Ano 5 - 01 | Jan-Fev-Mar | 2012 Confira os detalhes da nova Serra de Mesa DW745 Leia mais na página 6 Linha de ferramentas com reconhecimento mundial chega ao Brasil Veja as novidades na página 7 Feiras Revendas FEICON 2012 será vitrine de lançamentos de todas as divisões da StanleyBlack&Decker Saiba mais na página 8 Conheça as parceiras de DEWALT especializadas em Madeira Mais informações na página 3 PDV Confira as iniciativas DEWALT desenvolvidas em algumas revendas Veja os detalhes na página 4 l a ri o t i Ed “Vocês estão recebendo a primeira edição do Ferramenta Certa de 2012, repleta de novidades e informações importantes sobre a divisão de Ferramentas Profissionais e Industriais da empresa. Preparamos o boletim com bastante entusiasmo e com o objetivo de compartilhar com todos os nossos parceiros as principais novidades para esse primeiro trimestre, que, pelo que tudo indica, é novamente o início de um ano bastante promissor para o mercado. Falando um pouco sobre novos produtos, traremos, nesse primeiro momento, uma Serra de Bancada DEWALT, um novo Laser Autonível de Ponto/ Linha e uma versão especial da Furadeira de Impacto DWD502, com Jogo de 16 Brocas para iniciativas promocionais, oferecendo maior valor agregado aos nossos consumidores. Adiantamos que esse será um ano bem movimentado no que diz respeito a novos produtos, com mais de 20 lançamentos. Teremos novidades em praticamente todas as categorias, com o objetivo principal de trazer ao profissional brasileiro o que há de mais avançado no mundo. Sem esquecer ainda da Linha de Acessórios, que merece um capítulo à parte, e que também terá grandes novidades nesse ano. Outros assuntos de destaque dessa edição ficam por conta de temas como: Revendedores em Destaque, que mostra nossos parceiros no segmento de Madeira; Ações nos pontos de venda, onde nossa equipe de Trade Marketing vem fazendo um trabalho brilhante para vários clientes; Campanhas de Vendas, pois conseguimos reunir três importantes revendedores e levá-los para assistir às finais do Rodeio Profissional Norte-Americano, em Las Vegas, evento patrocinado mundialmente pela DEWALT; Catálogo de Produtos 2012, que já está no forno e em breve vocês receberão em mãos para conferirem as principais novidades e características de todos os nossos produtos, dessa vez junto com a linha de Acessórios. Enfim, como vocês podem perceber, são muitas informações que fazemos questão de compartilhar com cada um de vocês e que acreditamos serem fundamentais para caminharmos juntos durante todo esse período. Uma grande novidade desta edição é a inclusão da nossa Linha de Ferramentas Profissionais Stanley Expert. Essa é uma linha recém-lançada com bastante sucesso e com a qual estamos conseguindo ótimos resultados em um curto espaço de tempo. É a primeira vez que incluímos o tema de Ferramentas Manuais junto com Ferramentas Elétricas e sabemos que ambas se complementam e são importantes opções de negócios para nosso canal revendedor atual. A Stanley Expert é voltada principalmente ao setor mecânico e com inúmeras opções para os profissionais e empresas especializadas em manutenção automotiva. Ainda dentro do tema de sinergia com todas as marcas que hoje formam nossa empresa, divulgamos nossa participação na FEICON 2012 em São Paulo, em uma área de exposição bem expressiva, onde mostramos todas as linhas de negócios da empresa. Obviamente, a DEWALT estará também presente com todas as novidades já disponíveis, e as que chegarão em breve ao mercado. Gostaríamos de agradecer o excelente retorno que tivemos durante o ano passado com esse informativo. Recebemos vários elogios e críticas de nossos parceiros revendedores, o que contribuiu sempre para melhorarmos e aprimorarmos esse material. O ano de 