando comprou sua licença) no seguinte formato: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX e clique em
Gerenciar licença.
Será solicitado que você insira sua senha do ESET License Administrator (você pode encontrá-la no segundo email de
licença). Clique em Autenticar e você será registrado no painel do ESET License Administrator para sua licença
escolhida. Se você não souber a senha, clique em Esqueceu sua senha? para que ela seja reenviada por email.
2. Se você tiver comprado sua licença em um local de varejo, deverá registrá-la para poder ativar seu produto da
ESET. Para registrar a chave de licença, insira a chave de licença (a combinação de letra/número) no seguinte
6
formato: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX e clique em Gerenciar licença. O painel do ESET License Administrator
exibirá a mensagem A licença não está registrada. Clique em registrar sua licença para registrar a licença. Você
pode escolher ignorar o registro, mas recomendamos que você registre sua licença assim que possível para
permitir a ativação de seu produto da ESET.
3.1.1 Senha esquecida - Proprietário da licença
Se você esquecer a senha do ESET License Administrator, a senha poderá ser reenviada clicando em Esqueceu sua
senha?. Será solicitado que você insira seu endereço de email para notificações do ESET License Administrator.
Por padrão, este é o email que você enviou durante a compra/registro inicial de sua licença. Clique em Enviar depois
de ter inserido seu endereço de email.
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3.2 Converter credenciais de legado
Se você tiver um conjunto existente de credenciais de licença de Nome de usuário/Senha, clique em Converter para
convertê-las em uma chave de licença.
Será solicitado que você insira suas credenciais. Uma nova chave de licença será gerada para você. Marque a caixa de
seleção ao lado de Enviar e-mail da licença novamente para que suas credenciais sejam enviadas ao endereço de
email usado para comprar a licença.
Quando você clicar em Converter, uma nova chave de licença recém-gerada será exibida. Uma nova senha do ESET
License Administrator, que será necessária para gerenciar licenças em sua conta do ESET License Administrator, será
enviada por email para você após a conversão de sua licença.
Você pode copiar a chave de licença para a área de transferência (Ctrl + V) e colar a chave de licença na tela de
ativação de seu produto ESET para ativá-lo.
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Clique em Voltar para o início para retornar à página inicial. Cole sua chave de licença (ou a digite manualmente) no
campo Chave de licença e clique em Gerenciar licença para efetuar login no painel do ESET License Administrator
(como descrito na seção Chave de licença).
3.3 Licença
Na seção Licença, você pode visualizar detalhes sobre a licença.
A licença não está registrada:
Não é possível autorizar uma licença para Admins de segurança até que a licença seja registrada (associada a um
endereço de email). Clique em registrar sua licença para registrar a licença.
Insira os detalhes de registro:
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OBSERVAÇÃO: Lembre-se de que o endereço de email inserido aqui será usado para autenticar sua licença.
Quando você clicar em Registrar licença, você receberá uma senha do ESET License Administrator que permitirá que
você efetue login no painel.
Licença registrada:
1. A principal seção do ESET License Administrator contém a barra de idiomas, um link para o guia do usuário,
informações sobre sua licença ativa (a chave de licença que você inseriu) e o link Efetuar logout, que permite que
você faça logout da tela de gerenciamento de licença e volte para a tela inicial.
2. À esquerda do painel de navegação principal, que está dividido nas seguintes seções: Licença, Gestão de unidade
e Configurações.
3. A seção principal da seção Licença contém as informações a seguir sobre a licença ativa:
Tipo de produto - o produto ESET Security para o qual a licença se destina.
Status geral - mostra o estado da licença. Se a licença estiver expirada, usada em excesso ou com risco de
expiração ou uso em excesso, uma mensagem de alerta será exibida aqui.
Data de ativação/expiração - aqui, você pode ver a data de ativação (o dia em que a licença foi ativada; pode
diferir do dia em que a licença foi comprada) e a data de expiração.
Status de uso - mostra quantas das unidades disponíveis para esta licença estão em uso.
Informações sobre a licença - o endereço de email usado ao comprar a licença, a chave de licença em si e a
funcionalidade de exportação de arquivo legado/licença.
Produtos em conjunto - se seu produto usar uma licença em conjunto (uma única licença para vários
produtos), você poderá visualizar aqui as informações do conjunto.
4. Administração - aqui você pode visualizar o status de administração de suas licenças. Possíveis status incluem
aguardar a confirmação (do Admin de segurança), autorizada ou recusada.
