SAP VENDAS E DISTRIBUIÇÃO O curso completo abrange quatro módulos: - SAP FOUNDATIONS (40 horas EAD) - SD Vendas e Distribuição (40 horas presenciais), tendo como pré requisito o módulo SAP FOUNDATIONS * - BPM Business Process Management (60 horas EAD), cursado simultâneamente com o módulo SD - Localização SD (20 horas EAD), tendo como pré requisito o módulo SD * Conteúdo Módulo SAP FOUNDATIONS (40 horas EAD) O objetivo do módulo é transmitir ao aluno uma visão geral sobre os módulos de FI, CO, MM, PP e SD juntamente com os processos de negócio e as principais transações utilizadas. Serão apresentados os conceitos de cada uma dos módulos e os processos de negócios aplicados à utilização nos principais segmentos de mercado. SAP GERAL - Introdução ao Sistema SAP Teoria: Conhecer a Empresa SAP Conhecer os Componentes da Solução e produtos SAP Conhecer e Identificar os componentes do ECC - Enterprise Central Componente Conhecer os Conceitos Gerais aplicados ao SAP ECC Conhecer a ferramenta de implementação SAP Soluction Manager Prática Transações: Efetuar Logon e logoff no Sistema Acessar uma Transação Conhecer a Tela SAP Easy Access do Sistema Criar Menu Favorito Personalizar a interface do Sistema MM - Materiais Teoria: Entendendo Componente Administração de Materiais Nível Organizacional Dados Mestre (utilizados pelo componente MM) Integração MM com os outros componentes Fases do Ciclo de Suprimento de um serviço ou produto (material) Gerenciamento de Informações (relatórios) Prática Transações: Criação de Material (MM01/MM02/MM03) Criação de Fornecedor (XK01 / XK02 / XK03) Requisição de Compra (ME51N/ME52N/ME53N) Ordem de Compra (ME21N/ME22N/ME23N) Recebimento Físico (MIGO) Recebimento Fiscal (MIRO) PP – Produção Teoria: Descrever o componente de Planejamento e Controle de Produção Classificar os tipos de produção manufaturas Listar as unidades organizacionais que o componente utiliza Descrever as etapas do processo de Planejamento e Controle da Produção Integração com as outras áreas Prática Transações: Criação de Materiais (MM01/MM02/MM03) Criação da BOM (CS01 / CS02 / CS03) Criação do Roteiro (CA01/CA02/CA03) Criação de Ordem de Produção (CO01/CO02/CO03) Baixa Material Básico (MB1A ou MIGO (por Ordem de Produção) Apontamento do Produto Acabado (CO15) *desde que comprovado o atendimento de pré requistos, será permitido cursar os módulos separadamente – Vendas e Distribuição SD - Vendas e Distribuição Teoria: Entendendo Componente Vendas e Distribuição Nível Organizacional (visão Vendas e Distribuição) Dados Mestre (utilizados pelo componente SD) Fases do Processo de Vendas e Distribuição Gerenciamento de Informações (relatórios) Prática Transações: Criação de Material (MM01/MM02/MM03) Criação de Cliente (XD01 / XD02 / XD03) Criação de Ordem de Venda (VA01/VA02/VA03) Criação de Fornecimento (VL01N/VL02N/VL03N) Emissão de Nota Fiscal (VF01/VF02/VF03) FI – Financeiro Teoria: Descrever a Contabilidade Financeira (FI) Subcomponente da Aplicação Níveis Organizacionais no processo Financeiro Integração da Contabilidade Financeira Papéis definidos para Contabilidade Financeira Prática Transações: FS00 - Criar conta no plano de contas FB01 - Criar Partida em conta do razão FBl3n - Visualizar partidas do razão CO – Contabilidade Teoria: Descrever a finalidade e a integração Contabilidade de Custos (CO) Diferença entre Contabilidade Financeira (FI) e Contabilidade de Custos(CO) Compreender os componentes da Contabilidade de Custos Conhecer cada uma das unidades organizacionais da Contabilidade de Custos Entender a Área de Contabilidade de Custos Prática Transações: Criar Centro de Custo Criar classe de custo primária Criar classe de custo secundária Conteúdo Programático: Módulo – SD Vendas e Distribuição (40 horas presencial) Os componentes mais importantes são: Funções Básicas (SD-BF) - Compreende a determinação de preços e condições de pagamento, verificação da disponibilidade, gestão de créditos e riscos, determinação de materiais, determinação de mensagens, determinação de impostos e de contas. Vendas (SD-SLS) - Diferentes operações comerciais estão baseadas em documentos de vendas definidos no sistema: consultas e ofertas de clientes, pedidos de clientes, contratos e reclamações. Logistica (SD-LES) - Processos de exepedição, picking (sepração), embalagem e saida de mercadoria. Faturamento (SD-BIL) - Representa a etapa final de uma operação comercial. A informação sobre o faturamento está disponível em cada uma das etapas de gerenciamento de pedidos e entregas. Relatorios (SD-LIS) - Sistema de informação de vendas e Distribuição. O conteúdo das aulas é composto das seguintes matérias: Sub Módulo I Estrutura organizacional. Síntese do processo de vendas. Dados mestre. Determinação de dados, processamento coletivo e listas de trabalho. Verificação de disponibilidade. Processamento dos documentos de vendas. Controle dos documentos de vendas. Transações comerciais especiais. Sub Módulo II Log de Dados Incompletos. Parceiros de Negócios. Determinação de Material. Controle de Cópia. Contrato. Logistics Execution. Parametrizações da Remessa. Funções Especiais. Embalagem. Saída de Mercadoria. Sub Módulo III Pricing