2011 foi bastante desafiador e acreditamos que, juntos, conseguimos superar nossos objetivos, formando uma base sólida para manter e acelerar o crescimento dos nossos negócios para os próximos anos. Sabemos que há muita coisa para fazer: estamos trabalhando a cada dia para sermos uma das melhores opções de negócios para nossos parceiros revendedores e uma marca de referência para nossos consumidores finais.” Fabio Govina | Gerente de Negócios Ferramentas Elétricas Industriais e Profissionais DEWALT – Porter Cable – Stanley Hydraulic Tools - Bostitch Índice 3 Revendas | Campanha com Clientes 4 PDV | Catálogo DEWALT 5 Acessórios DEWALT 6 Lançamentos DEWALT 7 STANLEY EXPERT 8 Feiras Expediente Coordenação: LVBA Comunicação - Adriane Froldi Redação: Silvia Braido - MTb 16.018 Projeto gráfico e diagramação: Camila Pires/Andresa Dias 2 Fotos: Arquivo StanleyBlack&Decker Tiragem: 6.100 exemplares Campanha com clientes DEWALT e STANLEY patrocinam campeão mundial de rodeio Ao longo de 2011, a DEWALT, junto com a STANLEY, deixou sua marca em todas as rodadas do PBR – Professional Bull Riders, tanto nas rodadas internacionais de rodeio, quanto nas 30 etapas nacionais. O patrocínio, que faz parte de um programa corporativo, não ficou restrito apenas às placas de sinalização ou aos materiais promocionais do evento, e se estendeu a alguns atletas que levaram o nome do País para este importante evento. Dois dos peões que contaram com o patrocínio são brasileiros e um deles, Silvano Alves, foi o campeão mundial da PBR. O esporte é bastante conhecido no mundo e aqui no Brasil, principalmente no interior do País, e por conta dessa relevância a empresa deciciu investir na modalidade. “Aproveitamos esse patrocínio, e o fato de termos muitas rodadas acontecendo por aqui, para realizar uma ação promocional com nossos distribuidores de acessórios, linha que trabalhamos para alavancar durante todo o ano de 2011”, explica Fabio Govina, Gerente de Negócios da empresa. O projeto envolveu o desempenho de vendas dos distribuidores parceiros PBR – Professional Bull Riders da marca: “aqueles que atingissem a meta proposta pela nossa equipe ganhariam uma viagem para Las Vegas para acompanhar as finais do PBR, além de conhecer de perto os bastidores de um evento deste porte”. A Dutra Máquinas e a DE MEO Ferramentas, de São Paulo, e a Planeta Ferramentas, de Tatuí, interior de São Paulo, conquistaram a viagem para Las Vegas e puderam conhecer como funciona um rodeio. “Mais do que uma viagem, essa foi a maneira que encontramos de retribuir a parceria e o empenho dos nossos distribuidores, responsáveis pelo sucesso e pela solidez de nossas marcas no mercado”, finaliza Fabio Govina. REVENDAS Foco no cliente e excelência do atendimento São quase 70 anos de história, desde que a Leo Madeiras inaugurou sua primeira loja na Rua do Gasômetro, no bairro do Brás, em 1943. Hoje, a rede conta com mais de 60 lojas por todo o Brasil e é reconhecida como uma das maiores distribuidoras de insumos para marcenaria, indústria de móveis e construção seca, com cerca de 15 mil itens em seu portfólio. Para cumprir com a sua filosofia de trabalho, baseada no desenvolvimento profissional dos seus clientes, a Leo Madeiras procura garantir qualidade dos produtos, preços competitivos e ótimo atendimento e, para isso, conta com linhas das marcas DEWALT, Porter Cable e STANLEY. “São marcas muito conhecidas no nosso segmento e são consideradas aspiração dos nossos clientes. Temos uma grande possibilidade de alavancagem de vendas, pois essas marcas representam qualidade, garantia e satisfação”, explica Paulo Berg, Gerente de Produto da Leo Madeiras. Os principais clientes da Leo Madeiras são profissionais de marcenaria, que valorizam os seus instrumentos