5. Se você quiser autorizar um Admin de segurança para gerenciar sua licença, use a opção Autorizar administração.
OBSERVAÇÃO: Se você quiser baixar arquivos de licença off-line ou arquivos de licença legados e a combinação
correspondente de nome de usuário/senha, consulte Baixando licenças anteriores/off-line.
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3.3.1 Autorizar administração
Clique em Autorizar administração para autorizar um Admin de segurança para gerenciar suas licenças.
Na seção Licença, clique em Autorizar administração.
Você será solicitado a inserir um Endereço de e-mail do Admin de segurança e a confirmá-lo clicando em Autorizar
administrador (mostrado a seguir). Um convite será enviado para o endereço de email que você especificar. O
Admin de segurança será notificado por email, bem como no Painel quando ele fizer log-in na seção Admin de
segurança do ESET License Administrator.
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O Admin de segurança agora será notificado (opcionalmente por email) quando entrar na conta do Admin de
segurança. O novo admin será exibido no Painel.
Quando o Admin de segurança aceitar a licença, seu status será alterado para Administração autorizada. Agora o
Admin de segurança poderá gerenciar a licença.
3.4 Gestão de unidade
Na seção Gestão de unidade, você poderá visualizar todos os clientes ativados com uma licença específica.
Os ícones de status
demonstram o status atual de cada unidade. Clique em qualquer ícone de status
no topo da lista para incluir ou excluir o ícone das unidades sendo exibidas. O significado de cada ícone de status
está relacionado a seguir:
A licença é válida e está ativada
A licença está inativa, foi expirada, não há unidades incluídas na licença ou uma outra ação (como ativação) é
necessária
A licença está prestes a expirar ou é necessária uma ação para você continuar usando a licença
A licença tem excesso de uso está expirada com unidades ativas
Aqui, você pode monitorar o status de computadores clientes. Se um cliente não tiver sido conectado por mais de 14
dias, seu status será exibido como laranja. Se um cliente não tiver sido conectado por mais de 30 dias, seu status
será exibido como vermelho. Para classificar as unidades por um atributo específico, clique na respectiva coluna.
Ativado a partir do ERA significa que um produto ESET foi ativado no ESET Remote Administrator. Várias
Subunidades estão relacionadas a produtos de servidor da ESET, por exemplo número de endereços de email no
ESET Mail Security para o Microsoft Exchange Server.
Como proprietário da licença, você poderá desativar todas as unidades ativadas com sua licença. Por exemplo, se
um cliente não estiver ativo, você pode usar a opção Desativar para desativar a unidade, o que vai liberar uma
unidade na licença. O aplicativo será desativado durante o próximo intervalo de sincronização; a sincronização será
executada a cada seis horas. Selecione as caixas de seleção aplicáveis e clique em Desativar para realizar esta
operação.
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3.5 Registro
Informações pessoais sobre o proprietário da licença são armazenadas na seção Registro.
Se você tiver comprado uma licença através do seu vendedor ESET e ela ainda não estiver registrada, você será
redirecionado para esta seção assim que inserir a chave de licença no campo Chave de licença na página principal.
Insira suas informações pessoais e clique em Registrar licença para registrar a licença em seu nome.
Se você tiver comprado a licença on-line, as informações de registro já serão preenchidas usando as informações
que você forneceu durante a compra. Você pode editar informações de registro a qualquer momento inserindo
novas informações no respectivo campo e clicando em Atualizar atributos de registro.
OBSERVAÇÃO: Lembre-se de que o endereço de email de sua conta de proprietário da licença inserido aqui é usado
para autenticar a licença quando você insere a licença na página principal. Esse também será o endereço padrão no
qual você receberá notificações configuradas na seção Configurações.
3.6 Configurações
No painel Configurações é possível definir as várias notificações e especificar quais arquivos de licença (Legado e
off-line) estarão disponíveis para o download.
Você também pode definir o endereço de email para notificações. Por padrão, este é o email que você enviou
durante a compra/registro inicial de sua licença. Você também pode alterar o endereço de email associado à sua
licença e usado para notificações sobre sua conta:
Notificações
Enviar notificação por email para este endereço - por padrão, o endereço de email de sua conta do Admin de
segurança.
Usar endereço de email a partir desta licença/conta - o endereço padrão de sua conta do Admin de segurança será
usado
Notificações por email serão enviadas nos casos a seguir:
Autorização - você será notificado quando uma autorização de licença for recebida.
