Workshop:
KPI´s em Compras
O controlo da gestão do Departamento de Compras através dos
Indicadores em compras
Lisboa, 22 e 23 de Março de 2016
Como construir um sistema de Métricas e Indicadores de
performance capaz de medir a eficiência produtiva adequada
ao planeamento estratégico
O SEU ESPECIALISTA
Carlos Batista
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Selecção e criação de indicadores
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Monitorização dos resultados através de indicadores

Minimização de riscos e identificação de oportunidades
a partir das informações fornecidas pelos indicadores

Utilização dos indicadores apurados ao mapa
estratégico para acompanhar o desempenho do negócio
e reavaliar as ações propostas
Business Consultancy and Training
EXERCÍCIO PRÁTICO:
Elaboração do seu próprio Dasboard com os principais indicadores e
avaliação do desempenho com base nos resultados
Workshop
: KPI´s em Compras
PROGRAMA
Definição de objetivo operativo na empresa: Tableau de Bord Integral
 Instrumento de gestão estratégia: Teoria de Norton e Kaplan
 Modelos de gestão estratégica: Tableau de Bord e Tableau de Bord Integral (TBI)
 Porquê um TBI?: indicadores “chave”
 O grupo de trabalho para o estabelecer de objectivos operacionais
 O papel do departamento de compras na estratégia da organização
 Sistemas de informação partilhados: requisito chave para definir e integrar indicadores
O Tableau de Bord no departamento de compras: estabelecimento de objetivos e definição de Key
Performance Indicators (KPI’s)
 Estabelecimento de objetivos operacionais e mensuráveis: o que medir
 Objetivos estratégicos
 Objetivos táticos
O Tableau de Bord no departamento de compras: estabelecimento de objetivos e definição de Key
Performance Indicators
 Indicadores de controlo externo e de controlo interno
 Indicadores comuns e independentes segundo categorias ou famílias de produtos
 Fluxos de informação: quem e como
 Requisitos tecnológicos: ERP’s (software integrado de gestão)
 O Tableau de Bord online
 Benchmarking e a utilidade das comparações setoriais
 Indicadores chave por sector
 Modelos de processos logísticos
 Modelos de processos de compras
 Índices de gestão
 Indicadores individuais
Workshop
: KPI´s em Compras
Indicadores económicos e indicadores de preços
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Cálculo e informação de economias/poupanças
Economias por artigo/família de produtos
Volume negociado total
Volume total de compra ou contratação
Peso específico no balanço financeiro
Margem de preços
Indicadores de desempenho dos fornecedores
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A gestão relacional em compras: os fornecedores
Lei da oferta e da procura e o seu impacto nos índices de qualidade
Avaliação dos fornecedores: modelos de qualidade
Medição da qualidade
Indicadores da cadeia de abastecimento
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Qualidade da logística
Métodos para o seguimento de valores em armazém
Estabelecimento de categorias de prioridades e incumprimentos
Estratégias de nível e serviço logístico segundo produto/família de produtos
Controlo de custos por produto/família de produtos
HORÁRIO
Os Assistentes serão recebidos às 8.45 h.
O evento terá início às 9.00 h, terminando aproximadamente às 17.30 h.
PREÇO
999 € + IVA
O valor da inscrição inclui a documentação on line, almoços e cafés
PREÇOS ESPECIAIS PARA GRUPOS
fale connosco : [email protected]
INSCREVA-SE EM 912 570 003
www.formiventos.com