de trabalho e desejam produtos de confiança, com alta durabilidade e boa relação custo X benefício: “nossos clientes utilizam estas ferramentas no seu uso extremo, nas condições mais adversas”, destaca Paulo. A garantia de qualidade das marcas DEWALT, Porter Cable e STANLEY contribui para a satisfação dos clientes e para o crescimento da rede. Ampla variedade e qualidade de produtos A Casa J.Nakao está há mais de 25 anos no mercado de ferragens voltado para a indústria moveleira. A loja é conhecida em Pinheiros (SP) pela variedade de produtos que oferece, são mais de 40 mil itens nas duas unidades que mantém no bairro: uma especializada em ferragens e outra com foco em máquinas e ferramentas, além da loja virtual que permite atender a clientes em todo o Brasil. Entre seus principais consumidores, estão marceneiros, engenheiros, arquitetos e decoradores, que procuram na Casa J.Nakao o que há de mais moderno do setor em termos de produtos e tendências, além das palestras e workshops que são promovidos para atualização dos profissionais. Com uma ampla oferta de fechaduras, ferramentas elétricas e manuais, puxadores e ferragens em geral, a JNakao conta com as marcas DEWALT, STANLEY e Porter Cable, que contribuem para manter a alta qualidade do seu portfólio. Para o empresário Julinho Nakao: “ter marcas reconhecidas pelos profissionais especializados como excelência em performance e desempenho são essenciais para a estratégia de posicionamento da empresa”. Há também uma nova loja em construção no bairro Butantã (SP), especializada em ferragens para portas e janelas, com toda a linha de máquinas para indústria moveleira e construção civil, e espaço especial para as ferramentas STANLEY. A nova unidade contará com uma unidade de atendimento ao cliente, ambiente climatizado e estacionamento próprio, proporcionando muito mais conforto para o usuário. 3 CATÁLOGO Catálogo 2012 DEWALT e Porter Cable traz os lançamentos e destaques das marcas A DEWALT e a Porter Cable estão caprichando na produção do Catálogo de Ferramentas 2012. Em breve, todos os revendedores terão à disposição um material completo, com as novidades e lançamentos das marcas para o ano, além dos atributos e características técnicas das mais de 200 ferramentas elétricas e mais de 800 acessórios que compõe as linhas de produtos. Este é mais um aliado de vendas com o qual os parceiros podem contar, já que traz todas as informações necessárias para as equipes ajudarem a esclarecer as dúvidas dos consumidores sobre o melhor equipamento para a sua necessidade de uso e expectativa de desempenho. No Catálogo 2012, o revendedor poderá encontrar também detalhes sobre a nova Política de Garantia 3-1-90, sobre a equipe de Promoção de RVI – Representantes de Vendas às Indústrias, que realiza demonstrações de produtos por todo o País, além de informações sobre desenvolvimento e pesquisa no Brasil e no exterior, e todos os processos de qualidade a que são submetidas as ferramentas DEWALT e Porter Cable. Como apoio ao pós-vendas, as revendas e as assistências técnicas poderão encontrar no Catálogo 2012 informações importantes sobre atendimento via internet, garantia de reposião, treinamentos e serviço de atendimento ao consumidor. O material traz ainda dicas de segurança e os cuidados que todo o profissional deve ter com a ferramenta para melhorar seu desempenho e aumentar a vida útil do equipamento, diminuindo os riscos para o usuário. PDV DEWALT investe em ações de aproximação com o consumidor Ao longo de 2011, a DEWALT investiu em ações de aproximação com o consumidor em diversas revendas parceiras como Leroy Merlin, Ferreira Costa, Dutra Máquinas, entre outras. As ações, realizadas pelos promotores de vendas da marca, tiveram como objetivo principal