Expiração - Você será notificado quando uma distribuição de unidade for expirada.
Excesso de uso - Você será notificado quando uma distribuição de unidade for usada em excesso.
Perto de expirar - Você será notificado quando uma distribuição de unidade estiver prestes a expirar (14 dias ou
menos).
Perto do excesso de uso - Você será notificado quando a licença usar praticamente todas as unidades disponíveis.
Conexão a partir de uma máquina off-line - se um computador que usar uma licença off-line se conectar à internet
(e servidores de licença), você será notificado no endereço de email especificado.
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Arquivos de licença
Arquivos de licença legados - se uma licença permitir que você baixe um arquivo de licença (.lic) e um nome de
usuário/senha, essas credenciais poderão ser usadas para ativar produtos mais antigos.
Arquivos de licença off-line - se uma licença permitir que você baixe um arquivo de licença off-line (.lf), esse
arquivo poderá ser usado para realizar a ativação off-line. O número de licenças off-line será subtraído do número
total de licenças disponíveis.
Para confirmar alterações, clique em Salvar configurações. Suas novas configurações serão salvas.
OBSERVAÇÃO: Notificações em relação a uma Solicitação de autorização e Conexão a partir de uma máquina off-line
serão enviadas imediatamente; todas as outras notificações serão enviadas uma vez por dia.
Você pode alterar a senha de sua conta clicando no botão Alterar senha.
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4. Admin de segurança
A seção Administrador de segurança é a seção inferior do ESET License Administrator.
Conta do Admin de segurança
Se você já tem uma conta de Admin de segurança criada, insira seu Nome de usuário e Senha e clique em Login.
Depois de um login bem-sucedido, você será redirecionado para o Painel. Se você esquecer sua senha, clique em
Esqueceu sua senha?. Um email com um link que permite que você redefina sua senha será enviado para sua conta
de email.
Registre uma conta do Admin de segurança
Se você não tiver uma conta de Admin de segurança, poderá criá-la aqui. Essa conta é totalmente gratuita e permite
que você gerencie várias licenças e receba notificações importantes. Insira as informações solicitadas e clique em
Registrar para criar uma nova conta.
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4.1 Painel
O Painel apresenta uma visão geral das licenças que um Admin de segurança está autorizado a gerenciar.
1. A seção superior do ESET License Administrator exibe o link para este guia do usuário, seu nome de usuário (para
o Admin de segurança) e Efetuar logout. Clicar no nome de sua conta do Admin de segurança exibirá informações
sobre a conta. Aqui, você pode alterar suas informações, alterar a senha ou até mesmo excluir a conta do Admin
de segurança. Além disso, é possível escolher o idioma para o ESET License Administrator para que sempre que
você faça o login, veja o portal no idioma selecionado.
2. O menu à esquerda contém as principais seções da parte de Admin de segurança do ESET License Administrator Distribuições de unidade, Gestão de unidade e as Configurações de sua conta do Admin de segurança.
3. Solicitações de distribuição de unidade - Nesta seção, é possível ver autorizações de licença de proprietários de
licença. Você pode escolher Aceitar a administração ou rejeitar a administração ao clicar em Cancelar - você não
verá mais uma solicitação de distribuição de unidade rejeitada.
4. Problemas de distribuições de unidade - você poderá ver e gerenciar problemas de distribuição de unidades expiração de licença, uso em excesso, etc.
5. Resumo de distribuições de unidade - Aqui, você poderá ver uma visão geral abrangente da distribuição de
unidades - licenças para tipos de produtos individuais, quantidade de unidades, unidades disponíveis/usadas,
etc.
OBSERVAÇÃO: Computadores executando produtos legados são contados apenas se forem gerenciados pelo ESET
Remote Administrator. Produtos legados são produtos ativando um nome de usuário e senha. Eles somente
poderão ser considerados pelo ESET License Administrator se forem um cliente do ESET Remote Administrator.
6. Clicar em Distribuições de unidade oferece a você as seguintes opções:
Distribuições de unidade
Solicitar distribuição de unidade
Adicionar licença pela chave de licença
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4.1.1 Perfil do admin de segurança
Clicar com seu nome de conta no canto superior direito do botão de Logout redirecionará você para o Perfil do
admin de segurança.
