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Informativo Unimed-BH ) ano 2 ) meses ( jul., ago. e set./2010 ) número 4 )
UNIMED-BH
UM
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I
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A
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MOTIVCÊ TER
VO MED.
UNI
acesse www.unimedbh.com.br
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Mais vida para nossas praças
A Unimed-BH e a Prefeitura se uniram para
cuidar da saúde de Belo Horizonte. A Praça
Floriano Peixoto, no bairro Santa Efigênia, será
revitalizada e os moradores do bairro Grajaú
serão presenteados com uma nova praça,
batizada de Praça da Saúde. Esses projetos
serão entregues para a população até o final
deste ano.
Os dois espaços serão equipados com
aparelhos de ginástica e brinquedos para
estimular a prática de atividades físicas. Na
Praça Floriano Peixoto, a reforma já começou.
A revitalização prevê a ampliação dos passeios
para a criação de uma pista de caminhada,
a instalação de aparelhos de ginástica
apropriados para idosos e de brinquedos para
crianças com deficiência e a reforma daqueles
já existentes. A melhoria da iluminação e do
projeto paisagístico completa o trabalho.
O Instituto Unimed-BH, entidade sem
fins lucrativos que conduz o Programa de
Responsabilidade Social da Cooperativa,
pretende utilizar os dois espaços para
ações de promoção da saúde, e também
para eventos culturais, no caso da Praça
Floriano Peixoto. A missão do Instituto é
transformar vidas a partir da promoção da
saúde, buscando a melhoria consciente e
continuada da qualidade de vida, através
da mobilização de médicos cooperados,
colaboradores, clientes e parceiros da
Unimed-BH.
Expediente:
Diretor-Presidente: Helton Freitas / Diretor de Provimento de
Saúde: Luiz Otávio Andrade / Diretor Administrativo-Financeiro:
Paulo Pimenta de Figueiredo / Diretor Comercial: Orestes Miraglia
Júnior / Coordenação: Gestão de Marketing Unimed-BH / Projeto
Gráfico: Lápis Raro / Produção editorial: BH Press Comunicação
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Fale com o médico por telefone
Antes de se deslocar até uma unidade de
pronto-atendimento, ligue para o Alô Saúde
e ouça os aconselhamentos dos médicos
de plantão.
Você conhece o Alô Saúde?
O serviço oferece orientações médicas
24 horas por dia, todos os dias, ao custo
de uma ligação local. Basta ligar para
4002-3100.
No primeiro contato, você recebe
informações sobre o que fazer antes
mesmo de sair de casa. Basta se identificar
como cliente da Unimed-BH e responder
às perguntas do atendente.
O serviço conta com uma
equipe médica apta a esclarecer
dúvidas, orientar sobre o uso
de medicações já prescritas e
situações que possam gerar
pânico, como a suspeita de gripe
suína. Ela pode, ainda, recomendar
uma consulta com seu médico
assistente e até mesmo a ida ao
pronto-atendimento.
GRIPE OU RESFRIADO?
DENGUE OU DOR LOMBAR?
,
TEM DUVIDAS
,
, SO UM
, OUE
MEDICO PODE TIRAR
4002-3100
Diante de um problema de saúde, muitas vezes a gente não sabe o que fazer.
No caso de não encontrar o seu médico, ligue para o Alô Saúde*: 4002-3100.
Do outro lado da linha, vai ter um médico treinado, pronto para escutar e
orientar você em qualquer situação. Além de esclarecer dúvidas 24 horas
por dia, todos os dias da semana, os médicos do Alô Saúde vão indicar qual
é a conduta mais adequada para cada caso, fazendo o encaminhamento
para o seu médico ou para outros serviços de saúde, se necessário.
Use sem contraindicações.
Um médico por perto 24 horas.
* Este serviço visa a orientação do paciente, não substitui a consulta médica, não faz diagnóstico e está de acordo
com as convenções mundiais de telemedicina e com protocolos científicos de atendimento.
Ao acionar o Alô Saúde Unimed, você não tem custo adicional
em seu plano de saúde. Paga apenas o custo de uma ligação local, de
acordo com a tabela de sua operadora.
