PÔSTER EMPREENDEDORISMO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Desenvolvimento de serviços inovadores em bibliotecas ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO AOS DEFICIENTES VISUAIS NA BIBLIOTECA CENTRAL CLODOALDO BECKMANN DA UFPA MOREIRA, S. M. B. L.1 RESUMO A Biblioteca Central Prof. Clodoaldo Beckmann da Universidade Federal do Pará (UFPA) fazendo jus a sua taxa de responsabilidade social trabalha cooperativamente desde 1996 na manutenção de um serviço de atendimento às pessoas portadoras de deficiência visual — a Seção Braille. Em 2006, objetivando modernizar os serviços e produtos oferecidos pela Seção Braille com infra-estrutura e tecnologia assistiva, a fim de atender às demandas informacionais da comunidade da UFPA e vestibulandos portadores de deficiência visual foi submetido o projeto intitulado “Modernização da Seção Braille da Biblioteca Central da Universidade Federal do Pará” à seleção do Programa Incluir da Secretaria de Educação Especial (SEEsp) do Ministério da Educação (MEC)/Secretaria de Educação Superior (SESu), o qual objetiva apoiar propostas elaboradas pelas instituições federais de ensino superior com o objetivo de garantir o acesso e a permanência em igualdade de oportunidades para estudantes com deficiência. Após aprovação e execução do projeto o Espaço Braille foi reinaugurado em 19 de dezembro de 2007, por ocasião dos festejos dos 45 anos da Biblioteca Central. Atualmente, o Espaço Braille é dotado com modernos recursos tecnológicos de acessibilidade utilizados pelos deficientes visuais - cegos e usuários de baixa visão. Com a utilização das tecnologias de informação e comunicação, por meio da web e do uso de softwares e hardwares, a Biblioteca Central da UFPA promove a inclusão digital e social e reconhece a necessidade da democratização do acesso, disponibilizando aos deficientes visuais o que mais inovador existe para o acesso à informação. Palavras-chave: Acessibilidade; Deficiente visual; Braille; Tecnologia assistiva; Universidade Federal do Pará. ABSTRACT The Central Library Prof. Clodoaldo Beckmann of the Federal University of Pará (UFPA) doing justice to their level of social responsibility works cooperatively since 1996 to maintain a service organization for people with visual impairment - the Section Braille. In 2006, to modernize the services and products offered by Section 2 Braille with infrastructure and assistive technology in order to meet the demands of the community's informational UFPA and students of the third year of high school with visual impairment was apprised of the project entitled "Modernization of Section Braille Library Central Federal University of Para "to the selection of the program include the Bureau of Special Education (SEESP) of the Ministry of Education (MEC) / Department of Higher Education (SESu), which aims to support proposals developed by the federal institutions of higher education with the goal of ensuring access and permanence in equal opportunities for students with disabilities. Upon approval and implementation of the project area in Braille again on December 19, 2007, during the celebrations of 45 years of the Central Library. Currently, the Space Braille is equipped with modern technological resources of accessibility used by the blind - blind and low vision users. With the use of information and communication technologies, through the web and the use of software and hardware, the Central Library UFPA promotes digital inclusion and social and recognizes the need for democratization of access, providing the visually what most innovative exists for access to information. Keywords: Accessibility; Visually impaired, Braille, Assistive technology; Federal University of Pará. 1 INTRODUÇÃO A Biblioteca Central Prof. Clodoaldo Beckmann da Universidade Federal do Pará (UFPA), fazendo jus a sua taxa de responsabilidade social trabalha cooperativamente desde 1996 na manutenção de um serviço de atendimento às pessoas portadoras de deficiência visual — a Seção Braille. O acervo da Seção Braille da Biblioteca Central da UFPA é formado de documentos produzidos e/ou formatados no Espaço sob demanda dos usuários para serem acessados por meio de softwares de acessibilidade — são reproduções de livros, partes de livros, apostilas de curso, trabalhos escolares e textos capturados da internet —; livros em grafia Braille contemplando todas as áreas do conhecimento, sendo que a área de literatura tem maior predominância; periódicos e documentos digitais adquiridos por doação. Oferece serviços como: atendimento especializado, orientação ao usuário na utilização de softwares de acessibilidade, auxílio na transliteração de textos em vários idiomas para o Braille, escanerização e formatação de textos; leitura de documentos em negro, gravações, consulta à Coleção Braille, empréstimo, impressão em escrita Braille e acesso à lnternet. 