Aqui, você pode definir configurações para seu perfil. Você pode alterar a senha da conta a qualquer momento, pois
essa alteração não afetará licenças gerenciadas e produtos ativados. As opções de personalização de conta incluem
nome, idioma, país, fuso horário, senha e exclusão de conta. Essas configurações são salvas também para futuras
sessões. Se você excluir sua conta, todas as autorizações e solicitações serão revogadas, mas produtos ativados não
serão afetados.
Clique em Salvar configurações para que as alterações sejam implementadas.
4.1.2 Aceitando administração
Um proprietário de licença pode autorizar um admin de segurança a gerenciar uma licença e depois poderá usar essa
licença para ativar unidades (clientes) e monitorar a licença. Por motivos de segurança, o admin de segurança não
verá a licença completa, mas somente o ID público de licença - uma breve sequência (XXX-XXX-XXX) para identificar
a licença.
Quando uma autorização for recebida
1. Você será notificado sobre a autorização na seção do Painel.
2. Na seção Ações na direita, selecione Aceitar e confirme a ação quando solicitado.
3. Agora, você poderá gerenciar a licença e as unidades.
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4.1.3 Solicitar distribuição de unidade
Usando a solicitação de distribuição de unidade, você pode solicitar distribuição de um proprietário de licença.
1. Clique em Distribuições de unidade > Solicitar distribuição de unidade na parte de baixo da página Painel. Insira
uma chave pública para uma licença específica e clique em Enviar solicitação.
2. Você pode ver a solicitação aguardando confirmação do proprietário da licença na seção Solicitações de
distribuição de unidades (marcadas em vermelho).
3. Quando o proprietário da licença confirmar sua solicitação, a licença será adicionada à lista de licenças
gerenciadas.
4.1.4 Adicionar licença pela chave de licença
Para adicionar uma licença à sua conta do Admin de segurança, insira a Chave de licença e a senha do ESET License
Administrator associadas a essa licença específica.
Quando você clicar em Adicionar licença, a licença será exibida no painel e poderá ser gerenciada dele.
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4.2 Distribuições de unidade
Na seção Distribuições de unidade, você poderá ver quais unidades estão ativadas com quais licenças, como as
licenças são distribuídas e o status das licenças. Você pode alternar a visualização de todas as licenças para licenças
em particular com problemas usando a opção
segurança.
na opção Efetuar logout da conta do Admin de
As licenças são identificadas exclusivamente por seu ID público de licença. Cada licença exibe o Produto de
segurança para o qual a Licença se destina, o Proprietário da licença, o status geral da licença, o número de Unidades
que podem ser ativadas com essa licença, o número de Subunidades (para produtos de servidor - seus clientes), a
possibilidade de gerar um arquivo de licença off-line (para ativação off-line) ou uma licença legada (nome de
usuário/senha e um arquivo de licença) e a data de expiração.
OBSERVAÇÃO: As opções off-line e legado precisam estar ativadas na seção Configurações.
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4.2.1 Baixando licenças anteriores/offline
Se você baixar licenças off-line ou legadas que possam ser usadas para ativar produtos off-line ou produtos mais
antigos que usem um nome de usuário e senha, siga estas etapas:
1. Download de licença off-line
2. Download de licença legado
Download de licença off-line
1. Acesse a licença para a qual deseja baixar o arquivo de licença offline. Lembre-se de que essas licenças são
específicas por plataforma; é necessário baixar um tipo de licença específico para ativar o produto específico.
Clique no símbolo de documento em Off-line.
OBSERVAÇÃO: Se a licença já tiver sido usada para criar arquivos de licença offline, o símbolo de documento será
substituído por um número. Nesse caso, clique no número.
2. Verifique as informações de licença e clique em Adicionar arquivo de licença.
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3. Selecione o produto específico da lista de Produto disponível, defina o número de Unidades que deseja ativar
offline e clique em Gerar.
4. Novos arquivos de licença offline serão gerados. Como você pode ver, o número de unidades disponíveis
diminuiu conforme a licença off-line é subtraída do número total de unidades. Clique no símbolo de documento
para enviar o arquivo .lic para computadores dos clientes. Se você quiser criar outro arquivo offline, clique em
Adicionar arquivo de licença.
Download de licença legado
1. Acesse a licença para a qual deseja baixar o arquivo de licença legada. Lembre-se de que essas licenças são
específicas por plataforma; é necessário baixar um tipo de licença específico para ativar o produto específico.
Clique no símbolo de documento em Legado.
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2. Para baixar o arquivo, clique em Download ao lado de Arquivo de licença. Se você precisar do nome de usuário e
senha, eles serão exibidos aqui.