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Hospital Unimed: Avenida do Contorno, 3.097 (em frente à Praça Floriano
Peixoto) Santa Efigênia, Belo Horizonte, MG, telefone: (31) 3214-8008
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Totalmente pronto para atender você
O Hospital Unimed está em pleno
funcionamento. Com a abertura do
Pronto-Socorro, em maio, os clientes
Unimed-BH passaram a contar com o
maior hospital privado de Minas Gerais
voltado ao atendimento de urgências e
emergências.
São 250 leitos, incluindo os 20 exclusivos
do Centro de Terapia Intensiva (CTI). Com
localização privilegiada, o Hospital permite
acesso fácil a partir de vários pontos da
cidade.
Toda essa estrutura contribui para que a
Unimed-BH ofereça a seus clientes uma
rede de serviços cada dia mais integrada,
abrangente e qualificada.
Clientes da Rede Preferencial encontram no
Hospital completo Centro de Radiologia e
Exames, além de atendimento para casos de
urgência e emergência no Pronto-Socorro,
cirurgias neurológica, de quadril e de coluna.
Quando é preciso continuar o tratamento
(como uma internação, por exemplo), o
cliente é encaminhado a outra unidade da
rede própria ou credenciada especializada
no tipo de cuidado que ele precisa.
Lembre-se:
O Hospital Unimed presta atendimento de
urgência e emergência em uma estrutura
apropriada e planejada para receber
casos clínicos e cirúrgicos de média e alta
gravidade, além de internações clínicas e
cirurgias eletivas.
O Pronto-Socorro é para casos de urgência
e emergência. Antes de se deslocar a uma
unidade dessa natureza, ligue para o Alô
Saúde Unimed no 4002-3100 e converse
com um médico de plantão. Se a situação
não é de gravidade, o ideal é procurar o seu
médico de confiança ou uma das unidades
ambulatoriais da Unimed-BH (Núcleos de
Atenção à Saúde e Centros de Promoção
da Saúde). Assim, você fica mais tranquilo e
garante o atendimento a quem realmente
precisa ir ao Pronto-Socorro.
Conheça o Hospital
Pronto-Socorro
• 250 leitos de internação,
sendo 20 de terapia intensiva
• Centro Cirúrgico com 12 salas
• Centro de Radiologia e Exames
• Prontuário eletrônico
• 11 andares, sendo 4 exclusivos
para internação
• Heliponto
• Duas lanchonetes
• Espaço Família
• Auditório
• Capacidade para 18 mil
atendimentos por mês
• 20 consultórios
• 32 leitos de observação,
sendo 8 pediátricos
• Área específica para pediatria
• Sala de emergência
• Atendimento prioritário (Protocolo de
Manchester) de acordo com o
potencial de risco, agravo à saúde ou
grau de sofrimento.
Quando e como utilizar?
Centro de Radiologia e Exames
Raio X, ultrassonografia e ecocardiografia, tomografia computadorizada, ressonância
magnética, mamografia, endoscopia digestiva alta, colonoscopia e broncoscopia.
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Diabético de bem com a vida
O diabetes se caracteriza pela dificuldade em
regular os níveis de glicose no sangue. Esse
descontrole glicêmico rompe o equilíbrio
necessário para o bom funcionamento do
nosso corpo causando complicações sérias,
como cegueira, insuficiência renal (mau
funcionamento dos rins), má circulação,
amputações e problemas de coração.
Manter-se informado e praticar os cuidados
para o controle do diabetes são atitudes
essenciais para ter uma vida saudável e
longe das complicações.
A Unimed-BH oferece serviços específicos
aos clientes portadores de diabetes e a
quem precisa esclarecer dúvidas sobre a
doença. Para participar, não é necessário
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encaminhamento médico. Basta se dirigir aos
locais indicados (veja na página seguinte)
ou agendar pelo 08000 30 30 03.
Clínica do Diabético
A Clínica do Diabético é um espaço
exclusivo da Unimed-BH para clientes
portadores de diabetes. Por meio de
informações sobre o uso correto dos
medicamentos, a aplicação de insulina e o
uso do glicosímetro, além de um plano de
cuidados individualizado, o cliente conta
com apoio ao tratamento indicado. Outra
iniciativa importante é o cuidado com os pés
do paciente diabético.
Para as crianças, a Clínica do Diabético
promove atividades lúdicas para explicar o
que é a doença e como controlá-la.
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LOCAIS
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Centro de Promoção da Saúde
De segunda a sexta-feira, das 7h às
20 horas; aos sábados, das 7h às 12 horas.
