TRABALHO INDIVIDUAL OU EM GRUPO - MÁXIMO DE 3 ALUNOS - PARA AV2
Data de entrega: Dia da AV2
Valor = 2,0 pontos
1. O que é uma empresa virtual? Quais são as vantagens de seguir uma estratégia de
empresa virtual?
2. Como a globalização ampliou as oportunidades de negócio? Por que certas empresas
seguem uma estratégia global?
3. O que é qualidade? Compare as definições de qualidade do ponto de vista do produtor e
do consumidor.
4. Descreva as várias maneiras pelas quais os sistemas de informação podem aumentar a
qualidade.
5. O que significa reengenharia de processos de negócios? Como ela ajuda as empresas a
se tornarem mais competitivas?
6. O que significa gerenciamento do fluxo de trabalho? Qual sua relação com a reengenharia
de processos?
7. Quais passos as empresas devem tomar para garantir que a engenharia dê certo?
8. Nada melhor do que uma vantagem competitiva sustentável. Você está de acordo com
essa afirmação? Por quê?
9. Mencione alguns dos aspectos que devemos considerar se quisermos determinar se a
internet trará à nossa empresa uma vantagem competitiva
10. Identifique como uma empresa pode fazer parte de uma rede de valor, isto é, se utilizando
sistemas de informação para criar ligações fortes com fornecedores e/ou empresas
parceiros.
11. Como a internet e a www mudaram o papel dos sistemas de informação nas
organizações?
12. O que são processos de negócios? Que papel eles desempenham nas empresas?
13. Por que para entender uma empresa é preciso conhecer seu ambiente?
14. Quais são as características dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs)? Que papel
eles desempenham em uma empresa?
15. Quais são as características dos Sistemas de Apoio à Decisão (SADs)? Que papel eles
desempenham em uma empresa?
16. Quais são as características dos Sistemas de Processamento de Transações (SPTs)? Que
papel eles desempenham em uma empresa?
17. O que são sistemas integrados? Como eles alteram o modo de funcionamento de uma
empresa?
18. O que são sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente? Como eles
beneficiam as empresas?
19. Quais os conceitos éticos que devem ser observados no uso de tecnologias da
informação?
20. O que pode ser feito para melhorar a segurança de e-commerce na internet? Dê alguns
exemplos de medida de segurança e de tecnologia que você utilizaria.