3. Clique em Download para iniciar o download do arquivo para seu computador. Você pode usá-lo para ativar
produtos legados.
4.3 Gestão de unidade
Na seção Gestão de unidade, você poderá ver todas as licenças gerenciadas, unidades ativadas com as licenças e seu
status.
Os ícones de status
demonstram o status atual de cada unidade. Clique em qualquer ícone de status
no topo da lista para incluir ou excluir o ícone das unidades sendo exibidas. O significado de cada ícone de status
está relacionado a seguir:
A licença é válida e está ativada
A licença está inativa, foi expirada, não há unidades incluídas na licença ou uma outra ação (como ativação) é
necessária
A licença está prestes a expirar ou é necessária uma ação para você continuar usando a licença
A licença tem excesso de uso está expirada com unidades ativas
22
Licenças individuais serão identificadas por seu ID público de licença na coluna Distribuições. Para ver mais
informações sobre as licenças, clique na seta para baixo na coluna Distribuições e selecione um atributo a ser
exibido.
Aqui, você pode monitorar o status de computadores clientes. Se um cliente não tiver sido conectado por mais de 14
dias, seu status será exibido como laranja. Se um cliente não tiver sido conectado por mais de 30 dias, seu status
será exibido como vermelho. Para classificar as unidades por um atributo específico, clique na respectiva coluna.
Ativado a partir do ERA significa que um produto ESET foi ativado no ESET Remote Administrator. Várias
Subunidades estão relacionadas a produtos de servidor da ESET, por exemplo número de endereços de email no
ESET Mail Security para o Microsoft Exchange Server.
Como proprietário da licença, você poderá desativar todas as unidades ativadas com sua licença. Por exemplo, se
um cliente não estiver ativo, você pode usar a opção Desativar para desativar a unidade, o que vai liberar uma
unidade na licença. O aplicativo será desativado durante o próximo intervalo de sincronização; a sincronização será
executada a cada seis horas. Selecione as caixas de seleção aplicáveis e clique em Desativar para realizar esta
operação.
4.4 Configurações
No painel Configurações é possível definir as várias notificações e especificar quais arquivos de licença (Legado e
off-line) estarão disponíveis para o download.
Você também pode definir o endereço de email para notificações. Por padrão, é o endereço de email da conta do
Admin de segurança.
Notificações por email serão enviadas nos casos a seguir:
Autorização - você será notificado quando uma autorização de licença for recebida.
Expiração - Você será notificado quando uma distribuição de unidade for expirada.
Excesso de uso - Você será notificado quando uma distribuição de unidade for usada em excesso.
Perto de expirar - Você será notificado quando uma distribuição de unidade estiver prestes a expirar (14 dias ou
menos).
Perto do excesso de uso - Você será notificado quando a licença usar praticamente todas as unidades disponíveis.
Conexão a partir de uma máquina off-line - se um computador que usar uma licença off-line se conectar à internet
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(e servidores de licença), você será notificado no endereço de email especificado.
Arquivos de licença
Arquivos de licença legados - se uma licença permitir que você baixe um arquivo de licença (.lic) e um nome de
usuário/senha, essas credenciais poderão ser usadas para ativar produtos mais antigos.
Arquivos de licença off-line - se uma licença permitir que você baixe um arquivo de licença off-line (.lf), esse
arquivo poderá ser usado para realizar a ativação off-line. O número de licenças off-line será subtraído do número
total de licenças disponíveis.
Para confirmar alterações, clique em Salvar configurações. Suas novas configurações serão salvas.
OBSERVAÇÃO: Notificações em relação a uma Solicitação de autorização e Conexão a partir de uma máquina off-line
serão enviadas imediatamente; todas as outras notificações serão enviadas uma vez por dia.
Clicar com seu nome de conta no canto superior direito do botão de Logout redirecionará você para o Perfil do
admin de segurança. As opções de personalização de conta incluem nome, idioma, país, fuso horário, senha e
exclusão de conta. Essas configurações são salvas também para futuras sessões.
4.5 Senha esquecida - Admin de segurança
Se você esquecer a senha do ESET License Administrator, a senha poderá ser redefinida clicando em Esqueceu sua
senha?. Será solicitado que você insira o endereço de email associado à sua conta do Admin de segurança.
Insira o endereço de email usado para registrar sua conta do Admin de segurança e clique em Enviar:
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Uma mensagem de email com um link que permite que você redefina sua senha do Admin de segurança será
enviada para seu email.
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