(Rua Paracatu, 600, Barro Preto)
Unidade Unimed de Contagem
(Av. Babita Camargos, 1.695, Cidade Industrial)
Núcleo de Atenção à Saúde Contorno
(Av. do Contorno, 2.983, Santa Eifgênia)
Às terças-feiras, das 8h às 10h30;
às sextas-feiras, das 8h às 10h30 e das
16h às 20 horas.
De segunda a sexta-feira, das 8h às
15 horas; aos sábados, das 8h às 11 horas.
Grupo de Atenção ao Diabético
É uma atividade desenvolvida no Centro de Promoção da Saúde por uma equipe
multidisciplinar, formada por endocrinologista, enfermeiro, educador físico e nutricionista.
Os integrantes do grupo, orientados por esses profissionais, compartilham informações e
experiências de convívio com o diabetes e participam de ações de educação para a saúde
e de estímulo ao autocuidado e à autonomia.
Programa de Atenção ao Diabetes
Esse programa é desenvolvido nos consultórios por endocrinologistas, clínicos, nefrologistas,
cardiologistas e geriatras da Unimed-BH, que estabelecem um plano de retornos
programados e de ações de promoção da saúde para o cliente diabético. Além disso, o
cliente é também acompanhado pela Central de Telemonitoramento, que tem por objetivo
intensificar, por meio de contatos telefônicos, o autocuidado e incentivar a adesão aos
tratamentos propostos.
Você sabia?
Fique atento aos fatores de risco para reduzir
a sua chance de desenvolver diabetes:
obesidade, sedentarismo, pressão alta e colesterol
elevado. Para quem tem mais de 45 anos, ou
tem algum diabético na família, o risco é maior.
No site da Unimed-BH, você encontra mais
informações sobre o diabetes.
Acesse www.unimedbh.com.br e clique em
Saúde Sempre On-line.
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O Guia Médico da Unimed-BH faz plantão 24 horas no site
No site da Unimed-BH, você pode
consultar a lista completa e atualizada
de médicos, unidades de prontoatendimento, hospitais, laboratórios e
clínicas especializadas que você precisa.
Acesse www.unimedbh.com.br. Mais uma
facilidade da Unimed-BH para você ter
saúde sempre.
Cálcio é importante em todas as idades
Você sabia que o cálcio é o mineral mais
abundante no nosso organismo? Ele está
presente, principalmente, nos ossos –
lembre-se de que os dentes também fazem
parte desse grupo. Por isso, a falta dele pode
causar osteoporose, doença que deixa os
ossos porosos e fracos. Entre suas funções,
está a atuação na coagulação sanguínea,
na transmissão de impulsos nervosos e na
regulação do ritmo cardíaco.
O consumo adequado de cálcio,
especialmente na infância e na juventude,
é fundamental para a formação de um
esqueleto saudável e forte. Mas só um médico
ou nutricionista pode indicar a suplementação
alimentar, por meio de cápsulas e afins.
Neste caso, são necessários a prescrição e o
acompanhamento de um profissional.
A alimentação é a principal fonte de cálcio,
portanto fique de olho nos alimentos ricos
neste mineral: leite e seus derivados, vegetais
como espinafre, brócolis, mostarda em folhas
e couve manteiga, semente de gergelim, ervas
desidratadas, amêndoas, quiabo e outros.
O
SUGESTTÃOR
DO LE I
Sugerido pela leitora MAURA LOPES. Envie você
também sua sugestão de matéria.
O ácido fosfórico, presente nos refrigerantes
escuros (à base de cola), é considerado
um “ladrão de cálcio”, pois alguns estudos
sugerem que ele aumenta a excreção do
mineral pela urina. Por isso, consumir tais
bebidas em excesso pode afetar a presença
de cálcio no organismo.
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Use seu plano de saúde com sabedoria
Seu plano de saúde Unimed-BH tem
qualidade e benefícios únicos. Mas, para
que você possa utilizá-lo da melhor forma,
é importante observar sempre as dicas e
orientações a seguir. Usar seu plano com
consciência só traz benefícios - para você,
para sua família e para todas as outras
pessoas que também têm Unimed-BH.
Acesso aos serviços
Toda vez que for a uma consulta ou fizer
um exame, tenha em mãos o cartão de
cliente Unimed-BH e também o documento
de identidade com foto. No caso
de crianças, é necessário apresentar a
documentação do responsável.
