WILLIAN ROCHA Rua Angatuba, 10/101, Brás de Pina, Rio de Janeiro, RJ | [email protected] | 21 97128.2323 | LinkedIn: http://br.linkedin.com/in/willianrocha OBJETIVO HABILIDADES E COMPETÊNCIAS Trabalhar com gestão, planejamento e operação de comunicação digital. Com mais de 10 anos de atuação na área de comunicação, sou especialista em gestão de marcas no meio digital, onde possuo grande conhecimento em: Gestão de mídias sociais (brand persona, gestão de conteúdo, SAC 2.0 e monitoramento). Análise e métricas de plataformas digitais (Google Analytics, Facebook Insights, Socialbakers, Scup). Ativação de projetos por meio de mídia online em plataformas sociais, portais, links patrocinados e rede de display (Social Ads, Boobox, Google Display). Mapeamento digital de detratores e defensores de marcas, produtos e serviços. PR 2.0 com objetivo de gerar mídia espontânea. Gestão de riscos e crises, por meio de mapeamento de temas sensíveis, sua repercussão e índices que monitoram sua “viralidade”. Social CRM para geração e retenção de leads. Campanhas e gestão de e-mail marketing com foco em conversão em ecommerces. Ações de branded content com produção de conteúdo multiplataforma. Como gestor, tenho experiência em liderar grandes equipes, desenvolvendo ações de motivação e retenção de talentos. Mantenho a taxa de turnover da minha equipe sempre abaixo da média das empresas onde atuei. Possuo determinação, foco e agilidade em solucionar situações adversas. EXPERIÊNCIA SUPERVISOR DE ESTRATÉGIA DE MARCA | AGÊNCIA3 AGOSTO/2012 – ATÉ O MOMENTO Responsável pela gestão da presença digital das empresas: banco Santander, Essilor Brasil e da mineradora Vale. A operação digital dessas marcas passa por: arquitetura de marca, brand persona, geração de conteúdo, SAC 2.0, monitoramento, métricas, gestão de riscos e crise, PR 2.0, mídia on-line e projetos especiais em parceria com Google, Facebook, Twitter e LinkedIn. PROFESSOR |POLO CRIATIVO OUTUBRO/2013 – JANEIRO/2014 Professor do curso de Marketing de Guerrilha. COORDENADOR DE MÍDIAS SOCIAIS |AGÊNCIA IDEAL MAIO/2012 – JULHO/2012 Responsável pela gestão da presença digital do Grupo EBX, do empresário Eike Batista. A operação digital contava com desenvolvimento de conteúdo multiplataforma para o site, comunicação interna, intranet e redes sociais. Além de monitoramento, gestão de riscos e crises no ambiente digital e ações de PR 2.0. COORDENADOR DE MARKETING DIGITAL |NÚCLEO DA IDEIA DEZEMBRO/2011 – ABRIL/2012 Responsável pela gestão da presença digital da Light, criação e ativação de projetos especiais para editora Record, Brookfield e Sony Pictures. A gestão da presença digital da Light contava com desenvolvimento de conteúdo o blog Conexão Light e suas redes sociais. As ações de ativação para os outros clientes sempre contavam com mídia online como link patrocinado, social ads, publieditorial, e afins. CONSULTOR DE MARKETING DIGITAL | MEL NA BOCA (E-COMMERCE) OUTUBRO/2010 – AGOSTO/2011 Criei e estruturei o departamento de marketing e desenvolvi o Planejamento Estratégico da empresa, passando pela reestruturação dos processos administrativos e de ações de marketing digital, como mídia sociais, CRM, e-mail marketing, mídia online e métricas de avaliação. SÓCIO/DIRETOR DE PLANEJAMENTO |WORM MARKETING DE GUERRILHA (STARTUP) JANEIRO/2008 – NOVEMBRO/2011 Responsável pela área de Planejamento de Marketing e Comunicação, também fui responsável pela prospecção e atendimento aos principais clientes da empresa. Gestor de todos os projetos desenvolvidos pela empresa, dentre eles, uma consultoria de marketing realizada em 6 capitais para Universidade Estácio, por dois anos consecutivos. Principais clientes atendidos: Universidade Estácio, Vale, Acquip (EUA), TePe (Suécia) e Wizard. ASSISTENTE DE MARKETING | FUNARTE / MINISTÉRIO DA CULTURA MAIO/2003 – DEZEMBRO/2007 Suporte nas ações de comunicação da Editora Funarte e da Livraria Mário de Andrade. EDUCAÇÃO IBMEC, RIO DE JANEIRO PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL ESTÁCIO, RIO DE JANEIRO PROPAGANDA E MARKETING PRÊMIOS FESTIVAL INTERNACIONAL DE LONDRES 2014 ESTÁTUA DE BRONZE Categoria Digital Projeto: 1ª Luta Mista de MMA Agência: Agência3 Cliente: Disque-Denúncia Link: http://bit.ly/18iY4LZ FESTIVAL BRASILEIRO DE PROPAGANDA 2014 LÂMPADA DE PRATA Categoria Website Institucional Título: INV - Índice de Novos Valores Agência: Agência3 Cliente: Vale COMUNIQUE-SE CASES 2013 CASE FINALISTA DO PRÊMIO Tema: como a Vale conseguiu explorar o potencial de tráfego das redes sociais, do site oficial e de aplicativos para conter crises, envolver mídia e divulgar conteúdo específico para diversos públicos de interesse. Link: http://bit.ly/1BQaSFC CURSOS COMPLEMENTARES PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO | GAP RJ MARKETING DIGITAL | GAP RJ COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL | UNIVERSIDADE ESTÁCIO BSC BALANCED SCORECARD | UNIVERSIDADE ESTÁCIO GESTÃO E LIDERANÇA DE PESSOAS | UNIVERSIDADE ESTÁCIO. PÁGINA2