uma melhor divulgação dos produtos da marca, o que acarretou uma aproximação com o usuário final. Isso se deve ao fato de que este público pôde, além de observar mais de perto os produtos, ter contato com as ferramentas e entender mais sobre os benefícios 4 que os equipamentos proporcionam na rotina dos usuários. “É essencial que a gente esteja mais perto do consumidor, principalmente no ambiente em que ele faz a sua escolha de compra. Ao ver um produto em funcionamento ou encontrar as ferramentas espostas de forma a chamar sua atenção, e até mesmo se deparar com uma promoção, desperta nele um sentimento de proximidade e aumenta o grau de fidelidade e confiança nos equipamentos e na marca”, explica Eliana Souza, Coordenadora de Trade Marketing da empresa. Acessórios Acessórios DEWALT ganha muitas novidades em 2012 Confira os lançamentos que chegam neste primeiro trimestre do ano para ampliar oferta de produtos nas gôndolas de todas as parceiras: Lâmina para Serra Sabre específica para corte de metal – Produto de alto rendimento: durabilidade duas vezes maior em relação aos produtos similares disponíveis no mercado - Três tamanhos de corte: DWA4186 – 6” DWA4188 – 8” DWA41812 – 12” - Embalagens com múltiplo de cinco unidades - Indicações de uso: corte de vergalhões, carros ou outras estruturas metálicas em situações de resgates ou onde há necessidade de alcançar algum local bloqueado por estruturas que exigem corte realizado por uma serra sabre Copa diamantada - Acessório disponível em duas apresentações: DW4772-LA - 4” DW4773-LA - 7” - Encaixe: M14 - Conta com duas fileiras de segmentos diamantados - Indicações de uso: específico para acabamento de concreto, servindo como ótima alternativa para o uso de abrasivos, traz mais rendimento e produtividade para o usuário. Auxilia na eliminação de rebarbas e arestas de peças como postes e vigas e é bastante usado na construção de usinas hidrelétricas, por exemplo Disco de limpeza Power Strip 4”DAAB7GPW05 - Acessório abrasivo que ajuda a limpar superfícies como chapas de aço, eliminando sujidades que possam contaminar a solda - Pode ser usado na remoção de tintas e pinturas em bases variadas, como as usadas em pichações, por exemplo Pontas Philiphs # 2 de 1” embalagem econômica DWCREWPK - Embalagem do produto contém 5 caixas plásticas com 20 pontas de parafusar Philips # 2 de 1” - Apresentação em embalagem econômica permite venda do conjunto inteiro, de apenas uma caixa com 20 pontas ou até mesmo a venda a granel, contribuindo para potencializar as vendas - Ótima relação custo x benefício: economia pode chegar a 60% do preço da compra a granel - Caixa transforma-se em embalagem expositora: serve para gôndola ou balcão, proporcionando a correta exposição do produto - Indicações de uso: específico para instaladores de drywall 5 LANÇAMENTOS DW745 - Serra Compacta de Mesa - Potência de 2000 W: ideal para o corte de madeiras duras, compensados e MDF - Capacidade de corte à direita de 406 mm com Guia Telescópica: 23% a mais que o modelo concorrente - Precisão de corte de 0,3 mm: proporciona um trabalho mais preciso e com melhor acabamento - Tipo de guia: Pinhão e Cremalheira - Base de metal: projetada para suportar quedas, transporte e locais de trabalho que normalmente quebram as bases plásticas - 20Kg de peso: 25% mais leve do que as ferramentas da mesma capacidade - Conjunto otimizado: mesmo com sua capacidade, é a menor da categoria (20%) - Pés de borracha: mais resistente a impactos, ideais para superfície de agarre suave e permitem ajuste a superfícies desiguais DW089K – Laser Autonível de Ponto/ Linha - Alcance: 15 m - Precisão: de 3mm a 10 m: abrange diversas necessidades de medições, tanto para operações residenciais como comerciais, em pequena