Vantagens do mercado internacional
Oferece aos seus adeptos vantagens capazes de garantir
– o equilíbrio financeiro e
– o próprio desenvolvimento da organização como um todo.
A internacionalização das atividades produtivas é uma
realidade que acompanha a conquista do mercado
global por determinadas marcas de produtos e
serviços. Casos como Coca-Cola, McDonald’s, Mont
Blanc e Moet & Chandon se desenvolvem ao redor do
mundo, encontrando adeptos nos diversos países para
onde se encaminham.
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Vantagens de ser empresa global
Uma empresa global é aquela que opera em mais
de um país, conseguindo assim VANTAGENS
financeiras, de marketing, de produção e de P&D
que não estão ao alcance de empresas
concorrentes que só atuam no mercado nacional.
A competitividade é ampliada em relação a suas
concorrentes locais a partir do momento em que
as fronteiras nacionais são minimizadas ou
deixam de existir, e aí a empresa passa a usufruir
de mais um conjunto de benefícios.
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Benefícios de uma empresa global
1) Ampliação do mercado consumidor: o mercado é o mundo.
2) Redução do custo geral da organização, pela obtenção de reduções
de impostos ou de obras de infra-estrutura no país estrangeiro.
3) Negociação com fornecedores – maior condição de negociação
com fornecedores, mediante a aquisição de matéria-prima,
insumos e componentes em larga escala, através de compra
centralizada.
4) Aproveitamento de vantagens comparativas, quer seja de recursos
naturais, tecnológicos ou humanos em regiões onde são mais
abundantes, com melhor qualidade ou com menores custos.
5) Proximidade dos mercados consumidores, possibilitando a
adaptação de modelos, embalagens e características de
produtos a requesitos específicos da região.
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Definição de Marketing Internacional
É o esforço mercadológico do vendedor para o
desenvolvimento de canal junto a seus
consumidores em outro país, respeitando as
peculiaridades intrínsecas daquela localidade.
Trata-se do suporte dado ao processo de
internacionalização da empresa, garantindo a
correta adequação do composto mercadológico
em função das variáveis observadas no mercadoalvo localizado no exterior.
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Riscos do processo de internacionalização
Para uma organização nacional, o processo de
internacionalização envolve riscos que necessitam
ser ponderados para a busca das alternativas mais
adequadas de colocar seus produtos em um outro
país.
EXEMPLO DA ÁFRICA DO SUL:
- aspectos positivos: PIB de US$104,6 bilhões;
importação de US$27 bilhões; 40 milhões de
consumidores; serve como base para toda a
região no continente africano.
- aspectos negativos: 11 idiomas oficiais, dentre outros.
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Etapas do processo de
Marketing Internacional
O marketing internacional representa um
processo composto de sete etapas principais,
que irão culminar com a elaboração do plano
de marketing voltado para o comércio
exterior.
Estas etapas são complementares às diversas
decisões do marketing convencional.
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Responsabilidades do Marketing Global
Na internacionalização de uma companhia, as
responsabilidades do gerenciamento de marketing
global consistem em definir metas e objetivos
globais para a empresa, modelando a estrutura
organizacional para atingir tais resultados.
Para Semenik (1995), “a responsabilidade do
marketing está em contribuir com o insight,
conhecimento, estimativas e programas que levem
à percepção de um valor superior pelos clientes dos
mercados globais e maximizem a rentabilidade
corporativa de longo prazo”.
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Formas do Marketing Internacional maximizar o
resultado da organização
Preocupado com a percepção de benefícios por parte dos
clientes globais, o esforço de marketing internacional
busca maximizar o resultado da organização:
- pelo aproveitamento maior de produtos e serviços
em diferentes países do planeta,
- pela concentração de atividades produtivas em locais
com maiores benefÍcios específicos,
- com a economia em esforços de promoção pela
utilização de campanhas internacionais,
desenvolvidas genericamente e aproveitadas em
vários países.
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Exemplo da indústria automobilística
Aproveitar modelos de veículos que se esgotaram
mercadologicamente em um país em outro país
diferente foi uma prática adotada pela indústria
automobilística desde longa data, transferindo entre
países unidades produtivas inteiras com o objetivo de
superaproveitar o investimento em linhas de
montagem.
Assim, diversos modelos de empresas automobilísticas
multinacionais, como a Volkswagen ou a General
Motors Company, inicialmente circularam largamente
na Europa e nos EUA para depois serem transferidos
para o Brasil.
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Ambiente do Marketing Internacional
O ambiente de marketing internacional é o mesmo
do mercado global de uma operação
internacional. Por operação internacional
compreende-se organizações que
atuam em diversos países,
têm unidades produtivas espalhadas pelo
planeta,
possuem sistemas produtivos centralizados,
desenvolvem canais de distribuição mundiais
que levam seus produtos aos diversos
continentes, atrás dos diferentes mercados-alvo.
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Ambiente global mudou
bastante a partir de 1980
1.
2.
3.
4.