3 Sua clientela é composta por universitários, vestibulandos, professores e profissionais liberais. Em 2006, objetivando modernizar a Seção Braille da Biblioteca Central da UFPA com infra-estrutura e tecnologia assistiva, a fim de atender às demandas informacionais da comunidade da UFPA e vestibulandos portadores de deficiência visual foi submetido o projeto intitulado “Modernização da Seção Braille da Biblioteca Central da Universidade Federal do Pará” à seleção do Programa Incluir, programa desenvolvido pelo Ministério da Educação (MEC), por meio da Secretaria de Educação Superior (SESu) e da Secretaria de Educação Especial (SEEsp), o qual objetiva apoiar propostas elaboradas pelas instituições federais de ensino superior com o objetivo de garantir o acesso e a permanência em igualdade de oportunidades para estudantes com deficiência. Após aprovação e execução do projeto o Espaço Braille foi reinaugurado em 19 de dezembro de 2007, por ocasião dos festejos dos 45 anos da Biblioteca Central e atualmente, vem se destacando como um importante expoente na prestação de serviços de qualidade que vão ao encontro das demandas informacionais desta clientela especial. 2 JUSTIFICATIVA Considerando o fato da UFPA ser uma instituição que trabalha com o propósito de atender à comunidade universitária sem distinção de qualquer natureza e exercer um papel preponderante com a responsabilidade social contribuindo para o desenvolvimento da sociedade em que atua, conforme expressa sua missão Gerar, difundir e aplicar o conhecimento nos diversos campos do saber, visando à melhoria da qualidade de vida do ser humano em geral, e em particular do amazônida, aproveitando as potencialidades da região mediante processos integrados de ensino, pesquisa e extensão, por sua vez sustentados em princípios de responsabilidade, de respeito à ética, à diversidade biológica, étnica e cultural, garantindo a todos o acesso ao conhecimento produzido e acumulado (grifo nosso), de modo a contribuir para o exercício pleno da cidadania, fundada em formação humanística, crítica, reflexiva e investigativa (UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ, 2008) 4 Foi criada na Biblioteca Central, em 1996 a Seção Braille com o fim de proporcionar aos alunos deficientes visuais da UFPA condições e suporte adequados às suas necessidades especiais de informação. No entanto, a Seção nos últimos anos passou por dificuldades em virtude da falta de recursos financeiros, notória em instituições públicas federais de ensino, para aquisição de equipamentos e softwares de acessibilidade aos deficientes visuais, imprescindíveis para um melhor atendimento aos usuários em suas pesquisas e conseqüentemente, buscando um ensino de qualidade na graduação e especialmente, na pós-graduação. Ressalte-se, que a impressora braille encontravase obsoleta e com defeito. Nesse contexto, a idéia de Silva (apud LOPES, 2006) é corroborada quando afirma: o processo de inclusão social da pessoa com deficiência não deve excluir serviços especializados de atendimento a esta pessoa, enquanto forem necessários. Pelo contrário, os serviços devem ser melhorados, para prestar atendimento cada vez melhor funcionando como facilitadores de um processo saudável de inclusão. Pupo; Melo e Pérez Ferrés (2006) ressaltam que o “planejamento de instalação e funcionamento de uma biblioteca acessível, seja em pré ou em pósocupação, requer principalmente um ideal de acesso democrático e abrangente a todas as pessoas, que são os princípios do desenho universal, ou desenho para todos”. Obedecendo ao Art. 6 da DECLARAÇÃO DOS DIREITOS DAS PESSOAS DEFICIENTES, o qual prevê, que As pessoas deficientes têm direito a tratamento médico, psicológico e funcional, incluindo-se aí aparelhos protéticos e ortóticos, à reabilitação médica e social, educação, treinamento vocacional e reabilitação, assistência, aconselhamento, serviços de colocação e outros serviços que lhes possibilitem o máximo desenvolvimento de sua capacidade e habilidades e que acelerem o processo de sua integração social Cabe à Biblioteca Central como unidade de informação compromissada com a sociedade fazer uso de estratégias e recursos que possibilitem superar as 5 limitações e conceder a estes cidadãos oportunidades de integrar-se à sociedade e desenvolver-se enquanto pessoa. Segundo Borges (1996, grifo nosso) “uma pessoa cega pode ter algumas limitações, as quais poderão trazer obstáculos ao seu aproveitamento produtivo na sociedade”. O autor ressalta que grande parte dessas limitações pode ser eliminada por meio de duas ações: uma educativa adaptada à realidade destes sujeitos e o uso de tecnologias para eliminar barreiras. Objetivando sempre à melhoria das condições de atuação do indivíduo portador de deficiência visual na sociedade moderna, o favorecimento à disponibilidade de novos recursos facilitadores e/ ou estimuladores ao seu desenvolvimento intelectual e a sua inclusão social, a Biblioteca Central da UFPA pretende consolidar um serviço de pesquisa com qualidade para atender sua clientela interna e num futuro bem próximo suplantar os limites de nossos muros e atingir a clientela externa que ressente deste tipo de serviço. 