ou longa escalas - Nivelamento automático, horizontal e vertical, com 3 feixes de laser - Feixe de energia suporta distâncias e condições de uso mesmo em locais com pouca visibilidade - Parede universal: permite operar em superfícies metálicas e de madeira - Suporte magnético: permite trabalhos a 360º para aplicações de nível - Revestimento de borracha protege a ferramenta, em caso de queda, e cilindro de metal é uma proteção adicional contra danos - Alimentação: 4 pilhas AA, que permitem até 30 horas de uso contínuo – melhor da sua classe em desempenho - Acompanha uma unidade laser, universal de parede e 4 pilhas "AA" DWD502AV – Kit Furadeira de Impacto 1/2” (13 mm) V.V.R com Jogo de 16 Brocas - Potência de 650 W: com alta performance e maior vida útil - RPM: 0 - 3000 - IPM: 0/50.000 - Capacidade de perfuração: - Aço: até 13 mm - Concreto: até 16 mm - Madeira: até 30 mm Acom - Empunhadura lateral 360º pa gráti s jog nha - Interruptor eletrônico de velocidade variável e reversível: maior conforto o broc de 16 ao usar a ferramenta as - Gatilho de dois dedos: mais ergonomia e praticidade para o usuário - Porta chave no cabo elétrico: rapidez e agilidade na troca de acessórios - Acompanha guia de profundidade, empunhadura lateral e chave de mandril 6 FERRAMENTAS MANUAIS STANLEY EXPERT, sinônimo de qualidade no mundo, chega ao Brasil A divisão STANLEY de ferramentas manuais da StanleyBlack&Decker apresenta ao mercado uma nova linha de ferramentas manuais, voltada exclusivamente à indústria pesada (óleo & gás, mineração, energia, aviação, agro e manufatura, e automotiva). Trata-se da STANLEY EXPERT, que chega ao Brasil com 1.500 itens, divididos em mais de 12 categorias, e com previsão de completar um portfólio de mais de 2.500 produtos em dois anos. A marca traz ferramentas de alta resistência, já que possui equipamentos produzidos com tecnologia e matéria-prima de ponta, como aço cromo vanádio e carbono silício oxidado, além de contar com origem e DNA franceses. Entre as ferramentas que a STANLEY EXPERT trará para o Brasil destacam-se as chaves, soquetes, torquímetros, extratores, multiplicadores de torque, alicates, ferramentas especiais automotivas, entre outras. A linha de chavaria, soquetes e alicates, por exemplo, é produzida em aço cromo vanádio, que imprime mais durabilidade aos produtos e traz a tecnologia MAXDRIVE, que distribui melhor o torque das ferramentas de aperto. Além disso, os estojos dos jogos de soquetes e kits possuem exclusivo sistema que permite desencaixar as metades e armazená-las corretamente nas gavetas dos carros de ferramentas. O sistema de armazenagem EXPERT é compacto, resistente e modulado: “a empresa disponibiliza seis tamanhos - que vão desde a opção mais compacta possível até as maiores e mais completas em termos de armazenamento. As valises possuem berço interno de plástico ou espuma, dependendo do jogo, alça integrada, que facilita o transporte dos kits mais pesados, sem limitar a mobilidade do usuário, além de sistema de trava de metal integrado, que assegura resistência e eficiência na trava dos quatro maiores modelos”, explica João Tardelli, Gerente de Negócios da linha. Pelo site www.stanleyexpert.com.br é possível conhecer todas as linhas de produtos da STANLEY EXPERT. Armazenamento Praticidade e segurança na hora de organizar, armazenar e transportar suas ferramentas • Bancada de trabalho revestida com placa ABS de 2 mm removível • Alça robusta metalizada • Fechadura centralizada • Rodas de 125 mm de diâmetro, com trava • Gavetas com capacidade para 3 módulos de ferramentas • Abertura total das gavetas Linha de soquetes e acessórios • Resistente e compacta Linha de Chaves • Qualidade e durabilidade • Produzida em aço cromo vanádio • Resistência