Pronto-Atendimento
Esse é um serviço dedicado ao atendimento
de urgência e emergência. Aqui, o cliente
é acolhido por profissional qualificado, que
prioriza o atendimento de acordo com
a gravidade de cada caso. A Unimed-BH
oferece também serviço de aconselhamento
médico pelo telefone 4002-3100. Ligue
sempre que precisar de orientação.
ABER:
É BOM S
DICAS ÚTEIS
• Se você não tiver certeza de qual especialista
consultar, procure um clínico geral ou ligue
para o Alô Saúde Unimed no 4002-3100.
• Escolha um médico de sua confiança.
Evite consultar diversos médicos pelo
mesmo motivo. Procure esclarecer todas
as dúvidas que tiver sobre sua saúde
durante a consulta.
• Fique atento ao prazo para a consulta
de retorno (30 dias). Dessa forma, você
garante que a coparticipação referente
a essa consulta não seja cobrada em seu
plano de saúde.
• Antes de assinar uma guia médica
ou qualquer outro documento, leia-o
atentamente.
• Se tiver algum exame recente, leve-o
à consulta, mesmo que não tenha sido
pedido pelo médico que vai atendê-lo.
• Guarde bem os exames. O seu histórico
é fundamental para os médicos avaliarem
a sua condição de saúde.
Consultas médicas
• Caso perca algum resultado, o laboratório
poderá fornecer a 2ª via.
Escolha um médico e agende a consulta.
Caso não possa comparecer, desmarque com,
no mínimo, 6 horas de antecedência. Assim, o
médico poderá receber outros clientes.
• Procure o pronto-atendimento somente
em casos de urgência e emergência.
Não o utilize para consultas de rotina.
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Internações
Autorização de procedimentos
A lista dos hospitais da rede credenciada
está disponível no Guia Médico que
você recebeu ou no Guia Médico on-line
em nosso site www.unimedbh.com.br,
onde você poderá também saber mais
informações sobre a área de atuação da
Unimed-BH.
Todas as solicitações podem ser feitas via
08000 30 30 03. É gratuito, rápido e fácil,
mas fique atento:
Para internações de urgência e
emergência, o atendimento é feito
mediante a apresentação do cartão
de cliente Unimed-BH e do documento
de identidade. Na área de atuação da
Unimed-BH, o prestador de serviço
solicita a autorização do procedimento.
Já para os clientes atendidos fora da
área de atuação da Unimed-BH, a
solicitação é feita na Unimed local.
• Para alguns procedimentos, é preciso uma
perícia médica na sede da Unimed-BH.
• As autorizações serão concedidas de
acordo com a cobertura do contrato
firmado com o cliente.
Canais de comunicação
A Unimed-BH está sempre perto
de você. Confira:
ABER:
É BOM S
• Unidisk 08000 30 30 03: você pode
entrar em contato com a Unimed-BH,
gratuitamente, 24 horas por dia, 7 dias
por semana, para solicitar autorização
de exames e procedimentos
médicos, atendimento de urgências e
emergências médicas, esclarecimento
de dúvidas ou ainda marcar e cancelar
consultas nos serviços próprios
(Centros de Promoção da Saúde e
Núcleos de Atenção à Saúde).
• No site www.unimedbh.com.br,
através do link Fale Conosco, você
pode fazer sua reclamação, crítica ou
elogio, e solucionar suas dúvidas.
• Dr. Você: diversos serviços próprios
da Unimed-BH e alguns hospitais
da rede credenciada têm cabines
com telefones para você se manifestar.
Um canal direto entre você e a
Unimed-BH.
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Conheça melhor os planos Unimax,
Unipart Flex e Unifácil Flex
um pequeno valor nas consultas, exames e
internações, segundo tabela predefinida.
É uma ótima oportunidade de contar com a
qualidade Unimed-BH e ainda fazer economia.
As consultas são agendadas diretamente no
08000 30 30 03 e realizadas nos três Núcleos
de Atenção à Saúde e nos dois Centros de
Promoção da Saúde da Unimed-BH, com
localização em BH e Contagem. Além disso, os
clientes Unifácil Flex contam com uma rede de
médicos exclusivos para atendimento ao plano
em Lagoa Santa, Nova Lima, Pedro Leopoldo,
Santa Bárbara, Santa Luzia e Vespasiano - uma
solução inteligente para minimizar os custos.