3 OBJETIVOS Objetivo Geral • Modernizar os serviços e produtos oferecidos pela Seção Braille utilizando as novas tecnologias de informação e comunicação fazendo com que os deficientes visuais se apropriem do conhecimento com maior facilidade. Objetivos Específicos • Facilitar a pesquisa aos dvs fazendo uso de softwares de acessibilidade; • Oferecer suporte fundamental às necessidades educacionais dos usuários; • Proporcionar aos dvs um ambiente digital com o fim de diminuir barreiras; • Facilitar e agilizar os serviços de transcrição de texto para Braille; • Permitir o acesso com rapidez às bases de dados especializadas nacionais e internacionais; • Ampliar o atendimento atingindo novas clientelas; • Capacitar os dvs no uso das novas tecnologias visando a sua inclusão social; • Implantar novos serviços especializados. 6 4 METODOLOGIA Para tornar o projeto exeqüível foram executadas as seguintes etapas: • Recrutamento de alunos voluntários dos Cursos de Psicologia, Pedagogia, Biblioteconomia e Serviço Social interessados em colaborar com o projeto de modernização do Espaço Braille da Biblioteca Central da UFPA; • Treinamento dos voluntários por meio de palestras e mini-cursos sobre os serviços oferecidos pelo Espaço Braille como gravação de livros falados, atendimento personalizado aos dvs, leitura e formatação de textos etc. • Levantamento das necessidades e interesses dos usuários a fim de priorizar as obras que seriam transliteradas para o Braille ou gravadas em CD-Rom; • Seleção de textos a serem transcritos para Braille ou gravados em arquivos de áudio; • Escanerização e impressão em Braille dos documentos sugeridos pelos dvs • Gravação, depuração e reprodução dos arquivos de áudio das obras solicitadas pelos dvs; • Realização permanente de cursos no Espaço Braille para capacitar os usuários em prol da otimização do uso de novas tecnologias de informação e comunicação. 5 RESULTADOS Atualmente, o Espaço Braille é dotado com os modernos recursos tecnológicos e instrumentos de acessibilidade utilizados pelos deficientes visuais – cegos e de baixa visão. Foram adquiridos novos equipamentos e softwares com recursos financeiros oriundos do Tesouro e do Programa Incluir. Figura 1 - Equipamentos e instrumentos existentes no Espaço Braille da Biblioteca Central da UFPA 7 SOFTWARES ASSISTIVOS Figura 2 - Softwares de acessibilidade aos ambientes digitais virtuais para deficientes visuais utilizados no espaço Braille da Biblioteca Central da UFPA Houve a ampliação do espaço físico facilitando o fluxo de usuários, como também foi adquirido mobiliário moderno para o maior conforto e permanência dos dvs para estudo e pesquisa nesse Espaço. O número de usuários atendidos da comunidade interna aumentou 100%, como também foi estendido o atendimento à comunidade externa. Além desses, a prestação de serviços foi ampliada a outras instituições como a disponibilização do Espaço e recursos tecnológicos para a aplicação de provas em processos seletivos de vestibulares, concursos etc. utilizando os softwares, bem como soluciona muitas das dificuldades que os estudantes e professores enfrentam para realizar suas pesquisas e estudar. A doação de acervo em Braille foi intensificada e o processamento técnico iniciado encontrando-se disponível no catálogo online do Sistema de Bibliotecas da UFPA (SIBI/UFPA). 6 CONCLUSÃO A inclusão digital dos deficientes visuais tornou-se uma realidade na UFPA devido ao empenho e a determinação da equipe de trabalho do Projeto e pelo 8 Programa Incluir do MEC em concretizar ações que garantiram dignidade e respeito à diversidade das pessoas portadoras de necessidades especiais. Os resultados do projeto têm sido positivos e podem servir de exemplo a outras bibliotecas universitárias públicas, quer seja pelo produto final obtido póstratamento, quer seja pela iniciativa de aplicar conhecimento de tecnologia de informação e comunicação para acessibilidade de modo a resgatar a confiança, o respeito e o cuidado para com os usuários especiais. Com a utilização das tecnologias de informação e comunicação por meio da web e do uso de softwares e hardwares de acessibilidade, a Biblioteca Central da UFPA insere-se no compromisso da inclusão digital e social e reconhece a necessidade da democratização da informação. Assim, atualmente, o Espaço Braille propicia um ambiente digital e virtual, imprescindível para um melhor atendimento e facilita o acesso à informação, e ao conhecimento aos deficientes visuais. REFERÊNCIAS BORGES, José Antônio. Dosvox: um novo acesso dos cegos à cultura e ao trabalho. Revista Benjamin Constant, n. 3, maio 1996. LOPES, Angélica Maria Ferreira et al. Inclusão dos portadores de necessidades especiais em unidades de informação: o setor de cadastramento da Biblioteca do IESP. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 14., 2006, Salvador. Anais eletrônicos... Salvador, 2006. PUPO, Deise Tallarico; MELO, Amanda Meincke; PÉREZ FERRÉS, Sofia (Org.) Acessibilidade: discurso e prática no cotidiano das bibliotecas. Campinas, SP: Unicamp, 2006. Disponível em: <http://www.todosnos.unicamp.br:8080/lab/producao/livro_acessibilidade_bibliotecas .pdf/view>. UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ. Disponível em: http://www.ufpa.br. Acesso em: 5 de setembro de 2008. __________________ 1 Silvia Maria Bitar de Lima Moreira, Universidade Federal do Pará (UFPA), [email protected].