Procedure (esquema de cálculo). Introdução à técnica de condições. Configuração pricing. Configuração de Tipos de Condição. Configuração de Sequências de acesso. Determinação do esquema de cálculo. Determinação de impostos IVA - Standard. Promocao de vendas. Sub Módulo IV Introdução ao Faturamento. Controlando o processo de faturamento. Notas de crédito / débito. Correção de fatura. Devoluções e Cancelamentos. Fluxo de documentos no Faturamento. Processamento de Lista de faturamento. Planos de faturamento. Processamento de Mensagens. Conteúdo Programático II EAD: BPM Business Process Management (60 horas EAD) O objetivo do módulo é capacitar profissionais com ênfase em modelos de negócio e processos produtivos, em adição ao conhecimento das transações no software, e com o entendimento do processo completo, de ponta a ponta Sub Módulo I – Introdução e fundamentos do BPM (Business Process Management) Contexto histórico do gerenciamento de processos As Três ondas de Gestão e os principais estilos de gerenciamento Conceitos e exemplos de processos de negócio Ciclo de Vida de BPM Organização funcional vs. centrada em processos, Papel do dono de processos, Papéis e responsabilidades dos stakeholders, Tecnologias para gerenciamento de processos (BPMS, SOA). Sub Módulo II– Metas e Objetivos de Negócio Principais funções de uma empresa Habilidades necessárias para os gestores Conceitos relacionados à gestão de operações e análises financeiras Visão geral do processo de planejamento estratégico e relacionamento com marketing; Gerenciamento de projetos e recursos humanos Cadeia de Valor. O que é e Porque toda empresa tem que conhecer a sua? Sub Módulo III - Fundamentos do Processo de Negócio Conceitos de processos Elementos de um processo Características de processos Tipos de processos Descoberta da Situação Atual do Processo (As-Is) Níveis de modelagem de processos de negócio Principais Notações de Modelagem de Processos (BPMN, Fluxograma, EPC, UML, IDEF e VSM) Obtendo informações sobre o processo e o ambiente de negócio Analisando o processo Documentação da Analise Desenhando o estado futuro do processo (To-Be) Quais ferramentas utilizar no suporte à modelagem de processos. Sub Módulo IV – Modelagem de Processos com a notação BPMN Conceitos sobre Modelagem de Processos Diferença entre Diagrama, Mapa e Modelo Componentes de Processos Conceitos sobre a notação Objetivos e Escopo Estrutura da BPMN Níveis de complexidade Tipos de modelos Visão geral dos elementos Objetos de Fluxo (Eventos, Atividades e Gateways) Objetos de Conexão (Fluxo de Sequência, Fluxo de Mensagem e Associação) Partições (Piscina e Raia) Artefatos (Objeto de Dados, Anotação e Agrupamento) Melhores práticas de modelagem Sub Módulo V – Frameworks e modelos para processos, qualidade, governança e métricas Visão geral de frameworks de referência: Framework de Classificação de Processos da APQC, SCOR, Value Chain Reference Model (VRM), Business Process Maturity Model (BPMM) e COBIT. Sub Módulo VI – Metodologia ASAP – Roadmap com 5 passos de uma implantação SAP Visão geral do ASAP - metodologia AcceleratedSAP; ASAP é como uma fórmula, baseada nos princípios do PMI, específica para a implantação do SAP, que, tem em seus pilares a divisão da implantação em 5 fases. Isso torna todo o processo mais facilmente controlável, aumentando assim a possibilidade de sucesso. A essa divisão damos o nome de Roadmap. Sub Módulo VII – Laboratório Prático – Mapeando processos e entendendo os artefatos – ASAP Aplicação os conceitos de BPM com BPMN 2.0; Entendendo os principais artefatos que a metodologia ASAP sugere; Mapeamento dos processos das áreas: FI - Módulo finanças; CO - Módulo Controladoria; MM - Módulo Gestão de Materiais; PP - Módulo Planejamento da Produção; SD - Módulo Vendas e Distribuição; PM - Módulo Planejamentos da Manutenção; HR - Módulo Recursos Humanos. Conteúdo Programático Localização Vendas e Distribuição SD (20 horas EAD) Este curso abrange os desenvolvimentos específicos para adequar as funcionalidades padrão do sistema às particularidades do Brasil. - Serão apresentadas funcionalidades que fundamentam cada uma das soluções desenvolvidas, bem como diversos casos de negócios, gerando toda a documentação necessária à execução de cada processo de negócio abordado. - Inclui o fluxo completo de negócios, desde detalhes operacionais de vendas, calculo de impostos, geração dos respectivos registros contábeis e emissão de Notas Fiscais além de abordar a emissão dos livros de saída e de entrada. As aulas deste módulo seguirão os seguintes temas: • Entendimento e configuração das Estruturas Organizacionais de Vendas para Localização Brasil; • Configuração de impostos brasileiros pelo modelo CBT; • Condition Based Tax e visão geral do modelo Clássico; • Criação de dados mestres de clientes, materiais, preços e impostos (regras, exceções e exceções dinâmicas); • Desenvolvimento de diferentes cenários de vendas, entre eles: venda normal, venda triangular, embalagens retornáveis, venda de serviços, devoluções e retornos; • Verificação de Notas Fiscais e Livros Fiscais de saída, entrada e serviços; • Noções gerais do processo de NFe; • Nota Fiscal Eletrônica.