Seja qual for o plano, todos os clientes da
Unimed-BH têm acesso à rede própria, ao
Programa de Promoção da Saúde e a todos os
demais benefícios da Cooperativa. A diferença
está, basicamente, na rede de atendimento,
adaptada à necessidade de cada cliente. Confira a
seguir o que cada plano Unimed tem de especial
e compare, no quadro abaixo, a cobertura, a rede,
a acomodação e a forma de pagamento dos três
tipos de plano.
Unimax
Diferenciais Unimed-BH
O Unimax é a assistência à saúde da forma
tradicional. Por uma mensalidade fixa, você
• Serviços via internet.
e sua família têm acesso à rede ampla Unimed-BH, • Acesso à Rede Própria e aos Programas de
podem agendar suas consultas diretamente nos
Promoção da Saúde Unimed-BH.
consultórios dos nossos mais de 4.800 médicos
• Atenção Pré-Hospitalar 24 horas com
cooperados e contam ainda com a maior e
atendimento num raio de até 60 km do
melhor rede credenciada de Minas Gerais.
Centro de Belo Horizonte.
• Unidisk (SAC) 08000 30 30 03 – 24 horas por
Unipart Flex
dia, sete dias por semana, recebendo 100% das
solicitações de autorização dos procedimentos
É o plano da Unimed-BH que oferece ao
médicos, marcando e cancelando consultas e
cliente três combinações de valores de
exames na rede Própria Unimed-BH.
mensalidades e coparticipação. Com ele, você
•
Alô Saúde Unimed: orientação médica
tem acesso à rede ampla Unimed-BH e agenda
24 horas por dia pelo 4002-3100.
suas consultas diretamente nos consultórios
• Unibaby: auxílio de uma enfermeira que
dos médicos cooperados. O Unipart Flex é
fornece à mãe orientações sobre os primeiros
um plano coparticipativo. Você paga uma
dias de vida da criança.
mensalidade fixa e participa com um valor em
• Atendimento nacional em casos de urgência
consultas, exames e internações de acordo
e emergência.
com a tabela definida para o seu plano.
Unifácil Flex
Produtos e serviços opcionais
Com três opções de mensalidade e
coparticipação, no Unifácil Flex você paga
uma quantia fixa reduzida e participa com
• Odontologia: planos com cobertura de
procedimentos do rol da ANS.
• Aeromédico: aeronaves equipadas
para transporte em UTI aérea.
ABER:
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Compare os produtos
CARACTERÍSTICAS / OPÇÕES
Ambulatorial
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Obstétrica
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PRODUTOS
UNIFÁCIL FLEX
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Viva com saúde
O friozinho do inverno é ideal para pratos quentes. Confira esta receita da sopa de
tomate com manjericão. Uma refeição saborosa e saudável.
Sopa de Tomate com Manjericão
Ingredientes
- 1 colher (chá) de margarina light
- 1 cebola média picada
- 2 dentes de alho picados
- 500g de tomates sem pele e sem
sementes maduros, picados
- 4 xícaras (chá) de água filtrada
- 2 colheres (sopa) de manjericão
picado (pode ser desidratado)
- Sal e pimenta a gosto
Modo de Preparo
Aqueça a margarina light em uma
panela média, junte a cebola e o alho
e refogue até que fiquem levemente
dourados. Acrescente o tomate picado
e a água. Deixe ferver. Cozinhe com
a panela tampada por cerca de 10
minutos. Acrescente o manjericão e bata
no liquidificador até obter um creme
homogêneo. Tempere a gosto e sirva.
Para consultar outras receitas saudáveis, acesse www.unimedbh.com.br,
clique no link Saúde Sempre On-line e entre em nosso Livro de Receitas.
Fale conosco
O que você achou do Saúde Sempre?
UNIMED-BH
Dê sua opinião sobre este canal de comunicação da Unimed-BH com
seus clientes, o Saúde Sempre. Entre em contato conosco e conte as
suas impressões sobre os temas escolhidos, a maneira como eles foram
abordados e o que você gostaria de ler nas próximas edições. Com
a sua opinião, o Saúde Sempre vai ficar cada vez melhor. Acesse o
site www.unimedbh.com.br, clique no link Fale Conosco e selecione o
assunto Informações para Newsletter Saúde Sempre.
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