Derrubada do muro de Berlim
Queda da Cortina de Ferro
Criação da OMC
Busca de melhores condições ambientais para o
planeta através dos esforços concentrados no
Protocolo de Kioto
5. Abertura da economia russa ao capitalismo
ocidental
6. Penetração do capitalismo na China
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(1) Derrubada do Muro de Berlim
Depois de 41 anos de divisão territorial, o governo
comunista da então Alemanha Oriental, decidiu abrir
suas fronteiras e destruir o Muro de Berlim
(construído em 1961 e derrubado em 9/11/1989),
precipitando o colapso dos regimes do leste europeu,
estatizado.
Começou, então, a soprar mais forte o vento da
globalização, sem barreiras, a abertura ao mundo.
O muro de Berlim foi o símbolo da separação dos
blocos capitalista e comunista.
O fim do muro representou a vitória do sistema
capitalista.
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(2) Queda da cortina de ferro,
após a II Guerra Mundial (1939-1945)
- os soviéticos controlavam os países do Leste Europeu (Bulgária,
Estônia, Letônia, Lituânia, Polônia,
Hungria, Rep Tcheca, Romênia, Eslováquia e
Eslovênia) e adotavam uma política
isolacionista, a chamada cortina de ferro.
Ajudada pelo Exército Vermelho, transformaram os governos do
Leste Europeu em satélites de Moscou;
- os norte-americanos tentaram manter o resto da Europa sob sua
influência, prestando ajuda militar e econômica aos países que se
opunham à expansão comunista (O Plano Marshall,
por exemplo, injetou US$13 bi na Europa) e auxiliam
a instalação de ditaduras na América Latina
(além do programa “Aliança para o Progresso”).
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(2) Queda da cortina de ferro
A queda da Cortina de Ferro com o fim da União
Soviética criou um mundo de oportunidades para
os negócios internacionais.
PERESTROIKA – Plano econômico criado no
governo Gorbachov que reinicia a introdução do
capitalismo na URSS.
GLASNORT – Plano que visava a democratização do
socialismo soviético.
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(3) Criação da OMC
Em 1946, visando impulsinar a liberalização comercial, combater
práticas protecionistas, 23 países iniciaram negociações
tarifárias, cujo conjunto de normas e concessões tarifárias
estabelecidas passou a chamar-se Acordo Geral sobre Tarifas e
Comércio – GATT. Esses países criaram a Organização
Internacional do Comércio (OIC).
Posteriormente, foi fundada em 1995 a OMC, que inclui 175 países
e está sediada em Genebra (Suíça), e que tem objetivos de
criar políticas de estímulo ao livre-comércio,
incentivar investimentos e desregulamentações que
diminuam a desigualdade entre países e entre os ricos e
pobres dentro dos países.
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(4) Protocolo de Kioto
Em mais uma reunião, desta vez realizada na cidade
japonesa KYOTO, em 1997, cerca de 10 mil pessoas
(delegados, observadores e jornalistas) aprovaram um
documento denominado PROTOCOLO DE KYOTO.
Esse documento propôs a criação da
Convenção de Mudança Climática das
Nações Unidas. Seu objetivo é que os países
industrializados reduzam até 2008 a 2012 as emissões de
gases que causam o efeito estufa em pelo menos 5%
abaixo dos níveis registrados em 1990. Os países que não
cumprirem suas metas estarão sujeitos a penalidades.
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Início do livre comércio no Brasil
Enquanto o Brasil se abria para o mundo a
partir de 1994 com a eliminação das
principais barreiras comerciais a produtos
do exterior, a economia como um todo se
globalizava.
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Oportunidades para empresas
de todos os países
- Surgimento de novos mercados para o
investimento internacional, como é o caso
dos países árabes, China, Indonésia, Rússia,
países da América, entre outros.
- Formação e ampliação de blocos de países,
onde a circulação de mercadorias e pessoas
ocorre sem nenhuma restrição (UE).
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Desenvolvimento do
Comércio Internacional
Intensificou-se, com a criação dos grandes
organismos internacionais que representam o
alicerce do sistema capitalista mundial: o Bird, o
FMI, o GATT, posteriormente a OMC.
Buscando desenvolver condições favoráveis para o
crescimento das relações comerciais
internacionais, tais organizações visam
proporcionar o equilíbrio necessário ao sistema de
comércio internacional, garantindo a inserção dos
diversos países no contexto internacional.
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Sistema de Comércio Internacional
Caminha para:
- cada vez menos RESTRIÇÕES comerciais;
- cada vez mais COOOPERAÇÃO em
mecanismos de co-propriedade internacional,
envolvendo mercados, tecnologias, meio-
ambiente, saúde e educação.
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Estratégias de operações no
mercado internacional
1 - Pode a organização concentrar sua atividade produtiva,
aproveitando benefícios da produção em massa especializada e em
grandes volumes, ganhando competitividade através do custo com
economias de escala.
2 – Atuar de maneira descentralizada, buscando a proximidade de
seus mercados-alvo, a fim de atender a seus clientes de maneira
mais completa e adequada, adptando produtos e serviços a
necessidades específicas de cada região.
3 – Criar uma estrutura mista, através de unidades de negócio
espalhadas ao redor do planeta, e ao mesmo tempo centralizar
equipes de apoio às unidades de negócio, em bases estratégicas
voltadas para desenvolvimento de tecnologia em produtos,
processos e materiais, compostas de profissionais compartilhados
entre as diversas unidades.
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