para utilização intensiva • Distribuição uniforme do torque 7 FEIRAS DEWALT e STANLEY Hydraulic Tools marcam presença na FELOC 2011 Realizada pela primeira vez em São Paulo e com dois dias de duração, a FELOC 2011 – Feira de Equipamentos para Empresas Locadoras, evento de referência nacional voltado para o mercado de locação de equipamentos, recebeu todas as novidades das marcas DEWALT e STANLEY Hydraulic Tools. “Marcar presença em um evento como este é uma forma de estarmos mais perto do canal de locação, estreitando nosso relacionamento com este setor”, conta Fabio Govina, Gerente de Negócios da empresa. Além disso, a feira é uma ótimo catalisador de novos negócios: “tivemos contato com muitas empresas de fora de São Paulo que tomaram conhecimento da nossa marca e de todas as soluções que oferecemos para este canal (já que o evento aconteceu no mesmo final de semana da F-1 e muitos locadores estavam por aqui para acompanhar a corrida), resultando em novos contratos de fornecimentos de ferramentas para essas empresas”, comemora. A participação em eventos mais dirigidos e específicos para determinados nichos do mercado de construção está na lista de investimentos estratégicos da marca para 2012. “Estaremos presentes nas principais feiras, reforçando que temos as melhores soluções em ferramentas e acessórios para o nosso setor de atuação”, finaliza Fabio Govina. em breve Maior feira da construção conta com todas as linhas de negócios da StanleyBlack&Decker O ano de 2012 será repleto de novidades em todas as unidades de negócios que compõe a StanleyBlack&Decker. Para celebrar o momento positivo pelo qual a empresa está passando, todas as marcas voltadas para a construção estarão presentes na FEICON Batimat 2012 – maior salão do setor da América Latina. “Reuniremos, em um estande de aproximadamente 400 m², todas as novidades da nossa empresa para 2012, tanto as que já estão no mercado quanto aquelas que estão por vir. Nosso objetivo é mostrar que temos soluções para todos os segmentos da contrução, fato que só é possível por sermos a maior fabricante de ferramentas do mundo”, comenta Newton Castro, responsável pela participação da empresa no evento. Durante a FEICON, o público poderá conhecer, por exemplo, as novidades DEWALT, com destaque para Linha Sem Fio com Bateria de Íon de Lítio 12 V e 20 V MAX, Demolidor 16 Kg, Laser DW089K e Serra de Meia Esquadria DWS780, além da Linha de consumíveis da Porter Cable. Já na divisão de ferramentas manuais, os destaques ficam com a Caixa Plástica 19-013 para organizar ferramentas, produzida no Brasil, a Linha de Esquadros PRO de 8”, 10” e 12” (46-532, 46-534, 46-536), Níveis GP com base Magnética de 12” e 14” (42-886, 42-887), Arco de Serra Ajustável 12” (15-200) e Trenas Global Plus de 3m, 5m e 8m (30-608, 30-615, 30-626) da Stanley Ferramentas Manuais. As novidades da STANLEY Security, que traz produtos com foco em segurança, são cadeados, molas hidráulicas e fechaduras de sobrepor. No estande, também teremos os lançamentos da Black&Decker, da divisão de ferramentas elétricas estarão expostas a Linha de Furadeiras sem Fio com bateria de Íon de Lítio 8 V, 12 V e 20 V e as lavadoras de pressão (um modelo elétrico PW1340TDW e outro a gasolina BDG2600), e da divisão de eletroporáteis, os visitantes poderão conferir os novos aspiradores nos modelos AP2000,AP3000, AP4000 e AP4850 e os ventiladores VTP55P e VTP55B. “O evento é uma ótima oportunidade para estarmos mais perto do nosso público, que vai desde o distribuidor/revendedor até o profissional que recomenda a compra de ferramentas e o usuário destes equipamentos, e também para fecharmos importantes negócios. A FEICON será a grande vitrine da empresa”, finaliza Newton Castro. Projeto do estande na FEICON